導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇信息化工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷加強(qiáng)和完善信息化工作機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)

我會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化工作，年初及時(shí)召開(kāi)了信息化工作辦公會(huì)議，部署全年信息化工作計(jì)劃，明確將建設(shè)門(mén)戶網(wǎng)站和加強(qiáng)有關(guān)工作人員利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源共享和材料交換以提高辦公效率為本年度信息化工作重點(diǎn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)信息化各項(xiàng)工作的審核和把關(guān)，我會(huì)還成立了以工會(huì)主席任組長(zhǎng)、黨組書(shū)記和工會(huì)副主席、工會(huì)干部任成員的信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作，下設(shè)新聞宣傳報(bào)導(dǎo)組。同時(shí)并選派了具有一定電腦操作基礎(chǔ)和有較高文字水平的同志負(fù)責(zé)信息化工作的網(wǎng)絡(luò)管理及日常維護(hù)運(yùn)作；由此完善了我會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)管理責(zé)任，確保信息化工作組織有力、體系健全、職責(zé)明確。為切實(shí)推進(jìn)信息公開(kāi)、提高辦事效率，我會(huì)建立健全了工會(huì)部門(mén)信息報(bào)送制度、信息工作會(huì)議制度、收發(fā)文制度、報(bào)送信息獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等，在加快信息化建設(shè)的同時(shí)，實(shí)行長(zhǎng)效管理，從而更好的從制度上規(guī)范本部門(mén)信息化建設(shè)，全面完善了部門(mén)信息化工作體系。

二、突出重點(diǎn)，確保全年各項(xiàng)信息化工作任務(wù)落實(shí)到位

我會(huì)繼續(xù)加大對(duì)信息化建設(shè)的投入，計(jì)算機(jī)配置基本達(dá)到人手一臺(tái)，并由專人負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)了所有非計(jì)算機(jī)的內(nèi)部共享，滿足了辦公自動(dòng)化對(duì)電腦的需求，為單位辦公業(yè)務(wù)的電腦化、信息化奠定了良好的基礎(chǔ)。積極配合區(qū)信息中心做好各項(xiàng)信息化工作，在全面實(shí)施公文無(wú)紙化傳輸和電子公文交換的第二年，我們能夠按照區(qū)信息中心的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、接收發(fā)送公文，在收到文件后及時(shí)簽收、反饋、辦理，使文件的處理以及上報(bào)工作做到迅速及時(shí)，大大提高了效率。今年未出現(xiàn)延誤接受、未及時(shí)發(fā)送回執(zhí)等事件?；灸茏龅侥瓿跤杏?jì)劃、年中有落實(shí)、年底有總結(jié)的良好工作秩序。

三、資源共享，門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)打開(kāi)工會(huì)信息化工作新局面

“__*區(qū)工會(huì)維權(quán)之窗”網(wǎng)頁(yè)是我會(huì)的對(duì)外窗口，我會(huì)指定專人負(fù)責(zé)單位網(wǎng)站的維護(hù)更新工作，做到每周更新，及時(shí)地對(duì)需公開(kāi)的政務(wù)、工會(huì)信息在網(wǎng)站首頁(yè)顯著位置進(jìn)行公開(kāi)，方便我會(huì)內(nèi)部人員和外部人員查詢。開(kāi)通網(wǎng)上下載功能，使得各基層工會(huì)干部的工作效率得到一定程度的提高。因此，在提高了我會(huì)內(nèi)部的工作效率，減少成本支出和資源浪費(fèi)的同時(shí)，與外部的交流和合作更有效率，與各基層工會(huì)干部建立良好的互動(dòng)關(guān)系，使我會(huì)門(mén)戶網(wǎng)站成為一個(gè)展示__*區(qū)工會(huì)工作的重要窗口。今年5-11月份工會(huì)網(wǎng)累計(jì)共各類信息400余條，印發(fā)《工運(yùn)之窗》4期，充分發(fā)揮了信息溝通反饋、宣傳工會(huì)形象的作用，為我會(huì)信息化工作發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，推動(dòng)計(jì)算機(jī)在辦公和業(yè)務(wù)處理中的廣泛應(yīng)用

隨著計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的建立，計(jì)算機(jī)應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)迫在眉睫。為順應(yīng)形勢(shì)，切實(shí)拓寬廣大干部職工眼界,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源信息共享，我會(huì)建立了工會(huì)工作資料為主的學(xué)習(xí)資料信息庫(kù)，信息庫(kù)的學(xué)習(xí)資料主要以電子文檔、圖片和視頻光盤(pán)為主，向全區(qū)干部職工提供借閱，有效地實(shí)現(xiàn)了信息化資源的集中和共享。同時(shí)組織本單位工作人員進(jìn)行了簡(jiǎn)單計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用和局域網(wǎng)共享使用的培訓(xùn)，解決了在實(shí)際使用中的很多問(wèn)題，有力地推動(dòng)了我會(huì)辦公自動(dòng)化的進(jìn)程。

20__年，總體說(shuō)來(lái)，我會(huì)信息化工作取得了一定的進(jìn)步，基本完成了區(qū)信息中心下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。但與區(qū)信息中心的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是大部分工作人員電腦操作水平不高，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公還有待時(shí)日；二是圍繞門(mén)戶網(wǎng)站欄目、內(nèi)容合理設(shè)置而進(jìn)行的網(wǎng)站改版工作需要盡快落實(shí)。我們將在下一步工作中，以發(fā)展的眼光，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，采取有效措施加以解決，不斷鞏固和提高信息化工作成果，進(jìn)一步做好信息化工作，使之更好地為我會(huì)的發(fā)展服務(wù)、為_(kāi)_*區(qū)的工運(yùn)事業(yè)宣傳添光彩。

20__年工會(huì)信息化工作安排：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想。在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)信息中心的領(lǐng)導(dǎo)下，將信息化建設(shè)工作作為本會(huì)重要工作，納入重要議事日程，與其他各項(xiàng)工作同安排同部署，要將信息化建設(shè)工作開(kāi)展的好壞，作為衡量黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度，不斷提高推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)工作的思想認(rèn)識(shí)，明確適應(yīng)信息化建設(shè)工作的發(fā)展目標(biāo)和要求，加快行政管理信息化、現(xiàn)代化步伐，更好地為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化培訓(xùn)。明年將結(jié)合我會(huì)信息化建設(shè)的實(shí)際情況，要對(duì)全體工會(huì)干部，分層次、分階段、分類別進(jìn)行信息化知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)，不定期參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，組織開(kāi)展計(jì)算機(jī)技能操作比賽，全面提高工會(huì)干部的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的推廣應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。

篇2

關(guān)鍵詞：信息化；數(shù)字化；檔案管理工作；微縮技術(shù)；檔案管理制度

現(xiàn)代信息技術(shù)在社會(huì)生活中諸多領(lǐng)域得到了較為普遍的推廣和應(yīng)用，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，將使傳統(tǒng)檔案管理工作迎來(lái)全新的發(fā)展契機(jī)，同時(shí)也能夠通過(guò)檔案信息資源數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程的加速，使公眾對(duì)檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用訴求得到更好的滿足。

1 信息及數(shù)字化背景下檔案管理工作遇到的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

信息及數(shù)字化背景下，檔案管理工作遇到的機(jī)遇有很多，同時(shí)也遇到了一系列的挑戰(zhàn)。了解這些機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)于創(chuàng)新檔案管理工作有著重要的意義。

1.檔案管理工作遇到的機(jī)遇

（1）檔案資源的完備性得到最大程度彰顯

首先，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)技術(shù)能夠延長(zhǎng)檔案信息資源的使用壽命，此種優(yōu)勢(shì)是以往以紙質(zhì)載體形式為主的檔案信息資源所難以比擬的優(yōu)勢(shì)所在。傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案受載體形式的限制，慣常在保管、利用過(guò)程中會(huì)對(duì)檔案信息資源造成無(wú)法恢復(fù)的損耗，進(jìn)而影響到公眾對(duì)檔案信息資源的利用訴求。

其次，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息資源的最大化存儲(chǔ)，并且有效地規(guī)避因人為因素對(duì)檔案資源造成的不利損耗。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案則對(duì)存儲(chǔ)空間有較大的要求，并且易于受到各種人為因素所造成的不利影響。

（2）最大程度地提升檔案信息資源檢索與查詢效率

以往的檔案管理工作對(duì)人工操作要求相對(duì)較多，因此，使得檔案管理人員在工作中往往耗費(fèi)大量時(shí)間用于檔案信息資源的檢索與查詢，并且直接導(dǎo)致了檔案管理工作的低效。借助現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，能夠最大程度地改變前述問(wèn)題，使得檔案信息資源的檢索與查詢工作效率得以顯著提升，進(jìn)而有助于實(shí)現(xiàn)檔案服務(wù)水平的提升。

2.檔案管理工作遇到的挑戰(zhàn)

第一，現(xiàn)今相當(dāng)一部分檔案管理人員未能意識(shí)到現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)檔案管理工作帶來(lái)的全方位沖擊，在工作理念方面依然保持一種因循守舊的態(tài)度。此種情況的出現(xiàn)同這部分檔案管理人員年齡偏大、受教育程度不高存在直接關(guān)聯(lián)。這部分人員通常將檔案管理信息化簡(jiǎn)單地等同為硬件設(shè)備的更新，因此導(dǎo)致了檔案管理信息化建設(shè)進(jìn)程受阻。

第二，一些檔案管理工作人員之所以對(duì)檔案管理信息化建設(shè)方面存在嚴(yán)重的投入不足，原因也在于其已經(jīng)習(xí)慣了以往的工作模式，因而在工作中怠于進(jìn)行改變。此種工作惰性也直接影響到檔案管理信息化建設(shè)的進(jìn)程。

第三，部分檔案管理部門(mén)在信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面存在滯后性，此種情形使檔案管理信息化建設(shè)進(jìn)程欠缺明確的標(biāo)準(zhǔn)化指引，因而使本部門(mén)的信息化建設(shè)進(jìn)程較為遲緩，無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的效用。

2 信息及數(shù)字化背景下檔案管理工作的創(chuàng)新思路

信息及數(shù)字化背景下，要?jiǎng)?chuàng)新檔案管理工作，需要進(jìn)行硬件的統(tǒng)一配備，完善檔案管理信息微縮技術(shù)，并建立適應(yīng)新時(shí)期檔案管理工作發(fā)展的制度。

1.進(jìn)行硬件的統(tǒng)一配備

硬件是檔案管理工作的基礎(chǔ)保障，只有硬件設(shè)施足夠先進(jìn)，檔案管理工作才能更加符合信息及數(shù)字化的要求。為此，應(yīng)不斷加大投入，尤其是在人力、物力方面要不斷加大投入，進(jìn)行硬件的統(tǒng)一配備，以強(qiáng)化檔案的配套設(shè)施建設(shè)。比如，為檔案建立專用庫(kù)房或陳列室，購(gòu)置基本的辦公設(shè)備（如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、自動(dòng)化裝訂機(jī)、防磁柜等），使檔案管理工作能夠順利開(kāi)展。

