導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電商市場調(diào)查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.市場調(diào)查報告的含義

市場調(diào)查報告，是運用科學(xué)的方法，對市場上商品供求情況進行系統(tǒng)、深入的調(diào)查和研究后寫出的書面報告。

2.市場調(diào)查報告的特點

一是專業(yè)性強。市場調(diào)查報告的內(nèi)容有著明顯的專門性和業(yè)務(wù)性，它是專門反映市場供需情況的，要求寫作者具有較完備的經(jīng)濟學(xué)業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗。

二是實踐性強。市場調(diào)查報告特別看重市場活動的運營和操作。它的寫作著眼點不在于經(jīng)濟理論的探討和闡發(fā)，而在于經(jīng)濟理論在商品流通領(lǐng)域中的實際運用。因此，它特別需要寫作者深入實踐，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng)。

三是預(yù)見性強。市場調(diào)查報告不僅要反映市場供需情況的歷史和現(xiàn)狀，更要推斷前景，預(yù)言未來，為有關(guān)部門的決策和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供參考。

3.市場調(diào)查報告的作用

在商品經(jīng)濟條件下，市場情報往往是企業(yè)決策和經(jīng)營成敗的關(guān)鍵問題，而市場調(diào)查就是市場情報系統(tǒng)的重要組成部分。它的作用主要有兩個方面。

對企業(yè)而言，市場調(diào)查報告可以幫助生產(chǎn)部門了解市場需求情況，使之能夠及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，提高經(jīng)濟效益。/！/它還可以幫助銷售部門掌握市場流通情況，使其能夠正確把握經(jīng)營方向，保證進貨和銷售渠道的暢通，提高競爭能力。

對計劃、管理部門而言，市場調(diào)查報告可以幫助計劃部門準確認識市場，有的放矢地制定產(chǎn)銷計劃或進行宏觀調(diào)控，它還可以幫助管理部門從實際出發(fā)正確決策、科學(xué)管理。

（二）市場調(diào)查報告的分類

1.政策法規(guī)調(diào)查

針對有關(guān)政策、法律、法規(guī)進行調(diào)查。政策的變化，法規(guī)的頒布與施行，都會對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生直接或潛在的影響，諸如稅收、銀行、能源、運輸?shù)确矫娴姆ㄒ?guī)以及政府對行業(yè)的限制等等。調(diào)查的目的是掌握政策、規(guī)范經(jīng)營機制。

2.市場需求調(diào)查

針對市場對產(chǎn)品的需求量以及影響需求量的因素進行調(diào)查，其目的是尋找市場經(jīng)營機會。

3.用戶情況調(diào)查

針對用戶購買動機、購買力和潛在需求進行調(diào)查。這種調(diào)查要考慮到購買心理、消費時尚、環(huán)境條件、氣候狀況等多方面的主客觀因素。其目的是為商品贏得更多的用戶。

4.經(jīng)營策略落實情況調(diào)查

針對本企業(yè)的經(jīng)營策略是否得到落實，是否產(chǎn)生良好效益進行的調(diào)查。包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格、廣告宣傳、外部包裝、銷售渠道、用戶意見等多方面。目的是發(fā)現(xiàn)問題，改善經(jīng)營。

5.競爭者情況調(diào)查

針對競爭對手的競爭能力進行調(diào)查，包括其財力物力、經(jīng)營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用、銷售渠道、售后服務(wù)等各個方面。目的是知己知彼，取長補短，強化自身競爭能力。

（三）市場調(diào)查的步驟和方法

市場調(diào)查可分為四個階段：準備階段、調(diào)查階段、研究階段、寫作階段。

準備階段，包括確定調(diào)查課題、選擇調(diào)查目標、制訂調(diào)查方案、掌握調(diào)查方法等。

調(diào)查階段，就是深入市場觀摩、訪問、檢驗、統(tǒng)計，以獲得充足的資料。

研究階段，就是對獲得的資料進行整理、分析、歸納、提煉，找出特征和規(guī)律，以獲得科學(xué)的認識。

寫作階段，就是執(zhí)筆起草，修改定稿的組織和表達階段。

市場調(diào)查的方法，主要有以下四種：

一是查閱法。就是調(diào)集、查閱有關(guān)的書面材料和統(tǒng)計數(shù)字，充分獲得間接材料。

二是詢問法。用當面詢問、開調(diào)查會、問卷以及信函詢問、電話詢問等方式，獲取有關(guān)材料。

三是現(xiàn)場觀察法。深入到生產(chǎn)現(xiàn)場、銷售現(xiàn)場、使用現(xiàn)場以及檢測現(xiàn)場，觀察了解情況，以獲取第一手材料。

四是試驗法。包括試銷、試用、品嘗等方式，通過消費者對產(chǎn)品的評價和反應(yīng)，獲得有關(guān)材料。

（四）市場調(diào)查報告的寫作

1.標題

市場調(diào)查報告的標題有多種寫法：

一種是調(diào)查對象或事項加“調(diào)查”二字的寫法，如《國產(chǎn)摩托車在國內(nèi)市場地位的調(diào)查》。當然，也可以用調(diào)查事項加“調(diào)查報告”四字，這樣文體更明確了，如《全國胃潰瘍用藥市場調(diào)查報告》。

一種是直接揭示調(diào)查結(jié)論的寫法，如《出口商品包裝不容忽視》。

還有一種正副標題結(jié)合的寫法。正標題可直接顯示結(jié)論，也可提出中心問題或者用形象手法暗示主題。副標題則是調(diào)查對象加文種名稱。如《“泥巴換外匯”——陶瓷品出口情況調(diào)查》。

2.前言

這是文章的開頭部分，可用簡明扼要的文字，寫明調(diào)查的緣由、依據(jù)、目的，或調(diào)查的時間、地點、范圍及方式方法。

3.主體

這是市場調(diào)查報告的核心部分，篇幅最長，內(nèi)容最多。主要包括三方面內(nèi)容。

一是情況介紹。包括有關(guān)事實和統(tǒng)計數(shù)字，可用敘述和說明的寫法，也可使用圖表。這方面內(nèi)容是全篇的基礎(chǔ)和依據(jù)，要盡量詳盡、準確。

二是結(jié)論和預(yù)測。通過對情況的分析研究，得出規(guī)律性認識。

三是建議和決策。以規(guī)律性認識為前提，對應(yīng)該采取的經(jīng)營策略提出意見或建議。

4.結(jié)語

這是市場調(diào)查報告的結(jié)尾部分，用來收結(jié)全文，一般要與前言相照應(yīng)，重申觀點或展望前景。如無必要，這一部分可以省略，但必須以不損害全篇結(jié)構(gòu)的完整性為前提。

【 例 文 】

國內(nèi)短信息服務(wù)市場調(diào)查報告

（20__年8月）

中國傳統(tǒng)的移動

通信業(yè)務(wù)一直以話音業(yè)務(wù)為主，但隨著中國移動、中國聯(lián)通移動用戶的不斷增長，用戶對移動增值業(yè)務(wù)的需求在不斷的變化，其中表現(xiàn)最明顯的就是用戶對短信息服務(wù)（即通過手機或互聯(lián)網(wǎng)對手機、呼機、掌上電腦等終端設(shè)備發(fā)送信息的服務(wù)，也就是short message service的意思，以下簡稱sms）的需求急劇增加。通過ccid對國內(nèi)sms市場的研究表明，中國sms市場存在著巨大商機和發(fā)展?jié)摿Γ瑂ms不僅為中國移動、中國聯(lián)通這樣的移動通信業(yè)務(wù)運營商提供了新業(yè)務(wù)的增長點，以提高自己的綜合服務(wù)水平和贏利能力，也為用戶提供了更好的服務(wù)內(nèi)容，刺激了用戶的消費欲望。以提供i-mode服務(wù)而成為移動互聯(lián)網(wǎng)典范的日本ntt docomo公司也表示看好中國的移動互聯(lián)網(wǎng)市場。在20__年底中國移動推出“移動夢網(wǎng)”計劃，為中國用戶提供移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，在經(jīng)歷了半年的發(fā)展后取得了很大成績，用戶增長迅速的同時收入增長也很快。在20__年4月中國sms市場總共2.4億條的總?cè)萘恐校耙苿訅艟W(wǎng)”占有20%左右的市場份額。在中國移動的合作伙伴中，騰訊、搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門網(wǎng)、廣東泰信等在其中又各有其優(yōu)勢和劣勢。從總體來看，中國sms市場有著巨大的市場發(fā)展前景，包括個人服務(wù)市場和企業(yè)服務(wù)市場。

一、sms市場現(xiàn)狀

目前sms主要分為兩種形式。一部分是中國移動或中國聯(lián)通的用戶在手機與手機之間互相發(fā)送短信息，但中國移動與中國聯(lián)通的用戶之間不能互相發(fā)送信息。另一部分是通過互聯(lián)網(wǎng)把信息發(fā)送給手機用戶。到20__年6月底，中國移動電話用戶數(shù)達到11676.1萬，不管是中國移動注冊用戶還是中國聯(lián)通注冊用戶都開通了短信息服務(wù)，其中也包括神州行用戶和如意通用戶也都開通了短信息服務(wù)。從用戶基數(shù)來看，中國sms市場的用戶數(shù)量是非常龐大的，而且以每月300萬以上的速度在增加，可見未來的發(fā)展前景是比較好的。

從中國目前sms市場來看，用戶通過手機發(fā)送一條短信息需要向服務(wù)商支付0.1元（神州行用戶每條信息為0.15元），用戶接收短信息不收費，費用計入用戶每月的新業(yè)務(wù)費，由電信營業(yè)廳或銀行代收。中國移動推出的“移動夢網(wǎng)”業(yè)務(wù)，采取與icp、isp、互聯(lián)網(wǎng)公司等服務(wù)商合作的方式，由中國移動提供短信息服務(wù)平臺，合作伙伴通過中國移動的平臺為客戶提供短信息服務(wù)。

在目前國內(nèi)sms市場中，即時信息服務(wù)提供商騰訊占有較大的市場份額，其oicq注冊用戶已超過8364萬，騰訊公司與中國移動合作推出了移動oicq服務(wù)，在較短的時間內(nèi)就把服務(wù)范圍覆蓋到近4000萬的移動用戶和尋呼用戶。搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門網(wǎng)、廣東泰信等也與中國移動有合作，通過門戶網(wǎng)站為客戶提供sms，其中形式和內(nèi)容都比較豐富，非常的適合目前用戶對sms的要求，在不到一年的時間里，“移動夢網(wǎng)”的業(yè)務(wù)量占到了整個sms市場的近20%的份額。

綜合考查中國sms市場我們會發(fā)現(xiàn)，目前sms市場可以分三部分：第一部分是中國移動和中國聯(lián)通兩家移動運營商的移動用戶通過手機發(fā)送的短信息，這是目前sms市場的主要組成部分；第二部分是中國移動的“移動夢網(wǎng)”用戶通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送的短信息，雖然業(yè)務(wù)開展時間不長，但業(yè)務(wù)量增長迅速，也是sms市場的重要組成部分；第三部分是以oicq為代表的即時信息服務(wù)提供商，目前處在市場的開拓期，沒有形成成熟的市場，但可以預(yù)見將來會成為基于互聯(lián)網(wǎng)提供sms服務(wù)的主力軍。

二、市場前景分析

從sms在中國的產(chǎn)生到現(xiàn)在，在較短的時間內(nèi)就得到了迅速的成長，并可以預(yù)見未來sms市場的前景是非常具有前途的行業(yè)。從sms市場前景的來分析，我們把sms市場分為兩部分，一部分是個人用戶市場，另一部分是企業(yè)用戶市場。

從整個市場的發(fā)展來看，用戶對sms的需求出現(xiàn)巨大增長的原因主要表現(xiàn)在幾個方面：發(fā)送短信息沒有通話費，可以為用戶節(jié)省大量的通信費用；信息可以保存在手機中，可以隨時查閱；信息內(nèi)容豐富且具有新意；不受對方是否開機的限制，即使對方關(guān)機，在開機后就能即時看到信息；收發(fā)sms的終端設(shè)備呈現(xiàn)多樣化，手機、呼機、掌上電腦、pda等產(chǎn)品基本都具有接收和發(fā)送短信息的功能；服務(wù)商的為提高網(wǎng)絡(luò)的利用能力，增加利潤而提供新的服務(wù)，促進了sms的發(fā)展。

