導語：教育培訓行業展開網絡營銷交流材料一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

知識的價值逐漸被人們認可，隨著社會經濟的快速發展。知識就是財富的觀念深入人心。高學歷帶來高收入”社會心態普遍存在為了子女能有一個美好的將來，居民在教育方面的投入毫不吝嗇，教育費用節節攀升。

教育行業具有典型的分散特征和地域特征，一份來自CuteSEO網絡營銷管理顧問的教育行業搜索引擎營銷策略研究報告》表明。這決定了教育行業的廣告主著力于網絡營銷推廣的重要意義。據調查，教育行業網站通過搜索引擎自然檢索的可見度相對其他行業網站較低，這將更進一步說明了教育行業充分利用付費搜索引擎關鍵詞推廣獲得潛在用戶的必要性。正值暑期，假期經濟帶動了教育培訓市場，本期我選擇了教育培訓行業，為大家解讀教育行業如何開展網絡營銷。

教育支出在中國已經超過其他生活費用成為僅次于食物的第二大日常支出。目前，中國教育培訓領域的市場空間巨大。統計數據顯示。教育培訓業所獲投資中涉及領域除了網絡教育中的網絡高等教育、中小學網絡教育、網絡語言培訓，還有線下的語言培訓機構、中小學課外輔導機構、IT職業培訓、企業管理培訓等。據統計，教育行業獲投資細分市場中，語言培訓目前獲投金額最高，融資總額為1.17億美元，占教育培訓市場融資總額的32.9%其次分別為中小學課外輔導培訓、IT職業教育、教育營銷、企業培訓等。

教育消費主要呈現出以下三個特點。

1、義務教育費用下降明顯，非義務教育費用逐步上升。

2、家庭對子女教育培養預期偏高，教育消費支出快速增長。

3、高等教育消費支出偏高，居民家庭負擔較重。

面臨巨大的市場空間，教育培訓行業卻在產業化過程中陷入了怪圈：學生有學習的需求，老師卻找不到學生。目前，對廣大教育培訓機構，特別是中小培訓機構來說，把握生源的擇校心理，讓目標生源準確地找到學校信息并主動取得聯系，正是教育培訓機構最渴望獲得的推廣效果。而搜索引擎營銷恰恰架起了學員與學校之間的橋梁，成為幫助教育培訓行業走出行業怪圈的利器。

在暑期培訓市場，主要的培訓項目包括外語培訓、IT培訓、課外輔導等類別。其中，各類英語培訓課程及中小學生的暑期培訓是當之無愧的主角。

（一）暑假家教培訓市場業務翻番

這一兩年，“陪玩”大學生成了家教中的熱點。很多年輕孩子的家長并不指望通過暑期家教提高成績，就希望有人能陪孩子玩，能監督孩子完成作業。杭州的暑期家教市場業務量是平時的幾倍！不少家教網站也推出了“家教小班”。一個小班最多收十名學生，由四五位老師輪流輔導。

（二）“暑期經濟”全面升溫

小學培訓：才藝為主。小學生在暑期可以學習一些才藝技能，如：繪畫、書法、鋼琴、舞蹈等。目前針對暑期的才藝班很多，可以選擇一些有知名度的學校學習。

中學培訓：補習為主。很多補習培訓學校都開設了針對中小學生的奧數班、成績提高班、精品名師班等，大多數班次都將在暑期開兩個時間段的課程班。

職場人士：充電為主。在就業與發展的壓力之下，很多職場人士也選擇了7、8月對自己進行充電，以適應當前的競爭態勢。目前市場中，以外語培訓最受職場人士的青睞。

求職者：以學技能為主。職業培訓市場中，IT培訓占了很大的比重，還有如策劃師、理財師、酒店管理師、咖啡師、櫥柜設計師、芳療師、燈具設計師等等，等職業培訓項目的不斷推出，給求職者提供了很多學習機會。

