導語：如何才能寫好一篇中小企業信息化論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一個企業想導入信息化手段，其過程如同拆遷或改造一座舊城市，要按計劃地、步步為營、反復多次地進行才能完成。所以企業在行動之前，應胸有成竹，統觀全局，不能走一步看一步。

一、小企業初戀數字化的八個步驟

回顧一下大多數企業的電腦化過程吧。

1．電腦掃盲辦公

辦公室中開始使電腦，

企業文字與圖表處理電腦化，

撥號或寬帶，上網收集信息，收發E-MAIL

2．財務管理信息化

單機應用

聯網應用，報賬與稅務申報。

3．部門管理電腦化，內部數據共享

4．搭建企業局域網

5．開通外網的窗口網站

6．開始業務的集成應用

7．升級硬/軟件系統

8．拋棄老系統，再投巨資，重新規劃應用

從以上看，這種信息化過程是“第一次吃螃蟹”的原始方式，是一個被動的過程，企業投入大，效果差，隱蔽的成本高，信息化發展比較緩慢。

二、為什么管理軟件應用是從財務會計開始的？

這個問題揭示了信息化與數字化的區別：

信息是泛指，數字化也是電腦數據化。數字化的前提是具有“信息”的形式。

1．信息的形式的多元化。

2．信息作為獨特的表現形式，可以是一種管理方法。

3．信息的載體可以承載任何內容的質量特征。

首先，財務會計的方法，其本身在企業管理中早先應用了“信息”方法和技術，只是在開始的時候沒有“數字化”的信息形式來支持。信息化，首先就需要對管理對象（人/財/物/事件/無形資產等）的在各種情形下進行定義、分類、總括、檢索和計算。這些分別體現為會計的科目、記賬、立帳、核算與報表方法。這些原始的業務模型，可以被軟件完全模擬。

其次，財會信息之間的規范對應與反映關系，也是“數字化”之前提，被約定成俗的東西。所以無論是對管理當局，還是對企業管理者來說，最先規范化的管理領域便是—財務管理。

最后，還因為，它與準確計算有天然的聯系，數字之間互相反射和對應，又要求一定的實時性，固“財軟”在中外企業界和縱向管理應用上都排在了前位。

三、中小企業成熟的信息化方法

而今，企業管理已從“清冷的珠算時代”步入了“散熱式的計算機時代”，企業家們完全可以有“前車之鑒”，免去“趟河溺水之苦”。

信息化的工作可繁可簡，但卻是一項嚴肅的系統工程。

企業家們對自己的企業來說，就是父母與之孩兒。大人對小孩從小到大，從吃飯穿衣到職業選擇都有一些計劃、預測和安排。換成信息化來說，就是要使初始的和后續間斷性的投資，互相兼容和促進，實現投資效益1+i>2的目標。

信息化工作又如“寫文章”，不能想到哪就寫到哪，必須要綱目清晰，統籌安排。因為投資工作不是“軟件代碼”，可刪除、復制、插入、粘貼，失誤就要付出代價。

因此，做信息化，就先要用“信息化”的方法來考慮問題。

1．全息決策。即從一開始就要考慮到一個比較長的周期，一個能覆蓋多業務領域，最好也能跨越經營周期的一個“數字化計劃”。

2．斷點決策。由于企業發展的階段性特征決定的，企業實力和外部環境都要幾經更新和升級，這些軌跡并非是“連續的函數”，適應于不同階段的做法就是這類決策。減少一些“完成取代性”的決策內容是考慮的重點。

3．柔性化。在不同的發展期間，預留“接口”，保證在沒開通“電梯”時，能走樓梯。

4．定義好基礎信息。企管中的實證、記錄、法律、交易、計量、過程、特征等信息都是構成將來“服務器”處理、保存和重用的重要資源，必須事先重視。

5．分布性與組件化。工作站點與應用領域，都應從可獨立、可分拆、可組合的方式上進行設計。

四、首推IT規劃

俗話說，人是從小看大，三歲看老。這說明，一些基因（包括性格）在起了長遠的作用。IT規劃，就是要找到你企業能夠長期發展的“基因”。

一個站在“信息化”彼岸的企業，如何涉足信息化呢？

一個成熟企業所遇到的問題，后來的企業在開始前都應該規劃進去。

1．環境認知（內部與外部）

2．企業憲法

3．戰略構思

4．發展要素

5．目標管理

6．管理變革

7．經營變革

8．IT要素（網絡與融合、通訊、安全、技術架構、數據結構、平臺與中間件、各種系統）

9．系統匹配

10．商業智能

上述基本的“十大綱要”，是一個企業信息的“基因工程”。無論如何，基因的抽取工作是前期的，全局性的，決定性的。

五、引入第三方咨詢

不管是實施成熟軟件系統，或是新開發自用系統，或是安排IT投資，都需要抽象需求、規范業務流程與控制，這時引入第三方的咨詢是必要的。

1．中立的第三方既是參謀，也是醫生。他們與企業項目組一起對企業進行事先的診斷和分析，開出性價比好的"藥方"，對今后的發展和實施是最為有利的。

2．企業若是自己充當咨詢角色，由于專業和資源的限制，對信息化的規律性缺乏深刻理解，會出現知識、經驗的盲點及失誤，常導致多次的“否定之否定”或是前后矛盾的需求，到頭來會得不償失。

3．由“IT提供方”充當醫生，他們常常由于利益驅動而做出有"傾向"的決定，誤導企業多花錢或是"貨不對路"，以至于引出法律糾分。

4．一些"IT與咨詢"聯盟的咨詢機構也多暗藏玄機，會增加企業的信息化成本。

六、導入數字化的時機

處于起步階段的小企業，數字化可能對目前的經營管理還不能有明顯的短期"療效"。因為主要是一些基礎性工作。但選擇了正確的"入口"，卻能有"特效"。

1．優先數字化對當前經管有重大意義的業務。選擇標準是---數據量和實時性要求。

2．產生原始數據，并對今后經營有基礎性影響的業務領域。這些資料需要準確和連續性。

3．在導入一項新的計劃或運營一項新的業務時。這時可一步到位，以免事后返工。

4．集成應用的項目，應及早統籌。防止"以新除舊"帶來的浪費。

5．可以單點應用的業務環節，在可擴展和集成的條件下，亦可先行。

6．信息化知識條件比較好的部門，如市場信息、綜合辦公、財務和標準化銷售部門等都可先走一步。

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1.1企業組織結構的風險信息技術具有很多特點，比如時效性、數字性、共享性、價值性等，它要求企業必須能夠快速地獲取來自各個方面的信息，然后根據企業自身來分析這些信息是否能給企業帶來利益，從而及時的做出有利于企業的決策。然而，對于我國的大部分企業來說，其組織結構大都是錐形結構形態，管理層次與管理幅度的反比關系決定了這種基本的管理組織結構形態，錐形結構的特點是高層管理者對業務與職能部門均實行垂直式領導，各中間層次管理人員在職權范圍內對直接下屬有指揮和命令的權力，并對此承擔全部的責任。由于這種組織結構側重于集權，與信息技術對企業組織結構的要求不符，為企業會計信息化帶來了很大的風險。

1.2信息存儲風險在傳統會計模式中，會計資料的保存一般是通過報表或者賬簿等紙質形式來進行的，可以長時間的進行保存，因此，丟失或者毀損的可能性很小。但是在會計信息化條件下，各種信息數據都是直接人工進行輸入，并通過網絡系統按原先設定的程序進入相應的地方，構成一個以電子聯機實時處理為基本特征的網絡化控制的信息系統，會計信息被保存于計算機、磁盤等媒介中，雖然可以保存大量的資料，提高會計工作效率，但這些載體不易保存，容易導致資料無法讀出，增加了數據安全風險。另外，在網絡上計算機病毒十分常見，成為制約網絡發展的最大危害之一，企業會計信息化系統很可能遭到病毒侵襲，會計信息被竊取、修改或者破壞，導致企業重要會計信息泄露或者毀壞，企業競爭對手也可以通過網絡竊取企業商業機密，從而使企業蒙受巨大的損失。

1.3企業內部控制的風險內部控制是一個受到企業各個利益團體的影響，綜合各個利益團體的根本需求，結合企業生產經營的實際，以企業生產經營的目標為最終目標，合理地利用企業內、外部資源，有效地組織生產經營活動，保證企業生產經營目標實現的過程。在傳統手工做賬階段，企業會通過審批、授權、確認、審核以及職責分工等工作來加強內部控制，而在會計信息化條件下，企業會計工作實現了自動化，各個會計流程、手續都被合并到會計系統進行操作，提高會計工作效率的同時造成信息交叉，使得傳統會計系統一些職權分工、相互制衡失效，造成企業會計內部控制制度的效果大打折扣。我國中小型企業目前信息技術本身處于人才匱乏及技術上相對較為落后的地位，這也制約著我國會計信息化事業的發展。隨著電子商務的發展，網上交易越來越多，這將在很大程度上降低企業成本。在交易無紙化的同時，財務數據在網上公布已成為企業未來的基本模式，要想實現會計信息化，需要培養大量的新型人才在網絡環境下操作財務系統，新型人才需要擁有過硬的會計知識和新的財務理念，還要能熟練掌握網絡技術。我國的中小企業部門都比較多，管理不夠嚴謹，相互之間的銜接相對不集中，很多企業都沒有建立屬于自己的管理信息化系統，導致企業對各部門的財務數據等資料信息不能及時獲取，部門信息上報不及時，無法實現及時監控和做出有效的管理政策。同時，企業中接觸會計系統的員工，可能會存在一些道德敗壞的人員，他們會將會計信息作為違法犯罪的目標，竊取財務信息給企業帶來的損失，也不利于企業體制創新的落實和企業發展企業的發展。

