導(dǎo)語(yǔ)：公眾安全感和滿意度提升活動(dòng)方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

近年來(lái)，我縣公眾安全感指數(shù)有了較大提升，2013年底達(dá)到97.53%，在全省、全市的排名排位第15和第2，為進(jìn)一步鞏固、提升全縣公眾安全感和部門(mén)滿意度，結(jié)合農(nóng)糧系統(tǒng)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、工作目標(biāo)

力爭(zhēng)我縣公眾安全感和滿意度得到鞏固，并不斷提升。2014年度公眾安全感指數(shù)比全省平均數(shù)高2個(gè)百分點(diǎn)，在全省和全市排名繼續(xù)前移。政法部門(mén)滿意度指數(shù)均達(dá)到全省平均數(shù)，位于全省全市前列。

二、工作措施

1、進(jìn)一步增強(qiáng)和諧平安建設(shè)的責(zé)任感。一是要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。主要領(lǐng)導(dǎo)是和諧平安建設(shè)第一責(zé)任人，要從思想認(rèn)識(shí)上、組織保障上加強(qiáng)對(duì)和諧平安建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成上級(jí)的工作部署及全系統(tǒng)和諧平安建設(shè)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。二是要齊抓共管形成合力。堅(jiān)持落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”原則，把“抓系統(tǒng)、系統(tǒng)抓”同“條塊結(jié)合、以塊為主”結(jié)合起來(lái)，積極參加縣里組織的建設(shè)和諧平安各項(xiàng)活動(dòng)。三是要嚴(yán)格創(chuàng)建工作責(zé)任制。要建立和健全社會(huì)管理綜合治理、維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任制、一票否決制、綜治責(zé)任人述職制等工作制度，把綜治責(zé)任人抓平安建設(shè)、綜合治理、維護(hù)穩(wěn)定工作實(shí)績(jī)結(jié)合起來(lái)，列為干部考核的重要內(nèi)容。對(duì)于因?yàn)楣ぷ鞑涣Χ鴮?dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重危害社會(huì)穩(wěn)定和安全問(wèn)題的股（室）、站及其責(zé)任人，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

2、進(jìn)一步加大矛盾糾紛排查和化解力度。一是各股（室）、站要切實(shí)履行好信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員的職責(zé)。要及時(shí)有效排查和調(diào)處急、大、難矛盾糾紛，預(yù)防和減少群體性事件和“民轉(zhuǎn)刑”案件發(fā)生，要進(jìn)一步規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，不斷提升矛盾糾紛調(diào)處工作制度化、規(guī)范化水平。二是要強(qiáng)化矛盾糾紛調(diào)處工作機(jī)制。要充分發(fā)揮信息員在基層化解矛盾糾紛的作用，做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早解決。對(duì)情況復(fù)雜、反映突出的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題，主要負(fù)責(zé)人要親自掛帥，強(qiáng)化措施，集中力量，限期化解，防止矛盾擴(kuò)大。三是要廣泛開(kāi)展宣傳教育。基層動(dòng)、植檢站要結(jié)合圩日，深入開(kāi)展“送法進(jìn)農(nóng)家、送科技下鄉(xiāng)”活動(dòng)，增強(qiáng)群眾的法制意識(shí)，全系統(tǒng)內(nèi)要廣泛開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，深化文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚，營(yíng)造平等、友愛(ài)、和諧的人際環(huán)境。

3、充分發(fā)揮群防群治隊(duì)伍作用。一是成立局和諧平安建設(shè)看樓護(hù)院隊(duì)，各股（室）、站主要負(fù)責(zé)人責(zé)任人。二是全系統(tǒng)上下每逢節(jié)假日和重要時(shí)期，必須安排專人值班、看樓護(hù)院，保證信息暢通。三是局領(lǐng)導(dǎo)要按照各自分管工作做到“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持一手抓平安建設(shè)、一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)。局里將保證一定的經(jīng)費(fèi)來(lái)確保平安建設(shè)、綜合治理、維護(hù)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)等工作的順利開(kāi)展，促進(jìn)和諧平安建設(shè)取得更好的成績(jī)。

4、完善治安防控體系。加強(qiáng)單位內(nèi)保和群防群治工作。建立和落實(shí)內(nèi)部安全防范制度，健全內(nèi)保組織，設(shè)立門(mén)衛(wèi)或保安，安裝視頻監(jiān)控等技防設(shè)施，并保證運(yùn)轉(zhuǎn)正常，切實(shí)維護(hù)單位內(nèi)部安全。

三、工作要求

1、提高認(rèn)識(shí)。公眾安全感和滿意度指數(shù)是衡量一個(gè)地方社會(huì)治安狀況和社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)的睛雨表。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)動(dòng)動(dòng)員單位干部職工及其親朋好友增強(qiáng)責(zé)任感，在接到省社情民意調(diào)查中心的測(cè)評(píng)電話時(shí)，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度給予評(píng)價(jià)。省綜治委委托省社情民意調(diào)查中心對(duì)全省各縣安全感、部門(mén)滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng)，一年測(cè)評(píng)四次，在每季度最后一個(gè)月中下旬開(kāi)展，安全感提問(wèn)的是“您對(duì)本地治安環(huán)境感到安全、基本安全、不安全”，公檢法司四個(gè)部門(mén)的滿意度分開(kāi)分別問(wèn)“您對(duì)某某部門(mén)滿意、基本滿意、不滿意”，建議回答“安全”和“滿意”。

2、強(qiáng)化落實(shí)。股（室）、站、（中心、大隊(duì)）要根據(jù)本次工作目標(biāo)和內(nèi)容，結(jié)合職能職責(zé)，及時(shí)細(xì)化工作措施，明確工作職責(zé)，全面開(kāi)展公眾安全感滿意度專項(xiàng)行動(dòng)，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。

3、嚴(yán)格考核。局綜治辦牽頭，對(duì)提升公眾安全感和工作滿意度工作的督查指導(dǎo)，把其納入年度綜治考評(píng)，定期通報(bào)工作落實(shí)情況，并以此作為對(duì)股（室）、站、（中心、大隊(duì)）的綜治考核一項(xiàng)重要依據(jù)。