干部激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀與思考
時(shí)間:2022-06-17 03:23:00
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縱觀多年來(lái)干部人事制度改革的探索和實(shí)踐,我們看到從中央到地方,改革實(shí)踐一直側(cè)重于干部選拔任用機(jī)制及管理機(jī)制的建立和完善,如何對(duì)干部進(jìn)行有效的激勵(lì),則相對(duì)研究較少,而這恰是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)不可忽視的一個(gè)重要方面。為搞好《鹿城區(qū)激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)干部激勵(lì)機(jī)制》的課題調(diào)研,我們組織力量,對(duì)全區(qū)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直機(jī)關(guān)進(jìn)行了調(diào)研,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷355份(實(shí)收352份),并以書(shū)面的形式征求意見(jiàn)和建議及向個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部談話了解,對(duì)我區(qū)現(xiàn)階段科(局)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的激勵(lì)機(jī)制作了分析,在此基礎(chǔ)并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際得以形成本文。
一、激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵和意義
何謂激勵(lì),激勵(lì)是人力資源管理的重要內(nèi)容,它是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ),是指激發(fā)人的行為心理過(guò)程。激勵(lì)機(jī)制是指組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其成員的個(gè)人需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到組織利益和個(gè)人利益的一致。正如,激勵(lì)工人為利,激勵(lì)運(yùn)動(dòng)員為名,激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)干部則為民。隨著我國(guó)機(jī)構(gòu)改革的深入、政府職能的轉(zhuǎn)變,各級(jí)政府機(jī)關(guān)行政部門(mén)及其公務(wù)員肩負(fù)的職責(zé)非常重大,人民群眾對(duì)公務(wù)員的期望也很高。如何充分調(diào)動(dòng)公務(wù)員特別是作為基層各部門(mén)掌舵人的科(局)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作積極性,為廣大人民群眾和社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),在我國(guó)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中發(fā)揮應(yīng)有的作用,是一個(gè)值得重視的、迫切的、現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
二、我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
鹿城區(qū)是*市的主城區(qū),是*市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。20*年*市進(jìn)行行政區(qū)劃調(diào)整,鹿城區(qū)的面積進(jìn)一步擴(kuò)大,現(xiàn)區(qū)域面積294.38平方公里,轄12個(gè)街道、9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),全區(qū)現(xiàn)共有科(局)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部500余名,240多名分布在街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)。近年來(lái),為更好地激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)干部,我區(qū)也積極研究出臺(tái)了一系列干部激勵(lì)方面的政策和措施,如實(shí)施年度目標(biāo)責(zé)任制考核制度;評(píng)選滿意不滿意單位;公務(wù)員、事業(yè)人員年度考核;領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考核;開(kāi)展各類(lèi)評(píng)選活動(dòng);開(kāi)展公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部;中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗;加大領(lǐng)導(dǎo)干部的交流;規(guī)范非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升;制訂相關(guān)約談、談心制度;優(yōu)秀公務(wù)員療養(yǎng)制度;實(shí)施綜治、黨風(fēng)廉正、計(jì)劃生育“一票否決”制度;在機(jī)關(guān)工作人員中開(kāi)展末位淘汰制度等等。在一定程度上取得了良好的效果,得到了廣泛的認(rèn)可。如在此次的調(diào)查結(jié)果中對(duì)所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子、對(duì)所在單位分管領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)全區(qū)實(shí)行干部競(jìng)爭(zhēng)上崗或公開(kāi)選拔的成效感到很滿意率和滿意率兩項(xiàng)的總和分別達(dá)到了82.44%、86.49%、61.83%。但不可否認(rèn),現(xiàn)階段領(lǐng)導(dǎo)干部激勵(lì)制度同時(shí)也存在一些問(wèn)題:
