國(guó)稅局專業(yè)化管理經(jīng)驗(yàn)材料

時(shí)間:2022-07-07 09:52:00

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國(guó)稅局專業(yè)化管理經(jīng)驗(yàn)材料

在近期召開的全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)企業(yè)所得稅管理與反避稅工作會(huì)議上,國(guó)家稅務(wù)總局明確提出:當(dāng)前和今后一段時(shí)期,企業(yè)所得稅管理工作應(yīng)在繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)化、精細(xì)化管理的前提下,全面推行專業(yè)化管理。推行稅收專業(yè)化管理,不僅是對(duì)企業(yè)所得稅管理的要求,也是對(duì)整個(gè)稅收征管工作的要求。為貫徹落實(shí)推行稅收專業(yè)化管理的要求,筆者結(jié)合實(shí)際,進(jìn)行了調(diào)研和思考。

一、充分認(rèn)識(shí)推行稅收專業(yè)化管理的重要性和必要性

首先,推行稅收專業(yè)化管理是實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化管理的基本方法。專業(yè)化管理與科學(xué)化、精細(xì)化管理三者之間相互聯(lián)系、相輔相成;只有三者有機(jī)結(jié)合,才能發(fā)揮稅收管理的最大效能。在這三者中,科學(xué)化強(qiáng)調(diào)探索和掌握管理規(guī)律,是加強(qiáng)管理的基礎(chǔ)和前提;精細(xì)化強(qiáng)調(diào)管理要精確、細(xì)致和深入,是加強(qiáng)管理的具體要求;而專業(yè)化強(qiáng)調(diào)根據(jù)納稅人特點(diǎn),實(shí)施有針對(duì)性管理,是加強(qiáng)管理的基本方法。離開專業(yè)化管理,科學(xué)化、精細(xì)化管理就很難實(shí)現(xiàn)。

其次,推行稅收專業(yè)化管理是強(qiáng)化各類稅源管理、推進(jìn)依法治稅的有效舉措。隨著改革開放的不斷深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,納稅主體個(gè)性化差異日益明顯。從我市來看,全市59592戶納稅人中,國(guó)有企業(yè)560戶,集體企業(yè)1676戶,股份制企業(yè)5490戶,“三資”企業(yè)1602戶,私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶50264戶。這些納稅人不僅所屬行業(yè)、經(jīng)濟(jì)性質(zhì)、納稅能力不盡相同,而且在內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)核算和稅法遵從度等方面也存在明顯差異。比如,世界跨國(guó)500強(qiáng)企業(yè)在我市投資的近40戶“三資”企業(yè),普遍采用erp系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)控和核算,而國(guó)內(nèi)的一些小企業(yè)一般采用手工核算,有的新辦企業(yè)則請(qǐng)人代賬。管理對(duì)象的明顯差異,必然要求稅務(wù)部門盡快適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,科學(xué)劃分管理對(duì)象,準(zhǔn)確把握管理規(guī)律,分別制訂管理辦法,有效配置管理資源,合理調(diào)配管理力量,實(shí)施有針對(duì)性的管理,以收事半功倍之效;否則,極易出現(xiàn)“大戶管不透、中戶管不細(xì)、小戶管不住”等現(xiàn)象。

再次,推行稅收專業(yè)化管理是優(yōu)化人力資源配置、推進(jìn)稅收事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要實(shí)踐。隨著近幾年經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展,納稅戶數(shù)不斷增多,稅收管理員工作量明顯加大;同時(shí),推行科學(xué)化、精細(xì)化管理,涉稅事務(wù)日趨繁雜,不少稅收管理員因事務(wù)性工作纏身,很少有時(shí)間、有精力對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)、稅收風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的稅收征管難題進(jìn)行研究,影響了稅源管理質(zhì)效;此外,同類企業(yè)分散管理,極易出現(xiàn)“力度不同、標(biāo)準(zhǔn)不一、效果各異”的現(xiàn)象。比如,7月份對(duì)商業(yè)企業(yè)增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)滯留票專項(xiàng)核查,由于商業(yè)企業(yè)分布在全市200多個(gè)稅收責(zé)任區(qū),基本上所有稅收管理員都要集中精力忙于這一工作,影響了其他工作,最終也不能達(dá)到規(guī)范統(tǒng)一的效果,出現(xiàn)了“人人都來做、最終做不好”的現(xiàn)象。因此,在人少事多矛盾日益突出的情況下,推行稅收專業(yè)化管理是優(yōu)化人力資源配置、提高征管效率,推進(jìn)稅收事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要探索和實(shí)踐。