2我國中小企業會計信息化風險的對策

雖然我國中小企業建設會計信息化存在諸多風險，但建設好會計信息化的道路并不是艱難萬分，我們應該把握好中小型企業的經濟特點，從我國中小型企業會計信息化發展和建設過程中存在的問題出發，就會計信息化建設提出的以上風險提出以下幾條對策。

2.1實行企業業務流程重組，建立適應會計信息化的企業組織結構企業業務流程重組是20世紀90年代初興起于美國的最新管理思想，是近年來國外管理界在全面質量管理、準時生產、工作流管理等一系列管理理論與實踐全面展開并獲得成功的基礎上產生的。主要表現是:(1)這種企業組織結構很大程度上壓縮了企業部門的數量，致使企業的組織結構不再是錐形化，而是逐漸呈現扁平化趨勢，雖然以專業技術組織的職能部門仍然會存在，但是各個部門之間的劃分不太明顯。(2)按照一定的流程組成的項目小組活躍在企業生產經營和銷售等各個環節中，每個項目小組都可以跨越部門和專業，不受約束，而且項目小組可以臨時成立也可以長期存在，這樣，企業就可以以一個整體來面向客戶，從而避免了信息的傳遞慢和傳遞失誤等各種問題，還避免了企業與客戶之間界面的不一致性。(3)改變企業的管理模式，不但可以對企業生產經營進行事后控制，對企業經濟活動的事前與事中都能實現有效控制，從而能夠健全并嚴格執行先進的管理制度，做到既重局部管理又能實現整體流程的控制。

2.2加強系統軟件本身的安全性，增強數據庫資料的保密性選擇適合本企業自身的軟件系統，建立電子屏障防火墻，防范來自外部的非法訪問，應用病毒防治技術，充分利用系統的安全功能和安全機制，防止病毒從外部網絡侵入內聯網，采取加密技術，并加強設備的維護，提高數據資料的安全系數。

2.3加強中小企業內部控制加強我國中小企業的會計網絡信息系統的內部控制是防控會計信息風險的有效措施，為減小財務風險企業應建立一套完善健全的內部控制措施，加強財務軟件的授權，增強各個有使用權限的人員之間的監督體制，禁止不相關人員使用企業會計信息化系統，防止外部人員竊取企業的會計信息和資料。

3總結

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一直以來，我國中小企業在促進經濟社會發展、吸納就業、增加財政收入、擴大對外開放和保持社會穩定方面發揮著不可替代的作用。而中小企業中的企業，在社會經濟活動中的表現日益活躍，現已成為中國經濟最具活力和潛力的經濟形態。中小企業量多面廣，已經滲透到社會各個行業，專業分工程度極高，需求導向性非常明顯，市場的微小變化都有可能觸動它們最敏感的神經，它們必須不斷捕捉市場商機，以差異化的服務來滿足多樣化的需求。作為市場變化的“晴雨表”,信息就成為中小企業賴以生存的元素，正確的信息可以為企業帶來收益，一個錯誤的信息就有可能讓企業經營失敗，一蹶不振。

一、問題提出

21世紀是信息經濟和知識經濟的時代，市場競爭的內容由質量的競爭轉向了速度的競爭、信息的競爭和知識的競爭，市場競爭的范圍也由地區擴展到了全球范圍。面對經濟大潮的沖擊，各個國家的企業都不可避免地感到壓力和危機。企業如果不能及時調整自身發展戰略，搶占戰略制高點，則其后果堪憂。據統計，到2010年底，我國中小企業的數量已接近5000萬家，這些中小企業存在著一定的普遍特征：資金不是十分雄厚，管理不是非常完善，信息化基礎普遍較差，面臨著異常激烈的市場競爭。中小企業是國民經濟的重要組成部分，是一個富有活力的經濟群體。

這近5000萬家中小企業占我國企業數的99%以上，中小企業不斷實現創新發展，直接關系整個國民經濟的可持續發展。中小企業是我國國民經濟的基本單元，實現中小企業信息化，將有效地推動產業結構調整和產業優化升級，促進形成國民經濟信息化，對建設社會主義強國具有非常重要的意義；推進中小企業信息化是促進我國經濟增長，建立和諧社會的重要手段；是實現我國工業跨越式發展的必由之路；普及中小企業信息化是增強綜合競爭力的強大基礎與動力，同時也將有效地促進大學生就業，提升企業管理水平，優化社會人力資源結構。

二、我國中小企業信息化管理中存在的問題

（一）企業信息化管理認識不足

信息化觀念落后是制約我國中小企業信息化的首要因素。在我國，中小企業的很多經營者信息化觀念淡薄，有的不完全知道信息化概念，不懂得企業信息化的戰略價值和重要意義，表現為以下幾種情況：有的經營者對信息化建設的意義和重要性認識不足，態度冷淡，認為可有可無，對推進信息化不積極。因此在信息化建設過程中投入的人力、物力和財力都明顯的不足，造成很多中小企業對企業信息化持等待、觀望、慢慢來的消極態度。有的經營者對信息化項目期望值過高，把信息化等同于技術改造，甚至僅僅把它看成是純技術的問題，如讓技術部門主持信息化、盲目追求軟件的高檔次和高功能、沒有意識到行業性限制，這使得企業的信息化工作難以迅速推進。當企業信息化進行到一定程度，需要進行企業管理制度、組織機構、運行機制的深層次變革時，多年形成的運作模式和企業文化、長期的配銷體系、基礎設施合計品牌認知等，仍慣性作用于企業管理活動，牽制并阻礙企業向信息化更高水平邁進。

（二）企業信息化投資不合理

我國中小企業本身存在著資金拖欠、自有資金周轉較慢、企業融資困難等問題，加上企業自身經營風險高，造成企業資金相對缺少，最后資金短缺成為了制約企業發展的一大瓶頸。中小企業信息化是一項艱苦而又長期的工作，實施周期長，風險高，這個過程需要投入大量的資金。而中小企業由于存在實力弱、管理水平低、信譽差等缺陷，在融資方面一直比較困難，以至于許多企業根本負擔不起如此巨大的信息化建設費用。何況信息化的建設既要購買硬件和軟件、引進相關的專業人才、搞信息化方面的培訓，又要在信息系統建立完畢后對系統進行維護和更新，這都需要大量資金的持續投入。對我國中小企業而言，難以改變少花錢多辦事、開支第一、需求其次的心態和實際情況，這樣，中小企業在信息化過程中往往表現為堅持不了太長時間的實施過程。

此外，不少中小企業對硬件的投資占到整個信息化投資80%以上，而配套軟件投入相對滯后。這樣“重硬輕軟”的做法不僅占用了企業大量流動資金，而且達不到預期的收益。更有許多企業建了信息系統之后缺乏科學的管理和維護，沒有繼續投入人力、物力和資金，造成原有投資沒有合理應用最終導致浪費。

（三）信息化管理人才匱乏

信息化人才匱乏也是造成中小企業信息化應用水平較低的癥結。企業信息化不是一個單純的技術問題，更重要的是一個管理問題。在推進企業信息化過程中最根本的是人，企業信息化不僅需要一批優秀的信息技術管理人才，而且需要既懂得經營管理，又懂信息技術的高素質復合型人才，更需要一大批信息化素質較高的執行層人員。信息化過程中，中小企業往往只注重硬件、網絡環境、系統應用情況等，缺乏高水平的專業網絡管理人才。從有關統計來看，中小企業每100人中信息技術人員還不到1人，其中既懂IT技術又懂業務流程和企業管理的復合型專業人才更加緊缺，這在很大程度上制約了信息化建設的質量和速度。

除此之外，中小企業也常常面臨人才外流問題的困擾：一方面中小企業用人機制本身缺乏吸引力，難以引進優秀的信息化人才；另一方面由于資金情況、傳統的就業觀念和工資待遇等因素的影響，企業不能為企業內部員工提供很好的信息化方面的培訓，沒有高效的激勵和評估機制，企業內部信息化骨干力量流失現象嚴重，許多大學生和技術人才不愿意到中小企業工作，造成中小企業信息人員素質較低，對信息技術領悟和掌握程度差，沒有或少有專業的信息技術人才。這為計算機及軟件在企業的普及與應用上又增加了難度，進而影響了中小企業的信息化的發展。

（四）信息化服務體系不健全

由于受多年來管理體制的影響，我國不具備發達國家在長期市場經濟基礎上形成的以完備的商會、協會組織為主導的統一協調的社會化服務體系，致使我國服務機構分散，各自為政，各機構間交叉重復，無序竟爭，服務資源不能得到充分利用，具體表現如下：

其一，我國還沒有行業性的、統一的中小企業信息化評估指標體系，以企業管理診斷和重組為特長的咨詢機構很少，不能準確評估地區、行業的中小企業信息化發展水平，不能及時診斷存在的問題。

其二，缺乏企業信息化的統一標準和實施監理制度，缺乏信息服務的良好宏觀環境，缺乏合適的軟件供應商為企業提供量身訂做的信息化方案與個性化服務，缺乏信息化管理的專業咨詢機構。這些不足最終致使企業信息化項目質量無法衡量，服務質量難以保證，實施過程中的糾紛較多，軟件市場也存在著亟待解決的無序競爭問題。