(一)物質(zhì)激勵(lì)力度不夠
改革開(kāi)放以來(lái),我們的經(jīng)濟(jì)體制通過(guò)引入利益激勵(lì)機(jī)制,如農(nóng)村的聯(lián)產(chǎn)承包、部分企業(yè)實(shí)行的經(jīng)營(yíng)者年薪制、投資者的按股分紅等,就極大地調(diào)動(dòng)了廣大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的積極性。事實(shí)上,當(dāng)前我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏活力、工作效率較低等現(xiàn)象的發(fā)生與我們對(duì)公職人員的物質(zhì)利益激勵(lì)不到位不無(wú)關(guān)系。調(diào)查問(wèn)卷中,在“您認(rèn)為目前物質(zhì)激勵(lì)的力度”這題中有56.76%的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為目前激勵(lì)力度一般,有21.28%的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為激勵(lì)力度不大,值得一提的是認(rèn)為激勵(lì)力度很大的只有1.69%。近年來(lái),房?jī)r(jià)一飛沖天并維持著高位盤(pán)整的趨勢(shì),各類(lèi)物價(jià)也大幅提升,盡管我區(qū)的財(cái)政收入在一定程度上有了提升(財(cái)政總收入和地方財(cái)政收入分別比20*年增長(zhǎng)22.4%和27.5%),但由于財(cái)政體制等多方面因素的影響,我區(qū)的體制可用資金增長(zhǎng)遠(yuǎn)低于全市其他兄弟縣市(區(qū)),以至于我區(qū)公務(wù)員的收入水平出現(xiàn)滯漲,這對(duì)我區(qū)公務(wù)員的生活帶來(lái)了一定的壓力。在“您認(rèn)為目前哪些措施的激勵(lì)效果較好”中,選“提高工資福利待遇”的有62.87%,選“經(jīng)濟(jì)適用房指標(biāo)”的有49.63%,而中層干部選這兩項(xiàng)的比率更高達(dá)67.50%和61.30%。在“您認(rèn)為當(dāng)前最需要解決的問(wèn)題”中有28.30%的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為是“住房問(wèn)題”,其中35歲以下的這項(xiàng)比率高達(dá)60.00%。“您認(rèn)為當(dāng)前我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的工資福利待遇總體上”選“一般”和“較差”兩項(xiàng)的總和占78.04%。而且黨群部門(mén)的該題“較差”選項(xiàng)比例較政府部門(mén)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)都高,一些領(lǐng)導(dǎo)干部反映的情況也顯示政府部門(mén)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工資福利比黨群部門(mén)普遍要高,差別大的可高到1倍多,極不平衡。
(二)精神激勵(lì)效果不佳
精神激勵(lì)相比物質(zhì)激勵(lì)屬于更高層次的激勵(lì),精神激勵(lì)的良好運(yùn)用可使激勵(lì)更具長(zhǎng)期性和有效性。但在此次調(diào)查問(wèn)卷中,認(rèn)為近年來(lái)全區(qū)的評(píng)優(yōu)、評(píng)先等精神激勵(lì)方面“效果弱化”的占30.51%,認(rèn)為“激勵(lì)流于形式”的占37.87%。精神激勵(lì)的效果明顯不佳,主要由于實(shí)際工作中的評(píng)優(yōu)、評(píng)先的結(jié)果并沒(méi)有同職務(wù)的升遷、物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)緊密的聯(lián)系,有時(shí)往往成為“空頭激勵(lì)”,這從根本上就弱化了評(píng)優(yōu)、評(píng)先自身的激勵(lì)性。同時(shí)因?yàn)樵u(píng)選方式的不同,如有的是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)定,有的是平衡照顧有的單位就干脆“輪莊”等等,使得一些被評(píng)優(yōu)、評(píng)先者名不副實(shí),以致于出現(xiàn)“先進(jìn)者”不珍惜榮譽(yù),先進(jìn)者不爭(zhēng)取榮譽(yù)的情況,精神激勵(lì)的效果就會(huì)大打折扣。
(三)干部交流不活躍
經(jīng)過(guò)區(qū)域的重新劃分,我區(qū)的地域面積和行政范圍都遠(yuǎn)大于之前,應(yīng)更有利于干部的交流。但在被調(diào)查的領(lǐng)導(dǎo)干部中有近59.56%認(rèn)為“同一崗位最多干滿3—5年應(yīng)該進(jìn)行職務(wù)變動(dòng)”,而離市區(qū)較遠(yuǎn)的農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)交流的要求更為迫切,有42.1%認(rèn)為“同一崗位最多干滿3年應(yīng)該進(jìn)行職務(wù)變動(dòng)”,有31.6%的認(rèn)為是“3~5年”。
而實(shí)際工作中領(lǐng)導(dǎo)干部的交流并不活躍,有些領(lǐng)導(dǎo)干部在同一崗位上一干就是十多年,在個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部的談話中時(shí)常有這樣的反映:“在這里一干就那么長(zhǎng)時(shí)間,都膩了,不想干了”。這種情況的存在固然有多方面的原因,但往往會(huì)影響甚至挫傷干部對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和崗位工作的積極性。
(四)教育培訓(xùn)激勵(lì)不到位