2.完善檔案管理信息縮微技術(shù)

縮微技術(shù)從起源至今天已有一百多年的歷史，在19世紀(jì)便有縮微技術(shù)問(wèn)世，它是保存信息、管理信息的重要手段?？s微技術(shù)與計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)是兩種不同的技術(shù)，其介質(zhì)不同，因此各具特色。隨著時(shí)代的發(fā)展，縮微技術(shù)不僅沒(méi)有沒(méi)落，反而依然具有一定的生命力，尤其是在數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、光盤(pán)存儲(chǔ)技術(shù)問(wèn)世之后，縮微技術(shù)也遇到了更大的機(jī)遇。因此，當(dāng)前的檔案管理工作應(yīng)該結(jié)合計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)與縮微技術(shù)，將二者有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮縮微技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)的不足，形成一個(gè)兼容并存，只有具有方便存取、保存、聯(lián)網(wǎng)、閱讀、檢索、利用和傳輸諸特點(diǎn)，才能實(shí)現(xiàn)一體化的檔案管理系統(tǒng)。

3.建立適應(yīng)新時(shí)期檔案管理工作發(fā)展的制度

檔案管理工作中，制度是最基本的保障。只有建立和完善相應(yīng)的檔案管理制度，才能在制度的指導(dǎo)與約束下順利開(kāi)展檔案管理工作。因此，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該根據(jù)單位的具體情況和檔案管理的需求來(lái)制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，以便約束n案管理工作朝著科學(xué)化、信息化、規(guī)范化的方向發(fā)展，從而將檔案事業(yè)延伸、拓展到經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃中來(lái)，推動(dòng)事業(yè)單位的快速發(fā)展。當(dāng)然，相關(guān)部門(mén)還可以將這一項(xiàng)內(nèi)容融入到單位的績(jī)效考核中，強(qiáng)化工作人員加強(qiáng)信息化的檔案工作管理建設(shè)，便于建立完善的檔案管理制度，更有利于制度的實(shí)施。也只有這樣才能確保檔案工作在事業(yè)單位發(fā)揮其應(yīng)有的作用和價(jià)值，從而為推動(dòng)事業(yè)單位檔案工作信息化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

有了明確、科學(xué)、完善的檔案制度，檔案管理部門(mén)的人員便有依據(jù)可循，有制度可依，因此他們的使命感與責(zé)任感會(huì)得以大大調(diào)動(dòng)，其在檔案管理的每一項(xiàng)工作中都會(huì)盡己所能，做好檔案的收集、存儲(chǔ)、管理、應(yīng)用等工作。同時(shí)，建立嚴(yán)格的管理制度可以促使檔案工作的制度化、規(guī)范化，使得整個(gè)單位內(nèi)部機(jī)制得到完善。如：在制度制定時(shí)候，可以結(jié)合單位的績(jī)效考核，將檔案信息化建設(shè)融入到職稱評(píng)定、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、責(zé)任追究等制度中去，充分挖掘單位人員的潛力，活化檔案工作，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性、創(chuàng)新性、主動(dòng)性，提升檔案信息管理工作質(zhì)量。新時(shí)期，信息化與數(shù)字化發(fā)展迅猛，這一情形下檔案管理工作面臨著許多的新變化，因此相應(yīng)的制度便滯后于時(shí)代的發(fā)展，逐漸不適應(yīng)時(shí)代要求。為此，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該及早建立適應(yīng)新時(shí)期檔案管理工作發(fā)展的制度，真正使制度促進(jìn)檔案管理工作的發(fā)展。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著時(shí)代的發(fā)展變化，信息化的趨勢(shì)勢(shì)不可擋。社會(huì)任何一領(lǐng)域都被信息化與數(shù)字化改變著，發(fā)生了翻天覆地的變化。檔案管理工作也不例外，面臨著諸多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為此，相關(guān)的檔案管理部門(mén)應(yīng)以社會(huì)信息化為依托，運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)信息技術(shù)，不斷解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、更新理念、整合資源，進(jìn)行硬件的統(tǒng)一配備，完善檔案管理信息微縮技術(shù)，并建立適應(yīng)新時(shí)期檔案管理工作發(fā)展的制度，使檔案工作更好地服務(wù)于社會(huì)，從而推動(dòng)檔案管理工作健康、順利地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2]趙屹.檔案信息化建設(shè)過(guò)程中檔案管理工作的嬗變（下）[J].辦公自動(dòng)化，2007（02）.

[3]何玲.論政務(wù)信息公開(kāi)與檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用[J].蘭臺(tái)世界，2006（20）.

篇3

一、政務(wù)信息化工作情況

去年，我局政務(wù)信息化工作以辦好政府門(mén)戶網(wǎng)站和局域網(wǎng)為窗口，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)，較好地完成了全年的政務(wù)信息化工作任務(wù)。

（一）加大政務(wù)信息公開(kāi)的力度。一年來(lái),我局門(mén)戶網(wǎng)站圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,認(rèn)真宣傳、貫徹黨的宗教工作方針政策，不斷充實(shí)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，提高工作的透明度。及時(shí)將政策法規(guī)、重大項(xiàng)目完成情況等信息第一時(shí)間在政府網(wǎng)站上。

（二）狠抓政務(wù)信息報(bào)送工作。我們根據(jù)信息工作的特點(diǎn)，多方捕捉信息，選好角度，精心篩選加工，力求有新意、有特點(diǎn)、有價(jià)值、有效應(yīng)，正確處理好數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系，剔除大話、套話和空話，做到一事一報(bào)，簡(jiǎn)明扼要。緊緊圍繞全年中心工作，以反映工作動(dòng)態(tài)、突出經(jīng)驗(yàn)交流為重點(diǎn)，

（三）狠抓政府門(mén)戶網(wǎng)站和政務(wù)外網(wǎng)局域網(wǎng)建設(shè)。完成了局門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)和日常維護(hù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握信息、正確決策、推動(dòng)工作提供了可靠依據(jù)，為各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通、相互交流搭建了平臺(tái)。

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)政務(wù)信息工作基礎(chǔ)。我們把政務(wù)信息工作列入了重要議事日程，辦公室每周收集一次信息工作報(bào)送及采用的情況,并指定一名微機(jī)操作水平較好的工作人員為政務(wù)信息員，具體負(fù)責(zé)單位的政務(wù)信息工作。根據(jù)各科室工作的特點(diǎn)，將具體的政務(wù)信息工作任務(wù)細(xì)化分解，責(zé)任到人。做到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有指標(biāo)，營(yíng)造了一種人人搜集信息、編寫(xiě)信息的工作氛圍。在政務(wù)信息工作的管理上，從政務(wù)信息撰寫(xiě)、信息通報(bào)、信息報(bào)送獎(jiǎng)懲及重大信息報(bào)送等方面，健全了管理體系，形成了政務(wù)信息工作與其它工作齊頭并進(jìn)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作局面，有效提高了政務(wù)信息工作水平。

（五）擴(kuò)大信息覆蓋面,拓寬信息收集渠道。我們通過(guò)參加各類會(huì)議、起草有關(guān)文件、組織重大活動(dòng)、處理重大事件、下基層督查調(diào)研等有利時(shí)機(jī)，及時(shí)從中搜集挖掘信息，收集相關(guān)資料撰寫(xiě)報(bào)送信息。為了便于工作聯(lián)系，我們?cè)诟鲉挝粚W(xué)校確定了1-2名孰悉國(guó)家的方針、政策，掌握政務(wù)信息基本知識(shí)，掌握現(xiàn)代辦公技能，綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，具有一定文字功底和分析能力的人員擔(dān)任信息工作聯(lián)絡(luò)員。根據(jù)工作需要，我們通過(guò)電話或電子郵件與這些單位信息工作聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系，向各部門(mén)預(yù)約信息，再將各單位上報(bào)的信息進(jìn)行分析篩選、整合、提煉修整后通過(guò)政府內(nèi)網(wǎng)及時(shí)上報(bào)，做到了當(dāng)日信息當(dāng)日簽、當(dāng)日發(fā)，信息不過(guò)夜。采用通報(bào)方式對(duì)各部門(mén)報(bào)送信息情況每月通報(bào)一次。通過(guò)這種方式有效激發(fā)了各單位報(bào)送信息資料的積極性，拓寬了信息收集渠道。

二、電子政務(wù)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)完成情況

去年，在區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我局電子政務(wù)建設(shè)工作取得了明顯成效。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視信息化建設(shè)工作，高度認(rèn)識(shí)電子政務(wù)外網(wǎng)和政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)的重要意義，上下統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，并把這項(xiàng)工作當(dāng)作一件大事擺上單位重要議事日程，采取得力措施加以落實(shí)各方面工作。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。為進(jìn)一步推進(jìn)我局信息化建設(shè)步伐，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)政府辦116號(hào)文件精神，我局成立了電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了電子政務(wù)專項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任。按照分步實(shí)施，逐步完善的要求，制訂了局電子政務(wù)工作年度計(jì)劃。

（三）立足現(xiàn)狀，夯實(shí)基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步加快我局電子政務(wù)建設(shè)，在硬件上進(jìn)行了完善和充實(shí)，新增了電子政務(wù)系統(tǒng)專用電腦、彩色打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)、掃描儀、電腦桌椅等辦公設(shè)備。進(jìn)一步完善了單位內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè)。積極組織全局人員參加電腦知識(shí)和電腦業(yè)務(wù)、電子政務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，打好人員基礎(chǔ)。大力倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公，實(shí)現(xiàn)了各類報(bào)表文件，凡是有相關(guān)軟件的，都全部用軟件制作，無(wú)軟件的也都全部納入電腦制作和管理。

（四）加強(qiáng)服務(wù)，完善功能。我局在政府網(wǎng)站上建立了自己的網(wǎng)頁(yè)，為了充分利用這一窗口，展現(xiàn)教育工作特色，讓外界了解長(zhǎng)安教育工作現(xiàn)狀，我們落實(shí)了專人對(duì)該網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行維護(hù)和更新，主要完成的工作有：一是加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)電話、電子信函的管理，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的任務(wù)，及時(shí)回復(fù)群眾的來(lái)電、來(lái)函。二是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我局網(wǎng)站內(nèi)容的更新，維護(hù)以及服務(wù)功能的開(kāi)展，及時(shí)把我局的基本情況，工作思路，及工作動(dòng)態(tài)在網(wǎng)上。