二、準(zhǔn)確把握推行稅收專業(yè)化管理的深刻內(nèi)涵

根據(jù)總局會(huì)議精神,所謂稅收專業(yè)化管理,就是根據(jù)納稅人的實(shí)際情況和管理的不同特點(diǎn),通過建立一支高素質(zhì)的稅收管理專業(yè)人才隊(duì)伍,優(yōu)化人力資源配置,探索實(shí)施以分行業(yè)管理和分規(guī)模管理為重點(diǎn)的分類管理,達(dá)到加大管理力度和拓展管理深度的目的。

從稅收專業(yè)化管理的內(nèi)涵來看,專業(yè)化管理主要有兩種方式:

(1)分行業(yè)管理。即在一定范圍內(nèi)打破地區(qū)界限,按照行業(yè)系統(tǒng)和隸屬關(guān)系,設(shè)立專業(yè)管理崗位,明確稅收管理員,進(jìn)行稅收征管的一種管理形式。這種管理形式的優(yōu)點(diǎn)是,便于稅收管理員了解同行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和納稅情況,可以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行對(duì)比分析、發(fā)現(xiàn)問題。其缺點(diǎn)是,所管企業(yè)分散,容易出現(xiàn)漏征漏管戶。分行業(yè)管理形式一般適用于市區(qū)稅源管理單位,因?yàn)槭袇^(qū)工商業(yè)戶比較集中,行業(yè)分工比較清晰。比如我市市區(qū)除商業(yè)企業(yè)外,工業(yè)企業(yè)一般都集中在石油化工、汽車船舶、機(jī)電裝備等主要行業(yè)上,而且僅這三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)占全市規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)67.5%。

(2)分規(guī)模管理。就是在一定范圍內(nèi)打破地區(qū)界限,按納稅人的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,設(shè)立稅收專業(yè)管理崗位,明確稅收管理員,進(jìn)行稅收征管的一種管理形式。這種管理形式的優(yōu)點(diǎn)是,能抓住不同經(jīng)營(yíng)規(guī)模企業(yè)在內(nèi)部控制和會(huì)計(jì)核算水平等方面的差異,采取有針對(duì)性的管理措施。比如,對(duì)大型企業(yè)集團(tuán)重點(diǎn)突出稅收服務(wù)性調(diào)研,優(yōu)化稅收服務(wù),定期開展稅務(wù)審計(jì);對(duì)中型企業(yè)重點(diǎn)突出納稅評(píng)估,促進(jìn)規(guī)范核算;對(duì)小企業(yè)重點(diǎn)突出稅務(wù)稽查,促進(jìn)建賬建制。這樣,稅收管理的針對(duì)性就更強(qiáng)。這種管理形式的缺點(diǎn)是,規(guī)模劃分標(biāo)準(zhǔn)很難準(zhǔn)確界定,少數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模與會(huì)計(jì)核算水平不相適應(yīng)。

當(dāng)然,稅收專業(yè)化管理除了上述兩種主要方式外,還有其他一些方式,比如:

(1)分稅種管理。就是按照不同的稅種設(shè)立稅收專業(yè)管理崗位,明確稅收管理員開展稅收征管的一種管理方式。這種管理形式的優(yōu)點(diǎn)是稅收管理員比較容易集中精力鉆研業(yè)務(wù),有利于提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),防止在實(shí)際征管工作中由于稅收業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不準(zhǔn)而產(chǎn)生執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。這種管理形式的缺點(diǎn)是,對(duì)于每一名稅收管理員來說僅僅掌握納稅人一部分納稅情況,不系統(tǒng),不全面,不利于統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,而且納稅人與多名稅收管理員多頭聯(lián)系,容易產(chǎn)生“多頭跑、多次跑”的現(xiàn)象。

