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縣環保局行政服務窗口以深入開展好“三嚴三實” 和“忠誠干凈擔當”為契機，狠抓七項措施，加強窗口作風建設，實現“為民、務實、優質、高效”的服務目標。

一是以整治“四風”為抓手，創建學習型窗口。一是繼續開展好“三嚴三實” 和“忠誠干凈擔當”活動，深化踐行群眾路線，為民務實清廉，認真貫徹八項規定，大力整治“四風”突出問題，重點解決門難進、臉難看、事難辦以及“吃拿卡要”、“懶政” 等現象；著力在轉變工作作風，提升服務水平，深化行政審批制度改革上下功夫，努力解決環境行政審批中存在的問題。做到“從我做起，向我看齊”， 切實打通“最先一公里”和“最后一公里”，確保工作過得硬、效果實；二是加強理論學習。通過自己學、群眾提、領導點和互相幫，積極營造“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍，樹立學理論比覺悟，學業務比能力，學法規比操守，學文化比修養的思想，創建學習型窗口。

二是加強領導，提高認識。縣環保局領導高度重視行政審批服務工作的重要性，把加強行政審批服務工作列入重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，認真制定實施方案。

三是明確職責，強化落實。明確權限與職責是一把雙刃劍，在貫徹執行中不打折扣、不做選擇、不搞變通，自覺做到與省、市精神同心、同向、同行。

四是轉變作風，提高效率。我局窗口轉變工作方式，積極主動與業主對接溝通，及時摸清情況，采取目標倒逼法，跟蹤輔導與一對一保姆式服務。實行“一窗受理、內部運作”的“一柜式”服務模式，優化行政審批環境和辦理流程，減少審批環節、壓縮承諾辦結時限，方便群眾，利于辦事，確保國家環境保護法律法規、產業政策能有效執行，深入推進行政審批服務事項提速增效。

五是強化服務意識，加強宣傳工作。縣環保局窗口明確服務目標，一切以是否更便民、是否更高效、是否更透明為衡量標準思考創新舉措，避免為了創新而創新，避免形式花哨、效果不佳的創新。運用平臺優勢加大宣傳環保法律法規、服務內容，加深群眾對環保政策的了解等，提高窗口的社會影響力。