企業(yè)文化現(xiàn)場講話
時間:2022-09-21 04:49:00
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
首先我代表高管局對孫市長以及大同市各部門的領(lǐng)導(dǎo)多年來一直關(guān)心和支持高速公路建設(shè)與管理表示衷心感謝,對全國企業(yè)文化理事會副會長華銳親臨大會指導(dǎo)表示衷心感謝。
繼去年我們?yōu)槁鋵崱傲摺蹦繕苏匍_全系統(tǒng)“7•11”和“9•22”現(xiàn)場會之后,今天,我們又在這里召開一個以企業(yè)文化為主題的全系統(tǒng)現(xiàn)場會,這是我們堅持人本管理,創(chuàng)建山西高速品牌,向更高的管理境界邁進的切實行動。
剛才劉美董事長介紹了京大企業(yè)文化建設(shè)情況,觀看了《京大放歌》專題片。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,這一點已成為國內(nèi)外眾多企業(yè)家的共識。日本著名企業(yè)家藤義和曾經(jīng)指出:“經(jīng)營的最大困難是創(chuàng)造一種企業(yè)文化,使公司具有一種理想的風(fēng)氣”。我國著名的企業(yè)——海爾成功的核心經(jīng)驗也是在于培育了一種企業(yè)文化,這些都說明了企業(yè)文化對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵性作用。同志在“三個代表”中指出,始終代表先進文化的發(fā)展方向,一個黨、一個國家需要先進文化,一個企業(yè)需要先進的企業(yè)文化。作為一個新興的產(chǎn)業(yè)——高速公路產(chǎn)業(yè),企業(yè)化經(jīng)營是目前和今后相當長一段時期內(nèi)要走的道路,我們的發(fā)展也必須依賴企業(yè)文化,這是每一個單位都必須認真對待的一個新的重大的課題。現(xiàn)在我們各高速公路運營單位都是從高速公路建設(shè)轉(zhuǎn)向經(jīng)營管理,我們都清楚創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,無數(shù)成功的管理實踐表明,先進企業(yè)文化已成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不可替代的推動力。落實“六高”目標及省局為此提出的各項舉措,對加強企業(yè)文化建設(shè)有重要的意義。兩年來,各公司在企業(yè)文化建設(shè)中取得了明顯的成效,太舊公司開展了“無微不至的關(guān)心員工,最大限度的滿足顧客”的企業(yè)理念;原太公司的“6M”管理模式;長治公司制度文化與行為文化相結(jié)合做的很好;運城管理處“六高”目標實踐和服務(wù)體系的研究,都收到較好的效果,特別是京大公司榮獲全國企業(yè)文化建設(shè)大獎,為全系統(tǒng)帶了個好頭,他們嘗試到了企業(yè)文化在企業(yè)管理的甜頭。京大的文化建設(shè)具有很多特點,突出體現(xiàn)在以下四個方面:
一是企業(yè)文化建設(shè)有深度、有力度、有廣度、有亮度。深度體現(xiàn)在既有扎實的文化建設(shè)實踐、又有完整的文化理論體系,特別是在全國高速公路系統(tǒng)中,唯一獲得了全國企業(yè)文化建設(shè)二十年理論成果和個人貢獻兩項大獎為我省高速公路爭了光,樹立了文化示范;力度在于公司一班人肯下大力氣把企業(yè)文化建設(shè)當作一項重要工作來抓實、抓細、抓好、不斷抓出新成效,點滴積累名言;廣度突出在全方位、多層次地強化自身的文化建設(shè);亮度主要是特色鮮明,有許多值得學(xué)習(xí)借鑒之處。
二是對企業(yè)文化理解深刻、拓展到位。京大公司緊緊抓住文化的先進性和創(chuàng)新特質(zhì),大膽打破一些陳規(guī)戒律,結(jié)合實際實施了不少卓有成效的創(chuàng)新之舉,探索出高速公路創(chuàng)新管理的新途徑。
三是具有持之以恒推進企業(yè)文化建設(shè)的精神。他們從建設(shè)到運營不懈的努力,使先進文化成為企業(yè)的主導(dǎo),使企業(yè)和員工始終充滿活力,使管理水平不斷提高。
四是企業(yè)文化建設(shè)的途徑和方法正確。在宏觀上抓住精神培養(yǎng)重點,找準環(huán)境建設(shè)切入點;微觀上,堅持虛心學(xué)習(xí)眾家長處,從一點一滴做起,全員倡導(dǎo)、全面滲透,形成上下互動的良好狀態(tài)。
《道德經(jīng)》中有一句哲言“天下萬物生于有,有生于無”。企業(yè)文化作為一種無形的東西,作為一種價值觀和行為規(guī)范的總則,對于促進企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績、推動企業(yè)的長足發(fā)展具有重要的意義。