(2)分涉稅事務(wù)管理。就是按照稅收管理的不同事項(xiàng),劃分稅收專業(yè)管理崗位,明確稅收管理員開展稅收征管的一種管理方式。比如,設(shè)立稅務(wù)登記管理崗、納稅評(píng)估崗、發(fā)票發(fā)售管理崗等。這種管理形式的優(yōu)點(diǎn)是,分工專業(yè)性強(qiáng),管理內(nèi)容單一,更利于干部鉆研稅收業(yè)務(wù),提高專業(yè)崗位技能。這種管理形式的缺點(diǎn)是,容易出現(xiàn)疏于管理、淡化責(zé)任等現(xiàn)象。

綜合以上分析,盡管稅收專業(yè)化管理有多種方式,但每種方式既有優(yōu)點(diǎn),又有缺點(diǎn),應(yīng)該相互結(jié)合,科學(xué)選用,盡量揚(yáng)長(zhǎng)避短。比如,把分行業(yè)管理與分規(guī)模管理有機(jī)結(jié)合起來,在對(duì)工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)實(shí)行分類管理的基礎(chǔ)上,再按各行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)的規(guī)模進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分,進(jìn)一步提高稅收專業(yè)化管理水平。

三、積極探索適合本地實(shí)際的稅收專業(yè)化管理方式

各地稅源結(jié)構(gòu)、人員配置有著明顯差異。因此,推行稅收專業(yè)化管理不能搞“一刀切”,要因地制宜,逐步探索適合本地實(shí)際的稅收專業(yè)化管理方式。從揚(yáng)州市局調(diào)研情況分析來看:

(1)市區(qū)稅源結(jié)構(gòu)主要有三個(gè)特點(diǎn):一是戶數(shù)較多,大企業(yè)集中,基本集中了全市大型的工業(yè)和商業(yè)企業(yè);二是行業(yè)齊全,每個(gè)行業(yè)都有幾十戶甚至上百戶納稅人,每個(gè)行業(yè)的稅收管理方法、管理重點(diǎn)不盡相同;三是涉稅事務(wù)比較繁雜,經(jīng)常出現(xiàn)整體資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、債務(wù)重組、關(guān)聯(lián)交易等重大涉稅事項(xiàng)。

(2)農(nóng)村稅源結(jié)構(gòu)主要有兩個(gè)特點(diǎn):一是征管戶數(shù)相對(duì)較少,企業(yè)規(guī)模普遍較小,除極少數(shù)年銷售過億元企業(yè)外,一般企業(yè)年銷售在2000萬元左右,甚至還有一些企業(yè)年銷售在1000萬元以下,不少納稅人會(huì)計(jì)核算不健全,有的企業(yè)甚至是建賬,稅收風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高;二是戶源分散,企業(yè)一般分散在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),有的還在村組之中,點(diǎn)多線長(zhǎng),稅源管理費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

(3)縣城稅源結(jié)構(gòu):融合了市區(qū)和農(nóng)村的一些特點(diǎn),形成了自己的稅源特色,比如企業(yè)規(guī)模大小不一,既有不少銷售過億元企業(yè),更有為數(shù)眾多的億元以下甚至是千萬元左右的企業(yè)。

根據(jù)各地稅源結(jié)構(gòu)特點(diǎn),結(jié)合人員配置情況,應(yīng)選用不同的專業(yè)化管理方式:(1)市區(qū)可以試行以分行業(yè)為主,分規(guī)模、分稅種為輔的專業(yè)化管理方式;(2)農(nóng)村可以試行以分稅種、分涉稅事項(xiàng)為主,分規(guī)模、分行業(yè)為輔的專業(yè)化管理方式;(3)縣城可以試行以分規(guī)模為主,分行業(yè)、分稅種為輔的專業(yè)化管理方式。

