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煙葉收購站是煙草公司比較大的一個煙站，該鄉常年植煙面積均在畝以上，最佳年景植煙面積達多畝。煙站共有名職工。煙草公司經濟效益始終離不開優質的原料供應。從這一角度來說，煙葉收購站作為煙葉原料的供應鏈的起始，是煙草公司的“第一車間”，是品牌、效益的源泉。煙葉收購站領導班子和全體成員深深感受到身上的千鈞重擔,進幾年來，管理、制度、隊伍、效益，一直成為煙葉收購站領導班子一時也不能放松的思考；時間、數量、等級、質量等等，一直成為煙葉收購站人員一刻也不能放松的任務，堅持“以人為本、注重管理、爭創一流”是煙葉收購站為之全力以赴的奮斗目標、禪精竭慮的攻堅戰略。

一、大力構建“團結、奮進、創優”的核心價值體系，樹立一流發展目標，全面建設和諧煙站

當前，國內市場與國際市場趨向一體化，隨著國外煙草企業的急劇擴張、快速發展，競爭愈加激烈殘酷，同時由于金融危機的影響仍然持續，煙草企業面臨的困難和危機加重。面對如此國內外嚴峻的形勢，煙葉收購站黨委及領導班子成員深刻地認識到，市場競爭更加激烈，客戶的需求呈現多樣化和個性化。市場競爭大浪淘沙，強手如云，要保持我們持久的競爭優勢，關鍵在各條產業鏈都有于比競爭對手具備更大的目標，更優的隊伍、更好的管理。

一是樹立“爭創一流”的目標體系。近幾年來，煙葉收購站以爭創“一流煙葉收購站”為中心，堅持不斷的貫標和對標，切實把收購站廣大干部職工的思想進一步統一到國家局提出的“卷煙上水平”主要任務上來，統一到公司黨組提出的“打基礎上水平促發展”總體要求上來，統一到煙葉收購站“爭創一流”的宏偉事業上來，不斷拓展工作思路，轉變企業發展方式，堅持將對標、貫標作為一項整體工作，從來不割裂看待，堅持系統推進，夯實發展基礎，穩步提升綜合實力。在長期實踐中，煙葉收購站堅持將“爭創一流”事業與各項管理工作有機融合，結合“重心下移、著眼基層、突出服務、加強基礎”的工作方針，積極探索了“創優為中心，貫標打基礎，對標爭先進，人才作保障，創新增動力，文化添活力”的工作思路，著重體現出“實際、實踐、實效”三種特色，不斷夯實基礎，開拓創新，整體推進，把企業發展建立在更加扎實的工作基礎之上，努力推動企業工作上水平，發展加速度，力爭早日實現企業“爭創一流”的宏偉事業。

二是堅持“優秀煙站”的創建目標。當前，行業內“優秀煙葉收購站”創建活動正如火如荼地進行。作為煙葉收購站，如何圍繞行業“卷煙上水平”總體部署，加快創優步伐，對實現煙葉收購站健康持續發展，具有十分重要的現實意義。在當前煙草系統開展的“四要”良好作風教育活動中，煙葉收購站堅持以“四要”良好作風建設為抓手，在創建過程中，堅持厲行節約，堅決反對盲目攀比、貪大求全、鋪張奢華、只圖虛名、不求實效的思想和行為，克服重形式輕實效、重創建輕管理，要在深度和求實上下功夫；堅持打牢基礎，大力加強基層建設，夯實基礎管理，增加基層活力，規范基層生產經營，鞏固發展基礎，努力促進基層建設水平提高，基層管理工作更實，員工隊伍素質更高，企業凝聚力更強強；堅持軟件先行，創建活動只有從軟件入手，硬件建設逐步完善，最終達到創建標準；堅持延伸內涵，全面落實優秀煙站創建任務延伸創優活動內涵，認真查找制約企業發展的“短板”與“瓶頸”，找準突破，細化措施，持續改進，不斷提升企業綜合管理水平：堅持強化指標，在創建活動中要把工作重心放在完善和加強基層管理上，把創建優秀煙葉收購站評價標準的各項指標作為工作重點，結合實際，真抓實干，務求實效，為行業的可持續發展奠定基礎。