其三，社會經濟秩序不規范，有形市場不完善，網上營銷缺乏配套信息系統、物流系統和支付系統，造成企業間銷售、采購、結算等業務往來困難，制度環境相對落后，缺乏信息安全保障系統和法律保障體系，大企業（或關鍵環節的價值鏈）的帶動效果不明顯，企業從事信息化的外部激勵因素不足，使得中小企業信息化積極性不高。

三、改善我國中小企業信息化管理問題的對策

（一）強化信息化管理意識

分析我國中小企業信息化發展中存在的問題，我們看到中小企業對信息化要么認識片面，要么期望過高。論文格式這就要求中小企業一定要轉變觀念，認識到開展信息化的重要性和迫切性，要意識到企業信息化絕不是企業利用計算機，而是一個企業和市場完全結合的系統工程。它強調的不僅是計算機軟硬件，更強調人、管理、技術之間的有機集成，其中人是第一位的因素，特別是企業的管理層，一定要讓企業經營者對信息化有正確理解和足夠重視。在實施過程中要對員工進行信息化方面的培訓，培養企業自己的信息化人才。只有這樣，才能順利推進中小企業信息化進程。

中小企業增強信息化意識應當著重抓住增強“四個意識”,即：信息化意識、主體意識、風險意識和學習意識。中小企業經營者要對企業信息化予以高度重視，這單說的重視不僅僅是思想上的重視，更需要的是實踐上的重視。經營者思想的重視，可以確保企業信息化戰略方向的正確，使之認識到實施信息化的必要性，從管理層給予大力支持；企業信息化系統的使用實踐上的重視，則直接決定企業實施信息化的成敗。除此之外，企業經營者還要加強搞好信息化建設的危機感和緊迫感，要對信息化建設中產生的人的利益沖突問題有清晰的認識和充分的思想準備，要接受信息化所帶來的處理方式、工作習慣的改變，從心理上認同它，要將信息化管理工作作為一項最重要的工作來進行。

（二）根據企業自身情況合理投資

我國中小企業信息化建設的資金投入不足，那么企業就應該考慮怎樣以更少的投資獲得更大的效益。中小企業絕不能盲目追求最新技術和產品，而要根據企業自身的實際情況采用“滾動式”的投資方法，即以小投入邁出第一步，以后逐步投入，賺回利潤再投入，以換取更多的利潤，認真分析自身最迫切需要解決的問題，選擇適宜的實施路線，科學、合理地安排實施計劃。

企業應當遵循既定的規劃和戰略，堅持實用原則，避免好大喜功、一步到位的盲目投資，做到逐步規劃、逐步實現、制定長期目標與短期目標，使得長期目標和短期目標相互統一、相互補充，短期目標根據長期目標而制訂，長期目標根據短期目標而調整，對長期目標要有堅定的信念，對長期目標要作到充分完成、超額完成，確保長期目標的實現。如此穩扎穩打的建設戰略才能杜絕資源的浪費，降低資金使用的風險，確保投入資金的合理使用。企業應盡可能地利用政府的相應扶持政策，解決信息化建設工作中的資金短缺問題，利用政府出臺的法律法規，為自身的信息化建設爭取更多的資金。在解決資金問題后，更重要的是資金的合理使用，因為資金的使用關系到信息化建設在企業中應用的成敗，合理的使用、良性的循環發展能夠積極地推動信息化的發展。因此，企業必須制訂統一的信息化發展規劃，合理完整的信息化發展戰略，使其一者適應企業的特點和發展需要，使資金的使用符合需求，作到量體裁衣。

（三）加強信息化人才培養

在當今知識經濟時代，人才是企業的根本，更是企業走向信息化的根本。大多數中小企業由于資金有限，在員工的教育培養和激勵方面投資不足，造成員工水平低下、人才外流。因此，對企業來說必須堅持以人為本的管理理念，合理開發、使用人才，有效管理人才，全方位構建人力資源管理體系，建立科學的人才選拔機制和激勵機制，防止企業人才流失。同時，企業應加大對企業專業人才的培養力度，制訂信息專業人才培養計劃，力爭在較短的時間里，集中培養一批既精通經濟相關專業知識又精通計算機應用的高素質、復合型專業人才，要注意做到普及與提高相結合，努力培養一大批能夠熟練操作運用計算機的技術人員，使我國企業員工隊伍的綜合素質能夠適應“信息時代”的要求。

企業可根據自身需要選派部分員工到大中專院校、科研院所、服務機構及先進的大企業去學習和培訓，或定期請專家來企業培訓員工，對急需的核心人才一要舍得投資引進，要善于和專科院校合作舉辦培訓班，邀請專家學者或相關從業人員執教，或者到其他企業的優秀團隊中學習，從而起到共同推動的作用。

（四）營造中小企業信息化環境

我國中小企業信息化環境對企業自身的信息化有著重要作用，營造好的信息化環境首先要改善我國中小企業外部服務體系。一是側重軟件供應商服務，因為一個軟件供應商能否優化中小企業的工作流程，幫助他們更好的理解信息化的內涵與實施信息化戰略對企業信息化建設起著尤其重要的作用。二是側重社會服務機構，因為它對于中小企業信息化的實施起到重要的指導與輔助的作用。此外，政府要改善中小企業信息化的宏觀環境。首先，制定相關的政策法規為企業信息化提供便利的優惠措施。其次，改善目前中小企業不良的金融環境，提供多種形式的金融信貸。再次，在各個行業協會中鼓勵企業信息化的推行，制定統一的行業標準，為企業信息化提供堅強后盾，使企業的信息系統在企業中發揮相應的功能。最后，加強對企業信息化建設的引導，可以在自身機構推行電子政務，實現政務信息化，或者提供企業信息化的優秀典型，讓其他企業有可以借鑒參考的例子，豐富信息化的經驗，為企業信息化提供方便。

結束語

我國中小企業信息化應用己經步入了深化、整合、轉型和創新的關鍵時期，信息技術與信息系統對企業組織形態、治理結構、管理體制、運作流程和商業模式的影響日益深化；中小企業組織對信息技術和信息系統的依賴性在日益加強；信息系統的安全、管理、風險與控制日益成為突出的問題；中小企業信息化業務應用的融合，是未來發展的核心。

當中小企業花成百上千萬甚至更多的資金開發、實施系統時，看清風險并進行有效地控制顯然相對重要。要成功地向風險挑戰需要的不只是駐足思考的能力，還需要規范的管理過程。能讓我們在蘊含著風險和契機的環境中演繹成功的規范的管理過程就是風險管理。

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電子商務模式成熟信息產業的發展機遇

近年來，我國電子商務發展迅猛。據iResearch預測，至2007年，內地電子商務市場規模將由2005年的5300億元人民幣，驟增為17000億元人民幣，其中B2B電子商務市場規模將達16900億元人民幣。以《電子簽名法》為代表的一系列政策法規的完善，促使電子商務的應用領域迅速從點到面鋪開，盈利模式也在探索中不斷豐富，這給信息產業帶來了巨大的發展機遇。

發展環境不斷完善

電子商務得以迅速發展的首要條件就是外部環境的完善。近年來，隨著國務院有關加快電子商務發展的意見、《電子簽名法》等一系列政策法規的出臺實施，以及相關宏觀調控措施的開展，為電子商務的健康有序發展提供了良好的條件。

首先，有關國際組織正在研究制訂“企業與政府邁向電子商務的全球行動計劃”，這是建立電子商務國際環境的主要步驟。其次，我國正在通過建立信息安全、網絡安全等方面的法律來解決電子商務合同、單證、電子簽名、電子貨幣的合法性問題，從而形成一套完善的商業法律環境。另外，在國家有效的宏觀調控措施下，一個開放、有序的市場經濟競爭環境正在形成。

公共信息基礎設施也是電子商務發展的重要環境，信息通信部門正在逐步完善建立公用數據網、互聯網、內聯網、外聯網等，為電子商務提供實現網上認證中心、訂貨、支付等安全交易的運行環境。

應用領域逐漸拓展

隨著電子商務的外部環境不斷得到改善，一直困擾電子商務的誠信、物流、支付等問題，通過政府、社會和各廠商的共同努力，正在逐步得到解決并已初見成效，這也促使越來越多的企業開始認識到電子商務的作用并開始應用。電子商務逐漸以傳統產業B2B為主體，在網上信息、網上貿易洽談的基礎上，網絡營銷也在興起。目前，我國電子商務應用已經進入務實發展、全面鋪開的階段。

從2004年信息化市場整體來看，大型企業信息化建設發展比較穩定，基本按照上一年度的增長速度穩步前進。大型企業信息化走在了應用電子商務的前列，目前正在由普及走向深入，在能源、交通、電力、銀行、保險等行業尤為突出。

與此同時，經濟的發展促進了中國中小企業應用需求的擴大，伴隨著政府和廠商的大力推動，2005年中國中小企業信息化進入了新一輪的建設。雖然從整體上看，我國中小企業信息化仍處于初級階段，但是應用內容已經包括中小型服務器、小型局域網、Internet、財務管理系統、小型ERP、OA、防病毒軟件、軟件防火墻等重點；從區域看，華南及東南沿海在2～3年內仍是中小企業信息化應用的熱點區域；從行業結構看，制造、高科技等行業應用步伐較快。

根據IDC報告，2004年我國中小企業數量已經達到2600多萬家，目前有30％的中小企業使用互聯網來做交易，約800萬家。可見，隨著眾多中小企業加入到網上交易的行列，我國電子商務市場的發展潛力巨大。

