公路收費站演講稿

時間:2022-09-08 12:40:00

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公路收費站演講稿

各位領導、各位評委,同志們:大家好!

我是**××站一名普通的××員,今天很榮幸我能有這樣的機會參加這次“新遷西、新生活、新女性”的演講,我演講的題目是:做新時代女性,敢為××先鋒。

記得我剛走上××崗位的時候,心里充滿了對新生活的美好憧憬和對××工作的無限熱愛。我曾用自己火一樣的熱情和赤誠去描繪著自己未來的事業。然而,現實并不像伊甸園的菩提果那般完美和甜蜜。我們沒有華麗的衣服,常年一身單調的綠色;沒有豪華的辦公室,只有一平方米的××亭;沒有節假日;……。我們每天要面對著的是形形色色的司機;各種各樣的車輛;面對著汽車尾氣和粉塵的污染……。夏天,雷鳴閃電伴我們上崗;寒冬,飛雪朔風與我們同行;當別人還在溫暖的被窩里甜蜜夢囈時,我們已著裝整齊準備上崗;當別人歡天喜地全家團聚慶祝節日時,我們仍兢兢業業堅守在××一線……。

也許外行人都認為,××工作沒有什么技巧,誰都能干,收取通行費是件很簡單的事,然而,當一名合格的××員并不是一件容易的事,想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領。從××政策、××原則、車型判斷、××速度、應急情況處理等方方面面都要牢牢掌握。我平時特別注意車型判斷。說來好笑,一次,在路上我因觀察各種車型入了迷,沒有發現紅燈亮了,險些被車撞到,把我自己嚇的出了一身冷汗。有的人對我們不理解,××工作就是百以內的加減法,還用這樣費心?然而,我不那樣認為,只有通過努力,才能練就一身過硬的本領,塑造良好的窗口形象。

××工作性質簡單,但對我們每個××員來說都是考驗也是挑戰。在××的過程中,我經常遇到一些司機拉關系、托人情,更有甚者仍下幾元錢不要票就走,面對復雜的關系網和金錢的誘惑,我始終堅持原則一口回絕司機“不行,按規定交費”,時間長了,熟人說我不開竅,不熟的說我死心眼,可我卻認為自己做的對。這是什么?這是××人收而不貪。

在日常工作中,一些司機難免對××工作的理解程度不夠,在交費時存在著抵觸情緒,對我們工作不理解、不配合、不支持。然而,每每此時,即使受了再大的委屈,甚至面對不理解我們工作的漫罵和侮辱,我們都始終做到微笑服務,用自己的真情溫暖每一位司機的心。為了維護國家××政策的尊嚴,為了維護遷西南大門的窗口形象,我們的××員將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了司機。

發生在我身邊的類似事情很多,每天,我都會用一張熱情的笑臉,一聲溫馨的問候,一句真心的祝福迎送每一位司機。當他們累的時候,拿把椅子讓他們歇一歇;當他們渴的時候,遞上一杯熱茶,讓他們解解渴;主動將司機丟失的東西退還給他們……,讓每一位司機在這里感受到家的溫暖,手足般的親情,說到家,我總有一份歉疚感,那是在我孩子3個月大的時候就上班了,按規定,孩子在一周歲以內有喂奶的時間,可由于我在離家30華里的野外作業,根本無法做到,是我這位狠心的媽媽硬生生地剝奪了孩子應有的吃奶權利。看著嗷嗷待哺的孩子,婆婆勸我休完產假再上班,孩子太小太可憐了,哪個母親不愛自己的孩子,我也不例外,可我還是強忍著在眼眶里打轉的淚水,一口回絕了婆婆,因為我知道“十一”長假正是××工作最忙、最累、最需要人的時候。怎么能夠因為自己的“小”而影響全局的“大”呢?

時光荏苒,日月如梭,不知不覺,我已在這平凡的崗位上工作了11年,也就在這不知不覺中,我才發現,我竟如此熱愛著自己的職業,它雖然普通,卻依然能夠創造出美麗。

我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是××員——一名普通的道橋××員,在按規定收取每一輛車的過路費而被司機親切的稱為“貼心人”的那一剎,在這個崗位上讓我深深感受到了一名普通××人的正直、奉獻、無私、偉大,感謝我的職業,感謝社會,感謝我所擁有的一切,因為,這讓我懂得生活,學會感恩。

創優無止境,服務無窮期。在平凡的××崗位上,我們××人正以新的姿態,展示新的風貌,創造新的業績,正在為創建繁榮、昌盛、和諧的新遷西做著自己應做的貢獻!

謝謝大家!