導語：如何才能寫好一篇跨專業實訓總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

根據財經管理系專業和商務信息實訓中心的實際情況，規劃建設財經管理類跨專業綜合實習平臺，以供應鏈為中心，制造型企業經營理念、上下游業務關系、配套的現代服務業環境，形成“三個仿真”的仿真綜合實習平臺。三個仿真即利用實訓中心環境仿真企業工作環境、仿真企業與服務機構生產、流通、資金、協同管理流程、仿真企業工作崗位。實現財經管理系會計電算化、金融管理與實務、連鎖經營管理、電子商務、網絡營銷、電子商務六個專業學生在平臺上進行跨專業綜合實習，每次參加實訓人數根據實訓室實際情況為120－200人。模擬企業有制造企業8家、模擬貿易公司2家、模擬銀行1家、模擬工商局1家、模擬稅務局1家、模擬會計師1家、模擬招投標1家、模擬物流公司2家、模擬國際貨代1家、新聞中心1家、證劵公司1家。仿真企業N位工作崗位。

二、跨專業綜合實訓平臺的教學組織和任務內容

1.配備實習指導教師

根據實訓平臺的實際情況，初步配備4名教師進行實習指導，具體有綜合實指導1名，負責綜合實習中教學活動的組織、總體進度與安排；模擬企業指導教師1名，負責指導模擬生產制造企業的模擬進度與指導，要求具備經營模擬課程的教學經驗；服務機構指導教師1名，負責各服務企業/機構的模擬進度與指導，要求具備服務業機構業務流程教相關專業教學經驗；技術人員1名，負責在模擬過程中的技術問題。

2.教學任務項目

根據教學任務流程，完成16個仿真實訓項目，具體有分為三大部分，第一部分為企業籌建，包括企業機構籌備、企業設立；第二部分為制造企業經營，包括企業經營分析、人力資源管理、生產配置、財務管理、銷售與市場管理、企業競爭力提升、經營總結8個項目；第三部分為現代服務業環境，包括工商局業務模擬、稅務局業務模擬、銀行業務模擬、會計師事務所業務模擬、國際貨代業務模擬、招投標中心業務模擬、物流公司業務模擬7個項目，每個項目下設置若干子項目實現具體仿真崗位和具體業務技能，完成業務鏈流程，資金鏈流程等，填制模擬業務表格、單據、憑證等。

三、跨專業綜合實訓考核評定

根據綜合實訓的項目任務設置，每一學生需要在跨專業實訓平成具體的項目任務，根據學生的完成情況系統平臺會自動計算學生完成的時間、質量、經營情況等，給學生評定成績。最后結合學生在仿真實訓的出勤、最后的實訓總結綜合評定學生實訓成績。

四、總結與展望

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關鍵詞：VBSE 實訓教學體系 企業搬進校園

中圖分類號：F270；G642 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）03-179-03

隨著現代信息科學技術的發展，企業的經濟管理活動越來越復雜，社會對于經濟管理人才的綜合素質和實際應用能力等都提出了更高的要求，知識+技術+綜合素質+創新精神的“寬專多能”式人才更受企業的青睞。審時度勢，高等教育也正逐步向著更加注重素質與能力培養的方向發展，目前針對某一門課程的虛擬仿真實驗室建設較多，但是對于跨專業綜合實訓的平臺涉及不多。高等院校為培養學生全方位、系統性、立體化的知識應用能力，就需要建立相應的綜合性實訓平臺，VBSE（虛擬商業社會環境）經濟管理類綜合實訓課程應運而生。

一、VBSE經濟管理類綜合實訓平臺簡介

“VBSE”（Virtual Business Social Environment）稱為虛擬商業社會環境，指高校根據現代制造業與服務業中現實崗位工作內容、業務流程等，結合與教學目標適配的業務規則，搭建包括市場環境、商務環境、政務環境和公共服務環境在內的現代真實商業社會環境，讓學生進行仿真經營和業務工作學習，從而培養學生在協同工作中的綜合執行能力、全局意識和職業素養，實現“把企業搬進校園”的教學理念。

VBSE通過對企業的工作流程、崗位任務以及相互關系，遵循預先設定的業務流程進行仿真模擬經營，體現了三個特征：第一，全方面仿真性。VBSE綜合實訓做到了環境、機構、業務、流程以及崗位的仿真。學生扮演虛擬商業社會中不同組織、不同部門、不同角色人員進行團隊組建、期初建賬、日常業務處理、月末結賬等企業運營關鍵環節活動的全過程模擬。第二，多模塊跨專業性。VBSE綜合實訓構建了一個綜合多模塊、多學科、跨專業的銜接緊密的開放性實訓教學體系，打破現有經管類專業實踐教學各自為政的局面，融合經管類各專業知識體系，可以滿足經管類各專業的校內綜合實訓教學需求。第三，多元化競爭性。VBSE綜合實訓通過設置多個同行業的競爭性企業，并開展柔性化的自主經營，營造一個充實市場競爭的環境，有利于激發學生的“斗志”，在競爭中充分發揮學生的主觀能動性。

二、VBSE經濟管理類綜合實訓教學體系的構建思路

筆者所在院校經管類2014級各專業在第7W期設置了3個學分的職業能力訓練實踐課《虛擬商業社會綜合實訓》，該課程的性質就是一門經管類跨專業的仿真式的綜合實訓課程，課程目的為學生在畢業前通過完成虛擬商業社會中的崗位任務，理解和掌握較為全面的現代企業經濟管理知識，培養學生的專業知識應用能力、業務實踐能力、溝通表達能力、決策協調能力、創新崗位能力等。這是一門全新的課程，需要高仿真的虛擬實訓環境，需要一套完善而可操作的實訓教學體系，這是一項創新工作，筆者所在教學團隊對此展開了研究設計，提出了VBSE綜合實訓教學體系構建的內容框架，如圖1所示。

（一）實訓平臺的搭建

VBSE實訓平臺的搭建屬于項目實施的前期工作，主要任務是結合學校實際硬件條件，由經管實訓中心聯合企業開展教學平臺的軟硬件搭建工作，具體包括實訓場地的設計、虛擬環境的搭建（全景布局、制造企業布局及部門工位圖、機構布局、業務洽談商品交易會布局等）、網絡及硬件平臺的準備、教學軟件與教學用具的采購等。具體搭建過程中應注重以學生為主體，以教師為主導，核心應圍繞著現代企業的經營，開展經濟管理類多專業、交互式、同時間的校內綜合實踐的教學，讓學生在校園內就能體會仿真的企業環境。

1.場地的布局設計。根據學校自身的實際情況，布局設計實訓場地，確定運行規模。VBSE場地需要容納上百名學生同時開展實訓，分別按區域劃分各制造企業的物理場地，將各企業內部按部門分組，并集中設置場地，為制造企業提供業務支持。

2.虛擬環境的建設。

（1）企業內部商務環境。在VBSE平臺中，設置若干個相互競爭的同行業制造企業，每個企業設置人力資源部、企業管理部、倉儲部、采購部、財務部、生產計劃部和市場營銷等7個部門，每個部門又設置了關鍵崗位，共包含18個崗位。

（2）行業外部環境。外部環境主要包括公共服務環境和政務環境。VBSE平臺根據企業真實的運營情況，將企業的外部環境分為：工商局、稅務局、海關總署、社保局、進出口服務中心、商業銀行、貿易公司、物流公司等窗口，在具體實訓教學實施時，可以根據實際情況更改外部環境窗口。

3.軟硬件資源的設計與采購。

（1）軟件資源的建設。主要指軟件平臺的搭建，包括軟件產品、相關配套教材及實例等資料的采購和準備。軟件平臺是實訓體系建設的主體，出于教學需要考慮，該平臺既要包括供學生進行實訓操作的功能，又包括供教師和管理員進行輔助教學的功能。在軟件平臺中，針對企業設置不同部門和崗位，在業務方面，可以提供企業經營時所需的基礎資料和企業經營的主要任務，關于具體經營的數據，則可以由根據實踐過程中企業的資金情況、運營情況、競爭情況等做出綜合分析后再決定。總之，軟件平臺通過各種類型的服務機構、企業中各種崗位角色的扮演和經營業務的模擬，可以實現學生“在環境中體驗、在對抗中思考、在行動中認知、在組織中協同”的教學目標。

在軟件資源建設中，建立嚴謹的管理制度也非常重要。管理制度包括學生實訓管理制度、教師教學管理制度以及實驗室的管理制度。在實踐過程中，做好實踐數據記錄，做好對實踐設備、實踐場所的管理記錄，有利于實踐平臺更好的發揮作用。

（2）硬件資源的建設。VBSE跨專業實踐要多崗位協同運作，所以對場地的規模方面提出了較高的要求，要選擇一個可以同時容納至少上百名學生的實踐場地，而且能滿足以后擴容的要求。

實踐設備方面，對于服務器、計算機以及桌、椅等各種辦公硬件設備和辦公用品都有詳細而具體的標準，要做到符合學生的實訓要求。此外，在滿足基本教學正常運行的情況下，應考慮結合學院的實際情況，同時要考慮軟硬件升級的問題。

實訓室網絡方面，在實訓室建設的初期就應該充分考慮到網絡平臺本身的建設以及對外開放的問題，做到有效地利用和管理。

4.教學用具的準備。根據VBSE綜合實訓的要求，教學用具也應該滿足真實企業的需要，達到高仿真，如報表、票據、營業執照、單位公章、實訓用鈔票等等。

（二）內容體系的設計與實施

VBSE實訓教學模式是以制造企業經營管理工作為業務背景，以學生為主體，實施以“教、學、做一體化”和“項目導向、任務驅動”的教學模式，其教學內容的設計與實施需要根據學院應用技術型人才培養目標，強化實踐，堅持創新和綜合指導原則，結合VBSE中的各個具體崗位實際工作任務，以學生綜合實踐能力和職業素質培養為目標設計教學內容。

1.實訓要求。實訓中每個學生根據現代商業社會中的實際業務流程，模擬制造業和服務業中不同部門、不同的工作崗位，獨立完成業務處理，目的使學生熟悉平臺的功能，明晰不同類型業務的處理流程，從而達到實訓教學目的。

2.實訓內容。實訓內容由企業的建立開始，通過學生團隊的決策與協作，完成企業從起步期、發展期、壯大期、衰退期四個階段的變化，讓學生了解在虛擬的市場環境體驗經濟環境要素關系，通過開展企業運營對抗與內外部協同，實現企業經營的發展壯大。

3.實訓方法。VBSE實訓過程中，以學生為中心，采用項目式教學法和情景式教學，針對不同的任務將專業知識進行分解，從而幫助學生在實踐中深化對專業知識的理解與掌握。此外，整個實訓過程又采用學生自主式學習和研討式教學方式，在實訓中將學生分成若干小組，每個學生自由選擇工作崗位，模擬企業的經營活動。遇到問題，可以通過查詢資料、小組協作等方式解決，培養學生的創造性、團隊性和探索學習能力。