領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培訓(xùn)是為全面建設(shè)小康社會(huì)提供思想政治保證、人才保證和智力支持的迫切需要,是培養(yǎng)造就高素質(zhì)干部隊(duì)伍的重要舉措,中組部頒發(fā)《干部教育條例》以法規(guī)的形式對(duì)干部教育培訓(xùn)工作做出全面系統(tǒng)的規(guī)定,給新形勢(shì)下干部教育培訓(xùn)各方面工作都提出了更高的要求。但是,當(dāng)前我區(qū)開(kāi)展的干部教育培訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)看,缺乏一定的針對(duì)性、系統(tǒng)性和實(shí)效性。在此次調(diào)查中,有40%的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為近年來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培訓(xùn)“針對(duì)性不夠”,有近70%的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為“近幾年各類(lèi)思想政治教育實(shí)踐活動(dòng)”激勵(lì)效果不到位。有37%的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為“學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式缺乏吸引力”主要表現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容不同程度地存在“上下一般粗”,不同崗位干部同用“一把尺子”,籠統(tǒng)空泛,針對(duì)性差,務(wù)虛的多,務(wù)實(shí)的少;照本宣科的多,創(chuàng)新思維的少。而在“您認(rèn)為當(dāng)前影響領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)內(nèi)容培訓(xùn)最主要的原因”中領(lǐng)導(dǎo)干部指出的原因也各式各樣。本課題組認(rèn)為這也有多方面的原因:一是思想認(rèn)識(shí)不足。一些單位對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)工作,仍將其作為軟任務(wù)對(duì)待,借口或確實(shí)工作多、任務(wù)重不安排教育培訓(xùn),即使安排也只是隨便應(yīng)付,對(duì)成效如何卻一概不問(wèn)、聽(tīng)之任之。二是組織不規(guī)范。目前組織干部教育培訓(xùn)工作的不僅僅是組織部門(mén),其他黨委工作部門(mén)、政府職能部門(mén)也在組織,使得領(lǐng)導(dǎo)干部在多頭組織、多頭管理的狀況下疲于應(yīng)付,客觀上影響了干部的積極性。三是制度不完善。教育培訓(xùn)評(píng)估制度不健全,難以把握領(lǐng)導(dǎo)干部受訓(xùn)的成效,且培訓(xùn)通報(bào)、跟蹤考察未建立,學(xué)好學(xué)差都能輕松通過(guò),并不影響提拔和使用,削弱了受訓(xùn)的外驅(qū)力。未培訓(xùn)就提拔,或先提拔后培訓(xùn)的情況存在也使得教育激勵(lì)的效果被弱化,并制約了干部參與的熱情。
(五)目標(biāo)考核流于形式
為正確評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作實(shí)績(jī),這幾年我區(qū)出臺(tái)了相關(guān)的目標(biāo)考核政策,但實(shí)際效果不盡如人意。在“您認(rèn)為現(xiàn)行的目標(biāo)管理責(zé)任制考核”中認(rèn)為“激勵(lì)效果一般”和“激勵(lì)意義不大”兩項(xiàng)總和達(dá)到60%。對(duì)于年度考核,每一位領(lǐng)導(dǎo)干部都想得到客觀、公正的評(píng)價(jià),各部門(mén)也根據(jù)各自的工作情況制定了量化考核辦法、把考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)、晉職、考核獎(jiǎng)金的依據(jù)。但年度考核形式化的問(wèn)題并沒(méi)有得到根本性的解決,沒(méi)有起到客觀評(píng)判工作能力、工作實(shí)績(jī)的作用,主要體現(xiàn)在:一是在考核內(nèi)容上不夠科學(xué)、全面。由于職責(zé)分工不夠詳細(xì),崗位目標(biāo)不夠明確,考核指標(biāo)難以量化,政府部門(mén)與黨群部門(mén)之間,政府各部門(mén)之間、部門(mén)的不同崗位之間的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法統(tǒng)一,考核的可比性不強(qiáng)。有的單位結(jié)合各自的崗位職責(zé)、目標(biāo)完成情況不緊密,導(dǎo)致考核結(jié)果被弱化。二是考核的工作機(jī)制不健全。考核后的配套政策實(shí)質(zhì)性不強(qiáng),考核結(jié)果地位不突出,對(duì)獎(jiǎng)金福利的增減少,職務(wù)的升降影響不到,致使一些考核只是“走走過(guò)場(chǎng)”,無(wú)關(guān)痛癢。
(六)負(fù)激勵(lì)不合理
所謂“負(fù)激勵(lì)”,就是通過(guò)適當(dāng)?shù)闹撇梅绞剑瑢?duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的違規(guī)、違法、不作為等不符合社會(huì)需要的行為進(jìn)行抑制,從反方向?qū)嵤┘?lì)。“負(fù)激勵(lì)”不僅使激勵(lì)對(duì)象朝正確方向轉(zhuǎn)移,同時(shí)也是對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)干部的鞭策和震動(dòng)。在“您認(rèn)為現(xiàn)行的目標(biāo)考核、末位評(píng)比等負(fù)激勵(lì)”中,認(rèn)為“能有效提高工作積極性”的只有22%,激勵(lì)效果很不理想。主要原因在于,一是對(duì)違規(guī)、違法、不作為等干部的處理往往是得罪人的事,大家都不想做“冤大頭”,實(shí)際操作中一般只限于對(duì)“民憤極大”和“碰高壓線”的人員進(jìn)行組織處理。二是缺乏相關(guān)配套處理措施,對(duì)于庸碌無(wú)為、在其位不謀其政、基本稱(chēng)職乃至不稱(chēng)職人員,教育力度還不夠,處理方式還非常缺乏。三是一些負(fù)激勵(lì)機(jī)制本身的合理性就值得商榷,如“末位淘汰制”,缺乏科學(xué)性,缺乏政策性。對(duì)公務(wù)員的辭退淘汰,《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》并無(wú)對(duì)末位淘汰進(jìn)行規(guī)定,故這種行政行為大有違規(guī)之嫌。
