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XX年XX月XX日至XX日，我參加了由集團組織的為期一周的公司后備干部培訓。培訓期間，公司領導為我們深入淺出地講了領導科學與領導藝術、落實科學發展觀，加強作風建設、如何當好項目經理、合同糾紛及案例分析、勞合同法等相關內容，成都置信培訓學校的老師為我們講了應急演練拓展、職業素養、高情商和領導力之間的關系、有效溝通等課程。通過培訓，加深了我對領導工作的理解，提高了我的工作能力和綜合素質。作為一名基層干部，非常榮幸能參加這次培訓。以下是我的學習體會：

一、加強自身學習提高綜合素質非常有必要

這次培訓是集團公司針對后備干部開展的培訓，之前由于很多同志未接觸到各級領導崗位，工作經驗、領導能力都需要快速提高，特別是在將來崗位發生轉變后需要盡快進入角色，以適應改革發展和推進工作的需要。同時，隨著中國入世、經濟全球化、信息化，為適應市場經濟條件下的競爭機制，在××行業改革發展的重要調整時期，各級干部需要加強學習提高領導能力。

我是XX時間進入公司后備干部庫，雖然在前期工作中積累了一定的工作經驗，對做好工作有自己的看法和見解。但對領導工作缺乏全面性的認識，這次培訓無論對全局還是對我個人來說都是非常必要、及時的，我從心底里感到機會難得。

從這次培訓的內容看，重點是領導科學，讓這些領導干部知道什么是領導，領導應該做什么、怎么做，另外還請來專家為學員做講座，從宏觀上提高大家的理論水平和駕馭能力。無論從培訓對象到培訓內容，還是從微觀知識到宏觀理論，這次培訓目標明確，主題突出。

二、科學運用領導藝術是做好領導工作的基礎

通過學習我認識到，領導者要做好領導，必須注意領導藝術，它關系到事業成敗。

領導本身具有權威性，權威由領導的合法權力、對資源的支配權力、強制權力等構成。在管理過程中，如果不考慮人性因素，生硬地靠領導權威實施管理，領導意圖或許能夠貫徹，但從另一方面講，團隊可能會因此缺少一種親和力，一種輕松、和諧的氛圍，甚至會處于壓抑狀態進而缺少主動性，創造性。這就必須靠領導者的領導藝術管理。作為領導，就要以人為本，研究人的心理、行為、需求，了解人的特性，把自己置身于被管理者的角度感受自己的所思、所需，以此來體驗被管理人員的心理感受，從而制定出的管理辦法及政策，就更合于人性，在此基礎上實施管理工作就容易獲得成功。

威信是由一個領導者的優良品質，人格魅力和領導能力等因素構成。靠威信領導，威信產生的魅力會使團隊處于積極向上的狀態，團隊成員會主動承擔工作責任，甘愿分享領導成功的喜悅和分擔失敗的痛苦，更有利于工作目標的實現。威信是領導藝術的體現，領導藝術是人性化的行為藝術，寓情于理、以情感人、尊重人性，是發揮領導藝術的最有效手段，因此要堅持以人為本，使領導行為人性化。

領導者個人品質的塑造要注意以下幾點：有責任感，不輕信、不偏信，不輕易承諾。

三、學會換位思考來提高情商和影響力

1、換位思考就是有同理心，學會欣賞、承認，實際上就是欣賞他們的過去，承認他們的能力

讓員工充滿自信，讓員工積極向上的面對工作壓力，愉快的工作著。員工的積極熱情一旦被激發起來，那工作中才會有創新，有干勁，企業才會有良好的持續發展。

2、通過換位思考讓員工有安全感和歸宿感

現實生活中，員工們感受到的大多是冷冰冰的各種規章制度和考核指標，而原有的互相關心和互相愛護的集體溫暖，以及可以寄托的歸宿感和安全感在漸漸淡漠和消失。要讓企業的員工在心理上有安全感，首先領導要懂得怎樣從根本上關心員工，同時放手讓員工大膽的有創造性的工作。為員工解決工作中出現的疏忽和漏洞。同時，關心和解決員工具體的生活困難，這樣，才能真正提高自身的領導能力和員工的凝聚力。

