導語：如何才能寫好一篇市場營銷體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

市場營銷,是現在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現在社會競爭大,挑戰大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我希望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業都需要的。

學校里,很多同學都在努力學習,在外做兼職,一邊學習,一邊實踐,生活充實而美好,我也有在外做兼職,說實話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個人才會有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時我覺得非常難,很累的一天,沒有工資,因為剛開始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學們一塊做,最后應該說還算完成任務,當然,我朋友們的幫助必不可少,他們都很棒。后來我接著做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我現在好很多。不會害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自己,而且還覺得挺有意思,在做兼職時,我覺得非常充實,以后工作了,我相信我也能一樣過的充實而美好,這一點我始終相信。

第一次接觸順這門課程。老師走進教室，給我講了為什么要學這門課程，學好這門課程的實用性。

市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現管理理論基礎上的應用科學。在這個充滿機會和競爭風險的時代，全面、系統地學習和掌握現代市場營銷的理論、方法對于經濟和管理類專業大學生及其他有志開拓經營與事業的人來說，實在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情，讓我這個不怎么愛學習的人，聽得都津津有味，感覺到這門課程對我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實例，而且還用我們生活中常遇到的問題做實例提問。聽完這課我感覺我從中學到的知識是無法用語言就能道得清的，我為自己重新設定了人生的目標……

隨著社會的發展，科學的進步，人們的生活水平也不斷提高，買車的人也日趨增加，所排放的尾氣也越來越多，隨之而來的是我們的環境也變得越來越暗淡，其中夾雜著越來越多對人體有害的物質，如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來，氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環境是我們當前的首要任務，只有提高人們的環保意識，我們的家園才會得以保存，而我們公司經過研發，生產出一種新型的能進化尾氣的環保凈化器，把排放出的有害尾氣經過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收，大大降低了汽車尾氣對環境的危害。為我們創造一個綠色家園。大家都參與了討論，然后再做總結，在這次學習中，過程是辛苦的但結果是幸福的。

總之，這次的學習，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中，我會更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應這個陌生的環境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。

篇2

您好！以下文章由中華網編輯付老師為您編輯整理。

我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也。”(《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質準備物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

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關鍵字：營銷技巧、投標策略

1、加強信息收集，重點開發技術含量高、效益較好的項目。

首先，利用企業的在建項目部資源優勢，調動項目部的積極性；利用其社會關系向公司多傳遞項目信息；指定專人每天進入相關招投標等網站搜索更多有價值的項目信息；充分利用社會資源、網絡資源和各大設計院的資料來加強開發信息收集工作。

其次，明確必須舍棄的投標項目，如：施工企業主營和兼營能力之外的項目；工程規模、技術要求超過本施工企業能力的項目；本施工企業生產任務飽滿，而招標工程的贏利水平較低或風險較大的項目；本施工企業技術等級、信譽、施工水平明顯不如競爭對手的項目等等。而需要現金履約的項目要慎重，確保中標項目有利可圖，促進公司的項目施工步入良性通道。

2、完善投標評估機制，堅持“戰略全局、全面權衡”的投標策略。

投標前重要的準備工作：標前評審、成本測算

對準備參與投標的項目認真進行投資主體、資金來源、成本和經濟效益、業主信譽和履約能力等分析，合理規避投標風險。在充分研究招標文件及相關合同條款的基礎上，通過對項目施工組織設計和技術方案進行優化并結合工程項目現場的實地踏勘與調查資料，對擬投標項目進行成本分析和測算，不斷提高成本分析的準確性和合理性。

（1）標前評審是規避工程風險的第一步。標前風險評審的內容主要包括對本單位完成招標項目的技術能力、完成招標項目的經濟及社會效益、完成招標項目的風險因素、承接招標項目的經濟性和可行性等進行評審，為投標決策提供依據。嚴格執行標前評審并加強企業的風險管理，不能流于形式，要把項目標前技術、經濟、標書評估落到實處，嚴格合同評審，合理分析市場。項目的經濟評估的重要依據在項目的施工組織設計上，且要在投標準備技術方案時就要考慮經濟可行的施工組織方案，形成便于實施的技術方案，避免中標后又大規模調整施組，這也無法保證準確評估項目成本，同時增加了與業主溝通的難度。要堅持施工組織的經濟性分析，選擇安全可靠便于實施，效益明顯的方案。

（2）施工項目成本測算是關鍵。成本測算是建筑施工企業以施工項目作為成本測算對象，在施工過程中發生全部生產費用的總和，包括所消耗的主輔材料、構配件、周轉材料的攤銷費或租賃費、施工機械的攤銷費或租賃費、支付給生產工人的工資、獎金，以及為組織和管理工程施工生產所發生的全部費用支出。在項目施工中，應以盡量少的物質消耗來創造較大的價值，提高盈利水平。項目成本測算水平是衡量施工企業管理水平的一個重要指標，施工企業的一切經濟活動均要以成本為基礎進行。而成本測算則通過有計劃的計算和調整，反映和監督即將發生的成本費用，為投標過程中的報價投標提供重要依據，且使生產消耗降低到最低限度，取得最好的經濟效益，促使企業不斷降低消耗、增加盈利、提高項目收益。

3、制訂正確的投標報價決策對企業至關重要。

在工程市場競爭激烈的今天，投標單位投標最終報價一般要占整個投標書分值的60％～70％，將對是否中標產生直接影響。

（1）在進行投標決策時，主要決策依據應是自己投標人員的計算書和分析指標，至于其他途徑獲得的所謂“底標價格”和關于競爭對手的“標價情報”等等，只能作為一般參考，而不能以此為依據。因為所謂的“底標價格”可能是業主多年前編制的預算價格，或者只是從“可行性研究報告”上摘錄出來的估算資料，它們同本工程的最后設計文件內容差別極大，毫無比較價值；某些業主為了引誘承包商以更低價格參加競爭，有時故意甚至利用中間人散布所謂的“底標價格”，而實際工程成本卻比這個“底標價格”高得多，至于競爭對手的標價情報，有時是競爭對手故意“泄漏”自己的投標報價，引誘對手落進他的圈套，在競爭中被甩在后面。

（2）深入分析競爭對手情況，確定自身與競爭對手的優勢和劣勢，采用優勢劣勢對比分析方法，比較各自的優劣勢對標價的影響，從而確定自己的報價水平和相應采取的策略，做到“知彼知已，百戰不殆”。

（3）重視決策者的素質，提高科學決策質量。科學決策是保證決策質量的前提，決策人員不僅要有強烈的市場競爭意識，超人的謀略和魄力，較強的應變能力和判斷力，而且要掌握科學決策的方法，遵循科學決策過程，以做出科學決策。

（4）投標報價人員應當懂得，除非招標文件中明確規定的“本標僅授給最低報價者”一般來說，標價固然是得標的重要因素，但并不是唯一的因素。在投標決策過程中，如果認為自己已不可能在報價方面戰勝某些競爭對手，但還可以另辟蹊徑，在其他方面發揮優勢，爭取獲得業主的青睞，以求列入議標者的行列，為進一步爭取該工程留有余地。

