地稅局文明建立管理交流

時(shí)間:2022-03-01 04:27:00

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地稅局文明建立管理交流

我分局精神文明建設(shè)與管理工作,在各級(jí)文明委、上級(jí)地稅局和當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的大及屆四中、五中、六中全會(huì)以及省第八次黨代會(huì)、市第二次黨代會(huì)精神,牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民,按照“依法誠(chéng)信納稅,共建和諧社會(huì)”的要求,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),年完成稅收收入1612.88萬(wàn)元,占年計(jì)劃109%,征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)1162.16萬(wàn)元;年完成稅收收入2043.1萬(wàn)元,占年計(jì)劃114.8%萬(wàn)元,征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)1708.8萬(wàn)元;年完成稅收收入2440萬(wàn)元,占年計(jì)劃108%,征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)1546萬(wàn)元。年一季度完成稅收收入835.78萬(wàn)元,占年計(jì)劃33.1%,比上年同期增收139.45萬(wàn)元,征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)308.22萬(wàn)元,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。在完成稅收工作的同時(shí),分局不斷加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作,本著“重建設(shè),重實(shí)效,重過(guò)程,重堅(jiān)持”的原則,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都硬”的方針,積極開(kāi)展文明單位建設(shè)與管理活動(dòng),樹(shù)立了地稅部門(mén)良好形象。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí),把文明單位創(chuàng)建管理活動(dòng)貫穿于稅收管理服務(wù)工作之中

我們把精神文明創(chuàng)建管理活動(dòng),貫穿在日常稅收服務(wù)工作當(dāng)中,在工作中樹(shù)立“征稅與服務(wù)”同等重要的思想,管理與服務(wù)并舉,實(shí)行“征稅—服務(wù)先行”,做好事前、事中、事后各項(xiàng)管理服務(wù),真正抓好我們的服務(wù)工作,正確處理好征納關(guān)系,并在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上下功夫。結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以分局長(zhǎng)為組長(zhǎng),相關(guān)人員為成員的文明單位建設(shè)與管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織開(kāi)展文明單位建設(shè)與管理的具體工作。分局班子率先垂范,在稅收管理服務(wù)中,堅(jiān)持以人為本,服務(wù)優(yōu)先,真正體現(xiàn)人性化服務(wù),帶頭做好精神文明單位創(chuàng)建管理的各項(xiàng)服務(wù)工作,做到創(chuàng)建管理有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有目標(biāo)、有措施。一分局地處政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,是全縣地稅系統(tǒng)最大的窗口,也是黨和政府聯(lián)系人民群眾較大的一個(gè)窗口,我們?nèi)w干部職工在工作中以大局為重,以文明服務(wù)為重,人人爭(zhēng)“服務(wù)先鋒、服務(wù)標(biāo)兵”,以文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,把文明服務(wù)貫穿于稅收管理工作之中。

二、堅(jiān)持依法治稅,大力組織地方稅收,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

在組織收入中,緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委、政府提出的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化管理,充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性、主動(dòng)性。認(rèn)真按照“帶好隊(duì),收好稅”的總體要求,堅(jiān)持依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì),采取各種有效措施,大力組織地方稅收收入,以“六好”創(chuàng)建活動(dòng)為載體,認(rèn)真落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任追究制度、稅收管理員制度。在干部隊(duì)伍建設(shè),社會(huì)治安綜合治理,黨風(fēng)廉政建設(shè),政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等方面取得明顯成效。廣大干部職工的工作責(zé)任心,事業(yè)心得到進(jìn)一步加強(qiáng),優(yōu)化了稅收環(huán)境,為完成稅收任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(一)、認(rèn)真分析稅源,層層分解落實(shí)稅收計(jì)劃