4.實訓流程。VBSE實訓過程分為實訓準備、崗位體驗和實訓總結三個階段，具體安排如圖2所示。

（三）教學效果的評價設計

為了全面評估學生的學習情況，考評時既要關注學生在知識與技能方面的掌握情況，又要關注學生在實踐過程中的表現。因此，課程考核需要將過程考核與結果考核相結合，將團隊考核與個人考核相結合。除了考核期末經營業績外，還要考核學生在實訓過程中的積極性、參與度、任務完成情況以及實訓結束后的收獲與感受。除了對學生在專業知識應用能力方面進行考核外，還應對學生的綜合素質、團隊意識、競爭意識、人際溝通能力、組織協調能力等進行總體的考核。期末經營業績的考核，教師可以設置相應的指標。關于團隊業績的考核主要考察：團隊意識、溝通交流、經營決策、公司業績、團隊紀律、公司制度、公司經營報告等。個人業績的考核主要包括：考察學生在實踐過程中團體任務的參與情況、工作任務完成情況、實踐課程的考勤情況、協作能力、理論知識、對團隊的貢獻、總結報告完成情況及其他情況等。

學生成績=實踐企業的經營業績*60%+學生個人表現*40%

企業的經營業績評定包括：企業文化10%、團隊意識10%、團隊交流10%、團隊紀律10%、經營決策20%、公司業績20%、經營報告20%。學生個人表現評定包括：學風與興趣10%、自主性與團隊合作30%、素質能力30%、實驗教學成績考核30%。

三、VBSE綜合實訓中幾個關鍵問題的建議

（一）做好前期軟硬件條件的充分準備

構建VBSE綜合實訓平臺是一個系統工程，一定要獲得院校領導的認同和支持，取得技術、資金、場地等方面的保障。VBSE綜合實訓突破單專業實訓模式，實現全仿真商業環境下的跨專業綜合實訓。因此，同時參加實訓的學生數較多，這就對場地有了比一般專業實訓課更高的要求。同釉諶砑平臺建設資金投入方面也相對要求較大，所以在軟件平臺采購確認前要多比較、多選擇，因地制宜，選擇最符合本校學生培養目標和教學實際需求，又可以充分利用現有實驗資源。

（二）重視教學過程的實施和質量監控

教學過程的實施和質量監控反映實訓教學的實際效果和效益，是項目開展的關鍵。在教學過程中如何進行跨專業資源整合，加強專業間的合理和諧匹配，需要打破時空局限，突破以往實驗教學過程中獨立、非系統性等特點，從整體上對各種資源進行合理規劃、整合與管理，在教學安排、教學準備、教學過程管理以及教學效果考評等方面做到有序規范。

（三）加強師資隊伍的培養和建設

VBSE實訓內容的綜合性與實訓過程的交互性對教師在專業水平、職業能力、實踐經驗等方面都有著更高的要求，需要實訓教師具有不同專業背景、具有足夠實踐經驗和專業技能的“懂理論、懂技術、會應用”教師聯合組成教師團隊共同協同完成相應的教學任務。僅僅依靠現有的專職教師是不夠的，必須與時俱進，建立專門的師資隊伍。具體操作可以從三方面著手：第一，利用企業資源，通過校企合作，從企業中直接聘請具有較高學歷和實踐經驗豐富的技術骨干、崗位能手擔任校內綜合實訓的兼職教師，對學生進行業務指導。第二，學校鼓勵、支持校內專職教師到企業掛職鍛煉，在企業實行頂崗實習，提高教師實踐能力。外聘兼職教師流動性較強，可能缺乏教學工作經驗，并不能從根本上解決綜合實訓師資問題，因此，我們應該選派教師到企業一線頂崗鍛煉，鼓勵教師向“雙師型”轉變。第三，有計劃地組織教師進行VBSE平臺的培訓，提升授課教師職業能力、授課技巧，以及對VBSE平臺的熟悉掌握程度。

[課題來源：浙江省高校實驗室工作研究項目（YB201445），溫州大學甌江學院教學改革研究項目（2015JG01），浙江省高等教育教學改革項目（JG20160259）]

參考文獻：

[1] 石瑩，王華夏.經管類跨專業綜合實訓平臺的建設與應用實踐[J].工業和信息化教育，2015（9）

[2] 盧德湖，趙巧主編.VBSE企業綜合運營全景演練[M].北京：清華大學出版社，2015.2

（作者單位：溫州大學甌江學院 浙江溫州 325000）

篇3

【關鍵詞】商品模擬交易會 專業群建設 實踐教學改革

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2015）11C-0091-03

“商品模擬交易會”是由經貿管理類多個不同專業組合在一起的綜合實訓項目，主要是組織學生仿真模擬公司的經營模式組建商業企業、運輸企業、公司（收購商）和銀行機構開展商品交易活動。由學生扮演公司不同的崗位角色參與商品洽談、交易、開單、款項結算、運輸業務辦理、倉庫存貨的收發管理等業務，并最終完成整個公司的會計核算，生成相應的經濟信息。從2010年開始，廣西職業技術學院開展以會計電算化專業學生和老師為主的，其他專業共同參與的大型跨專業、跨行業綜合實踐教學改革項目――商品模擬交易會。經過幾年的實踐，效果非常顯著。

一、以“商品模擬交易會”實現多專業共同參與高仿真實踐教學的目的

廣西職業技術學院從2010年開始組織2008級經貿系的學生開展該大型跨專業實訓項目，至2014年，每年開展1次，每次持續時間1～2周，參與的專業有會計電算化專業、市場營銷專業、營銷策劃專業、電子商務專業、投資與理財專業、物流管理專業和經濟信息管理專業等。該項目開展5年來，參與此實訓項目的學生達3200多人，這些學生通過扮演會計、出納、開票員、廣告策劃員、營銷業務員、倉管員、配送員、銀行信貸員、銀行柜臺工作人員等不同崗位參與企業的經營管理活動，了解業務發生票據的產生及傳遞路線，了解各崗位的工作職責和業務辦理程序；通過實訓，學生充分把自己所學的專業知識用來指導實踐工作，檢驗理論知識，提高自己的專業技能，發現自身的不足，找到今后的努力方向。

二、以“商品模擬交易會”解決專業群共同進行實踐教學的難題

有市場供求就會有買賣交易，有買賣交易就會有商品流通，有商品流通就會需要物流，而商品買賣和物流勢必產生相應的款項結算，而公司經營的好壞需要進行財務核算提供財務信息。經貿系專業群建設基本上涵蓋了上述所有教學實踐環節。

根據經濟活動涉及的行業需要，該實訓項目設置了商業、運輸業、銀行等不同的行業，在教學實踐中，我們把會計電算化專業、市場營銷專業、營銷策劃專業、電子商務專業、投資與理財專業、物流管理專業和經濟信息管理專業等按工作性質關系組合在一起，組成一個企業（單位），擔任不同的崗位角色，完成不同的崗位工作。為了能更好完成該實訓項目，發揮各專業同學的專業優勢，我們原則上選擇專業對口安排學生的工作崗位。大致崗位設置和分工如表1所示。

三、以“商品模擬交易會”為載體構建專業群核心課程體系

（一）會計電算化專業完成“企業會計綜合實訓”和“會計信息化”兩門核心課程建設。根據我們多年開展的跨專業大型“商品模擬交易會”實訓項目，幾年來，會計電算化專業學生在項目中所需實踐技能得以不斷提高，2012年會計電算化專業獲得自治區“特色專業及課程一體化建設”立項建設，該項目獲得立項，和我們多年舉辦大型“商品模擬交易會”實訓項目密切相關。在項目建設中確定了兩門會計核心課程“會計信息化”和“企業會計綜合實訓”，“會計信息化”課程包括用友和金碟兩個軟件內容。根據新形勢發展的需要，利用與用友及金蝶軟件公司合作的平臺，進一步完善了實踐教學體系和教學評價體系，建設教學網絡平臺，使之用于整個教學中。“企業會計綜合實訓”是會計電算化專業的綜合實訓課程，包羅各崗位的會計核算工作，是會計電算化學生畢業前的一次專業技能綜合大練兵，融合了前面4個學期多門專業課程的綜合運用。目前，我們充分利用校企合作的平臺，與廣西南寧才金會計服務有限公司和廣西南寧安諾財務公司合作共同編寫了《企業會計綜合實訓》和《會計信息化》教材，兩本校企合作教材已于2015年1月公開出版發行并已正式投入使用。

（二）市場營銷專業完成“銷售業務原理與實務”一門核心課程建設。市場營銷專業根據“商品模擬交易會”中所需營銷知識與技能，完成了核心課程“銷售業務原理與實務”課程標準、教學設計、實訓輔導材料、慕課等的建設。我們與南寧百貨股份有限公司、華潤集團南寧營銷公司、統一集團廣西分公司、中國聯通廣西分公司、銀邦集團、一葉連鎖店有限責任公司、東翼今天連鎖有限責任有限公司等合作企業共同完成了校企業合作教材《銷售業務原理與實務》的編寫。該教材于2014年4月公開出版發行并已正式投入使用。

（三）電子商務專業完成“淘寶創業綜合實訓”一門核心課程建設。電子商務專業學生通過參加大型跨專業“商品模擬交易會”實踐教學活動，讓他們在實踐中體會整個企業的經營管理活動后，為了使他們增強創業意識，在國家大力推進電子商務發展、廣西大力實施“電商廣西、電商東盟”的背景下，我們和企業合作完成了“淘寶創業綜合實訓”工學結合核心課程建設，并把這門核心課程建設成為超星慕課。

四、以“商品模擬交易會”為載體推進專業群實踐教學模式改革

（一）探索形成會計電算化專業、會計與審計專業、電子商務專業“準員工式2+1”人才培養模式。會計電算化專業、電子商務專業2010年以前實施的是“2.5+0.5”人才培養模式，從2010年舉辦第一屆大型跨專業“商品模擬交易會”后，通過學生在“商品模擬交易會”中在技能方面的表現，發現學生在實踐技能方面還有待進一步加強，總結經驗后，從2010年起，三個專業正式實施“準員工式2+1”人才培養模式。即學生前兩年在學校學習，后一年在企業進行一至兩個月的準員工教育（準員工教育是指學生在入崗前接受的企業文化、公司制度與勞動紀律要求、崗位知識等內容的培訓教育，還有入崗后的進一步接受的員工相關專業知識、管理知識的培訓教育），然后正式上崗，按員工標準要求進行管理，享受薪金等員工待遇。學生就業從原先的好就業變成現在的就好業，畢業生更受用人企業的歡迎，同時專業教學質量顯著提高。我們和廣西南寧才金會計服務有限公司、廣西南寧安諾財務公司和杭州贏動商務有限公司深度合作，經過幾年的不斷探索，在校企雙方的共同努力下，制定出培養符合經濟建設、社會發展人才要求的教學改革方案，探索出了一條工學結合的專業建設之路。

（二）優化市場營銷、營銷與策劃、投資與理財、客服管理人才培養方案。自2010年專業群開展“商品模擬交易會”實踐教學項目以來，我們根據實踐中各專業所需技能要求，進一步優化了市場營銷、營銷與策劃、投資與理財、客服管理四個專業的人才培養方案，上述每個專業在第四個學期都到企業開展為期1個月的頂崗實習，并將頂崗實習納入人才培養方案中，我們與統一集團廣西分公司、廣西住朋購友文化傳媒有限公司、國海良時期貨有限公司廣西分公司、南京證券股份有限公司、廣西合創盈豐投資管理中心、中國電信廣西分公司等企業密切合作進行頂崗實習，通過實習，進一步增強了這些學生在“商品模擬交易會”中的實踐技能。