我們從個人用戶市場來看國內(nèi)sms的發(fā)展前景，目前中國移動電話用戶數(shù)達到11676.1萬；oicq用戶達到8364萬；尋呼機、掌上電腦、pda產(chǎn)品的用戶數(shù)量也非常的龐大，這些產(chǎn)品除pda部分產(chǎn)品不具備上網(wǎng)功能外，基本都具有上網(wǎng)功能；尋呼機盡管在國內(nèi)沒有開通雙向?qū)ず艄δ埽邆浣邮斩绦畔⒌哪芰ΑＳ纱丝梢姡袊鴤€人用戶的數(shù)量是非常龐大的，而且目前用戶對sms的接受程度和消費能力都較強。

另一方面，我們從企業(yè)用戶市場來分析sms市場的市場發(fā)展前景，較個人用戶不同的是企業(yè)用戶發(fā)送信息的目的和方式有所不同。企業(yè)用戶使用短信息服務(wù)主要是用來新的產(chǎn)品和服務(wù)，以廣告宣傳為目的；公司內(nèi)部管理目前使用短信服務(wù)的可能性還較小，在某些特殊行業(yè)或特殊范圍內(nèi)可能用上。企業(yè)用戶的發(fā)送方式主要采用群發(fā)，而不會像個人用戶那樣采用單對單的發(fā)送方式，企業(yè)對即時信息服務(wù)的需求主要集中在企業(yè)內(nèi)部信息的交流和溝通上，在工作流的管理方面使用是企業(yè)目前最希望的方式。中國目前有1000多萬個中小企業(yè)用戶，雖然企業(yè)用戶使用sms的范圍雖然有限，但發(fā)送量非常大，而且用戶的數(shù)量也非常的大，因此，企業(yè)用戶也對sms有較大的需求量。

三、競爭環(huán)境

目前sms市場的競爭主要包括幾個方面，運營商主要是中國移動和中國聯(lián)通兩家；sms服務(wù)商形成規(guī)模主要有中國移動、oicq、搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門網(wǎng)、廣東泰信等10家，但開通sms服務(wù)的有70多家公司；除運營商和服務(wù)商之外，還有就是sms的軟件提供商，為他們提供網(wǎng)關(guān)或為用戶提供客戶端軟件，目前這樣的軟件公司數(shù)量也較大，而且競爭非常的激烈。

1. 運營商的競爭

在sms市場的競爭中，運營商的角色只有兩個，即中國移動和中國聯(lián)通兩家移動通信業(yè)務(wù)服務(wù)商，到20__年6月30日止，中國移動占移動用戶總數(shù)的73.7%，中國聯(lián)通占移動用戶總數(shù)的26.3%。運營商的競爭主要集中在對用戶的爭奪，對sms是基于話音業(yè)務(wù)的“新業(yè)務(wù)”，通過新業(yè)務(wù)的開展可以吸引新的用戶，也有利于增加單個用戶的使用價值。對于中國聯(lián)通來說，最大的任務(wù)是擴大自己的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，對于sms服務(wù)來說，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍對于短信息服務(wù)至關(guān)重要，而中國移動的優(yōu)勢則越為明顯，從用戶的數(shù)量到網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍都比中國聯(lián)通有優(yōu)勢。

2. sms服務(wù)商的競爭

在sms市場中，服務(wù)商主要是icp和isp，通過與中國移動或中國聯(lián)通的合作，使用他們的網(wǎng)絡(luò)平臺為客戶提供sms服務(wù)，然后采取業(yè)務(wù)分成的合作模式。

sms服務(wù)商的競爭主要表現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容的豐富性、個性化、快捷、方便等方面，為用戶提供形式多樣、內(nèi)容豐富的短信服務(wù)。因此，各家服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)或是平臺是相同的，彼此的差別就在于服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)品質(zhì)上，競爭的焦點也體現(xiàn)在這兩個方面。此外，各家服務(wù)商注冊用戶和數(shù)量也是彼此競爭的關(guān)鍵。

3. 軟件提供商的競爭

軟件提供商的競爭主要分為平臺軟件與客戶端軟件兩部分，平臺軟件基本都是國外公司或是國外公司與國內(nèi)公司合作開發(fā)的產(chǎn)品，客戶端軟件提供商則非常多，據(jù)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)提供sms客戶端軟件的公司大概有近200家，但大部分公司還沒有形成較大的規(guī)模，還有待進一步提高產(chǎn)品的性能，增加新的功能，以滿足客戶的需求，應(yīng)該說這一領(lǐng)域的競爭是比較激烈的。

我們從移動運營商、sms服務(wù)商、軟件提供商三個角度分析了市場的競爭狀況，由此可以看到，雖然sms服務(wù)

在國內(nèi)發(fā)展的時間不長，但其增長趨勢和市場潛力已經(jīng)被眾多的商家看好，目前市場競爭的激烈程度也足以說明這一點。四、未來發(fā)展趨勢研究

sms服務(wù)在國內(nèi)開始是隨著gsm在中國的發(fā)展而逐步產(chǎn)生的，但廣泛地被用戶接受并使用則是最近兩年的事。移動用戶目前基本都是話音方面的消費，用戶除此之外的服務(wù)需求對移動運營商是非常重要的，在中國目前開通wap服務(wù)或是無線接入服務(wù)，對于服務(wù)商和用戶都沒有太實際性的好處，尤其是在通話費較高的情況下，讓用戶花費大量的錢去無線接入互聯(lián)網(wǎng)是不現(xiàn)實的。

篇2

一、明確調(diào)查目標

進行市場調(diào)查；首先要明確市場調(diào)查的目標，按照企業(yè)的不同需要，市場調(diào)查的目標有所不同，企業(yè)＄使經(jīng)營戰(zhàn)略時，必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢，尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展狀況；企業(yè)制度市場營銷策略時，要調(diào)查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當企業(yè)在經(jīng)營中遇到了問題，這時應(yīng)針對存在的問題和產(chǎn)生的原因進行市場調(diào)查。

二、設(shè)計調(diào)查方案

一個完善的市場調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容：

1．調(diào)查自的要求

根據(jù)市場調(diào)查目標，在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如，本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2．調(diào)查對象

市場調(diào)查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調(diào)查對象時，要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側(cè)重于某一消費群體，這時調(diào)查對象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體，如對于化妝品，調(diào)查對象主要選擇女性；對于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對象主要為男性。

3．調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實現(xiàn)調(diào)查目標服務(wù)的，可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內(nèi)容過多，過于繁瑣，避免把與調(diào)查自的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。

4．調(diào)查表

調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具，調(diào)查表的設(shè)計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計調(diào)查表要注意以下幾點（1）調(diào)查表的設(shè)計要與調(diào)查主題密切相關(guān)，重點突出，避免可有可無的問題；（2）調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題；（3）調(diào)查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式問題在前，開放式問題在后；（4）調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。

5．調(diào)查地區(qū)范圍

調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調(diào)查時，調(diào)查范圍應(yīng)為整個城市；但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限，調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據(jù)城市的人口分布情況，主要考慮人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區(qū)域，在各個區(qū)域內(nèi)實施訪問調(diào)查。這樣可相對縮小調(diào)查范圍，減少實地訪問工作量，提高調(diào)查工作效率，減少費用。

6．樣本的抽取

調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取，由于調(diào)查對象分布范圍較廣，應(yīng)制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準確程度的要求確定，市場調(diào)查結(jié)果準確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多，但調(diào)查費用也愈高，一般可根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實際市場調(diào)查中，在一個中等以上規(guī)模城市進行市場調(diào)查的樣本數(shù)量，按調(diào)查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可采用統(tǒng)計學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對象總體的人口特征分布相一致。

7．資料的收集和整理方法

市場調(diào)查中，常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調(diào)查時，采用調(diào)查法較為普遍，調(diào)查法又可分為面談法．電話調(diào)查法、郵寄法．留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點，適用于不同的調(diào)查場合，企業(yè)可根據(jù)實際調(diào)研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學(xué)中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調(diào)查表進行統(tǒng)計處理，獲得大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

三、制定調(diào)查工作計劃

1．組織領(lǐng)導(dǎo)及人員配備

建立市場調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負責(zé)調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，針對調(diào)查項日成立市場調(diào)查小組，負責(zé)項目的具體組織實施工作。

2．訪問員的招聘及培訓(xùn)

訪問人員可從高校中的經(jīng)濟管理類專業(yè)的大學(xué)生中招聘，根據(jù)調(diào)查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)量，核定儒招聘訪問員的人數(shù)。對訪問員須進行必要的培訓(xùn)；培訓(xùn)內(nèi)容包括；（1）訪問調(diào)查的基本方法和技巧；（2）調(diào)查產(chǎn)品的基本情況；（3）實地調(diào)查的工作計劃；（4）調(diào)查的要求及要注意的事項。

3．工作進度

將市場調(diào)查項目整個進行過程安排一個時間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時間。市場調(diào)查包括以下幾個階段（1）調(diào)查工作的準備階級，包括調(diào)查表的設(shè)計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓(xùn)等；（2）實地調(diào)查階段；（3）問卷的統(tǒng)計處理。分析階段；（4）撰寫調(diào)查報告階段。

4.費用預(yù)算

市場調(diào)查的費用預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計印刷費；訪問員培訓(xùn)費；訪問員勞務(wù)費禮品費；調(diào)查表統(tǒng)計處理費用等。企業(yè)應(yīng)核定市場調(diào)查過程中將發(fā)生的各項費用支出，合理確定市場調(diào)查總的費用預(yù)算。

四、組織實地調(diào)查

市場調(diào)查的各項準備工作完成后，開始進行問卷的實地調(diào)查工作，組織實地調(diào)查要做好兩方面工作。

1．做好實地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作

實地調(diào)查是一項較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調(diào)查區(qū)域確定每個區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)量，訪問員的人數(shù)，每位訪問員應(yīng)訪問樣本的數(shù)量及訪問路線，每個調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)人員；明確調(diào)查人員及訪問人員的工作任務(wù)和工作職責(zé)，做到工作任務(wù)落實到位，工作目標．責(zé)任明確。當需要對調(diào)查樣本某些特征進行控制時，要分解到每個訪問員，例如，某調(diào)查項目，調(diào)查樣本地1000入，要求調(diào)查男性600人，女性400人，調(diào)查對象的男女比例為3：2，則要求每個訪問員所調(diào)查樣本的男、女比例都應(yīng)控制為3：2，從而保證對總樣本中男、女比例的控制。

2．好實地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作

調(diào)查組織人員要及時掌握實地調(diào)查的工作進度完成情況，協(xié)調(diào)好各個訪問員間的工作進度；要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題，幫助解決，對于調(diào)查中遇到的共性問題，提出統(tǒng)一的解決辦、法。要做到每天訪問調(diào)查結(jié)束后，訪問員首先對填寫的問卷進行自查，然后由督導(dǎo)員對問卷進行檢查，找出存在的問題，以便在后面的調(diào)查中及時改進。

五、調(diào)查資料的整理和分析

實地調(diào)查結(jié)束后，即進入調(diào)查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調(diào)查表后，由調(diào)查人員對調(diào)查表進行逐份檢查，剔除不合格的調(diào)查表，然后將合格調(diào)查表統(tǒng)一編號，以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可利用Excel電子表格軟件完成；將調(diào)查數(shù)據(jù)輸入計算機后，經(jīng)Excel軟件運行后，即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，利用上述統(tǒng)計結(jié)果，就可以按照調(diào)查目的的要求，針對調(diào)查內(nèi)容進行全面的分析工作。