(七)職務(wù)激勵(lì)起色難
我區(qū)機(jī)關(guān)部門(mén)作為縣級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén),最高職務(wù)是正科級(jí),晉升路徑短,單位的行政級(jí)別限制了領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),形成“粥少僧多”的局面,領(lǐng)導(dǎo)干部的職務(wù)晉升因此也不可能“面面俱到”。在此次調(diào)查問(wèn)卷中“您認(rèn)為以下哪些情況會(huì)降低工作積極性”中認(rèn)為“組織或領(lǐng)導(dǎo)看不到自己,工作太投入沒(méi)有意義”和“受條件限制,無(wú)論多努力也輪不到自己晉升”兩項(xiàng)都接近50%。另外在收集到的一些領(lǐng)導(dǎo)干部的意見(jiàn)征集表中反映到目前我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的職務(wù)晉升存在著“幾臺(tái)階一晉升”的情況。如鄉(xiāng)(鎮(zhèn))里的副鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長(zhǎng)晉升為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委書(shū)記往往要先經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委委員、副鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長(zhǎng)(黨委委員)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))紀(jì)委書(shū)記、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))副書(shū)記,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長(zhǎng)幾個(gè)臺(tái)階,才到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委書(shū)記。此臺(tái)階俗稱(chēng)“隱形臺(tái)階”,“隱形臺(tái)階”的存在在讓一些干部經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,加快其成長(zhǎng)及成熟的步伐。但“臺(tái)階”也人為的拉大了干部晉升的路子,一些領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為“長(zhǎng)路漫漫”不知付出多少的努力才可能有收獲,便失去了前進(jìn)奮斗的動(dòng)力。而另一些領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為自己幾年了都未上一“臺(tái)階”,就認(rèn)為組織看不到自己,工作也會(huì)慢慢的消極下來(lái)。
三、完善領(lǐng)導(dǎo)干部激勵(lì)機(jī)制的基本原則
激勵(lì)機(jī)制是黨和政府生命力的根本保障,激勵(lì)機(jī)制的建立和完善是黨政部門(mén)執(zhí)行力的保證。沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制,執(zhí)行力就是一句空談,完善領(lǐng)導(dǎo)干部激勵(lì)機(jī)制應(yīng)使激勵(lì)的體系更具完整性、措施更具操作性,思路更具創(chuàng)新性。完善領(lǐng)導(dǎo)干部激勵(lì)機(jī)制應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則:
(一)普惠公平原則
激勵(lì)機(jī)制不是針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍中的部分特殊群體,在制度的設(shè)計(jì)上涵蓋干部隊(duì)伍的所有環(huán)節(jié)和層面,同時(shí)在惠及所有領(lǐng)導(dǎo)干部的前提下體現(xiàn)公平、公正的精神。亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為當(dāng)一個(gè)人做出了成績(jī)并取得了報(bào)酬之后,他不僅關(guān)心自己所得到的報(bào)酬絕對(duì)量,而且關(guān)心自己所得到報(bào)酬的相對(duì)量。因此,他要進(jìn)行種種比較來(lái)確定自己所獲報(bào)酬是否合理,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的收支比大于或等于其他領(lǐng)導(dǎo)干部的收支比時(shí),或現(xiàn)在的收支比大于過(guò)去的收支比時(shí),便會(huì)受到激勵(lì),并努力工作。反之,就會(huì)產(chǎn)生不公平感,消極待事。因此要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的行為與效益的對(duì)應(yīng)性和可比性,使他們感覺(jué)付出有回報(bào),成就有公正的評(píng)價(jià)和社會(huì)的認(rèn)可。
(二)因人而異原則
馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為,需要是人類(lèi)內(nèi)在的、天生的、下意識(shí)存在的,而且是按先后順序發(fā)展的,滿足了的需要就不再是激勵(lì)因素。由于領(lǐng)導(dǎo)干部的需求不同,相同的激勵(lì)措施起到激勵(lì)效果也不盡相同。即便是同一位領(lǐng)導(dǎo)干部,在不同的時(shí)間或環(huán)境下,也會(huì)有不同的需求。在制定和實(shí)施激勵(lì)措施時(shí),首先要做深入細(xì)致的調(diào)查研究,了解領(lǐng)導(dǎo)干部的真正需求,將這些需求整理、歸納,然后再制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。