（五）加強(qiáng)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，確保網(wǎng)絡(luò)和信息安全。我們?cè)谛畔⒒c電子政務(wù)建設(shè)中更加注重網(wǎng)絡(luò)安全工作,對(duì)內(nèi)外網(wǎng)的硬件防火墻、網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行了全面升級(jí)改造,形成了較為完善的網(wǎng)絡(luò)和信息安全防護(hù)體系。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,保證了網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、有序的運(yùn)行,全年無(wú)網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生。

三、今年電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作的思路和打算

今年，我局電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作的總體思路是：認(rèn)真貫徹落實(shí)市局和區(qū)政府關(guān)于電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作的部署和要求，以提升電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作質(zhì)量和水平為突破口，突出教育信息，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，優(yōu)化工作思路，狠抓措施落實(shí)，確保全面完成全年電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。圍繞上述工作思路，著力抓好以下重點(diǎn)工作：

（一）著力抓好政務(wù)信息報(bào)送工作。深入開(kāi)展調(diào)查研究、積極拓寬信息渠道，提煉一批具有較高參考價(jià)值的政務(wù)信息，使信息報(bào)送質(zhì)量和總量較上年有較大提高。繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對(duì)全市有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來(lái)，及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。

（二）著力抓好門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)工作。按照區(qū)信息中心安排部署，及時(shí)更新維護(hù)好門(mén)戶網(wǎng)站，上傳各類信息，重點(diǎn)加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)、政策法規(guī)、部門(mén)動(dòng)態(tài)、疑難問(wèn)題解答等信息板塊的信息上傳力度，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，服務(wù)廣大群眾。及時(shí)更新“長(zhǎng)安教育網(wǎng)”信息和完善網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)內(nèi)容。

篇4

《要點(diǎn)》提出要深入貫徹落實(shí)黨的十、十八屆三中全會(huì)精神，圍繞解決教育改革發(fā)展重大問(wèn)題，以促進(jìn)教育公平、提高教育質(zhì)量為重點(diǎn)，根據(jù)教育規(guī)劃綱要和全國(guó)教育信息化工作會(huì)議確定的“三通兩平臺(tái)”重點(diǎn)工作部署，狠抓工作落實(shí)，使教育信息化在推進(jìn)教育領(lǐng)域綜合改革、教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮更大作用，取得明顯成效。

《要點(diǎn)》確定了2014年教育信息化工作的核心目標(biāo)，具體包括：

一是加快縮小區(qū)域、城鄉(xiāng)、校際間信息化基礎(chǔ)設(shè)施差距。以改善義務(wù)教育學(xué)?；巨k學(xué)條件為重點(diǎn)，完成8.5萬(wàn)所中西部中小學(xué)寬帶網(wǎng)絡(luò)接入，全國(guó)80%以上中小學(xué)基本實(shí)現(xiàn)“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通”。加快推進(jìn)職業(yè)院?！皩拵ЬW(wǎng)絡(luò)校校通”。

二是形成資源開(kāi)發(fā)應(yīng)用新機(jī)制。充分發(fā)揮骨干企業(yè)和學(xué)校、教師的作用，探索建立系統(tǒng)推進(jìn)基礎(chǔ)性資源和個(gè)性化資源開(kāi)發(fā)應(yīng)用的新模式；提升教育資源公共服務(wù)平臺(tái)服務(wù)能力與水平，初步形成教育資源云服務(wù)框架，國(guó)家平臺(tái)形成為全國(guó)3300萬(wàn)名師生提供服務(wù)的能力。

三是探索擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面有效機(jī)制。鞏固深化“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目成果，總結(jié)推廣“一校帶多點(diǎn)” “一校帶多校”的應(yīng)用模式，使優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源基本覆蓋全國(guó)所有教學(xué)點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通”的中小學(xué)。

四是提升“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間”應(yīng)用規(guī)模。師生開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人數(shù)達(dá)到1800萬(wàn)，探索利用“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間”開(kāi)展教學(xué)、學(xué)習(xí)活動(dòng)的有效方式。

五是全面完成國(guó)家、省級(jí)教育數(shù)據(jù)中心建設(shè)。建設(shè)完善一批支持各級(jí)教育行政部門(mén)和各級(jí)各類學(xué)校日常管理、決策和公共服務(wù)的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生、教師、辦學(xué)條件等主要管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用與服務(wù)，制定出臺(tái)教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理辦法。

六是實(shí)施中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程。推動(dòng)各地加大教育信息化培訓(xùn)力度，完成150萬(wàn)名以上教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)、5萬(wàn)名以上中小學(xué)校長(zhǎng)信息化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。完成2000人左右縣級(jí)及以上教育廳局長(zhǎng)教育信息化專題培訓(xùn)。

篇5

一、2012年工作總結(jié)

（一）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)新景象。我縣圍繞年初目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析和預(yù)測(cè)預(yù)警，突出抓好重要生產(chǎn)要素保障，狠抓企業(yè)運(yùn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)服務(wù)，保持了工業(yè)經(jīng)濟(jì)速度、質(zhì)量、效益的同步提高，呈現(xiàn)出平穩(wěn)運(yùn)行態(tài)勢(shì)。全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值27.33億元，同比增長(zhǎng)13.64%；實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入111.26億元，同比增長(zhǎng)14.19%；實(shí)現(xiàn)利稅12.13億元，同比增長(zhǎng)24.53%。

（二）結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新成績(jī)。我縣堅(jiān)持把結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)作為主攻方向，氟化工、新型建材及礦產(chǎn)品加工、機(jī)電制造、食品加工等四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)格局已初步形成。一是借助贛南蘇區(qū)振興和新一輪扶貧開(kāi)發(fā)機(jī)遇，實(shí)行規(guī)劃先行，牽頭制訂工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確產(chǎn)業(yè)定位與發(fā)展方向，策劃了一批具有支撐帶動(dòng)作用的重點(diǎn)項(xiàng)目，并成功申報(bào)了我縣氟化工產(chǎn)業(yè)基地為全省唯一的省級(jí)氟化工產(chǎn)業(yè)基地。二是有計(jì)劃引導(dǎo)企業(yè)集群發(fā)展，提高整體協(xié)作力。鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)重組、兼并等形式增資擴(kuò)產(chǎn)、集群發(fā)展，成功引進(jìn)中國(guó)建材集團(tuán)以14.85億元收購(gòu)寶華山水泥板塊,中化集團(tuán)將新上聚四氟乙烯、六氟丙烯和聚全氟乙丙烯等深加工項(xiàng)目。三是鼓勵(lì)企業(yè)大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和低碳經(jīng)濟(jì)，指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理，大力開(kāi)展清潔生產(chǎn)，節(jié)能降耗，提高企業(yè)綜合效益，組織南方萬(wàn)年青水泥和贛興水泥等企業(yè)淘汰機(jī)立窯等落后生產(chǎn)線。

（三）項(xiàng)目建設(shè)取得新成效。我縣積極跟蹤服務(wù)重大項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目調(diào)研和召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)等多種方式，及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中遇到的困難和問(wèn)題，各項(xiàng)重大項(xiàng)目進(jìn)展順利：南方水泥水泥二期4500噸/日產(chǎn)新型干法水泥項(xiàng)目已順利投產(chǎn)，三期4500噸/日產(chǎn)新型干法水泥項(xiàng)目正在積極申報(bào)中；國(guó)興撥叉技改項(xiàng)目一期年產(chǎn)新能源汽車(chē)變速齒輪600萬(wàn)件、壓鑄件6000噸生產(chǎn)線技術(shù)改造項(xiàng)目已竣工；百丈泉退城入園項(xiàng)目、威保運(yùn)動(dòng)新廠區(qū)項(xiàng)目已投產(chǎn)；山村油脂藥用茶油、銳利電子等項(xiàng)目已順利開(kāi)工，力爭(zhēng)2013年上半年投產(chǎn)；鑫?？萍笺f深加項(xiàng)目工、鎢粉及鎢制品深加工項(xiàng)目、國(guó)泰特種化工項(xiàng)目、鈦合金輕質(zhì)材料項(xiàng)目等已簽訂投資協(xié)議，正在規(guī)劃設(shè)計(jì)和報(bào)批報(bào)建中。這些項(xiàng)目將為我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增加新的后勁支撐。

（四）信息化工作得到新推進(jìn)。經(jīng)我局努力爭(zhēng)取，并得到縣委、縣政府大力支持，縣信息中心于今年9月份正式劃歸工信局管理，信息化職能得到進(jìn)一步理順和提升。在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，我縣大力促進(jìn)兩化融合，圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)發(fā)展等中心工作的要求，大力推進(jìn)信息化建設(shè)、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、信息化和工業(yè)化融合發(fā)展，下發(fā)了《縣2012年信息化工作要點(diǎn)》（興府辦字[2012]77號(hào)），積極抓好網(wǎng)站建設(shè)，提升建站水平，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，確保政務(wù)網(wǎng)絡(luò)可靠運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)提速、提質(zhì)、提效跨越式發(fā)展。

（五）服務(wù)企業(yè)得到新突破。一是加強(qiáng)企業(yè)調(diào)研工作，把握服務(wù)重點(diǎn)。全縣多次召開(kāi)企業(yè)座談會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度會(huì)，緊緊圍繞企業(yè)需求，把為企業(yè)解決實(shí)際困難作為服務(wù)工作重中之重。制訂下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)工業(yè)振興發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》等文件，為今后工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力抓手。二是大力做好爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)工作，積極跑部進(jìn)廳，為企業(yè)爭(zhēng)取立項(xiàng)審批、用地指標(biāo)和資源配置，全年累計(jì)爭(zhēng)取各類資金2132萬(wàn)元。三是成立了“縣企業(yè)和企業(yè)家協(xié)會(huì)”，為全縣廣大企業(yè)和企業(yè)家搭建了一座政企溝通的橋梁，為企業(yè)和企業(yè)家間交流與合作提供了平臺(tái)，是企業(yè)和企業(yè)家交際、體現(xiàn)自我價(jià)值的一張名片。

二、存在的問(wèn)題

（一）工業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚不強(qiáng)。目前我縣工業(yè)涉及行業(yè)較多，產(chǎn)業(yè)特色不很鮮明，經(jīng)濟(jì)總量偏小，發(fā)展層次較低。

（二）工業(yè)發(fā)展后勁不足。由于受到用地、資金、招工等因素的制約，在一定程度上影響了我縣招商興工，抑制了工業(yè)項(xiàng)目的落地。部分重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)速度較慢，項(xiàng)目對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)力還不強(qiáng)。