篇3

近日，北京中關(guān)村海龍科技城門前人頭攢動，國內(nèi)GPS移動導(dǎo)航系統(tǒng)第一品牌凱立德攜手MOTO、NOKIA、神達、長虹等十數(shù)家廠商展開了主題為“凱立德大家族精彩呈現(xiàn)”的GPS導(dǎo)航設(shè)備聯(lián)合大促銷活動。本次活動促銷品牌眾多、促銷手段也是花樣迭出，價格跳水、好禮不斷，更有廠商把旗下的GPS產(chǎn)品拉到了千元以下的價格段，使GPS真正走下了神壇，成為大眾化的電子消費產(chǎn)品。

本次聯(lián)合大促銷共持續(xù)兩天，促銷現(xiàn)場異常火爆.其中長虹的展臺拉出了“為國手喝彩，為奧運加油”的大條幅以王勵勤簽名的乒乓球套裝吸引了現(xiàn)場的大量人氣；奧可視也展出了1 999元、1 499元價位的不同款式GPS，其中M10更是以3.5英寸屏幕、999元的價格震撼全場，并贏得了消費者的普遍好評；神行者也憑借著與凱立德的深層戰(zhàn)略合作，在此次促銷中搶盡了眼球，其7英寸超大屏幕產(chǎn)品標價3 280元，價格僅與半年前的3.5英寸屏產(chǎn)品相當。而曾經(jīng)的GPS手機之王神達A701，在此次促銷中也打出了3 599元的特價。在促銷現(xiàn)場，每個品牌的展位前都聚集了眾多GPS愛好者，或了解最新產(chǎn)品動向，或趁此次聯(lián)合促銷為自己的愛車“轉(zhuǎn)正”，成為真正GPS一族。

記者了解到，此次GPS聯(lián)合大促銷是以凱立德大家族的名義發(fā)起的。所謂凱立德大家族就是凱立德與其主要硬件合作伙伴及核心渠道商構(gòu)建的上下游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，并通過市場推廣和聯(lián)合銷售兩個核心，共同推進國內(nèi)GPS的普及。據(jù)統(tǒng)計，我國現(xiàn)今的汽車保有量已經(jīng)突破了3 300萬輛，而且每年汽車銷量的增幅仍在兩位數(shù)以上。幾千萬輛的現(xiàn)有保有量加上超常規(guī)的增長速度，即便只有10％的車輛安裝GPS衛(wèi)星導(dǎo)航儀，最終的需求量也是令人咋舌的，而凱立德能夠以一個GPS移動導(dǎo)航系統(tǒng)制作廠商的角色聯(lián)合眾多硬件廠商及渠道，成立打通整個產(chǎn)業(yè)鏈的GPS行業(yè)聯(lián)盟，以實現(xiàn)國內(nèi)GPS行業(yè)的飛速發(fā)展，其實力可見一斑。

近日，國內(nèi)兩大市場調(diào)查機構(gòu)――慧聰和賽迪（CCID）先后了最新的GPS行業(yè)市場調(diào)查報告。據(jù)了解，慧聰?shù)臄?shù)據(jù)來源于消費者目前正在使用的后裝GPS產(chǎn)品，數(shù)據(jù)抽樣集中在上海、北京、廣州、杭州四個經(jīng)濟發(fā)達城市，并在4S店、停車場、維修廠及洗車店等地點對800名車主進行了詳細的調(diào)查得出；而CCID的數(shù)據(jù)則是從全國各省會城市銷售渠道入手調(diào)研而來，包括了汽車后市場和IT渠道所銷售的一機一圖，以及終端正版軟件的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，從渠道角度對國內(nèi)GPS行業(yè)進行了調(diào)研。在慧聰?shù)?007年度上半年GPS行業(yè)市場調(diào)查報告中，凱立德位居榜首、城際高科和靈圖緊隨其后。CCID稍后的2007年第二季度報告也顯示，凱立德同樣以絕對優(yōu)勢名列第一。雖然兩個機構(gòu)調(diào)研的渠道有所不同，但市場領(lǐng)頭羊凱立德的優(yōu)勢卻非常明顯，“雙冠王”的稱號也從另一個層面反應(yīng)了凱立德在國內(nèi)GPS行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)位勢。

此次聯(lián)合大促銷，眾多大品牌同臺競技，促銷幅度之大也是本年度僅有。據(jù)凱立德介紹，本次參加促銷的眾多大品牌均采用了凱立德的GPS移動導(dǎo)航系統(tǒng)，硬件性能和優(yōu)質(zhì)導(dǎo)航系統(tǒng)的完美軟硬結(jié)合是凱立德大家族對所有GPS用戶的承諾。在現(xiàn)場MOTO和NOKIA的相關(guān)銷售人員也表示，凱立德GPS導(dǎo)航系統(tǒng)具有出色的人性化設(shè)計，流暢性和穩(wěn)定性也較為出眾，而這也正是大家能夠走到一起，成立凱立德大家族的重要因素之一。希望更多的消費者通過我們的產(chǎn)品，體驗到GPS帶來的便利，從此享受行車生活。

篇4

1、陳老師說：外企凡事都要有數(shù)據(jù)，每個數(shù)據(jù)，都要有出處，都要購買而來，而不是從網(wǎng)上隨便找來的。他們從來不用沒有依據(jù)的數(shù)字，一方面是怕?lián)?zé)任，另一方面也反應(yīng)了工作的嚴謹。他們通常是購買尼爾森的數(shù)據(jù)，并經(jīng)常有尼爾森的講師，來公司給他們專門培訓(xùn)，告訴他們市場調(diào)查報告上，各種數(shù)字的由來，和相互的邏輯關(guān)系，幫他們解讀市場調(diào)查報告。

我記得哇哈哈的宗慶后說過，他從來都不相信市場調(diào)查公司的數(shù)字，而他對市場的感知，都來自經(jīng)常性地，對超市，對小門店的拜訪，對他和經(jīng)銷商，和店員的訪談而得知，這就是本土企業(yè)和跨國公司的不同吧。

一個以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的管理，講究科學(xué)理性，一個是以經(jīng)驗為基礎(chǔ)的管理，講究的是靈機一動，講究的是感性。看那些廣告就知道了，跨國公司的廣告正規(guī)中舉，本土企業(yè)經(jīng)常天馬行空。充電兩分鐘，待機兩小時，送禮就送腦白金，這些都是本土優(yōu)秀企業(yè)廣告的典型。

2、陳老師說：外企的銷售管理做到極致，畢竟在國外有百年的營銷經(jīng)驗，在國內(nèi)有30年的營銷實踐。他們甚至?xí)芯抠u場手推車的運動路線，停留時間，以此為依據(jù)做好陳列。他們把陳列的生動化做到了極致，千萬百計地想怎么吸引客戶的眼球。

建議本土企業(yè)，盯著奧利奧，奧利奧在超市哪里擺放，你的產(chǎn)品就追隨進去，陳列在旁邊就好了，把陳列面弄大一些，把陳列的生動化做好一些，更吸引眼球一些，準沒錯.因為奧利奧是花了大價錢，研究過的。記得有些本土快餐店，就是跟著肯德基開店，也是一個意思。

3、陳老師說：外企的銷售人員手上有移動銷售工具，他們到了門口要拍照上傳，還要拍攝貨架相片上傳，直接在手機上確定是否補貨。老早以前銷售人員有個小本子，活頁的，要拜訪一個客戶，就帶著這個客戶的這一頁出門，拜訪完了就讓客戶簽字確認。負責(zé)直銷的銷售人員，每天拜訪15到20家大賣場，經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員，也有這樣的拜訪記錄。他們的思路是凡是工作，都要有記錄，方便追溯，方便總結(jié)。

我記得看過的美國戰(zhàn)爭片，在戰(zhàn)斗的間隙，連長在打字機上，打字匯報，總結(jié)本次戰(zhàn)斗的經(jīng)驗，和提出下一步的作戰(zhàn)建議。聽說美國的學(xué)校也是這樣，講師除了授課以外，還有很多時間，寫每個學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案。相對來說，國內(nèi)的企業(yè)在檔案管理，經(jīng)驗總結(jié)方面，就差了很多，我們一直在沖鋒，很少有停下來思考和總結(jié)的，不過優(yōu)秀的企業(yè)，也逐漸開始萃取企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗了。

4、陳老師說：外企的培訓(xùn)很細，而且做的很規(guī)范，甚至可以細到見到客戶的第一句話怎么說，陳列有幾種方式，不同的產(chǎn)品如何組合，更不用說銷售技巧，銷售管理等的培訓(xùn)了。

我記得1995年我在海信做銷售時，沒有任何培訓(xùn)，一個人就提著包上了市場。我深刻地記得，第一個月我的迷茫和無奈。我不知道怎么找客戶，不知道見到客戶后要說什么，不知道怎么要客戶打款，不知道我們電視的性能，也不知道怎么管好賣場導(dǎo)購，所有的一切全靠我自己摸索。

后來我做培訓(xùn)講師，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)本土企業(yè)都是這樣，他們說銷售要靠銷售人員的悟性，而不是培訓(xùn)，銷售要靈活。我就奇怪了，你不在公司培訓(xùn)好銷售，那就是送他去客戶那里，接受客戶對他的培訓(xùn)。

5、陳老師說：外企的電腦系統(tǒng)和賣場的電腦系統(tǒng)，很多都完成了對接，雙方實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，廠家隨時知道賣場有多少貨，隨時知道賣場銷售。經(jīng)銷商的電腦也裝了他們的進銷存軟件，甚至經(jīng)銷商銷售人員的工資，都是廠家發(fā)，經(jīng)銷商給提成，大大降低了經(jīng)銷商的風(fēng)險，雙方共同管理區(qū)域銷售。

我記得聯(lián)想早在1998年，就提出了大聯(lián)想的概念，經(jīng)銷商上了聯(lián)想的經(jīng)銷存管理系統(tǒng)，把經(jīng)銷商也納入到了聯(lián)想的培訓(xùn)體系，也有當?shù)氐穆?lián)想銷售，輔助經(jīng)銷商銷售，靠這些辦法，聯(lián)想成為了國內(nèi)第一，進而走向了全球。其實聯(lián)想是和惠普學(xué)的，把聯(lián)想是惠普時，惠普對聯(lián)想的做法，移植到了經(jīng)銷商身上。

我們兩個聊了2個多小時，我也分享了我在培友匯的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，我總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)獲客方式，微營銷方面怎么做，線上獲客加上線下成交的套路，陳老師說也深受啟發(fā)。

可能是市場經(jīng)濟的時間不長，各個市場都在飛速發(fā)展，對外擴張比對內(nèi)提升更重要吧。我們本土的企業(yè)在銷售管理上真是天地懸殊。有的企業(yè)還在原始社會，老板不管銷售的過程，只看銷售的結(jié)果，以成敗論英雄。銷售人員們還是電話拜訪、上門拜訪、參加展會、巡回培訓(xùn)、邀請客戶參觀考察，這些傳統(tǒng)的套路。甚至有的公司沒有銷售管理的系統(tǒng)，連釘釘和銷售易這樣的工具也都不用，還是Excel表來管理客戶檔案，各種紙質(zhì)文件滿天飛。他們的銷售管理還停留在2000年左右。

外企就不說了，如上面陳老師描述的，很多管理已經(jīng)動作化，流程化，數(shù)據(jù)化了，總部的領(lǐng)導(dǎo)打開電腦，就像開車看儀表盤一樣，就可以看到全國的，各種產(chǎn)品的，各個銷售區(qū)域的各種銷售數(shù)據(jù)。任何一個銷售，任何一個商，任何一個總經(jīng)理不干了，新人都能快速上手。

但還有一些本土企業(yè)，尤其是我們耳熟能詳?shù)拿餍瞧髽I(yè)，已經(jīng)遠遠超越了外企，走進了互聯(lián)網(wǎng)時代。比如你叫快遞的時，你叫美團外賣時，你觀察一下他們的快遞員或送餐員。他們的手持終端無所不能，掃碼、查詢、電話、打印，客戶信息管理，所有的一切，都在手持終端上完成。我估計也有定位吧，老板要想知道的話，可以隨時知道每一個快遞員，當下在哪里。記得10幾年以前，我做銷售管理的時，我們讓業(yè)務(wù)人員用座機，打經(jīng)理的手機，經(jīng)理看區(qū)號就知道業(yè)務(wù)人員是不是去了某地。