五、以“商品模擬交易會”為載體推進專業群實訓基地建設

根據“商品模擬交易會”教學實踐技能要求，會計電算化專業與廣西南寧才金公司合作共建了會計手工實訓室，與金蝶（中國）軟件公司合作共建了會計電算化實訓室；投資與理財專業與深圳國泰安股份有限公司合作共建了投資與理財實訓室；電子商務專業與奧派信息產業股份公司共同建設了移動商務實訓室。

2012年，由專業群各實訓室聯合建設的“經濟貿易”實訓基地獲自治區示范性實訓基地。

六、“商品模擬交易會”實踐教學成效

（一）課堂與商場、理論與實踐高度融合。通過實訓，學生比較直觀地親身體會到組建成立公司應辦理的工商注冊登記應準備的材料和到銀行開戶應完成的相應手續，真正感受到作為出納到銀行辦理轉賬結算業務的基本流程，也認識到辦理支票結算應加蓋的“銀行印鑒”是什么概念。而作為運輸公司在接收運輸業務時該填寫的托運單和運費計算、開發票，以及運送貨物應注意的事項等，通過實地操作后讓物流管理專業的同學更深刻地理解和掌握作為運輸企業在貨物配送上該注意的細節。而作為擔任銀行工作人員的投資理財專業同學也更深刻理解作為信貸員該如何審核資料控制放貸額度，作為柜臺工作人員如何辦理客戶的轉賬結算業務。

（二）過程與結果、成本與利潤高度融合。以“目標利潤”等工作業績為導向開展的營銷活動，促使學生明白價格決策的重要性，業務部的學生和財務部的學生共同完成采購價格和銷售價格的決策，大家在工作過程中能形成一個凝聚力較強的團隊，共同完成相應的工作任務，學生通過參與市場詢價、業務洽談、簽訂買賣合同、商品成交開具發票等市場經營活動獲取利潤，激發了學生的學習興趣和參與積極性、主動性、學習氣氛活躍。特別是營銷、策劃、電子商務專業的學生充分發揮他們的專業特長，寫廣告、策劃、談判等。有的學生直言參與這個活動讓他們掌握到了很多原來不曾了解和接觸到的東西，懂得了其實做營銷不是簡單的跑業務，還要了解法律、政策、管理和財務知識才行，電子商務的學生通過這個實踐教學活動更是激起了創業的想法，他們紛紛表示要自己創業開辦公司。

（三）理性與感性、實踐與技能相互結合。通過實訓實戰操作，學生對業務辦理流程有了感性認識，也掌握了在每個工作環節有關原始單據的填寫方法和填寫要求，并對各聯單據的用途和傳遞有了深刻的了解，彌補了以前在上專業理論課程上只看單據，而沒有真正動手操作的不足，通過自身的填寫和傳遞，對原來所學知識有了進一步的理解和掌握。特別是會計專業學生，通過完成發票的開具，支票的簽發，出庫單、入庫單的填寫、傳遞和審核，進行財務核算，讓他們領悟到作為財務人員在工作過程中需要更加嚴謹細心，不能馬虎大意。

（四）崗位與團隊、個人與社會高度融合。該綜合實訓項目是由多專業的同學共同完成的，同一家公司也是由不同專業的同學組成，商業公司開展的經營活動必須跟運輸公司、銀行、公司等產生聯系，因此單位跟單位之間、不同部門、崗位之間的交流溝通是不可避免的，特別是因經濟往來產生的經濟糾紛該如何引導學生去協商解決，部門之間產生的矛盾，如何引導學生處理好社會關系和人際關系也是我們在實訓中要注意引導學生的一個工作任務。

七、實踐成果的應用與推廣

自廣西職業技術學院開展“商品模擬交易會”以來，取得下列推廣應用效果：

第一，推動教育教學改革，提高了教育教學水平。本成果主要是在本院經管類專業推廣和應用，直接受益的經貿類專業學生人數達14000多人，間接受益的管理類專業學生10000多人，整體提高了經貿管理類專業教育教學水平。專業群中會計電算化專業2013年獲自治區特色專業立項建設，市場營銷專業和電子商務專業為國家骨干示范重點建設專業――物流管理專業群建設專業。會計電算化教學團隊被確認為院級優秀教學團隊，專業群建設完成院級精品課程3門，超星慕課2門。教師教學水平得到提高，教師參加第四屆、第五屆全國商科教育實踐教學大賽獲二等獎2項、三等獎1項，參加院級信息化比賽獲一等獎2項、三等獎1項，參加區級信息化比賽獲二等獎1項。學生的技能水平得到提升，從2010年至今，教師指導學生參加全國職業技能競賽等賽項獲獎10余項。

第二，推進了實訓基地建設和教學模式改革。校內新建了投資與理財實訓室、淘寶創業實訓室和移動電子商務實訓室。校外新建了3個緊密型實訓基地。探索和實踐的“準員工式2+1”人才培養模式受益學生人數達2000人，電子商務專業的“杭州贏動訂單班”、會計專業的“南寧才金訂單班”相繼成立，這種良好的校企合作共同育人模式在全院的經管類專業中迅速推廣，帶動了相關專業的發展。

第三，通過校際交流與互動擴寬了成果的影響力。近年來，廣西機電職業技術學院、廣西經濟管理干部學院、廣西工商職業技術學院、廣西經貿職業技術學院、廣西城市職業學院、南寧職業技術學院、廣西物資學校、廣西銀行學校等區內多所高中職院校到廣西職業技術學院參觀“商品模擬交易會”并與相關專業進行交流，較好地促進了專業群各專業教學水平的提高。

八、體會與設想

（一）體會。經過5年多的實踐，專業群實踐教學改革取得了顯著的成效，學生在“商品模擬交易會”中開展專業工作的能力得到了明顯提升。專業群各專業的畢業生在廣西的南寧、防城港、北海、欽州具有較大的影響力。近年來，各專業畢業生的就業率平均保持在93%以上，就業質量得到改善和提升，成為服務廣西北部灣經濟區建設的一支生力軍。

（二）設想。高職院校實踐教學改革還任重道遠，盡管我們以“商品模擬交易會”為載體，進行了一系列的實踐教學改革，但還存在很多不完善的地方，如“商品模擬交易會”中信息化技術應用還不夠，我們計劃購買跨專業綜合實訓軟件來充實整個實踐教學內容。又如市場營銷專業、營銷與策劃專業、會計與審計專業還沒有專業的實訓室，也沒有專業的實訓軟件，還有各專業的師資不足，今后我們將進一步加強校內外實訓基地建設和師資隊伍建設，為專業群建設尤其是實踐教學改革鋪好路、搭好橋。

篇4

關鍵詞 經管類高職；多專業綜合實訓；實踐教學模式

中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2014）11-0042-05

收稿日期：2014-03-21

作者簡介：葉劍明（1969- ），男，四川中江人，四川財經職業學院實訓中心主任，副教授。

經管類專業是應用性、實踐性極強的專業。針對經管類專業學生參與社會頂崗實習面臨的困境和校內實訓偏重靜態綜合實訓的現狀，四川財經職業學院打破傳統實踐教學模式，開發并組織開展了多專業融合、多組織對抗、多崗位協同和高仿真運營的多專業綜合實訓，探索出經管類跨專業綜合實踐教學新模式。

一、多專業綜合實訓的基本內涵

多專業綜合實訓，又稱為跨專業綜合實訓，是在對典型職業崗位能力分析的基礎上，按照現有社會工作實際，將工作上相互聯系的多個專業實訓內容、工作流程、工作任務和工作崗位進行有機組合，形成一個完整的實訓生態系統。模擬現實社會經濟環境和職場工作環境，按照現實工作崗位要求，學生在其中仿真企業運營管理和模擬工作，在工作的過程中了解和熟悉職業工作崗位、企業、行業和社會[1]。遵循“將社會搬進校園”的理念，模擬真實商業社會，建立制造企業、貿易公司、會計師事務所、銀行、稅務局、工商局、新聞中心等高仿真的“微型經濟社會”，構建一個高度仿真的商業生態環境（Business Eco-System，BES）。

二、多專業綜合實訓的設計思路

（一）基于現實環境搭建仿真職場工作的實訓環境

近似真實的職場工作環境能使學生較快融入職場工作，較快進行角色轉換。多專業綜合實訓設計在一個高度仿真商業社會環境的實訓基地中開展，根據實訓內容，基地按照實訓主體單位的性質分設了政務服務區、市場服務區、現代服務業區、金融服務區、商貿服務業區和制造業辦公區等功能區。每個功能區內設置有若干實訓主體單位，每個主體單位均按照實際工作環境布局并配置各種辦公設備、常用辦公用品用具，以及常用辦公軟件，如稅務軟件、銀行對公業務系統、ERP管理軟件等，借助這些真實的辦公和管理軟件，學生實訓時可按實際工作流程完成相關工作任務，從而實現實訓環境與職場工作環境的一致。

（二）借助信息化手段建立實訓平臺

多專業綜合實訓涉及現代制造業、現代服務業以及供應鏈過程中的政務服務、市場服務、公共服務等服務行業，為便于實訓組織和管理，應借助信息化手段建立多專業綜合實訓平臺。該平臺借鑒模擬商業戰爭的設計思路，其作用可歸納為三方面：一是實訓業務的發生器。學生實訓產生的經濟業務主要在該平臺中產生，如實訓的材料采購業務，在系統中模擬建立一個商品交易平臺，不同商家、不同商品的供應信息，企業要采購材料，可在商品交易平臺中采購訂貨。二是實訓進度的控制器。多專業綜合實訓模擬一定期間的經營活動（一般為兩年），在實訓時，需要明確告知各個單位業務發生的時間，通過實訓平臺，可以進行時間的調整和轉換，教師可以控制不同經營期的時間變化。三是實訓資源的集成器。多專業綜合實訓涉及若干實訓資源，如國家財稅金融政策、企業管理制度、票據等，借助實訓平臺，將各種資源集成在平臺中，學生在平臺中查閱、調用各種資源，以提高實訓效率。

（三）基于職業工作崗位設置實訓崗位

為了提高實訓崗位與就業崗位的一致性，提高專業能力培養的針對性，在實訓崗位設計時，應首先對學校各專業面向的就業崗位群進行調查和分析，確定學生畢業后的主要就業崗位，在此基礎上，根據現實社會企業運作實際，設計實訓主體單位和實訓崗位。四川財經職業學院在開展實訓時，設置了10種類型30家實訓單位，分別是制造企業、貿易公司（客戶和供應商）、綜合服務公司、商業銀行、國家稅務局、地方稅務局、工商行政管理局、會計師事務所、管委會和新聞媒體機構等，這些實訓主體單位再根據現實職場崗位設置情況分設若干典型崗位，實訓崗位與現實職業工作崗位實現對接。

（四）基于職業崗位標準開發實訓課程

實訓內容是開展實踐教學的核心。多專業綜合實訓面向所有財經類專業，涵蓋領域寬、內容多，為提高實訓內容的針對性和有效性，在設計實訓內容時，首先要分析各專業的人才培養目標、核心職業能力及就業崗位群，在此基礎上，提煉出典型就業崗位。通過實地調查、資料查閱和行業企業專家訪談，梳理出各職業崗位典型工作任務和職業能力標準，根據崗位典型工作任務和職業能力標準設計和開發課程。課程內容涵蓋了涉及企業經營的各個方面，包括行政、人力資源、財務、采購、倉儲、生產、市場、銷售、物流、稅務、工商、銀行、審計等。為使實訓內容更貼近實際工作，在設計實訓內容和流程時，應根據實際工作中的業務運行規律創設各種業務往來，包括主體單位與主體單位之間的業務往來、主體單位內部各部門各崗位之間的業務往來。同時，實訓內容以及完成這些實訓任務所采用的憑證賬表等完全按實際工作設計，學生在實訓中要自己完成這些業務，培養其職業素質和獨立完成工作的能力。