盈利模式日趨豐富

從電子商務發展的初期開始，被風險投資家青睞的電子商務商業模式就在不斷演化。從初期的網絡接入，到門戶、B2C、B2B等，而后從B2C、B2B又分出很多新的模式。

第一類模式是企業通過網絡實施的面向消費者的商品經營活動。它與傳統零售模式的區別是用虛擬的店面陳列代替實體商場，消費者節省了去店面購買的時間以及其他成本，企業可以面向全球消費者銷售商品，而不像傳統商場那樣僅能面對“街坊鄰居”。

第二類模式是企業通過網絡實施的面向消費者的服務提供活動。這類模式給傳統的服務行業帶來了革命性的變化，如旅游服務、訂票服務、應聘服務、游戲服務、教育服務等。中國的盛大公司、攜程公司、51job等公司分別面向消費者提供了游戲服務、旅游服務、人力資源服務等。

第三類是企業通過網絡實施的面向企業的商品經營活動。它與傳統銷售模式的區別是可以面向全球企業銷售商品，而不像傳統企業那樣僅能面對以前業務往來的合作伙伴。

第四類模式是企業通過網絡實施的面向企業的服務提供活動。企業的主要收入來源于通過網絡給企業提供服務。它與傳統服務模式的區別是可以面向全球企業提供服務。

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學生姓名：李娜

學號：071651006

題 目：淺議我國中小企業實施ERP存在的問題及解決思路

選題類型：理論型

選題來源：自選項目

一、選題意義和背景

ERP作為一種先進的管理信息系統，是中小企業實現信息化，提高管理信息能力，增強核心競爭力的有力武器，雖然在實施過程中會有很多問題，但是企業人員共同的努力，肯定會開創出適合我們自己的ERP。我國中小企業實施ERP的成功率會越來越高，必將帶來中小企業信息化的飛速發展。通過寫這篇文章，讓我自己對ERP也有了更深刻的了解，希望通過這篇文章能對我國的中小企業的發展帶來一些幫助，同時我相信我國的中小企業能夠在這次全球金融危機中更好的把握和運用ERP，讓我國的企業在浴火中重生，在未來能更好的發展。

二、參考文獻資料

1.郭海佳.ERP在中小企業應用的問題和對策研究[J].非公經濟，2019年第9期

2.周玉請.ERP理論方法與實踐[M].北京電子工業出版社，2019年第一版

三、主要內容和預期目標

本文準備從我國中小企業實施ERP必要性入手分析我國企業與ERP的關系，從而引出當前我國中小企業在實施ERP存在的一些大眾問題，根據這些問題提出解決思路，建議如何正確實施ERP。

希望能通過寫這篇文章能夠讓自己對ERP有更深刻的認識，同時也希望能給我國中小企業的信息管理方面帶來一些幫助。

四、論文大綱

1.ERP的概述

(1)ERP的概念

(2)我國中小企業實施ERP的必要性

2.我國中小企業實施ERP存在的問題

3.解決思路

(1)總體思路

(2)如何正確實施ERP

五、研究方法

初步打算采用因果論證和理論論證，并采用實證和規范分析對文章進行構思，在資源和效益追求最優化的理論基礎上展開論述。

六、總體安排與進度

本論文將利用14周的時間完成。具體安排如下：

1.第一周、第二周確定論文題目，并完成開題報告，與老師進行交流。

2.第三周—第七周根據題目和開題報告搜集相關資料。

3.第八周完成初稿，并交于老師批閱，聽取老師的意見，進行修改。

4.第九周二稿完成，并交于老師批閱，在老師的指導下進行完善。

5.第十周三稿完成，交于老師批閱并定稿。

6.第十一、十二周在老師的組織下進行模擬答辯，找出問題并解決問題。

7.第十三、十四周準備并完成正式答辯。

學生簽名：

日期： 年 月 日

指導教師意見：

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一、中小企業信息化項目的風險

（一）組織方面的風險。論文百事通在風險的管理中，與企業高層的溝通是最大的一個風險，也經常是項目經理們容易忽視的，也是項目經理在工作時最大的一塊兒心病，如何獲取高層的持續支持，比如在規劃階段，在實施階段，在后續的應用階段，經常是剛開始時，企業老總很支持，但隨著實施的投入，由于溝通與信息化成效的問題，管理層可能會越來越有疑慮；另外，公司進行信息系統項目的實施，可能對員工的日常工作造成一系列影響，從而引起員工的抵觸。比如，員工需要為信息系統項目的實施加班，有的員工可能因為信息系統項目的實施而失業。

（二）進度方面的風險。在信息系統項目實施過程中，由于對任務工作量，人員能力估計不足，資源配置不當，需求變更甚至是突如其來的風險等，項目有可能會延期交付。

（三）人員方面的風險。企業信息化項目涉及軟件工程、信息技術、管理技術，企業必須整合內外部人力資源，成立項目建設隊伍，完成從項目立項到系統交付的各個環節的工作。在組成項目團隊時，企業主要容易犯兩個錯誤：其一，以企業缺乏IT技術人員為由，將項目外包給軟件供應商，企業只是組織力量進行驗證評估，而忽略了商可能技術力量單薄，對軟件功能不熟悉。另一方面，即使商有較強的技術力量，但由于對企業的業務流程缺乏深入了解，難以按照企業需求進行系統配置與二次開發；其二，完全由企業內部IT技術人員單獨進行系統實施，很難從整體上把握好項目的實施。

（四）資金方面的風險。據有關統計表明，全國獨立核算的中小型企業平均擁有資本金23萬元，約為大型企業的1/65，中小企業平均年產值401萬元，約為大型企業的1/80，中小企業資金實力有限。信息化投資主要包括方案的咨詢與規劃費用，硬件和網絡建設費用，軟件費用和軟件的實施、服務、升級、維護等費用；硬件和網絡建設風險相對較小，軟件選型風險最大，不僅包括一次性購買標準的或定制的管理軟件費用還包括后期維護升級以及二次開發等持續追加費用。在進行投資決策時如何選擇在合適的時間階段，選擇合適管理軟件以及運用的重點等，其間任何一方面出問題都可能導致投資失敗。另外，信息化建設是一項很難產生直接收益的投資。投資的受益更多地間接來自于管理效率、生產效率的提升及成本下降，所以在短期內可能使企業陷入財務困境，危及企業生存。

二、中小企業信息化項目風險應對方案

（一）加強與高層以及底層員工的溝通。項目經理應從信息化的機遇和挑戰，信息化的需求、信息化產生的價值，到可能產生的風險，風險規避的措施，讓老總充分的了解，多溝通、多交流，建立一個定期的溝通機制，在有效的管理前提下不斷地溝通，獲取企業老總與高層持續的支持與理解。

（二）在實施信息化之前，項目經理以及高層需要做好員工的動員工作。公司要使員工認識到：企業信息化建設是指企業利用計算機技術、網絡技術等一系列現代化技術，通過對信息資源的深度開發和廣泛利用，不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平，從而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。從內容上看，企業信息化主要包括企業產品設計的信息化、企業生產過程的信息化、企業產品銷售的信息化、經營管理信息化、決策信息化以及信息化人才隊伍的培養等多個方面。因此，我們要把信息化放在一定的高度上，信息化項目的實施需要全員的共同參與和努力。信息化所能實現的不再僅僅是IT部門的一項資產，而是整個企業的資產。因此，信息化項目的實施不能僅僅是新成立的“信息中心”或“IT項目部”來完成。可以說IT部門主要完成功能的技術實現；而企業信息化的需求分析，必須要讓全員來參與。這樣既可以提高員工的積極性，還給他們打了“預防針”，讓他們有一個思想準備，企業可能要“動大手術”。這樣也就讓他們對“動大手術”時的“疼痛”有所準備。

（三）在進度的控制方面

首先，樹立綜合協調觀念。從本質上講，項目管理是從全局出發，以項目整體利益最大化為目標，以項目范圍、成本、質量等各專項管理的協調、統一為內容，所開展的綜合性管理過程。因此，開展項目管理就要有項目各要素及各專項管理，進行綜合協調的觀念。IT項目的范圍會影響IT項目的進度。一般來講（指假設其他要素不變），項目范圍越大，項目所要完成的任務越多，項目耗時越長；反過來，項目范圍越少，項目所要完成的任務越少，項目耗時越短。因此，如果項目進度很緊，或者進度拖延非常嚴重，就可以考慮與客戶討論，是否能夠將范圍進行收縮。如果客戶同意縮小范圍，那么進度能得到有效縮短。同樣，IT項目的成本、質量也會影響進度。一般來講，追加成本，可以增加更多的資源，比如設備和人力，從而使某些工作能夠并行完成或者加班完成。如果項目不能按進度完成，可以考慮有些原定任務是否可以外包出去，這是項目采購管理與進度管理的協調內容之一。

其次，公司高層以及項目經理應有效的設置項目里程碑。一個有效的里程碑應該包含項目團隊所需完成的一系列活動，當一個里程碑事件難以按時完成時，項目團隊應找出原因，采取應對措施，并且總結經驗以杜絕此類事件再度發生。同時，項目團隊應對里程碑進行及時的回顧，審視。據調查顯示，項目里程碑回顧頻率至少要每半個月一次。如果對一個里程碑回顧的時間間隔超過8個周，項目就很可能會遇到麻煩。

