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*同志、*同志分別從全省旅游產業發展和全國旅游產業發展的高度，對*市創佳提出了殷切的希望和明確的要求，*同志代表市委、市政府對創佳工作進行了部署，希望大家結合實際，認真貫徹落實。

大家可能已經注意到了，今天我們這個會是今年以來在我們提倡少開會、開短會的這個形勢下召開的規模最大的一次會，我們一直開到街道辦事處、開到了景區景點、旅游單位，在家的市級領導全都參加，這說明什么呢？說明市委市政府在創佳這個問題上的堅定不移的態度，說明我們把這件事情看得很重，不管怎么看，這項工作都是一件好事。

我們今年叫做產業發展年，那么從推動產業發展的角度，創建最佳旅游城市將直接推動旅游產業的發展，它就是以旅游產業的發展作為基礎，而旅游產業的發展又會對整個第三產業全面促進，進而還會對一、二次產業產生積極的促進作用，這已經被我們這幾年的實踐反復證明了。所以它是我們推動產業發展重大的機遇，也是一個重要的載體，和我們年初的部署，以及我們要實現城鄉統籌、四位一體、科學發展的戰略部署是完全一致的。另外，創建最佳對我們的城市管理、對文明城市的創建都提出了新的要求，會全面促進我們的城市管理和城市文明程度提升到一個新的水平。那么通過推動產業發展，提升城市管理水平、城市的文明程度，為廣大人民群眾創造一個更好的生產和生活條件，創造更多的就業賺錢的機會，成為一件真正惠及全市人民群眾的創建工程。所以，我們市委市政府經過認真研究，決定在今天以這樣一個規模來開這么一個動員大會，就是為了動員全市的力量，為實現創佳的目標而努力奮斗！這是我講的第一點意見。

