獨家原創:銀行職員真誠服務演講稿
時間:2022-09-04 09:35:00
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尊敬的各位評委、領導、同志們:
大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發表演講。在這個充滿生機和活力,挑戰和希望并存的偉大時代,我覺得作為一名銀行職工,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,實現自我、超越自我、實現人生價值是我的畢生追求。我的座右銘是:明明白白做人,老老實實做事。為此,今天我演講的題目是“愛崗敬業,真誠服務,奉獻人生”。
愛崗敬業是我們中華民族的傳統美德,是現代社會發展的要求,是我們每個銀行職工最基本的職業道德規范,是對我們工作態度的一種普遍要求。我們愛崗就是要熱愛自己的工作崗位,熱愛自己的本職工作,我們敬業就是要用恭敬嚴肅的態度對待自己的工作,就是要認認真真、一絲不茍地把工作做好。
我們要把愛崗敬業當成自己生命的最重要部分。愛崗敬業是衡量我們銀行職工的首要標準,因為它關系到銀行的生存與發展,關系到每個職工的切身利益。我們應該抱著“感恩”的態度去工作,既然銀行給了我們工作的機會,給了我們發展的空間,銀行就是我們的衣食父母。我們每個職工都有責任、有義務去做好每一項工作,每個職工都應該為銀行盡一份心、出一份力,時刻牢記:愛崗敬業不僅是一種美德,是職工對銀行的忠誠,更是自己尊敬自己的一種表現。
我們要把愛崗敬業視為成功的階梯。世界上只有平凡的人,沒有平凡的工作。做任何一項工作,重要的不在于干什么,而在于怎么干。沒有一大批愛崗敬業的職工,就無法管理好銀行,就難以支持銀行的經濟發展,就不可能提高我們每個銀行職工的生活待遇。愛崗敬業是銀行發展壯大的基礎,是我們職工個人成功的階梯。
愛崗敬業的關鍵是勇于承擔責任,做好工作。我們銀行職工,不管自己的能力如何,崗位如何,工作環境如何,關鍵不能忘了自己的責任,要勇于承擔責任。承擔責任,最基本的要求是熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍。對自己工作責任內的任何事情,都要主動地去做,千萬不要等領導來安排。同時崗位責任心體現在技能精、作風硬、講誠信、勤于鉆研,團結合作,敢打硬仗,不計得失。只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。我們銀行職工履行職責要具備良好的職業理念,講求誠信,珍惜崗位,嚴守崗位紀律,能夠立足本職,以遠大的職業理想認真對待工作中的每一個細節。在工作實踐中,敢于承擔工作風險和工作壓力,具有長遠眼光和吃苦耐勞精神。在工作崗位上必須具有“職業責任精神”和強烈的“責任角色意識”,盡心盡職,努力做好自己的工作。
真誠服務是我們銀行職工工作的出發點和歸宿,銀行是服務行業,所有的客戶都是我們的上帝。我們銀行職工做工作就是真誠服務,我們對客戶要做到用心服務,微笑服務。用心服務就是要求我們銀行職工用自己的思想,用自己的知識,用自己的技能,全心全意,毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務就是要求我們銀行職工,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。真誠服務讓我們贏得客戶,讓我們為銀行創造效益,也為我們自己釀造甜蜜的生活。
“愛崗敬業,真誠服務”歸根結底是為了奉獻,我們銀行職工就是要為國家、人民和銀行奉獻自己。世界上最美的詞是“奉獻”,白云奉獻給藍天,才會那樣地飄逸;江河奉獻給大地,才會那樣地激蕩;青春奉獻給事業,才會那樣的美麗。作為我們銀行職工,最美麗,最光彩的是奉獻自己的人生,把自己的一切奉獻給銀行,奉獻給壯麗的銀行事業。
各位評委、領導、同志們,事業是偉大的,個人是渺小的。比如,大自然中的螢和草,螢沒有虎的勇猛;草,沒有樹的威嚴,但它們一樣擁有生命的活力與意義,一樣擁有生命的崇高與驕傲,一樣做著自己的貢獻。因此,我作為一名普通銀行職工,在“愛崗敬業,真誠服務,奉獻人生”的征途中甘愿做一只螢、一棵草。當我是一只流螢的時候,就把生命和詩韻帶給黑夜;當我是一棵青草的時候,就把綠色和生機帶給世界。我將用螢的羸弱之光照亮人民前進的征程,用草的綠色之美點綴家鄉發展的畫卷,把自己的每一滴汗水,都融入祖國的萬里春色,把自己的每一分光熱,都注入銀行事業的燦爛輝煌!
我的演講完了,謝謝大家!
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