（三）運(yùn)行質(zhì)量持續(xù)下滑。2012年以來(lái)，由于部分產(chǎn)品原材料價(jià)格居高不下、企業(yè)運(yùn)行成本剛性上升，同時(shí)，因市場(chǎng)需求不足，主要產(chǎn)品價(jià)格大幅下降，特別是氟化工、水泥等行業(yè)運(yùn)行艱難，部分企業(yè)出現(xiàn)虧損。目前R22、無(wú)水氫氟酸的價(jià)位僅為8200元/噸和7150元/噸，與去年同期相比分別下降37.4%和10.63%，公司每月虧損近200萬(wàn)元。

三、2013年工作思路

（一）工作思路和工作目標(biāo)

工作思路：以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，深入實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略，積極搶抓贛南蘇區(qū)振興發(fā)展和新一輪扶貧開(kāi)發(fā)機(jī)遇，充分利用建設(shè)瑞興于試驗(yàn)區(qū)契機(jī)，加快“兩化融合”步伐。著力發(fā)展大產(chǎn)業(yè)、建設(shè)大平臺(tái)、推進(jìn)大項(xiàng)目、培育大企業(yè)，著力推動(dòng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合，加快戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，努力保持工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

工作目標(biāo)：力爭(zhēng)至2013年底，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值30.4億元，同比增長(zhǎng)17%；實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入130億元，同比增長(zhǎng)16.8%；實(shí)現(xiàn)利稅14億元，同比增長(zhǎng)15%；全縣新增規(guī)模企業(yè)8家。

（二）工作措施

圍繞上述要求，2013年重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面的工作：

1、抓運(yùn)行監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)，確保工業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。一是建立完善高效的工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略推進(jìn)機(jī)制、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理調(diào)節(jié)協(xié)調(diào)機(jī)制、企業(yè)發(fā)展激勵(lì)機(jī)制等機(jī)制，高質(zhì)高效服務(wù)企業(yè)，推動(dòng)工業(yè)健康發(fā)展。二是進(jìn)一步細(xì)化工作目標(biāo)。抓好全年各項(xiàng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)分解落實(shí)工作，細(xì)化每月目標(biāo)任務(wù)，力爭(zhēng)全縣工業(yè)增速保持17%，保證各項(xiàng)目標(biāo)按年初制定方案和時(shí)間進(jìn)度平穩(wěn)推進(jìn)。三是加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)，及時(shí)跟蹤處理影響企業(yè)運(yùn)行的苗頭性問(wèn)題，保證重點(diǎn)企業(yè)正常生產(chǎn)、多產(chǎn)多銷(xiāo)。

2、抓重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。著力扶優(yōu)扶強(qiáng)，培植產(chǎn)業(yè)集群，充分抓住贛南蘇區(qū)振興發(fā)展和新一輪國(guó)家扶貧大開(kāi)發(fā)兩大機(jī)遇，以規(guī)劃建設(shè)瑞興于經(jīng)濟(jì)振興試驗(yàn)區(qū)和至泉州出海通道為契機(jī)，扎實(shí)做好調(diào)區(qū)擴(kuò)區(qū)工作，著力建設(shè)以軍工產(chǎn)業(yè)園、機(jī)電產(chǎn)業(yè)園，氟化工產(chǎn)業(yè)基地、新型建材產(chǎn)業(yè)基地為主的“兩園”、“兩基地”，積極引導(dǎo)各類生產(chǎn)要素向骨干企業(yè)傾斜，培育一批主業(yè)突出、市場(chǎng)占有率高、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)群，加速形成氟化工、新型建材及礦產(chǎn)品深加工、機(jī)電制造、食品加工產(chǎn)業(yè)集群。

3、抓企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，做大工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量。一是培育引進(jìn)龍頭企業(yè)、骨干企業(yè)，帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。鼓勵(lì)現(xiàn)有龍頭企業(yè)、骨干企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)，加強(qiáng)技術(shù)改造和自主創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品，擴(kuò)大主業(yè)規(guī)模，緊緊圍繞主業(yè)發(fā)展配套產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)企業(yè)集群發(fā)展。二是加大中小企業(yè)培育扶持力度，走專業(yè)化發(fā)展道路，促進(jìn)規(guī)下企業(yè)盡快成長(zhǎng)為規(guī)上企業(yè)，不斷壯大規(guī)上企業(yè)隊(duì)伍。

4、抓產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，構(gòu)建快速發(fā)展平臺(tái)。一是科學(xué)定位，做好園區(qū)總體規(guī)劃，促進(jìn)企業(yè)有序聚集，推動(dòng)園區(qū)經(jīng)濟(jì)板塊化、跨越式發(fā)展，把開(kāi)發(fā)區(qū)打造成縣域經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)極、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的集聚區(qū)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的示范區(qū)和城市發(fā)展的新城區(qū)的發(fā)展定位。二是完善基礎(chǔ)配套，夯實(shí)承載平臺(tái)，打造高起點(diǎn)、符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的一流生態(tài)園區(qū)平臺(tái)，努力把開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)成為產(chǎn)業(yè)集聚、人氣興旺、配套完善、環(huán)境優(yōu)美的“工業(yè)新城”。

篇6

一、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)有正確的職業(yè)定位和角色定位

網(wǎng)絡(luò)管理員是一種新興的技術(shù)崗位，目前各級(jí)教育部門(mén)和學(xué)校對(duì)它的崗位職責(zé)、工作量計(jì)算及職稱評(píng)定等都不太明確；另一方面網(wǎng)管員的工作繁而雜，很多工作都是臨時(shí)性的，往往包攬著網(wǎng)絡(luò)管理、機(jī)房維護(hù)、機(jī)器維修等工作。這一切往往導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)管理員容易貶低自身的價(jià)值，認(rèn)為自己無(wú)非是一個(gè)打雜工、急救員、修理工。進(jìn)而導(dǎo)致了這支隊(duì)伍普遍存在心理浮躁、牢騷滿天，職業(yè)認(rèn)同感較差，工作疲于應(yīng)付，積極性和主動(dòng)性不高等現(xiàn)象。

隨著各級(jí)部門(mén)對(duì)教育信息化工作認(rèn)識(shí)的不斷深化，以及信息化手段對(duì)學(xué)校教學(xué)管理作用的日益顯現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)管理員的作用會(huì)越來(lái)越大。網(wǎng)絡(luò)管理員一定要把消極的想法轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，要干一行、愛(ài)一行、專一行。作為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員自身應(yīng)該有個(gè)正確的職業(yè)定位，網(wǎng)絡(luò)管理員不但是一名光榮的人民教師更是一名有專業(yè)特長(zhǎng)的人民教師；不但是一名專業(yè)技術(shù)服務(wù)者更是一名管理者；不但是懂教育的技術(shù)人更是懂技術(shù)的教育人。網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值所在，有了崇高的職業(yè)定位，就會(huì)對(duì)這份工作充滿激情和動(dòng)力。

實(shí)踐證明，在學(xué)校的信息化建設(shè)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)管理員承擔(dān)著重要的責(zé)任，擔(dān)當(dāng)著重要的使命，他們的作用發(fā)揮得如何將直接關(guān)系到信息化建設(shè)的成效。隨著信息化在教學(xué)、管理中的全面滲透，網(wǎng)絡(luò)管理員的責(zé)任和使命將會(huì)更加凸顯。責(zé)任和使命能否很好的擔(dān)當(dāng)和出色地完成，有一個(gè)清晰的角色定位尤為重要。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該是校園網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)的主導(dǎo)者、校園網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的維系者、教育教學(xué)資源的應(yīng)用推廣者、網(wǎng)絡(luò)信息安全工作的監(jiān)管者；也是信息化背景下教師專業(yè)發(fā)展的技術(shù)支撐者、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者；更是數(shù)字化校園建設(shè)的骨干力量和學(xué)校信息化工作推進(jìn)的中堅(jiān)力量。

二、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)有明確的工作思路和工作目標(biāo)

思路是一種思維方式，是人們?cè)趯?shí)踐中通過(guò)分析、綜合、判斷、推理等形式認(rèn)識(shí)事物、解決問(wèn)題的軌跡。俗話說(shuō)：“思路決定出路，想到才能做到?！边@說(shuō)明管理者的思路如何，將與事業(yè)的最終成敗息息相關(guān)。

目前，很多網(wǎng)絡(luò)管理員沒(méi)有明確的工作思路，工作缺乏計(jì)劃性，分不清主次和輕重，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，工作往往陷于低水平高重復(fù)的境地。一個(gè)學(xué)期下來(lái)工作雖干得很累很苦，但是學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境卻沒(méi)有得到根本性的好轉(zhuǎn)，教師依然怨聲載道。于是乎，個(gè)別網(wǎng)絡(luò)管理員便會(huì)“做一天和尚撞一天鐘”，“等”“拖”“推”等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有些網(wǎng)絡(luò)管理員則認(rèn)為掌握了幾項(xiàng)高超的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，就覺(jué)得了不起，他們忽視了網(wǎng)絡(luò)管理其實(shí)是一項(xiàng)全面的工作。網(wǎng)絡(luò)管理不應(yīng)只關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，更應(yīng)該關(guān)注管理技術(shù)。

優(yōu)秀的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該有清晰的工作思路，在工作實(shí)踐中應(yīng)該以穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校數(shù)字化進(jìn)程為主線，以構(gòu)建讓師生滿意的數(shù)字化環(huán)境為目標(biāo)，以維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)和推進(jìn)教學(xué)資源的建設(shè)與應(yīng)用為重點(diǎn)，以切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)能力、溝通能力、謀劃能力和合作能力為保障，轉(zhuǎn)變觀念、主動(dòng)有為、用心用情用力投身于網(wǎng)絡(luò)管理工作。有了明確的工作思路，還需要有一個(gè)切實(shí)可行的工作目標(biāo)?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。從網(wǎng)絡(luò)管理員自身的成長(zhǎng)角度講，應(yīng)該有一個(gè)個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃；從學(xué)校的信息化推進(jìn)角度講，應(yīng)該有一個(gè)三年或五年規(guī)劃。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)管理員尤其應(yīng)該積極協(xié)助學(xué)校做好十二五期間的教育信息化發(fā)展規(guī)劃；從網(wǎng)絡(luò)管理的具體工作來(lái)講，每年也應(yīng)該有一個(gè)更為具體的工作計(jì)劃，工作計(jì)劃應(yīng)該細(xì)化到每個(gè)學(xué)期、每個(gè)月甚至是每周。

三、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)有科學(xué)的工作方法和工作措施

有科學(xué)的工作方法，工作才會(huì)出成效；有科學(xué)的工作措施，工作才能有效落實(shí)。網(wǎng)絡(luò)管理員同樣需要學(xué)會(huì)干事、科學(xué)做事。

1.主動(dòng)有為，爭(zhēng)取話語(yǔ)權(quán)