三是完善“持續改進”的管理體系。堅持從人員、設備、物資、質量、安全、現場、形象、創新等方面工作入手，建立由各專業管理的管理思路形成管理思想體系。堅持走“安全第一、預防為主、管理有效、持續改進”的安全管理之路；推行“點檢定修、全員管理、故障為零、設備完好”的設備管理；大力發揚“大膽思維、謹慎實施、勇于創新、務求成功”的技術創新精神；堅持“洞察全局、動態平衡、精心組織、精確指揮”的生產組織方針；樹立“層層把關、精打細算、開源節流、永無止境”的成本管理思想；堅持以“以人為本、精細管理、節能降耗、提質促效、服務至上”的內部管理思想；達成“培養人才、敢用英才、挖掘潛能、合理配置”的人力資源管理共識；追求“綠草如茵、鮮花盛開、排放達標、清潔美好”的環境治理目標；樹立“大膽思維、謹慎實施、勇于創新、務求成功”的技術創新精神；加強科技創新，狠抓科技進步，建立創新的新機制。通過企業管理的探索和實踐，不斷創新，不斷發展，不斷學習，更新觀念，跟上時展的步伐，不斷實現自我超越，確保煙葉收購站走可持續發展之路。

二、遵循“服務、質量、誠信”的工作理念，加快誠信體系建設，樹立企業良好形象

煙葉收購站遵循“以人為本、精細管理”的理念，切實提高煙葉收購站的內部管理水平，根據煙葉收購站的工作實際，提出了“內抓管理，外樹形象，爭創一流”的口號，健全制度，苦練內功，切實提高收購站的內部管理水平。

一是堅持以人為本、推進精細管理。一是樹立“層層把關、精打細算、開源節流”的成本管理思想。以財務管理為核心，加強預算管理，堅持“沒有預算不予開支”的原則，強化財務預算約束機制，樹立全員財務管理的新觀念。以降低綜合成本為工作重點，加強物資配件管理，降低采購成本。要強化物資配件的計劃審批和采購，全面推行比質比價采購，實行物資采購的公開工整、公平；要加強物資配件的驗收入庫、保管和發放領用工作，調整和優化庫存結構。二是堅持“安全第一、預防為主、管理有效”的安全管理思想。切實增強對安全工作重要性和緊迫性的認識，切實強化安全管理工作。進一步加強對社會治安綜合治理的領導，強化宣傳教育工作，堅決克服麻痹松懈思想，加強對事故隱患的整改工作，使安全工作落到實處。三是堅持“點檢定修、全員管理、故障為零、設備完好”的設備管理思想。努力提高以主要設備利用率、主要設備有效作業率、主要設備完好率、設備大修完成率，進一步加強設備的基礎管理，重點放在設備方便使用和維修上，充分發揮設備效能，建立一個規范的設備管理體系。四是強化收購煙葉質量的監督。實施煙葉科學保管手段，抓好挑選純度和質量，杜絕“一類惡性雜質”；強化打葉復烤現場管理，減少綜合損耗，做到非煙物質為零，抓好增產節約、增收節支工作。五是堅持“干凈衛生、配置合理、物流順暢”的現場管理思想。煙葉收購站堅持的原則，開展以整理、整頓、清掃、清潔、素養為內容的現場管理活動，進一步加強定置管理，降低綜合損耗。使煙葉收購站的現場管理水平達到“干凈衛生、擺放簡潔、配置合理、物流順暢”的目的。

二是堅持以農為本、推進誠信管理。提高服務煙農意識，進一步推進現代煙草農業進程，是實現煙葉生產可持續發展的有效途徑。煙葉收購站堅持誠信服務、誠信經營、誠信管理，不僅創出了一條誠信經營之道，而且還創造了服務生產最優、收購秩序最好、收購進度最快、收購質量最高的佳績。煙葉收購站領導班子率領全站職工，堅持從誠信做起，腳踏實地指導農民種煙致富煙農是煙葉生產的主體。過去，大多數基層煙站，由于只重視煙葉收購，而輕視生產服務，結果導致煙葉質量下滑，煙農不愿種煙。針對這一情況，煙葉收購站從改善煙站與煙農的關系入手，為廣大煙農提供全方位系列化服務，實實在在為煙農辦好事、辦實事。在煙葉生產環節，凡承諾煙農的事，該煙站都能認真踐諾。建立了“六包一聯”責任制，每位職工分包到戶，指導到地塊。除了免費為煙農發放育苗化肥、種子、農膜、技術資料外，還將煙葉大田施用化肥、農藥等生產物資及時送到田間地頭，逐家逐戶指導使用。煙葉收購站還把煙農分為三種類型，有針對性地實施技術服務。即對懂得技術的農戶，實施粗放指導；對似懂非懂的實施正確指導；對不懂技術的，實施手把手地具體指導。如今，該煙站所轄的個植煙村，多戶煙農煙葉生產水平名列全公司前茅。在煙葉收購環節，該煙站始終把煙農利益放在首位，幾年來，堅持做到以質論價，不壓級不壓秤。在積極思考探索的基礎上，煙葉收購站又推行了“入戶預檢，分清等級，預約收購，按戶付款”的做法，既在煙站收購，又上門服務，著重解決了煙農售煙次數與排隊等候時間的難題，營造了市場誠信環境，樹立了企業良好形象，真正做到公司利益與客戶需求雙贏。