（五）基于現實業務產生機制觸發產生經濟業務

目前，大多數財經類專業實訓項目都是事先設計好的，數據是靜態的，基本固定不變。而現實生活中，經濟業務的產生是在市場條件下，根據企業經營決策后由職員的執行而產生的，是觸發式的、動態的。多專業綜合實訓借鑒了現實生活中經濟業務的產生機制，事先給出市場規則和企業經營規則，所有經濟業務的產生都是由學生在實訓過程中根據工作實際決定的。以制造企業為例，企業決定以銷定產或以產定銷，企業通過商業談判、招投標或者電子商務竟單等方式獲得產品銷售訂單，根據銷售訂單組織產品銷售，根據生產能力組織產品生產，根據生產需要進行材料采購等。在業務辦理過程中，涉及到貨款結算，就會與銀行發生往來，從而產生銀行結算業務；涉及到稅款繳納，就會與稅務機關發生往來，從而產生納稅申報和稅款繳納業務。采用這種機制產生的實訓業務非常鮮活、高度逼真，所有的業務流程、單據傳遞等都嚴格遵從實際工作規范和要求執行。實訓中，學生運作團隊要進行大量的分析、判斷和決策，學生個體在業務活動中要進行大量的交流與協商，與做實際工作幾乎一致。

三、多專業綜合實訓的實施

（一）教學安排

學時安排。多專業綜合實訓作為理論與實踐的綜合運用課程，應安排在學生離開學校參加頂崗實習前的這一學期。如三年制高職院校學生第六學期離開學校參加頂崗實習，則將該課程安排在第五學期。根據實訓的難度和深度，實訓時間應連續兩周以上。

實訓班級及人數。多專業綜合實訓模擬的商業社會涉及多個方面，從專業對口的角度來看，同時參與實訓的專業要盡可能多一些，如實訓時，有企業管理、市場營銷、財務管理、工商行政管理、稅收、金融、審計等專業的學生一起參與實訓，效果是最好的。但在實際開展實訓時，由于場地和專業的限制，很難做到這么多專業的學生同時參與實訓，為此，各個學校可結合自己的實際情況靈活安排。四川財經職業學院每輪實訓安排七個班，每輪實訓學生人數在380人左右，有效地利用了資源，提高了實訓指導效果。

實訓師資隊伍。多專業綜合實訓涉及到企業經營的各個方面，而且是模擬現實企業經營，按現實職業崗位的規范和標準完成工作任務，這就要求指導教師不僅要具有較寬的知識面、扎實的理論功底，還必須熟悉企業真實的業務操作，具有解決實際問題的能力。實訓指導團隊應由不同專業背景的教師組成，涵蓋實訓涉及的行政管理、人力資源管理、企業運作管理、財務管理、稅務、工商、金融、審計等各個專業領域。

（二）實訓前準備

實訓教學設計。開展多專業綜合實訓時，每輪參與實訓的學生專業可能不同，實訓學生人數不固定，而且實訓期間還可能遇到法定假日等特殊情況。在實訓前需要結合實際情況進行教學設計，包括對實訓實體單位設置、實訓崗位設置、實訓內容和要求、實訓進度等作出調整，形成可執行的實訓教學計劃，使每一位參與實訓指導的教師做到心中有數。

實訓場地準備。在每次開展實訓前，需要組織有關人員對實訓場地進行檢查，包括檢查計算機、打印機是否完好，網絡是否通暢，每個工位上的辦公桌椅有無問題，每家單位的組織機構牌是否到位等，確保學生進入到實訓崗位后能順利開展實訓。

實訓材料準備。開展多專業綜合實訓需要的材料主要包括各種辦公用品用具、實訓指導書、實訓單證照表、實際工作的填寫票樣、制度樣本等。在每次開展實訓前，需要結合實訓單位和機構的設置情況，逐項檢查各種材料是否準備到位，數量是否充足。

實訓平臺準備。每次實訓前，應提前測試實訓平臺運行狀況，確保平臺運行穩定的情況下，按照事先擬定的教學設計進行參數調整，根據教務管理的要求，在系統中錄入實訓單位、實訓人員等相關信息。

（三）實訓組織

實訓動員。實訓前，應把當期實訓的學生集中起來，召開動員會。動員會上，主要向參與實訓的學生介紹什么是多專業綜合實訓，為什么要開展多專業綜合實訓，實訓的內容是什么，怎樣組織和開展實訓等方面，讓學生初步了解實訓的目的與要求，實訓組織架構及基本流程等，為正式開展實訓奠定基礎。

團隊組建。多專業綜合實訓是團體綜合實訓項目，學生以團隊的方式協作配合完成實訓任務。參與實訓的學生來自不同專業、不同班級，他們必須加入到各個實訓主體單位中。實訓團隊組建可采用“自主擇業，雙向選擇”的方式，由指導教師對自愿接受挑戰的學生進行面試，招聘單位負責人，各單位負責人再根據本單位的工作需要，招聘本單位的職員。不同專業背景的學生可依據自己的特長、就業意愿應聘在相應單位和崗位工作，打破專業限制，提高競爭氛圍和真實性。

崗前培訓。在進行業務運作前，應對參與實訓的學生進行崗前培訓。崗前培訓是針對各業務崗進行的業務培訓，是分塊進行的，屬于集中指導，操作性和指導性強。比如，實訓中會涉及到稅務登記、發票領購、納稅申報等稅收業務，在實訓前，將應聘到稅務局的學生和在企業將從事稅收相關業務的學生全部集中起來，由教師講解相關業務內容、工作流程、相關要求和操作要點，并現場模擬演練，使他們了解稅收相關工作，為后面順利開展實訓奠定基礎。

業務運作。實訓開展時，應聘到企業各崗位的學生按照現實企業各崗位的核心工作任務和要求，按照事先擬定的業務規則完成相關工作。作為為企業經營服務的工商、稅務、銀行、會計師事務所以及管委會和新聞中心，在做好單位內部管理的同時，一方面，為企業提供窗口服務，確保實訓順利開展；另一方面，作為業務指導和監督部門，還要對企業進行業務指導和督查企業業務開展是否合法、是否合規，確保實訓的嚴肅性。

（四）實訓管理

多專業綜合實訓的特點之一是學生根據業務分工完成本崗位工作任務，如果某崗位不能完成任務，勢必對其他業務崗位的工作造成影響，進而影響整個單位的效能。所以，多專業綜合實訓提倡學生自我管理。除了學生自我管理以外，實訓指導教師和管委會也承擔實訓管理職責。

多專業綜合實訓中，教師既是實訓的組織者，又是實訓指導者，還是實訓的管理者。在實訓運行過程中，指導教師既按照業務指導分工對相關崗位學生進行業務指導，同時又要按照行政管轄權對分管的實訓單位進行日常管理，引導他們合理安排時間完成實訓任務，幫助他們解決學習過程中遇到的各種非業務問題。

管委會領導下的單位負責人制是四川財經職業學院實踐探索總結出來的一種實訓管理模式，該模式借鑒了我國很多工業園區采用的行政主導型管理模式。在該模式下，管委會履行政府職能，負責園區工作的統籌協調、政策、經濟數據公布、安排實訓進度和提出實訓要求、組織開展各種活動、定期或不定期檢查企業的環境衛生和出勤等。各實訓主體單位受管委會的統一管理，單位負責人負責本單位的日常運作與管理，包括團隊建設與管理、企業文化建設、日常行政管理、經營運作管理等。這樣既減輕了教師指導壓力，還使整個實訓組織更加真實，且充滿活力。

（五）實訓總結

實訓結束時，學生需要完成實訓資料整理、實訓考核和實訓總結三項工作。實訓資料整理是每個學生必須完成的一項基礎性工作，要求每個學生必須按照文檔管理的規范要求，對自己實訓期間的各種工作文檔分門別類進行整理，編制目錄，裝訂成冊。整理實訓資料以培養學生良好的工作習慣，裝訂實訓資料可作為學生實訓成果進行展示。

實訓考核是對學生進行評價的方式之一。為了全方位、立體化考核評價學生的實訓情況，四川財經職業學院嘗試采用社會考核方式，遵循“四結合”原則，即過程評價與結果評價相結合、個人評價與部門及服務單位評價相結合、定量評價與定性評價相結合、系統評價與人工評價相結合。考核評價指標包括過程評價、業績評價、企業與周邊服務業之間的評價、單位內部360°評價、管委會評價等方面，形成“靜態+動態”的全方位評價體系。

實訓總結是實訓的最后一個環節，包括單位內部總結和全體學生集中總結。單位內部總結主要由單位負責人發起，單位內部每個成員將總結的內容以PPT形式呈現，向大家分享自己的實訓內容、實訓收獲和體會，最后單位負責人對本單位情況進行全面總結。全體學生集中總結以召開總結大會的方式呈現，包括各個單位實訓心得分享、優秀工作者和先進集體表彰等環節構成。至此，實訓工作全面結束。

四、多專業綜合實訓的創新

（一）多專業融合

不同的專業有不同的培養目標，但多專業綜合實訓的教學活動不指向某一個專業，而是關注行業、企業、崗位、任務的工作過程的訓練，是多個專業的學生共同參與、共同完成的實訓任務。這些實訓任務從專業角度看，又分屬不同的專業領域。通過實訓，學生既要求體驗環境，又要求完成決策，同時還要求執行各種經營管理崗位的任務。因此，財經類高職院校不同的專業都可以通過多專業綜合實訓達到決策、執行、體驗三位一體的實踐教學目標[2]。

（二）多組織對抗

多專業綜合實訓是在一個虛擬的商業社會環境中進行的，涉及到若干不同類型的組織，各種類型的組織又可以設定多個相同性質的單位，如多個從事制造業的企業，多個貿易公司，多個會計師事務所，等等。同類型組織之間處于同一市場條件下，就形成了激烈競爭的關系。由于競爭關系的存在，每位團隊成員都希望自己的團隊在競爭中取勝，于是團隊的潛能被最大化的激發[3]。實訓時可通過各種類型的指標對企業進行考核評價，激勵每一位參訓學生及其團隊發揮最大的“潛能”。

（三）多崗位協同

多專業綜合實訓是分團隊進行的綜合性實訓，工作中各個崗位之間由于存在業務聯系，學生在不同組織、不同崗位上既相對獨立，又要協調配合完成工作任務。這既表現在同一單位內部各個崗位之間需要協同配合，也表現在本單位各崗位與外單位不同崗位之間的協調配合。通過多專業綜合實訓，學生既可以體驗到單位內部各崗位之間的業務聯系，又可以體驗到本單位與外部各單位的協作關系，使學生學會正確面對和處理不同人員、不同崗位、不同部門和不同單位之間的相關關系，達到培養學生綜合職業素養的目的。

（四）高仿真運營

多專業綜合實訓從工作場景、機構設置、業務流程、市場環境、實訓用品用具等多個方面全景仿真，為學生提供了制造、商貿、市場服務、政務服務等多種形態的仿真組織，每個組織中提煉典型的職能部門和主要的工作崗位[4]，實訓學生按照現代企業運作和管理模式模擬企業經營，按照現代企業運作規范和崗位職業標準完成工作任務，充分體驗現代企業運作流程，感知職業崗位核心工作任務和工作規范。

多專業綜合實訓作為經管類高職院校一種全新的綜合實踐教學模式，對培養學生崗位職業能力和綜合職業素養起著重要作用。依據培養學生職業能力及真正體現以就業為導向的辦學方向，開發基于真實崗位的多專業綜合實訓項目，將是今后經管類高職院校實踐教學探索和創新的一個方向[5]。

參考文獻：

[1]葉劍明，等.多專業綜合實訓教程[M].北京：中國財政經濟出版社，2012.