最后，項目經理要縮短團隊組建和磨合的時間。任何一個項目組從接受任務到任務完成、團隊解散，一般都會經歷五個階段：組建階段，磨合階段，正規階段，表現階段，解散階段。在五個階段中，解散階段由于項目任務已經完成，對于項目的影響不大。對于一個項目經理來講，真正工作的階段是正規和表現階段。因而，項目經理的重要職責，就是使項目團隊組建和磨合階段的耗時盡量短，這樣，項目團隊的正規和表現階段的歷時就會越長，在布置任務和執行任務時，就更加從容。為使項目團隊組建階段的時間縮短，項目經理一定要向團隊說明IT項目的目標，并設想出項目成功的美好前景，以及成功所產生的好處，公布有關IT項目的工作范圍、質量標準、預算及進度計劃的標準和限制。項目經理應公開討論項目團隊的組成、選擇團隊成員的原因、他們的互補能力和專門知識，以及每個人為協助完成項目目標所充當的角色。這樣，公開的信息就構成一項重要的激勵——信息激勵，團隊意識就會加快形成；為使項目團隊磨合階段的時間縮短，在這個階段，IT項目經理要引導所有成員參與到IT項目計劃的制定、規章制度的制定和任務的分配中來，同時允許成員表達他們所關注的問題。這樣，主動參與對成員來講就構成一項重要的激勵——參與激勵，團隊成員就會更加容易接受團隊的規章制度以及分配到的工作，團隊意識就能得到進一步強化。新晨

（四）針對人員方面的風險，項目經理應從團隊的組成上來考慮。在組建團隊時，應選擇那些相信信息化項目會成功，有相關管理技能，技術能力的企業人員，同時應盡可能找到信息化領域的專家做團隊顧問；另外，項目經理應注意項目實施過程中與團隊成員和軟件外包商的溝通，及時掌握團隊成員以及外包商的情況。

（五）針對企業資金風險，企業在不同時期應有不同重點。由于資金所限，不可求全求大，需要對企業價值鏈進行分析。找出為企業創造競爭優勢的關鍵環節，用信息化手段將核心業務進一步強化，提升企業競爭力，同時要防止小范圍信息技術的應用產生信息孤島問題，解決好將為今后發展銜接打下基礎；要在分析經營目標和經營戰略的基礎上，制定企業的信息化發展戰略，確定路徑，預見其方向和可供運行的空間，做到既不脫離企業自身特點、基礎和條件，又能很好地滿足企業發展和增強核心競爭力的需要。

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論文關鍵詞：會計信息化基礎信息會計信息安全

論文摘要：本文針對中小企業會計信息化存在的問題進行了探討，并提出了相應的應用對策，以推進中小企業會計信息化的發展。

隨著信息時代的到來．中小企業的生存和競爭環境發生了根本性的變化，一個企業現代信息技術應用水平的高低．將成為企業競爭力強弱的重要標志。企業只有迅速掌握好信息技術、利用好信息技術，按現代管理方法管理企業的物流、資金流、信息流。實現企業信息化，才能全面提升企業資源配置水平，提高企業核心競爭力，從而提高企業經濟效益，使企業在市場競爭中立于不敗之地。當前中小企業信息化的內容十分廣泛，其中會計信息化是一個重要方面，如何運用信息技術增強企業會計核算與管理的能力．如何把會計信息化系統融入日常的會計管理工作為企業帶來效益，是中小企業所面臨的重要課題。但從中小企業會計信息化應用的效果來看，還存在一些需要重視和急待解決的問題。

一、中小企業會計信息化存在的問題

1．企業領導對會計信息化的認識不到位，缺乏會計信息化的發展規劃。

許多中小企業的領導對會計信息化的認識不到位，不了解企業管理和會計信息化系統之間的關系，沒有認識到實施會計信息化對改善企業管理、提升企業競爭力的重要意義。由于中小企業目前普遍缺乏高素質的信息技術專門人才，在實際工作中往往受廠商的引導，不能做出科學的決策。在應用過程中缺乏專家的具體周到的指導，使企業會計信息化的應用過程缺乏總體和長期的發展規劃、統一的規范和科學的方法，這造成了許多企業的會計信息化應用未能達到預期效果。

2．會計信息化基礎管理工作薄弱

很多中小企業在手工核算方式下會計基礎工作較差，賬、證、表的格式和內容混亂，核算方法與程序不統一、不規范。由于基礎工作薄弱，會計信息化系統出現了一系列問題。

(1)企業基礎信息分類及編碼缺乏總體規劃。企業基礎信息分類與編碼的好壞，將直接影響信息系統信息共享、交換的效率和質量。企業基礎信息編碼包括：組織機構編碼、人事編碼、會計科目編碼、供應商編碼、客戶編碼、物資編碼、固定資產編碼、設備編碼等8類。由于會計信息化實施時。往往只考慮財務部門工作的需要，沒有從整個企業管理信息系統的高度出發．導致各信息系統的編碼種類繁多且很多編碼相互之間不兼容，存在同一編碼對象在不同系統中分類和編碼完全不同，形成很多“信息孤島”。會計科目設置時簡單照搬手工條件下的會計科目，沒有充分使用輔助核算來提升會計信息的數量和質量；客戶編碼和供應商編碼采用順序號編碼，給客戶信息和供應商信息的錄入和查詢等帶來不便。

(2)不重視摘要的填寫。企業的財務人員在填寫憑證的摘要時，往往認為摘要不重要，摘要內容寫得非常籠統，或一張憑證只有一個摘要．信息不全面。

3．會計信息化人才缺乏，會計信息化應用水平低

會計信息化工作對會計人員提出了更高的要求，既要求會計人員掌握一定會計專業知識，還要掌握相關的計算機、財務軟件的操作以及相關設備的保養和維護知識。由于中小企業整體的計算機應用水平不高，缺乏足夠的技術人員，會計信息化應用水平較低。財會人員多數僅懂得業務技術，對計算機軟硬件知識了解甚少。雖然經過會計信息化培訓，但由于各種原因，培訓效果并不好，所學知識不足以支撐會計信息化系統的日常工作需要，由于大多數會計人員對財務軟件的功能和使用方法不太了解，造成使用不當或功能使用不全面。而對于系統中需要根據企業自身經營核算特點進行設置的項目，更是不能運用，一些已經開展會計信息化的中小企業正是因為在工作過程中遇到問題不能及時解決，導致系統不能正常運行。

4．缺少強有力的安全防范措施

在會計信息化環境中。所有的會計信息都以電子數據形式集中存儲在計算機數據庫系統中，會計信息化系統很有可能遭受非法訪問甚至黑客或病毒的侵擾，這種侵擾可能來自于系統外部，也可能來自系統內部，很多企業沒有針對網絡環境來建立和完善相應的會計信息化安全防范措施。主要表現為：操作人員安全保密意識差．不設置口令密碼，或口令密碼長期不變，或保管不嚴，系統管理員對操作人員操作權限設置不當，操作人員短時間離開計算機時，不正常退出財務軟件，沒有采取瀏覽防范措施，致使未經授權的人員可輕易地操作系統，瀏覽、修改數據；個別操作人員使用帶有重要財會數據的計算機上網聊天．給網絡黑客竊取信息或病毒侵擾提供了機會：沒有對軟件提供的操作日志進行管理，數據資料沒有定期打印存檔或隨機備份不及時，對會計信息化系統崩潰、數據丟失缺乏災難恢復措施等。

二、中小企業會計信息化應用對策

1．提高企業領導的認識水平，科學制訂會計信息化發展規劃

會計信息化應用，首先要有支持和理解會計信息化的企業領導，領導的高度重視和積極參與是會計信息化成功的保證。企業主要領導必須對會計信息化重要性和迫切性有深刻的認識，認識到會計信息化是提升企業的核心競爭力的有效措施。會計信息化是企業管理信息化的一個重要組成部分所以應結合企業的實際情況和需要制訂企業管理信息化的總體規劃，在此基礎上制訂出會計信息化發展規劃。企業管理信息化的目的是要把企業的管理思想融入到系統中，使企業完全掌控企業的人、財、物情況．實現物暢其流、財盡其利、人盡其用，所以信息化管理是一項系統工程，是企業高層高度關注的一個投資項目，不能急于求成，也不可能一蹴而就，它需要整體規劃、分步實施，制訂切實可行的信息化實施方案。并找準信息化實施的突破口，一步一步扎實地向前推進。企業應清楚實施信息化管理的整體思路，把握住信息化系統的管理思想，摸清企業現有管理模式下企業管理的瓶頸和存在的問題，明確今后企業管理的發展方向，并對預期的新的管理體系要有清晰的認識。在把握企業信息化整體思路之后，就可以按照效益與實務互利、先局部后整體的原則，結合企業實際情況加以實施。具體可分以下幾步走：①建立以財務為核心的會計信息化管理系統，把會計管理信息化作為企業信息化管理的切人點．一步一步地引導和推動其他管理環節逐步實現管理信息化。②建立以存貨管理為中心的供、銷、存供應鏈管理系統，實現供應鏈的信息化管理。③建立以生產控制為核心的生產、成本管理系統。④建立電子商務網絡系統，實現企業內、外部信息資源的共享，全面實現企業管理信息化。