不同人群、不同培訓類別的推廣建議：

（一）培訓行業關鍵詞架構及核心詞

教育培訓行業通用的5類檢索方式：

（1）區域搜索：如“北京培訓學校”、“長沙電腦培訓”等，反映的是潛在用戶希望了解某個城市的某項培訓信息。

（2）精確搜索：

?地區+業務細分，例如：上海電腦培訓學校。

?精確的業務名稱，例如：“軟件測試工程師培訓”。這些業務不限于某些區域性，可能是網上培訓課程，或者其他全國性培訓。

（3）機構名稱檢索：用培訓機構、培訓學校名稱進行檢索。例如：北大青鳥。

（4）通用詞匯檢索：用戶用通用詞匯檢索的目的性可能最不明確，例如“電腦培訓”。

（5）其他搜索：少數用戶檢索目的是為了獲取某些資訊或者某項業務相關網站信息。

類別類別核心詞舉例簡要說明及搭配方案

認證類ACCPADOBE說明具體認證項目，捕捉針對性人群+考試類；+課程類；+科目；+考核內容；+地域類；+應用領域類；等……

品牌類北大青鳥新華電腦在培訓機構品牌后面組合更多關鍵詞+課程類；+科目；+認證內容；+地域類；等……

地域類北京上海突出地域特點，便于網民找到最適合的培訓機構+課程類；+級別類；+考試名稱類；+考試類；等……

延伸服務類職業培訓+地域類；+培訓內容類；+業務內容類；等……

科目、專業類C程序設計+資訊類+考試類；+級別類；+課程類；+組織形式類；+人數類；+地域類；+應用領域類；等……

（二）不同類別的培訓課程標題描述建議

針對教育培訓行業的用戶，在保證優質的課程質量和雄厚的師資力量的基礎上，通過前期的廣告以及各種促銷手段吸引消費者試聽或購買至關重要。這一階段廣告宣傳目的在于向消費者介紹課程內容、宣傳課程的優勢和培訓質量以及優越的時間選擇等等，以此激起消費者的初次消費欲望。此外可以用試聽課程，報名優惠等方法刺激購買。課程的宣傳要突出重點，把握不同消費者的心理。

培訓類別受眾群體及培訓意圖建議突出產品特點

升學學生和家長，以升學為目的課程實用性；應試技巧；能夠看到學生成績迅速較高提升；強調師資力量等

成人，以取得學歷、提升自身素質為目的培訓的應試技巧；課程的系統性和專業性；課程時間安排靈活等

語言以應試、考證為目的應試技巧；成績提升；通過率等

以提升語言素質，特別是口語、寫作為目的授課方式；課程時間安排；師資力量等

以留學為目的課程內容；留學相關培訓介紹及服務等

以興趣愛好為前提專業性；授課方式；特色個性服務等

IT多為專業人員，以就業、考證、知識擴展為目的，關注質量效果，注重品牌培訓課程實踐機會、專業性；就業機會；培訓機構課程承諾；教學軟硬件設施等

以興趣愛好為前提課程專業性；教學軟硬件設施；培訓的個性化服務等

職業、執業、職稱以就業、升職為目的課程專業性；應試技巧；師資力量；課程時間安排；課程承諾等

文體以考級為目的培訓課程專業性；通過率；師資力量等

小以興趣愛好、休閑娛樂為前提培訓的個性化服務；課程娛樂性、時尚性等

管理企業，以提升企業業績，員工素質等

為目的課程系統性、專業性；課程品牌；師資力量；企業自身提升等

個人，主要為企業中高層管理人員，以升職為目的課程系統性專業性；課程品牌口碑；課程時間安排；師資力量；通過培訓能夠得到職業晉升等技能以就業為目的培訓課程實用性；就業機會；培訓機構課程承諾；配套增值服務等以興趣愛好為前提課程專業性；培訓的個性化服務；時尚性等網站建設建議