（5）“中標靠低價，賺錢靠索賠”的提法是不值得提倡的。由于當前國際工程承包市場競爭激烈，有些承包商為了承攬到工程，采用以低價拿標，靠索賠賺錢的策略，這方面雖有一些成功的例子，但索賠成功的確不是一件容易的事情，索賠可索但常遇不賠，承包商在處理索賠事件時又不可能不分金額大小都去付諸國際仲裁，把報價建立在沒有把握的索賠期望上是一項風險很大的事情，尤其要杜絕自殺性標價競爭項目的現象，必須腳踏實地做工作，絕不能存有任何僥幸心理。

4、樹立“品牌經營理念”，繁榮區域市場的建設。

“品牌經營”理念，就是要注重提高企業經營的軟實力，通過優質服務和誠實守信樹立公司品牌形象；通過自主創新增強企業的核心競爭力，以科技優勢不斷提升公司的品牌影響力，同時大力實施“走出去戰略”，積極參與國際競爭。區域市場是開發工作的重點，是可持續發展的生命線，是不斷承攬[正文內容注意先后順序，可按照信息收集、投標評估、項目選擇、投標決策、營銷隊伍、品牌經營、區域經營的順序

文中的字句還需要斟酌]新任務的根據地，對市場開發起到至關重要的作用。在建項目是企業在區域市場發揮品牌效應的關鍵，需要本著“干一項工程、立一座豐碑、交一方朋友”的滾動開發意識，堅持換位思考，在安全、質量、環保、進度等任何方面出現問題，都會影響到公司的品牌和形象，都會對營銷工作造成嚴重的負面影響，必須要牢固樹立“現場就是市場”的理念，努力克服現場與市場脫節的問題，不斷規范工程項目管理，確保安全生產，不斷提高工程質量，努力爭創更多的精品名優工程，樹立企業良好的品牌形象，為業主提供了滿意的服務，從而贏得了業主與各界朋友的信任，不斷增強企業在區域市場內的影響力和滲透力，只有這樣區域經營才能落到實處，才能做到更加牢固，從而為經營開發提供良好的環境。

5、壯大營銷隊伍，增強市場營銷戰斗力。

（1）大力加強營銷人員的選拔和培養。要創新選拔營銷人才的方式，疏通營銷人才的發展通道，把業務能力強、作風硬、年富力強的管理骨干選拔到營銷隊伍中來；把思想覺悟強、學歷層次高、發展潛力大、綜合素質好的優秀青年推薦到重點項目上去鍛煉，使他們盡快成才并充實到營銷隊伍中來。

（2）調整和優化營銷人員結構。根據營銷工作需要配足各相關專業人員，充分發揮專業人才優勢；通過培訓、交流和有針對性地安排不同專業人員分別從事公關、施組、報價、商務等工作，不斷提高市場營銷人員的綜合素質和整體水平。

（3）制訂獎勵、激勵制度。要按照責任、貢獻、風險、利益相統一的原則，加大對市場營銷人員的考核獎懲力度，充分調動市場營銷人員的積極性、主動性和創造性，形成吸引、用好、留住人才的有效機制。一方面在分配制度上，對工作業績突出的員工在經濟上和各種榮譽上給予傾斜；另一方面，對缺乏責任心或工作失誤的人員，堅決淘汰出營銷隊伍，不要因為個別人影響集體的士氣。

6、結束語

工程企業要想在競爭激烈的建筑市場上占有一席之地，那么必須要盡可能地提高中標率，并且盡可能使自己的利益最大化。要達到這個目的，不僅僅取決于工程企業的技術、設備、資金和管理水平等實力因素，還取決于工程企業營銷技巧運用的正確性。在具體的投標活動中，要達到正確、靈活地應用上述營銷技巧的程度，事先必須廣泛地收集業主、競爭對手、工程項目的背景資料，通過踏勘掌握項目現場情況，然后結合企業自身實際情況。

施工企業投標是關系企業生存的大事，因此，在投標工作中應抓住重點，選擇合理目標，采用正確的報價策略和技巧，不斷總結投標報價的經驗和教訓,加強企業管理，不斷提高我們的綜合素質。在提高投標工作產出比的同時，使企業獲得良好的經濟效益。在激烈的社會主義市場經濟的浪潮中立于不敗之地。

又如，九年級Go for it（新目標）第十單元Section B 3A中的三個故事，都很有教育意義。其中第三個故事，一名電視明星竟然當著無數觀眾的面，在愚人節那天向女朋友求婚，在女朋友答應之后，竟然對女朋友說：“April Fool”，結果，既失去了女朋友，又失去了觀眾。讀完之后，讓學生討論相關問題：Can we make jokes？Can we make jokes about anything？讓學生深刻的理解，保持幽默感是正確的，但需要有節制，重大事情是不能隨意開玩笑的。

四、關注教師自身教學活動的美

教師教學活動的美，涉及很多的方面。

1，著裝美。主要是指教師的穿著打扮整潔得體，輕松自然。既不著奇裝異服，又不過分暴露（主要是女教師）。這樣的著裝風格，有助于使學生對老師感到親切自然，享受到平淡、整潔、和諧的美。

2，教態美。主要指教師的行為舉止、表情、教學熱情、肢體語言等。教師的行為舉止要自然、親切、大方、有度。教師的表情輕松自然，微笑中不失教師的威嚴。上課精神飽滿，充滿激情與活力。肢體語言豐富，富于傳情達意。教師在教學過程中所展示的教態美，時時刻刻在潛移默化中感染著學生，向學生傳遞著美的信息，吸引著學生的注意力，使學生專心于課堂學習，以積極主動的情態去獲取知識和技能。

3，教學語言美。英語課堂的組織教學，當然要盡可能多地用英語進行，組織教學的語言要規范，簡潔，淺顯易懂。在學生有理解困難時，適當用漢語加以解釋。禮貌，鼓勵性的用語，象please，thank you，good，well done，never mind，等等，更是要時刻掛在嘴上。

4，體諒學生美。這主要是指教師在教學中，要面向全體學生，根據學生的不同層次，提出不同的要求。在操練時，要盡可能降低難度，讓后進生有效地參與進來。后進生有困難時，要耐心幫助。課堂上有異常情況，如有人生病或要上廁所，都要給予及時的關照。從而，所有學生都能時刻感受到教師的關愛與體貼，感受到人性之美。

5，板書美。教師的板書能夠高效地展現教學中的重點、難點、以及當堂教學的主要內容。外形上工整、美觀、居

中，并適當用彩色粉筆加以點綴，加深學生對知識點的印象。

五、總結

美存在于日常的生活之中，更潛藏在各種教育之中。只要我們善于發現美，感受美，創造美，并把美育自然地融合在英語教學之中，達到教師與學生人格修養和文化修養的完美結合，就會體現英語教學的巨大魅力，使英語教學走向完美的最高境界。

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關鍵詞：小學英語；體驗；詞匯教學

詞匯教學即單詞教學。對于初學英語的小學生來說，詞匯量遠比語法結構的準確性重要。甚至可以毫不夸張地說，詞匯量是小學生學好英語的最重要的因素。因此，在小學英語教學中，詞匯教學無疑是一項重要的任務。然而在教學中，我們發現很多學生把記單詞看做一件很困難的事情。死記硬背使他們對記單詞產生厭倦感，甚至很容易讓他們失去學習英語的興趣，從而影響學習效果。體驗式教學以學生的親身體驗和實踐參與為基點，能夠使學生在過程中體驗、接受和應用英語知識、英語技能。因此，強化體驗式教學在小學英語單詞教學中的應用對于提升小學英語課堂效率和教學成效有著很強的現實意義。經過不斷的研究、實踐，我積累了一些經驗，總結出了一些利用體驗式教學提高小學英語詞匯教學有效性的方法，真正做到了讓學生在“體驗”中習得，在“體驗”中發展，在“體驗”中快樂。