(三)物質(zhì)和精神并重原則
赫茨博格的雙重素激勵(lì)理論認(rèn)為激勵(lì)作用的因素分為保健因素和激勵(lì)因素滿足各種需要所引起的激勵(lì)深度和效果是不一樣的。保健因素(物質(zhì)激勵(lì))的滿足是必要的,沒(méi)有它會(huì)導(dǎo)致不滿,但是即使獲得滿足,它的作用往往是很有限的、不持久的。只有激勵(lì)因素(精神激勵(lì))才能使人們有更好的工作成績(jī)。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部的激勵(lì)機(jī)制不僅要注重物質(zhì)利益和工作條件等外部因素,也要注重精神激勵(lì),給予表?yè)P(yáng)和認(rèn)可,關(guān)心他們的成長(zhǎng)、發(fā)展、晉升的機(jī)會(huì),量才錄用,各得其所。
(四)正負(fù)激勵(lì)并用原則
負(fù)激勵(lì)制度同樣是完善公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制的重要內(nèi)容。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍中部分干部存在“不求有功、但求無(wú)過(guò)”的思想,這說(shuō)明針對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)干部,僅用福利、晉升、表?yè)P(yáng)等正激勵(lì)手段是不夠的,應(yīng)該合理運(yùn)用一些負(fù)激勵(lì)手段,對(duì)被激勵(lì)干部產(chǎn)生警示作用,產(chǎn)生壓力和危機(jī),從而激發(fā)積極性和能力,提高工作效率。
領(lǐng)導(dǎo)干部需求、年齡、地域、崗位等方面的差異決定了激勵(lì)機(jī)制在公平普惠的基礎(chǔ)上的多樣性和與時(shí)俱進(jìn)性。領(lǐng)導(dǎo)干部激勵(lì)機(jī)制不應(yīng)是教科書(shū)式的條條框框,在完善實(shí)踐的過(guò)程中我們應(yīng)做到發(fā)展認(rèn)需求、因異生政策、正負(fù)相結(jié)合、同向共推進(jìn)。
四、完善領(lǐng)導(dǎo)干部激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策性思考
領(lǐng)導(dǎo)干部的工作效能決定著政府管理經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政治事務(wù)的有效性,決定著行政效率。一支高效、勤政、廉潔的干部隊(duì)伍,要從建立和完善領(lǐng)導(dǎo)干部的激勵(lì)機(jī)制做起,不僅僅要完善其手段,同時(shí)也要從思想、制度、組織等層面完善。本課題組認(rèn)為完善領(lǐng)導(dǎo)干部激勵(lì)機(jī)制應(yīng)做到“五點(diǎn)”,即利益激勵(lì)為基點(diǎn)、精神激勵(lì)為特點(diǎn)、職務(wù)激勵(lì)為重點(diǎn)、目標(biāo)考核激勵(lì)為著力點(diǎn)、負(fù)激勵(lì)為支撐點(diǎn)。
(一)確立利益激勵(lì)為基點(diǎn)
馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人們奮斗所爭(zhēng)取的一切,都同他們的物質(zhì)利益有關(guān)”。針對(duì)我區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)的運(yùn)用利益激勵(lì)機(jī)制,可以把外在的強(qiáng)制力變?yōu)閮?nèi)在的驅(qū)動(dòng)力,提高他們的工作積極性和領(lǐng)導(dǎo)管理的熱情。
1、確立物質(zhì)激勵(lì)的長(zhǎng)效性
以前在“官本位”體制下,“官職”是社會(huì)價(jià)值評(píng)價(jià)唯一尺度,干部職業(yè)無(wú)疑是最受尊敬的職業(yè)。而隨著改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行,“商”和“官”成為兩種同等重要的社會(huì)價(jià)值評(píng)價(jià)尺度,公務(wù)員的社會(huì)地位相對(duì)下降。不僅如此,近年來(lái)我區(qū)城鎮(zhèn)居民的收入顯著提高,公務(wù)員的工資收入與其他領(lǐng)域特別是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中同類(lèi)人員的工資收入相比有很大差距,并有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢(shì)。這種職業(yè)地位和經(jīng)濟(jì)地位的下降,導(dǎo)致公務(wù)員心理上的不平衡,必然使得傳統(tǒng)的“只重精神不重物質(zhì)”的價(jià)值體系失去其原有的強(qiáng)大激勵(lì)作用。我們發(fā)現(xiàn)在調(diào)查問(wèn)卷中認(rèn)為“如果表現(xiàn)出色最想得到的激勵(lì)”是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的只占了15%,兩者形成鮮明的差別。由此表明,我區(qū)科(局)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)完成特定工作后所取得的特定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及短期性物質(zhì)激勵(lì)的需求不明顯,而是需要一種長(zhǎng)期性的激勵(lì)機(jī)制。所以要建立健全貫穿于領(lǐng)導(dǎo)干部長(zhǎng)年工作的激勵(lì)機(jī)制,消除他們本職工作以外“搞副業(yè)”、“搞灰色收入”、甚至貪污腐敗的念頭。
2、健全物質(zhì)激勵(lì)的制度性
