行政事務(wù)管理教育思考
時(shí)間:2022-10-28 07:12:00
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在當(dāng)前開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我局為確保先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效,積極開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),以促進(jìn)提高整頓階段的針對(duì)性、具體性、和實(shí)效性。
一、加強(qiáng)各部門(mén)之間的溝通和聯(lián)系。
我們是機(jī)關(guān)后勤的服務(wù)兵,為機(jī)關(guān)各單位做好后勤保障工作是我們的責(zé)職。我們的工作涉及范圍廣、服務(wù)對(duì)象層次多、要求高、責(zé)任重,與各部門(mén)都有密切的聯(lián)系。為此,我們要求定期召開(kāi)座談會(huì),請(qǐng)各有關(guān)單位的人員參加,征求機(jī)關(guān)各單位的意見(jiàn),傾聽(tīng)各部門(mén)的建議,相互溝通,按各部門(mén)的要求及時(shí)做好保障工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
針對(duì)機(jī)關(guān)食堂、機(jī)關(guān)班車(chē)、機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)是機(jī)關(guān)后勤工作中的重點(diǎn),我們對(duì)機(jī)關(guān)后勤的規(guī)章制度進(jìn)行了修正和補(bǔ)充。對(duì)機(jī)關(guān)食堂建立的局長(zhǎng)值班制度繼續(xù)堅(jiān)持,加強(qiáng)了對(duì)飯菜冷熱、菜譜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐秩序的檢查,讓廣大職工吃上放心的菜、滿意的飯;機(jī)關(guān)班車(chē)由于車(chē)改、元和之春小區(qū)(一期)人員的入住及道路的封堵,發(fā)生了很大的變化,為保證機(jī)關(guān)工作人員及家屬子女按時(shí)上班、上學(xué),我們采集了大家的意見(jiàn),增開(kāi)了去吳中區(qū)早晨8:00、晚上5:00的班車(chē),并根據(jù)實(shí)際調(diào)整班車(chē)路線,對(duì)班車(chē)駕駛員的工作每月進(jìn)行檢查評(píng)比,以保證班車(chē)的安全、準(zhǔn)時(shí)、衛(wèi)生;對(duì)機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)工作,我們加強(qiáng)了同有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,聽(tīng)取單位對(duì)會(huì)務(wù)安排的要求,做好布置,并對(duì)音響、電視、錄像等設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維修,對(duì)服務(wù)員的服務(wù)提出更高的要求,以保證各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作的順利展開(kāi)。
三、加強(qiáng)對(duì)元和之春小區(qū)的物業(yè)管理。
元和之春小區(qū)工程已完工,職工也陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)裝修,為保證機(jī)關(guān)職工順利入住,我們加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的管理指導(dǎo),按規(guī)定做好“三個(gè)服務(wù)”、做到“有三心”。主動(dòng)聽(tīng)取業(yè)主的要求,做好接待服務(wù);保證安全按規(guī)定裝修,做好指導(dǎo)服務(wù);及時(shí)同基建單位聯(lián)系,做好后勤整修服務(wù)。服務(wù)態(tài)度要誠(chéng)心、解釋工作要耐心、處理問(wèn)題要真心,力爭(zhēng)為各業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
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