一、在生活中營造體驗氛圍

人類的語言來源于生活，又運用于生活。英語教學的實質就是通過交流活動使學生形成綜合運用語言的能力。我們可以把學生帶入社會，帶入大自然，也可以將生活中的某一典型場景通過教師的現場操作及語言描繪展現在課堂上，讓學生觀察。這樣一來，教師通過積極、飽滿的情緒給學生營造了一個極具情感色彩的英語體驗氛圍，感染每一個學生。

在教學三年級“色彩”一課時，筆者利用生活中最常見的色彩的三原色進行教學，通過色彩的混搭讓學生感受色彩神奇的同時學習了關于色彩的單詞。

在教學四年級下冊“時間”一課時，上課后筆者先展示了本節課需要掌握的單詞和句型，通過15分鐘的鞏固操練后，筆者讓學生通過自己的生活經驗設計一張自己喜歡的作息表。學生設計好后讓他們進行組內交流，通過這種交流，他們輕松地鞏固了本課所學的英語單詞。

二、在情境中激發體驗熱情

語言學家克魯姆說：“成功的外語課堂教學應該是創造更多的情境，讓學生有機會用自己學到的語言材料。”眾所周知，英語是我們的第二語言，因此在教學中創設真實情境，讓學生通過自己運用語言的體驗來掌握語言知識尤為重要。在小學英語教學過程中，我們要設計合理的語言情境和語用情境，給學生搭建一個發揮的舞臺，從而讓他們從情境中體驗英語，激發他們的體驗熱情。

例如，在教WPEP五年級上冊第三單元時，筆者先將用超輕黏土做好的各種食物模型展示出來，讓學生初步感知本節課的核心詞匯。然后創設了在餐廳點餐的情境，讓學生在運用的過程中進一步學習和鞏固所學的單詞和句型。

三、在表演中引導體驗生成

學習語言的最終目的是應用語言。因此，在實際教學中，教師應精心設計生動的活動情境、開放性的活動內容，給學生肢體與情感的釋放，通過學生親身的實踐與表演，將學生既有的知識和經驗與新知識和新技能進行合理穿插融合，引導學生自主探究，自主體驗，并在此過程中牢固掌握大量語言信息，通過對知識的運用來提升學生的實踐能力和自主創新能力，從而成功地生成體驗過程，達到體驗教學的目的。

例如，在學習PEP五年級上冊What can you do？這一單元時，筆者就為學生設計了才藝展示的活動，鼓勵學生介紹自己，并將自己的特長展示出來。大多數學生都能大大方方地說出：Hello，everyone. My name is ... I’m ... I can ... 等。有的還真的帶來了二胡、古箏等樂器為大家表演。學生毫無拘束，玩得開心極了。表演完了以后學生都意猶未盡，希望老師多進行這樣的活動。

在學習動物的時候我們也可以讓學生模仿各種動物的聲音或動作，再配上頭飾，學生必定會喜歡，耗時也不會太長，而且這樣的體驗對學生的影響必是深遠的，記憶也必定是深刻的。

四、在評價中促使體驗成功

課堂評價是小學英語教學的一個重要組成部分，合理有效的評價能夠激發學生的學習興趣，使學生體驗成功的喜悅，或剖析自身過去一段時間的學習中存在的問題，促使學生不斷努力。在教學中，我們要根據學生的學習進展和體驗式學習活動的開展情況抓住評價時機，肯定學生的每一點進步，提升學生的自信心和主動性。體驗成功能夠使學生感受快樂和成就感，獲得心理上的滿足，從而保持不斷學習、不斷進步的動力。

總之，隨著新課程改革的不斷推進，小學英語教師應強化對教學模式、教學方法的創新與完善。體驗式教學以學生的親身體驗和實踐參與為基點，能夠使學生在過程中體驗、接受和應用英語知識、英語技能，因而強化體驗式教學在小學英語詞匯教學中的應用對于提升小學英語課堂效率和教學成效有著很強的現實意義。

參考文獻：

[1]李宗宏.英語學習策略[M].蘭州大學出版社，2007.

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關鍵詞 小組長輔助教學 中學生 社會適應能力

中圖分類號：G635 文獻標識碼：A

"Group Leader of Auxiliary Teaching" Experiment Research of Improving Middle School Students' Social Adaptation Ability

CHEN Lihua

（Gushan Area of Fuzhou Gezhi Middle School， Fuzhou， Fujian 350014）Abstract Adopted with the literature material method， experimental method， questionnaire survey method， mathematical statistics and so on， to the group leader of auxiliary teaching of and the relationship between the middle school students' social adaptation ability were analyzed， and the heads of auxiliary teaching improve the effectiveness of middle school students' social adaptation ability， the results showed that after intervention in the group leader auxiliary teaching experiment， subjects were the students of the classmates to adapt and self acceptance score difference is significant （p0.5） that： in the process of classroom teaching in middle school， by the heads of auxiliary teaching， can improve the students' on the level of mass social adaptation ability.

Key words group leader of auxiliary teaching； middle school students； social adaptation ability

0 前言

自體育新課程提出了“社會適應”的學習領域與課程目標后，關于學生社會適應的研究，成為了課程與教學研究者重點關注的領域。因此，如何提高中學生的社會適應能力，是擺在體育教師面前的一個亟待解決的問題。

本研究旨在通過對“小組長輔助教學”與中學生社會適應能力的關系進行研究，探討提高中學生社會適應能力的有效途徑，以期體育教學改革提供實證的參考。

1 研究對象和方法

1.1 研究被試

本研究的實驗被試福州市某中學隨機抽取一個班級42名學生，其中男生26人，女生16人。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻資料法

本研究以“社會適應”為關鍵詞在中國知網（）上查閱了相關研究論文7篇，了解關于“中學生社會適應”的研究現狀及相關理論，為本研究的選題提供支持。

1.2.2 實驗法

（1）實驗設計。

實驗設計： 前實驗設計的單組前后測設計。單組前后測設計是指在實驗處理之前增加了一次前測，通過前測可以獲得所抽取樣本的初始水平或心理特征，再與單組后測結果進行比較，以分析實驗處理的效應的一種實驗設計方法。①

本實驗的設計模式為：實驗組：前測—實驗處理—后測。

（2）實驗指標的選取。由于本研究要考察的內容為中學生的社會適應能力，因而，本研究把中學生的“社會適應能力”作為實驗的指標。

（3）實驗過程：被試班級的學生在實驗干預前，先進行一次社會適應能力的問卷前測，前測后，體育教師在被試班級的課堂教學過程中，采用“小組長輔助教學”的教學設計，指導全班學生在教師和小組長的輔助教學下，進行體育技能學習。在進行試驗干預時，體育教師除了教學方法的改變之外，所設計的教學內容、教學進度、教學、教學時數、教學場地、教學設備等條件都與前測相同。在經歷了一個學期34次課的教學后，對學生社會適應能力再一次進行測量，并對兩次測量的結果進行差異檢驗。

