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綜合科是機構編制部門機關工作的樞紐，起著承上啟下、綜合協調、參謀助手和服務保障作用。進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，是新形勢下對綜合科工作提出的新要求。如何創造性地做好綜合科的工作，是需要認真思考的一個新課題。近年來，市委編辦綜合科以推進學習型機關建設為重點，加強內部規范化建設，努力夯實管理基礎，不斷提高工作質量和水平，為全市機構編制工作的順利開展提供了有力保障。

一是加強學習，全面提升綜合素質。

在信息時代的今天，科技進步日新月異、知識經濟迅猛發展，對從事綜合管理的工作人員的知識、文化結構提出了新的要求，要求做政治上的清醒人、政策上的明白人、工作上的內行人。我們結合創建學習型機關活動，以提高行政能力為目標，全面廣泛提高自己的知識水平和業務能力。首先，切實加強思想作風教育。無志不能懷遠，無才不能博見。堅決克服忙于事務、疏于學習的傾向，按時參加每周五全辦學習、每周一科室學習，加深對馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的理解。其次，切實加強業務能力培養。文稿工作是綜合科工作的日常工作、形象工作、基礎工作。我們進一步提高對文稿工作重要性的認識，把文稿質量作為衡量業務能力高低的一項主要內容，提升文字工作在各項工作中的份量。為此，努力在文稿質量上下真功夫、苦功夫，準確領會領導意圖，弄清領導的要求，站在領導的角度和全局的角度去思考問題，力求寫出的文稿與領導的思路合拍、與形勢的發展相符。近年，市委、市政府部署的中心工作較多：機關作風整頓、保持共產黨員先進性教育、萬名干部下基層、抗洪救災，等等。這些工作從頭至尾需要撰寫大量文字材料，我們大力進行思維創新，把講實話、報實情、求實效貫穿于文稿起草工作的全過程，確保文稿內容真實，要求切實，措施扎實。

二是夯實基礎，加強內部管理。

綜合科職責的充分發揮，離不開其對機關的基礎管理。我們著重從以下5個方面開展工作：一是進一步搞好機關服務工作。首先做好領導服務工作，努力在工作環境、工作效率和其它方面加大對領導的服務力度，積極協助領導處理日常事務，及時完成領導交辦的各項工作任務，有效保證領導更好地開展工作。同時，積極疏通領導和各科室之間的工作信息溝通渠道，使各科室能夠充分貫徹執行領導班子意圖，抓好工作落實。另外，改進工作作風，提高為群眾服務的質量。我們始終牢固樹立群眾第一基層第一的思想，牢固樹立綜合科是編辦的“窗口”意識，克服官僚主義和形式主義，杜絕“門難進、臉難看”現象。無論是辦文、辦會、辦事還是接待群眾來訪，要求做到規范服務、文明服務、熱情服務、周到服務。二是進一步搞好會務組織工作。搞好會前籌備，弄清會議召開的基本情況，明確任務分工，及時做好會議資料準備，落實會議經費。搞好會中服務，根據會議議程，安排好會議報到、會場服務、會議就餐和會間活動等各項工作。重視會后總結，會議結束后，綜合科及時召開總結會，探討得失經驗，彌補不足，逐步提高會務組織水平。三是進一步規范公務接待。完善市委編辦公務接待制度，明確接待標準，細化接待方案，避免接待工作的盲目性和隨意性。同時，規范接待程序，了解接待對象，做到嚴密順暢、節約高效。四是進一步規范財務管理。以20**年市審計局對編辦的財務進行審計為契機，出臺新的財務管理制度，實行會計集中核算。同時，完善財務報帳手續，執行各項財務規定，積極推行按季向辦公會通報財務狀況的制度，擴大財務開支透明度。另外，經市紀委批準，去年10月，我辦率先在全市黨政機關開展公務用車改革，干部職工實行公務活動交通費補貼包干制度，使得本辦財務開支進一步得到壓縮。五是進一步完善基礎資料。強化公文審核、收發、送閱、存檔等各個環節的管理，分類保存，及時備案，便于查閱。