2．加強會計信息化基礎管理工作

(1)要特別重視系統初始化工作。系統初始化是會計信息化工作的基礎，會計信息化初始化設置將本單位要采用的核算程序、方法、規則、基礎數據錄人電腦，使財務軟件能適應本單位的核算與管理需要，是由手工核算過渡到會計信息化處理的第一步。系統初始化設置是一項工作量大、難度高、對系統日后影響極大的工作，初始設置項目一旦確定，以后便難以更改。初始化的成敗與否，直接影響日后會計信息化工作的質量與效率。系統初始設置時，一定要慎重、考慮周全。個別企業在初始化時對于核算的內容缺乏周密的考慮，給以后工作帶來很大的麻煩。所以在初始化設置之前必須要根據本企業特點、核算內容、管理要求制訂具體的方案，經過多方面的討論通過后再執行。進行系統初始化設置的一項重要內容是基礎信息分類與編碼。會計信息化系統要求錄入到電腦中的會計信息代碼化，以便計算機識別、分類、匯總、查詢。編碼的設計是初始化中既復雜又費時的工作，它直接影響到初始化成敗。基礎信息分類與編碼只有從全局考慮，在企業形成統一的面向信息共享的信息分類與編碼，才能將分散、孤立的各種信息資源數據變成網絡化共享的信息資源數據，將眾多“孤島式”的信息系統進行整合，實現信息的暢通和共享。①根據國家統一規定和本企業的具體情況．并充分考慮企業的變化和發展，建立一套適合本企業實際情況的會計科目體系；②根據已建立的會計科目體系及企業核算和管理的要求，建立一套科學的輔助核算項目體系，以靈活多變的核算形式和統計方法為管理者提供準確全面的信息。組織機構編碼、人事編碼、供應商編碼、客戶編碼、物資編碼等關鍵性編碼、名稱，各個子系統要完全一致；③結合有關職能部門和內部管理需要，建立起一套健全的會計報表體系。

（2）重視摘要的填寫。在會計信息化系統中，對反映不同經濟內容的同一張記賬憑證，應該做到每項經濟內容準確對應一個摘要，不能籠統使用同一個摘要，摘要信息填寫得是否完整，對充分體現計算機優點的查詢、統計來說是十分重要的。在分類方面，摘要、明細科目、核算項目可以相互補充，配合使用．使分類的維度增加．以使分類統計滿足企業管理的需要。例如。在企業經營中要簽訂很多經濟合同．企業依據合同支付款項，如在摘要中寫明合同的編號，那么在一段時間后，對于各個經濟合同的款項支付情況進行統計時．就可以在摘要中以合同編號為過濾條件。來篩選對于某個合同款項的支付情況。以便于和企業的合同臺賬相核對．確保合同付款的準確性，保障企業的利益不受損失。

3．加大會計信息化培訓力度。提高會計信息化應用水平

會計信息化需要一支穩定的既懂會計知識、信息技術又懂管理業務的復合型高素質人才隊伍，國家和社會以及企業都要采用多種形式、多種渠道提高會計信息化從業人員的素質。中小企業員工的素質、應用水平、參與程度直接影響著會計信息化系統運行的好壞。因此，在會計信息化的應用過程中，必須做好員工的教育培訓工作：

（1）有計劃、分層次地對員工進行信息化管理理念、計算機應用、信息化管理系統等方面知識的教育培訓工作。使員工逐步了解和熟悉信息化，明白信息化能給自己、給企業帶來的實惠。使廣大員工自覺參與信息化管理的實施。

（2）強化中小企業自身使用的那套會計信息化系統操作方法和操作技能的培訓，規范操作人員的操作行為，將培訓貫穿于系統運行全過程。

（3）有計劃地組織會計信息化業務骨干到會計信息化管理優秀企業參觀學習．以取長補短。

4加強會計信息化安全防范措施，建立健全會計信息化管理制度

在技術上對會計信息化系統的各個層次采取安全防范措施，建立綜合的多層次的安全體系。具體安全防范措施有：設置密碼及使用權限，只有在會計信息化系統中注冊登記并擁有正確密碼的人員方可進入本系統系統管理人員應根據內部控制的原則與崗位需要公平地分配每個系統操作者的權限，只有擁有操作權限的人才能調用相應的功能或接近到相關的文件，對于操作密碼，系統操作人員應該定期或不定期修改自己的密碼；對于系統中重要的程序、數據、文件等，應采用加密技術進行加密，以防他人進行調用、瀏覽或篡改；設置操作日志，操作日志可自動記錄進入系統的人員密碼、進出系統的時間、所進行的操作內容等，通過操作日志，可及時發現非法進入系統、接近系統數據文件的企圖：建立有效的防火墻、計算機病毒防范體系、網絡漏洞監測和攻擊防范系統，建立計算機安全應急機制，使用設計成熟、技術先進、安全穩定的數據庫系統和財務軟件平臺等先進技術，為了防止病毒的侵襲，不能使用盜版的或來路不明的軟件。對外來的磁盤要先進行病毒檢測，方可在計算機中使用；在計算機中安裝并開啟殺毒軟件，這樣能及時發現并清除病毒；不打開來歷不明的電子郵件。要定期對軟硬件進行維護、保養，定期備份財務數據，并且每次備份不少于兩套，分兩地存放，以確保會計信息的安全。

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【論文文章摘要】21世紀是信息時代。企業參與國際間競爭越來越激烈，市場節奏越來越快，產品生命周期越來越短，誰能夠快一拍，誰能夠獲得市場主動權，就能夠在競爭中獲得勝利。贏得市場主動權就要企業快速、準確地作出各種科學決策，及時、準確的信.息則是正確決策的重要因素。因此，如何建立一套有效信息管理系統，是管理人員進行快速、準確決策的重要基礎，是企業在競爭中立于不敗之地的重要手段的方法。

一、企業信息化發展趨勢

在信息時代，隨著信息技術的集成化和信息網絡化的不斷發展，企業信息化程度不斷提高。企業不僅在內部形成網絡，做到信息共享，使企業組織整體高效運營，而且企業還與外部網絡溝通，形成互聯網絡。信息網絡化的發展，使企業面臨著知識化、數字化、虛擬化、網絡化、敏捷化、全球化的變革，企業的競爭日益激烈與企業信息化程度密切相關。信息技術、信息系統和信息作為一種資源已不再僅僅支撐企業戰略，而且還有助于決定企業戰略，信息戰略成為企業戰略不可分割的一部分，競爭優勢也不再僅限于成本、差異性和目標集聚三種形式，企業信息反饋形成的獨特竟爭優勢、知識優勢逐步成為企業競爭的不可阻擋的必然趨勢。目前，發達國家已將信息技術引人企業的生產、經營管理之中，一種建立在互聯網絡、信息技術基礎之卜的全新竟爭戰略在西方企業中得到成功應用，我國也有部分企業應用企業資源規劃(ERP)軟件技術，并日益成為企業竟爭優勢的重要手段。

二、企業信息反饋企業競爭

企業信息化就是信息技術應用于企業生產、技術、經營管理等領域，不斷提高信息資源開發效率，獲取信息經濟效益的過程。企業信息反饋由于信息技術的大量應用，改進和強化了企業物資流、資金流、人員流及信息流的集體管理，對企業固有的經營思想和管理模式產生了強烈沖擊，帶來了根本性的變革，信息技術與企業管理的發展與融合，使企業競爭戰略管理不斷創新，企業競爭力不斷提高。

1、企業業務流程重組，促進組織結構變化。企業的業務和規模高速增長到一定程度后就會出現管理力量跟不上企業發展的瓶頸，如企業規模的日益膨脹，部門和人員分工的日益細化而造成的信息溝通障礙;如何優化、規范企業的管理和業務流程，以適應迅速增長業務量和迅速膨脹的企業規模;如何在不失控的條件，對員工進行充分的授權，以提高工作效率等，企業面臨日益復雜動蕩的市場環境，傳統的企業管理模式已不能適應。以現代信息技術的普遍使用作切人點，大大提高了企業內部信息流的速度與質量，從而使得企業根本無須再像傳統商業模式卜那樣，設立許多中間組織環節。層級化(科層制)的組織結構為扁平化的組織結構所取代，也就成為一種發展的必然。在這種結構中， 方面計算機系統將取代中層監督的控制部門的大量職能，加強決策層與執行層的直接溝通，使中層管理的作用大為降低，從而減少了管理層次，削減了機構規模，另一方面，各種“工作小組”將成為企業的基本活動單位，管理方式從控制型轉為參與型，實現了充分授權。這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協調企業內部各部門、各小組之間的活動，實現了動態管理，不僅使信息溝通暢通、及時，降低對科層的監督協調成本，使市場和周圍的信息同決策中間的反饋更加迅速，提高了企業對市場的快速反應能力，而且極大的調動了組織成員的的潛能和積極性，促進了相互間知識和經驗的交流，開成了學習型組織，從而更好地適應競爭日益激烈的市場環境。

