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為了深入踐行科學發展觀，強化隊伍建設，全面提升工商干部履職能力，實現“政府放心、人民滿意”的目標，____年來，××縣工商局積極在全局開展創建“人民滿意工商局”活動。主要做法是：

一、乘勢而上，實現新突破

近年來，××縣工商局認真抓監管、抓服務、抓隊伍，民評、黨建、效能建設等各項工作均走在全縣各部門前列。____年度，該局獲得了“全市聯審聯辦先進單位”、“全市工商系統完成目標責任先進單位”等多項榮譽。與此同時，該局也清醒地認識到，隊伍建設工作一刻都不能放松。為此，該局自我加壓，在年初就提出爭創“人民滿意工商局”、提升隊伍素質和形象的工作思路，并積極主動向當地黨委、人大、政府匯報，得到黨委、人大、政府領導的支持。_月_日，縣人大常委會××和××副主任等一行__人到該局進行前期調研，充分肯定該局近幾年的工作，認為該局具備了創建“人民滿意工商局”的條件。_月__日，縣委常委會研究同意了該局創建“人民滿意工商局”的請示。_月__日，縣十五屆人大常委會第十九次會議表決通過該局請示，并制定工作方案，決定對分四階段對該局創建“人民滿意工商局”進行評議。

二、統一認識，落實責任

_.統一思想認識。一是召開黨組會議，對爭創工作進行專題研究部署，在班子成員中形成共識。二是召開爭創“人民滿意工商局”活動全局動員大會，提出爭創措施和方法步驟，統一全局干部思想，使干部充分認識到開展創建“人民滿意工商局”活動的重大意義，并進一步明確工作目標與要求。三是結合開展局領導掛鉤聯系工商所活動，對各工商所進行再動員、再部署，進一步深化認識。

_.加大宣傳力度。充分利用多種媒體，擴大創建“人民滿意工商局”活動的社會影響。一是在縣電視臺開播“工商之窗”節目，全面報道該局創建工作的開展情況。二是創辦《創建“人民滿意工商局”活動專刊》，及時將該局各項工作開展情況和創建動態反饋給市局和縣委、縣人大、縣政府。三是利用××紅盾信息網，及時更新相關信息，接受社會監督。

_.加強組織領導。進一步細化活動方案，成立由縣局黨組書紀、局長為組長，其他黨組成員任副組長的爭創工作領導小組，強化對爭創工作的組織領導。同時，下設創建辦公室以及宣傳組、督查組、評議組等多個專職工作小組，齊抓共管開展創建活動。

_.落實創建責任。由縣局與各股室、工商所簽訂爭創“人民滿意工商局”活動責任狀，進一步明確各股所責任、爭創活動的目標與要求，提高了全

體干部職工的主動性和積極性。

三、明確目標，完善機制

_.抓好“三個結合”。一是與深入學習科學發展觀相結合，進一步增強宗旨意識，樹立正確的政績觀，強化紀律觀念，做到執法為民，促進科學發展。二是與“三項建設”相結合，改進工作作風，優化服務質量，提升隊伍形象，增強工作績效。三是與開展職能工作相結合，積極組織開展監管執法業務競賽考核活動，加大監管執法力度，維護良好的市場環境，促進××經濟又好又快發展。

_.完善“四項機制”。一是責任分工機制，形成領導小組負總責、專職小組分工負責、各股所共同配合的齊抓共管格局。二是隊伍管理和預防機制，進一步完善規章制度，加強隊伍教育引導和日常監督檢查，防患于未然。三是責任追究機制，對損害隊伍形象、破壞全局爭創工作的單位和個人，實行有錯必究、從重處理的原則。四是溝通協調機制。積極與縣委、人大、政府加強溝通協調，征求意見和建議，及時抓好有關問題及建議的整改落實。

_.落實“五個到位”。一是宣傳到位，由宣傳組負責加大宣傳力度，通過廣播、電視、報紙以及網站等多種形式，讓各級領導和更多人民群眾了解創建進程，擴大社會影響力，提升創建實效。二是督查到位，由督查組負責抓好全局人員著裝、考勤等規章制度執行和監管、服務工作開展情況的督查，并定期通報。三是協調到位，由創建辦負責加強與各級人大代表、社會各界的溝通聯系，充分征求意見建議，完善評議措施。四是查擺到位，由評議組負責深入分析存在問題的根源，提出整改方向。五是整改到位，由創建辦負責抓好各方面存在問題的整改，并做好總結匯報工作，力爭年內一次性通過人大決議。