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為進一步加強基層組織建設，改善群眾生產生活環境，提高社會管理水平，優化發展環境，切實增強區人民醫院黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，推動社會又好又快發展，根據區委、區政府“兩整兩創”活動的要求，區人民醫院黨總支、院委會高度重視，認真安排，積極實施，開展了一系列工作。

一、加強組織領導。成立了“兩整兩創”活動領導組，負責對活動進展情況進行綜合調度、檢查。制定下發了《區人民醫院集中開展“兩整兩創”攻堅行動實施方案》與《區人民醫院關于集中整頓基層黨組織實施方案》。

二、明確工作職責。實行各科室“一把手”親自抓負總責制度，結合實際制定具體實施方案，將工作任務層層分解落實到各個環節、各個崗位，做到領導到位、責任到位、措施到位、工作到位。召開全院動員會，對活動進行了安排、部署。發放整頓作風優化發展環境征求意見表60余份，廣泛征求群眾意見。

三、營造濃厚氛圍。以會議、版面、標語等方式宣傳“兩整兩創”集中攻堅行動的重要意義，讓職工從根本上增進大局意識、衛生意識、管理意識、環境意識，自覺參與到活動中來，提高了群眾對活動的知曉率和參與率。

四、強化督導檢查。活動領導組定期不定期對活動開展情況進行督導檢查，對工作行動迅速，措施有力的予以表彰；對工作行動緩慢，措施不得力的予以通報批評；對督促檢查仍不能按期完成整治任務的，追究其責任。

五、扎實開展各項工作。

一是加強基層黨組織建設。大力加強政治理論學習和業務培訓，不斷提高黨員和職工的政治素質和業務能力。認真做好黨員發展工作，重點在年輕業務骨干和高知群體中培養和發展黨員，發展新黨員4名；結合政治學習，組織全院職工認真學習法律、法規；七一期間組織全體黨員和中層干部到清正園開展重溫入黨誓詞，接受紅色教育活動；通過觀看警示片和邀請檢察院領導講課，組織全院職工進行廉政警示教育3次，使全體黨員和廣大職工的思想素質有了明顯的提高。

二是大力整治醫院環境衛生。積極創建“無煙醫院”，召開動員大會，印發健康教育宣傳材料，簽定創建“無煙醫院”責任書51份，成立控煙考核組進行嚴格考核；組織全體職工參加晉中市組織的“迎中博清潔環境、靚城市引深四城聯創”工作，八月十二日到道西街道社區，進行了衛生包扶幫聯；積極參與市級園林單位復審，實行目標管理，認真落實綠化責任，擺放、更新盆花、景觀；組織全院干部職工參加晉中市環境衛生綜合治理百日活動，精心部署、責任到科，保質保量完成任務；認真落實愛國衛生工作職責，積極營造創建衛生城市的良好氛圍，七一期間黨員帶頭開展義務勞動，整治環境衛生，為患者提供良好的就醫環境。

三是積極創新社會管理。根據上級創新社會管理工作要求，醫院設立了網格長及社會管理網格化管理信息員，針對公共服務類、社會事務類、安全穩定類、應急管理類、組織建設類、行政執法類和社情民意類等方面信息進行采集上報，并協調進行解決。

四是認真開展“三好一滿意”活動。改善服務態度，禮貌接診，文明待人，熱情服務。通過《時報》、醫院網站等新聞媒體向社會公布了《區人民醫院公開服務承諾》和“十不準”服務承諾，公布舉報電話，增設了意見箱。聘請6名醫院政風行風監督員。嚴格控制抗生素使用，院對科、科對醫生簽定抗菌藥物臨床應用責任書，抗菌藥物品種控制在35種，住院患者抗菌藥物使用率控制在60%以下。基本藥物用藥比例控制在31%。堅持滿意度調查，上半年平均住院患者滿意度為99.3%，門診患者滿意度98.4%。努力開展便民服務，繼續開設濟困病床24張，為低保、特困、困難患者提供方便。深入開展衛生三下鄉活動。組織醫療服務隊在鎮、北田鎮福堂村進行送醫送藥及義診活動，免費為3200人次提供服務，為村民體檢約330人次。