[2][4][5]李高偉，葉劍明.財經類高職院校“多專業綜合實訓”的探索與創新[J].中國職業技術教育，2012（5）：39-42.

[3]吳燕.“跨專業綜合實訓”實踐教學新模式的探索[J].職教論壇，2013（9）：86-88.

A Probe into Comprehensive Multi-Professional Training Mode By Vocational Colleges of Economic Management

――Based on the Practice of Sichuan Vocational College of Finance and Economics

YE Jian-ming

（Sichuan Vocational College of Finance and Economics， Chengdu Sichuan 610101， China）

篇5

ERP沙盤模擬課程借助沙盤道具，基本再現了企業經營管理的全部過程，幫助學生了解企業經營管理的各個環節，并親自體會經營決策的過程。通過直觀的企業沙盤推演，企業的生產狀況、資金狀況、產品研發、市場開拓等清晰可見。在實訓過程中，受訓學生被分成6～12個團隊，每個團隊5～8人代表一家企業的高層管理團隊，分別擔任CEO、CFO、COO、CMO等職務。每個團隊經營一個初始狀況相同的生產制造企業，連續從事4～7個會計年度的經營活動。各組根據市場需求預測和競爭對手的動向，決定本企業的長短期經營戰略，每一年末用會計報表結算出經營成果、分析經營成果，反思成敗得失，并進行必要的戰略調整，然后繼續下一年的生產經營。

二、工商管理專業ERP沙盤模擬中存在的問題

1.課程設計本身存在的問題。ERP沙盤模擬教學方式存在不足。由于該課程本身的特征，其上課方式分為分散授課和集中授課，但兩者都各有利弊。分散上課可以給學生充分的預習、消化、吸收和總結的時間，可以降低學生上課時的壓力；但是課程的連貫性就遭到了破壞，增加了學生學習的時間成本。由于時間有限、學生的專業素養不高的原因會使學生的學習壓力增加，不利于其消化、體會、吸收和提高。

2.學生本身的專業知識不夠精深。ERP沙盤模擬是一門系統性較強的綜合性實訓課程，是在深入學習了工商管理專業的各門專業課程后才能開設的實訓課程。它不僅要求學生預先學習和領會戰略管理、營銷管理、人力資源管理、生產運作管理、財務管理和會計的核心知識，還要求學生學習和了解業務流程再造和ERP的相關原理。而上述知識由于高職高專的學生整體的在校時間較短（在校學習時間不超過五個學期），絕大部分學校沒有充足的時間全部開設這些課程，即使開設了也只是以點帶面的略講一遍，根本不起什么作用，這就給ERP沙盤模擬造成了先天的不足。同時，由于高職高專學生本身的素質原因，他們在平時的學習過程中沒有充分學習相關的知識，缺乏對理論知識的駕馭能力，這也是ERP沙盤模擬在開設過程中達不到提高學生綜合能力目的的原因。

3.師資隊伍問題。ERP沙盤模擬對教師的要求比較高。ERP沙盤課程有很強的綜合性，要求教師掌握管理學、市場營銷、財務管理和物流管理等多專業多學科的知識，并對這些知識進行有效的綜合運用。因此要求教師投入大量的時間和精力，且教師工作量的考核指標不易量化，投入與回報不成比例，部分教師對ERP沙盤課程的興趣不高。同時，高職高專院校中從事ERP沙盤模擬教學的教師絕大部分在高職高專院校從事教學工作，雖然他們有豐富的理論知識，但沒有企業工作經歷和經驗，因此對ERP沙盤及其原理本身缺乏深入的了解。

4.沙盤模式實訓室的問題。ERP沙盤模擬對實訓室的硬件環境的要求比較高。一般而言，ERP沙盤模擬要求在專門的實驗實訓室進行。實驗實訓室除了沙盤教具外，還有其他的一些要求。實驗實訓室中至少應配備投影儀、黑板或白板、打印機、6～12臺計算機，共同組成一個局域網環境，同時還至少要有6張能容納4～8人的桌子，可供30～60人同時使用，因此ERP實驗室面積要比較大。由于實驗室的投入比較大，而且對教室要求比較高，因此，ERP沙盤模擬課程的建設及實訓室的建立必須要得到學校各級領導的重視和大力支持，沒有較高的投資是難以維系下去的。

5.開課時數嚴重不足，學時難以安排。ERP沙盤教學過程中，理論課時較少，而實踐課時多，由于ERP實驗的設置較復雜，模擬訂單招標會議、制作并分析財務報表等需要較多的時間，在模擬企業經營時又具有連續性，因此最好安排連續學時教學。但是目前的教學模式中課時安排一般較分散，一周最多5個學時，這種學時安排使得學生產生的濃厚興趣在一個星期的冷卻期后有所減退，教學過程中學生在經營企業時也不能連續進行，這些都限制了ERP沙盤在較大范圍內的推廣。

6.教學效果不理想。許多學生沒有把沙盤作為橋梁，也沒有對沙盤相關職位所涉及的專業理論知識進行深入學習、研究。同時，也有一些學生自以為已經完全了解企業，卻沒有透過沙盤去全方位地認知、研究、深入企業，完全沒有達到ERP沙盤模擬課程所提出的“學習—實踐—體會—提高”的目的。同時，學生對沙盤缺乏持久興趣。接觸過沙盤的學生剛開始一般會產生濃厚的興趣，但興趣持續時間不長。因此，高職高專院校ERP沙盤模擬教學效果不甚理想。

三、提高教學效果的策略

1.積極完善實驗室建設，為ERP沙盤模擬提供必要的實驗實訓環境。ERP沙盤模擬課程教學除了沙盤教具外，對硬件環境和軟件的要求比較高，如專用教學實驗室、沙盤專用桌、計算機和網絡設備、投影儀、多媒體教學系統等，實驗實訓室初期建設需要幾十萬元的投入，后期軟件需要不斷更新，資金的保障離不開學校領導的重視和支持。

2.積極引進復合型教師，提高師資隊伍水平。在ERP沙盤模擬課程中，教師的作用十分獨特，他不再單單是講解者，而在不同階段扮演著不同的角色：調動者、觀察家、引導者、分析評論員、業務顧問等。同時，課程具有綜合性強及跨學科、跨專業性的特點，對教師的知識面要求高，如果只單純掌握本專業知識顯然是無法勝任的，這對任課教師來說是一個挑戰。更重要的是，任課教師要樹立就業導向觀，強化柔性教育理念，必須認識到，只有在寬松、和諧、相互尊重的氣氛中，學生才可能有獨立意識，并敢于大膽提出想法、表達思想，從而迸發出創新的火花。所以，ERP沙盤模擬課程應配備復合型師資。

3.選取ERP優秀教材，為學生提供合適的參考資料。而ERP是一項復雜的系統工程，是對各方面知識的綜合運用，企業管理涉及的范疇更廣，管理學科的知識點繁多，這也導致了很多學生面對沙盤，面對實踐經營中的諸多決策問題一籌莫展，無法找到有力的理論支撐。所以，我們有必要選擇或編寫一套更有針對性的ERP優秀教材。根據學校開設ERP課程的目的以及各高職高專院校學生的具體情況，ERP教材除了應該有ERP沙盤模擬實訓課的操作規則之外，還應該有四部分的專業理論教學內容：一是ERP管理理念與企業管理理論；二是市場營銷理論；三是財務會計與財務管理理論與實務；四是管理信息系統安全與維護技術。

4.增加“ERP基礎理論”教學環節，為沙盤模擬奠定良好的理論基礎。實踐教學必須以理論教學為基礎，最終達到學生在理論水平與實踐能力兩方面的共同提升。所以，我們有必要在ERP沙盤模擬實踐教學中增加“ERP理論基礎”這一環節，形成“ERP基礎理論+物理沙盤+電子沙盤+課后實驗報告總結”的教學模式，這樣的教學內容就更為完善，結構順序更為科學合理，與ERP軟件的設計思想和管理理念是比較一致的。

篇6

1 大學生實踐創新訓練的意義

江蘇省教育廳組織開展大學生實踐創新訓練計劃，旨在促進高校人才培養模式和教學方法的創新，鼓勵和支持大學生盡早參與科學研究、技術開發和社會實踐等創新活動，不斷提高大學生的創新創業精神和實踐能力；激發大學生創新思維和創新潛能，培養大學生的團隊協作精神，提高大學生的創新實踐能力、創業就業能力和可持續發展能力。[1]實踐創新訓練計劃與高職院校高技能人才培養方向總體目標相一致，滿足區域經濟產業調整、產業優化對實踐創新人才的需求，也是學校人才培養質量的重要體現。大學生實踐創新訓練項目作為培養學生實踐創新能力的重要載體之一，也是為提升創新能力搭建的平臺。通過項目計劃的實施，即是知識的綜合運用和拓展，也是培養創新能力和實踐動手能力的良好方式。學生在實踐創新項目訓練過程中，不僅是將所學知識綜合運用，更是不斷發現、解決新問題，開拓視野，培養溝通協調、團隊合作精神的綜合實踐過程，有利于學生今后很好地適應高技能創新型就業崗位，獨立承擔相應的工作任務。通過開展該項活動，培養了學生創新思維、獨立分析和解決問題的能力，為今后順利走向工作崗位奠定了良好的發展基礎。因此，實踐創新訓練項目活動的開展具有十分重要的意義。

2 大學生實踐創新訓練實踐平臺

如何驗證對理論知識的理解及掌握程度，并能靈活運用，都離不開實踐環節，培養大學生的實踐創新能力，必須有良好的創新實踐平臺。實踐創新基地的建設、良好的師資力量及指導教師有效的過程指導，是大學生實踐創新訓練計劃項目順利完成的基礎。

2.1 實踐創新基地建設

重視實踐創新活動基地建設，是活動順利開展的前提和保證。就我院紡織類高職院校為例，學生在進行實踐創新活動中，不僅需要掌握理論知識，更需要培養解決實際問題的實踐能力，并在過程中能夠有意識地采用新的理論、方式或技能，從而形成實踐創新能力。學院根據紡織服裝學科要求與產業發展緊密相連的特點，為了更好地開展大學生實踐創新訓練，建立了江蘇省高職紡織品創新實訓基地，并以此為平臺，依托常州市紡織服裝生產和加工基地的區域優勢及校外緊密型企業、校外實訓基地，開展創新實踐活動，為學生開展實踐創新提供了保證。在紡織品創新實訓基地這一平臺上，能完成從紡織纖維到織物整理的所有性能測試；從紡織原料的選擇到織物整理的工藝試驗；部分生產型教學環境；CAD軟件進行產品的設計；都能較好地滿足實驗、實訓教學及實踐創新活動的需要，為高技能人才的培養和學生實踐創新能力的提高提供了平臺保障。近幾年，我們在此平臺中，完成了各項大賽的訓練及多項實踐創新項目，并成功組辦全國高職院校的技能大賽任務，良好的平臺，保證了實踐創新活動的順利開展。

