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公務員培訓

針對本區目前進行的各鎮國家公務員電子政務培訓工作，大興區人事局與承擔本次培訓任務的北京市中華會計函授學校大興分校、大興區瀛海成人學校兩個辦學單位共同創辦了《培訓簡報》，并于2003年4月3日印發了第一期。《培訓簡報》的目的在于宣傳貫徹上級有關電子政務培訓的精神、表揚在這次培訓中的好人好事、批評不良現象、交流學習經驗和通報培訓情況，將培訓工作真正落實到實處。

他們的學習精神帶動和感染著每一個人

學員們的計算機基礎參差不齊，年齡越大的學員學習計算機越是困難，很多人自動結成互助對子，年輕的幫助年老的，基礎好的幫助基礎差的。有些學員不會拼音。向采育鎮負責人周俊孝自己印制了數張拼音表，發給單位的其他學員，他們就這樣對照著拼音表在鍵盤上“摸索”。老師布置的操作題，他們要花費別人雙倍的時間才能完成，功夫不負有心人，如今他們的操作手法已熟練了許多。魏善莊鎮學員范福奎已48歲，身體又不好，可是他幾乎每次都是早來晚歸，盡可能多的增加上機操作的機會，如此勤懇的學習精神著實讓人敬佩。黃村鎮的劉淑玲、桂景山，還有長子營的賈連營等人，他們都是單位的領導，平時的事情也較多，實在需要請假，上課后總會主動找到班主任，虛心請教，把耽誤的課程補上。這種濃濃的學習氣氛帶動和感染著班里的每一個人，促使大家以更大的熱情投入到今后的學習當中。

灜海培訓班的學員兩個班共有54人，來自青云店、灜海、舊宮、亦莊四個鎮。年齡大的學員，如49歲的王喜增，早來晚歸，堅持全勤。年輕學員決心大，34的崔海英代表亦莊鎮表示“這次電子政務培訓是一次難得的學習機會，我們一定要抓住這個機會，努力掌握信息技術，不斷提高自身的信息技術水平，做一個合格的公務員”。目前，這個班已有27位學員將學習重點復制到軟盤上，帶回家去練習。特別是灜海鎮的王喜增，為了回家能夠自學，花了5000多元購買了一臺計算機在家練習操作技術。此外，學員們還采取“一幫一、一對紅”的方法互教互學，努力學好每一個模塊。

禮賢鎮的學員在平時工作中大部分都沒有用過計算機，為了搞好這次培訓，提高學習效率，鎮黨委、鎮政府和鎮組織部都非常重視這次培訓，他們在每個班上都安排一個計算機基礎好的學員來幫助基礎差的學員。劉冰是學計算機專業的，他指導該鎮其他五位學員如何操作，誰有問題都及時向他請教。一次，有位學員的電腦和教師機聯不上了，為了不影響教學，他主動讓出自己的機器并很快解除了電腦故障。在認真聽課的基礎上，他們互幫互學，學習成效非常明顯。女學員鄭俊華已經41歲了，以前很少接觸計算機。這次她認真聽課，老師安排的操作她反復練習，還利用課后時間向老師仔細詢問，不放過每一個細節，直到全部掌握了才離開教室。

應當引起注意的兩個問題

第一期電子政務培訓開學以來，不少學員都談到：我們能夠有這樣坐下來學習的機會，真是很不容易。為此，廣大學員以極大的熱情和認真的態度投入到培訓當中，使電子政務培訓從一開始就有著濃濃的學習氣氛，為第一期和今后三期的培訓開了一個好頭。

我們通過了解也發現一些不足，應當引起各鎮的注意，主要表現在以下兩個方面：

一、零起點學員必須提前學習，提前進入角色。所謂零起點的學員是指對計算機沒有接觸過，計算機知識一無所知或知之甚少（包括忘記或沒學過漢語拼音）的人員。據調查，這些學員在第一期培訓中占到四分之一左右，雖然他們在學習中十分刻苦，但由于基礎較差，需要付出加倍的努力，有些學員已經力不從心，差距越來越大。對于這些，區人事局和有關人員在培訓前已經有所估計，并且在《關于各鎮國家公務員電子政務培訓集中學習和自學課時安排的通知》中指出：“這些同志一定要在集中學習之前，先行一步進行學習，盡可能從零起點有一個較大的提高”。對此，請各鎮組織部對本鎮今后參加培訓的人員進行一次摸底，要對零起點人員提出要求，不管參加哪期培訓，都應當從現在開始學習計算機基礎知識，熟悉計算機鍵盤，熟悉漢語拼音。只有在集中學習之前盡可能的多學一些，才能在集中學習期間跟得上，不吃力。為了加強集中學習之前對零起點學員的輔導，建議各鎮可以以鎮為單位，采取自學、互學、集中輔導等方法，強化學前輔導。如果缺乏教師人才，請鎮組織部提前與區人事局培訓科聯系，我們將盡可能的安排老師下鄉服務。

二、要務必利用課外時間進行自學，下功夫練習。在學習中一些學員反映：聽教師講課挺明白，一做練習就不會了；學了以后記不住，學了后頭忘了前面。其實，產生這種問題一點也不奇怪，因為這是成人初學計算機中普遍存在的現象，是每個成人初學者都會有的一個學習過程，特別是對于年齡偏大基礎差的學員，這種現象更為突出。這就要求我們絕不能光靠在課堂上聽講和練習，一定要在課外利用一切可以利用的時間看書復習，下功夫進行實際操作練習。“熟能生巧，勤能補拙”的道理也完全適用于計算機的學習。

總之，第一期電子政務培訓已經有了一個良好的開端，也初步取得一些經驗。我們堅信，有各鎮黨委、政府和組織部的重視支持，有廣大學員和培訓學校的共同努力，培訓工作水平一定會不斷有所提高，各鎮的計算機應用水平也將進入一個新的階段。同時，我們也熱誠希望各鎮組織部和參培人員負責人，隨時將你們學習中的好做法、好經驗、好典型以及對培訓工作的意見和建議反映給區人事局培訓科或兩個培訓點，我們將利用簡報及時與各鎮和有關部門進行交流，從而達到相互促進，共同提高的目的。