（4）“小組長輔助教學”及其教學要求。本研究采用的“小組長輔助教學”是指體育教師在課堂教學過程中，把全班學生分成若干個小組，并任命每個小組中個別體育技能水平較高、領導才能較好的學生為小組長，在教師向全班學生進行統一的示范講解后，在分組練習的過程中，指導小組長按照事先分成的小組，分別輔助教師對本小組成員進行體育技術指導的一種教學方法。

本研究的“小組長輔助教學”，主要有以下要求：①按照自愿和友情分組的原則，辦全班學生分成5～7個不等的若干小組。②任命每個小組中，體育技能水平最高，領導才能最高的同學為本小組的組長，并授權小組長輔助體育教師對本小組的成員進行技術指導。

1.2.3 問卷調查法

為了解學生在實驗干預前后的社會適應能力情況，本研究采用《學生在校生活狀況問卷一在校行為子量表》，在實驗前和實驗后，分別對學生進行測量。該量表由臺灣學者昊武典②編制，用于測量初中學生的學校生活適應狀況。③包括課業適應、常規適應、師生關系適應、同學關系適應和自我接納五個維度。量表由50個題目組成，所有題目均采用四級評分。得分越高，說明被試的適應狀況越好。余紅寧川、④廉串德等⑤的研究表明，該量表在大陸中學生群體具有良好的心理測量學特性。

兩次調查共發放問卷84份，回收有效問卷84份，有效回收率100%。

1.2.4 數據統計法

本研究收集的全部數據由研究者本人采用SPSS13.0統計軟件統計分析。

2 研究結果與分析

2.1 “小組長輔助教學”實驗處理前后學生社會適應能力的得分差異檢驗

為了了解被試學生在實驗前后社會適應能力的變化狀況，分別于實驗前后，采用《學生在校生活狀況問卷一在校行為子量表》對被試學生進行測量，具體結果見表1。

表1 實驗前后被試學生在社會適應能力上的得分及差異檢驗（n=42）

注：**表示P

從表1可以看出，在實驗前后，被試學生的社會適應能力的各個維度上的得分變化情況不盡相同，但在“同學關系適應”和“自我接納”等維度上，差異具有顯著性，特別是在“同學關系適應”維度上，差異具有高度的顯著性。因此，認為“小組長輔助教學”教學實驗前后，被試學生社會適應能力得到了提高。

2.2 “小組長輔助教學”實驗提高中學生社會適應能力的效應量

表2 實驗處理提高被試學生社會適應能力的效應量

雖然對被試被試學生在“小組長輔助教學”實驗處理前后社會適應能力的前測數據和后測數據進行差異檢驗的結果顯示，在實驗前后，被試學生的社會適應能力得到了提高，但此時，但這種提高有時是沒有意義的，因為此時我們仍然無法知道被試學生社會適應能力提高的量，即“小組長輔助教學”對被試學生社會適應能力提高的效應量，因此，有必要對被試學生的前后測數據進行效應量的分析。具體分析結果如表2。

從表2可以看出，“小組長輔助教學”對被試學生影響的效應量為0.4365，根據科亨等人所使用的衡量效應量規模的標準：⑥0.5以上的效應量可視為大效應量，因此，表2的數據表明，“小組長輔助教學”對被試學生社會適應能力的提高具有大規模的影響。

2.3 “小組長輔助教學”提高中學生社會適應能力的原因分析

人總是在同他人的交往中展開學習并求得成長的。⑦因此，人的社會適應能力也是在同他人的交往過程中培養并獲得提升的。“小組長輔助教學”方法的運用，促使體育課堂形成了一個個的學習者共同體。從本質上講，一個學習者共同體營造了一種“相互學習”的文化，⑧在這樣的一個文化集體中，學習者之間可以進行盡情的交流和互動，并在交流與互動中學習良好的與他人進行交往的能力與技能，從而提升自身的社會適應能力。

因此，“小組長輔助教學”提高學生的社會適應能力，是由于在上課的分組過程中，體育教師已事先對小組長的職能進行了授權和規定，在小組長輔助教學中，小組長就會行使其組長的輔助教學的職責，利用自己較好的運動技能，對本小組的成員進行技術指導，而小組成員也會就體育學習中的技術問題，請教小組長，并從小組長處獲得技術的支持。這種指導與被指導的行為，促進了學生之間的情感的和技術的交流，使得學生從中體驗到了交往的經驗，學習到了交往的技能，促進了同學關系的和諧，提升了同學關系的適應；同時，在這樣的交往過程中，學生也能在集體中良好地融入和學習，體驗到了自身存在的價值，產生了自我肯定的心理，從而強化了自我接納的心理品質。

3 結論與建議

3.1 結論

在中學體育課堂教學中，采用“小組長輔助教學”，能提高中學生的社會適應能力。

3.2 建議

在以“社會適應”為主教學目標的中學體育課堂教學中，體育教師可以采用“小組長輔助教學”的方法，促使學生在學習過程中進行更多的互動，以提高學生的社會適應能力，促進課堂教學效果的達成。

注釋

① 佟立純，李四化編著.體育心理實驗與測量指導手冊[M].北京：北京體育大學出版社，2007：6.

② 吳武典.國中偏差行為學生學校生活適應之探討[J].教育心理學報，1997.29：25-50.

③ 劉旺，馮建新.初中生學校適應及其與一般生活滿意度的關系[J].中國特殊教育，2006.29：78.

④ 余紅寧.初中教師和學生對初中生課堂問題行為態度的比較研究[D].北京：北京師范大學碩士學位論文，2002.

⑤ 廉串德，鄭日昌.高一學生學校適應與教師領導行為關系之初探[J].心理發展與教育，2002.4：61-64.

⑥ [美]薩爾金德（Salking，N.J）著.愛上統計學[M].史玲玲，譯.重慶：重慶大學出版社，2011：121.

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>> Travel Journal教學設計綜述 Research on College Student Group Travel Behaviour Reform and development research of travel management system travel log Food & travel TRAVEl LOG Green travel 高中英語必修一Unit3 Travel Journal —Using language教學反思 人教新課標必修一Unit 3 Travel journal讀寫訓練步步高 Chinese Outbound Travel Booms Travel 2.0+ FROM THE TRAVEL DESK TRAVEL IN STYLE Making Urban Travel Easier Top tech @ TRAVEL Travel as A Volunteer LOST IN TRAVEL Travel in Hong Kong 新年Travel狂歡宴 Travel in September 常見問題解答 當前所在位置：l）將于2014年7月15日至18日在新加坡舉行。本次會議的主題是“連接亞洲與世界：市場營銷和管理理論與實踐的全球化（BridgingAsia and the World：Globalization of Marketing&Management Theory and Practice）”。我們非常歡迎與“新興市場旅游者行為”主題有關的論文提交給分會及Jurnal of Travel Research（JTR）專題系列。

新興市場對于全球經濟的影響越來越引人注目。世界各地的旅游營銷人員都在奮力招攬來自金磚國家（BRICS）等“未來強國”的旅游者（WTM，2012）。就入境旅游而言，聯合國世界旅游組織估計，2030年時新興市場的市場份額會達到57%，相當于10億人次（UNWTO，2012）。新興市場的增長引發了許多學者的關注。一些學者建議在新興市場的環境背景下，一些傳統的市場營銷假設需要被重新評估，也有人認為是時候該擺脫舊的范式，推出專門針對新興市場的新的商業模式和理論了（Burgess & Steenkamp，2006；London &Hart，2004；Sheth，2011）。“新興市場旅游者行為”分會和JTR專題系列主要針對新興市場的國內和出境旅游者，希望引起旅游學界對于這一重要話題的更多關注。實證研究與理論研究均可，鼓勵多學科或跨學科研究，鼓勵探索理論和研究方法新領域的新思維、新方法。