網(wǎng)絡(luò)管理員必須充分發(fā)揮應(yīng)有的職能作用和自身的一技之長(zhǎng)，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)與外樹(shù)形象并舉，堅(jiān)持內(nèi)修服務(wù)本領(lǐng)與外重服務(wù)質(zhì)量并重，以“有為”爭(zhēng)取“有位”。網(wǎng)絡(luò)管理員能否在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師心目中有地位、有影響，得到足夠的信任和支持，有說(shuō)話的余地和分量，必須要通過(guò)正確的角色把握和扎實(shí)的工作成效來(lái)獲得。隨著信息化建設(shè)與應(yīng)用進(jìn)程的不斷推進(jìn)，數(shù)字化校園建設(shè)對(duì)改進(jìn)學(xué)校教學(xué)與管理方面的作用日益顯現(xiàn)，校長(zhǎng)們也越來(lái)越重視抓這塊工作。在校長(zhǎng)眼里，網(wǎng)絡(luò)管理員就是現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)管理與建設(shè)的行家、數(shù)字化校園建設(shè)的骨干和學(xué)校信息化工作推進(jìn)的中堅(jiān)力量。實(shí)踐證明工作主動(dòng)與不主動(dòng)大不一樣，若網(wǎng)絡(luò)管理員能著眼于學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，積極主動(dòng)地為學(xué)校信息化建設(shè)出謀劃策，為教育信息化應(yīng)用工作盡心盡力，那學(xué)校的信息化進(jìn)程肯定會(huì)先人一步，更為重要的是自身在校長(zhǎng)心目中的地位也肯定會(huì)隨之上升。在校長(zhǎng)心目中網(wǎng)絡(luò)管理員將不再單純是一個(gè)干事的人，而是一個(gè)有思想、有作為的人，那自然會(huì)贏得一定的話語(yǔ)權(quán)，也為自己贏得更為廣闊的成長(zhǎng)空間。

2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得好口碑

管理即服務(wù)，服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)管理員的本職工作。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)管理員的基本要求。作為網(wǎng)絡(luò)管理員要樹(shù)立正確的服務(wù)理念，視服務(wù)為己任，竭盡全力提供優(yōu)質(zhì)、全面、及時(shí)的服務(wù)。只有服務(wù)的態(tài)度越好、水平越高，師生的滿意度才會(huì)越高，自身的工作也越會(huì)被大家認(rèn)同。服務(wù)需從心開(kāi)始，要實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)需帶著四顆心：即耐心、細(xì)心、精心和熱心。在網(wǎng)絡(luò)病毒日益猖獗和教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性日益增強(qiáng)的今天，網(wǎng)絡(luò)管理是一項(xiàng)任務(wù)重、雜事多、突發(fā)性事件頻發(fā)的工作，很多網(wǎng)絡(luò)故障即使網(wǎng)絡(luò)管理員有最好的技術(shù)，但同樣往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)對(duì)付，做好網(wǎng)絡(luò)管理工作必須要有一顆耐心，必須要做到善始善終、堅(jiān)持不懈。細(xì)心決定細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障我們不但要分清問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)出在哪里，而且一旦抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)，還得深入細(xì)致地分析問(wèn)題的癥結(jié)所在。或許問(wèn)題就出在布線不夠合理、網(wǎng)線老化、端口故障、接口松動(dòng)、設(shè)備配置丟失、日志文件太大等細(xì)小問(wèn)題上。作為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員，其工作目標(biāo)也不能僅停留在少故障、穩(wěn)運(yùn)行，更應(yīng)該關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的高效率。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況沒(méi)有最好只有更好。只有精心管理，科學(xué)管理，高度關(guān)注核心設(shè)備和主干網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀況，才能讓校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行得更流暢、更高效。網(wǎng)絡(luò)管理員平時(shí)更多干的是幕后的工作，所以一旦有同事需要幫忙，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該把它看成是展示自己技能、樹(shù)立自身形象、增進(jìn)彼此感情的機(jī)會(huì)，應(yīng)通過(guò)熱情的服務(wù)來(lái)取得同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任和尊重。一定程度上來(lái)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和尊重比掌握單純的網(wǎng)管技能更重要、更管用。

3.善于總結(jié)，提高工作效率

在平時(shí)的網(wǎng)管工作中，其實(shí)很多問(wèn)題發(fā)生的原因都是類似的。但是，現(xiàn)實(shí)中就是有很多網(wǎng)絡(luò)管理員不吸取教訓(xùn)，任由問(wèn)題重復(fù)地發(fā)生。當(dāng)前，令網(wǎng)絡(luò)管理員最頭疼的是網(wǎng)絡(luò)病毒問(wèn)題，一方面教師天天喊電腦又中毒了需要網(wǎng)絡(luò)管理員來(lái)幫忙解決；另一方面很多教師卻又不愿安裝殺毒軟件，因?yàn)闀?huì)影響運(yùn)行速度。因此導(dǎo)致許多網(wǎng)絡(luò)管理員終日奔波于解決教師電腦中毒之事。聰明的網(wǎng)絡(luò)管理員則會(huì)寧愿多花點(diǎn)時(shí)間和精力深入思考研究行之有效的解決方案，而免去終日陷于日常雜務(wù)之痛苦，起到事半功倍的效果。比如，為解決教師電腦頻繁中毒，網(wǎng)絡(luò)管理員可在初次安裝教師機(jī)時(shí)就統(tǒng)一植入編寫(xiě)好的批處理文件，一旦教師機(jī)運(yùn)行會(huì)在教師不知情的情況下自動(dòng)去連接學(xué)校服務(wù)器裝載殺毒軟件、更新病毒庫(kù)，這樣就能在很大程度上降低教師機(jī)中毒的可能性，大大降低了故障率。類似的情況還有很多。如有些網(wǎng)絡(luò)管理員可能會(huì)經(jīng)常遇到一個(gè)網(wǎng)線故障的問(wèn)題。由于用戶網(wǎng)線插拔的次數(shù)比較多，特別是那些筆記本用戶，導(dǎo)致網(wǎng)線的端口老是松掉，師生上網(wǎng)時(shí)會(huì)無(wú)緣無(wú)故的掉線。針對(duì)這種情況，我們只要采取一些措施，就可以避免這種情況。這樣，就不怕因?yàn)轭l繁插拔網(wǎng)線而導(dǎo)致網(wǎng)線接口松掉了。另外還有一種方法，就是可以采用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，他們就不需要頻繁地插拔網(wǎng)線了，這個(gè)問(wèn)題也就不存在了。因此，網(wǎng)絡(luò)管理員在一個(gè)問(wèn)題解決好后，還要想想類似的問(wèn)題以后是否還會(huì)發(fā)生。若是普遍的現(xiàn)象，那還需要深入考慮，有沒(méi)有辦法杜絕此類問(wèn)題再發(fā)生。只有這樣勤于思考、善于總結(jié)，網(wǎng)絡(luò)管理員才不會(huì)成為一名“消防隊(duì)員”，在遇到問(wèn)題的時(shí)候，到處去救火。

4.學(xué)會(huì)借力，集中精力干要事

網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)善于借助外力、學(xué)會(huì)借力，盡可能不要什么事都要完全靠自身的力量去做，應(yīng)把更多精力花在主要問(wèn)題和突出問(wèn)題的解決上，花在思考如何提高管理效能上來(lái)，花在思考如何進(jìn)一步推進(jìn)校園信息化進(jìn)程上來(lái)。網(wǎng)絡(luò)管理員一方面要善于借助物，隨著學(xué)校網(wǎng)絡(luò)規(guī)模逐漸擴(kuò)大、設(shè)備種類和數(shù)量也越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變得日趨復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)管理難度和工作量都相對(duì)較大。僅靠單純的人工管理，被動(dòng)式的檢查維護(hù)已無(wú)法滿足整個(gè)系統(tǒng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的需要。對(duì)于日益復(fù)雜化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從全局上實(shí)時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行情況，變得至關(guān)重要。這就需要網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)善于借助一些網(wǎng)絡(luò)工具，實(shí)時(shí)展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)的運(yùn)行狀況，更加快速準(zhǔn)確地定位故障位置，將自己從機(jī)械、重復(fù)的手動(dòng)監(jiān)管中解放出來(lái)。另一方面網(wǎng)絡(luò)管理員更要善于借助人。不同層次的問(wèn)題應(yīng)借助不同群體的力量來(lái)協(xié)助解決。對(duì)于一般的常規(guī)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該舍得花大精力做好校內(nèi)教師的培訓(xùn)工作，讓他們自己掌握常規(guī)問(wèn)題的解決方法。通過(guò)培訓(xùn)，若每位教師每月可少找管理員一次，效果也可想而知；對(duì)于稍帶有技術(shù)性的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該盡力建議學(xué)校在對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)感興趣的教師中培養(yǎng)若干個(gè)骨干，比如在每個(gè)教研組或每個(gè)處室中培養(yǎng)1～2名骨干。再配以相應(yīng)的制度和獎(jiǎng)勵(lì)措施，來(lái)激發(fā)他們的工作熱情，遇到一般的技術(shù)性問(wèn)題時(shí)就可以借助他們的力量予以解決；對(duì)于一些疑難性問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)管理員有時(shí)不該獨(dú)自苦思冥想，而應(yīng)該積極尋求同行共同探討解決，三人行必有我?guī)?；而?duì)于一些重大的技術(shù)性問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該想到通過(guò)設(shè)備提供商或系統(tǒng)集成商來(lái)解決問(wèn)題。特別是在設(shè)備的保修期和免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)，我們更應(yīng)該依靠公司的力量來(lái)無(wú)償?shù)靥幚硪恍﹩?wèn)題，同時(shí)也提供了自己一次學(xué)習(xí)實(shí)踐的好機(jī)會(huì)。

5.注重溝通協(xié)調(diào)，取得各方理解支持

從某種角度講，管理的本質(zhì)就是溝通協(xié)調(diào)，而大部分網(wǎng)絡(luò)管理員往往最缺乏的就是溝通協(xié)調(diào)能力。作為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員，一方面應(yīng)該懂得設(shè)備間的協(xié)調(diào)問(wèn)題，設(shè)備間同樣講究協(xié)調(diào)，設(shè)備間怎么樣組合容易出問(wèn)題，怎么樣組合搭配更高效等，這些都是值得研究的問(wèn)題。當(dāng)然更為重要的是與人的溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)管理員要十分注重與三類群體做好協(xié)調(diào)溝通工作。首先要注重與領(lǐng)導(dǎo)做好溝通工作，及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，有的放矢地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的策略和內(nèi)容；其次要注重與教師做好溝通工作，及時(shí)了解教師的需求和困難，在做好服務(wù)的同時(shí)，要與同事融洽相處、真誠(chéng)待人。實(shí)踐證明，凡是人際關(guān)系好,責(zé)任心強(qiáng),協(xié)調(diào)能力好的網(wǎng)絡(luò)管理員,即使網(wǎng)絡(luò)出點(diǎn)問(wèn)題，教師抱怨的聲音也會(huì)少一些，所以溝通協(xié)調(diào)能力有時(shí)比技術(shù)本身更為重要；再有就是要注重與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)商或系統(tǒng)集成商做好溝通工作，準(zhǔn)確傳達(dá)學(xué)校有關(guān)功能需求，共同構(gòu)建令人滿意的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

