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年，在街道工委、辦事處的正確領導和上級主管部門的具體指導下，社會事務辦緊緊圍繞街道工委、辦事處的中心工作，以服務廣大人民群眾為目的，以社會救助規范化建設為重點，積極開展各項社會事務工作，按照目標管理的有關工作要求，努力完成了各項工作任務。現將我街年度社會事務工作總結如下：

一、扶貧救弱，做好社會救助工作。

（一）應保盡保，落實最低生活保障制度。最低生活保障制度是目前最重要的社會救濟手段，是政府重視和保障人民群眾生存權的重大舉措。截止年月，全街共有2147戶城鄉居民享受了最低生活保障，其中農村居民375戶，609人次，共享受最低生活保障金42330元；城鎮居民1772戶，3804人次，共享受最低生活保障金587212元。資金按時足額發放到人，使全街困難群眾的基本生活得到有效保障，促進了社會穩定。

（二）重點幫扶，做好臨時困難群眾的救濟工作。在落實最低生活保障制度的同時，針對個別家庭因病或突發事件造成困難的情況，有重點的開展臨時困難救助，并堅持本人申請、入戶調查核實、民主評議、張榜公示、街道審核、區民政局審批的工作程序。年，區街民政線針對特困家庭的大病醫療共救助23人次，救助金額達45100元；對因自然災害造成房屋損失的共慰問救助92人次，救助金額達7萬余元，急群眾所急，想群眾所想，將黨和政府的溫暖送到廣大困難群眾手中。

（三）認真鋪排，落實精神病人專項救助。按照上級業務部門的要求，街道安排專人負責，每月為精神病人發放藥品，對病情嚴重的精神病人實行強制住院治療，保證了全年無惡性事件的發生，保障了轄區群眾的生命財產安全。

（四）尊老敬老，做好五保對象的供養工作。我街只有一戶五保對象，即二三管區張學文（年去世）、李愛云夫婦，街道對其實行醫療費用實報實銷制，并派專人定期看望、幫扶；對于街道的“三無”老人邱科云，街道撥出專門經費，將其安置在敬老院居住，并報銷其醫療費用。這些舉措，免除了孤寡老人的后顧之憂，做到了老有所養，老人所依。

（五）健全網絡，推進居家養老的服務工作。年，我街在原有一個居家養老中心、四個居家養老站的基礎上新建了石佳沖、譚家沖兩個居家養老服務站，實現了城區居家養老服務的全覆蓋（先鋒社區因面臨拆遷，暫未建設）。同時，擴建了居家養老服務中心，新增了各項服務設施，使廣大老齡人老有所樂。去年年第四季度開始的居家養老政府購買服務補貼，共2萬余元已按季度發放到位。

（六）按時發放，做好救災救濟和“雷鋒超市”工作。我街的救濟資金及物品都建立了專帳，做到了款物發放及時，帳款物相符。到目前為止，全年共發放救濟資金1740元。“雷鋒超市”的款物做到專款專用，發放物品及時、透明，發放手續完備，通過慈善A、B卡發放，發放單據符合上級要求，規范清晰。年1至10月發放救濟物資折價4085元。為擴大困難群眾受助面，我街今年還新建了一個“雷鋒超市”，將受助對象擴大到困難的低保戶、殘疾人、孤兒等，進一步傳播了政府和社會各界人士的愛心。每年春節前，街道按區民政局要求，按一定比例與區下撥資金配套，對困難戶進行了救濟慰問，保證了社會環境的和諧安定。

（七）廣泛宣傳，開展慈善募捐救助工作。我街對于所有下撥的助學、助醫、助孤、助殘資金，全部按時足額發放到人。今年，我街共申報困難學生16名，其中市級受助學生6名，區級受助學生10名，共接受愛心捐款22400元，為這些貧困學子展現了一條嶄新的人生之路。年5月的玉樹地震募捐活動中，我街募集資金416884.4元。體現了我西湖街道干部群眾的愛心。同時，得到了上級主管部門的肯定。

二、建章立制，搞好基層政權與社區建設工作。

（一）鞏固完善，加強村（居）自治建設。充分發揮村（居）委員會代表參政、議政、決策、監督等職能作用，充分依靠黨員、人大代表、政協委員的積極性，搞好村（居）委會民主管理工作；認真執行村（居）務公開制度，堅持每年的月的15日準時向村（居）民公開村（居）財務執行情況，并及時公開其他有關工作，接受村（居）民的監督。

（二）打造精品，培育品牌特色社區。按照中央和省、市關于長沙城市圈“兩型社會”建設綜合配套改革試驗的總體部署，為提升社區居民自治功能，改善社區人居環境，提高社區居民生活質量，增強社區居民節約資源、保護環境的意識，我街著力將社區打造成為具有代表性的服務型精品社區，今年月已接受了市、區驗收并受到好評。

三、嚴格把關，執行雙擁優撫和退伍安置政策。

今年，我街進一步加大優撫工作力度，切實執行好各項優撫政策，優先解決優撫對象生活難、住房難、醫療難等問題。到目前為止，我們已為13名傷殘人員、13名重點優撫對象、3名地退人員辦理各項手續領取補助和撫恤金195045.4元;在“八一”建軍節時，共籌措籌措資金41782元，慰問了全街300余名退伍軍人及現役軍人家屬。我街還按照區政府認真落實了已安置到社區（村）的轉業士官的各項政治、生活待遇；按規定發放了農村義務兵家屬優待金。

四、責任上肩，加大殯葬宣傳及管理工作力度。

我街今年按照屬地管理原則，層層落實責任，加大宣傳力度，組織了兩次大規模的主題宣傳活動。不定期巡查周邊殯葬管理狀況，及時有效處理了城區內無名尸2具。并與綜治、城管等部門密切配合，引導群眾規范辦理喪事。全面完成了全街的殯葬目標管理任務。