導(dǎo)語：物價局創(chuàng)建文明行業(yè)工作報告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

編者按：本文主要從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善目標(biāo)管理、文明行業(yè)創(chuàng)建和加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合、文明行業(yè)創(chuàng)建工作和價格工作、依法行政相結(jié)合三個方面進(jìn)行闡述。其中，主要內(nèi)容包括：目標(biāo)管理，營造了程序規(guī)范，誠實(shí)守信，合法經(jīng)營，群眾滿意的市場價費(fèi)環(huán)境；我們始終把創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)活動作為一根主線，與今年開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提高了商品銷售的透明度；文明行業(yè)，以履行職責(zé)塑造文明，吸引投資者到我市經(jīng)商辦企業(yè)是當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，也是物價部門服務(wù)中心工作之一，把文明行業(yè)創(chuàng)建工作與依法行政結(jié)合起來，對其執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查，在此基礎(chǔ)上抓好公示制等。具體材料請?jiān)斠姡?/p>

根據(jù)文明辦關(guān)于20*年開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動的意見要求，我局在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在文明辦的指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)全局，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以“依法行政好、行業(yè)風(fēng)氣正、隊(duì)伍素質(zhì)高”為創(chuàng)建目標(biāo)，緊密圍繞“依法行政、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的創(chuàng)建主題，深入開展了一系列行之有效的創(chuàng)建活動，使全局干部群眾的執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、綜合素質(zhì)有了明顯提高，為我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的好評。我們的主要做法是：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善目標(biāo)管理。

今年以來，我們圍繞創(chuàng)建文明單位的總體目標(biāo)和要求，局領(lǐng)導(dǎo)班子先后召開了專題會、分析會、座談會研究文明行業(yè)創(chuàng)建活動，成立了由一把手任組長，有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建文明行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定了《*市物價局20*年創(chuàng)建文明單位規(guī)劃和年度工作計(jì)劃》，在全局開展了“入黨為什么，差距是什么，我為物價部門添光彩”為專題的大討論，對全體干部職工進(jìn)行了生動活潑的教育，在全局大力提倡“愛國守法、明理誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，形成了依法治價、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、風(fēng)正心齊的良好局面，切實(shí)提高了整個價格隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，營造了程序規(guī)范，誠實(shí)守信，合法經(jīng)營，群眾滿意的市場價費(fèi)環(huán)境。通過有力的管理機(jī)制、考核機(jī)制，在全局上下形成人人為爭創(chuàng)文明機(jī)關(guān)出力的氛圍。

二、文明行業(yè)創(chuàng)建和加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。

我們始終把創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)活動作為一根主線，與今年開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動、“物價工作為民生”“雙百興企、321利農(nóng)”“3•15”價格咨詢、《價格法》宣傳、行風(fēng)評議等重點(diǎn)工作和活動有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)文明創(chuàng)建的效果。不斷豐富“價格服務(wù)進(jìn)萬家”活動的內(nèi)涵，如對商場進(jìn)行上門服務(wù)，一方面向他們宣傳《價格法》和有關(guān)反價格欺詐、明碼標(biāo)價的法律法規(guī)，一方面手把手地指導(dǎo)各商家完善明碼標(biāo)價，規(guī)范廣告用語和促銷行為，提高了商品銷售的透明度。通過開展價格服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)等系列活動，樹立了價格部門優(yōu)良、公正、誠信的服務(wù)品牌。通過創(chuàng)建“規(guī)范化價格認(rèn)證中心”、“規(guī)范化物價檢查所”活動，有效推動整個系統(tǒng)的文明建設(shè)。價格監(jiān)測、成本調(diào)查等工作分別獲省級以上先進(jìn)。