6.團(tuán)隊(duì)合作，提高整體戰(zhàn)斗能力

網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該站在維護(hù)區(qū)域教育網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的高度上去認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任和使命，不應(yīng)該把自己僅僅定位為學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理員，而應(yīng)該把自己定位為維護(hù)區(qū)域教育網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定隊(duì)伍中的一員。一個(gè)區(qū)域的教育網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)不穩(wěn)定跟區(qū)域內(nèi)學(xué)校的各位網(wǎng)絡(luò)管理員息息相關(guān)，若每一位網(wǎng)絡(luò)管理員都能用心地去管好自己的校園網(wǎng)絡(luò)，區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況肯定會(huì)明顯改善。若有那么幾個(gè)學(xué)校因?yàn)楣芾聿涣Φ脑蚪?jīng)常出問(wèn)題，那整個(gè)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)肯定要受影響。因此，作為一名優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)管理員不該只顧及小家，而應(yīng)該樹(shù)立區(qū)域一盤(pán)棋的理念，共同學(xué)習(xí)、共同合作，提高整體戰(zhàn)斗能力。

總之，網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)艱苦的工作，做一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員的確很不容易。但是只要充分認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值所在，時(shí)刻擁有清晰的工作思路，深入掌握科學(xué)的工作方法，必將能成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員，也必將能為學(xué)校教育信息化的推進(jìn)發(fā)揮不可替代的作用。

參考文獻(xiàn)

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篇7

以“管理手段信息化”的思路，從加強(qiáng)信息化工作管控和加快信息系統(tǒng)建設(shè)兩方面著手，強(qiáng)力推進(jìn)信息化工作，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字中煤”的構(gòu)想，中煤集團(tuán)信息化建設(shè)從“技術(shù)提供者”變成了“業(yè)務(wù)促進(jìn)者”。

圍繞核心業(yè)務(wù) 開(kāi)展信息化建設(shè)

中煤集團(tuán)的官方網(wǎng)站和一般企業(yè)的官方網(wǎng)站有些不同，除了公司各類信息的介紹外，在中煤集團(tuán)的網(wǎng)站上還有一些特別的欄目，例如電子雜志、視頻點(diǎn)播、在線服務(wù)等。通過(guò)在線服務(wù)欄目，就可以登錄中煤集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、中煤集團(tuán)信息報(bào)送系統(tǒng)、中煤集團(tuán)郵件系統(tǒng)、中煤集團(tuán)煤機(jī)產(chǎn)品電子商務(wù)系統(tǒng)等等一系列信息系統(tǒng)。可見(jiàn)中煤集團(tuán)的官方網(wǎng)站不單單是一個(gè)信息展現(xiàn)的窗口，還是中煤集團(tuán)信息化工作的一個(gè)最便捷的入口。

網(wǎng)站建設(shè)只反映了中煤集團(tuán)信息化建設(shè)的一個(gè)側(cè)面。近幾年來(lái)，中煤集團(tuán)公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和核心業(yè)務(wù)開(kāi)展信息化建設(shè)，并注重做好信息化建設(shè)與提升企業(yè)管理水平和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的緊密結(jié)合。

幾年中，中煤集團(tuán)公司按照“五統(tǒng)一”原則（統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理）先后建設(shè)了包括廣域網(wǎng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)在內(nèi)的一批信息化基礎(chǔ)設(shè)施，完成了辦公自動(dòng)化、綜合管理、生產(chǎn)調(diào)度報(bào)表、財(cái)務(wù)資金集中管理和人力資源管理等信息系統(tǒng)的建設(shè)工作。

針對(duì)集團(tuán)公司銀行賬戶多，資金分散且利用效率低的突出問(wèn)題，中煤集團(tuán)建立網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了資金的集中和監(jiān)控管理，初步形成了“統(tǒng)一銀行賬戶、統(tǒng)一銀行授信、統(tǒng)一監(jiān)管資金收支、統(tǒng)一調(diào)劑資金余缺”即“四統(tǒng)一”的資金管理機(jī)制。通過(guò)與合作銀行建立起的銀企數(shù)據(jù)信息直聯(lián)系統(tǒng)，使中煤能源的資金集中統(tǒng)一在了一個(gè)平臺(tái)上，集團(tuán)公司及各公司可以通過(guò)統(tǒng)一的平臺(tái)進(jìn)行資金集中撥付和監(jiān)控，基本上實(shí)現(xiàn)了全面的資金集中管理。

從2007年開(kāi)始，中煤集團(tuán)建設(shè)完成了國(guó)內(nèi)首家三級(jí)的聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)集團(tuán)下屬平朔、大屯、太原煤氣化、華晉、龍華等礦井井下瓦斯、溫度、一氧化碳等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)檢測(cè)。這套系統(tǒng)能夠提供基于地理信息系統(tǒng)的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)聯(lián)網(wǎng)、日常安全監(jiān)管和應(yīng)急救援指揮等功能，建立了縱貫全集團(tuán)公司總部及所屬煤礦生產(chǎn)單位的安全監(jiān)控體系，有效地對(duì)各種安全隱患實(shí)現(xiàn)了信息化管理。

打造平臺(tái)核心ERP

中煤集團(tuán)制定了清晰的目標(biāo)，也就是到2020年建設(shè)成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型能源集團(tuán)，進(jìn)入全球領(lǐng)先煤炭企業(yè)行列的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。為確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，中煤集團(tuán)總體工作思路是“1458”，即：牢固樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心這樣一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持生產(chǎn)規(guī)?；?、技術(shù)裝備現(xiàn)代化、隊(duì)伍專業(yè)化、管理手段信息化的“四化”發(fā)展方向，樹(shù)立高起點(diǎn)、高目標(biāo)、高質(zhì)量、高效率、高效益的“五高”標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)“調(diào)整、改進(jìn)、加強(qiáng)、提高”。而這其中中煤集團(tuán)的綜合管理系統(tǒng)（ERP）可以說(shuō)為其完成目標(biāo)任務(wù)提供了重要的支撐和保障。

中煤集團(tuán)的綜合管理系統(tǒng)，核心部分是ERP，但實(shí)際比ERP范圍要大，在這個(gè)系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)了三個(gè)集中，即財(cái)務(wù)、采購(gòu)和銷(xiāo)售的集中。系統(tǒng)建設(shè)最終將實(shí)現(xiàn)以統(tǒng)一的ERP平臺(tái)為核心，縱向支持集團(tuán)集中管控的財(cái)務(wù)、貿(mào)易、采購(gòu)及人力資源四大核心業(yè)務(wù)，橫向支持全集團(tuán)煤炭生產(chǎn)及貿(mào)易、煤化工、坑口發(fā)電、煤機(jī)制造及建設(shè)施工五大業(yè)務(wù)板塊。

中煤集團(tuán)的綜合管理信息系統(tǒng)上線以后，扮演的不光是一個(gè)簡(jiǎn)單系統(tǒng)的角色，它要求配套的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、運(yùn)維都要能跟上來(lái)，才能影響整個(gè)集團(tuán)的管理模式。

目前，中煤集團(tuán)ERP系統(tǒng)已經(jīng)初顯成效。集團(tuán)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，這套系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)板塊財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)繼承、共享，業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)間的銜接越來(lái)越順暢，相互間工作效率大大提高。由于數(shù)據(jù)來(lái)源惟一，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的及時(shí)反映和監(jiān)控。業(yè)務(wù)部門(mén)也可以及時(shí)了解對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理狀況，大大提高了業(yè)務(wù)處理水平。

從橫向來(lái)看，ERP系統(tǒng)建立了集團(tuán)和企業(yè)兩級(jí)橫向聯(lián)合體系。建立了跨區(qū)域、跨單位的大營(yíng)銷(xiāo)協(xié)作平臺(tái)，提高了煤炭貿(mào)易鏈條中的財(cái)務(wù)結(jié)算效率和信息傳遞效率。對(duì)于獨(dú)立的企業(yè)來(lái)說(shuō)，逐步建立起財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的集成平臺(tái)，提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力。在煤礦生產(chǎn)企業(yè)，建立了以基礎(chǔ)項(xiàng)目管理、設(shè)備管理、采購(gòu)管理為核心的設(shè)備資產(chǎn)生命周期管理體系，為煤炭生產(chǎn)企業(yè)的安全生產(chǎn)和成本控制奠定了基礎(chǔ)?？v向來(lái)看，ERP系統(tǒng)改善了集團(tuán)管控能力。通過(guò)統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程規(guī)范，提高了以財(cái)務(wù)為核心的集團(tuán)管控能力。通過(guò)組建采購(gòu)中心并快速推進(jìn)集中采購(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，構(gòu)建供應(yīng)商和采購(gòu)業(yè)務(wù)兩級(jí)集中管理體系，搭建集中采購(gòu)管理平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)高績(jī)效采購(gòu)打下基礎(chǔ)；同時(shí)為進(jìn)一步實(shí)施信息標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、商業(yè)智能和決策分析系統(tǒng)邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。

讓信息化再上一個(gè)臺(tái)階

從2009年開(kāi)始的五年規(guī)劃中，中煤集團(tuán)計(jì)劃通過(guò)了信息化戰(zhàn)略、應(yīng)用構(gòu)架、基礎(chǔ)構(gòu)架、數(shù)據(jù)管控體系、信息化管控、信息化保障體系等方面的詳細(xì)規(guī)劃，對(duì)全集團(tuán)信息化工作建設(shè)進(jìn)行了規(guī)范和指導(dǎo)。對(duì)列入規(guī)劃的項(xiàng)目，將給予重視和支持，未列入規(guī)劃的項(xiàng)目，原則上不允許開(kāi)工建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)中煤集團(tuán)信息化建設(shè)的統(tǒng)一和集成，使信息系統(tǒng)對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)的覆蓋率以及決策支持系統(tǒng)在所屬企業(yè)的普及率達(dá)到90%以上。

篇8

通過(guò)線損“四分”管理工作的開(kāi)展確實(shí)可以提高線損管理精細(xì)化水平。但是，要在線損“四分”管理過(guò)程中切實(shí)做到常態(tài)化管理一直是線損管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。下面對(duì)工作中遇到一些問(wèn)題及困難進(jìn)行分析。

一是大荔縣供電分公司”簡(jiǎn)稱“我公司”營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)、計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)和營(yíng)配信息集成系統(tǒng)正處于全面應(yīng)用階段，三個(gè)系統(tǒng)均與線損管理工作有關(guān)，但是三個(gè)系統(tǒng)在線損“四分”工作中的功能定位不明確。