更不用說同樣是消費品的江小白、竹妃、尚品宅配這樣的企業(yè)，他們的公眾號吸引了上千萬用戶關(guān)注，他們有在線商城，他們有線上的三級分銷系統(tǒng)。他們的公眾號經(jīng)常開展各種活動，吸引用戶參與。他們除了賣了產(chǎn)品給用戶，還把用戶變成了產(chǎn)品的推廣者，利用各種平臺和用戶持續(xù)互動。

篇5

乙方： 簽約地點：

為拓展市場，促進商品在市場的流通，提高產(chǎn)品知名度，甲乙雙方本著互惠互利、真誠合作的原則，各盡權(quán)利、義務(wù)，嚴格執(zhí)行下列協(xié)商的條款。

一、 甲方委托乙方作為甲方授權(quán)之"xxx"產(chǎn)品，在______的總經(jīng)銷商，并負責(zé)該產(chǎn)品在上述地區(qū)范圍內(nèi)的經(jīng)銷。

二、 乙方須具一定的清潔用品銷售經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò)，有專業(yè)人員促銷，并承諾嚴格遵守國家法律。甲方根據(jù)乙方訂貨計劃，保證為乙方按期按品種提供貨源。產(chǎn)品質(zhì)量和包裝必須符合國家的法律、法規(guī)和規(guī)定。在保質(zhì)期內(nèi)，甲方對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。若在保質(zhì)期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的損失，由甲方承擔(dān)。因乙方運輸或保管不善造成的貨損，由乙方負責(zé)。

三、 甲方負責(zé)向乙方提供其產(chǎn)品在銷售過程中的一切有效證件。

四、 乙方須在本合同執(zhí)行之日起二個月內(nèi)，將甲方產(chǎn)品鋪進乙方區(qū)域內(nèi)80%的清潔保潔公司及清潔保潔用品商店。但不得以任何形式跨出規(guī)定區(qū)域經(jīng)銷甲方產(chǎn)品，損害甲方及其他經(jīng)銷商利益。否則按零售價兩倍處以罰款。

五、 乙方在本協(xié)議年度內(nèi)，需完成銷售6萬元的營業(yè)額。如果完成6萬元銷售額，可獲 6%現(xiàn)金獎勵，每超額1萬元增加1%的現(xiàn)金獎勵，完成 10萬元以上按10%的現(xiàn)金獎勵。

六、 乙方須在本協(xié)議執(zhí)行之日起，前三個月進貨量不低于2萬元，并向甲方每周提供庫存、發(fā)貨等資料，并提供甲方所需之市場的鋪市情況和相應(yīng)的市場調(diào)查報告。首批進貨額不低于1萬元。

七、 甲方在收到乙方貨款起五天內(nèi)，由甲方負責(zé)將貨物辦理托運，運輸費由乙方承擔(dān)。有關(guān)貨物破損等事宜，必須在收貨之日起十日內(nèi)以書面形式提出異議，過期甲方不予受理。

八、 乙方享受甲方最優(yōu)惠供貨價格，產(chǎn)品價格按出廠價65%折為結(jié)算價。如產(chǎn)品調(diào)整價格，甲方必須提前30天以書面形式通知乙方方可生效。

九、 甲乙雙方屬購銷方式，乙方將貨款電匯至甲方銀行帳戶內(nèi)或?qū)F(xiàn)金直接交到甲方財務(wù)部。款到發(fā)貨。

十、 在沒有甲方公司蓋章專函承諾下，乙方有責(zé)任拒絕甲方任何人員以任何形式向甲方支取現(xiàn)金，代墊費用和調(diào)貨，否則產(chǎn)生一切后果甲方概不負責(zé)。

十一、 在乙方嚴格履行本協(xié)議以上各條之前提下，甲方不得在乙方區(qū)域再發(fā)展經(jīng)銷商。

十二、 本協(xié)議執(zhí)行之日起，違約方負責(zé)因違約而產(chǎn)生的一切后果，如遇合同糾紛，雙方友好協(xié)商。否則，向珠海市經(jīng)濟仲裁機構(gòu)申請仲裁。

十三、 本協(xié)議有效期暫定為_____年__月__日至_____年__月__日。期滿后如須續(xù)約，須經(jīng)雙方同意。

十四、 本協(xié)議一式兩份，同具法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章生效。

十五、 自本合同簽訂之日起十五日內(nèi)乙方無進貨，則本合同自動取消。

甲方： 乙方：

地址：地址：

郵編：郵編：

電話： 電話：

傳真：傳真：

開戶行：開戶行：

帳號：帳號：

篇6

這部分應(yīng)該包括廣告策劃的過程中所進行的市場分析的全部結(jié)果，以為后續(xù)的廣告策略部分提供有說服力的依據(jù)。

一、營銷環(huán)境分析

1、企業(yè)市場營銷環(huán)境中宏觀的制約因素。

(1)企業(yè)目標市場所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟形勢;

總體的經(jīng)濟形勢 總體的消費態(tài)勢 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策

(2)市場的政治、法律背景：

(3)市場的文化背景

2、市場營銷環(huán)境中的微觀制約因素。

企業(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系 產(chǎn)品的營銷中間商與企業(yè)的關(guān)系

3、市場概況。

(1)市場的規(guī)模：

整個市場的銷售額 消費者總量 消費者總的購買量

未來市場規(guī)模的趨勢

(2)市場的構(gòu)成：

構(gòu)成這一市場的主要產(chǎn)品的品牌 未來市場構(gòu)成的變化趨勢如何?

(3)市場構(gòu)成的特性：

市場有無季節(jié)性?有無暫時性? 有無其他突出的特點?

4、營銷環(huán)境分析總結(jié)。

(1)機會與威脅 (2)優(yōu)勢與劣勢 (3)重點問題

二、消費者分析

1、消費者的總體消費態(tài)勢。

現(xiàn)有的消費時尚 各種消費者消費本類產(chǎn)品的特性

2、現(xiàn)有消費者分析。

(1)現(xiàn)有消費群體的構(gòu)成：

現(xiàn)有消費者的總量 現(xiàn)有消費者的年齡 現(xiàn)有消費者的職業(yè) 現(xiàn)有消費者的收入

(2)現(xiàn)有消費者的消費行為：

購買的動機 購買的時間 購買的頻率 購買的數(shù)量 購買的地點

(3)現(xiàn)有消費者的態(tài)度：

對產(chǎn)品的喜愛程度 對本品牌的偏好程度 對本品牌的認知程度

3、潛在消費者。

(1)潛在消費者的特性：

總量 年齡 職業(yè) 收入 受教育程度

(2)潛在消費者現(xiàn)在購買行為：

有無新的購買計劃? 有無可能改變計劃購買的品牌?

(3)潛在消費者被本品牌吸引的可能性：

潛在消費者對本品牌的態(tài)度如何? 潛在消費者需求的滿足程度如何?

4、消費者分析的總結(jié)。

優(yōu)勢與劣勢 重要問題

(2)潛在消費者：

優(yōu)勢與劣勢 主要問題點

(3)目標消費者：

目標消費群體的特性 目標消費群體的共同需求 如何滿足他們的需求?

三、產(chǎn)品分析

1、產(chǎn)品特征分析。

(1)產(chǎn)品的性能： (2)產(chǎn)品的質(zhì)量： (3)產(chǎn)品的價格(4)產(chǎn)品的材質(zhì)：

5)生產(chǎn)工藝： 6)產(chǎn)品的外觀與包裝： (7)與同類產(chǎn)品的比較：

2、產(chǎn)品生命周期分析。

(1)產(chǎn)品生命周期的主要標志2產(chǎn)品處于什么樣的生命周期3企業(yè)對產(chǎn)品生命周期的認知

3、產(chǎn)品的品牌形象分析

(1)企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象 2)消費者對產(chǎn)品形象的認知：

4、產(chǎn)品定位分析。

(1)產(chǎn)品的預(yù)期定位：

(2)消費者對產(chǎn)品定位的認知：3)產(chǎn)品定位的效果：

5、產(chǎn)品分析的總結(jié)。

(1)產(chǎn)品特性： (2)產(chǎn)品的生命周期 3)產(chǎn)品的形象： 4)產(chǎn)品定位：

四、企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析

1、企業(yè)在競爭中的地位。2、企業(yè)的競爭對手。 3、企業(yè)與競爭對手的比較。

五、企業(yè)與競爭對手的廣告分析

第二部分：廣告策略

一、廣告的目標

二、目標市場策略

1、企業(yè)原來市場觀點的分析與評價。

(1)企業(yè)原來所面對的市場：

市場的特性

市場的規(guī)模

(2)企業(yè)原有市場觀點的評價：

機會與威脅

優(yōu)勢與劣勢

主要問題點

重新進行目標市場策略決策的必要性

2、市場細分。

(1)市場細分的標準：

(2)各個細分市場的特性：

(3)各個細分市場的評估：

(4)對企業(yè)最有價值的細分市場：

3、企業(yè)的目標市場策略。

(1)目標市場選擇的依據(jù)：

(2)目標市場選擇策略：

三、產(chǎn)品定位策略

1、對企業(yè)以往的定位策略的分析與評價。 2、產(chǎn)品定位策略。

四、廣告訴求策略

1、廣告的訴求對象。

(1)訴求對象的表述：

(2)訴求對象的特性與需求：

2、廣告的訴求重點。

(1)對訴求對象需求的分析：

(2)對所有廣告信息的分析：

(3)廣告訴求重點的表述：

3、訴求方法策略。

(1)訴求方法的表述

(2)訴求方法的依據(jù)：

五、廣告表現(xiàn)策略

1、廣告主題策略。

(1)對廣告主題的表述：

(2)對廣告主題的依據(jù)：

2、廣告創(chuàng)意策略。

(1)廣告創(chuàng)意的核心內(nèi)容：

(2)廣告創(chuàng)意的說明：

3、廣告表現(xiàn)的其他內(nèi)容。

(1)廣告表現(xiàn)的風(fēng)格：

(2)各種媒介的廣告表現(xiàn)：

(3)廣告表現(xiàn)的材質(zhì)：

六、廣告媒介策略

1、對媒介策略的總體表述：

2、媒介的地域：

3、媒介的類型：

4、媒介的選擇：

媒介選擇的依據(jù)

選擇的主要媒介

選用的媒介簡介

5、媒介組合策略：

6、廣告時機策略：

7、廣告頻率策略：

第三部分：廣告計劃

一、廣告目標

二、廣告時間

在各目標市場的開始時間

廣告活動的結(jié)束時間

廣告活動的持續(xù)時間

三、廣告的目標市場

四、廣告的訴求對象

五、廣告的訴求重點

六、廣告表現(xiàn)

1、廣告的主題：

2、廣告的創(chuàng)意：

3、各媒介的廣告表現(xiàn)：

平面設(shè)計

文案

電視廣告分鏡頭腳本

4、各媒介廣告的規(guī)格

5、各媒介廣告的制作要求

七、廣告計劃

1、廣告的媒介：

2、各媒介的廣告規(guī)格：

3、廣告媒介排期表：

八、其他活動計劃

1、促銷活動計劃：

2、公共關(guān)系活動計劃：

3、其他活動計劃：

九、廣告費用預(yù)算

1、廣告的策劃創(chuàng)意費用：

2、廣告設(shè)計費用

3、廣告制作費用：

4、廣告媒介費用：

5、其他活動所需要的費用

6、機動費用：

7、費用總額：

第四分部：廣告活動的效果預(yù)測和監(jiān)控

一、廣告效果的預(yù)測

1、廣告主題測試：

2、廣告創(chuàng)意測試：

3、廣告文案測試：

4、廣告作品測試：

二、廣告效果的監(jiān)控

1、廣告媒介的監(jiān)控：

2、廣告效果的測定：

附：

在策劃文本的附錄中，應(yīng)該包括為廣告策劃而進行的市場調(diào)查的應(yīng)用性文本和其他需要提供給廣告主的資料。

1、市場調(diào)查問卷

篇7

會議由部分從事化妝品功效評價的專家自發(fā)而起，在北京工商大學(xué)植物資源研究開發(fā)重點實驗室召開。來自中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會、衛(wèi)生部門、質(zhì)檢部門、科研院所以及寶潔、強生和上海家化等著名企業(yè)的20名專家共聚一堂，就化妝品功效評價中的技術(shù)和法規(guī)等問題進行研討。這是我國功效評價專家學(xué)者的首次聚首。