三、文明行業(yè)創(chuàng)建工作和價格工作、依法行政相結(jié)合。

1、以履行職責(zé)塑造文明。為認(rèn)真落實(shí)關(guān)于促進(jìn)糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收的各項(xiàng)價格扶持政策，保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性，深入開展涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目清理，共取消涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目69項(xiàng)，降低標(biāo)準(zhǔn)20項(xiàng)，較大幅度地減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)；堅(jiān)持把涉農(nóng)價費(fèi)公示作為“民心工程”來抓，建立市、鎮(zhèn)、村公示網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一制作并免費(fèi)向全市469個行政村發(fā)放鋁合金公示牌和“涉農(nóng)收費(fèi)小冊子”，把涉農(nóng)價費(fèi)置于群眾監(jiān)督之下。為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于發(fā)展經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)收費(fèi)優(yōu)惠政策，并在全市建立了10家規(guī)模企業(yè)、10家民營小企業(yè)和4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)作為企業(yè)負(fù)擔(dān)監(jiān)測點(diǎn)，通過經(jīng)常性的溝通和聯(lián)絡(luò)，及時了解企業(yè)負(fù)擔(dān)和收費(fèi)部門執(zhí)行收費(fèi)政策的情況，進(jìn)一步做實(shí)減負(fù)治亂工作，受到企業(yè)的歡迎；為減輕教育負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)對各類學(xué)校收費(fèi)的監(jiān)管，實(shí)行教育收費(fèi)公示制，在我市所有中、小學(xué)校推行“收費(fèi)卡”制度及“一費(fèi)制”，規(guī)范了教育收費(fèi)；為減輕患者負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)公示制，逐步推廣住院清單制和日結(jié)日清制，在一定程度上減輕了群眾藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。

2、吸引投資者到我市經(jīng)商辦企業(yè)是當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，也是物價部門服務(wù)中心工作之一。我局全體同志努力圍繞這一中心，加強(qiáng)對下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實(shí)情況、農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工人員收費(fèi)情況等進(jìn)行重點(diǎn)檢查。結(jié)合對企業(yè)收費(fèi)登記卡使用情況進(jìn)行調(diào)研。在價格檢查監(jiān)督的同時，積極主動地為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)。積極開展減負(fù)治亂、規(guī)范價格行為等業(yè)務(wù)工作，創(chuàng)造誠實(shí)可信、放心滿意的價格氛圍。

3、把文明行業(yè)創(chuàng)建工作與依法行政結(jié)合起來。在工作中全體同志通過文明行業(yè)創(chuàng)建活動的開展，增強(qiáng)依法行政的自覺性。在價格違紀(jì)案件的處理過程中，加強(qiáng)公開審理和集體審議等監(jiān)督措施。我局對全市各部門及單位的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了梳理，對其執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查，在此基礎(chǔ)上抓好公示制。

堅(jiān)持把價格舉報作為為民服務(wù)的“價格110工程”來抓，今年受理價格舉報投訴22起，立案查處20起，結(jié)案率達(dá)100%；接受價格咨詢80多起，滿意率達(dá)95%。堅(jiān)持把明碼標(biāo)價作為“消費(fèi)環(huán)境工程”來抓，目前全市已建成明碼標(biāo)價一條街2條、示范點(diǎn)40多家，價格信用“AA”級單位5家。堅(jiān)持把農(nóng)民增收作為“滿意工程”來抓，開展農(nóng)民種植意向、農(nóng)民存售糧、農(nóng)資購買和土地流轉(zhuǎn)費(fèi)用等專項(xiàng)調(diào)查，強(qiáng)化價格信息服務(wù)，引導(dǎo)農(nóng)民增產(chǎn)增收，主動維護(hù)了基層群眾的切身利益。

價格工作涉及群眾衣食住行，關(guān)系到千家萬戶，與廣大群眾的利益息息相關(guān)，把維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益作為價工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，平常牢牢樹立群眾利益無小事的觀念，凡事想著群眾，心里裝著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾，把人民擁護(hù)不擁護(hù)，贊成不贊成，高興不高興，答應(yīng)不答應(yīng)作為創(chuàng)建文明行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

上述是我局開展創(chuàng)建文明活動的一些主要做法，與文明辦的要求還有很大差距，與各兄弟局相比，還有許多不足之處。我們會虛心向各兄弟局學(xué)習(xí)，力爭在今后的創(chuàng)建文明行業(yè)活動中做出一些新的成績，交出一份讓人民滿意的答卷，為維護(hù)*良好的價格環(huán)境，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。