三是強化創新知識，順應新形勢的發展。

綜合科不能把自己的工作單純定位在上傳下達和簡單的辦文辦事上，更不能有得過且過，應付了事的思想，必須在工作方法、方式上不斷創新，要發揮積極性、主動性和創造性。一是工作要有新方法。在實踐中，我們不斷探索新形勢下辦公室工作的規律和特點。例如，我們始終把開展健康的文體活動作為思想政治工作的有效載體。先后組織全體干部職工與市直有關單位開展聯誼活動，去年春節聯合北湖、蘇仙編辦共同舉辦迎春聯歡晚會，既豐富了干部職工的文化生活，又促進了同志之間感情交流。二是要提高創新能力。綜合科工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好綜合科的工作，又必須發揮人員的主動性，善于在被動中求主動。對那些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不消極等待，要主動著手，提前準備。對其它臨時性的、重要性的工作，要積極探索，主動解決。近幾年，市委、市政府把招商引資工作作為全市經濟工作的一件大事，并對市直單位實行招商引資目標責任制。每年分配給我辦的招商引資任務為200萬元。為了完成任務，綜合科全體同志主動挑起擔子，想方設法，創新招商理念，連續3年圓滿完成了招商引資任務。

四是加強信息調研工作，發揮參謀助手作用。

信息調研工作是綜合科的核心任務，必須堅持把信息調研工作放在各項工作的首位，努力改進信息調研工作的方式與方法，充分發揮參謀助手作用。

首先，強化調研工作。調查研究是決策之基、成事之道。要當好參謀助手，必須高度重視和認真抓好調查研究工作。一是緊扣全局抓調研。從機構編制工作的重大問題入手，切實加強調查研究工作，對遇到的新情況和新問題，要綜合分析，宏觀考慮，弄清產生的背景，把握發展的趨勢，從全局上、戰略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法。近兩年，我們結合省編辦的統一工作部署，及時下達調研提綱，號召全市機構編制工作者大興調查研究之風，涌現了一批質量較高且具有一定參考價值的調研論文。二是緊貼領導思路抓調研。善于從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，掌握領導的思想和急需了解的重點問題，有針對性地開展調查研究工作，力爭調研思維與領導思維同頻共振，確保“謀”在關鍵處，“參”在點子上。三是突出重點抓調研。加強對機構編制工作的前瞻性研究，找準一批焦點問題的癥結點和矛盾的關節點，提出切實可行的對策和建議。四是圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求，努力抓好“兩頭”的調研。決策前要對方案進行深入調研，提出比選方案，搞好前期論證；決策后要針對落實過程中出現的新情況、新問題，及時開展追蹤調研，提出新的對策，使決策更加科學、更具實效。同時，注意把調研成果及時引入文件、講話和工作部署，發揮調研在決策中的積極作用。

其次，加強信息工作。信息是領導決策的重要依據，必須真實、準確、及時、全面地反映各方面的信息，切實為領導決策服好務。一是暢通渠道收信息。我們加強信息網絡建設力度，擠出經費添置電腦等現代辦公設備，并開通了機構編制網站，進一步完善以市委編辦綜合科為中心，橫向到各科室、縱向到各縣（市、區）編辦的信息收集、反映網絡，充分發揮骨干信息員的作用，確保信息主渠道的暢通。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點、經常思考的要點、特別關注的難點，基層對熱點和難點問題的意見、建議等，主動了解情況，掌握動態，及時上報。三是全體動員寫信息。充分發揮整體作用，明確全市機構編制系統全年信息工作目標，以及每名工作人員撰寫信息的數量和質量要求，盡量使信息工作量化到崗位，落實到人頭，提升信息工作質量。另外，嚴格信息調研工作考核。出臺了全市機構編制信息調研工作的有關規定，并且，把信息調研工作納入年終目標管理考核內容，嚴格計分辦法，搞好情況通報。加大文稿獎勵力度，根據采用刊物的級別和成果引用情況，分層次給予加分獎勵。