社區(qū)財產(chǎn)保險工作方案

時間:2022-04-22 04:53:09

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社區(qū)財產(chǎn)保險工作方案

隨著居民生活水平的日益提高,各種精裝修、高檔家具、家用電器等進入千家萬戶,群眾的自有財產(chǎn)大幅增加。與此同時,各種災(zāi)害如火災(zāi)等事故也時有發(fā)生,事故一旦發(fā)生,就會給家庭財產(chǎn)造成重大損失甚至導致毀滅性的風險。為了防范自然災(zāi)害和意外導致的不必要家庭財產(chǎn)損失,也為了保障社區(qū)居民安居樂業(yè),結(jié)合實際,現(xiàn)制定本實施方案。

一、工作目標

2019年上半年全縣“我愛我家”家庭財產(chǎn)保險(以下簡稱家財險)工作總體目標:社區(qū)居民住戶覆蓋率不低于10%,力爭達到20%,確保社區(qū)居委會干部員工參保率達到90%以上。(具體任務(wù)附后)

二、任務(wù)期限

“我愛我家”家財險工作完成時間為5月30日之前。

三、主要措施

各社區(qū)要緊緊圍繞上述目標,按照“以人為本、完全自愿”原則,積極做好群眾工作,重點突出“加強組織領(lǐng)導,加大宣傳力度、優(yōu)化理賠服務(wù)、強化激勵措施”等方面工作。

1、加強組織領(lǐng)導。各社區(qū)要高度重視“我愛我家”家財險工作,社區(qū)黨組織書記要精心謀劃,親自部署,召開好社區(qū)居委會干部、居民小組長和樓院會議長動員部署會議,將任務(wù)分解到個人;社區(qū)干部要深入群眾,講解“我愛我家”家財險的重要性和積極因素,爭取更多群眾了解和支持,鼓勵廣大群眾踴躍參保。為推動該項工作任務(wù)開展,特將此項工作列入2019年社區(qū)工作年度考核。

2、加大宣傳力度。各社區(qū)要充分利用培訓、微信、宣傳頁等宣傳方式,廣泛開展“我愛我家”家財險知識宣傳。具體由人保財險支公司組織人員搞好宣傳策劃推廣工作,負責各社區(qū)居委會培訓交流。各社區(qū)要將典型案例調(diào)研剖析,提高居民對家財險的認識度和認可度,從而產(chǎn)生參保意識,盡可能擴大參保覆蓋面。

3、優(yōu)化理賠服務(wù)。建立健全理賠聯(lián)絡(luò)制度,人保財險支公司配備專職工作人員負責”我愛我家”保險理賠服務(wù)。保戶報案后,后續(xù)理賠事項由聯(lián)絡(luò)員代辦,提高理賠服務(wù)效率,避免增加保戶來回奔波的麻煩。尤其是在賠案事故清楚,金額數(shù)量確定的情況下,盡量簡化理賠手續(xù),讓居民第一時間拿到賠償金,達到理賠一戶,帶動一片的效果。

4、強化激勵措施。對于“我愛我家”家財險覆蓋率達到10%以上的社區(qū)居委會,按實收保費進行排名,前三名的分別按實收保費的6%、4%、2%進行獎勵,并在“我愛我家”微信工作群進行龍虎榜公示。