本次分會議題例如（但不局限于此）：

·新興市場旅游者研究的環境背景特征

·現有理論和模型對于理解新興市場旅游者的作用

·國家文化與旅游行為

·研究新興市場旅游者行為面臨的方法論挑戰

·產品偏好、旅行動機和限制因素

·旅游決策過程和信息搜索

·旅游目的地形象和認知

·不同細分市場的旅游行為和心理

在“新興市場旅游者行為”分會上報告的論文中，少量嚴格挑選出來的優秀論文將有機會刊登在Jurnalof Travel Research的同專題系列里。如果您對于在此專題系列中感興趣，請明確告知分會主席。論文一旦獲選，您還需要向Jurnal of Travel Research提交論文全文以供進一步審稿。

所有的論文提交、審閱和通知均須通過電子郵件方式。如果您在論文提交7天之內未收到提交確認，請聯絡分會主席。進入審稿過程的論文須通過雙盲審程序。請采用Word文檔提交論文，選用Times NewRoman體12號字。初次提交的會議論文需要標注頁碼，正文長度需在20頁以內（雙倍行距）。論文格式必須符合Jurnal of Travel Research的格式要求。請將所有圖表放置于文章最末（參考文獻之后）。論文作者的信息（工作單位、郵寄地址、電話號碼和電子郵箱地址）只能列于標題頁。

請在2014年1月15日以前將論文提交給分會主席/客座主編李想博士（Dr.Xiang（Robert）Li）。

E—mail：robertli@sc.edu

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市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。每個營銷者在研究市場營銷活動時，都必須從企業整體的角度、戰略的高度來謀劃。譬如，需要制定營銷方案必須建立在市場分析和市場定位基礎上；在制定營銷策略及策略之間要相互匹配，而且要通過營銷策略的組合，謀求整體活動效果的最優。這都需要營銷者具備靈活的思維方式運用到營銷活動中去。因此，在市場營銷教學中，不僅要注重講授理論知識，而且更應重視提高學生的實踐能力。每個學科并不僅僅只是理論，都是為實踐服務的，市場營銷學也不例外。我們在教學時，應該注重實踐能力的培養，并且在培養過程中教會學生如何理論聯系實踐、服務實踐。通過學習市場營銷學課程，我們要讓學生掌握的是營銷思維方式，即如何思考問題、分析問題、解決問題。在此過程中，實踐能力得到一定的鍛煉和提高。

市場營銷屬于社科類課程，只要大學有經濟管理學院，就有市場營銷學課程，而且是一門必修課程。在以往的課程教授過程中，筆者發現學生僅僅在課堂中學習理論，并沒有真正理論與實踐相結合，因此必須突破傳統的教學模式。

二、建設市場營銷學課程實踐能力體系

傳統的市場營銷學課程教學仍然建立在應試教育基礎上，旨在強調課程教學內容的主次之分，培養的學生只是善于考試，而不善于實踐能力操作。若培養學生實踐能力，首先考慮在課程設置中就應該有實踐能力培養環節。根據市場營銷學課程的特點，我們可以建設市場營銷學課程實踐能力體系，如圖1所示。

從圖1中我們可以看出，市場營銷學課程實踐能力體系包含三個部分：基礎知識部分，專業素質和實踐能力。在基礎知識部分教師主要講述市場營銷學的經典理論知識，包括有關營銷的概念、市場營銷管理過程、市場營銷戰略規劃、4P’s等。在這個部分所有內容是學生的必修課程，也是學生要掌握的基本營銷知識。營銷是為消費者創造價值，每個營銷者必須完全理解它所服務的消費者和市場，即相關的營銷概念。在課程講授中涉及到市場營銷管理過程、市場營銷戰略規劃時，通常會考慮營銷管理者如何設計戰略，如何建立一種與目標客戶互贏的戰略關系。那么在講授管理過程時，我們需要學生要掌握營銷者指導戰略設計的哲學應該是怎樣的，以及互贏戰略關系形成中如何平衡消費者、組織和社會之間利益；在全面掌握了營銷相關概念、市場營銷管理過程、市場營銷戰略規劃后，我們將要深入的講述4P’s，即營銷組合，我們要讓營銷者如何發展和管理他們的第一個P（product）―產品和品牌；第二個P（price）―定價，對任何一個公司來講，定價非常重要，但他們不一定能制定有效的定價策略，因此需要學生掌握幾種定價策略以及其它影響定價決策的因素。第三個P（place）―渠道，在很多情況下，每個公司僅僅是戰略公司的供應鏈和營銷渠道上的一個連接點，一個戰略公司的成功不僅僅取決于它能夠出色的完成戰略計劃，還取決于與競爭對手相比，它的分銷渠道有多么優秀。在這里學生需要掌握分銷渠道的特點、分銷渠道設計與管理決策。第四個P（promotion）―促銷，戰略企業不僅僅要創造客戶價值，還必須運用促銷來傳播所創造的價值。我們需要學生掌握四種促銷工具：廣告、公共關系、銷售促進和人員銷售。在學生掌握了市場營銷的基礎知識后，我們還需要學生能夠提高、發現、分析能力，即我們需要培養學生的市場營銷專業素質能力。

營銷的關鍵的環節是創造客戶價值和建立穩固的客戶關系，要維系這樣的關系，就要培養學生的專業素質能力，包括語言溝通能力、文字表達能力、道德修養能力等。首先語言溝通能力即“言之有物”和“言之有序”，即營銷人員必須要在有限的時間簡潔明晰地表達自己的觀點，使客戶獲得其想要知道的相關信息。在教學過程中我們發現，并不是每位學生性格都是外向型，能言善辯，面對內向型、不善言辭的學生，教師應該時常組織演講，辯論等比賽項目，利用課堂創造“說”的機會，特別在營銷案例講解中，我們應該鼓勵每位學生參與進來。其次是文字表達能力，現在信息傳播的主要方式是文字交流，文字表達能力也是從事一切營銷活動的基本能力之一。在市場營銷中，文字表達有多種形式，比如產品介紹資料、廣告文案、企業新聞，企業營銷策劃方案、研究報告等。這種文字表達能力不是寫文學作品，我們不需要優美華麗的語言，只要把問題寫清楚就可以了。所以在課堂中，我們要讓學生小試牛刀，寫一些關于營銷方面的小樣，最終會寫企業營銷策劃方案和研究報告以此訓練該能力。最后是培養學生道德修養能力。我們在課堂中反復強調市場營銷觀念，讓學生真正樹立市場觀念，切實維護消費者的利益。在培養過程中，我們要告訴我們的學生要有一定的責任，這種責任是要對消費者進行正確的引導和道德教育，而且是對企業進行監督，保證消費者的權益。伴隨著社會經濟的發展，每個培養出的市場營銷學生必須具備自信、進取、善學、善交的素質，這也是市場營銷學課程實踐能力培養所要求的。