在征收任務(wù)十分艱巨的情況下,進(jìn)一步挖掘潛力,廣開(kāi)財(cái)源,在做好總體稅源調(diào)查分析測(cè)算的同時(shí),開(kāi)展分行業(yè)、分稅種、分稅目的稅源分析測(cè)算,及時(shí)掌握稅源結(jié)構(gòu)及增減變化情況,做到底子清、情況明。通過(guò)測(cè)算把收入任務(wù)層層分解落實(shí)到片、組及管理員,按照稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制及稅收管理員制度的要求實(shí)行定崗、定員、定責(zé)管理,把管片和任務(wù)落實(shí)到稅收管理員頭上,做到人人頭上有任務(wù),有工作職責(zé),做到責(zé)任落實(shí),任務(wù)明確,完成任務(wù)與獎(jiǎng)懲掛鉤,充分調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性和主動(dòng)性。年年超額完成上級(jí)局及當(dāng)?shù)攸h委、政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(二)、搞好日常稅收檢查,不斷加強(qiáng)稅收征管

1、做好年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作

精心組織年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。轉(zhuǎn)變工作思路,將“轉(zhuǎn)移主體、明確責(zé)任、做好服務(wù)、強(qiáng)化檢查”,作為匯算清繳工作的指導(dǎo)思想,明確征納雙方各自的責(zé)任和義務(wù)。并認(rèn)真對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行政策業(yè)務(wù)輔導(dǎo),切實(shí)抓好匯算清繳工作。

2、加強(qiáng)稅收管理,嚴(yán)防跑、冒、滴、漏

以全面換發(fā)稅務(wù)登記證為契機(jī),我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有納稅戶進(jìn)行了一次全面的梳理和檢查,及時(shí)換發(fā)和辦理稅務(wù)登記證,對(duì)達(dá)到起征點(diǎn)以上的正常納稅戶根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,重新核定和調(diào)整稅負(fù),防止稅負(fù)不公現(xiàn)象發(fā)生,營(yíng)造公平納稅環(huán)境。對(duì)企業(yè)納稅單位鑒定其實(shí)行查賬征收或是核定征收,加強(qiáng)對(duì)漏征、漏管戶的清理,徹底杜絕漏征、漏管戶,做到“以查促管,堵漏增收”。

3、加大房地產(chǎn)行業(yè)稅收管理,努力增加財(cái)政收入

近年來(lái),隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,給一分局稅收收入帶來(lái)了增收的契機(jī),抓住房地產(chǎn)業(yè)稅收,就抓住了重點(diǎn)稅源,同時(shí)房地產(chǎn)難于管理和征收,工作難度大,我們積極向當(dāng)?shù)攸h委政府請(qǐng)示匯報(bào),積極取得土地、房管和城建部門(mén)的配合,在工作中互通信息,源泉控管,一是實(shí)行房地產(chǎn)稅收一體化管理,實(shí)行“一窗式”征收和“先稅后證”辦法。對(duì)房產(chǎn)和土地在轉(zhuǎn)移過(guò)程中,必須先繳清稅款后才準(zhǔn)予辦理過(guò)戶,對(duì)未繳清稅款的單位和個(gè)人,不予辦理過(guò)戶手續(xù);二是委托有關(guān)單位代征代扣稅款,實(shí)行雙重控管的手段,盡量從源頭上防止偷、欠稅發(fā)生;三是重點(diǎn)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)和私人交易“二手房”進(jìn)行有效管理,加大檢查和清理欠稅的催收力度,保證稅款的及時(shí)入庫(kù);四是繼續(xù)做好私人建房征收管理和檢查工作,清理催收私人建房涉及的地方各稅。五是對(duì)所有單位和私人出租房屋進(jìn)行清理檢查,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的整頓和清收,進(jìn)一步規(guī)范了房地產(chǎn)行業(yè)的稅收。

4、加強(qiáng)代征代扣工作,建立協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)

一分局轄區(qū)內(nèi)代征代扣單位較多,而且代征代扣的稅額較大,稍有不慎,就會(huì)給我們工作帶來(lái)不可估量的損失,我們加強(qiáng)和完善了代征代扣單位的管理工作,對(duì)耕地占用稅、個(gè)人所得稅、交通運(yùn)輸?shù)胤蕉愂铡④?chē)船使用稅等代征代扣工作進(jìn)行有效的管理、檢查和指導(dǎo),規(guī)范和完善代征代扣各項(xiàng)工作制度,并與每一戶代征代扣單位簽訂代征代扣協(xié)議,明確代征代扣單位的權(quán)力、義務(wù)、工作職責(zé)和范圍。進(jìn)一步對(duì)代扣代征單位的業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),督促檢查稅收政策執(zhí)行情況和票款的結(jié)報(bào)情況。

