導語：文化局政務環境創優工作方案一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

編者按：本文主要從指導思想；組織領導；目標措施進行講述。其中，主要包括：堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以建設創新型城市、創新文化氛圍為統領、為切實加強對創優政務環境工作的領導，成立“環境創新年”活動領導組、創優政務環境、加強日常監管，規范文化市場秩序、強化服務意識，繁榮文化市場、堅持以人為本，加強隊伍建設、做好政務大廳的服務工作等，具體材料請詳見：

根據《中共*市委辦公廳、*市人民政府辦公廳關于開展“環境創新年”活動的通知》精神，為進一步推動我局各項工作的深入開展，創新文化氛圍，創造優質的政務環境，提高服務水平和辦事效率，結合我局實際，特制定創優工作方案。

一、指導思想

堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以建設創新型城市、創新文化氛圍為統領，圍繞創新發展環境，黨政齊抓共管，努力在政務環境和服務水平上有大的突破，以執政為民，求真務實，效率和服務優先為原則，以群眾滿意為標準，打造優質高效、服務規范的新形象，為優化政務環境，實現跨越式發展提供強大動力。

二、組織領導

為切實加強對創優政務環境工作的領導，成立“環境創新年”活動領導組。

組長：*（市文化局局長）

副組長：*（市文化局縣級調研員）

*（市文化局紀檢組長）

*（市文化局副局長）

*（市文化局副局長）

*（市文化局副局長）

*（市文化局副局長）

常務副組長：*（市文化局副局長）

副組長：*（市文化局黨組成員）

下設辦公室：

主任：*（市文化局辦公室主任）

成員：局機關各處室負責人

局屬各單位主要負責人

三、目標措施

1、創優政務環境。機關全體工作人員要牢固樹立“人人都是投資環境”的意識，嚴格遵守《*市國家公務員誠實守則》，嚴格履行首問責任制，樹立公務員良好形象。提高辦事效率，改進工作作風，嚴禁行政不作為和亂作為。嚴格實施行政過錯追究制度，對于損害機關形象、破壞投資環境、影響經濟社會發展的部門和人員，視情況給予行政處理。為了加快文化產業的發展，優化招商引資環境，局各業務處室負責社會資金投資文化領域相關項目的商洽，涉及文化部門有關手續的辦理，要及時向分管領導、主要領導匯報并在七個工作日之內給予負責的答復。

2、加強日常監管，規范文化市場秩序。加快文化市場率先發展是建設創新型城市的重要保障，*市文化市場稽查大隊肩負著維護文化市場經營秩序，創新文氛圍的重任，為此，在文化市場管理工作中，我們要嚴格執行國務院關于文化市場的相關法規，結合我市實際，重點抓好網吧違規接納未成年人、娛樂市場超時營業、銷售盜版音像制品、打擊非法演出等為重點，進一步加強稽查力度，確保我市文化市場的正常秩序，為我市建設創新型城市創造良好的文化氛圍。

3、強化服務意識，繁榮文化市場。建設創新型城市是促進文化市場率先發展的根本動力，*市文化市場稽查大隊牢固樹立“文明執法、熱情服務”的理念，辨證地處理好監管和服務的關系。體現到工作中就是要在提高隊伍監管水平，拿出新思路、新舉措、新辦法，真正為文化市場的發展服務，為建設創新型城市服務。

在網絡監管方面，要進一步完善網絡監控中心的職能，充分發揮科技創新對市場監管的作用。做好文化市場網站的建設，創建全市網絡管理平臺。加強文化市場行業協會的建設，更好地維護我市文化市場經營者的合法權益，增強市場競爭力，實行在政府領導下的自我約束、自我保護和健康發展。大力扶持我市單體網吧的組合“易網聯盟”的建設，使網吧在保留獨立自主經營方式的前提下，享有連鎖網吧經營模式所擁有的規模資源和競爭優勢，從而獲得更為有利的市場發展空間。

4、堅持以人為本，加強隊伍建設。建設創新型城市，人是最重要的因素。隨著文化市場的發展和執法任務的增加，全面提升隊伍素質的問題已經擺上了重要的議事日程。為建設一支高素質和能打硬仗的文化市場執法隊伍，*市文化市場稽查大隊堅持“以人為本”，從思想、道德、業務等方面抓起，把務實創新服務落到實處。同時，進一步抓好黨風廉政建設、政風行風建設、法制建設和精神文明建設，提高廣大干部職工政治覺悟和思想水平，提高隊伍的監管市場的能力和執法水平，為我市文化市場的繁榮發展和建設創新型城市做出新的更大的貢獻。

5、做好政務大廳的服務工作。要求我局設在政務大廳服務窗口的工作人員，嚴格執行和遵守《政務大廳廉政建設制度》、《投訴舉報制度》、《工作人員服務規范》、《政務大廳管理辦法》，在服務態度、言行舉止、創新能力、業務能力、工作效績、崗位考勤等方面爭先創優，為優化政務環境做出應有貢獻。