3、用換位思考的思路，充分溝通的行為模式來解決人際間的矛盾

人際矛盾的原因，大多可追溯到“溝通不暢”上來。目前，同事及部門之間的溝通已成了一個不小的問題，其實工作中都會出現偏差或錯誤，但每個人都要尊重和重視對方，溝通時要特別注意自己平等和坦誠的態度，特別是領導不要居高臨下，以訓斥的方式對待員工。溝通態度端正了，彼此間才愿意真誠傾聽對方的意見，才能取得溝通的效果。

4、對出現的人際矛盾問題，要多換位思考、反向思維

多寬容少計較，多謙讓少爭執，胸襟寬闊、大度雅量、求同存異、和而不同，走出小我，走向大我，多關心身邊的人和事，糾正和克服自己各種錯誤的思想意識和不良習氣，多關注社會和諧。

5、換位思考實質上是人本管理的思維模式，換位思考應當形成一種氛圍并深入人心，更強調滿足人的心理需求

通過潛移默化而非規章制度，來樹立“人人為我、我為人人”的觀念。只有把換位思考作為企業文化的一個組成部分，融入到每個員工的靈魂深處，落實到每個員工的日常行為中，才能從根本上增強員工的工作責任心，使企業管理進入良性循環的軌道，也只有這樣，才能真正締造出和諧的企業,從而促進公司的長遠發展。

四、遵守和運用法律、政策是當好領導的前提

在培訓期間，公司領導就如何當好項目經理、合同糾紛及案例分析、勞合同法相關內容對我們開展了培訓，使我深入地認識到，在日常管理工作中，必須學習、掌握、運用和遵守國家的法律法規，在政策范圍內做好管理。

（一）怎樣當好項目經理

我認為項目經理至少應該具備下列條件。一是要有良好的政治素質，有了良好的思想政治素質才能在施工項目的實施過程中堅持正確的經營方向，執行黨和國家的方針、路線、政策遵守國家的法律、法規正確處理好國家、企業和職工三者之間的關系。二是要具備領導才能，團結友愛、知人善任、用其所長、避其所短，善于抓住最佳時機，并能當機立斷，堅決果斷地處理將要發生或正在發生的問題，避免矛盾或更大矛盾的產生。三是掌握熟練的專業技術知識。如果沒有扎實的專業知識作后盾，在項目的實施過程中遇到難題或模棱兩可的問題就無從下手、手忙腳亂最終導致人力物力上的浪費，甚至造成更大的錯誤。四是要有工作干勁、有敬業精神、為人正直、敢于主動承擔責任。五是要思維敏捷精力充沛。在遇到突發事件時及時正確快速的處理沒有敏銳的思維是不可能作好這方面工作的。六是要熟悉自己的工作環境、工作責任、工作職責。七是要加強施工管理，對施工現場的施工質量、成本、進度、安全等負全面的責任。

（二）必須增強法律意識

施工企業以市場開發為龍頭，建設合同的訂立和全面履行貫穿于工程管理的全過程，是企業的一項重要管理工作。實踐工作中由于各種原因，存在著各式各樣的問題，給企業帶來多種風險隱患。在培訓中，通過老師認真分析了施工企業關于合同方面血的教訓，引用相關法律規定，結合典型案例，輔之互動問答就建設工程施工合同訂立和履行中容易產生的問題及防范進行了鮮活、生動地專題講解。通過認真聽講和思考，我有了十個方面的收獲，一是建筑施工合同無效的五種情形。二是合同組成及解釋順序。三是授權制度。四是合同工期。五是合同價格。六是工程進度款地支付。七是工程量的確認。八是竣工驗收。九是工程結算。十是工程簽證、索賠。

此次培訓，時間雖然短，但內容豐富、內涵深刻，對于我來說具有很大的針對性和實用性，在今后的工作中，我會結合工作來認真實踐，注重提高個人修養，增強影響力，真正把學習到的知識溶入到工作和生活中。