5、開(kāi)展發(fā)票使用情況的檢查,堵塞偷欠稅

定期不定期的對(duì)納稅人開(kāi)具的發(fā)票進(jìn)行抽查和開(kāi)展重點(diǎn)檢查,對(duì)開(kāi)具發(fā)票金額超過(guò)核定稅額的部分,按規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)征稅款,對(duì)失業(yè)下崗優(yōu)惠的個(gè)人,領(lǐng)用發(fā)票稅額已達(dá)到8000元的,當(dāng)年不得再享受稅收優(yōu)惠政策,徹底杜絕納稅人利用發(fā)票偷稅等行為,有效的對(duì)發(fā)票進(jìn)行監(jiān)控管理和檢查。

6、加強(qiáng)規(guī)費(fèi)征收管理,完善規(guī)費(fèi)征繳制度

堅(jiān)持規(guī)費(fèi)工作與稅收工作同布置、同檢查、同征收、同考核,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),不斷完善和改進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管制度,加大宣傳力度,加強(qiáng)管理和清欠工作,確保社保費(fèi)依法足額征收入庫(kù),牢固樹(shù)立“收稅與收費(fèi)同等重要”的觀念,建立健全社保費(fèi)征繳制度,建立和完善征收臺(tái)帳,對(duì)重點(diǎn)欠費(fèi)大戶實(shí)行跟蹤監(jiān)控,跟蹤管理制度,采取各種有力措施,不斷加大欠費(fèi)追繳力度,積極參與做好殘疾人就業(yè)保障金的核定工作。按照“組織收入,推進(jìn)改革,加強(qiáng)征管,健全制度”的要求搞好各項(xiàng)工作。

(三)、深入開(kāi)展稅收“征管質(zhì)量年”活動(dòng),促進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法水平和促進(jìn)稅收征管質(zhì)量,努力提高服務(wù)質(zhì)量

一分局以推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制和稅收管理員制度為契機(jī),以開(kāi)展“征管質(zhì)量年”活動(dòng)為載體,全面加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量建設(shè),著力提高稅收?qǐng)?zhí)法水平和征管水平,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。

1、推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制工作,規(guī)范執(zhí)法行為

按照稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的要求,一分局根據(jù)縣局稅收?qǐng)?zhí)法及行政管理責(zé)任制的考核辦法,共設(shè)置崗位42個(gè),實(shí)行一人多崗和一崗多人,根據(jù)其崗位設(shè)置具體情況,進(jìn)一步細(xì)化崗位工作職責(zé)、工作范圍和考核內(nèi)容,同時(shí)成立了稅收?qǐng)?zhí)法考核小組,按月對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法情況進(jìn)行考核,嚴(yán)格過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究,進(jìn)一步強(qiáng)化了稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督,規(guī)范了稅收?qǐng)?zhí)法行為。

2、實(shí)行稅收管理員制度,明確工作職責(zé)

稅源管理工作落實(shí)到人,實(shí)行稅收管理員責(zé)任制,并且做到征、管、查三分離,進(jìn)一步加強(qiáng)稅源管理、優(yōu)化納稅服務(wù),提高征管質(zhì)量和效率,實(shí)行科學(xué)化、精細(xì)化、制度化、規(guī)范化管理,規(guī)范稅收管理員的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及其考核獎(jiǎng)懲。成立了三個(gè)稅源管理小組,分重點(diǎn)稅源、非重點(diǎn)稅源及個(gè)體戶稅源劃片到人進(jìn)行管理,徹底杜絕“吃大鍋飯”現(xiàn)象。做到既分工明確,又相互協(xié)調(diào),有效提高工作效率。