“如何對化妝品功效進行科學(xué)評價?”一直是化妝品行業(yè)和消費者關(guān)注的焦點之一，現(xiàn)代生物物理學(xué)、光學(xué)、電子學(xué)、信息技術(shù)和計算機科學(xué)的發(fā)展使功效評價儀器和手段不斷革新、日新月異。會議主持人中國檢驗檢疫科學(xué)研究院消費品安全研究所副所長董益陽博士認為，為促進我國化妝品行業(yè)的進步，對行業(yè)提供指導(dǎo)性的規(guī)范，從科研和技術(shù)方面為政府服務(wù)，聯(lián)誼會成員有責(zé)任和義務(wù)本著溝通、協(xié)同、合作、共贏的態(tài)度，加入到聯(lián)誼會的學(xué)術(shù)研討活動中，創(chuàng)建中國的功效評價體系。他的意見得到了參會20位專家學(xué)者的認同。

此次聯(lián)誼會首次在學(xué)術(shù)上突破學(xué)科領(lǐng)域界線，為業(yè)界跨學(xué)科技術(shù)交流開創(chuàng)了先河。與會專家暢所欲言，相互交流，增進了友誼，形成了共識，表示要積極推進化妝品功效評價工作的技術(shù)進步，為行業(yè)發(fā)展提供更多的科學(xué)支持。

北京工商大學(xué)化工學(xué)院副院長董銀卯教授總結(jié)各方意見，宣讀了全國化妝品功效評價聯(lián)誼會倡議書。

北京工商大學(xué)孫寶國副校長代表東道主做了熱情洋溢的歡迎致詞。他向各位專家介紹了學(xué)校的概況和專業(yè)發(fā)展，希望化妝品功效評價聯(lián)誼會以此為契機，不斷完善和發(fā)展，為推動行業(yè)進步做出貢獻。

個人護理品銷售整體堪憂

根據(jù)美國商務(wù)部的市場銷售數(shù)據(jù)顯示，在美國整體低迷的消費品市場映襯下，個人護理品獨立傲雪。但2008年的美國市場調(diào)查報告顯示，同比2007年，市場零售額下降了2.7％，僅為3432億美元。業(yè)內(nèi)有關(guān)人士評論這一結(jié)果如同“現(xiàn)實版的災(zāi)難片”。其中，汽車和汽油的銷售額下降了0.7個百分點，但其他消費品情況更糟糕，同比上年下降了3.1％，這一數(shù)字降到了1990年以來的最低。

然而個人護理品和保健品的表現(xiàn)出人意表，調(diào)整后銷售額達209.2億美元，同比2007年競增加了5.65％，全年平均增長率達4.0％，銷售額為2470億美元。但值得注意的是，其中的食品飲料類產(chǎn)品才是增長的主因，其增幅高達5.1％。盡管不能排除促銷因素，但分析者認為圣誕節(jié)期間，多數(shù)美國消費者還是傾向于購買香水和護膚品來贈送親友，作為禮物，此類商品的性價比還是相對較高的。可見這一輪經(jīng)濟危機嚴冬中，“口紅效應(yīng)”又一次顯靈。人們放棄了大牌皮包、手表、首飾一類的奢侈品，轉(zhuǎn)而購買相對便宜的小型奢侈品例如彩妝，護膚品，以此獎勵辛苦了一年的自己。

除食品飲料類產(chǎn)品之外，分析者認為個人護理產(chǎn)品銷售額的下滑，應(yīng)歸結(jié)于商家促銷降低了產(chǎn)品售價。但是，對于快速消費品生產(chǎn)商和銷售商們，這個結(jié)果實在不易消化。但是其他國家的情況并不比美國樂觀，例如英國近日也公布了令人沮喪的月度個人護理品銷售數(shù)據(jù)。

在英國，化妝品和個人護理品沒能逃脫金融危機的詛咒。據(jù)英國零售組織(BRC)和KPMG的數(shù)據(jù)表明，截至2008年12月，盥洗用品和化妝品銷量連續(xù)6個月下降。

由于經(jīng)濟危機，市場表現(xiàn)出前所未有的冷清，據(jù)BRC統(tǒng)計14年的市場調(diào)查數(shù)據(jù)記錄顯示，2008年創(chuàng)下了有史以來零售銷量增幅的新低。不計入2008年新開業(yè)和剛停業(yè)的商家銷售額，同比往年銷售額，2008的銷售額下降了3.3％，年度平均銷售額下降了1.4％。分析者普遍認為，該數(shù)據(jù)必將影響2009年的個人護理品銷售，但同時也看到，美國個人護理品市場相對較安全，從業(yè)者暫可安心避過經(jīng)濟危機的掃蕩。

――頗具新意的2009年中國零售商大會：

讓零售商真正成為內(nèi)需“發(fā)動機”

曹進堂

由中國商業(yè)聯(lián)合會和蘇州市人民政府共同主辦，商務(wù)部、江蘇省人民政府、中國輕工業(yè)聯(lián)合會、香港貿(mào)易發(fā)展局、亞太零售商協(xié)會聯(lián)盟秘書處等單位支持的2009年(第四屆)中國零售商大會暨中國商業(yè)地產(chǎn)交流交易會即將于5月下旬在蘇州舉辦。

“提振消費，溫暖市場，助益民生”是本屆大會的主題。大會的組織方將根據(jù)業(yè)內(nèi)需求聚焦于零售企業(yè)的業(yè)績發(fā)展和效率提升，就大家普遍關(guān)心的問題進行專題探討。

篇8

課程思政在高職電商實踐課中的意義

隨著我國經(jīng)濟、科技等的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)在國內(nèi)高度普及。當前，作為一種新興行業(yè)，電子商務(wù)行業(yè)在持續(xù)發(fā)展過程中展現(xiàn)出很多新的特征。諸如新媒體營銷、跨境電商、移動電商等模式的產(chǎn)生，使得電子商務(wù)行業(yè)的整體環(huán)境變得越來越復(fù)雜，電子商務(wù)行業(yè)也具有了更強的挑戰(zhàn)性與風(fēng)險性，上述新的變化對于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來講，提出了更高的要求，這些學(xué)生有必要在專業(yè)學(xué)習(xí)的過程中，在腦海中同步樹立正確的思想政治觀念，因此在高職電商實踐課程中，課程思政建設(shè)便具有了十分重要的意義，簡單總結(jié)來說，這些意義大致可以歸納為以下幾個方面。

（一）電子商務(wù)專業(yè)開展課程思政建設(shè)是國家對該專業(yè)人才培養(yǎng)的基本要求

對我國高職院校學(xué)生的整體情況進行分析，他們普遍具有知識掌握不健全、能力結(jié)構(gòu)薄弱、思想政治意識弱化、自我意識較強等特征。而對于高職院校中開設(shè)的電商實踐課程來講，普遍存在有關(guān)注技能養(yǎng)成輕視思想培養(yǎng)的特征。上述因素的客觀存在將會讓學(xué)生在該專業(yè)課程學(xué)習(xí)中弱化自身職業(yè)道德素質(zhì)，讓他們在進入社會正式工作后，暴露出崗位適應(yīng)能力不足、社會責(zé)任意識差、價值觀念錯誤等情況。而通過在電商實踐課程中進行課程思政建設(shè)，能夠讓任課教師、學(xué)生以及輔導(dǎo)員聯(lián)手建立思想政治教育體系，讓教師充分挖掘?qū)I(yè)技能教學(xué)和思想政治教育的結(jié)合點，讓學(xué)生從思想意識方面來接受相關(guān)的專業(yè)教育，這樣一來，學(xué)生對于電商實踐的接受程度變得更高，整體學(xué)習(xí)質(zhì)量變得更優(yōu)，可以更好地完成以立德樹人為目標的電商實踐課程教育。

（二）課程思政建設(shè)能在電商專業(yè)人才培養(yǎng)中對學(xué)生進行價值引領(lǐng)

在高職院校中，針對電商實踐課程的課程思政建設(shè)能夠把高職院校思想政治教育和該專業(yè)中各課程、各細節(jié)進行融合，給高職院校學(xué)生帶來立體化、全方位的思想政治教育與實踐機會，由此實現(xiàn)立德樹人的人才教育目標。針對高職院校電商專業(yè)來講，教師通過精心開展教學(xué)設(shè)計，合理利用專業(yè)課程中的思想政治教育資源，將社會主義核心價值觀、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興之夢與電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)實踐進行融合，讓高職院校學(xué)生在掌握相關(guān)技能的同時，引導(dǎo)他們樹立正確的價值導(dǎo)向，達到價值引領(lǐng)和技能傳輸?shù)挠行诤希寣W(xué)生在具備良好的專業(yè)技能的同時，具有正確的價值取向和較強的職業(yè)道德素養(yǎng)，并在今后工作中秉持良好的職業(yè)道德規(guī)范，成為一名高技能、高素質(zhì)人才。

課程思政建設(shè)在高職院校電商實踐課程中的有效應(yīng)用路徑

（一）依靠課程思政建設(shè)對高職院校電商實踐課程進行大膽創(chuàng)新

以筆者所在院校為例，為了能夠在學(xué)校電商實踐課程中有效融入課程思政建設(shè)，本校針對電商專業(yè)學(xué)生，采取了“一平臺+三模塊”的人才培養(yǎng)策略。“一平臺”指的就是電子商務(wù)學(xué)生畢業(yè)后到企業(yè)中可從事不同的職業(yè)崗位（一般三大塊：電商運營、電商美工、電商客服）所需的共同的職業(yè)技能，這些技能可通過學(xué)校這個平臺習(xí)得。在這個平臺里面大一學(xué)生統(tǒng)一學(xué)習(xí)電商基礎(chǔ)知識。這個電商基礎(chǔ)知識包括《管理實務(wù)》《電子商務(wù)概論》《市場調(diào)查與預(yù)測》《專業(yè)認知》。在大一上學(xué)期開設(shè)《管理實務(wù)》《電子商務(wù)概論》兩門專業(yè)課，讓學(xué)生理性地認識電子商務(wù)專業(yè)，大一下學(xué)期開設(shè)《市場調(diào)查與預(yù)測》《專業(yè)認知》兩門專業(yè)課。《市場調(diào)查與預(yù)測》課程先于《專業(yè)認知》開設(shè)，第一階段集中上完《市場調(diào)查與預(yù)測》課程，讓學(xué)生掌握市場調(diào)查的技巧和調(diào)查報告的撰寫方法，然后第二階段帶學(xué)生到企業(yè)實地考察、走訪（或通過VR技術(shù)實現(xiàn)）來讓學(xué)生零距離接觸電子商務(wù)企業(yè)。也讓學(xué)生了解電子商務(wù)企業(yè)的崗位分工以及不同崗位所需要的人才要求。最后讓學(xué)生撰寫一份電子商務(wù)企業(yè)人才需求市場調(diào)查報告作為期末測試成績。同時這也為學(xué)生大二選擇主攻專業(yè)實踐方向做準備。“三模塊”是本校在充分的社會調(diào)查，了解和掌握產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)對人才需求的基礎(chǔ)上，總結(jié)出的電子商務(wù)行業(yè)三大核心板塊，即電商運營、電商美工、電商客服三大塊。再以這三大模塊為線索，制訂相應(yīng)的實踐教學(xué)模塊包。在該模式下，為了讓思政建設(shè)工作得到有效開展，組建了以專業(yè)技能教師、思想政治教師、輔導(dǎo)員以及學(xué)生會為代表的課程思政建設(shè)委員會，為“一平臺+三模塊”的電商實踐課程進行思政教育組織保障。以立德樹人和專業(yè)技能的有效掌握作為電商專業(yè)人才培養(yǎng)的核心目標，對本校的人才培養(yǎng)策略的各細節(jié)進行優(yōu)化，將思政教育和人才培養(yǎng)的各環(huán)節(jié)進行融合，基于當前電商專業(yè)的實際特點，有效開展對學(xué)生的思政教育。例如：在《電子商務(wù)概論》教學(xué)設(shè)計上，教師可以分析中國電子商務(wù)在世界上所處的地位，重點向?qū)W生講解電子商務(wù)在中國從無到有、從弱到強的發(fā)展變革，并且讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，認識到祖國的逐漸發(fā)展強大，培養(yǎng)學(xué)生的愛國熱情，并且讓學(xué)生將今后工作和祖國建設(shè)進行串聯(lián)，讓學(xué)生認識到祖國的發(fā)展繁榮離不開每一個行業(yè)的共同努力。通過對《電子商務(wù)概論》的學(xué)習(xí)，學(xué)生也在思想層面上具備了良好的愛國情懷，會以更加飽滿的熱情面對今后的生活和工作。