要積極落實(shí)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》中關(guān)于職務(wù)和職級(jí)的設(shè)置,健全工資待遇的“雙軌制”。我區(qū)由于行政級(jí)別低,領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)都受到限制,從而限制了待遇。要加大職務(wù)和級(jí)別交叉對(duì)應(yīng)的幅度,充分調(diào)動(dòng)那些用心工作,成績(jī)突出的但又由于各種原因無(wú)法“更進(jìn)一步”的領(lǐng)導(dǎo)干部的工作熱情,尤其針對(duì)那些專(zhuān)業(yè)技術(shù)型的領(lǐng)導(dǎo)干部,可能由于管理經(jīng)驗(yàn)的不足等多方面的原因更難獲得晉升的機(jī)會(huì),要為他們提供更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)級(jí)別發(fā)展機(jī)會(huì),給予他們更高的地位和報(bào)酬。同時(shí)繼續(xù)按照“三真”的精神將級(jí)別的晉升要向基層以及向工作繁忙、責(zé)任重大的單位部門(mén)傾斜,在同等條件下予以?xún)?yōu)先照顧。
3、加強(qiáng)物質(zhì)激勵(lì)的保障性
激勵(lì)我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的物質(zhì)絕大部分還是來(lái)源于區(qū)級(jí)財(cái)政。增加財(cái)政投入是物質(zhì)激勵(lì)的基本保障,一要爭(zhēng)取增加市、區(qū)財(cái)政體制中我區(qū)財(cái)政分配份額,加大稅務(wù)、工商部門(mén)的監(jiān)管力度,最大限度減少我區(qū)財(cái)政資金的流失,豐富物質(zhì)激勵(lì)“源頭”的水。二要對(duì)高福利待遇部門(mén)的部分資金進(jìn)行分流,充實(shí)低福利待遇部門(mén),這樣既可以平衡各單位、部門(mén)的利益,又可以一定程度上抑制領(lǐng)導(dǎo)干部往高福利單位部門(mén)“擠”的現(xiàn)象。或?qū)⒉糠帧吧铣椤辟Y金并同一定量財(cái)政撥款成立專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)資金進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。三要深化落實(shí)“節(jié)約型社會(huì)”的理論,積極提倡“節(jié)約型政府”,節(jié)省財(cái)政日常性開(kāi)支,如規(guī)范用車(chē)、合理用電等用于干部激勵(lì)。
(二)發(fā)揮精神激勵(lì)的特點(diǎn)
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的自身修養(yǎng),是新的形勢(shì)提出的亟待解決的緊迫問(wèn)題。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部自身修養(yǎng),必須多管齊下,既要深化教育,強(qiáng)化自身,又要加強(qiáng)約束,硬化監(jiān)督,使領(lǐng)導(dǎo)干部不斷提高修養(yǎng)和水平,推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)順利開(kāi)展。
1、加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作
要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方法,促進(jìn)教育培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性。干部的培訓(xùn)不只是理論培訓(xùn),更重要的是政治思想和領(lǐng)導(dǎo)能力的鍛煉和提高。一是干部培訓(xùn)可運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)、討論式教學(xué)、情景教學(xué)以及案例分析等雙向交流的現(xiàn)代教學(xué)模式。二是要通過(guò)形式教育、派到貧困地區(qū)考察等方式,增強(qiáng)干部的責(zé)任意識(shí)。三是要向干部傳授文學(xué)、歷史、信息技術(shù)等方面的基礎(chǔ)知識(shí),哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)等社會(huì)科學(xué)知識(shí),以及管理學(xué)、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。教育培訓(xùn)不能簡(jiǎn)單的“走走過(guò)場(chǎng)”,要有明確的獎(jiǎng)懲手段來(lái)保證其有效落實(shí)。一要嚴(yán)格考試考核制度,可采用學(xué)時(shí)學(xué)分制度,注重學(xué)用結(jié)合,達(dá)不到學(xué)時(shí)學(xué)分的,暫緩提拔,責(zé)令補(bǔ)學(xué)。把領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)期間的考核結(jié)果作為選拔任用干部的重要依據(jù)。二要將干部的教育培訓(xùn)納入我區(qū)各單位、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)管理制度考核,逐步建立起科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系和獎(jiǎng)懲機(jī)制,使之成為促進(jìn)干部重視并積極參加教育培訓(xùn)的有效手段,進(jìn)而提高干部教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效益。
2、加強(qiáng)溝通工作