三是堅持規范為本、推進制度建設誠信管理。在煙葉收購站的經營管理中，他們嚴格按照縣公司制定的《煙葉生產“六包一聯”責任制辦法》、《煙葉收購操作規程》、《煙站費用管理辦法》、《精神文明建設考核管理細則》等規章制度，靠嚴細的制度來管人，用獎懲、考勤、考核約束人，用感情來激勵人。幾年來，該煙站先后被公司授予稱號。近幾年來，該煙站累計收購煙葉多萬公斤，為地方政府上繳煙葉特產稅多萬元，煙葉收購等級合格率始終保持在％以上，為地方發展，為企業發展作出了積極貢獻。

三、努力建設“開拓、積極、務實”的基層班子隊伍，全面提升員工素質，形成發展整體合力

一是堅持推動督促考核，調動職工積極性。煙葉收購站深知，基層隊伍干勁好則活力足、戰斗力強；要保持好的干勁，關鍵在于帶好基層隊伍。在隊伍建設方面，要堅持以挖掘人力資源為主題，以優化隊伍結構為主線，努力建設煙站員工隊伍、煙科員隊伍、煙葉收購輔助工隊伍、煙農隊伍。一、按照“分類管理、科學設崗、明確職責、嚴格考核、落實報酬”的總體要求，深化用工收入制度改革，進一步鞏固競爭上崗、雙向選擇工作成果，充分調動員工積極性；二、建立健全人才通道，完善教育培訓規劃，開通員工晉升渠道。高度重視“兩高人員”，即高技術、高技能人員，完善專業技術資格聘任制度，合理配置基層一線專業技術崗位。開通崗位晉升通道，對長期堅持在一線工作的專業技術人員給予較高報酬；三、進一步完善考評機制和激勵機制。按照“橫向到邊、縱向到底；分級管理、逐級考評；雙向考評、跨級監督；公正公開、求真務實”的原則，全面實施《督察考評方案》，定期不定期開展督察，推動了工作落實。

二是堅持推動團結協作，發揮企業團隊精神。進一步抓好人才隊伍建設。我們要牢固樹立“以人為本、團結協作”的原則，形成“培養人才、敢用英才、挖掘潛能、合理配置”的人力資源管理管理思想，以科學、精練、高效、對口和適應市場經濟發展為目的，進一步完善機構調整，明確職能，充分發揮職能部門的作用。要努力創造培養人才、引進人才、用好人才的良好環境，堅持“尊重人的品德，重視人的智慧，承認人的價值，珍惜人的感情，維護人的尊嚴，提高人的素質”為我們工作的基本出發點，加強干部職工的學歷素質教育，注重干部職工整體素質的提高，達到“發現人、尊重人、培育人、珍惜人、團結人、鼓舞人、使用人、提高人”為目的，建立團結協作的企業團隊精神。大力提升員工思想素質。結合企業文化建設，引導員工多一份責任感，少一份優越感，做一個良好的社會公民。對員工進行思想道德規范的教育、感恩教育。積極開展煙站職工之家建設，讓職工對煙站有家的溫馨之感，對工作生活達到“創建、創新、創發展，共贏、共享、共和諧”的目的。讓廣大職工進一步把精力用在謀發展上，把心思用在抓落實上，把勁頭用在抓生產經營上，增強員工的忠誠度、凝聚力和向心力。

三是積極打造一流隊伍、管理隊伍，推進職工素質提高。一是加強業務技能培訓，為職工搭建成才的舞臺。要根據新形勢的要求，結合煙站的工作崗位的特點，要求各基層單位在平時的工作安排上，有意識地將崗位定期輪換，為職工的崗位成才創造條件。對年齡在45歲以下，本人又肯刻苦鉆研技術業務的職工，可適當進行跨工種輪崗，以提高年輕職工的技術業務素質，從中發掘企業內技術業務人才，為各個部門合理安排、科學調度奠定基礎，更為部門考察、培養后備干部創造條件。在崗位、工種合理輪崗的基礎上，還舉辦各類職工技術業務考試和競賽，通過考試進一步激發職工學習、鉆研技術業務的熱情，增強職工崗位的競爭意識和危機感，摸清和掌握職工技術業務的底細，為今后的人員管理工作提供依據，同時讓職工體會到不斷學習、團隊學習的重要性。二是鼓勵職工自學成才，提升綜合素質。為適應新世紀煙草行業科技、管理不斷提高的要求，培養優秀復合型人才，提升煙葉收購站的綜合競爭力，適應現代煙葉收購站對職工素質不斷提高的迫切需要，煙葉收購站進一步加強對干部職工學習教育，使干部職工的綜合素質不斷提高，煙葉收購站專門制定出臺了相關的學習制度，建立健全考核機制，充分調動了廣大干部職工的學習積極性和自覺性。同時進一步加大職工教育培訓力度，鼓勵廣大干部職工繼續開展學歷、崗位技能、職業資格教育培訓，全面提高黨員干部的理論水平和綜合素質。截至目前，煙葉收購站參加學歷教育人（包括第二學歷教育），占在崗職工人數的%。