3、深入開(kāi)展稅法宣傳,提高全民納稅意識(shí),營(yíng)造良好稅收環(huán)境

緊緊圍繞“依法誠(chéng)信納稅,共建和諧社會(huì)”這一主題,因地制宜,突出實(shí)效,多層次、廣泛深入地開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),以稅收基礎(chǔ)知識(shí)和稅收法律法規(guī)的普及為重點(diǎn),認(rèn)真宣傳稅法,并增加了對(duì)稅收優(yōu)惠、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)等內(nèi)容宣傳,進(jìn)一步突出稅收在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要地位和作用。不但從依法納稅義務(wù)方面進(jìn)行了宣傳,而且也從納稅人權(quán)利、權(quán)益方面進(jìn)行了認(rèn)真宣傳,使納稅人進(jìn)一步明確自己的權(quán)利和義務(wù)。

4、認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

落實(shí)稅收優(yōu)惠政策是地稅部門(mén)的一項(xiàng)重要工作,我們采取上門(mén)送達(dá)、輔導(dǎo)宣傳、印發(fā)材料等多種形式認(rèn)真開(kāi)展稅收優(yōu)惠政策宣傳,建立健全稅收優(yōu)惠審批制度,對(duì)符合享受優(yōu)惠政策的納稅戶從快辦理減免稅手續(xù)。年,一是為下崗失業(yè)人員免費(fèi)辦理稅務(wù)登記證200余份,以及為近200戶下崗失業(yè)人員、殘疾人員和退伍軍人等辦理減免稅報(bào)批手續(xù),免征地方稅款達(dá)46萬(wàn)元;二是繼續(xù)貫徹落實(shí)西部大開(kāi)發(fā)稅收優(yōu)惠政策,減免企業(yè)所得稅12萬(wàn)元;三是對(duì)民政福利企業(yè)和盈利性醫(yī)院給予上報(bào)減免稅14.5萬(wàn)元,四是對(duì)其它達(dá)到規(guī)定減免稅條件的納稅戶,給予上報(bào)減免3萬(wàn)元。稅收優(yōu)惠政策的正確執(zhí)行,一方面,涵養(yǎng)了稅源,保護(hù)了納稅人的合法權(quán)益,有力的支援了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;另一方面,促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

5、加強(qiáng)“六率”工作,進(jìn)一步規(guī)范稅收征管

以“六率”促征管、以“六率”規(guī)范征管行為,責(zé)任明確、任務(wù)到人,指定專職檔案管理人員,負(fù)責(zé)檔案資料的整理、裝訂、裝檔。結(jié)合稅收管理員制度和檔案資料管理制度,稅收管理員各自收集各自管片(戶)的稅收資料,資料收集好后統(tǒng)一交檔案管理員,明確了分工、明確了職責(zé)。“六率”工作的逐步完善,使稅收征管質(zhì)量和水平得到了進(jìn)一步提高,為有效治理稅收環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

6、開(kāi)展電子多元化申報(bào)工作,加快信息化建設(shè)步伐

一分局率先實(shí)行電子多元化申報(bào),我們積極組織納稅單位和個(gè)人參加培訓(xùn),做好輔導(dǎo)和宣傳工作,對(duì)納稅戶講解多元化申報(bào)的好處,動(dòng)員納稅戶積極主動(dòng)參加多元化申報(bào),在農(nóng)業(yè)銀行和電信公司的大力支持下,目前電子多元化申報(bào)運(yùn)行正常,納稅戶在自己辦公室、在家里或是出差在外隨時(shí)隨地都可以上網(wǎng)申報(bào)納稅,一方面避免納稅人因有事不能按時(shí)申報(bào),而加收滯納金等情況,另一方面緩解征收廳排隊(duì)納稅的壓力,為稅收信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

三、以“六好”創(chuàng)建活動(dòng)和稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任追究制為載體,全面加強(qiáng)地稅隊(duì)伍建設(shè)

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)