對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),溝通的過(guò)程是爭(zhēng)取支持、汲取智慧的過(guò)程,是激勵(lì)下屬最好的卻往往是最廉價(jià)的方式。在此次調(diào)查問(wèn)卷中有接近70%的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找我談話談心”有助于提高工作積極性。科(局)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都具有雙重的身份,既是所在單位、部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),又是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的部下,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)同科(局)級(jí)干部的溝通,以便科(局)級(jí)干部及時(shí)地進(jìn)行上情下達(dá)與下情上報(bào),做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下屬群眾之間的紐帶和橋梁,著力發(fā)揮好其承上啟下的作用。一要加強(qiáng)縱向溝通,使上下一心。上級(jí)要時(shí)常同科(局)級(jí)干部保持“熱線”聯(lián)系,及時(shí)的就某些事情做出溝通和交流,讓科(局)級(jí)干部更準(zhǔn)確地理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神的實(shí)質(zhì)和更多地把握上面的情況或意圖。科(局)級(jí)干部在本職工作中做的不好,要進(jìn)行批評(píng)教育,引導(dǎo)干部剖析自我,自省自勵(lì),奮發(fā)向上。對(duì)科(局)級(jí)干部在工作中表現(xiàn)出色的要不吝表?yè)P(yáng)、誠(chéng)心誠(chéng)意。調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示35%的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為“如果表現(xiàn)出色,最想得到的激勵(lì)是上級(jí)的表?yè)P(yáng)”,為比例最高的一項(xiàng)。與此相對(duì)應(yīng)有接近50%的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為“組織看不到自己”會(huì)使自己的工作積極性下降。二要健全橫向溝通,促左右逢源。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要牽頭建立各單位部門(mén)主要負(fù)責(zé)人的“碰頭”機(jī)制。目前各單位、部門(mén)之間的橫向溝通存在著相互指責(zé)、相互抱怨、配合意識(shí)較差等問(wèn)題,一些工程指揮部在工程進(jìn)度上往往會(huì)在所涉及到的街道或職能部門(mén)“碰壁”。通過(guò)“碰頭”,把工作中遇到的問(wèn)題擺到桌面上講,開(kāi)誠(chéng)布公、暢所欲言,通過(guò)各種渠道協(xié)調(diào)工作、矛盾,建立廣泛良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)溝通,促進(jìn)協(xié)作,為各單位、部門(mén)營(yíng)造良好的外部工作環(huán)境。
3、規(guī)范各類(lèi)評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)
增強(qiáng)人們對(duì)團(tuán)體的認(rèn)同感和責(zé)任感,給做出突出貢獻(xiàn)者必要的精神獎(jiǎng)勵(lì),是目前比較常用的精神激勵(lì)方法。我區(qū)現(xiàn)行各種評(píng)優(yōu)評(píng)先種類(lèi)較多,有黨內(nèi)和政府組織的綜合獎(jiǎng)項(xiàng)、有各部門(mén)組織的單項(xiàng)評(píng)比、也有機(jī)關(guān)內(nèi)部自行組織的各類(lèi)評(píng)比等等。必要的評(píng)比活動(dòng)無(wú)可厚非,而且還要大力提倡,但要著重解決多頭評(píng)比及評(píng)比過(guò)多過(guò)濫問(wèn)題。建議由區(qū)里統(tǒng)一對(duì)重要的評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)進(jìn)行分類(lèi),出臺(tái)一個(gè)可操作性強(qiáng)的評(píng)優(yōu)評(píng)先辦法,建立長(zhǎng)效機(jī)制。規(guī)范各類(lèi)評(píng)獎(jiǎng),評(píng)先活動(dòng),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和公示制,提高評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)的透明度做到公開(kāi)公正,改變過(guò)去評(píng)獎(jiǎng)評(píng)先,講平衡、拉票、遷就照顧、輪流坐莊等現(xiàn)象,使評(píng)出的先進(jìn)名副其實(shí)。
(三)把握職務(wù)激勵(lì)為重點(diǎn)
1、健全領(lǐng)導(dǎo)干部交流制度
廣泛地在黨政機(jī)關(guān)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、事業(yè)單位之間建立領(lǐng)導(dǎo)干部的交流制度。一是培養(yǎng)潛力大、各方面素質(zhì)比較強(qiáng)的優(yōu)秀年輕干部。區(qū)組織人事部門(mén)應(yīng)有計(jì)劃地調(diào)換他們的工作崗位或工作單位,多崗位豐富工作閱歷。二是對(duì)在同一工作崗位上工作時(shí)間較長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)干部,一般在同一崗位任職或分管同一工作為五年,任職滿十年的進(jìn)行交流輪崗;三是對(duì)目前的領(lǐng)導(dǎo)崗位不能勝任或有更適合的崗位的領(lǐng)導(dǎo)干部,進(jìn)行交流輪崗。組織部門(mén)要加強(qiáng)跟蹤管理,建立起交流輪崗干部的回訪制度、談話制度、跟蹤培養(yǎng)和考察制度,及時(shí)全面了解交流輪崗干部的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)與生活情況;把干部交流輪崗?fù)瑢?duì)干部的培養(yǎng)、考察、使用緊密結(jié)合起來(lái)。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部掛職鍛煉工作