2.2 具有創新理念的師資隊伍建設

實踐創新活動的順利進行，創新型和雙師型師資隊伍的建設尤為重要。指導教師要具有創新思想和意識，改革教學理念，在教育教學中，注重理論與實踐相融合，著重培養學生善于思考和創新思維的能力，鼓勵學生積極參與實踐，在實踐中善于發現問題，能用所學的專業知識分析問題、并付諸于實踐進一步解決問題，及時總結，使學生的綜合能力得以提升，從而提高人才培養質量。加強指導教師雙師型隊伍的建設，指導教師不僅自身需要具備知識面廣、具有本領域前沿的知識和信息，更要努力成為具有豐富實踐教學經驗和實踐工作經歷的“雙師型”教師，加強與社會和企業的聯系力，以便更好地進行實踐創新的指導，達到提高培養創新人才的教育質量。

2.3 教師的過程指導

大學生在進行實踐創新活動過程中都離不開教師的有效指導，否則將流于形式達不到預期的效果或無法完成。指導教師要以學生為主體，充分發揮學生的主動性和創新性，同時也要幫助學生對項目的選題和查新、方案設計制定、實施、分析及總結等過程進行有效的指導，并能及時為學生所需實踐創新活動的場地進行聯系和銜接，為學生更好地開展實踐創新活動創造條件提供平臺保證。

在選題時要指導學生注意與所學專業相關，并根據項目內容組合團隊，以便在活動中能夠分工合作，保證項目有效實施；其次，指導學生學會查新，對所進行的項目有一定的前瞻性，符合時代潮流，同時也是團隊成員共同感興趣的內容，既具有挑戰性，又有吸引力。例如在江蘇省大學生實踐創新訓練項目《銅氨纖維紡織面料及其服飾的開發》項目選題和查新中，根據紡織服裝與人們社會生活密切相關，低碳、環保、舒適、時尚是當今人們生活理念的特點，選題的方向結合了新型纖維與傳統纖維的組合進行工藝等的改進和創新，從服用性能的測試分析，結合面料性能進行創新思維和設計等內容展開，對產品的開發和新型纖維的推廣應用都能起到了一定的促進作用。學生在所選項目和查新過程中，前沿知識得到了拓展，培養了創新意識，并為后續實踐創新活動的開展奠定了堅實基礎。

制定可行性方案這一過程中，指導教師要以學生為主體，充分發揮學生的主動性和積極性，密切溝通，相互協調，從材料、半成品、設計、制作、后整理、測試分析整個流程中發揮團隊人員各專業優勢，提出各自實踐活動方案，并將時間安排和團隊各自的進度規劃好，對材料預算、實驗場所等提出規劃要求，指導教師需對方案進行審核，從合理性和可操作性等方面對學生加以指導，對材料、場地申請等學生無法完成的內容幫助學生完成，從而保證活動能順利實施。通過這一過程的實踐，有利于學生對整個活動的內容及流程有一個充分的認識和準備。培養學生的方案設計和活動規劃能力，學生的綜合素質得到鍛煉和提升。

項目實施過程就是創新實踐過程，是學生不斷發現和解決問題的過程，對于創新活動項目中包含較長的工藝過程，如材料實驗、產品性能分析；服裝面料工藝設計及工藝優化、產品制作；染色及后處理等項目，涉及的專業面較廣，跨專業組 合團隊，能更好地完成產品的全過程，因而團隊人員合理組合的優勢凸顯出來。活動實施階段，也是學生真正開始創新實踐活動階段，既是專業知識綜合運用，分析和解決問題階段，也是溝通協調等綜合能力的一種鍛煉，既有分工，又要合作。例如在《銅氨纖維紡織面料及其服飾的開發》項目中，項目團隊成員包含紡織、染整和檢測跨專業組合，形成完整的產業鏈，既有利于產品的完成，也有利于各專業知識的融合及滲透，行業前后道工序的相關性得到真實的演練，對學生今后盡快進入高技能創新型崗位角色提供良好的實踐平臺。在實施過程中，指導教師要多參與學生的活動，既要注重專業知識、實踐活動方法及動手能力的培養和指導，也要注重創新思維、研究方法的指導，培養學生在實踐創新活動中求真務實的科學精神及善于發現、分析和解決問題的能力，定期組織參與活動的學生交流和研討，促進學生相互學習共同進步。在此期間，指導教師要盡力為學生實踐創新活動提供包括實驗場地、實驗儀器設備、相關軟件等必要的條件，為學生的創新活動提供相應的資源保障。

通過前期的實踐創新活動，有了一定的結果及產品，指導教師更要經常參與活動指導及點評，組織學生專業間的溝通和學習，要求學生將各類結果進行認真歸納總結，寫好結題報告，分析成敗，總結經驗，暢述成果，體驗收獲，不斷激發學生實踐、探索、創新的欲望和勇氣，培養發現、分析和解決問題的能力，專業素養和自身綜合素質得到提高，并在創新活動中成長，體驗其中的樂趣。

3 結語

大學生創新活動的開展，有利于學生綜合素質的提高。實踐創新訓練項目不僅能培養學生的實踐創新能力，同時在這一過程中學生對工作程序、設計方法、項目規劃、市場形勢有了更多的了解，團隊合作、人際交流、溝通協調等多方面能力都能夠得到鍛煉和提升。指導教師著重培養學生善于思考和獨立解決問題的綜合能力，主張學生的個性張揚，鼓勵發散性思維，強調良好的道德品質和團結合作精神，重視創新能力和綜合素質的培養。

大學生實踐創新活動中，大部分同學都能投入極大的熱情、時間來完成項目的任務，但也存在一定的困擾。因實踐創新活動是利用學生業余時間來完成的，若團隊是跨專業組合，活動時間及內容的合理分配及溝通協調會受到制約，因而也是對溝通協調、團隊合作精神鍛煉的考驗，這都需要指導老師精心指導和有效協調以及團隊成員的共同努力，才能保證項目的圓滿完成。

參考文獻：

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摘要 結合新形勢下電力企業對人才培養的新需求，對創新培訓管理思路、改進現有的培訓管理模式，進行了調研分析和初步探索。

關鍵詞 培訓管理 高端化 國際化 信息化 標準化

培訓是國家電網公司實施“人才強企”戰略的重要手段。目前電力企業培訓還存在效率較低、信息化程度不高、標準欠統一等問題，現有的培訓管理模式已不能完全適應新形勢的需要。探索致力于提高培訓效率、培訓效果、培訓質量的電力企業培訓管理的新技術、新模式、新方法迫在眉睫。

一、電力企業培訓內容高端化的探索研究

理論培訓高端化。加強國內、國際電力行業發展趨勢、發展動態的情報收集及調研分析，強化與國際、國內著名高校、研究所、知名電氣供應商的交流合作和資源共享，大力開展智能變電站、超（特）高壓輸電等領域的領先技術、前瞻技術培訓，做好相關的人才和技術儲備。例如，通過建立“博士后工作站”、“研究生工作站”等平臺，促進校企合作、優勢互補、資源共享、互利共贏；借助“專家工作室”、“大師工作室”等平臺開展高端培訓，充分發揮高端人才的技術優勢及引領示范作用。

實訓高端化。加強實訓技術及實訓設備研發力度，實現高端理論培訓與高端實訓同步發展，使培訓學員理論聯系實踐，學以致用。應大力開展輸變電設備狀態檢修技術、智能變電站技術、特高壓技術、帶電作業等高新技術實訓。

復合型培訓常態化。國網公司“縱向貫通、橫向協同、權責清晰、流程順暢、管理高效”的管理體系對跨專業的復合型人才培養提出了新需求。應打破傳統僅局限于本專業的單一型培訓模式，實現跨專業、跨學科、跨領域培訓常態化，大力培養復合型人才，以適應新形勢發展需要。

二、電力企業培訓理念國際化的探索研究

電力企業培訓應打破傳統的自上而下、培訓需求分析缺乏、以單向教授為主的“灌輸式”、粗放型培訓模式，引入“崗位勝任力模型”、“行動學習法”、“案例教學法”等國際先進培訓手段，實現“建設國際一流企業”的目標。

“勝任力模型”是戰略人力資源管理的基石和起點，是預測員工未來業績表現的關鍵因素，其應用核心是解決人崗匹配問題。基于崗位勝任力的培訓管理打破自上而下制定培訓計劃的傳統模式，強化培訓需求分析的針對性和科學性，適應需求的動態變化，注重核心專長培養與優勢潛能開發，有效提高培訓開發質量和培訓目標達成度，提升員工的崗位勝任力。

“以學為主”的“行動學習法”是通過實際的團隊項目操作而非傳統的課堂教學提升認識的培訓方式，即針對實際生產中復雜的、難以解答或沒有同定答案的問題，召集相關專業的技術人員，在管理咨詢專家的引導下，進行小組調研、討論、交流，群策群力，得出相對正確的結論，最后總結、驗證并評估培訓效果。該培訓模式已在西門子、GE等多家世界五百強企業高層領導培訓中得到了成功應用。

三、電力企業培訓手段信息化的探索研究

隨著信息技術的不斷發展和日益普及，電力企業可通過網絡大學、移動學習、網絡仿真、信息管理系統等信息化手段實現培訓的便捷化、無紙化、多樣化、日常化。

例如，開發“網絡大學”作為網絡學習平臺，融合課件學習、虛擬課堂、職業提升、鑒定考試、圖書館、網絡考試平臺等多種功能。其中網絡考試平臺可作為主要考試平臺，具備網絡答題條件的所有技術培訓考試（包括高新技術培訓）都在該網絡平臺上進行，實現無紙化考試和電腦自動閱卷，并每年組織相關專業專家進行題庫的擴充和更新，確保工種全涵蓋。通過網絡考試的推廣應用，有效解決了培訓的時空差異，精簡了人力、物力、財力，并確保了考試的客觀、公開、公平、公正，極大提高了培訓效率和培訓質量。

四、電力企業培訓流程標準化的探索研究

為促進電力企業培訓管理的規范化、標準化，可自上而下分專業、領域建立統一、完善的培訓管理標準，并將需求分析、計劃上報、組織實施、質量控制、效果測評、資料歸檔等標準流程融入培訓管理信息系統中，在提高培訓管理效率的同時，實現公開、有效的質量監控以及統一、高效的質量管理。對于新培訓項目培訓，可先試點，制定培訓方案，在實際培訓中修正完善后，再將成熟流程及標準加入培訓管理系統并推廣應用。

對于專、兼職培訓師管理，可按照統一標準，對專、兼職老師進行任務安排、日常考核和隊伍管理。可根據培訓種類和培訓時間的差異，將兼職培訓師分為周期值、項目制、團隊制等類型，面向全省電力系統進行招聘，由需求單位組織相關面試篩選并負責本單位培訓師資庫的建立、維護、更新工作。