（二）對高職院校電商實踐課程中的思政教育內(nèi)容進行升華

重視思想引導(dǎo)。基于電商實踐課程“一平臺+三模塊”的教學(xué)策略，教師應(yīng)當充分分析專業(yè)課程設(shè)計、教學(xué)方式等方面的改革工作。合理使用各類教學(xué)資源和思政資源，致力于強化學(xué)生在電商實踐課程學(xué)習(xí)中所接受到的思政教育的針對性和科學(xué)性，并且在電商實踐課程中彰顯思政教育的顯性價值和隱形價值，合理使用線上線下各類資源、先進教學(xué)技術(shù)，讓學(xué)生樹立正確的“三觀”。

（三）協(xié)同進行電商實踐課程和思政教育

篇9

表達產(chǎn)品合同范本

甲方：地址：

電話：傳真：

乙方：地址：

電話：傳真：

丙方：地址：

電話：傳真：

甲、乙、丙三方經(jīng)友好協(xié)商，以自愿、平等互利為原則，就乙方經(jīng)銷甲方之“××”系列產(chǎn)品，丙方作為乙方的擔(dān)保人，三方達成如下協(xié)議：

一、甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方是“××”系列產(chǎn)品的供應(yīng)商，乙方是經(jīng)銷商。

2、銷售范圍：甲方指定乙方在省市區(qū)內(nèi)銷售甲方產(chǎn)品，但甲方保留在此區(qū)發(fā)展新客戶的權(quán)利。

3、乙方作為甲方的經(jīng)銷商，應(yīng)盡經(jīng)銷商的責(zé)任。在上述區(qū)域應(yīng)按甲方銷售策略銷售要求，盡最大努力將甲方產(chǎn)品售進所有的大、中、小型零售客戶及二級批發(fā)客戶，需達到a、b店100%覆蓋率，批發(fā)店80%覆蓋率，如有新的a、b店及批發(fā)店誕生，也應(yīng)及時接洽和供貨，并確保不出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。甲方也應(yīng)保證供應(yīng)足夠的貨源。

5、產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色由訂單、收貨單確定，最終以收貨單為準。

6、運輸及運費計算：使用鐵路運輸?shù)模追綄⒁援a(chǎn)品到岸價的形式向乙方供，即甲方負責(zé)將產(chǎn)品發(fā)運到乙方所屬地區(qū)火車站的運費，而乙方將負責(zé)貨物在當?shù)鼗疖囌镜揭曳絺}庫的一切裝卸雜費;使用其他運輸方式的另行約定。

7、貨物殘損、退換：乙方在驗收時發(fā)現(xiàn)短少或包裝上有缺陷，導(dǎo)致影響銷售，應(yīng)立即于送貨單上注明，并請送貨的部門簽名作證;乙方有義務(wù)提供有關(guān)單證給甲方，以便甲方向保險公司索賠，如乙方?jīng)]有注明或不履行提供單證義務(wù)的，甲方視乙方為全部簽收正確。

如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題不能銷售時，經(jīng)甲方質(zhì)檢部門檢驗并出具證明，憑有關(guān)證明由甲方為乙方換貨，換貨一般三個月統(tǒng)一進行一次，具體日期另行通知。對于由于乙方保管不慎或保管不符合食品規(guī)定而導(dǎo)致的質(zhì)量問題，甲方不予換貨。

8、付款期限及欠款上限：

⑴自收貨當天算起30天內(nèi)，乙方要將所欠貨款付給甲方。

⑵乙方最多可以拖欠甲方貨款為元，超過此限額的貨款，不受以上條款約束，乙方取貨時得立即付給甲方。

9、乙方要接受甲方的工作指導(dǎo)，必須定期于每月的日向甲方提供銷售報告、客戶資料。該日也是雙方核實乙方銷售額的基準日。

二、乙方的特別義務(wù)以及獎勵

1、保持甲方產(chǎn)品所有規(guī)格兩星期銷售的庫存，甲方有權(quán)要求乙方進行庫存增減調(diào)整。

產(chǎn)品合同閱讀

甲方： 編 號：

乙方： 簽約地點：

為拓展市場，促進商品在市場的流通，提高產(chǎn)品知名度，甲乙雙方本著互惠互利、真誠合作的原則，各盡權(quán)利、義務(wù)，嚴格執(zhí)行下列協(xié)商的條款。

一、甲方委托乙方作為甲方授權(quán)之"xxx"產(chǎn)品，在______的總經(jīng)銷商，并負責(zé)該產(chǎn)品在上述地區(qū)范圍內(nèi)的經(jīng)銷。

二、乙方須具一定的清潔用品銷售經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò)，有專業(yè)人員促銷，并承諾嚴格遵守國家法律。甲方根據(jù)乙方訂貨計劃，保證為乙方按期按品種提供貨源。產(chǎn)品質(zhì)量和包裝必須符合國家的法律、法規(guī)和規(guī)定。在保質(zhì)期內(nèi)，甲方對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。若在保質(zhì)期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的損失，由甲方承擔(dān)。因乙方運輸或保管不善造成的貨損，由乙方負責(zé)。

三、甲方負責(zé)向乙方提供其產(chǎn)品在銷售過程中的一切有效證件。

四、 乙方須在本合同執(zhí)行之日起二個月內(nèi)，將甲方產(chǎn)品鋪進乙方區(qū)域內(nèi)80%的清潔保潔公司及清潔保潔用品商店。但不得以任何形式跨出規(guī)定區(qū)域經(jīng)銷甲方產(chǎn)品，損害甲方及其他經(jīng)銷商利益。否則按零售價兩倍處以罰款。

五、乙方在本協(xié)議年度內(nèi)，需完成銷售6萬元的營業(yè)額。如果完成6萬元銷售額，可獲6%現(xiàn)金獎勵，每超額1萬元增加1%的現(xiàn)金獎勵，完成 10萬元以上按10%的現(xiàn)金獎勵。

六、乙方須在本協(xié)議執(zhí)行之日起，前三個月進貨量不低于2萬元，并向甲方每周提供庫存、發(fā)貨等資料，并提供甲方所需之市場的鋪市情況和相應(yīng)的市場調(diào)查報告。首批進貨額不低于1萬元。

七、甲方在收到乙方貨款起五天內(nèi)，由甲方負責(zé)將貨物辦理托運，運輸費由乙方承擔(dān)。有關(guān)貨物破損等事宜，必須在收貨之日起十日內(nèi)以書面形式提出異議，過期甲方不予受理。

八、乙方享受甲方最優(yōu)惠供貨價格，產(chǎn)品價格按出廠價65%折為結(jié)算價。如產(chǎn)品調(diào)整價格，甲方必須提前30天以書面形式通知乙方方可生效。

九、甲乙雙方屬購銷方式，乙方將貨款電匯至甲方銀行帳戶內(nèi)或?qū)F(xiàn)金直接交到甲方財務(wù)部。款到發(fā)貨。

十、在沒有甲方公司蓋章專函承諾下，乙方有責(zé)任拒絕甲方任何人員以任何形式向甲方支取現(xiàn)金，代墊費用和調(diào)貨，否則產(chǎn)生一切后果甲方概不負責(zé)。

十一、在乙方嚴格履行本協(xié)議以上各條之前提下，甲方不得在乙方區(qū)域再發(fā)展經(jīng)銷商。

十二、本協(xié)議執(zhí)行之日起，違約方負責(zé)因違約而產(chǎn)生的一切后果，如遇合同糾紛，雙方友好協(xié)商。否則，向珠海市經(jīng)濟仲裁機構(gòu)申請仲裁。

十三、本協(xié)議有效期暫定為_____年__月__日至_____年__月__日。期滿后如須續(xù)約，須經(jīng)雙方同意。

十四、本協(xié)議一式兩份，同具法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章生效。

十五、自本合同簽訂之日起十五日內(nèi)乙方無進貨，則本合同自動取消。

甲方：__________乙方：________

地址：_______地址：________

郵編：__________郵編：_______

電話：_______電話：________

傳真：________傳真：_______

開戶行：________開戶行：______

帳號：________帳號：_______

簽約代表：______ 簽約代表：_____

簽約日期_____年____月___日

表達產(chǎn)品合同范文

甲方： 編 號：

乙方： 簽約地點：

為拓展市場，促進商品在市場的流通，提高產(chǎn)品知名度，甲乙雙方本著互惠互利、真誠合作的原則，各盡權(quán)利、義務(wù)，嚴格執(zhí)行下列協(xié)商的條款。

一、甲方委托乙方作為甲方授權(quán)之"xxx"產(chǎn)品，在______的總經(jīng)銷商，并負責(zé)該產(chǎn)品在上述地區(qū)范圍內(nèi)的經(jīng)銷。

二、乙方須具一定的清潔用品銷售經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò)，有專業(yè)人員促銷，并承諾嚴格遵守國家法律。甲方根據(jù)乙方訂貨計劃，保證為乙方按期按品種提供貨源。產(chǎn)品質(zhì)量和包裝必須符合國家的法律、法規(guī)和規(guī)定。在保質(zhì)期內(nèi)，甲方對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。若在保質(zhì)期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的損失，由甲方承擔(dān)。因乙方運輸或保管不善造成的貨損，由乙方負責(zé)。

三、甲方負責(zé)向乙方提供其產(chǎn)品在銷售過程中的一切有效證件。

四、 乙方須在本合同執(zhí)行之日起二個月內(nèi)，將甲方產(chǎn)品鋪進乙方區(qū)域內(nèi)80%的清潔保潔公司及清潔保潔用品商店。但不得以任何形式跨出規(guī)定區(qū)域經(jīng)銷甲方產(chǎn)品，損害甲方及其他經(jīng)銷商利益。否則按零售價兩倍處以罰款。

五、乙方在本協(xié)議年度內(nèi)，需完成銷售6萬元的營業(yè)額。如果完成6萬元銷售額，可獲6%現(xiàn)金獎勵，每超額1萬元增加1%的現(xiàn)金獎勵，完成 10萬元以上按10%的現(xiàn)金獎勵。

六、乙方須在本協(xié)議執(zhí)行之日起，前三個月進貨量不低于2萬元，并向甲方每周提供庫存、發(fā)貨等資料，并提供甲方所需之市場的鋪市情況和相應(yīng)的市場調(diào)查報告。首批進貨額不低于1萬元。

七、甲方在收到乙方貨款起五天內(nèi)，由甲方負責(zé)將貨物辦理托運，運輸費由乙方承擔(dān)。有關(guān)貨物破損等事宜，必須在收貨之日起十日內(nèi)以書面形式提出異議，過期甲方不予受理。

八、乙方享受甲方最優(yōu)惠供貨價格，產(chǎn)品價格按出廠價65%折為結(jié)算價。如產(chǎn)品調(diào)整價格，甲方必須提前30天以書面形式通知乙方方可生效。