選派領(lǐng)導(dǎo)干部掛職鍛煉,有利于促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部解放思想,開(kāi)闊視野,磨練意志,轉(zhuǎn)變作風(fēng),積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)才干;也有利于圍繞中心工作服務(wù)基層,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。要結(jié)合工作需要和干部培養(yǎng)規(guī)劃,明確干部掛職鍛煉方向,對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)不足的干部,選派到基層特別是艱苦貧困地區(qū)或情況復(fù)雜的單位掛職鍛煉;對(duì)長(zhǎng)期在基層工作的干部,選派到上級(jí)機(jī)關(guān)掛職鍛煉;對(duì)長(zhǎng)期從事黨務(wù)、政務(wù)工作的干部,選派到經(jīng)濟(jì)綜合部門(mén)掛職鍛煉;對(duì)長(zhǎng)期從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的干部,選派到黨政部門(mén)掛職鍛煉;對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀年輕干部,可有計(jì)劃地安排到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)掛職鍛煉。
(四)強(qiáng)化目標(biāo)考核為著力點(diǎn)
1、制定全面合理的指標(biāo)體系,推進(jìn)考核目標(biāo)的科學(xué)化
目標(biāo)體系的制定是目標(biāo)考核的前提條件。一要盡量細(xì)化目標(biāo),單位班子可根據(jù)工作要求,將目標(biāo)細(xì)化到各個(gè)科室,科室可細(xì)化到個(gè)人,最后落實(shí)到每個(gè)工作人員,形成一個(gè)完整的目標(biāo)連鎖體系,共同為保證實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)而奮斗。二是在目標(biāo)制定的過(guò)程中也要注重實(shí)際操作性,凡能量化的指標(biāo)都要量化,不能量化的也要提出明確具體的要求,避免過(guò)于形式;三是制定的目標(biāo)要符合實(shí)際情況,過(guò)難或過(guò)易的目標(biāo)會(huì)使得目標(biāo)激勵(lì)失去意義。
2、堅(jiān)持多方位考核,推進(jìn)目標(biāo)考核評(píng)價(jià)的全面化
目標(biāo)考核制度是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的根本保證,完善目標(biāo)考核制度需要從多方面努力。一要從當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的結(jié)合上考核。目標(biāo)效益有顯現(xiàn)和潛在之分,考核評(píng)價(jià),既要看目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)成果,又要看目標(biāo)結(jié)果能否致力于本街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門(mén)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。二要從客觀條件與主觀努力的程度上把握考核。既要看單位班子的主觀努力、工作態(tài)度、創(chuàng)新精神等,同時(shí)也要結(jié)合外因條件來(lái)評(píng)定。三要在目標(biāo)考核的同時(shí)要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部在所在單位班子中所處的位置,承擔(dān)的責(zé)任和發(fā)揮的作用兼考領(lǐng)導(dǎo)干部在目標(biāo)任務(wù)中起的作用。
3、科學(xué)運(yùn)用考核結(jié)果,推進(jìn)考核結(jié)果的關(guān)聯(lián)化
運(yùn)用考核結(jié)果是目標(biāo)考核的必然延伸。一是對(duì)目標(biāo)考核優(yōu)秀的單位可酌情增加非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的職數(shù)或年終個(gè)人考核中優(yōu)秀的比例以激發(fā)單位全體成員完成目標(biāo)的斗志。二要把目標(biāo)考核結(jié)果作為調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)干部的重要依據(jù)。經(jīng)考核確屬在目標(biāo)執(zhí)行中成績(jī)突出、能力出眾、群眾認(rèn)可的,要委以重任;經(jīng)考核成績(jī)一般者,要予以教育引導(dǎo);對(duì)經(jīng)考核成績(jī)較差者,確屬力不勝任、德才平庸的,要痛下決心予以調(diào)整,這樣目標(biāo)考核制度的威力和積極導(dǎo)向作用才能顯示出來(lái)。
(五)加固負(fù)激勵(lì)為支撐點(diǎn)
各類(lèi)負(fù)面激勵(lì)措施在制訂之初,確實(shí)取得較好效果,而在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中,難免有些軟,存在下不了手,起不到激勵(lì)的作用。嚴(yán)格執(zhí)行負(fù)面激勵(lì),如各種“一票否決”制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度、誡勉、批評(píng)教育、辭職等措施。要充分運(yùn)用干部監(jiān)督管理手段,發(fā)揮干部監(jiān)督聯(lián)席會(huì)議的作用,重點(diǎn)抓好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),同時(shí)改進(jìn)審計(jì)方式和方法,加大效益審計(jì)的力度,將經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性有機(jī)統(tǒng)一。同時(shí)引入對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部離位審計(jì)結(jié)果與任前時(shí)單位各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行比較,將結(jié)果作為干部使用的重要依據(jù)之一,實(shí)現(xiàn)“審”與“用”的有機(jī)結(jié)合。
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