住建局產權登記指導方案
時間:2022-04-25 05:17:00
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為進一步加強住建系統行業建設,轉變工作作風,創新服務方式,著力解決群眾普遍關注的熱點難點問題,最大限度地方便群眾,特制定本方案。
一、活動內容
在梧田水產大樓、瞿溪街道大岙村安排專人深入現場受理房屋產權登記。
二、責任部門
現場辦公服務的責任部門為轄區房管所、市場與產權產籍管理科、住房保障科。
三、活動時間
初步擬定為四至六月份,具體時間按工作進度再確定。
四、服務目標
(一)服務方式零距離
(二)服務受理零障礙
(三)服務內容零保留
(四)服務效率零積壓
(五)服務質量零差錯
(六)服務標準零投訴
五、工作要求
(一)高度重視,層層落實
“陽光產權登記”現場辦公便民活動是服務于民,塑造我局良好形象的重要舉措,各相關科室(所)全體職工要充分認識此項工作的重大意義,各相關科室(所)負責人要高度重視,認真抓好落實。
(二)加強協調,緊密配合
“陽光產權登記”現場辦公便民活動服務涉及到產權辦理各業務環節,每個工作人員要樹立團隊思想,服從統一組織,加強協調,顧全大局,形成合力。
(三)好事辦好,實事做實
開展“陽光產權登記”現場辦公便民活動服務是一項便民的實際工作,我局將作為一項長期工作來抓,堅決避免搞形式主義,要務求實效。
六、活動安排
在確定活動時間和地點后,提前三天對服務對象公布。在活動現場懸掛橫幅,同時選派業務能力強的同志參加活動?;顒蝇F場設咨詢服務、業務受理臺,同時發放房屋登記業務辦理指南等資料。對于資料齊全、手續完備的業務,嚴格按承諾時限辦結。對于資料不齊全,需要補正的業務,本著誰受理,誰負責的原則,即時通知當事人。對于不符合規定的業務,書面詳細告知退件原因,不隨意、無正當理由退件或壓件。
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