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集團公司：

今年,政工部按照集團公司的統一部署，認真落實年度目標任務，較好地完成了各項工作。

一、行風建設工作保持領先態勢

一是抓好了基礎服務，為行風建設工作提供有力保障。制定并組織實施了《供排水精細化服務規范》，向社會推出了跟蹤服務、上門服務、綠色通道服務、提醒服務等極具特色的水務服務，開展了以精細化服務為主題和抓手的服務活動；理順好行風熱線問題處理機制，行風問題實行一把手負責制，保證了行風問題高效落實。重點理順了市政施工管線督察機制，整合管理資源，變事后處理為事前介入，有效遏制了施工損管問題。

二是抓好正面宣傳，為行風建設工作營造良好氛圍。今年報道的密度進一步增強，《威海日報》和《威海晚報》正面報道60多次，《直播威海》和電臺每周正面報道一次，《直播民生》欄目也增加了報道的頻率，《中國供水節水》和《中國水星》報道達40多次，水務品牌的知名度迅速擴大。注重結合集團公司實際工作，通過與媒體的緊密聯系，對市民反映的問題得到了提前溝通，確保了水務工作的主動性；在《威海日報》推出了6期集團公司一線職工風采特寫，對內樹立了好典型，對外樹立了新形象；借“誠信水務，情潤萬家”被評為全市首屆消費者滿意品牌的有利時機，承辦了省級文明單位暨市級服務名牌揭牌授牌儀式，市領導出席儀式并為“誠信水務，情潤萬家”市級服務名牌揭牌，我市四家媒體同時報道，進一步擴大了水務品牌的社會地位和影響力。

三是搞好與社會的聯系溝通，為行風建設工作創造良好條件。組織開展了“誠信水務進社區、進企業”等大型主題實踐活動，聯合新聞單位，先后19次走進市區17個社區，解答市民咨詢290多人次，解決市民反映問題35件。組織召開了不同區域的居委會主任座談會，對學校、醫院、部隊、企業等進行了大規模的重點走訪，發放了1400多份調查問卷，廣泛征詢意見建議，獲取了社會的理解與支持。充分利用5次行風熱線上線機會，認真謀劃，精心準備，既答復了問題、解決了問題，又宣講了供排水法律法規，提升社會共同認知水平。今年共落實各類行風問題67個，處結率和用戶滿意率雙雙達到100%，樹立了企業良好形象。

二、監督管理工作抓出成效

一是開展思想作風整頓活動。根據集團統一部署，自8月20日開始至11月22日，組織開展了以統一思想、更新觀念、轉變作風為主題的思想作風整頓活動，活動第一階段為學習整改階段，公司各部室、單位及全體干部通過深入學習，深刻剖析，克服不足，扎實整改。第二階段為實踐提高階段，自10月15日開始組織了100名職工，分三個批次，每期10天，到金猴集團鞋業工業園區一線生產崗位進行全脫產學習實踐。既學習了名牌企業的先進經驗和愛崗敬業意識，又展示了水務員工良好的精神風貌，并通過廣泛座談交流，激發了干部職工愛崗敬業的工作熱情。

二是扎實開展星級考核工作。今年，星級考核工作正式實施，我部在協調各單位做好日常星級考核工作的基礎上，注重搞好意見征求反饋、經驗總結和組織引導。組織召開了2次工作經驗交流座談會，對17個具體問題一一給予明確，組織觀摩了水務稽查大隊、客戶服務中心和供水公司的星級考核實施工作，有效提高了各單位星級考核實際操控水平，確保星級考核的有效性和公正性。今年前三季度集團公司28個單位2189人次參加了星級考核，有96人次被評為四星級。

三是嚴格按照崗位責任制的標準和要求抓好業務考核。注重把握考核尺度，具體情況具體對待，既維護制度和考核的權威性、嚴肅性，又體現提醒、整改等人本化、人性化管理思路。牽頭組織相關職能考核單位，對所屬各單位進行了16次業務考核，牽頭召開7次考評會議，下發考評通報7期、整改通知書16份，對8個單位的違章違紀情況進行扣罰，保障了集團公司內部工作秩序。