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摘 要 自2011年以來，供電企業高度重視創新工作室的建設、使用和培訓管理工作。作者在總結實訓工作的基礎上，針對班組實訓特點，在探索和改進培訓形式方面不斷探索，本課題是通過建立和完善創新工作室“創新+實訓”功能建設，強化創新工作室“四大功能”，著力打造創新工作室“五個基地”，使創新工作室真正成為基層培訓、考評、培養、攻堅、創新的實訓基地。

關鍵詞 創新工作室 基地 創新 實訓

一、創新工作室建設研究的背景

目前創新工作室的創新實訓功能仍不能滿足一線工作需要。隨著“三集五大”“五位一體”的深入推進，業務管理更加集約化、精益化，一線崗位業務能力和技能素養要求也越來越高。“五大”、農網配電與營業等核心業務的培訓需求由集中培訓轉向現場化、小型化的常態實訓，對培訓設施的需求由大型專項實訓基地轉向解決工作實際問題、實地動手方便易懂的小型化實訓室，這就需要創新實訓功能離散分布、重視技能實操、業務涵蓋小而精、貼近一線工作場所。

創新工作室實訓功能定位不夠明確。創新工作室實訓功能涵蓋內容廣泛，因專業性質、崗位需求、技能工種等差異造成創新工作室實訓功能存在較大差異，對實訓功能的開發和利用也不同程度地存在偏差和閑置，技能水平與績效考核這一“牛鼻子”沒有掛鉤，影響了一線員工實訓的積極性。

創新工作室的培訓形式過于單一，不能滿足員工多方面的創新實訓需求。傳統的實訓模式一講課、演練為主，以培訓計劃為綱，缺乏靈活性和吸引力。特別是對于學歷層次較高，學習能力較強的一線青年員工，更愿意通過自己動手，自我學習的方式進行知識補充和創新探索。另外對于不同的培訓對象，像新入職員工則跟需要系統的逐步的學習和提升自己的專業知識和技能；對于老職工來說，跟需要一個系統歸納和整理自己經驗的場所；對于創新團隊則希望有一個能夠進行理論驗證和試驗探索的平臺；因此對于不同培訓對象、不同培訓目的如果固守原有的培訓模式將不能很好的發揮創新工作室的作用，一方面是培訓員工的高漲的實訓需求，一方面是培訓資源的浪費。

二、主要做法

打造員工技能實訓基地，實現崗位技能實訓全覆蓋。一是建立崗位技能需求列表。對照“三集五大”“五位一體”、班組建設的崗位職責及技能要求，由專業部室、車間管理人員協助班組分類梳理班組核心業務和常規業務，建立班組核心工藝和崗位專業技能列表，進一步明晰工作、工藝、技能標準要求。二是實現技能實訓全覆蓋。對照崗位技能需求列表，建立健全實訓場地與設備，做到技能與實訓項目一一對應，使各崗位技能均能在實訓現場進行訓練。三是為專業內外實訓提供平臺。既組織本專業員工開展常規實訓，又提倡員工根據自身短板自行特訓，還能為相鄰專業員工拓展實訓及幫助專業管理人員進行現場管控研究提供平臺，促進員工多技能訓練，增進專業間工作融合。

打造高級人才培養基地，為人才帶動提升搭建平臺。一是創造深層次學習培訓條件。通過解體設備、配置模擬試驗設備等方式，直觀展示設備內部構造，明晰運行原理及故障類型，為高級人才學習培訓、創新研發提供技術設施、實驗場地等，滿足專家人才深層次培訓需求。二是建立“帶頭人”培養機制。選拔“金種子”班組長、“四級四類”人才作為帶頭人，以“帶頭人”組建創新創效團隊，命名創新工作室，以工作室深入培養帶頭人，以帶頭人帶動培養接班人，實現人才梯隊培養。三是建立互助交流共享機制。深化員工“導師帶徒”“互助結對”，在專業相近、業務互通的創新工作室之間，推行創新工作室結對共建，開展聯合創新攻關，培養“精一會二懂三”的復合型人才。

三、組織保障

（一）建立四級責任體系

1.公司層面：工會作為創新工作室歸口管理部門，由其負責所有工作室的建檔立制，對工作室的使用過程和使用成效進行監督，開展掛牌、摘牌管理和考核。人資部作為實訓工作的管理部門，負責對實訓計劃的實施進行監督和檢查，負責導師出徒的出徒考核、新員工定（晉）崗的技能考核；負責各級人資的培養和人才梯隊建設。工作室所屬專業管理部門，負責組織并參與公司重點課題和重大科技項目在工作室的落地，指導專業室開展實訓，邀請系統內知名專家對專業室管理短板和薄弱環節進駐指導，對跨專業協同工作可指定工作室開展聯合攻關。

2.專業室層面，建立主要負責人、分管負責人、工作室帶頭人、培訓專責的“四級管理機構”。主要負責人必須緊緊抓牢員工素質提升和創新創效兩個要點，落實考核體系，督促培訓專責和工作室帶頭人開展好日常管理，負責協調工作室使用所需要的設備、材料、資金，并參與公司重點課題和重大科研項目研究。分管負責人要帶頭參與實訓，承擔管理創新項目，指導分管專業和班組定期、定量、定質開展實訓和創新。工作室帶頭人負責工作室日常使用管理，協調并監督各專業實訓設備使用和安全管理，履行實訓許可和終結手續。負責創新創效項目管理，開展實訓需求和實訓設備改造升級調研、申報，指導和參與創新創效和實訓項目。培訓專責人負責組織開展大講堂、編制實訓項目計劃、項目實施及成效監督，建立工作室使用考核標準，提出考評意見，并實施日常監督。

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【關鍵詞】職業教育；教學改革；計算機組裝；QC小組；優秀率

一、前言

2012年3月，計算機教研組成立QC小組，6月注冊QC項目《提高計算機組裝實訓成績優秀率》。本次活動選取計算機硬件維修、計算機網絡專業3個班級共78名學生為課題對象。

二、小組概況

1.小組概括

小組名稱：計算機教研QC小組；成立時間：2012.3；課題名稱：提高計算機組裝實訓成績優秀率；課堂類型：管理型；日期：2012.11

2.成員分工

（1）、付建超，負責全面工作；（2）、于延華，組織策劃；（3）、劉京，活動實施；（4）、嚴今，完成報告

三、活動計劃（負責人：付建超，制定日期：2012.6.11）

6月選擇課題；7月現狀調查；8月設定目標；9月分析原因、確定要因；10月制定對策、實施對策；11月效果檢查；12月鞏固措施、總結評價

四、選題理由（負責人：付建超，實施日期：2012.6.11—6.25）

1.從學校方面來說：首先學校要求進行課程改革，其次學校的微機可以由學生來維護，選擇計算機組裝維修實訓成績優秀的學生，共需要20余人課余時間完成。

2.教師方面：教師的職責是把學生培養的更優秀。

3.學生方面：90后獨生子女承載著4位老人和父母的殷切期望，承擔著社會和國家的責任與重托，所以要讓更多的學生成為優秀人才。

五、現狀調查（負責人：付建超，實施日期：2012.6.26---7.6）

1.實訓成績（負責人：付建超，實施日期：2012.6.26），根據上學期實訓成績，優秀人數為：78*14%=11人。優秀率低。

2.開座談會（負責人：于延華，實施日期：2012.6.26---7.2），小組共召開學生座談會6次。

3.現場聽課（負責人：吳國樓，實施日期：2012.6.26---7.2），小組6人共組織聽課24學時，結果如下：教學態度嚴謹認真、課堂紀律較好，但只有2成學生和老師呼應、5成學生一般狀態、3成學生狀態差。由此對教學方法產生質疑。

4.問卷調查（負責人：楊煥珍，實施日期：2012.6.28），針對學生課堂內外學習表現，做了問卷調查。結果顯示，課堂內，20%的學生主動學習，31%的學生被動學習，課外時間，僅有34%的學生想學習，而由于自制力差沒做到。可以想辦法使這些學生實訓成績提高。

六、設定目標

根據上述現狀調查，設定目標為：實訓成績優秀率由14%提高到32%。即培養了人才，又能滿足學校微機設備維護及保養需要。

七、分析原因

我們從人、機、料、法、環等方面對原因進行了全面分析，用頭腦風暴法產生觀點，分析原因時小組成員相互啟發，產生了魚刺圖。人的原因是：學生基礎差，教師教學理念需要更新；機：就是教學設備，教學設備落后，數量不足；料：就是教學內容，教學內容部分不實用；法：就是教育教學方法，教師的教學方法不恰當，家庭教育欠缺；環：就是教學環境，學生業余時間不主動學習，學校周圍有網吧。以上原因造成了學生實訓成績優秀率低。

八、確定要因

在諸多原因中，找出了6個末端原因，其中，1.家庭教育缺失、2.學生基礎知識薄弱、3.教學設備陳舊對于小組成員來說是不可抗力，確定為非要因；4.教學方法不恰當，確定為要因；5.部分教學內容實踐性不強，確定為非要因；6.學生課下及自習時間不主動學習，確定為要因。

九、制定對策

針對兩個要因，制定了相應對策表。實訓課堂內，實訓教學方法不恰當，采用以學生為主體的項目教學法；課余時間成立了計算機興趣小組，一些想學習，而自制力差的學生在小組里，采用師帶徒教學法。

十、對策實施

（一）課內采用項目教學法。

1.項目教學法的理論基礎，建構主義認為，知識不是通過教師傳授得到的，而是學習者在一定的情境即社會文化背景下借助其他人（包括教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式獲得的。

2.項目教學法的實施。項目教學法的實施方法是：首先把整個教材教學內容設計成若干個教學項目，每次課完成一個教學項目，學生在完成項目中獲得知識和技能。如：電腦不加電故障檢修項目，把學生按3人一組分組，老師在黑板上寫出檢修思路，并為每一組準備一臺設置成不加電故障的微機，讓學生根據檢修思路檢修好，學生為完成這個項目，就會思考，會遇到問題，會問同學、問老師，直到將問題解決。把課堂上的被動學習變為主動學習，提高了實訓課的成績。項目教學法，在使學生水平提高的同時，教師也需要不斷總結提高教學水平。

（二）課外成立計算機興趣小組。

學校成立興趣小組，是為有興趣學生創造更多、更直接的學習機會，對于未參加興趣小組的學生有很好的帶動作用，跨專業，跨年級，采用師帶徒的方式，手把手、一對一教學生，使得更多學生獲得更多知識和技能，學生業余時間學習，不再去網吧了，有了組織，就有了約束，對于一些自制力差，而又想好好學習的學生來說是一個很好的機會。興趣小組的學生用學到的知識解決問題，受到老師的表揚。

學生能熟練操作后，安排獨立為學校、老師的電腦解決問題，可以為老師修筆記本、為機房設備除塵、修理辦公用電腦。在維修中遇到問題，再向老師同學請教商量。

十一、檢查效果

經過兩個對策的實施，學生的優秀率由14%提高到了33%，同時還有意外收獲，不及格率也由原來的40%下降到了17%。兩個對策使學生變得越來越優秀，優秀的學生又可以為學校節約成本。

十二、總結展望

經過QC小組活動，提高了學生實訓成績優秀率、是課改的一個途徑 、小組成員加強了團結、找到了解決問題的方法。繼續探討項目教學法，師帶徒計算機興趣小組的相關問題；探討工學結合教學法，繼續制定添加對策；形成教學管理標準，制定執行，鞏固成果。

參考文獻

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[3]張雪輝.計算機職業培訓中的自主、合作、探究學習[J].考試周刊，2013（12）.