一分局克服因稅收任務(wù)重、工作繁忙而放松政治理論學(xué)習(xí)的思想。堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想、學(xué)習(xí)黨的大、屆五中、六中全會(huì)精神,深入開(kāi)展“學(xué)習(xí)貫徹黨章做一名合格共產(chǎn)黨員”主題教育活動(dòng)、開(kāi)展思想作風(fēng)整頓教育活動(dòng)、搞好行風(fēng)評(píng)議跟蹤檢查工作以及“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀等為主要內(nèi)容,并在學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí),把學(xué)習(xí)與做好本職工作、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、思想政治建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。學(xué)習(xí)中做到理論聯(lián)系實(shí)際,與推動(dòng)單位的各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了干部職工的政治覺(jué)悟和理論水平,增強(qiáng)了構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)、全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的信心,統(tǒng)一了干部職工的思想認(rèn)識(shí),激發(fā)了廣大地稅人員熱愛(ài)稅收事業(yè)、敢于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)了努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)的責(zé)任感、事業(yè)心。

2、緊緊圍繞地方稅收中心工作,堅(jiān)持走學(xué)習(xí)教育提高全員素質(zhì)的路子,全面啟動(dòng)了組織學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。引導(dǎo)干部職工牢固樹(shù)立“學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)素質(zhì)、爭(zhēng)一流、當(dāng)標(biāo)兵”的意識(shí),努力培養(yǎng)出一批秉公執(zhí)法、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守,會(huì)查帳、會(huì)辦案、會(huì)計(jì)算機(jī)操作,熟悉業(yè)務(wù)、熟悉納稅戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,能圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),有較強(qiáng)理論功底和實(shí)際工作能力的人才。我們以自學(xué)為主,同時(shí)開(kāi)展了集體學(xué)習(xí)、互幫互學(xué)活動(dòng),干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)在各個(gè)方面都得到了提高,提高了執(zhí)法水平,提高辦事效率,提高業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,以適應(yīng)新形勢(shì)下的征管工作需要。

3、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)制度措施的落實(shí)。一是我們堅(jiān)持每月進(jìn)行紀(jì)檢日活動(dòng)制度,充分發(fā)揮兼職紀(jì)檢監(jiān)察員的作用,兼職監(jiān)察員認(rèn)真履行工作職責(zé),積極開(kāi)展紀(jì)檢檢查的各項(xiàng)活動(dòng),組織稅務(wù)人員學(xué)習(xí)職業(yè)道德、稅務(wù)人員廉政手冊(cè)、“稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)”、“省公務(wù)員八條禁令”以及社會(huì)主義榮辱觀等方面的內(nèi)容的學(xué)習(xí)。組織開(kāi)展正面示范教育和反面警示教育,構(gòu)筑拒腐防變的思想防線。二是認(rèn)真落實(shí)廉政責(zé)任制,推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制、加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督工作、稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)追究責(zé)任制。三是進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)紀(jì)律教育,認(rèn)真落實(shí)“八公開(kāi)一監(jiān)督”辦稅制度,嚴(yán)防稅務(wù)人員“吃、拿、卡、要、報(bào)”行為發(fā)生。

4、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)目標(biāo)管理管理考核責(zé)任制

一分局在干部隊(duì)伍建設(shè)管理上主要采取用制度管人,用制度約束人,嚴(yán)加管理,嚴(yán)加考核。并實(shí)行過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度,自覺(jué)地增強(qiáng)執(zhí)法責(zé)任意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,杜絕“簡(jiǎn)單執(zhí)法,隨意執(zhí)法,粗暴執(zhí)法”的現(xiàn)象發(fā)生,確保稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制落實(shí)到位,督促我們每一個(gè)干部職工模范遵守崗位紀(jì)律,按規(guī)章制度辦事,按程序辦事,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。

四、加強(qiáng)創(chuàng)建,樹(shù)立良好的地稅執(zhí)法新形象

(一)、幾年來(lái),分局在大力組織轄區(qū)稅收收入的同時(shí),堅(jiān)持“六好”創(chuàng)建活動(dòng),堅(jiān)持精神文明建設(shè)不放松,一如既往的抓好精神文明單位建設(shè)管理工作和省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作,并做好“六好”創(chuàng)建與精神文明建設(shè)相互統(tǒng)籌,互為促進(jìn)。在新時(shí)期大力推進(jìn)依法治稅,規(guī)范執(zhí)法行為,對(duì)于我們進(jìn)一步加強(qiáng)地稅系統(tǒng)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

