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堅持“以人為本，全面、協調、可持續發展”的科學發展觀，是以同志為總書記的黨中央的重大建樹，是統領我國經濟社會發展的偉大綱領。做好新形勢新階段下的通信建設工作，提高通信服務的水平，必須堅持以科學發展觀為指導，按照“引領思想、凝聚力量、營造氛圍、和諧奮進”的原則，確立新時期深化通信工作的戰略發展目標，為構建有效的通信保障體系、全面推進改革發展事業的歷史使命提供堅強有力的溝通保證。

在深入開展學習實踐科學發展觀教育活動中，xx分公司黨總支嚴格按照區督導組的要求，認真抓好學習調研各項工作的落實，著力在加強領導、宣傳發動、統一思想、學習提高、營造氛圍上下功夫，扎實推進學習實踐科學發展觀教育活動。領導班子成員在認真討論、深入分析的基礎上，就各自分管工作分別確定了調研專題。聯系自身思想和工作實際，圍繞企業融合改制、通信設施基礎建設、精細化管理、服務工作等方面提出課題，深入到全區各分局、站，巡視營業網點、值班機房，走訪用戶，實地查看工程進展情況，通過開座談會、交流意見、問卷調查等方式，深入開展專題調研，認真查找自身在思想觀念、管理機制、工作作風等方面存在的差距和不足，獲得了一些初步的認識和體會。

一、落實科學發展觀與通信建設工作的密切聯系

1、落實科學發展觀，要求通過開展通信基礎設施建設，大力推進小康社會建設。科學發展觀以協調發展為中心，就是實現社會各項事業的發展包括通信建設事業的發展、實現農村的發展包括農村信息工作的發展。聯系通信建設工作的實際來看，落實科學發展觀就是要樹立和落實協調發展的觀念，大力加強通信基礎設施的建設，促進農村實現健康、快速、持續的發展

2、落實科學發展觀，要求通過開展通信保障工作正確執行。科學發展觀以可持續發展為根本，以實現社會的全面進步為目的，要求在現代化建設中，正確執行和全面落實黨和國家各項關系經濟社會全面協調可持續發展的政策、法規、決定，有效控制人口、節約資源、保護環境，使人口增長與社會生產力的發展相適應，使經濟建設與資源、環境相協調，實現良性循環。聯系通信建設工作的實際來看，落實科學發展觀就是通信部門要拓展工作的范圍，把促進科學發展觀的落實作為通信建設工作的重要任務，及時糾正各種妨礙科學發展行為，保障黨和國家各項關系經濟社會全面協調可持續發展的信息安全、準確地傳達到廣大人民群眾之中。

二、加快通信基礎設施建設，支持xx經濟建設

做好新時期新階段的通信建設工作，必須按照黨對通信建設工作的要求，用科學發展觀統領通信工作，圍繞通信企業改革的發展目標，制定出通信建設工作戰略發展目標：以推動深化通信制度改革、科學發展為主線；以加快通信基礎設施建設、保障客戶通信需求、支持xx經濟建設為目標；以加強黨的建設、人才隊伍建設為保障；以實施現代企業科學化質量管理、增強宣傳工作自主創新活力為條件，始終圍繞通信基礎建設、服務、經營等各項工作，唱響主旋律、打好主動仗，促進各項工作任務的順利完成。

（一）創新工作方法，推進寬帶跨越工程

根據公司寬帶跨越總體規劃，結合學習落實科學發展觀活動，分公司大力推進農村地區寬帶跨越基礎設施建設。各方面人員積極配合。從工程勘查設計、建設到設備驗收、用戶數據核對、數據制作及改號客戶的通知，每道工序都選配了適當的人員進行工程配合。截止2008年11月，新建寬帶跨越設備間111個；新建13個寬帶跨越駐地網小區設備間，極大地滿足了廣大人民群眾對寬帶數據通信的熱切需求，未xx經濟的快速發展做足了后勁。

1、成立了專項割接小組及應急處理小組。及時核對施工隊報送的割接號碼，按普通用戶、數據用戶、專線用戶、小靈通專線、公話用戶、虛擬用戶進行分類核對工作；溝通用戶宣傳工作是否到位，綜合客服系統有無問題等。有問題的及時溝通解決，沒有問題統一部署，分頭準備。割接后發現的問題以分局為單位及時與應急小組聯系。應急小組按流程進行及時處理，最大限度的減少用戶投訴。

