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開展保持共產黨員先進性教育活動以來，管局黨委按照國家郵政局和市國資委部署，在市委第十四督導組的指導下，根據《**市郵政管理局開展保持共產黨員先進性教育活動實施方案》的要求，在加強先進性教育組織領導的同時，重點針對影響企業改革發展的突出問題，黨組織和黨員隊伍與企業建設發展不相適應、不相符合的突出問題，涉及職工切身利益的突出問題，廣泛征求了意見和建議。管局黨委對這些意見和建議高度重視，認為這些意見和建議體現了廣大干部職工對管局領導班子的信任與期望、對企業發展的美好向往與熱切關注。現就先進性教育活動中征求到的意見和反映出的問題，從以下方面制訂整改方案。

一、進一步落實科學發展觀，推動**郵政全面、協調、持續、健康發展

（一）提高領導班子自身建設水平，加強對市場經濟和現代企業管理知識的學習與研究，正確應對郵政改革發展新形勢，進一步提高領導班子科學決策和經營發展能力。落實集體領導與分工負責相結合的工作要求，建立務虛會制度。

（二）認真落實“一四三一”總體思路，加大對企業改革發展重大問題的戰略性、前瞻性研究，把近期目標與長遠發展相統一。

1、加強**郵政發展規劃研究，制定并實施《**郵政“三步走”發展戰略第一步工作目標實施方案》，明確到2008年企業發展的指導思想、總體目標、主要任務和實施步驟。

2、認真總結“十·五”計劃落實情況，制定**郵政“十一·五”規劃。

（三）加大市場研究和開發力度，明確業務定位和發展方向，進一步強化企業經營工作。

1、加大業務市場開發，豐富經營手段。充分發揮各級領導部門高層公關作用，提高各級營銷單位方案營銷的策劃水平和談判技巧，完善營銷體系，疏通信息渠道，及時掌握市場動向并調整營銷策略。

2、完善營銷體系建設，建立三級營銷網絡和高素質的營銷人員隊伍。制定并落實《2006年----2010年營銷員素質培養五年規劃》，堅持“三個結合”的培訓組織原則，實行以營銷員為中心的差異化培訓和學分制管理模式。

3、加大市場整頓和制度執行力度，做到人工控制與技術控制結合并重，逐步加大技術監控力度，提高管理水平。

（四）積極穩妥推進改革，確立適應市場的企業發展新觀念、新機制。

1、對已經實施的報刊零售、物流、速遞等改革措施不斷調整和完善。加快新的報刊零售管理系統的上線運營；及時跟蹤物流體制調整后的運行情況；在航站轉產后，完成二環以內速遞投遞的切分。

2、積極推進投遞體制改革。

3、進一步深化企業用工制度改革，建立與企業發展相適應的科學用工機制。在調研的基礎上，四季度提出初步方案，并著手在部分單位和工種進行試點。

（五）抓住**辦奧運和郵政體制改革的契機，大力爭取政府和社會各方力量對郵政的支持。向市政府申請郵政設施建設資金補貼，認真貫徹**市城市建設總體規劃。

（六）繼續深化汽修體制改革，完善汽修管理辦法。

二、全面貫徹“用戶是親人”服務理念，進一步提高郵政服務質量和水平

（一）健全完善服務檢查制度，制定《**郵政服務工作監督檢查管理辦法》，加強服務管理。

（二）加大服務理念宣傳力度，提高職工服務意識及職業道德水平，使服務理念深入人心，見于行動。結合服務典型的選樹、優秀服務法的總結和推廣，使服務理念更加具體化、形象化。

（三）制訂實施《**郵政奧運培訓規劃》，重點提高窗口營業人員服務技能水平。

（四）加強對投遞服務的管理，改善投遞網，加強投遞能力建設。主要針對城市核心地區和城區周邊重點地區，提升投遞能力，在城八區分步實行信報分投。11月底前徹底解決鄉道問題，實現城八區當日投遞服務全面覆蓋。倡導人性化服務，提高投遞服務美譽度。

（五）提高11185客戶服務中心的服務能力和服務水平。公服處加強日常服務水平的監督、指導與考核，信息技術局、速遞局、發行局、儲匯局等負有相應管理職責的單位應加大相互之間的協調與溝通力度，共同做好工作。

（六）進一步加強服務能力建設。逐步改善局所網點硬件條件，增加郵政服務的科技含量，同時加快解決一些單位處理場地緊張、運力不足等問題，提高內部作業速度。2006年重點解決儲蓄等營業終端臺席設備更新及不足問題。

（七）落實**郵政服務“三農”各項措施。

三、加強和改進企業黨的建設，建立黨員保持先進性長效機制

（一）研究企業黨的工作面臨的新形勢、新問題，制定并組織落實《**市郵政管理局黨建工作創新意見》。

（二）加強黨委會、常委會建設，發揮黨委的政治核心作用，完善黨委各項工作制度。

（三）建立黨員教育管理及發揮作用的長效機制，創新黨的活動載體、手段，擴大黨內民主，保障黨員民主權利，實行發展黨員公示制，逐步推行黨務公開制度。

（四）制定《**郵政貫徹落實<建立健全教育、制度、監督并重的懲治與預防腐敗體系實施綱要>的意見》，加強黨風廉政責任制落實情況的監督檢查，加強對黨員干部的教育管理。

四、提高職工素質，建立一支精通業務、愛崗敬業的職工隊伍

（一）進一步落實《**郵政職工素質工程實施意見》，制定《**郵政職工素質工程五年規劃》。

（二）充分發揮先進典型的示范帶動作用，在企業內逐步健全和完善先進典型的培樹、使用、選拔和考核機制，每年推出各方面先進典型，建立從優秀勞務工中樹立典型、選拔人才的機制。

（三）加強**郵政企業文化研究，深化企業文化建設。在全局廣泛征集企業理念，研究確定企業精神、企業目標、管理理念和經營理念，并廣泛宣傳，營造濃郁的企業文化氛圍，用文化吸引凝聚職工隊伍。

（四）加強職工職業道德建設，組織職工學習、踐行《公民道德建設實施綱要》和《郵政職業道德規范》。做好“四五”普法與“五五”普法的銜接工作，普及與職工日常工作、生產、生活密切相關的法律法規知識，利用正反兩方面事例，教育職工增強遵紀守法觀念。

五、落實“服務人民，造福職工”企業宗旨，在企業健康發展的基礎上，不斷提高職工得利水平

（一）堅持把企業的發展成果惠及全體職工，根據企業發展狀況，在“十一·五”期間，力爭職工工資的增長水平每年不低于6%。

（二）加強領導，完善為職工辦實事工作機制，全面落實議定的辦實事項目。

（三）綜合考慮企業成本承受能力和勞動力市場價位情況，研究同力達職工的分配政策

六、進一步改進機關工作作風，提高辦事效率

（一）制定《創建文明機關實施方案》，開展建設文明機關活動，建立機關人員素質培訓制度，提高機關辦事人員的服務意識和工作效率。

（二）機關各處室結合工作實際，提出本部門加強調研工作的具體辦法，加大調查和研究力度，為領導決策提供真實、可行、客觀、準確的依據和建議。

（三）推動管局機關辦公自動化進程，年內實現管局機關與國家局辦公自動化系統聯通。

（四）制定郵政業務規章制度和管理辦法時進行前后對照

（五）加強機關干部交流。