九、甲乙雙方屬購銷方式，乙方將貨款電匯至甲方銀行帳戶內(nèi)或?qū)F(xiàn)金直接交到甲方財務(wù)部。款到發(fā)貨。

十、在沒有甲方公司蓋章專函承諾下，乙方有責(zé)任拒絕甲方任何人員以任何形式向甲方支取現(xiàn)金，代墊費用和調(diào)貨，否則產(chǎn)生一切后果甲方概不負責(zé)。

十一、在乙方嚴格履行本協(xié)議以上各條之前提下，甲方不得在乙方區(qū)域再發(fā)展經(jīng)銷商。

十二、本協(xié)議執(zhí)行之日起，違約方負責(zé)因違約而產(chǎn)生的一切后果，如遇合同糾紛，雙方友好協(xié)商。否則，向珠海市經(jīng)濟仲裁機構(gòu)申請仲裁。

十三、本協(xié)議有效期暫定為_____年__月__日至_____年__月__日。期滿后如須續(xù)約，須經(jīng)雙方同意。

十四、本協(xié)議一式兩份，同具法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章生效。

十五、自本合同簽訂之日起十五日內(nèi)乙方無進貨，則本合同自動取消。

甲方：__________乙方：________

地址：_______地址：________

郵編：__________郵編：_______

電話：_______電話：________

傳真：________傳真：_______

開戶行：________開戶行：______

帳號：________帳號：_______

篇10

市場調(diào)查報告，就是根據(jù)市場調(diào)查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及與此有關(guān)的資料的文書。換句話說就是用市場經(jīng)濟規(guī)律去分析，進行深入細致的調(diào)查研究，透過市場現(xiàn)狀，揭示市場運行的規(guī)律、本質(zhì)。市場調(diào)查報告是市場調(diào)查人員以書面形式，反映市場調(diào)查內(nèi)容及工作過程，并提供調(diào)查結(jié)論和建議的報告。小編在這里給大家整理了市場調(diào)研報告范文，希望能夠幫助到大家。

市場調(diào)研報告模板1：

一、背景

三門峽廣宇生物制藥有限公司位于三門峽繩池會盟路西段，成立于20xx年，建筑面積20000平方米，擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，配備里各種先進的生產(chǎn)線等。河南廣宇博科生物制藥有限公司是廣宇集團投資5200萬元于20xx年6月通過兼并重組在原河南省三門峽制藥二廠基礎(chǔ)上建立起來的現(xiàn)代化制藥企業(yè)，該企業(yè)目前為豫西地區(qū)規(guī)模最大的、集生產(chǎn)、科研為一體的中成藥生產(chǎn)基地，現(xiàn)有員工536人，其中工程技術(shù)人員185名，平均年齡36歲。公司資產(chǎn)總額8500多萬元，企業(yè)主要生產(chǎn)注射劑、口服液、片劑、丸劑等10個劑型共86個產(chǎn)品，近年來先后容獲國家授予的金獎產(chǎn)品4個，省名優(yōu)產(chǎn)品3個，國家級新藥1個，國家中藥保護產(chǎn)品2個，片劑、丸劑車間按GMP標準設(shè)計建造，針劑生產(chǎn)采用先進的制水設(shè)備，為保護產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)引進了高效液相色譜儀等先進設(shè)備。 其中，冬凌草含片最為代表，復(fù)方冬凌草含片是全國獨家產(chǎn)品，采用國家地理標志產(chǎn)品濟原冬凌草，配伍其它中藥，運用現(xiàn)代技術(shù)精制而成，品質(zhì)精良，含化后，可以通過緩慢釋放作用于咽喉病變部位，消腫利咽作用更直接，療效更顯著。

二、研究目的

1、通過市場調(diào)研預(yù)測， 得出冬凌草含片在同類市場上的市場占有率。

2、以及大眾群體對含片的認識評價。

3、了解鄭州地區(qū)冬凌草的市場狀況

三、研究問題的方式

考慮到冬凌草含片是一種保健藥品，與一般商品不同，其消費除取決于消費者個人外，還受到醫(yī)院及醫(yī)生、消費者所在單位醫(yī)療保健制度的影響，再則，醫(yī)藥經(jīng)銷單位是重要的中間流通環(huán)節(jié)，此外，含片的主要消費者是嗓音工作者，如果只是簡單地調(diào)查消費者是很難達到調(diào)查目的的。因此，我們將調(diào)查對象確定為以下幾類：消費者、醫(yī)院(藥房、相關(guān)科別醫(yī)生)、醫(yī)藥經(jīng)銷單位(藥品批發(fā)機構(gòu)、零售藥店)、學(xué)校、企業(yè);行政單位、其它事業(yè)單位。其調(diào)查目的及側(cè)重點各不相同。其中醫(yī)藥經(jīng)銷單位和醫(yī)院采用全數(shù)調(diào)查方式，消費者調(diào)查采用配額抽樣，即先對總體按區(qū)分組，然后由調(diào)查人員從各組中任意抽取一定數(shù)量的樣本;學(xué)校、企業(yè)、行政單位、其它事業(yè)單位則采用根據(jù)單位名錄薄查隨機數(shù)表隨機抽取。抽樣比不等。

四、確定調(diào)查項目

調(diào)查項目類型很多，具體項目有大有小，根據(jù)發(fā)達國家經(jīng)驗，絕大多數(shù)市場調(diào)研項目從屬于以下五個類型：企業(yè)銷售市場調(diào)查、企業(yè)及行業(yè)發(fā)展前景調(diào)查、企業(yè)產(chǎn)品及競爭品調(diào)查、廣告方式及廣告效果調(diào)查。企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查。其中最常見的調(diào)查項目包括：市場特性調(diào)查、市場潛量調(diào)查、市場份額調(diào)查、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢調(diào)查、短期銷售預(yù)測、長期需求預(yù)測、價格預(yù)測、競爭品技術(shù)特性調(diào)查等。 調(diào)查內(nèi)容確定為：

1.咽喉類含片總體市場容量、容差;

2.咽喉類含片總體市場需求特點及變化趨勢;

3.冬凌草含片鄭州市場銷售狀況及市場地位;

4.競爭品及競爭對手營銷策略;

5.冬凌草含片營銷組合策略及相應(yīng)措施的運作效果; 6，問題點與機會點;

7.附帶宣傳冬凌草含片。

可見、本次調(diào)查綜合性較強，并要做到客觀調(diào)查與主觀宣傳巧妙契合，在矛盾中達到統(tǒng)一。

五、實踐進度和預(yù)算

第一階段：了解背景1天

第二階段：計劃階段

制定計劃2天

審定修正1天

第三階段：問卷階段

問卷設(shè)計5天

調(diào)整確認2天

印制1天

第四階段：實施階段

培訓(xùn)3天

實施15天

第五階段：研究與分析

數(shù)據(jù)輸入處理1天 數(shù)據(jù)研究1天 數(shù)據(jù)分析1天

第六階段：報告階段

報告編寫1天 報告發(fā)送1天

六、經(jīng)費預(yù)算

問卷印刷 100元 雜費 100元 合計 200元

市場調(diào)研報告模板2:

一、調(diào)研背景

1、旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位的確定，中國旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展初見端倪;

2、現(xiàn)階段我國旅游企業(yè)市場營銷行為存在著片面注重短期經(jīng)濟效益、忽視利益相關(guān)者的利益實現(xiàn)以及生態(tài)環(huán)保理念缺失的現(xiàn)狀;

3、政府和旅游企業(yè)需要有更全面科學(xué)的旅游行為評價指標體系引導(dǎo)企業(yè)旅游營銷行為的開展，培養(yǎng)正確的旅游營銷觀念，以實現(xiàn)企業(yè)更加長遠的利益;

4、利益主體的利益平衡實現(xiàn)、生態(tài)可持續(xù)是當代中國旅游營銷行為發(fā)展的必然趨勢和旅游企業(yè)樹立良好企業(yè)形象并實現(xiàn)長遠利益的最佳途徑;

5、關(guān)于旅游企業(yè)營銷行為社會評價體系的相關(guān)研究缺乏，存在學(xué)術(shù)空白。

二、調(diào)研目的

1、通過與企業(yè)溝通聯(lián)系，獲得企業(yè)近10年的旅游營銷行為定性資料，包

括營銷策劃方案、受眾參與情況、營銷結(jié)果評估、政府態(tài)度與參與情況等資料，可以是文字、數(shù)據(jù)、圖片等提供形式;

2、通過問卷調(diào)查了解游客、當?shù)厣鐓^(qū)居民對當?shù)芈糜纹髽I(yè)營銷行為的感知和滿意度，并據(jù)此初步企業(yè)營銷行為社會影響評價的主要指標;

3、通過訪談景區(qū)管理處等政府的利益代表，了解政府對企業(yè)旅游營銷行為的看法和建議;

4、通過訪談游客與當?shù)鼐用竦湫蛡€案對研究內(nèi)容進行深入分析研究。

三、主要內(nèi)容

根據(jù)上述調(diào)研目的的分析，項目的主要內(nèi)容包括政府感知與滿意評價、游客感知與滿意評價、社區(qū)居民感知與滿意評價三個方面，通過研究形成政府感知與滿意評價子系統(tǒng)、游客感知與滿意評價子系統(tǒng)、社區(qū)居民感知與滿意子系統(tǒng)，并據(jù)此形成旅游企業(yè)營銷行為社會影響評價指標系統(tǒng)核心內(nèi)容，最后對旅游企業(yè)近年來的旅游營銷行為進行模糊評價，得出評價報告。

1、政府感知與滿意評價研究

政府感知與滿意評價研究主要涉及到“政府態(tài)度”、“政府參與”和“政府評價”三各方面內(nèi)容的調(diào)查，通過定性資料分析和定量指標設(shè)計形成最終的評價指標子系統(tǒng)。

2、游客感知與滿意評價研究

游客感知與滿意評價研究主要從游客的態(tài)度、參與情況和最終評價進行量表調(diào)查，分析得出最終的評價指標。

3、社區(qū)居民感知與滿意評價研究

社區(qū)居民感知與滿意評價研究主要從正面影響感知和負面影響感知進行量表調(diào)查分析，并形成最終的評價指標。

四、研究設(shè)計

1、研究思路

對企業(yè)系列旅游營銷行為分析明確利益相關(guān)者;查找相關(guān)理論歸納分析文獻、資料形成不同利益相關(guān)者的具體調(diào)查指標;進行問卷設(shè)計問卷調(diào)查;數(shù)據(jù)整理與分析 總結(jié)調(diào)查對象對不同事件的期望與評價;總結(jié)得出結(jié)論;完善指標體系;明確企應(yīng)對措施。

2、問卷和量表設(shè)計

(1)設(shè)計步驟

A、通過CNKI，旅游學(xué)刊等資料的查找，以及營銷現(xiàn)場影像資料的搜集，了解旅游企業(yè)市場營銷行為的現(xiàn)狀，初步明確研究方向和研究問題，并找出了利益相關(guān)者。

B、通過綜合現(xiàn)有關(guān)于政府參與、游客滿意和社區(qū)居民感知的理論和量表，在績效方法的指導(dǎo)下，參照SERVPERF量表和Likert量表，提出理論化的政府態(tài)度、顧客滿意和居民感知的測評量表。 C、在對參與過旅游營銷活動的37名試調(diào)研對象(景區(qū)管理處、企業(yè)管理層、游客和社區(qū)居民)通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查進行試調(diào)研，通過相關(guān)圖一 旅游問卷和量表的設(shè)計程序 數(shù)據(jù)的分析，對測評指標體系的相關(guān)因子進行調(diào)整。

D、針對調(diào)查的結(jié)果和被調(diào)查的反應(yīng)，對問卷和量表作出適當?shù)恼{(diào)整，得出最終調(diào)查問卷和量表。

(2)問卷結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

據(jù)分析，旅游營銷的主要社會評價來自于三個方面：政府、旅游者和社區(qū)居民。故設(shè)計調(diào)查問卷一份，主要涉及到政府態(tài)度和參與程度的調(diào)查;量表主要分為游客與社區(qū)居民認知、感知和滿意度測量表。問卷和量表均有“人類學(xué)特征”項目，問卷主要涉及“政府態(tài)度”、“政府參與”和“政府評價”三個方面;量表則主涉及感知和滿意度的測評。