（一）產品信息

1.使用簡明清晰的公司標志，展示品牌，給用戶留下良好的第一影響。網站風格應該正式，并且富有學術氣息。

2.在網站首頁，應該給出熱門，推薦，精選的培訓課程等簡要信息，例如課程名稱、時間、價格等信息。方便用戶快速定位。

3.頁面布局需清晰合理，層次分明。如果課程眾多，建議在網站上提供搜索功能，并且提供多種搜索方式，例如，按地點，按類型，按時間，按關鍵詞等。

4.為了提升某些課程的報名情況，可以進行課程推薦，例如，最新課程，即將開課，特價課程等。也可以進行分行業課程推薦。

5.為了幫助用戶選擇課程，除了在內容分類上進行規正，還可以提供一些向導性的功能，例如：通過能力自測，推薦相關課程，或者給用戶展示短期目標，過程和長期目標，以促進用戶更好的規劃學習進度。

6.如果業務許可，為用戶提供可定制課程，并且在網站上突出，以展示公司人性化和服務周到的特性。

7.如果在網站上設置了在線報名，應該明示流程。保證用戶能順利的完成報名，以免在報名途中退出。

8.課程詳細信息頁內容要豐富翔實，網民特別關注的問題需要逐一列清：如時間、課時、收費、報名方式，同時添加必要的在線咨詢鏈接，可幫助網民更清晰的了解課程，從而達到成為最終用戶的目的。

（二）品牌宣傳，增值服務

1．對于培訓行業，學員除了關心課程設置，對學成后的結果和去向也格外關心。為學員進一步考慮，以促進他們報名的熱情和決心。

2．建立自己的資源庫，為用戶提供部分資料下載，以增加用戶對網站的粘性和信任。

3．為了增強學員信任，可以提供資格認證的相關內容，例如：考試認證。還可以在網站首頁列出有知名度的合作伙伴，提升公司形象和產品價值。

4．如有人力維護，可以建立教育類新聞或者行業新聞模塊，幫助用戶隨時了解行業現狀。

5．為了體現公司文化，可以將公司名師照片、公司文化、發展歷程等信息放在網上，給用戶一個良好的印象。

6．為了增強學員信任，提升品牌好感，可以把公司承諾放在網頁上。

7．為了給用戶全方位的體驗，在不影響網速的條件下，可以提供部分授課視頻，優化推廣效果。

8．為了體現公司成長，應保持網站的更新力度，提供公司的最新動態，以展示良好的公司風貌。

（三）用戶互動

1．提供清晰明顯的聯系方式，建議設置咨詢電話，并在首頁突出顯示。在頁面底部設置公司的聯系信息，保證在每個頁面都要有醒目的聯系方式，方便用戶聯系。另外，根據產品分類設置不同的聯系方式。這樣不但能體現企業專業性，更令客戶感覺清晰直觀，有利于捕捉潛在客戶。

2．網站應該配備有即時通訊工具或者在線溝通工具，如百度留言板或在線QQ等，且最好配有專人處理，對客戶的咨詢做出盡快的回復。

3．如有專人維護，可以建立用戶信息展示和教學成果的展示，例如“高分學員榜”，以起到標志的作用，取得信任，吸引學員報名。

4．如有專人維護，可以建立用戶論壇，讓用戶發表心得等。用戶的正面評價對于吸引其他網民的效果非常顯著。

競價小貼士：

教育培訓行業涉及的子類別較多，需要根據自身的培訓課程合理把握潛在人群的求學心理，在標題描述中突出學校的與眾不同之處，這樣才能抓人眼球，得到事半功倍的效果。

根據相關數據顯示，培訓行業一般在學生假期是招生旺季。隨著寒暑假期的到來，無疑使培訓行業在這個階段關注度提高。尤其是6-9月，隨著高考的結束，培訓行業進入招生的黃金時段，不同類型的學校可以根據自身的課程優勢，在旺季加大推廣力度，力爭在需求旺盛時贏得更多市場。淡季并不是沒有市場，缺少需求，只是需求相對而言減少了，如果這時放棄網絡推廣，無異于將市場重新讓位于人，因此針對銷售淡季，更需要針對不同的培訓對象推出不同的課程產品，吸引更多的網民關注。