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尊敬的各位領導、各位來賓，尊敬的長春公交集團西昌汽車公司的朋友們：

在這金風送爽的初秋時節，我們非常榮幸的迎來了尊貴的客人——長春公交集團西昌汽車公司的朋友們。這是一次難得的聚會，也是石家莊公交公司向兄弟公交企業學習的大好機會。在此，我謹代表石家莊市公共交通總公司黨政領導班子和全體干部職工，對各位朋友的到來表示最誠摯的問候和最熱烈的歡迎！

城市公共交通是關系國計民生的社會公益性事業，政府關心，群眾關注；公交車是乘客的交通工具，市民的流動家園，是傳播精神文明的有效載體。實現“政府放心，群眾滿意”的目標是我們公交同仁共同的奮斗目標。當前改革浪潮洶涌澎湃，城市發展日新月異，城市公交正處在一個深化改革，加速發展的關鍵時期，面臨著前所未有的機遇和挑戰。

近年來，石家莊公交總公司積極尋找新的經濟增長點，努力開辟和優化調整線路，使營運線路達到83條，營運車輛達到1700余部，我們還利用世行項目貸款投資建設了兩個現代化停車場和一個智能化公交樞紐站，基本實現了城市公交與長途客運的接力交通。我們還新購置200余部天然氣公交車，使公交運力得到大幅提升、尾氣排放得到有效控制，較好地保障了市民的出行。多年來，我們始終注重把搞好優質服務作為企業管理工作的重中之重。我們在“三創”活動的基礎上，開展了“真情服務創一流，‘雙迎’樹我新形象”活動，統一了車廂標識和行車標志，為一線駕駛員制作了識別服，火車站公交樞紐站投入使用和6部雙層天然氣巴士的上線運營成為石家莊城市建設和發展中的新亮點。如今公交優先就是百姓優先的思想已經深入人心，這為公交企業的長遠發展創造了良好的環境，提供了強大政策依托。我們還建立和完善了經濟工作和黨委工作目標責任制，使營運生產、政治思想工作邁上新臺階。今后，我們還將繼續利用科技手段提升企業管理和服務水平，將在公交專用道主要站點安裝監控設施，在主干線路安裝GPS衛星定位系統，讓高新技術在公交企業得到廣泛應用。

我們將在“和衷共濟，誠信至善，務實創新，追求卓越”的企業精神指引下，繼續以技術創新、服務創新、管理創新為突破口，加快建立現代企業制度，使企業改制工作取得實質性突破。同時，大力創新車廂文化，精心打造品牌線路，全面提升企業的核心競爭力，實現“服務上檔次，線路上品牌，管理上水平，效益上臺階，素質上層次，企業上位次”的工作目標，以優美的公交形象，良好的運營秩序，溫馨的乘車環境，過硬的服務質量，整潔的路站設施，完善的基礎管理為促進城市經濟和社會可持續發展做出更大的貢獻。

長春公交集團是大型公交運營企業，在崔樹森總經理的帶領下走在了公交企業改革發展的前列，取得了許多成功的經驗，在全國公交行業有著很大的影響力，對石家莊公交的改革和發展有重要的借鑒和指導意義。今天我們有幸與長春公交集團西昌汽車公司的朋友們集聚一堂，向你們學習企業管理和優質服務方面的經驗，甚感榮幸。西昌汽車公司自2001年8月成立以來，以發展為主線，形成了“不畏艱險，創造非凡”的企業精神，牢固樹立起“乘客在心中，服務無小事”的大局觀念，為乘客營造了整潔、溫馨的乘車環境，培養出了榮獲“中國青年志愿者服務金獎”榮譽稱號的優秀駕駛員聶永軍等一批先進典型，在公交企業經營管理和企業文化建設方面有著獨特的優勢。我們將倍加珍惜這一難得的機會，虛心向你們求教，并真誠的希望你們能夠在石家莊公交多走走，多看看，多給我們提出寶貴的意見。

在今后的工作中，石家莊公交總公司將以二公司與西昌公司共建活動為契機，與長春公交集團的加強合作，謀求共贏，實現管理經驗和管理信息的共享。我們將通過形式多樣、豐富多彩的共建活動，共同尋求企業管理、優質服務、企業文化建設方面的好方法和好途徑，為實現公交企業跨躍式發展共同努力。

新的歷史時期給城市公交的發展提供了廣闊的發展空間。我們相信，在“三個代表”重要思想和科學發展觀的指導下，在優先發展公共交通政策的支持下，在公交同仁不懈的追求和努力下，必將實現城市公交事業的全面、協調、可持續發展，讓我們共同開創城市公共交通事業發展的美好前景。

有朋自遠方來不亦樂乎。各位同仁，石家莊有革命圣地西柏坡、“天下第一橋”趙州橋、古城正定的隆興寺、旖旎多姿的蒼巖山等許多名勝古跡和人文景觀，我們真誠的希望長春公交集團西昌汽車公司的各位朋友能在百忙中抽出時間，領略一下素有“南北通衢，燕晉咽喉”之稱的石家莊的風光。在石期間，我們將愿竭誠為您提供服務。

最后，祝各位同仁心情舒暢，旅程順利，并預祝本次學習交流活動圓滿成功。