我們最終是要培養學生的實踐能力，只有具備這些能力，才能向客戶傳遞有用的價值。實踐能力方面教師主要培養學生市場調查與預測能力、營銷策劃能力、市場開發能力、銷售管理能力、品牌管理能力等。營銷信息本身并沒有什么價值，真正價值在于營銷者能夠利用這些信息獲取客戶洞察，做出更好的營銷決策，以及管理客戶關系，這就是市場調查與預測能力。我們在課堂中會講述市場調研過程，制定調研計劃、收集數據、研究方法，抽樣，并且把這些過程轉變為實際行動，針對某一個項目實施調研，完成調研報告。在培養學生營銷策劃能力時，也是針對某一個項目，根據調研報告內容，總結目前營銷狀況，包括市場、產品、競爭者、分銷、環境情況，確定實現未來目標，選擇什么樣戰略和行動方案，在此基礎上設計營銷策劃書。培養學生的市場開發能力，也就是要讓學生知道我們要滿足不斷變化的消費者需求，就要經常對市場進行科學細分，采用適當的市場戰略攻入目標市場。在培養學生的銷售管理能力時，要讓學生懂得，銷售管理不僅僅是銷售方面，而且包括分銷渠道管理。對商業消費者來講，渠道的管理顯得尤為重要，學生要曉得各級分銷渠道的特點，以及在實際過程中的營銷決策；還要懂得如何傳播所創造的價值即促銷工具的選擇、還有直銷和網絡營銷。在課堂中我們會讓學生講述親身經歷的購物體驗，總結各種分銷渠道和銷售過程中優勢和劣勢，真正體會其中能力的培養。現如今的競爭從產品之間的競爭已經過渡到品牌之間的競爭，我們要讓學生知道，好的品牌意味著市場，意味著顧客忠誠，也意味著更大的盈利和發展空間。我們會通過介紹成功的品牌，比如百麗、寶潔等等，學習成功品牌經驗，培養品牌管理能力。

三、市場營銷學課程實踐能力培養教學內容實現路徑

市場營銷學課程實踐能力培養教學內容實現路徑主要是指為了結合專業和職業特點、滿足市場營銷行業的要求、培養出的學生能與市場無縫對接，最終實現具備實踐能力的培養目標所采取的方法、手段。因此在本文中我們設計的市場營銷學課程實踐能力培養教學內容實現路徑：市場營銷學基礎理論―市場營銷學新理論―市場營銷與創業知識―校企聯合培養

1、市場營銷學基礎理論

不管是哪種能力的培養，高校學生必須要掌握基礎的理論知識。市場營銷學基礎理論包括市場與市場營銷、市場營銷環境、戰略、4p理論等。在課堂中，教師必須分配適當的時間，講述這些基礎理論，因為這些都會幫助學生建立扎實標準的基礎理論知識、準確地理解市場營銷活動。

2、市場營銷學新理論

傳統營銷學演變成現代市場營銷學，到如今又發展了市場營銷學新理論。在講述市場營銷新理論時我們可以結合基礎理論，比如4p’s，發展到7p’s。為了順應市場的變化，我們要讓學生學習電子商務背景下的市場營銷對策。當前互聯網在改變著每個人的生活，市場營銷發展了許多新理論，比如數字化營銷、文化營銷、體驗營銷、知識營銷、網絡營銷、長尾營銷、微博營銷、道德營銷、善因營銷、搜索引擎營銷、移動互聯網營銷、政治營銷等。在講述這些理論時，我們可以結合案例、情景等教學方法，讓學生深入淺出的學習理論知識。這樣一來，學生一方面拓展了視野，另一方面說明市場營銷理論的實踐要求，都有利于培養學生的實踐能力。

3、市場營銷與創業知識

為了讓學生更好的理解理論，我們可以找一個契合點―市場營銷學理論+創業知識。在講述理論時，我們配合經典的創業案例，比如美國軍人多里奧特傳奇創業、謝霆鋒企業家身份：23歲創辦公司，每年賺一億等等。通過創業故事，將市場營銷理論與創業知識結合起來，不僅培養了學生學習這門課的興趣，而且有利于學生加深對營銷學理論的理解，對學生能夠運用市場營銷理論指導實踐也有一定的幫助。

4、校企聯合培養

為了更好地培養學生全面素質、綜合能力和就業競爭力，我們可以利用學校的教育環境，發揮企業的社會資源聯合培養我們自己的學生。在課堂中主要傳授經典的市場營銷理論，在課下我們讓學生參與企業的實踐活動，比如可以給地產企業做某個營銷策劃，或給某實體企業做營銷調研等。這樣的培養方式不僅可以適應不同用人單位的需求，而且培養的學生具有更全面的素質和創新能力。這也是我們經常所說的與企業合作，為企業培養訂單式的即符合市場需求的學生。

四、選擇多元教學方法提升實踐能力

1、設疑式教學

設疑式教學，即提出問題、引導思考、加深理解。在實際教學中，我們通過這種方法是吸引學生興趣、學會理論、加深理解理論，指導實踐。譬如，在市場營銷學課程第一堂課時，我們教師可以自問設疑，即自問自答，我們可以問：市場營銷是什么？為何會開設這門課程？學生可以邊思考邊回答，這時教師可以自己回答，同時和學生進行思想交流；在介紹消費者市場和購買行為分析時，我們可以情景設疑：每一個同學都是消費者，你們認為自己平時的購買流程是如何的？諸如此類的問題，我們在課前、課中、課后教學過程中會不斷出現。這樣的方式可以調動學生學習市場營銷學的積極性，同時注意到一些問題的存在，培養學生的思辨能力，加深學生對市場營銷理論與實踐關系的理解。

2、情景式教學

情景式教學法就是教師在講述某些市場營銷學理論時，可以有特定目的地讓學生處于某種特定的環境中，讓學生身臨其境。通過這種方式學生更容易學習、深刻地理解市場營銷學理論。比如在講述市場營銷分銷渠道和促銷時，我們可以把學生帶到當地農業企業中，看下這些企業的分銷模式是如何的；每逢雙十一或者大型節假日時，我們可以讓學生自己現場關注和觀摩商家的促銷行為、活動等，這樣的教學方式可以讓學生在輕松的情景中學習理論，提高了參與度和學習課程的熱情，而且在這一過程中加強了學生思維變通能力，深刻地理解在情景中涉及的市場營銷學理論內容，同時實踐能力得到了鍛煉。

3、案例式教學

案例式教學可分為三類，第一類是教師在教學過程中講解相關問題、相關理論時，會運用簡短的口頭案例佐證，譬如在講述市場營銷學競爭戰略時，我們會用百事可樂、可口可樂案例；在講述市場營銷調研科學的重要性時，我們可以用可口可樂更改配方案例。第二類是閱讀材料案例，這種案例在教材每章節結尾中都有涉及，或者教師在課下從網絡中搜集。譬如市場開發、新產品開發過程，這種案例需要學生結合知識點進行分析、討論、回答。第三類是綜合性案例，這種案例一般是在理論講述完畢后，綜合理論知識需要理解的案例。這種案例文字篇幅量大，信息豐富，教師會要求學生按照事先分好的小組，在課下準備材料，課堂上由發言人進行案例講解、分析，其他小組成員進行補充，在這個過程中并回答其他同學提出的問題。在這種模式教學中，我們要選擇恰當、合適的案例，通過分析案例，不僅有助于學生知識面拓寬，而且有利于學生實踐能力的培養。