近幾年來，在公司各級班子和領導的關心和厚愛下，煙葉收購站堅持高標準目標、嚴要求管理，下功夫落實，各項工作全面推進，取得了一定的成績。我們將再接再厲，瞄準更高目標，堅持將加強煙葉收購站與創優活動有機結合，與貫標、對標有機結合，與人才隊伍建設、創新工作、企業文化建設等基礎工作有機結合，將各項管理工作貫穿于煙葉收購站建設發展的全過程，相互協調，協同推進，不斷增強管理整體效果，促進，煙葉收購站又好又快發展。

一是堅持加強管理與貫標工作相結合。就是要以貫標打基礎，深挖創優內部潛力。貫標作為企業創優活動中一項有力抓手，要突出過程控制，強調持續改進，樹立“在執行中改進、在改進中執行”的理念，通過持續改進，促進體系高效運行、管理水平有效提升。在貫標過程中，要通過全面覆蓋，實踐運行，專項檢查、內部審核、管理評審等環節，逐步建立以體系自我修補、自我完善和自我改進的長效機制。為此，我們要進一步增強貫標意識，注重貫標質量，嚴格標準執行，將貫標與日常管理有機結合，全面梳理管理標準，不斷夯實基礎，提升管理水平，加速，煙葉收購站由傳統管理向現代管理，由粗放管理向精細管理轉變。

二是加強管理與創優工作相結合。就是要以創優爭先為，持續實現動態提升。在創優活動中，要圍繞十項評價指標，建立科學對標體系，力爭在較短時間內，逐步縮小與煙葉收購站間的差距；要抓住重點，突破難點，不斷挖掘工作潛力，找準關鍵控制點，有效降低原輔材料、能源消耗等管理成本。與自己比增幅，與標桿比進步，進一步建立完善動態對標考核機制，層層分解對標指標，與干部員工月度績效考核掛鉤，有效調動員工參與創優積極性，推動創優工作取得更大成效。

三是加強管理與隊伍建設相結合。就是要以人才作保障，推進煙站管理。人作為生產力諸要素中最活躍的因素，要不斷拓寬人才成長“跑道”，為員工成才搭建廣闊平臺。要將人才培養與煙站發展相結合，加大人才培養力度，廣泛開展勞動競賽、崗位練兵和技術比武等活動，不斷激勵員工學習熱情，為人才脫穎而出創造條件；要堅持以人為本，唯才是舉，優化人才培養環境，加大人才評聘工作，建立人才晉升機制，形成尊重知識、尊重人才、尊重創造的良好氛圍，使高技術、高技能、高素質員工隊伍人數不斷壯大，為煙站發展提供強有力人才保障和智力支持。

四是加強管理與文化建設相結合。就是要以文化添活力，切實營造創優濃厚氛圍。要廣泛動員，深化認識，需要充分調動員工的主動性、積極性和創造性，營造濃厚創優文化氛圍；要發揮優勢，突出特色，使文化服務于煙站發展大局，以文化增活力，以文化促發展。要持續創新，精心提煉，構建具有煙站自身特色文化體系，將“踐行兩個至上，生產優質卷煙，實現員工價值”作為企業精神，提升員工自身素質和企業綜合競爭實力，促進“爭創一流”步伐。結合素質文化宣貫，切實加強黨建工作，努力構建和諧發展創優文化。

在煙站的發展進程中，我們深深地感到，“以人為本、注重管理、爭創一流”的管理；理念，是，煙葉收購站加快發展的紐帶、動力。煙葉收購站要進一步激發活力、提升效益、跨越發展必須還依靠管理。煙葉收購站將按照“做精、做強、做好”發展目標，向管理要效益，向管理要發展，，依靠精細化、一體化、高效化管理的強勁支撐，在全體員工的共同奮斗下，我們一定能夠加快推動煙葉收購站更好、更快、可持續地發展。