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各位領導，同志們：

很高興能夠參加今天的會議。近幾年來，中山市的志愿事業在市委、市政府的重視和支持下，在團市委的直接領導下，在在座各位的努力下，很多工作已經走在了全省乃至全國的前列。在我市的社區建設、社會福利、社會救助以及創建“和諧中山”的各項工作中發揮了越來越重要的作用，使孫中山先生倡導的博愛精神在社會主義新時期被賦予了全新的意義，取得了可喜的發展。在這里，請允許我向辛勤工作在第一線的團委和民政工作者表示衷心的感謝和崇高的敬意！

中山市的志愿事業從最早的青年志愿者工作開始起步，目前已發展為成員涵蓋老、中、青三代人，遍布社會各行各業各行各業，服務內容包羅萬象的龐大群體。尤其是省委、省政府提出創建“六好”平安和諧社區的口號以后，團市委將志愿者服務向社區滲透，將志愿工作與“六好”各項創建任務掛鉤，使志愿工作扎根社區基層，直接服務社區居民，大大增強了志愿工作的親和力與號召力。在短短一年間，社區志愿者組織如雨后春筍般紛紛涌現，而且不斷發展壯大。事實證明，志愿事業與社區基層直接結合，不僅是社區內各項工作的需要，也是發展志愿者隊伍的有效途徑。在新的一年里，如何繼續鞏固和發展社區志愿者隊伍，不斷拓寬志愿服務內容，并將志愿服務從城市社區向農村社區延伸，將是我市志愿事業的一項重要課題。下面，我簡單講幾點意見。

一、社區志愿隊伍要面向全體社區居民開放

社區志愿者是志愿事業的重要組成部分，與廣義上的志愿者相比，社區志愿者最重要的特點就是成員來源于社區，服務的主要場所在社區，服務的主要對象在社區。我們知道，中山市的志愿者服務是因青年志愿者而聞名的，在相當長的一段時間內，青年一直是我市志愿者隊伍的主力，為我市的志愿事業做出了不可磨滅的貢獻。但是，當志愿服務與社區相結合的時候，我們發現，在社區中有時間和熱情參與志愿服務的，不僅僅是青少年這一群體。在很多社區當中，離退休干部、教師、醫生、工人等的數量相當多，他們有知識，有專長，而且時間較為充裕，對社區情況熟悉，熱心社區事務，如果能把這部分人吸納進來，將能有效壯大我們社區志愿者的隊伍。除此以外，相當多的家庭婦女、在職人員也是志愿者的潛在參與者，關鍵在于我們用什么辦法吸引他們參與。參與社區志愿服務的人越多，社區志愿服務的影響就越大，反過來又可以吸引更多的人參與，從而形成一個良性的循環。所以在建立社區志愿者隊伍的時候，門檻要低一些，門口要寬一些，只要是居住在社區內，愿意為社區做事的居民，都可以吸收進隊伍里來。然后再根據每個人的特點和特長加以分工，使他們的作用和熱情都得到有效發揮，只有這樣，我們的社區志愿者隊伍才會越來越壯大。

二、社區志愿服務的內容要直接與社區居民的需要掛鉤

社區志愿者隊伍的主要服務區域是所在社區，因此，認真研究社區居民的需要，使我們的志愿服務有的放矢，不流于形式，是我們工作得以持久開展的重要保證。每個社區居民都有自己不同的訴求，有些希望社區的文體活動豐富一些，有些希望社區的治安衛生更好一些，有些則希望社區在社會福利、社會保障上更關心弱勢群體……在不同的時期，每個社區都會有自己最迫切需要解決的問題。我們的社區志愿者隊伍要認真聽取社區居民的呼聲，根據居民的需要安排自己的服務內容、服務形式和服務時間，把滿足居民需要和實現志愿者自身價值有機結合起來，才能使志愿事業保持旺盛的生機和活力。如果不認真研究居民的真實需要，只是一廂情愿按照自己的主觀愿望開展活動，不僅得不到居民的理解和支持，還有可能被視為“做秀”和勞民傷財，最終可能導致連志愿者本身也失去了參與的熱情。

三、社區志愿服務要與政府的社區工作緊密結合

開展社區志愿者服務，是創建“六好”平安和諧社區的一個重要考核指標。創建“六好”平安和諧社區工作是一個政府和社區居民互動的過程，不能單靠任何一方得以完成。因此，社區志愿服務要在“六好”創建工作中有所作為，一方面要強調滿足居民需要和實現志愿者自身價值，一方面還要和政府在社區中的各項工作結合起來。事實上，由于社區事務煩雜，內容千頭萬緒，政府不僅沒有精力，也沒有能力做到面面俱到。尤其是在越來越強調居委會自治屬性的今天，越來越多的社區工作和事務將轉由社區內的各類民間組織和團體，尤其是志愿者組織來完成。今天到會的有各鎮區的民政工作者，作為民政工作者，最重要的任務之一就是為社區困難群體、弱勢群體提供幫助。政府的資源是有限的，而且往往只能解決困難群體、弱勢群體基本生活上的需要，無法解決他們心理上被重視、被關懷的需要。要解決這個問題，通過志愿者提供服務是最有效的辦法。市民政局一直對團市委開展社區志愿服務給予力所能及的支持，就是因為看到社區志愿服務是對社區民政工作有效的補充和完善。因此，在座的民政干部回去后，要及時向分管領導匯報，對社區志愿服務給與盡可能的支持和配合，引導社區志愿者組織在扶危濟困、為政府排憂解難等方面發揮更大的作用。

四、社區志愿服務要跳出城市社區的局限

從一般意義上而言，我們所指的社區指的是城市社區居委會的轄區，之前我市開展的一些社區志愿工作試點，也是在城區內的居委會開展的。中山市是一個以農村為主的城市，如果我們的社區志愿者服務僅僅在城市內開展，不僅不符合中山的實際情況，也與市委市政府提倡的小城鎮建設和城鄉一體化建設的思路相違背。事實上，從廣義上而言，任何一個由特定人群組成的區域，都屬于社區的一種。因此，在農村開展社區志愿者服務，不僅是可行的，而且是必要的，我們的社區志愿者工作要跳出城市社區的框框，向廣大的農村社區延伸。由于農村社區的特殊性，那里的志愿者隊伍往往比城市更具有凝聚力，工作也更容易見成效，港口鎮民主社區的農民義工隊就是一個成功的典范。

各位領導，同志們，社區志愿者服務是志愿事業在新時期順應社區建設需要而發展起來的新生事務，讓我們積極行動起來，給予社區志愿者服務更多的關心和支持，使他們在我市的“六好”平安和諧社區創建工作中發揮更大的作用，為“和諧中山”建設做出應有的貢獻！