首先,企業(yè)文化具有重要的導(dǎo)向作用,而且企業(yè)精神、企業(yè)觀念和價值觀是企業(yè)文化的核心,能夠帶動員工樹立正確的目標,并在為此目標奮斗的過程中能夠保持一致的步調(diào)。高速公路管理工作內(nèi)涵豐富,點多、線長、面廣,在這樣一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程中,通過企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)精神,形成同一性的價值觀,能夠把職工個人的奮斗目標引導(dǎo)并統(tǒng)一到每個單位確立的目標上來,從而實現(xiàn)全局的管理目標。
第二,企業(yè)文化具有重要的激勵作用。企業(yè)文化是一種人本文化,通過企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)造出一種人人受尊重、受重視的氣氛,使每一位職工對公司產(chǎn)生一種認同感、歸宿感、安全感,從而使職工能夠積極工作,把自己的全部才智融匯到高速公路管理這一共同的事業(yè)中去,使職工們能夠步入敬業(yè)精神的良性循環(huán)狀態(tài),并長期保持士氣,進而推動高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
第三,企業(yè)文化具有強大的凝聚作用。企業(yè)文化是一種粘合劑,具有一般硬性管理所達不到的內(nèi)在凝聚力和感召力。通過企業(yè)文化的建設(shè),可以使每一位員工產(chǎn)生濃厚的榮譽感和服從總體目標的責(zé)任感。從而增強其完成工作任務(wù)的緊迫感。我們面臨的工作任務(wù)是十分艱巨的,可預(yù)見和不可預(yù)見的困難也很多,在加強硬性管理的同時,也必須加強企業(yè)文化的培育工作,以文化來凝聚員工,從而增強整個單位的向心力和戰(zhàn)斗力。
第四,企業(yè)文化具有約束作用。制度文化和行為文化是企業(yè)文化的重要組成部分。規(guī)章制度是強制性約束手段,行為文化具有軟約束的功能,是一種道德約束力量,可以潛移默化地形成員工自控意識和自我約束機制。這種植根于職工內(nèi)部的自我約束機制是整個企業(yè)約束機制的基礎(chǔ),是對行政命令和規(guī)章制度一個重要的補充。有了這種力量和基礎(chǔ),可以確保每一位員工行為的規(guī)范化,從而確保我們整體目標的實現(xiàn)。
第五,企業(yè)文化建設(shè)具有樹立良好社會形象的窗口示范作用。樹立良好的社會形象,打造企業(yè)自己的品牌,是企業(yè)文化建設(shè)的重要成果,企業(yè)的社會形象對于企業(yè)的成敗具有十分重要的作用。今年為落實廳黨組的“六高”目標和“一創(chuàng)兩樹”活動,我們實施了“暢通、形象、陽光、溫馨、素質(zhì)”五大工程,根本出發(fā)點就是要樹立良好的社會形象,充分發(fā)揮窗口行業(yè)的示范作用。這五大工程,僅僅靠短時期形式般的號召是完不成的。必須把它納入企業(yè)文化建設(shè)過程中,才能逐步變?yōu)閺V大員工的自覺行動,也才能真正打造出山西高速管理的形象和品牌。
總之,企業(yè)文化對于企業(yè)經(jīng)營管理的發(fā)展具有重要的意義,是企業(yè)長盛不衰的不竭動力。企業(yè)文化的建設(shè)工作,是一項只有起點,沒有終點的工作,需要全員的參與,特別是需要領(lǐng)導(dǎo)的重視。當前,全省高管系統(tǒng)在培育企業(yè)文化過程當中,必須以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以落實“六高”目標為核心,逐步培育企業(yè)文化體系,要著重在培育“五種精神”上下功夫:
一是以主人翁精神為核心的人本精神。要把人作為企業(yè)的根本,把職工從過去“執(zhí)行”的地位中解放出來,最大限度地發(fā)揮其主觀能動性。
二是以改革和開拓意識為核心的創(chuàng)新精神。要不斷改革一切不合理的東西,建立新的管理機制,實施新的管理方法,促進高速公路管理事業(yè)的朝氣蓬勃和興旺發(fā)達。
三是“以一切為顧客服務(wù)”為核心的奉獻精神。在日常管理活動中,要為顧客提供良好的服務(wù),在處理公司與市場利益的關(guān)系上,要相互兼顧,不損害消費者的利益。
四是以現(xiàn)代時效觀為核心的追求卓越精神,充分適應(yīng)現(xiàn)代激烈競爭環(huán)境,使企業(yè)永遠保持生機和活力。
五是以集體主義為核心的團隊精神,使全體職工都能夠做到精誠團結(jié),以企業(yè)為家,從而使企業(yè)獲得無窮的潛力。
同志們,企業(yè)文化的建設(shè),需要一個漫長的過程,我們目前各運營公司還是處在探索階段,希望各級領(lǐng)導(dǎo)積極主動地承擔(dān)起企業(yè)文化的設(shè)計者和推動者的責(zé)任,企業(yè)文化是不能生搬硬套的,也不是一天就能形成的,應(yīng)結(jié)合本單位實際,從高速公路戰(zhàn)略發(fā)展的高度出發(fā),把這項工作扎扎實實地搞好,為實現(xiàn)高速公路管理事業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作出積極的貢獻。
謝謝大家。
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