二是線路和臺(tái)區(qū)線損異常分析沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息化的全過(guò)程閉環(huán)管控，線損異常分析管理不到位，沒(méi)有做到“橫向到邊、縱向到底”。

三是線損日常管理工作流程在信息系統(tǒng)中的固化及應(yīng)用功能需要進(jìn)一步提升，方可確保線損管理工作過(guò)程得以有效監(jiān)控，工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

四是由于信息系統(tǒng)中環(huán)網(wǎng)轉(zhuǎn)供電的算法不夠完善，鑒于線路環(huán)網(wǎng)轉(zhuǎn)供電方式的復(fù)雜性，原有的算法不能滿足目前線損管理工作需要。

為解決以上問(wèn)題和困難，鞏固線損“四分”網(wǎng)級(jí)達(dá)標(biāo)成果，并建立自局職能本部到基層供電所和班組的“四分”管理常態(tài)化工作機(jī)制，受渭南市供電分公司委托，我公司作為試點(diǎn)單位，開(kāi)展了基于多系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的線損“四分”管理常態(tài)機(jī)制研究與應(yīng)用的科技項(xiàng)目。

工作思路

線損“四分”常態(tài)化管理就是要切實(shí)做好線損統(tǒng)計(jì)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新、異常監(jiān)測(cè)與處理、工作質(zhì)量考評(píng)等方面的日常管理。要做到線損“四分”自動(dòng)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)維護(hù)、線損異常實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和閉環(huán)處理、工作質(zhì)量考評(píng)的客觀公正就必須采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)線損“四分”的信息化管理。

因此，我公司確立了以信息化推進(jìn)常態(tài)化的線損“四分”管理思路，即：通過(guò)信息系統(tǒng)優(yōu)化和固化線損管理流程，強(qiáng)化線損縱向和橫向工作的聯(lián)系，以營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)、計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)、營(yíng)配信息集成系統(tǒng)為支撐，不斷推進(jìn)線損“四分”常態(tài)化管理。發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)信息全方位、運(yùn)用廣、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的優(yōu)勢(shì)，對(duì)線損的四分工作進(jìn)行核心的管理，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)線損統(tǒng)計(jì)、分析、考核的全面常態(tài)管理，并云豹和計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)的時(shí)效性優(yōu)勢(shì)，對(duì)四分線損率進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，讓其可成為線損異常分析的一種有效性很強(qiáng)的工具。

具體做法及工作亮點(diǎn)

理清系統(tǒng)功能定位，實(shí)現(xiàn)三大信息系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)管理。我公司基于多系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的線損“四分”常態(tài)化管理，吸取了信息化管理的精髓，充分發(fā)揮現(xiàn)有電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)、計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)和營(yíng)配一體化系統(tǒng)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)有效的資源整合以及數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)了三大系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)，使線損“四分”管理做到“橫向到邊、縱向到底”。發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)信息全面、應(yīng)用廣泛、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的優(yōu)勢(shì)，對(duì)線損“四分”工作進(jìn)行核心管控，實(shí)現(xiàn)線損統(tǒng)計(jì)、分析、控制和考核的全面常態(tài)化管理；利用計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)效性高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行“四分”線損率的準(zhǔn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，使之成為線損異常分析的有效工具；利用營(yíng)配信息集成系統(tǒng)電網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)詳實(shí)的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)拓?fù)潢P(guān)系基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)維護(hù)，確?！八姆帧本€損率統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確；三大系統(tǒng)各自分工又相互協(xié)作，共同提升了線損“四分”常態(tài)化管理水平。

固化工作流程，實(shí)現(xiàn)線損“四分”核心管控。由于營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全過(guò)程有效的管理和監(jiān)控，并與配網(wǎng)管理、客服中心、計(jì)量自動(dòng)化等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享。因此要利用營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行核心管控，固化線損管理流程，便于實(shí)現(xiàn)線損“四分”的全方位常態(tài)化管控。

我公司按照渭南市供電分公司《流程再造客戶服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》的要求，對(duì)固化在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中的線損管理九大工作流程進(jìn)行進(jìn)一步整合，提高工作流程的實(shí)用性和可操作性，從而加強(qiáng)對(duì)工作質(zhì)量的監(jiān)控。如圖1所示。

相應(yīng)的模塊介紹，如圖2所示：

圖2 功能描述

營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)數(shù)據(jù)翔實(shí)，線損統(tǒng)計(jì)分析更準(zhǔn)確可靠。營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是較為成熟的系統(tǒng)。單個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，功能完善。營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中的電量電費(fèi)數(shù)據(jù)都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格復(fù)核，因此以營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)為核心進(jìn)行的線損統(tǒng)計(jì)也更為科學(xué)、準(zhǔn)確。

基于營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的線損統(tǒng)計(jì)分析實(shí)現(xiàn)了包含廠站發(fā)電量收集、線路供電量收集、售電量數(shù)據(jù)抽取、環(huán)網(wǎng)轉(zhuǎn)供電移交、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)核查等工作在內(nèi)的海量數(shù)據(jù)自動(dòng)收集和統(tǒng)計(jì)核查，避免了手工統(tǒng)計(jì)的錯(cuò)漏，確保了線損“四分”數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠，為輔助降損提供了科學(xué)依據(jù)。其中廠站、線路電量收集功能是將原有的負(fù)控終端、配變終端遙測(cè)接口擴(kuò)展至省網(wǎng)結(jié)算關(guān)口、地方電廠、10kV線路計(jì)量關(guān)口，靈活地讀取并存儲(chǔ)相關(guān)計(jì)量點(diǎn)的表碼數(shù)據(jù)，然后通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的電費(fèi)算費(fèi)模塊進(jìn)行計(jì)算，解決了以往關(guān)口表碼需手工錄入系統(tǒng)的不足，減輕了基層單位工作量，提高了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的工作效率。

創(chuàng)新環(huán)網(wǎng)轉(zhuǎn)供電算法，更客觀地反映線損實(shí)際水平。我公司還在系統(tǒng)中創(chuàng)新了環(huán)網(wǎng)移交電量分割的三種算法，在設(shè)置了10kV線路環(huán)網(wǎng)關(guān)系、環(huán)網(wǎng)時(shí)間、轉(zhuǎn)供電用戶后，系統(tǒng)便能對(duì)10kV線路進(jìn)行環(huán)網(wǎng)轉(zhuǎn)供電以及負(fù)荷割接后的線損率進(jìn)行自動(dòng)修正，使系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的線損率盡可能反映線損實(shí)際水平，且不用在現(xiàn)場(chǎng)環(huán)網(wǎng)點(diǎn)處加裝雙向計(jì)量表計(jì)，減少了工程投資和線路停電時(shí)間。

線損率準(zhǔn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，完善線損異常管理技術(shù)手段。我公司基于計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的線損準(zhǔn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)充分發(fā)揮了計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)無(wú)需人工干預(yù)的特點(diǎn)，利用計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)生成的日線損率曲線可以實(shí)現(xiàn)短周期（按日）線損計(jì)算的優(yōu)勢(shì)。線損異常可進(jìn)行回溯分析，縮短了線損異常發(fā)現(xiàn)與處理的周期，便于對(duì)線損異常進(jìn)行輔助管控。系統(tǒng)中各類豐富的數(shù)據(jù)采集改變了以往線損分析無(wú)從入手的局面，加強(qiáng)了反偷查漏工作的針對(duì)性，提高了線損異常管

理的技術(shù)水平。

管理成效

基于多系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的線損“四分”管理常態(tài)機(jī)制研究與應(yīng)用取得以下成效：明確了各系統(tǒng)的功能定位，利用信息技術(shù)手段三大系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化的常態(tài)化管理模式；

在現(xiàn)有電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)和營(yíng)配一體化系統(tǒng)這三大系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了三大系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)，共同打造了線損四分精細(xì)化管理的信息化工作平臺(tái)，避免了重復(fù)開(kāi)發(fā)專門(mén)的線損平臺(tái)，形成了以營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)為核心管控、計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)和營(yíng)配一體化。系統(tǒng)有效支撐的常態(tài)化、精細(xì)化、信息化的線損四分常態(tài)化工作機(jī)制，提高了線損四分工作質(zhì)量和信息化水平。

創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了配網(wǎng)線路和臺(tái)區(qū)線損異常的全方位管控，通過(guò)系統(tǒng)可對(duì)異常線路和臺(tái)區(qū)進(jìn)行異常原因認(rèn)定、異常審核以及異常整改處理的全過(guò)程閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)了線損異常率可控再控。

篇9

課題研究先行

為厘清思路，統(tǒng)籌謀劃“十三五”溫州交通運(yùn)輸信息化工作，2016年我局啟動(dòng)了“溫州‘互聯(lián)網(wǎng)+’交通發(fā)展的思路和舉措”課題研究，結(jié)合溫州交通運(yùn)輸現(xiàn)狀，梳理出“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下，提升交通運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)、推進(jìn)交通運(yùn)輸資源在線集成、增強(qiáng)交通運(yùn)輸科學(xué)治理能力的工作思路和工作舉措。圍繞國(guó)家發(fā)改委、交通運(yùn)輸部《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”便捷交通 促進(jìn)智能交通發(fā)展的實(shí)施方案》（發(fā)改基礎(chǔ)[2016]1681號(hào)）要求，為抓機(jī)制建設(shè)、破要素制約，促持續(xù)發(fā)展，編制了《關(guān)于加快溫州智慧交通發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，為“十三五”我市智慧交通發(fā)展明確了目標(biāo)和主要任務(wù)。并在這個(gè)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上啟動(dòng)“溫州智慧交通近期重點(diǎn)應(yīng)用及項(xiàng)目”課題研究，為明確近期主要應(yīng)用和重點(diǎn)項(xiàng)目功能、計(jì)劃，并匡算投資費(fèi)用，指導(dǎo)信息化建設(shè)。

統(tǒng)籌規(guī)劃謀發(fā)展

數(shù)據(jù)分析支撐

我局建設(shè)完成智慧交通綜合信息中心項(xiàng)目，建成交通信息資源整合共享的數(shù)據(jù)中心，每天接入行業(yè)數(shù)據(jù)量?jī)汕Ф嗳f(wàn)條；建成視頻共享平臺(tái)，整合接入包括鐵路、民航、港口、高速、普通公路等1000多路交通視頻；建成涵蓋多種出行方式的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)體系，完善“溫州交通出行”微信公眾號(hào)、“溫州行”移動(dòng)端APP等服務(wù)，交通出行信息服務(wù)每月近6萬(wàn)人次。對(duì)動(dòng)車(chē)南站出發(fā)的出租車(chē)流量、流向進(jìn)行分析，開(kāi)展交通大數(shù)據(jù)分析示范應(yīng)用。