2、有效降低成本，擴大企業競爭范圍。信息技術的應用涉及整個企業的經濟活動，它可以直接影響企業價值鏈任何一環的成本，改變和改善成本結構。首先，計算機輔助設計和制造技術不僅可以使企業降低新產品的設計和生產成本，還大幅度降低了對現有產品進行修改或增加新性能的成本。其次，由于柔性制造技術對庫存管理具有替代效應，使信息化企業養活了庫存量，降低了管理成本。另外，信息技術的應用尤其是迅速發展的電子商務大大降低廠企業的交易成本，從而形成成本優勢。信息化企業成本的下降，其實質是通過提高信息資源開發利用效率和擴大信息資源開發利用范圍，使企業能以低信息成本實現共享管理成本，并隨著管理規模的擴大形成規模管理效應，從而改變了企業的競爭方式，給企業提供了新的競爭機會，使眾多企業尤其是中小企業能通過“虛擬企業”這種戰略聯盟方式顯現出競爭優勢。虛擬企業改變了過去企業間你死我活的輸贏競爭關系，代之以竟爭合作式的雙贏關系，合作建立在優勢互補基礎上，極大地拓展了企業資源優化配置的范圍，并通過聯盟雙方的互相學習，實現單一企業想實現而又難以實現的目標，從而擴’大了經營范圍，降低了風險。競爭則提高了企業的創造性和和積極性。總之，由于信息技術的發展和應用，使虛擬企業這種“戰略聯盟”組織形式成為可能，實現了以最低的柔性成本對外部需求作出敏捷的組織變化，促進了資源的最佳配置，極大地提高了企業競爭力。 3、加快產品和技術創新，提高差別化。一方面，由于lntenet的發展，使全球信息獲得前所未有的跨地區、跨國界流動。信息的流動創造了無限商機，尤其是隨著電子商務在企業經營管理中的廣泛應用，縮短了企業與消費者的距離，極大地提高了企業獲取新技術、新工藝、新產品、新思路的效率，給消費者和企業提供了更多的選擇消費與開拓市場的機會，使企業與供應商及客戶建立起高效、快速的聯系，從而提高了企業把握市場和消費者了解市場的能力，使企業能迅速將消費者的需求變化及時反映到決策層，促進企業針對消費者需求進行研究與開發活動，及時改變和調整經營戰略，不斷向市場提供判別化的產品和服務，形成不易為竟爭對手模仿的獨特競爭優勢。另一方面，現代信息技術與制造的結合所形成的各種企業信息技術，如計算機輔助設計(CAD)、計算機輔助制造(CAM )、計算機輔助工藝編制(CAPP ) ，柔性制造系統(H MS )等，實現了企業開發、設計、制造、營銷及管理的高度集成化，使企業生產經營趨于并行、敏捷、智能和虛擬化，極大地增強了企業生產的柔性、敏捷性和適應性，使之更為精、靈活、高效。此外，集成制造在產品設計開發中的擴散的滲透，將穩定產品質量，大規模替代復雜工藝，使企業工業化大生產升級為工業化精細生產。信息技術的這一功能，與其說是迎合了愈演愈烈的顧客獨特需求趨勢，不如說它創造了這種在規模生產的獨物需求市場，反過來又促進企業更高層次上的產品和技術創新。

4、提高了企業的整體管理水平。信息技術實現了跨越地域的同步信息交換，尤其是隨著Intenet的發展以及各種決策工具如專家系統(ES)、決策支持系統(DSS)、群體決策支持系統(GDSS )、電子會議系統(EMS)等的應用，使企業在獲取、傳遞、利用信息資源方面，更加靈活、快捷、廣域和開放，人的行為與經營流程組成了一個整體的人機系統，形成信息—決策—一行為三者高度集成化，從而極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強了決策的理性、科學性及快速反應，提高了決策的效益和效率。此外，企業信息化不只是計算機硬件本身，更為重要的是與管理的有機結合。即在信息化過程中通過轉變傳統的管理觀念，提高全體員工的整體素質，建立良好的管理規模和管理流程，構建扎實的企業管理基礎，實行科學管理，從而提高了企業的整體管理水平。

篇9

論文關鍵詞：財務ASP,中小企業,會計電算化

ASP是Application Service Provider的縮寫，可直接翻譯為應用服務提供商，具體是指：

在共同簽署的外包協議或合同基礎上，客戶將其部分或全部與業務流程相關的應用委托給服務商，服務商將保證這些業務流程的平滑運作。因此，服務商不僅要負責應用程序的建立、維護與升級，還要對應用系統進行管理。所有這些服務的交付則是基于網絡的，客戶將通過網絡遠程獲取這些服務。ASP的運營模式有三個要素，第一是客戶群，第二是ASP的運營，第三是用于服務的軟件和產品。他們之間的關系是：ASP向客戶提供服務，客戶向ASP支付租金；ASP根據市場需求購買軟件或支付開發費用，軟件供應商根據ASP的要求開發軟件并收取軟件開發費用。ASP的應用模式將從軟件產品提供模式轉變為在線應用服務提供模式，對客戶的服務支持從現場服務方式轉變為在線支持方式，即“軟件變服務，服務走網絡”。

財務ASP就是我們通常所說的網上理財。網上理財通過互聯網上的專營網站為企業提供專業的理財服務，企業甚至無須購買網絡財務軟件，也能通過互聯網獲得專業化的會計和理財服務。

二、中小企業實現會計電算化存在的主要問題

中小企業實現會計電算化存在的主要問題表現在以下幾點：

資金問題

中小企業規模普遍不大，實現ERP意義上的會計電算化，需要廠房、設備、技術、人才的長期支撐，而系統化建立一套會計信息系統，費用全部由企業自己承擔的話，將是一筆很大的支出。因此，有的中小企業更愿意把資金投資到見效快，投入少的項目中去，而不愿意投資到會計電算化上去。

技術問題

會計電算化不僅需要資金，更需要技術。軟件的使用和維護，硬件的配置和故障排除、電子線路的布置等等，只要在哪一個方面出了問題，會計電算化系統就無法運轉，這個也是始終困擾中小企業發展會計電算化的障礙。沒有技術的支撐，我們配置的電算化系統只是一堆廢鐵。而人工系統就不存在這個問題。因此，技術是制約中小企業發展會計電算化的主要因素。

(1) 人才問題

企業建設會計電算化需要人才，特別是既懂計算機又懂會計電算化的復合型人才。而要把這兩個專業都學好卻是很難的一件事。因此在人才配置上，就需要配置計算機專業和會計專業兩個專業的人才，給企業增加了不少額外的費用。因此，人才是制約中小企業發展會計電算化的瓶頸。

(2)管理問題

企業實行會計電算化后，就需要按照會計電算化的要求來重新設置工作崗位，重新進行權限分配，以保證會計電算化工作能正常進行。因此，在原有的模式上，增加了管理上的要求，也就是要求企業的管理模式和會計電算化的管理要求相一致。如果會計軟件很先進，而企業的管理理念相對落后的話，會計軟件不僅不能很好的發揮作用，反而會給企業增添不少麻煩，阻礙企業事務的正常開展。因此要求企業在管理上相應要滿足會計電算化的要求。

3)效益問題

會計電算化的應用，對企業的影響主要是在管理方面，特別是信息上的，它具有手工系統無法比擬的優越性，如信息的及時性、多元性、開放性、集成性等。但是管理效益在短期內是很難直接表現出來的，因此，很多中小企業更愿意把有限的資金投入到見效快限制少的項目，而不愿意建設會計電算化。而且管理上的效益很難量化，這也是打擊中小企業發展會計電算化熱情的一個因素。

當然，影響中小企業發展會計電算化的因素還有很多，我們在這里也不可能都列舉出來，我們認為，制約中小企業會計電算化發展的主要因素是資金、技術、人才、管理和效益。

三、財務ASP對中小企業實現會計電算化的意義

我國中小企業在會計電算化上經歷了自行開發軟件、購買商品軟件兩種離線應用方式。

在應用中，企業要想建設會計電算化，必須從軟件的選擇、人才的培養、硬件的配置等多項工作做起，建設周期長，甚至好不容易建立好系統后，在運行時卻發現不能很好的滿足本企業的需要。而且，在計算機應用中，系統維護是一件很令人頭痛的事情。磁盤損壞、病毒感染、軟件升級等等讓系統人員疲于應付。

但是如果選擇財務ASP方式，企業就可以從大量的前期工作中解放出來，又不需要專業的系統維護人員。因為財務ASP公司里既有計算機工程師，又有財務專家；既有精通數據庫的人才，又有網絡管理員。用戶只需要支付租金或使用費，就可以獲得他們的服務，可以專心地查看自己的帳目、分析企業的財務狀況。這對于缺乏資金、人才、技術的中小企業來說，尤其方便實用，輕而易舉的解決了企業在建設會計電算化過程中的種種難題，能夠有效的解決眾多中小企業實現會計電算化的問題。

當然，財務ASP在推廣應用過程中，要注意解決客戶的數據安全問題，保證網絡安全，同時注意提高服務的質量和效率，以完美的服務來獲取客戶的信賴。

通過以上論述，我們認為，財務ASP是中小企業實現會計電算化的有效途徑。它可以有效地解決中小企業在實現會計電算化過程中的資金、人才、技術、管理、效率等各方面的問題，而且在現有的資源條件下，財務ASP方式是切實可行的。

參考文獻：

[1]梁麗瑾:會計信息化理論與實務[M].經濟科學出版社，2006年12月

篇10

關鍵詞：中小企業；制造信息化；ERP；C/S； B/S

前言

近年來，軟件產業及信息化技術的飛速發展，尤其是基于Web的信息技術、信息檢索技術、Java技術以及分布式對象組件技術日趨成熟，應用系統平臺從Client/Server (簡稱C/S，客戶端/服務器)體系架構向Browse/Server (簡稱B/S ，瀏覽器/服務器)分布式體系架構演變，進而又演變出一種C/S +B/S相結合的新型體系架構，這種體系架構將C/S架構與B/S架構的優點結合起來，對開發成熟、高效、安全的軟件應用系統至關重要。