四、扎實(shí)做好推行稅收專業(yè)化管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作

推行稅收專業(yè)化管理既牽涉到征管范圍的調(diào)整,也涉及人員配置、機(jī)構(gòu)設(shè)置等問題,需要從基礎(chǔ)工作抓起,統(tǒng)籌兼顧,穩(wěn)步推進(jìn)。

首先,要科學(xué)設(shè)立稅收專業(yè)管理崗位。這是推行稅收專業(yè)化管理的基礎(chǔ)。要準(zhǔn)確把握稅源特點(diǎn)和稅收管理要求,選擇適合本地實(shí)際的專業(yè)化分類標(biāo)準(zhǔn),并據(jù)以設(shè)立專業(yè)管理崗位。比如,設(shè)立大企業(yè)稅收管理崗、跨國(guó)稅源管理崗、個(gè)體稅收管理崗、工業(yè)稅收管理崗、商業(yè)稅收管理崗、小規(guī)模納稅人稅收管理崗等。當(dāng)然,專業(yè)管理崗位的設(shè)置要本著清晰明了、簡(jiǎn)潔適用的原則,既不能過粗,也不能過細(xì);既不能交叉重復(fù),更不能留有“空檔”。尤其是在試行專業(yè)化管理初期,要把行業(yè)管理與區(qū)域管理有機(jī)結(jié)合起來,在穩(wěn)定現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)上,在分局內(nèi)部(或科室內(nèi)部)推行分行業(yè)、分類別、分規(guī)模管理,既體現(xiàn)稅收專業(yè)化管理要求,又發(fā)揮分局(或科室)的區(qū)域綜合管理職能,防止出現(xiàn)漏征漏管等現(xiàn)象。

其次,要逐步建立一支高素質(zhì)的稅收專業(yè)化管理隊(duì)伍。這是推行稅收專業(yè)化管理的關(guān)鍵。一方面,要根據(jù)不同的稅收專業(yè)管理崗位,結(jié)合完善稅收管理員制度試點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有的稅收管理人員進(jìn)行重新組合,進(jìn)一步把人力資源優(yōu)化配置好,把廣大干部的潛能發(fā)揮好;另一方面,要更加注重稅收專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),不僅要普及稅收業(yè)務(wù)知識(shí),更要掌握各行業(yè)、各類別專業(yè)管理技能,加強(qiáng)行業(yè)性稅收問題的學(xué)習(xí)和研究,盡快提高干部的專業(yè)管理水平,逐步建立起一支綜合素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng),數(shù)量精干、類別齊全的稅收專業(yè)人才隊(duì)伍。

此外,要認(rèn)真做好各項(xiàng)配套工作。一方面,要加強(qiáng)納稅人基礎(chǔ)信息的維護(hù)與管理,特別是行業(yè)認(rèn)定、稅種認(rèn)定、企業(yè)規(guī)模等信息,要做到真實(shí)準(zhǔn)確,確保專業(yè)崗位劃分有據(jù)可依,有章可循。另一方面,要改進(jìn)現(xiàn)行的征管質(zhì)量效率考核評(píng)價(jià)辦法,逐步淡化綜合類指標(biāo),不斷細(xì)化分行業(yè)、分規(guī)模的專業(yè)化指標(biāo),逐步建立與專業(yè)化管理相適應(yīng)的征管質(zhì)量效率考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。再一方面,要強(qiáng)化各級(jí)班子特別是分局領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合管理功能,對(duì)內(nèi),要加強(qiáng)不同專業(yè)崗位之間的整合與銜接,防止出現(xiàn)“疏于管理、淡化責(zé)任”和“納稅人多頭跑、多次跑”等現(xiàn)象;對(duì)外,要加強(qiáng)與黨委政府的協(xié)調(diào)溝通,加強(qiáng)與工商、地稅、公安等部門的聯(lián)系與協(xié)作,加強(qiáng)信息交換,為推行稅收專業(yè)化管理營(yíng)造良好的內(nèi)、外部環(huán)境。