3、本文實證分析思路與框架

通過抽樣調(diào)查獲取居民感知的相關(guān)數(shù)據(jù)，本文實證部分的分析遵循如下思路逐層深入。對旅游開發(fā)商市場營銷行為評價大體從以下三個方面展開：

(1)從不同的利益相關(guān)者和人口學(xué)特征分別對問卷和量表反映的整體狀況進行匯總分析，主要通過SPSS進行匯總統(tǒng)計，描述性分析;對景區(qū)發(fā)展、企業(yè)營銷效果進行定性分析。

(2)針對不同調(diào)查對象的不同因子的結(jié)果進行差異分析，基于統(tǒng)計數(shù)據(jù)采用因子分析方法;

(3)結(jié)合前面的分析，并運用Logistic回歸模型，對旅游企業(yè)市場營銷行為影響認知、感知和滿意度的因素進行定量分析，試圖通過量化分析確定不同利益主體認知、感知和滿意度影響因素的強弱程度，賦予不同的權(quán)重，形成指標模型，進而尋求解釋，提出建議。

圖2 本文實證分析思路與框架

4、研究方法：

研究采用的方法主要有：問卷調(diào)查法、實地訪談法、文獻法等。

五、質(zhì)量控制

1、項目負責(zé)人和參與人員的情況

(1)大學(xué)期間，彭春柏曾做過《大學(xué)生旅游心理及市場營銷策略淺析》獲省“旅游論壇”三等獎;《農(nóng)村土地使用權(quán)合理流轉(zhuǎn)與農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)的營銷研究》獲“楊樹達獎”優(yōu)勝獎;并在院“五四評優(yōu)”中被評為“十佳學(xué)術(shù)科研標兵”;“暑期三下鄉(xiāng)”社會調(diào)研活動成果被評為優(yōu)秀成果;旅游學(xué)院學(xué)術(shù)部成員的參與保證了調(diào)查人員具有相關(guān)的調(diào)研經(jīng)驗和方法。團隊成員男女特質(zhì)互補，并已經(jīng)具備有一定的社會調(diào)研能力和研究能力。

(2)所學(xué)專業(yè)開設(shè)“旅游景區(qū)管理”“生態(tài)旅游”“市場營銷學(xué)”等與旅游企業(yè)營銷行為相關(guān)的課程，對現(xiàn)階段我國旅游企業(yè)營銷行為現(xiàn)狀和社會評價有較深刻的認識。

(3)在大學(xué)“統(tǒng)計學(xué)”課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)學(xué)習(xí)SPSS統(tǒng)計軟件，能夠熟練運用SPSS統(tǒng)計軟件進行較深層次的數(shù)據(jù)分析。

(4)暑假或寒假實踐較為充裕，能夠進行較全面、較深層次的社會調(diào)研。

2、前期工作的完成情況

(1)學(xué)習(xí)了相關(guān)的課程知識，并查閱了國內(nèi)外大量的旅游企業(yè)營銷行為評價的相關(guān)文獻資料，對我國旅游企業(yè)的營銷行為和研究現(xiàn)狀有較為全面的了解。

(2)前期就相關(guān)課題與指導(dǎo)老師進行了多次溝通與交流，并在劉焱老師的指導(dǎo)下完成了研究方案的設(shè)計和調(diào)查問卷和量表框架的設(shè)計。劉焱老師為湖南大學(xué)企業(yè)管理博士，在量表設(shè)計和指標體系構(gòu)建方面有著相當多的研究成果。

(3)前期與武陵源“國際鄉(xiāng)村音樂周”策劃與舉辦企業(yè)和武陵源景區(qū)取得了聯(lián)系，并得到了他們的大力支持。

(4)前期已完成調(diào)查量表和問卷的框架設(shè)計，并形成了實地訪談提綱和問卷的基本框架。

六、報告形式和內(nèi)容

報告主要通過書面報告將研究的指標體系及詳細解釋通過書面的形式反饋給企業(yè)和景區(qū)，同時就旅游企業(yè)的相關(guān)營銷行為作出的模糊評價報告也通過書面形式反饋給企業(yè)。

七、時間安排

1、專項研究小組

(1)指導(dǎo)老師：湖南大學(xué)企業(yè)管理博士、湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院講師劉焱老師;

(2)項目負責(zé)人：湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院20xx級旅游管理班彭春柏;

(3)旅游學(xué)院學(xué)術(shù)部全體成員。

2、時間安排表

市場調(diào)研報告模板3：

一、調(diào)研背景

二、調(diào)研目的

要求通過本次調(diào)研，詳細了解重慶大學(xué)生對adidas品牌產(chǎn)品認知、態(tài)度、消費意愿和消費行為等各方面情況，為adidas品牌產(chǎn)品的市場中的經(jīng)銷者們提供可參考的市場信息和建議。調(diào)研目的如下：

1、了解大學(xué)生對adidas產(chǎn)品的認知情況; 2、了解大學(xué)生對adidas產(chǎn)品的態(tài)度; 3、了解大學(xué)生對adidas產(chǎn)品的消費意愿; 4、了解大學(xué)生對adidas產(chǎn)品的消費行為。

三、調(diào)研內(nèi)容

1、消費者adidas產(chǎn)品的認知和態(tài)度(是否知道、是否購買過、總體印象，對質(zhì)量、款式、顏色搭配的態(tài)度)

2、消費者對adidas產(chǎn)品的消費意愿(購買原因、類似品牌選擇、購買比重、購買種類、接受價位)

3、消費者對adidas產(chǎn)品的消費行為(購買渠道、購買金額、男女偏好差異、不文化背景差異)

四、調(diào)研對象及調(diào)研范圍

由于大學(xué)生群體是前衛(wèi)消費者的典型代表，且對大學(xué)生比較了解，方便接觸、交流，加之路程問題，本次調(diào)研主要針對重慶市主城區(qū)內(nèi)高校大學(xué)生群進行。具

體調(diào)研范圍則選擇在重慶市幾個不區(qū)域內(nèi)的大學(xué)校內(nèi)。

1、調(diào)研對象： 重慶市大學(xué)生

2、調(diào)研范圍：重慶工商大學(xué)(南岸)、重慶郵電大學(xué)(南山)、重慶師范大學(xué)(沙坪壩)、重慶交通大學(xué)(六公里)、重慶大學(xué)(C區(qū))、重慶第二師范學(xué)院(南山)各高校校園內(nèi)。

五、調(diào)研方式及方法

本次調(diào)研屬于多次橫向研究，采用紙質(zhì)問卷調(diào)查法采集原始數(shù)據(jù)。問卷調(diào)查地點設(shè)在每所高校教學(xué)樓內(nèi)，問卷調(diào)查時間設(shè)在學(xué)生下課期間，在教學(xué)樓下進行問卷調(diào)查。

六、樣本的抽取

采取非概率抽樣，考慮到男女消費的差異，為了獲取有效且足夠多的原始數(shù)據(jù)(估算有效問卷回收率為85%)，本次調(diào)研擬定282份，調(diào)查范圍內(nèi)每一所高校47份。

七、調(diào)研數(shù)據(jù)的收集、整理與分析

為了確保本次調(diào)研研究的可行性，調(diào)研資料的整理和分析須嚴格按照科學(xué)有效的方法來進行。具體安排如下：

(一)數(shù)據(jù)的收集

編寫結(jié)構(gòu)性問卷，把問卷編號，把不同號碼段的問卷發(fā)放到不同學(xué)校，現(xiàn)場發(fā)放和回收。回收后裝入文件袋，在文件袋上記錄問卷完成的時間、地點。

具體情況如下：

001-047重慶工商;047-093重慶郵電 ;094-140重慶大學(xué); 141-187重慶師范 ;188-234重慶交通 ;235-282重慶第二師范 (二)數(shù)據(jù)的整理

采取實地編輯，發(fā)現(xiàn)并處理掉不合格問卷，回到學(xué)校后采取采用EXCELL對問卷數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、整理。

(三)數(shù)據(jù)的分析與解釋

運用Excel圖表工具按調(diào)研目的需求進行分析、解釋。

八、調(diào)研時間及流程安排

本次調(diào)研從20xx年6月5日開始至20xx年6月20日之前結(jié)束。調(diào)研工作的具體流程安排如下：

準備階段：20xx年6月5日至6月7日

界定調(diào)研問題，設(shè)計調(diào)研計劃，設(shè)計問卷。 調(diào)查階段：20xx年6月8日至6月10日 在各高校內(nèi)收集調(diào)查問卷。 整理階段：20xx年6月10日至6月11日

對搜集的問卷進行甄別和整理，將信息輸入計算機制成Excel表。

分析階段：20xx年6月11日至6月15日

運用統(tǒng)計學(xué)知識和工具對搜集的信息進行各項統(tǒng)計分析。 寫作階段：20xx年6月16日至6月20日 撰寫調(diào)研報告。

九、調(diào)研分工與預(yù)算 1、調(diào)研分工

表1 調(diào)研任務(wù)安排表

2、調(diào)研預(yù)算

附錄2 調(diào)查問卷

問卷編號：重慶市大學(xué)adidas產(chǎn)品需求狀況調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：

您好!

我們是重慶工商大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)調(diào)研小組，我們正在進行一項關(guān)于adidas產(chǎn)品需求的調(diào)研，希望從您這里得到您對adidas產(chǎn)品的需求方面的信息，請你協(xié)助我們做好這次調(diào)查。該問卷不記名，回答無對錯之分，務(wù)請您照實回答。下面我們列出一些問題，請在所給的備選答案中選擇最符合您情況的答案，并在所選取答案后的“”內(nèi)打“√”。謝謝!

1、您了解didas品牌產(chǎn)品嗎?

A、非常了解 【繼續(xù)答題】 B、知道，但不了解【繼續(xù)答題】 C、不知道【終止答題】

2、您是否購買過adidas產(chǎn)品?

A、購買過【繼續(xù)回答】 B、沒有購買過【跳至第15題】 3、您對adidas產(chǎn)品的總體印象是

A、材料好 B、做工精細 C、和其他品牌沒差異 D、款式新穎 E、色彩搭配好

5、您覺得adidas產(chǎn)品的質(zhì)量

A、很好 B、較好 C、一般 D、較差 E、很差 6、您覺得adidas產(chǎn)品的價格

A、很貴 B、較貴 C、一般 D、較便宜 E、便宜 7、您覺得adidas產(chǎn)品款式怎么樣

A、獨特、新穎，時尚 B、與其他產(chǎn)品相差不大 C、不喜歡，無法接受

8、在過去一年中，您購買過adidas哪些產(chǎn)品【多選】

A、球類 B、運動服飾 C、運動鞋 D、運動配飾(腕表、等) E、休閑鞋 F、休閑服飾

9、您購買adidas產(chǎn)品的原因

A、款式新穎 B、質(zhì)量好 C、現(xiàn)在流行 D、喜歡該品牌

10、您接受哪一價位的adidas產(chǎn)品

A、200元以下 B、200——400元 C、400——600元 D、600以上

11、您每年購買的adidas產(chǎn)品的金額占同類產(chǎn)品的花銷總金額的比重

A、10%以下 B、10%~30% C、30%~50% D、50%以上

12、您還購買哪些其他同類品牌【多選】

A、Nike B、李寧 C、Puma

D、安踏 E、Kappa F、特步 G、Converse H、其他

13、您通常會在哪里購買adidas產(chǎn)品?【多選】

A、專賣店 B、百貨 C、天貓、淘寶、京東等電商平臺 D、從國外代購 E、超市

14、請您按選擇時考慮的主次順序，以1、2、3、4、5為序填在下列“”內(nèi)

面料 做工 價格 款式 顏色

15、您的性別是

A、男 B、女

16、您的專業(yè)類型是

A、文科類 B、工科類 C、體育藝術(shù)類

17、您的月生活費是

A、1000元以下 B、1000~2000元 C、2000~5000元 D、5000元以上