一、C/S體系架構與B/S體系架構的比較分析

客戶機/服務器C/S(Client/Server)結構是一種典型的二層結構，按照實現的功能不同，將應用程序分為兩大部分:一部分用于處理數據庫，稱為服務器部分；另一部分用于處理應用程序、請求服務，稱為客戶部分。它的工作原理是:用戶通過應用程序向客戶機提出數據要求，客戶機通過網絡將用戶的數據要求提交給服務器，服務器的數據庫管理系統執行數據處理任務，然后把經過處理后的用戶需要的那部分數據，傳輸到客戶機上，最后由客戶機完成對其所要數據的加工。C/S結構具有開放性、存取數據安全、網絡通訊量低、速度快、可擴展性和易于升級等優點，且這種結構投資少、易于維護開發周期短，比較適合中小企業信息化系統的開發。

瀏覽器/服務器B/S(Browser/Server)結構在本質上也是一種C/S結構，它是把C/S中的客戶機一側的應用程序與顯示功能分開，將應用程序放到Web服務器上單獨組成一層，客戶端僅用單一的瀏覽器。它的主作原理是用戶通過瀏覽器端提出要求，Web服務器接受用戶的請求，執行相應的擴展應用程序與數據庫進行鏈接，并通過SOL等方式向數據庫服務器提出數據處理申請，然后等數據庫服務器將數據處理的結果提交給Web服務器，再由Web服務器傳送回瀏覽器端。B/S有以下優點:降低了對客戶端的要求，充分發揮服務器的強大功能;易于升級和維護;客戶端用戶操作簡便，界面友好;更適合于網上信息等。

基于對C/S和B/S模式的優點分析，結合兩者的優點，在中小型企業的ERP系統開發過程中充分發揮兩者優點，避免其缺點。企業內部管理模塊交換數據量大、需要頻繁、高速的交換，故采用C/S模式，這樣可以充分發揮C/S的專用性、交互性強、速度快的等優點。對于和企業信息量交換不大的企業外部模塊，采用B/S模塊，可以利用Internet及時和獲取信息。在MiniERP系統中使用兩者結合的模式如圖1

圖1 MiniERP系統中采用C/S模式與B/s模式結合模式圖

二、基于C/S + B/S模式相結合的MiniERP系統的開發

（一）系統的總體設計方案

ERP在信息集成方面，有兩個層次的集成(1)內部集成:實現產品研發、核心業務和數據采集的集成;(2)外部集成:實現企業與供需鏈上所有合作伙伴的集成。對于制造業來說，ERP內部集成包括了以銷-產-供、計劃與控制為主線和財務的所有核心業務。MRPⅡ是ERP內部集成的主要內容。所謂核心業務，通常是指一個主導企業的營銷（包括了解客戶需求）、制造、采購、發運和財務等幾方面的業務，也就是實現和跟蹤物料和資金流程的主要業務流程。其中制造計劃與控制是協調各個核心業務運作的神經中樞。ERP外部集成把信息集成的范圍由內部集成擴大到企業的上下游，管理整個供需鏈。

針對多品種、小批量的中小型企業的特點建立MinERP系統，系統開發以生產管理模塊為主，并對其它的相關模塊進行相應功能的開發，完成后的MiniERP系統可為多品種、小批量的中小型企業的生產運營和整個的工作流程提供相關管理的功能模塊。在具體各個企業實施中企業可再根據自身的情況進行模塊功能的添加和刪減。MiniERP系統可為大多數多品種小批量制造型企業提供主要模塊的服務。

（二）MiniERP系統包含的主要模塊

ERP系統包含的內容非常廣泛，要想把它的各個功能都詳盡的描述出來并用程序實現，是一個非常浩大的工程。對于中小型企業來說，各個企業的具體的管理模式和經營模式都不盡相同，對每部分功能的開發要求和應用情況也有很大的差別。MinERP以生產管理為核心，通過企業內部業務關系把各個模塊用數據連接起來，組成一個面向中小企業的ERP系統，同時各個模塊具有各自的獨立性，系統具有良好的開放性，企業可根據自身的特點進行模塊的取舍和系統的二次開發，也可以與其它的先進的系統如CAD/CAPP/CAM、PDM以及其它專業的財務管理軟件進行集成。

MiniERP的系統主要包括系統管理、銷售管理、生產管理、采購管理、庫存管理、財務管理、人力資源管理子系統。

系統管理是對整個ERP系統用戶和數據庫進行管理和維護；對系統的設置和對系統主檔的初始化和維護。包括用戶名和密碼設置、用戶角色和權限設置、部門資料維護、貨幣資料維護、物料編碼維護、物料清單維護、工藝路線維護、工作中心維護等。

銷售管理用于銷售部門對其日常交往的業務進行管理。有銷售管理子系統權限的用戶，可登陸進入銷售管理子系統。進入銷售管理子系統之后，用戶可進行客戶管理、銷售員管理、銷售產品管理、客戶訂單管理、銷售產品查詢和客戶訂單查詢。客戶管理可用于銷售部門管理和維護客戶信息；銷售人員管理可以為管理部門提供銷售員信息；銷售產品管理可為銷售人員提供企業生產產品的名稱，型號等各種信息，客戶訂單管理用于企業生產部門生產計劃的制定以及銷售部門銷售過程的跟蹤管理。

生產管理主要進行生產計劃管理和成組生產單元管理等。生產計劃管理模塊是MiniERP系統的核心，生產計劃子系統功能:依據預計或實際銷售狀況自動擬定生產計劃；依據生產計劃自動擬定采購計劃；依據生產計劃分析產能負荷狀況；依據生產計劃自動開立制造命令；依據采購計劃自動開立采購單。

（1）主生產計劃。

主生產排程（MPS）是一種規劃的工具，協助管理者計劃未來能做什么、該做什么。它是市場需求和工廠產量之間的橋梁，可用來計劃完成品的生產量，使其一方面滿足市場的需求，另一方面也能考慮到工廠的產量。

（2）物料需求計劃。材料需求規劃(MRP)將與MPS子模塊中的類相聯系，以MPS子模塊為處理對象。需要結合物料清單(BOM)，MPS計劃來生成物料需求計劃(CRP) 。CRP簡單來說就是計算某個生產中心是否有能力在相應的MPS計劃時段里完成該MPS規定的生產任務。在MRP系統中，材料主文件的來源分別包括采購、外包、制造、及調撥。MRP報表也依此分類衍生出相關的活動。

采購管理主要以最低的購買成本為出發點，對整個采購過程進行流程化和標準化的管理。包括采購基礎數據管理、采購計劃管理、采購業務處理、采購訂單管理、采購系統查詢和采購評估管理。對采購員資料、供應商資料以及供應商-物料對照資料進行維護；由MRP采購任務和合并后的各部門的請購單生成采購計劃；可以向供應商詢價，詢價滿意后向供應商下達采購訂單，對采購訂單的完成情況可進行準確控制；進行采購收貨和退換貨處理；對采購員和供應商進行評估。

庫存管理模塊主要全面地控制和管理物品的各種入庫、 出庫、移動、調整和盤點等操作，以達到降低庫存，減少資金占用，杜絕物料積壓與短缺現象。主要包括庫存基礎數據管理、庫存業務處理、庫存系統查詢等子模塊。

人力資源管理模塊是用于人力資源部門的日常管理，有人力資源管理子系統權限的用戶，可登陸進入人力資源管理子系統。進入人力資源系統后，用戶可以進行員工資料管理、員工考勤管理、工資發放管理、部門信息管理以及部門信息查詢和員工信息查詢功能。

財務管理模塊依據我國國家規定進行本地化開發，符合我國的財務制度。以大量的業務數據為基礎，實現物流和現金流的集成。主要包括總賬管理，與銷售系統緊密集成的應收賬款管理，與采購系統緊密集成的應付賬款管理，成本管理等。

（三）系統各模塊之間的主要聯系

MiniERP系統從銷售管理模塊的訂單和預測量開始，生產計劃管理模塊根據訂單和預測量生成主生產計劃MPS，然后對主生產計劃進行粗能力平衡，粗能力平衡通過后，產生物料采購計劃和生產任務計劃，由MRP再對生產任務計劃進行細能力平衡核算，核算平衡后產生詳細的物料采購單和生產任務執行單，據此，采購部門開始按照物料采購計劃進行采購，生產部門也將按照生產計劃進行生產任務安排，采購部門和生產部門發生的成本由財務部門進行核算，庫存管理接受來自采購收料入庫的信息以及車間生產的成品入庫，并為MPS和MRP核算提品庫存狀況，銷售管理模塊從庫存提取成品發貨，產生應收帳進入財務管理模塊。

（四）編寫編譯代碼

根據上述數據庫接口模型對各部分功能模塊進行編碼以實現相應的功能。C/S開發平臺采用Java+XML+Oracle 10g；B/S開發平臺采用ASP+Java+Weblogic+Oracle 10g。同時，通過XML獲取數據源數據，生成XML文檔，每一型號貨物的信息包括:貨物名稱、供貨商、進貨渠道、貨物附加說明、采購日期、訂單號等，最后對各部分代碼進行編譯。

三、結語

本ERP系統有一般軟件的通用特性。我們所開發的ERP軟件系統結構設計合理、功能完善、界面美觀、使用方便、安全保密性高。在我們搭建的環境中，系統運行穩定，能夠支持多用戶的同時訪問，這完全符合項目的開發要求，達到了預定的效果。測試表明，我們的系統是有效的、可靠的和穩定的，可以說是達到了預期的效果，具有重要的現實意義和很好的應用前景。

參考文獻

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[4]劉雪潔，劉衍晰等．基于C/S與B/S模式的縱向綜合結構管理系統的實現[J]．吉林大學學報，2004，34(1)．