司法局法律援助活動實施辦法

時間:2022-03-23 05:41:00

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司法局法律援助活動實施辦法

為深入推進(jìn)三項重點工作,提高法律援助化解社會矛盾水平,為困難群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律援助,推動法律援助事業(yè)和“溫暖民心”大行動實現(xiàn)新發(fā)展,縣局決定從今年下半年開始在全縣開展法律援助“三個一”活動。特制定活動方案如下:

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞貫徹落實全省法律援助為民辦實事項目和縣委縣政府中心工作,充分發(fā)揮法律援助職能作用,提高法律援助機構(gòu)的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,保障社會公平正義、促進(jìn)社會穩(wěn)定、和諧,為推動經(jīng)濟社會發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

二、活動安排

(一)活動主題

強化法律援助親民服務(wù)、主動服務(wù)理念,加強法律援助窗口建設(shè),完善便民服務(wù)措施,提高法律援助服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升法律援助服務(wù)效能,發(fā)揮法律援助維權(quán)維穩(wěn)作用,在全縣開展法律援助“三個一”活動,即:到一線傾聽困難群眾對法律援助的呼聲,建設(shè)一站式法律援助工作平臺,辦理一流的法律援助案件。要求全縣法律援助工作站在開展法律援助工作的過程中,做到“四有四必”,即:有問必答、有求必應(yīng)、有諾必踐、有難必幫。

(二)活動形式和內(nèi)容

(1)加強窗口建設(shè),完善法律援助接待窗口服務(wù)標(biāo)識。全縣法律援助工作站要將“傾聽一線民聲,提供一站式服務(wù),辦理一流法律援助案件”作為服務(wù)標(biāo)識統(tǒng)一上墻。

(2)深入群眾傾聽老百姓的心聲,為困難群眾辦實事、解難事。法律援助工作站要結(jié)合開展法律援助溫暖民心大行動之“情滿金秋”“真情暖冬”活動,送法和送法律援助進(jìn)村、進(jìn)工地、進(jìn)廠礦,為廣大人民群眾申請法律援助提供便利;法律援助工作站受理電話申請,網(wǎng)上申請,對重傷(病)患者、行動不便老人、重度殘疾援助對象采取上門服務(wù),提供及時便利的法律援助;為前來法律援助機構(gòu)申請法律援助的援助對象搭建“窗口化、一站式”法律援助服務(wù)平臺,只要援助對象向法律援助機構(gòu)提出申請,從申請受理、審查、審批、指派等事項,由受理單位一次性辦理完結(jié),減少援助對象奔波于各個部門和獲得各種援助的困難。

(3)辦理一流法律援助案件。為最大限度地維護(hù)援助對象的合法權(quán)益,保障受援人的合法權(quán)益能夠得到充分實現(xiàn),全縣法律援助工作站要提高法律援助質(zhì)量意識和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為受援人提供一流服務(wù),辦理一流的法律援助案件。各地要采取切實可行的措施,做好法律援助案件辦理的事前,事中、事后的質(zhì)量控制和監(jiān)管。事前監(jiān)督要做到:把好審查關(guān),保證法律援助申請人的合格性;把好指派關(guān),在案件指派的過程中要求律師事務(wù)所或法律服務(wù)所根據(jù)律師或法律服務(wù)工作者專長,安排適當(dāng)?shù)娜藛T來辦理案件。事中監(jiān)督要做到:隨時聽取受援人的意見或投訴;派員參加旁聽,及時了解案件的進(jìn)展情況,對重大或有較大影響的案件注意跟進(jìn)指導(dǎo);向?qū)徟袡C關(guān)和仲裁單位的相關(guān)工作人員發(fā)放法律援助監(jiān)督卡,監(jiān)督承辦法援的人員履行職責(zé)情況。事后監(jiān)督要做到:建立案件質(zhì)量評估制度,對所有結(jié)案案卷進(jìn)行評估,通過歸檔檢查的方式由法律援助機構(gòu)對辦案質(zhì)量進(jìn)行評估,并將辦案補貼的發(fā)放與辦案質(zhì)量掛鉤;對已結(jié)案件進(jìn)行回訪抽查。

三、組織保障

為加強對開展法律援助“三個一”活動的領(lǐng)導(dǎo),縣局成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,局黨組書記、局長張承緒同志任組長,分管副局長同志任副組長,為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,周海燕兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時掌握活動開展情況,加強指導(dǎo)督辦,做好典型推廣和經(jīng)驗總結(jié)。及時對開展活動的信息和典型案例進(jìn)行宣傳報道。