4、實踐教學法

市場營銷學課程的性質就是理論+實踐，因此我們在課程設計中就有實踐環節。鑒于此，教師會要求學生在課余時間進入商業企業做兼職工作，并且會在一定的時間讓學生分享實踐經驗和體會。我們還會布置給每組同學不同類型的市場營銷實踐作業，要求學生能夠與企業對接，比如在社會上尋找商業企業――咖啡店、超市、百貨等，對他們進行市場調研、品牌推廣、市場開發等，幫助這些商業企業解決現實問題。這種類型的實踐作業，我們在課程中期就會布置給學生，在課程完結后，我們需要學生對這個作業進行課堂匯報。由于每組同學涉及的是不同的營銷內容，在匯報中，我們盡可能讓每組匯報一個主題，這樣全班同學對所學的市場營銷知識就有一個全面的檢驗和梳理，也是對學生實踐能力的系統訓練。

5、創業大賽

創業大賽更能體現培養學生實踐能力，我們可以組織多專業學生參與進來，這種創業大賽可以有很多的主題，可以以辯論賽的形式、推銷大賽形式、演講形式等等，或者綜合以上各種形式，讓學生深刻體會理論與實踐的結合。

6、課程教學考核方式改革

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申明:本網站內容僅用于學術交流，如有侵犯您的權益，請及時告知我們，本站將立即刪除有關內容。 摘要：距離社會和市場最近的一門科學就是市場營銷，面臨現今信息化和知識化的時代要求與經濟全球化的局勢，要求能夠全球配置國際化的市場營銷人才的資源。為了實現市場營銷的教學目標，要求市場營銷教學創新教學理論，擺脫先前教學方法和教學思想的束縛，重新組合教學中的每一個要素，包含教師角色、教學手段、教學流程、教學方法、教學組織結構和教學觀念等。 關鍵詞：市場營銷教學 方法 特點

長時間以來，市場營銷教學受到了很深的理論性教育思想的影響，主要存在的形式是抽象理論。最近這些年來，我國逐漸加大了改革開放的進程，教育的主導思想是政策類的教育思想。市場營銷教學的一大特點就是為時代服務，特別是具備很強的服務于經濟建設的作用。世界在飛速發展，用人單位、商學院學生和經濟管理類學院的學生都逐漸不滿于脫離了現實生活的高等學校的市場營銷教學，做為經管類大學生主要課程的的市場營銷教學出現了愈發嚴重的問題。

一、市場營銷教學的特點

（一）創新性

由于不斷變化和發展的時代和日益發展的經濟，市場營銷教學出現了不斷創新的過程。創新市場營銷教學重點表現為：逐漸多元化的市場營銷教學方式;市場營銷教學中增加并不停的更新了科技的內涵;市場營銷科研和教學日益顯著的出現了跨國合作的趨勢;師生跨國和國際商務文化的交流越發頻繁;共享國際市場營銷理論方面的知識;不斷融合了國際的教學理念;市場營銷教學的內容逐步脫離了學術化和學文化的內容，融入了經濟熱點內容和實際生活中出現的內容。

（二）實用性

比較別的科目中的教學，市場營銷教學具有更強的實用性，大多數科目教學都主張“為什么”和“是什么”，但是市場營銷教學注重的則是“怎么用”和“用什么”。市場營銷教學是一個通過判斷力、經驗和知識來綜合應用和分析實際問題的過程，是一個結合實際來創新理論的過程，是一個教師帶領學生懷疑和檢驗教材結論的過程。 復雜性

市場營銷主要是研究分析環境和人等頗具變量的因素，所以，相比于其他學科，其知識和科學原理等一系列內在的統一規律性的理論核心內容更難掌握，也具有更多的隨機的和不確定的因素，并且還是現今社會采用科技方法最多的一個學科。市場營銷具有藝術性、技術性和科學性的特征，并且具有飛快的變化速度，同時市場營銷策略也注重差異化和出奇制勝，不主張照搬理論和原理于現實生活中。因此，上述原因也就突顯了市場營銷教學的復雜性。 時效性

在全部的高等專業教育中，市場營銷教學是最直接研究和面對市場的一部分，針對逐漸顯著的信息、貿易和資本的全球化趨勢，面對變幻莫測的市場，市場營銷應該更加重視實用性，也就自然增強了市場營銷教學的時效性。

二、市場營銷教學的方法

當代社會的學生較早的步入了社會，面臨著信息化和開放的社會，其和以前的學生相比，具有更頻繁的接觸社會、更大的信息量和更廣泛的信息來源等特點。他們在課堂中希望能參與進去，同時也帶著自身的經驗和個性進入了課堂，具有很強的成就感和表現欲。在市場經濟的條件下，學生學習時一般都要求緊密結合價值觀、前途和個人生存等要素，他們在學習上具有更強的功利目的和使用目的，要求可以實現自我的價值。對此，市場營銷教學的方法主要有：

（一）實踐教學

實踐教學主要由以下幾種形式：第一，教學實習。比如動手實踐和模擬教學;第二，項目實習。例如市場調研和企業咨詢;第三，企業考察。比如實地考察聯通公司和海爾公司等。當然，企業兼職、企業脫產實習和海外實習等都是實踐教學的內容。同時，在進行市場營銷教學的過程中，教師應該與課堂教學穿插或者加大設計課堂教學的力度，更好的插入一些實踐環節。

（二）教學中的1個環節和4個要領

具體內容是在設計課堂教學時讓其富有挑戰性，提高學生參與的積極性，適當的滿足他們獲取成就的愿望，承認和認可學生，對課程內容進行精心的剪裁，添加新信息和新知識，在他們可以在做中學，有利于發展學生的知識和個人成長，同時也可以幫助解決實際生活中出現的問題。 對學生的課堂學習、教學過程和教學內容加以設計

1、注重提問的技巧和方式的設計

可以通過搶答式的問題來讓學生回想先前所學的知識，課堂辯論時可以通過提問和研究案例和專題，探究性學習能夠通過開放式的問題來是學生控制和評價復雜的問題，可以提前設計提問來增進團隊對問題的討論。

2、引導學生具有批判性思維和進行研究性學習

教師可以為了學生學習和積極思考設計市場營銷的教學內容和教學過程，可以聯系已經學過的知識來學習市場營銷課程中的經驗和概念。在切入市場營銷知識時可以設置爭端和疑點，當然主要還是在于練習、研討和案例方面，拋棄傳統的主要中心在于知識點和教科書，讓感受和體驗的活動內容融入設計中，同時還可以設計團隊和一對一的學習內容。比如，模擬學習、向同伴學習、游戲式學習、項目導向學習、動手學習和情景式學習等。 制造學習市場營銷課程的環境和氣氛

1、控制學習過程中的態度和情緒

教師應該善于調節學生的態度和情緒，充分利用獎懲、承認、肯定和鼓勵等方式及游戲、角色扮演、模擬、提問和頭腦風暴等方法，讓學生能夠不停的思考，敢于嘗試和參與，用于提出問題。同時，教師還應該善于傳遞和總結經驗，同時升華和概括理論知識，善于分享感受和體會，同時反饋學生的感受和體會。對此，教師應該把握好時間，按照他們學習的進度來調整教學進度和內容，對他們的課堂學習時間加以轉換和重組。

2、確保硬件環境

應該給學生盡量提供舒適和便利的學習條件，具有齊全和完備的教具和教學設備，設立案例團隊活動室和研討室。在擺放桌椅時，摒棄先前的方式，可采用U形或者以單位分組的方式來設置桌椅，讓教師站中間，方便互動和溝通，同時也會更加活潑和生動的展現課堂教學，使其具有實效性和創造性。最后，還應該運用靈活和多樣化的教學手段，有效的利用現代多媒體技術。

市場營銷教學富有時代性的特點，在服務經濟建設中起著很重要的作用。本文主要是探討市場營銷教學的特點和方法，希求可以對市場營銷教學有一定的借鑒意義。

參考文獻：

[1]王珂.淺談中職學校市場營銷教學中存在的問題與對策[J]. 才智，2011，02：254.

