旅游營銷工作方案
時間:2022-05-13 03:19:01
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為切實做好2021年旅游市場營銷工作,激活旅游轉型升級,特制訂以下市場營銷工作方案。
一、指導思想
認真貫徹落實縣委、縣政府關于旅游轉型升級戰略部署,大力推進文化和旅游融合發展,整合各種宣傳力量,創新宣傳促銷方式,加快促進旅游市場復蘇,進一步提高旅游業的知名度和美譽度,推進旅游高質量發展。
二、目標市場
根據旅游客源實際情況,對目標市場進行三級劃分。、等作為一級核心市場,在穩定旅行社渠道收客基礎上,抓住雙休假日、小長假、黃金周等重要旅游出行旺季,著力挖掘親子游、休閑游、家庭游等自助游群體及中小學研學旅游團隊,“三明實踐”考察團隊。浙江、上海、廣東、湖北、湖南等作為二級重點市場,鼓勵縣內旅行社加快恢復與當地組團社合作,設立駐外分支機構,著力招徠文旅康養、森林康養、工會療休養等游客團隊。北京、江蘇、重慶、山西等地區為三級發展市場,實施區域經銷商包量合作,招徠文旅康養團隊。
三、主要措施
(一)放大旅游形象宣傳
1.爭取中央和地方媒體宣傳。認真做好“三明實踐”后半篇文章,積極對接國務院新時代支持革命老區振舉發展政策,爭取央視(央視影音、央視新聞移動網)、東南衛視、電視臺綜合頻道等國家、省以上電視臺欄目組,《人民日報》、《中國旅游報》、《日報》等國家、省以上主流平面媒體及其新媒體、自媒體通過新聞報道、公益廣告、專題欄目宣傳推廣旅游形象。
2.持續高鐵媒體宣傳。設立專項經費,繼續開行深圳北山海旅游專線動車,投放福州鐵路客運所轄動車“亮角落”廣告,投放西-寧波、福州-鄭州、福州-上海的動車冠名(頭帎片、到站廣播)廣告。
3.加強重要區域廣告宣傳。加大景區等廣告互換宣傳,在三明機場航站樓安檢廳、候機廳、出站通道投放旅游美陳、景區廣告。在重點城市人流匯聚區投放“亮角落”廣告。在福銀高速公路常年投放“世界地質公園、世界自然遺產”戶外廣告。在動車站投放出站過道燈箱廣告。
4.加大新媒體網絡宣傳。強化字節跳動公司合作,繼續做好“旅游”抖音短視頻宣傳,“旅游”微信公眾號,世界自然遺產微博圖文推廣。發動全縣領導干部、旅游企業開展移動手機“彩鈴”短視頻、抖音短視頻宣傳、微信自媒體宣傳。
(二)加大營銷活動推廣
1.2021年丹霞漢服旅游節。計劃于5月份舉辦。以親近丹霞、體驗漢服、學習傳統文化為主題,在古城、大金湖展示漢民族傳統服飾,吸引市民游客互動打卡拍照,加快預熱復蘇旅游市場。
2.2021年第六屆淘氣節。計劃于7月初暑假期間,在大金湖舉辦。以大金湖玩水、親水為主要活動內容,將的淘氣活動融入世界自然遺產丹霞山水,激發暑期周邊親子、家庭游出游熱情。
3.2021年第六屆帳篷節。計劃于七夕期間,在長興服務區舉辦。面向閩浙贛粵四省戶外運動愛好者,以七夕戶外露營為活動內容,結合福旅房車營地,著力辦成充滿美麗、浪漫、醉人的大型戶外盛宴。
(三)深化全民旅游營銷
1.全面實施部門單位大營銷活動。繼續開展縣直單位、鄉(鎮)全民大營銷活動,每個干部招徠40人次會議團隊。參照寫生團隊政策,出臺中小學研學團隊門票優惠政策,大力招徠研學(含大學生寫生)團隊。
2.積極開展線上電商營銷。一是積極對接互聯網企業,爭取在發展互聯網運營中心,加快完善微信小程序“一部手機游”項目,全面開展線上線下推廣活動,全面鋪開賓館民宿等企業“一部手機游”分銷景區門票,逐步實現電子商務旅游營銷。二是加強與同程網、攜程網、去哪兒、美團等在線旅游商合作,實施單張返傭和銷售額階梯返傭獎勵,提高網絡銷售量。
3.鼓勵旅游企業市場營銷。一是活動營銷獎。對縣內旅行社舉辦主題收客活動,游客規模達300人以上,游覽線路含“金湖+”(九龍潭、明清園、上清溪、寨下大峽谷、尚書第)四聯點及以上的,按每人100元的標準給予宣傳補助。單場補助不超過10萬元,全年單家旅行社申報主題活動不超過3場,補助金額不超過20萬元。二是市場推介獎。鼓勵縣內旅行社到省外舉辦旅游專場銷售會,參加人員達150人以上的,由旅行社申報,經審核確認后,給予5000元/場的補助。對旅行社到省外召開旅游同業推介會的,50人以上規模給予1萬元/場的補助。三是實施旅游企業短視頻宣傳獎勵政策。縣內賓館、飯店等旅游企業積極開展抖音微信宣傳,并與全民營銷支持政策掛勾,對開展抖音等景區短視頻旅游宣傳,并投稿“旅游”抖音號,單條累計點贊量達1000以上的,按一個點贊量0.1元標準進行獎勵,每條宣傳短視頻的獎勵封頂1萬元。四是主攻非假日出游主流老年人群體。繼續實行30人以上老年團隊(50周歲及以上)金湖“免門票”(門票30元、船票45元/人)、寨下門票10元/人的優惠政策。五是實行大型團隊獎勵政策。對單團隊“金湖+”(省內以設區市,省外以省為區域單位)四聯點200人以上的團隊,按普通團隊50元/人、老年團20元/人的給予獎勵。六是稅收貢獻獎。對2021年繳納稅收超過2020年度的旅行社,按繳納稅收等額標準給予獎勵。2021年繳納稅收未達到2020年度額度的,不予獎勵。
4.組織旅游企業參加縣市旅游部門組織的旅游博覽會、旅游交易會、招商推介會。
(四)豐富完善旅游宣傳品
制作推出各類旅游宣傳品,投放目標市場招商推介會、旅游推介會,旅行商門店,以及縣內重大會議,媒體采風等活動。
1.印制《旅游指南》畫冊1萬份、旅游折頁5萬份,
2.制作1萬份形式新穎、制作精美,易收藏、便于攜帶的新型購物袋。
3.制作優游白書、手機扣等旅游紀念品。
4.制作旅游展架1000個。
五、營銷經費安排
縣財政安排旅游專項經費400萬元。
(一)三明綠色旅游推廣聯盟、品牌景區營銷中心統籌經費:110萬元。
(二)網絡新媒體宣傳:60萬元(含2020年字節跳動公司合作經費50萬元)。
(三)旅游節事活動:80萬元(含旅行社活動營銷獎)。
(四)省市文旅部門要求參加的重點城市旅游推介會、旅游博覽會、旅游交易會參展費用,三明機場等重點區域宣傳:30萬元。
(五)旅游宣傳品:10萬元。
(六)旅游企業市場營銷和景區網紅產品獎勵:110萬元。
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