2、配合工程部門及時拆舊。農村地區是通訊電纜被盜高發地區，設備間割接后如不及時撤舊，電纜很可能被盜，我們每處設備間割接都安排當地分局長及社區經理到達現場配合拆舊工作（主要協調當地老百姓不讓進地、或公安部門不明真相的阻止等）。有個別分局為了發展用戶存在在割接前為馬路旁邊新建門臉利用大對數電纜掏分線設備為用戶裝機現象。針對這種現象，我們采取架設小對數10對、20對電纜解決新裝用戶辦法，把大對數電纜及時拆下來。這樣，我們即保證新裝用戶通信，同時也保證了拆舊工作。拆舊時我們安排專人配合監理公司、工建中心人員共同監督，逐段測量，保證拆舊數量。

3、區維中心建立定期專業間溝通機制。光電纜工程、外電引入圍繞設備安裝進度施工。設備安裝靠前的。光電纜工程也要跟上，保證設備安裝調試一個，具備割接條件一個；成熟一個割接一個，把寬帶跨越工作進最大可能往前推進。

（二）改善客戶通信質量，促進全區和諧社會建設

1、由于大力推進寬帶跨越工程，使光纜架到了村口，極大地拉近了通信局站到客戶端的距離，使原來距離較遠的客戶安裝寬帶的需求得以滿足，而且對于原來由于線路原因經常掉線或網速較慢的寬帶客戶改善了寬帶上網質量。

2、由于光纜更進一步接近了用戶，拆除了原來的已經老化的長距離電纜，減少了大量用戶電纜故障。用戶通信穩定性提高了，用戶滿意了，用戶投訴減少了。

3、由于大量電纜的拆除，為下一步配合市政工作減輕了壓力。拆遷工作量減少了。另外，電纜被盜現象減少了，因電纜被盜造成的用戶障礙明顯下降，這一方面為分公司減少了一定的經濟損失，另一方面減少了客戶通信的障礙，提升了客戶通信質量。

4、配合104國道、祿源道、雍陽西道、楊村外環、翠亨路、楊六路、廊良路、旗良路、外場路、育才路等道路市政道路改造及線路改造工程。

5、完成了越秀園小區、木秀園小區、后蒲棒朝陽小區、北岸尚城、國際城、靜湖東區、翠景園、博惠苑等小區線路設施建設。

6、分別對交通局公寓小區、廣廈南里東區、文苑巷小區、德慶巷小區、武裝部辦公樓、銀建商城、小王莊、建業巷小區；城關分局東馬圈1－1糧站、小韓村；梅廠分局聶莊子；王慶坨分局大柳子；大良分局堿土莊；黃花店分局石各莊、敖西、八里橋、解口；崔黃口分局于家莊、康劉莊等處交接箱及線路進行了大修。

7、目前，分公司工程技術人員正在加緊進行農村黨員教育網項目建設，為xx區委實現黨員遠程教育提供有力的通信保證。

三、學習落實科學發展觀的思考

通過學習落實科學發展觀，認真查找了自身在思想、工作、學習、作風等方面存在的不足，下一步應注意在以下幾個方面進行改進：

1、必須加強學習，提高專業知識水平。為不斷掌握新的業務知識，提高通信服務水平，我們應不斷加強對新業務新技術知識的學習，不斷掌握新興技術業務。

2、切實轉變觀念，樹立依法經營意識。要切實加強對有關法律、法規的學習，充分認識國家通信體制改革的重大意義，加強宣傳教育，提高執行通信制度的自覺性，從根本上防范和遏制違法違規問題的發生。

3、運用科學發展觀指導通信建設。要認真學習、全面把握國家有關通信政策的精神，研究做好分公司通信建設工作的方法，突破已有的通信建設思維與模式，創新工作方式，不斷提高通信建設質量，為廣大人民群眾提供更加方便快捷的通信服務。這也是貫徹落實科學發展觀、維護黨和政府形象、密切黨和政府與廣大人民群眾關系的需要。因此,

要進一步建立健全通信企業制度，規范通信建設行為，使有限的資金得到合理、有效地利用，為支持xx經濟的發展提供良好的通信基礎。