三、勞資人事管理工作上了新水平

一是結合實際理順體制機制。根據集團公司部署，本著整合資源、提高效率的原則，對部分機構設置和職能進行了調整理順。研究制定了《威海市水務集團有限公司干部聘用管理意見》、《關于規范集團公司聘用干部任職年限的意見》，對干部聘用原則、任職條件、任職年限等給予明確規定，干部的任免、管理走上制度化、規范化軌道。

二是組織了新一輪人才競爭和輪崗鍛煉。3月份，我部組織對9個廠級職位、30個科級職位進行了公開、公平、公正的競爭，44人被集團公司聘用。為提高青年職工的綜合素質，為集團健康發展鍛煉人才和儲備人才，研究制定了《關于青年職工充實基層鍛煉的意見》，首批組織了在行政部室工作的12名30歲以下青年職工充實抄表、熱線接待、維修等基層崗位，進行為期1-2年的鍛煉，得到了青年職工的積極響應。根據新設置單位的崗位需求，對85名人員進行了合理調整。根據相關單位的崗位需求，先后組織了5次專業崗位人才的公開招考，涉及信息員、電工、機電維修工、司機、廚師、泵房管理人員等多個崗位，22名專業人員獲得錄用。

三是搞好職工保障，解決職工的后顧之憂。制定實施了《關于適當解決部分在崗職工的子女就業的意見》，現已辦理了22名人員的入廠手續，制定了《關于對國家統招當年錄取本科的職工子女給予一次性資助的意見》，對經過國家計劃內統招當年錄取本科并就讀的職工子女，給予一次性資助3000元,鼓勵職工育子成材。年初對職工的工資進行普調，將社會保險基數和住房公積金比例上調，提高了職工的交通、誤餐補貼標準，人均增加200元。組織543名男職工進行健康查體，切實保護員工的身體健康。

四、黨建工作取得了新成績

一是進一步健全基層組織。增設了7個黨支部，配備了支部書記和支委會，使基層黨組織達到26個，為水務事業健康發展提供了堅強的組織保障。

二是抓好黨務日常工作。深入開展了學習貫徹黨的十七大精神活動，印發了《關于深入學習貫徹黨的十七大精神的通知》，要求各黨支部把學習和貫徹落實十七大精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務和政治責任，列入重要議事日程，切實抓緊抓好，通過召開會議、集中宣講，座談交流等多種有效的學習形式，強化學習效果，凝聚黨員群眾思想，鼓舞職工干勁。在學習貫徹過程中，我部組織了知識競賽活動，集團公司350多名黨員群眾參加了知識競賽，增強了學習效果。年初下發了《2007年黨務工作要點》，明確年度黨建工作目標任務，結合黨建目標考核，使黨建工作化虛為實，既下任務、定目標，又搞考核，抓結果。今年新發展黨員10名，對30名入黨積極分子和發展對象進行了政治思想培訓和理論考試。組織黨員民主評議工作，參評黨員201人，參評率100%，參評黨員全部合格。組織對去年競爭上崗、試用期滿的15名干部進行了組織考察。

三是開展聯村聯企工作。在集團公司主要領導帶領下，積極與幫扶村----文登市澤頭鎮西望仙莊搞好銜接、調研，重點實施了村西約1100米連村主路，及村內部分村路共計11000平方米的路面硬化工程，并對道路兩側實行綠化美化，改善村容村貌。

四是開展慈善捐款活動。按照上級部署，組織開展了慈善捐款活動，集團公司共有866人直接捐資，募集善款147200元，人人奉獻了一份愛心。

今年的工作雖然取得了一定的成績，但在不少方面還存在著一定的不足，一是工作力度還有待進一步增強，工作還需進一步做細，效率還要進一步提高;二是管理力度還要進一步加強，星級考核管理和目標責任制管理還有不到位的地方；三是與其他部室、單位的溝通聯系還要進一步密切，人性化服務有待進一步加強，我們將在今后的工作中注意克服，把各項工作進一步做精、做細、做好。