第二點意見就是創佳工作要抓住重點，帶動全局。剛才，*同志講，讓我們*市創佳，這是對我們的信任，也是對我們過去工作的充分肯定，是一件光榮的事情。但是，創佳任務十分艱巨，涉及到各個方面，所以需要我們全市上下萬眾一心、艱苦奮斗，才能夠取得工作成效。創佳工作千頭萬緒，哪一項工作都要抓好，確實有一個要改進工作方法、轉變領導方式，抓住帶動全局的重點和難點，推動創佳工作卓有成效地開展。我想了幾個方面，也受剛才*同志、*同志講話的影響，我講幾個方面，肯定不全，但是這幾個方面肯定需要做好。第一就是要全面提升城市管理水平。24號，*同志和有關的領導同志召集大家開了一個工作會，會上放了一個二十幾分鐘的暗訪片子，這個片子我昨天看了，一共列出了十大方面的問題，這些問題應該說都是實實在在存在的。但是，它又不是我們存在問題的全部，反映了我們城市建設管理水平得到了明顯提高，城市功能大大完善的這樣一個情況下，我們還存在很多與文明城市的創建、與最佳城市的創建不相適應的問題。這些問題都該糾正，這是創佳工作的基礎。一個臟亂差，治安、誠信、公共服務都存在很多問題的城市，不可能成為一個最佳旅游城市，這方面，*同志已作了全面的部署，我們各個有關部門、各個區市縣、街道辦事處一定要高度重視，這是個長項工作，必須常抓不懈，而且要形成一個行之有效的管理體制和機制。第二就是抓好旅游產業發展。剛才*同志講了這是我們最佳旅游城市最核心、最基礎的東西，甚至他講了旅游產業真正發展了，你不叫最佳也是最佳。國家旅游局從指導我們工作出發，作了初步調查，剛才，*同志也給我們反饋了一下，九個方面的問題，也許我們還不止這九個方面，那么在這次創佳當中，我們都要一條一條地去分析，一條一條地采取措施，切實地加以解決。我們今天旅游景區、景點的同志都來了，在創佳過程當中，我們的景區景點管理水平、經營情況要有一個明顯的、甚至根本的變化，有個本質的提升。我們整個旅游市場的秩序要真正按照最佳旅游城市的標準把它規范起來。這里我想特別強調就是我們的旅行社，要發揮好在旅游產業發展當中的骨干和中堅作用。另外，旅游基礎設施建設要按照我們城鄉一體的總體規劃，按照創佳工作的要求，盡量提前部署，盡早實施，爭取早見成效。第三就是在旅游產業發展上我們要抓出*市自己的特色。有特色才有生命力。這也是國家旅游局調查組提出的一個比較主要的問題。按照省委、省政府給我們的定位，對*旅游提出的規劃要求，結合*的實際，我看現在初步有這么幾條有了一定的基礎，一個就是蜀文化，第二個就是大熊貓，第三就是鄉村旅游。另外我們一直強調*是省會城市，那么在旅游產業發展當中要發揮省會城市的作用，因此，要整合資源，服務全川，同時也推動*旅游產業更好地發展。比如說我們講蜀文化，蜀文化最亮的亮點是什么？是三星堆，三星堆不在我們這兒，在德陽，其實離我們就40分鐘車程，為什么不能整合起來，打包、策劃、宣傳呢？樂山大佛、峨眉山，華夏大地都很聞名，我們為什么不把它整合起來呢？整體打包、策劃、宣傳。到樂山、到峨眉就1個半小時車程，1個半小時是什么概念呢？我剛從北京回來，在北京城里邊要想到個地方1個半小時到也是經常的事。包括風光秀麗、名聞中外的九寨溝，飛機通了，40分鐘就到了，這邊起飛，那邊就降落了，有人說是*后花園，那我們不妨就把它作為我們的后花園打包宣傳，在推動我們四川省兄弟市州旅游發展的同時，不同樣會有效帶動我們*旅游產業的發展嗎？而且這都是富有我們*和四川特色的旅游資源。第四就是要努力地提高城市的國際化水平。這可能是我們的一個罩門。剛才*同志通報的情況也包括了這個內容。我們*旅游總收入不低，但是一說入境游，說創匯，我們就說不起話了，反映的是什么呢？是我們的城市國際化水平還有差距，與我們的奮斗目標，與我們作為一個中西部地區現代特大中心城市的地位不相適應，現在是時候了，創最佳我看也是一個非常好的機遇，通過創佳來努力地提高我們這城市的國際化的水平。我看24號那個片子里邊，我們在一些窗口服務單位還沒按照我們的要求講普通話，現在要創最佳，可能有些窗口單位不但要講普通話，還要講外文，講外國話，這是一個更高的要求，要不然，國際游客到你這兒來，你不但不誤解普通話，你說四川話，沒法聽懂。還有我們在基礎設施建設上，剛才講到一些人文關懷的一些設施，我們很多盲道那是為了達到要求，但是沒有真正從以人為本的角度去設計、去使用它，還有很多其它這樣的設施，沒有很好地發揮作用，因為是有要求，不得不去做，所以使用情況都不好，包括我們道路的標識牌，應該是中、英文，現在我們是中文加漢語拼音，很多我看還是新牌子，不知道是不是有關部門有這個統一要求，但是這個顯然不符合國際化的要求，因為你能看懂漢語拼音的也就基本能看懂漢字，弄來弄去還是給國內的人用的，這類的事情還比較多。特別重要的就是旅游國際市場的開拓，我們現在*旅游是以掙人民幣為主，那么通過創佳，我們要實現一個歷史性的轉變，不單要多掙人民幣，還要努力地多掙外匯。現在在*大街上看到一個黃頭發、藍眼睛，那還算是珍稀品種，我們爭取通過創佳之后，讓它成為一個常見的現象，真正的旅游城市，那一定是五顏六色人群匯集的地方，包括我們看國內的一些旅游先進城市，你隨便在街上走也好，你看人拍回來的照片也好，公共場所，都有是不同膚色的人在那里享受著旅游，在這方面我們卻有很大差距。我看差距主要還在工作上。西安要說綜合實力應該說與我們還有比較大的差距，一個兵馬俑，開發了若干年，吸引了國際目光，成為入境游的一個中心城市、重要城市，西安能做到的，我們為什么做不到？我們的旅游資源，它的多樣和豐富性，并不比西安差。我這次去鄭州，河南還老抱不平，皇帝是我們這兒的人，怎么跑到西安去祭祖去了？皇帝故里確實在鄭州，這就是工作嘛，我希望通過我們的工作，能夠把入境游、國際市場開拓取得一個突破性的進展。還要一條就是剛才*同志講的，就是我們創最佳，一定要體制、機制上有所突破。抓旅游，國家旅游局最有經驗，從我們自己的工作實踐看，我們也經常感受到這個體制、機制障礙對旅游產業發展的嚴重制約，我們這方面問題也多得很，從市里到各個部門、到各個區縣、到具體哪一個景區、景點，比較普遍存在這個問題，就是體制、機制不順，這個我們要下點大決心，體制、機制要服從于產業發展和城市發展的需要，這是一個大前提，怎么樣有利于產業發展？怎么樣有利我們這個城市的發展？我們就怎么去改革它，去完善它。這一點我們各個部門、各個區縣大家都有要有點思想準備，要解放思想，要打破傳統的利益格局，這樣才有可能推動我們的旅游產業和創佳工作有大的發展。

