司法局提高辦事效率整改措施
時間:2022-07-29 08:55:37
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為切實解決在上一年度機關作風效能建設測評中存在的問題,結合全市“作風改進年”活動的開展,營造一流的軟環境,切實增強保障發展和服務民生的責任感和責任感,本著依法、公開、公正、廉潔、便民、高效的原則,我局研究制定了以下提高辦事效率的具體措施:
一、嚴格依法辦事。牢固樹立社會主義法治理念,規范辦事程序,認真履行司法行政職能,做到依法、公平、公正、廉潔、務實、高效。、
二、簡化辦事程序。按照上級有關要求,嚴格壓縮會議和文件,能用文件、電報、電話聯系解決的事項,不召開會議;能用電報、電話通知的事項,不發文件,改變一切影響行政提速的工作方法和工作內容。
三、熱情文明服務。工作人員在接待辦事、來訪人員及接聽電話時,文明禮貌,熱情接待。堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象
四、推行服務承諾制。結合“作風改進年”活動組織開展好“我承諾、我服務”主題活動,堅持面向群眾、公開透明,實行承諾服務,自覺接受社會監督,提高廣大機關干部服務意識和辦事效率
五、實行首問責任制。對到本單位辦事或打電話咨詢、舉報、投訴、查詢等,接受詢問的首位機關工作人員,必須承擔解答、辦理、轉交或引導的責任。
六、堅持限時辦結。認真履行崗位職責,在符合有關規定、材料齊全的前提下,對申請事項在規定的時限內辦結,同時實行急事急辦、特事特辦,不斷提高辦事效率和服務質量。
七、實行責任追究。對被投訴、舉報違背承諾的,經查屬實,視情節輕重給予責任追究。對不作為、亂作為、有損害當事人合法權益的行為依法依規進行嚴肅查處。
八、加強內部管理。向管理要效率,嚴格考勤制度,大力實施機關工作提速,在工作中發揚雷厲風行、馬上就辦的作風,以新的精神風貌、新的工作節奏、新的形象,為社會和群眾提供高效的服務。
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