(二)、按照上級(jí)局的安排布置,將“六好”創(chuàng)建活動(dòng)與執(zhí)法責(zé)任制有機(jī)的結(jié)合起來(lái),努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子好、隊(duì)伍素質(zhì)好、管理機(jī)制好、執(zhí)法質(zhì)量好、社會(huì)形象好、黨風(fēng)廉政建設(shè)好的目標(biāo)。圍繞這一活動(dòng),以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,根據(jù)新時(shí)期的地稅工作要求,繼續(xù)開(kāi)展各類創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng),積極參加文明行業(yè)、文明單位、青年文明號(hào)、人民滿意的公務(wù)員等文明創(chuàng)建活動(dòng),堅(jiān)持地稅行業(yè)、機(jī)關(guān)部門(mén)、窗口單位、地稅干部“四個(gè)形象”一起抓,大力培養(yǎng)、宣傳先進(jìn)典型,充分發(fā)揮其示范帶頭作用,引導(dǎo)干部職工重事業(yè)、淡名利、優(yōu)作風(fēng)、求實(shí)效,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài);以稅務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)思想道德精神,積極開(kāi)展豐富多彩、健康有益的文體活動(dòng),活躍職工文化活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,營(yíng)造崇尚先進(jìn)、文明健康、團(tuán)結(jié)自律的良好風(fēng)尚。黨員干部職工帶頭響應(yīng)“云嶺先鋒”工程,廣大干部職工積極響應(yīng)當(dāng)?shù)攸h委政府的號(hào)召,帶頭做好結(jié)隊(duì)扶貧工作,積極開(kāi)展各種活動(dòng),內(nèi)抓管理,外樹(shù)形像,全面實(shí)行稅務(wù)公開(kāi)、服務(wù)承諾制度。

(三)一分局為進(jìn)一步體現(xiàn)文明窗口形象,加強(qiáng)辦稅窗口硬件建設(shè)和軟件建設(shè),積極推行社會(huì)服務(wù)承諾,公開(kāi)辦事程序,辦稅服務(wù)廳懸掛了各種牌、匾,包括辦稅程序圖、監(jiān)督臺(tái)、稅務(wù)人員工作職責(zé)、發(fā)票工本費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)等。安裝了稅收政策查詢“觸摸屏”以及電子“顯示屏”,開(kāi)通了電子申報(bào)系統(tǒng),辦稅條件得到了極大的改善,納稅人排長(zhǎng)隊(duì)繳稅的狀況得到了徹底解決。為提高工作效益,提高服務(wù)水平,我們認(rèn)真開(kāi)展政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、思想道德教育培訓(xùn),提高了業(yè)務(wù)技能、提高了業(yè)務(wù)水平,端正了服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效益得到了較大提高。我們推行“首問(wèn)”責(zé)任制和“一窗式”管理,使納稅人得到“一站式”服務(wù),方便了納稅人辦理各種納稅事項(xiàng),在服務(wù)中工作熱情禮貌,嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)為納稅人排憂解難,使納稅人滿意是我們最大的心愿。分局在搞好稅收工作的同時(shí),盡力豐富干部職工的業(yè)余文化生活,分局組織了干部職工開(kāi)展各種健康有益的娛樂(lè)活動(dòng),豐富干部職工文化生活,積極參加上級(jí)局和當(dāng)?shù)攸h委政府組織的各項(xiàng)活動(dòng),展示地稅風(fēng)采。分局建立了一個(gè)庭院花園,種上了花、草、樹(shù)木,積極組織干部職工進(jìn)行環(huán)境美化和打掃衛(wèi)生勞動(dòng),努力創(chuàng)造了一個(gè)美麗、舒適、衛(wèi)生、整潔的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。通過(guò)積極開(kāi)展以上活動(dòng),分局樹(shù)立了團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、健康向上的良好地稅形象。