第三點意見就是要加強領導，形成合力。市委、市政府確定由*同志掛帥，成立領導小組，有關領導同志和有關部門都參加，全市上下我看都照此辦理，而且，時不我待，馬上就要建立和完善起來，而且要投入運營。明年一月八日，要請吳儀總理把牌發，我們是要爭取拿這個牌子的，那么大家算一算，現在也就是還有八個月時間，任務十分艱巨，確實要有點只爭朝夕的精神，我們指揮系統、協調組織系統要盡快地運轉起來，而且，當務之急就是我們這套系統要把這套指標、把整個方案，要深入學習，真正吃透精神，這樣才能發揮指揮協調的作用。本來我們要召開一個大會，就是去年文明城市創建，我們失之交臂，然后我們進行了認真總結、反思，我們下決心繼續創建文明城市，那么國家旅游局和省委省政府給了我們這樣一個任務，要創最佳旅游城市，我們市委、市政府經過研究，鑒于最佳旅游城市它的覆蓋面非常廣，不單包括了文明城市創建的主要內容，還有很多超出了文明城市創建的要求和指標，我們就決定改了，改成開創建最佳旅游城市大會，通過創最佳旅游城市，來有效地推動文明城市的創建工作，換句話說，我們今年創文明城市就是抓創最佳，我們文明城市創建成的班子、辦法都要適用于最佳城市的創建，最佳期旅游城市的創建，大家形成合力來抓創最佳，因為它是完全一一致的。創最佳有些標準可能比文明城市還要高。另外，我想特別強調就是這個創建工作，一定要扎扎實實做好深入細致的工作。我開頭時候就講，這件事情怎么看都是好事，但唯一一條讓人擔心可能會引來人民群眾意見的就是我們如果工作不當就可能敗壞這項工作的形象，影響這項工作的成效。過去創建我們都搞過，好事情，但是有的時候由于群眾工作做的不細、簡單粗暴，包括有些急功近利搞形式主義，檢查了，搞突擊，人民群眾怨聲再道。這次創最佳要嚴格防止出現這類的問題，大家把工作做深、做細、做實，一定要讓我們的創佳工作成為群眾擁護、群眾受益的“惠民工程”。

我剛才想了兩句話，因為我去國外的旅游城市一去就能夠感受到它那個整體的氛圍，就是你一去就體會到這是個旅游城市的氛圍，它就不是哪一個部門、哪幾個部門和領導機關的事情，一定是要全民發動的、全民參與，就是剛才*同志給我們提出的不足當中的一條，就是大旅游的意識，沒有這種意識就沒有這種氛圍，所以，我想了兩句話，一句話叫“全民參與，抓好創佳”，另外，我們這個創佳又要立足于給我們這個城市的發展，給全市人民帶來實實在在的好處，所以我又想了另一句話，叫“發展旅游。全民受益”，我們要按照這樣一個目標去努力。

*市創建最佳旅游城市，是國家旅游局、省委省政府對我們過去工作的肯定，是對*發展、建設的關心、支持，更是希望和重托。全國一共就兩個，一東一西，一個叫“天堂”，一個叫“天府”，有意思的是這兩個都打出了“休閑之都”這樣的旗號，我們這個“休閑之都”沒有更多地去宣傳，但是在社會上有一定的公認度。我記得在第十次黨代會上，就這四個字在黨代會報告當中寫不寫？主席團認真地進行了研究，最后舉手表決，因為當時大家擔心啊，說是*本來休閑氛圍就夠濃了，我們有些干部上班的時候就想到休息度假，想到打麻將，然后再提出“休閑之都”，這還干不干活兒了？結果出乎我意料，在充分討論的基礎上，大家舉手表決，居然是一致通過把“休閑之都”寫上，逐漸，我們*市干部群眾對這件情的認同。剛才*同志講“休閑旅游”，這是旅游的一個高級階段，那么我們在創最佳當中其實我們的杭州也是個競賽的關系，我們不能夠因為我們的工作辜負了國家旅游局和省委省政府的殷切希望和重托，也不能在“天堂”和“天府”這個競賽當中落后吧！所以，我們全市上下要以這次動員大會為起點為，立即行動起來，舉全市之力，以開拓進取、務實創新的精神，以扎扎實實的工作，爭取我們的創佳如期取得圓滿成功，為我們實現“新三最”目標努力奮斗！

謝謝大家。