監(jiān)管應(yīng)用保障

各直屬局的行業(yè)監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用初見(jiàn)成效。市港航局建設(shè)港航移動(dòng)執(zhí)法APP和誠(chéng)信管理平臺(tái)，整合業(yè)務(wù)信息和動(dòng)態(tài)感知信息。市公路局完成國(guó)省道特大橋梁4座和15條長(zhǎng)隧道視頻監(jiān)控建設(shè)，做好公路重點(diǎn)地段、橋隧、樞紐等物聯(lián)網(wǎng)覆蓋和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)采集。在主要?dú)庀鬄?zāi)害點(diǎn)分別布設(shè)結(jié)冰監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和能見(jiàn)度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，全面了解和掌握監(jiān)控區(qū)域的實(shí)時(shí)運(yùn)行情況，提升公路突發(fā)事件的響應(yīng)處理效率和公路養(yǎng)護(hù)管理水平。市運(yùn)管局建成具有數(shù)據(jù)采集、應(yīng)用整合、運(yùn)行監(jiān)測(cè)、執(zhí)法協(xié)調(diào)、應(yīng)急處置功能的道路運(yùn)輸綜合監(jiān)管平臺(tái)，通過(guò)行業(yè)數(shù)據(jù)全面采集，數(shù)據(jù)的綜合關(guān)聯(lián)、比對(duì)、監(jiān)測(cè)和分析，實(shí)施在信息科技主導(dǎo)下的運(yùn)輸管理新機(jī)制，改變過(guò)去單純依靠人力管控模式。交通工程質(zhì)監(jiān)局，^續(xù)推廣工程現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)控，綜合監(jiān)督業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案編制完成。

篇10

從20世紀(jì)90年代起，世界各國(guó)就掀起了圍繞以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)進(jìn)行教育改革的熱潮。同期，建構(gòu)主義、生本教育等教育理論的出現(xiàn)，以及素質(zhì)教育和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力等大教育思想的提出，對(duì)教育信息化的發(fā)展提出了新的要求。教育教學(xué)活動(dòng)中課堂集中演示型、專業(yè)訓(xùn)練型的學(xué)習(xí)媒體已不再適應(yīng)教育發(fā)展的要求，需要尋求一種資源豐富、開(kāi)放友好，充分體現(xiàn)交互性、合作性，符合教師和學(xué)生自主學(xué)習(xí)需要的教學(xué)環(huán)境。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)為主要支撐的信息技術(shù)的飛速發(fā)展為這些需求的滿足提供了可能。

正是基于這些初步的認(rèn)識(shí)，我校也和許多學(xué)校一樣花費(fèi)了大量資金建起了校園網(wǎng)絡(luò)，但是其作用主要用于信息，并沒(méi)有在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮作用，究其原因，就是在建設(shè)初期沒(méi)有深入研究現(xiàn)代教育教學(xué)活動(dòng)對(duì)于信息化的需求，信息化工作游離在教育教學(xué)活動(dòng)之外。

在課題開(kāi)題之時(shí)，我們通過(guò)進(jìn)入課堂聽(tīng)課、與學(xué)科教師交流、與學(xué)生座談、與兄弟學(xué)校交流、上網(wǎng)查詢等形式的調(diào)研，認(rèn)真研究了學(xué)校教育教學(xué)工作對(duì)信息化工作的要求，發(fā)現(xiàn)學(xué)校資源零散、質(zhì)量不高、集成度低，缺乏適應(yīng)本校教學(xué)的實(shí)用且優(yōu)秀的教育資源，無(wú)法為教學(xué)帶來(lái)直接的服務(wù)，并且教師教研活動(dòng)形式單一，缺少隨時(shí)隨地互動(dòng)交流的空間，學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)之外沒(méi)有滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)的需要環(huán)境。通過(guò)深入研討，我們認(rèn)為，借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以集中解決當(dāng)時(shí)學(xué)校存在的問(wèn)題，因此擬定了學(xué)校信息化工作的課題《優(yōu)質(zhì)校本資源網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用》，試圖依據(jù)此課題突破學(xué)校在信息化工作中的“瓶頸”，探究信息化環(huán)境下學(xué)校教育教學(xué)新形式，探索學(xué)校信息化新途徑，通過(guò)課題研究積極促進(jìn)學(xué)校信息化水平的提升。

課題研究成果達(dá)成了學(xué)校信息化工作目標(biāo)

借助課題成果整合優(yōu)質(zhì)校本資源。許多優(yōu)秀的教師在多年的教學(xué)實(shí)踐中對(duì)所教學(xué)科有著系統(tǒng)的研究和認(rèn)識(shí)，積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)诮逃虒W(xué)過(guò)程中積累了大量的教學(xué)資源，如教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例、教學(xué)論文、教學(xué)課件、輔助資源等。這是學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)中一筆寶貴的財(cái)富，如果能將這些資源在學(xué)校共享，無(wú)疑對(duì)年輕教師的成長(zhǎng)和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高有著積極意義。但是由于沒(méi)有找到合適的途徑和存儲(chǔ)方式，學(xué)校較難將這些資源收集整理，也無(wú)法有效存儲(chǔ)、交流和共享。在本次課題研究中，我們用信息技術(shù)手段建成資源平臺(tái)，將這些資源有效整合、合理分類，按學(xué)科、類別存儲(chǔ)，教師在教學(xué)與教研中可以方便地查找需要的資源，從而使這些資源充分共享交流，其利用率大為提高。

借助課題成果實(shí)現(xiàn)了學(xué)校的教研工作從單一傳統(tǒng)教研走向與網(wǎng)絡(luò)教研相結(jié)合的多元化教研模式。傳統(tǒng)的教研活動(dòng)需要借助一定的場(chǎng)地，科組長(zhǎng)常常為開(kāi)科組會(huì)沒(méi)有地方、沒(méi)有時(shí)間而頭疼。同時(shí)，固定時(shí)間、固定地點(diǎn)、固定內(nèi)容的教研活動(dòng)往往是科組長(zhǎng)“一言堂”，難以達(dá)到百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的教研效果。借助于課題研究成果的教研平臺(tái)――學(xué)科BBS，開(kāi)拓一種新型的教研方式，學(xué)校的教研活動(dòng)從傳統(tǒng)的集會(huì)研討變?yōu)樵诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上研討。在各學(xué)科的BBS上，教師們找到了暢所欲言的場(chǎng)所，人人都能匿名在教研中表達(dá)不同觀點(diǎn)，教研活動(dòng)豐富而富有趣味性，頗受大家認(rèn)可，為學(xué)校教研活動(dòng)的開(kāi)展開(kāi)辟了新的途徑，使學(xué)校的教研工作煥發(fā)了新的生機(jī)。

借助課題成果搭建一個(gè)協(xié)助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)。學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)因受限于課堂，使得一些學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生感覺(jué)“吃不飽”，沒(méi)有得到及時(shí)的補(bǔ)充和擴(kuò)展，而一些學(xué)習(xí)有待提高的學(xué)生卻又感覺(jué)“吃不消”，需要進(jìn)一步鞏固和消化。他們都需要有針對(duì)性的個(gè)性化指導(dǎo)。在課題研究中，我們將此作為一個(gè)主要研究任務(wù)來(lái)完成。在平臺(tái)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，我們分年級(jí)、學(xué)科建立BBS，由學(xué)科優(yōu)秀教師擔(dān)任版主，與學(xué)生交流，就學(xué)科學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題與學(xué)生共同探討、研究。考慮到學(xué)生在課堂中的學(xué)習(xí)時(shí)間有限，需要在課外繼續(xù)自主學(xué)習(xí)學(xué)科知識(shí)，并檢測(cè)學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，平臺(tái)設(shè)計(jì)中搭建了一個(gè)在線測(cè)試系統(tǒng)，學(xué)生隨時(shí)可以就某一單元的知識(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，提交答案后系統(tǒng)馬上反饋測(cè)試成績(jī)及正確答案，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。

課題研究對(duì)學(xué)校信息化工作的影響

正是利用了課題研究這一抓手，我們積極主動(dòng)地診斷到信息化工作的問(wèn)題所在，對(duì)癥下藥。經(jīng)過(guò)三年實(shí)驗(yàn)，最終形成的課題研究成果對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)工作起到了很大的幫助作用：資源庫(kù)建設(shè)大大減輕了教師在教學(xué)過(guò)程中制作資源的負(fù)擔(dān)；教研平臺(tái)大大豐富了學(xué)校的教研活動(dòng)；自主學(xué)習(xí)平臺(tái)使不同層次的學(xué)生學(xué)習(xí)水平得到相應(yīng)的提高。

課題研究使信息化工作更具前瞻性、系統(tǒng)性，在學(xué)校教育教學(xué)工作中起到引領(lǐng)作用。課題研究要求我們能夠?qū)ρ芯康膯?wèn)題提出科學(xué)合理的實(shí)驗(yàn)解決方案。承擔(dān)這個(gè)課題的信息化工作實(shí)驗(yàn)小組成員對(duì)課題診斷到的信息化問(wèn)題多次討論，研究解決的辦法。針對(duì)我校之前存在的信息化工作缺乏超前意識(shí)，硬件建設(shè)分離零散，軟件建設(shè)沒(méi)有系統(tǒng)規(guī)劃的現(xiàn)狀，最終確定建立一個(gè)集資源整合、教師教研、學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)三個(gè)方面的功能為一體的信息化應(yīng)用平臺(tái)，集中解決當(dāng)時(shí)學(xué)校信息化工作存在的一系列問(wèn)題。如今，共享優(yōu)秀教師的教學(xué)資源、在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開(kāi)展豐富多彩的教研活動(dòng)、學(xué)生借助學(xué)習(xí)平臺(tái)自主學(xué)習(xí)已成現(xiàn)實(shí)。三者集成在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，便于師生訪問(wèn)和信息技術(shù)人員維護(hù)管理。這使我校的信息化工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

課題研究制度保障了學(xué)校信息化工作的有序進(jìn)行。每個(gè)課題的研究都要制定嚴(yán)格的計(jì)劃和實(shí)施步驟，每個(gè)階段都有明確的工作方案及實(shí)施措施，納入學(xué)校的規(guī)章制度中，并且由學(xué)校教科室監(jiān)管落實(shí)，保證實(shí)驗(yàn)工作的持續(xù)進(jìn)行，比如，每位教師每月向資源平臺(tái)提供三個(gè)教學(xué)資源（包括課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思等），各科組針對(duì)學(xué)科的教研問(wèn)題每個(gè)月開(kāi)展兩次網(wǎng)上教研活動(dòng)等。在三年課題實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，伴隨著我校信息化課題的進(jìn)展，學(xué)校的信息化工作也在同步推進(jìn)，并最終達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。