[4]史家銀.藝術院校計算機文化基礎課程教學效果探析[J].考試周刊，2013（12）.

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關鍵詞：經管類實踐；綜合平臺；教學管理；系統建設

一.高校經管類實驗中心面臨的問題

高校經管類實驗中心作用日益明顯，但也存在著一些問題，主要表現在觀念與建設兩個方面：

對于觀念問題，一方面，在人才培養方案制定中忽視實驗教學在人才培養模式創新中應有的作用，只是把實驗教學作為一種“教育補充”或“教學手段”，認為實驗教學只是強化了專業技能的訓練，甚至等同于“低層次”的熟悉業務流程。另一方面，實驗教學設計脫離人才培養模式創新的目標，片面追求實驗教學的技術手段，實驗教學內容不是從人才培養方案的要求出發進行建設，而是過分依賴實驗軟件的功能，實驗項目的設計簡化為軟件操作的訓練，實驗教學體系與人才培養模式創新不能有機銜接。

對于建設問題，主要表現為：其一，實驗教學建設中重硬輕軟。具體表現為重設備設施投入，輕教學設計投入；重實驗條件建設，輕實驗資源開發；重實驗教學項目數量規模；輕實驗教學質量監測與評估；重實驗平臺工具裝備，輕實驗教學方式方法改革等。其二，師資隊伍建設滯后成為制約實驗教學改革乃至人才培養模式創新的瓶頸。實驗教學師資隊伍建設機制不健全，專職化和專業化實驗教師嚴重缺乏，進而影響了高質量應用型人才的培養。其三，缺少符合人才培養需要的實驗教學評價體系。現有的實驗教學評價指標，缺少根據本科人才培養目標對學生基本實驗實踐能力與操作技能、專業技術應用能力與專業技能、綜合實驗實踐能力與綜合技能提出的需求去制定實驗教學目標與要求，難以確定實驗教學各環節的質量標準進而難以確保實驗教學質量。

傳統實驗教學模式是“老師教，學生學”，學生處于被動學習的地位；而網絡化教學，學生可以在上課前通過網上預習實驗內容、了解實驗原理、熟悉實驗設備的使用方法、知道實驗過程；進入實驗課教學環節中，學生能自主實驗，分析實驗結果，與教師在網絡進行交流，上交作業。實驗課程的網絡化實驗教學能幫助學生開展設計性、綜合性實驗，提高實驗教學質量。學生在網上或由老師提供的專題網址查閱資料，設計實驗方案、評價實驗結果。因采用現代化教學方法和手段，使實驗教學內容更直觀、學生更容易理解，提高了實驗教學效果。

二、經管類實踐教學綜合平臺建設思路

為貫徹教育部《教育信息化十年發展規劃》（2011―2020年）、《教育規劃綱要》，落實“著力提高學生的學習能力、實踐能力、創新能力”、“加強實驗室、校內外實習基地、課程教材等基本建設”的指導思想，提高人才培養質量，武昌工學院教育部高校實踐教學裝備研究中心創建了“經管類實踐教學綜合平臺”，提供跨專業仿真實習，構建校內實習實驗基地。該平臺的構建是貫徹落實國家教育部發展規劃的重要部分。

教學裝備研究中心深度挖掘了各專業必須開設的實驗、實訓課，按照武昌工學院2013版人才培養方案建成完整的實驗教學課程體系，盤點并整合了經濟與管理學院和會計學院具有的所有資源之后，歷時一年多，著力打造了適合經管類各專業學生使用的經管類實踐教學綜合平臺，通過不斷調試和完善，2015年現階段開始進入一期運行。目前平臺訪問瀏覽使用量已達三萬九千多人次。

三、經管類實踐教學綜合平臺內容

武昌工學院經管類實踐教學綜合平臺開設了實驗教學管理系統、經管綜合實驗實訓系統、開放性實驗課程系統、學生自主學習系統、畢業設計管理系統和學科競賽管理系統6個系統，構建了一個完整的校內經管類綜合實驗實訓系統。

1、實驗教學管理系統

此系統主要是是由教師管理員通過管理人培體系管理計劃設置年級對應的課程體系，學生在此系統里查看自己大學期間所開設的實驗課程體系，并在課程結束后保存課程實驗報告，教師可查看學生提交的實驗報告并進行操作和成績管理。

2、經管類綜合實訓平臺

經管類綜合實訓平臺創新性整合了經管和會計學院現有的二十多套軟件，分設經濟類、管理類和會計類三大模塊五個層次，包括認知平臺、實操平臺、綜合平臺、拓展平臺和創新（創業）平臺。師生通過不同模塊和平臺的分類，能看到所有的教學軟件，并進入所需教學軟件系統。該系統有效地加強經管類專業學生各方面的訓練，不僅提高學生的手工操作技能，還包括電算化能力，財務管理與財務分析能力，以及綜合性提高學生的專業認知能力、專業技能能力、專業綜合能力、跨專業拓展能力和創新創業能力。系統里還添加了實驗課程簡介，方便學生提前了解所學課程相關內容，做好實驗課程預習計劃。

3、開放性實驗課程系統

該系統與經管類綜合實習實訓系統-實訓平臺功能基本一致，但該系統是面向外網的，所以只放置可以提供外網訪問的平臺應用。學生無論是課內還是課外，校內還是校外，都可以一鍵登錄課程學習軟件，初步實現了校內實驗對學生的遠程開放，有利于促進教師開展實驗教學的組織與管理，有利于激發學生的學習興趣，提高學生的自主學習能力。

4、學生自主學習系統

該系統設置了經管類所有專業的簡介，方便學生了解大學期間學習目標和要求；提供播放各類公開課示范課視頻供學生自主學習；還提供出適合學生課程自學和科研學習的網絡資源信息查詢，如我校參與的“慕課”平臺，萬方學術期刊站，知網，以及經管類全部校級精品課程網站。

5、畢業設計管理系統

此系統主要功能是對每年的畢業項目里的畢業設計進行操作。老師可以在該系統里進行選題的錄入，學生自主選題后進行畢業設計填寫，老師對學生提交的畢業設計進行打分提交或退回修改，最后由教研室對老師提交的畢業設計進行審核并統計結果。

為了規范學生畢業論文排版，武昌工學院教育部高校實踐教學裝備研究中心為平臺特別研發了論文排版軟件，保證學生最后的定稿正確符合學校教務處要求，受到師生們一致好評。

6、學科競賽管理系統

此系統主要展示競賽和獲獎通知信息，為有興趣的師生提供學科競賽報名信息宣傳，促進學風建設，鼓勵學生積極參加各類經管學科競賽。

四、結合平臺的實驗教學方法研究與創新

1、研討式教學法。在實驗前，由實驗教師選取實驗耗材及案例，提出有關實驗要求和實驗步驟；實驗過程中，就實驗的不同內容組織學生展開討論；實驗完成后，讓學生自己介紹經驗，并在平臺上保存自己的實驗報告電子版，利用平臺和同學、老師進行交流，從而加深對實驗內容的理解。

2、仿真模擬式教學法。仿真模擬式教學的核心是讓學生通過平臺上對應的實驗課所用軟件進行角色體驗，學生通過崗位角色扮演、角色互動、協同訓練、創新實踐等實驗教學環節，真實體驗實驗情景，再現企業經營管理和財務流程。

3、開放式教學法。平臺上的開放性實驗課程系統可以為學生提供一個充分開放和自由的實驗環境，在教師有限的指導下，利用平臺資源共享由學生自己有步驟、有目的地學習相關知識，自己去設計實驗內容，自己去完成某一個具體的項目或任務。

4、引導式教學法。引導式教學法，是指教師只給定實驗任務，結合平臺軟件提出實驗要求，而由學生自行設計實驗內容，安排實驗步驟，完成相關實驗任務。

五、平臺進一步完善

該平臺建設思路清晰、理念先進、技術合理、體系完整，實現了經管類校內實踐教學的綜合管理及信息化管理，適應了信息化與高等教育的充分融合和學校轉型發展的需要，滿足了學生應用型能力發展的需求，項目達到了湖北省內經管類實驗實訓教學組織與管理的先進水平。一期建設已經完成，武昌工學院教育部高校實踐教學裝備研究中心擬進一步完善《經管類實踐教學綜合平臺》，打照跨專業仿真實習，收集企業資源構建創業案例庫，構建校內實習實驗基地，培養學生創新能力。二期項目建設發展計劃如下：

1、案例數據庫建設

本平臺擬進一步通過第一階段教學，探索進行《經管類實踐教學綜合平臺》設計所需的數據資料。此階段需要學院組織經管類專業教師分組到不同企、事業單位采取所需數據形成多個數據庫，同時由實驗中心工作人員通過積極收集互聯網創業案例、上市公司資質、主營業務和對外具體的企業財務報表等，組合成為完善“經管類實踐教學綜合平臺”所需的創業案例庫資料。然后由學校實驗技術人員進行軟件開發和數據信息整理，將不同數據庫融合到案例之中，形成完善的《經管類實踐教學綜合平臺》創業案例庫。平臺提供學生企業案例庫相關資料，安排學生撰寫“生產―市場―資本動作”三個階段的紀實性心得，對參考企業成敗得失進行評論，然后要求學生模仿不同企業的案例創建一個企業，在一定限制條件下模仿進行自主生產、采購、銷售、收益分配等活動，整個過程中，學生可以自由發揮。案例數據庫建設成功后可支持平臺外網用戶訪問，學生通過外網網址和學號即可在寢室或者家里登錄平臺，學習了解相關創業模式，開發大學生創業創新思維。

2、自主學習平臺資源進一步完善

中心計劃在《經管類實踐教學綜合平臺》自主學習平臺，重點建設培養學生自主學習能力。首先由實驗技術人員通過電腦技術建立經管類各項實驗操作演習平臺，由計算機自動演習各專業實驗和綜合實驗的操作過程或者錄制視頻，講解各步驟操作技巧，讓學生利用空余時間進行自學；其次介紹各專業前沿動態與最新專業工具，各類經濟，金融，財務管理，人力資源，市場營銷等相關信息和科學創新，讓學生始終站在專業前端。三是收集補充錄制各類可提高學生創業創新思維的視頻，公開課，示范課等，到《經管類實踐教學綜合平臺》自主學習平臺，讓學生充分利用課余時間在平臺獲取專業技術知識，提高經管類專業學生學習興趣，促進科研和創新學風建設。

中心擬通過《經管類實踐教學綜合平臺》未來發展完善，使全部學生可以在“一個中心一個網絡一個平臺”里面完成四年大學期間所有經濟與管理類實訓工作，并能在平臺的引導下實現科研和創新能力提高。中心建成完善的平臺后，擬通過云技術，將《經管類實踐教學綜合平臺》向全國各高校進行開放，實現資源共享和宣傳交流。同時，將經驗加以總結，結合其他學院的各自特點，開發推廣更全面更靈活更綜合的綜合實踐平臺。

參考文獻：

[1]陳秀琴.構建經管類綜合實驗教學平臺的研究與探索[J].科技信息，2008，（21）.