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1.1順應社會、市場的需求

市場營銷課程的應用性、綜合性較強，現代社會是市場經濟時代，社會各行各業需要大量優秀的市場營銷人才，同時要求市場營銷從業人員應該具備較強的綜合職業能力，尤其第一線工作技術應用人才比較緊缺，如服務、管理、建設、生產等。因此，在市場營銷課程實踐教學中必須以市場需求作為教學導向，以幫助學生順利就業作為教學目標，強化實踐性教學，培養更多滿足市場和社會需求的優秀人才。在社會和科技快速發展的時代背景下，社會各行業的人才價值觀念以及衡量人才的標準也發生了很大改變，文憑不再是用人單位衡量人才的唯一標準，反而更加重視應聘者的實際操作能力以及知識綜合應用能力，關心應聘者是否可以實現崗位價值。因此，在市場營銷課程教學中應注意學生知識靈活運用能力以及動手能力的培養，這些能力都需要通過實踐性教學來培養。

1.2符合市場營銷課程教學目的要求

市場營銷課程是工商管理類各專業課程的一門核心課程，也是管理學科專業課程的一門基礎課程，綜合了現代管理理論、行為科學、經濟科學等多種理論基礎。市場營銷課程的主要教學目的是為了幫助學生全面、系統的掌握關于市場營銷的基本方法、理論和技能，能夠學會靈活運用營銷知識進行營銷管理活動，進而培養學生發現問題、分析問題、解決問題的實踐能力。

1.3符合學生的認知心理需求

人們對知識的認識以及感悟最開始都是感性的，然后才會慢慢過渡到理性，是一個循序漸進的過程。大學生的求知欲望非常強烈，平時在學習過程中并不會滿足于只是被動的接受知識，往往想要主動的尋求知識。市場營銷課程的內容很多，知識點比較繁雜，很多學生學習過程中比較吃力，往往都是采用死記硬背的方法，學習效果低下。教師在實際教學過程中應該結合學生的實際情況，從學生比較熟悉、了解的事物著手引導學生實踐，讓學生可以在親自動手實踐中學習、掌握各種理論知識，這樣有利于學生更好、更快、更深入的了解、學習市場營銷知識。

2傳統市場營銷課程教學過程中存在的主要問題

現階段我國很多高校市場營銷課程教學中存在的問題在以下兩個方面比較突出：（1）傳統教學過程中，教師僅僅強調專業知識體系的系統性、完整性，一味的強調營銷理論教學，并沒有注重積累營銷實踐經驗以及實踐操作，導致理論教學和實踐教學嚴重脫節，學生的理論知識水平普遍較高，而學生的實踐能力普遍較低。（2）傳統市場營銷課程教學主要是視為一層不變的法則以及知識，在實際教學過程中也是根據一種既定步驟、程序進行教學，在很大程度上扼殺了學生的學習興趣和積極性。具體表現在以下幾點。

2.1學生學習興趣低下

以往傳統的教學模式下，教師應該具有很好的語言組織能力以及豐富多樣的營銷實踐經驗，這樣才可以將市場營銷理念、營銷方法、營銷策略、營銷技術充分詮釋給學生。以往教師只可以以語言的方式向學生們闡述價格策略、產品策略以及目標市場戰略等實踐性較強的營銷技巧和營銷方法，很多學生都聽不懂，并不能完全吸收、理解，更不用說靈活運用。這樣的話，學生只會越來越覺得無聊，喪失學習興趣。

2.2學生實踐機會較少

市場營銷這門課程的實踐性很強，因此課程教學的主要目的是為了使學生在面臨營銷實踐問題時可以創造性的應用自己所學的知識。但是，以往的市場營銷教學過程中很少為學生提供有機結合理論知識和市場行為經驗知識的實踐鍛煉機會。而且市場營銷課程理論知識的邏輯脈絡并不嚴格，邏輯推演也并不嚴格，導致學生在實際學習時的主動性、積極性較差。總結、分析市場營銷課程教學中的問題，教師應該從整合教學內容、改進教學方法、強化實踐環節等幾個方面著手進行改革。但是在改革過程中仍然存在很多問題，比如，（1）課程教學問題。在市場營銷教學過程中，教師應該注意教學內容的高效整合，進一步優化、改善教學方法以及教學手段等，現代教學更應該突出學生的主體地位，但是在實際教學過程中仍然強調的是教師的主導作用，并沒有考慮到學生的主體性，也沒有強調鍛煉、提高學生的實踐學習能力以及要求。（2）實踐教學流于形式。對于很多學校而言，如果僅僅是為了增加市場營銷教學的實踐環節，從而使整個專業教學進程受到干擾，其實并不現實。而且，一旦增加市場營銷課程教學的實踐教學環節，就需要增加一定的經費投入以及人力投入，很多學校也不愿意額外再投入過多的人力和經費，導致實踐教學的順利實施并不順利。

3市場營銷課程教學中實施實踐性教學的方法

通常學校并不會專門配置后續實踐教學環節，為了盡可能將市場營銷理論學習和實際營銷行為的距離縮短，進一步優化教學形式，轉變教學方法，應該積極開展實踐性教學方法。也即是指在實際教學過程中，不僅需要講解相關的理論知識，同時也應該盡量為學生提供和實際教學環境比較接近的真實模擬教學環境，從而為學生提供更多的實踐機會，掌握更多營銷理念、方法、策略以及技術。具體的實施方法如下：

3.1指導學生自由分組，親自進行市場調查，合作編寫學習方案

講解完市場營銷環境的理論內容以及消費者市場環境的相關理論內容后，教師應該要求5-6個同學組成一個學習小組，讓學習小組深入市場，調查一些相關的問題，最后還應該以書面形式記錄一個調查報告。學習小組的調查課題有很多，比如，“調查本校學生的一般學習情況”、“調查本校學生的日常生活狀況”、“調查某企業產品的市場營銷狀況”等等。組織學生進行市場調查的主要目的是為了使學生能夠明確的意識到由于各種因素（包括環境因素、自身因素等）的影響，消費者的實際需求也會出現相應改變，因此在企業市場營銷活動中，最開始應該是全面了解、分析消費者的實際消費需求，而且應該結合相應的約束因素規劃企業營銷活動戰略。其次，各學習小組應該結合市場營銷教學的教學內容進展以及教學進程安排自主合作，共同編寫幾個學習型案例（一般5-6個）。學習型案例的內容主要包括4PS、市場營銷戰略等。這樣的話可以使學生能夠在實際問題中系統、全面的應用課堂所學理論知識，這樣有利于學生更好的掌握市場營銷理論知識，提高學生的知識運用能力以及發現、分析、解決問題的能力。在學生自主編寫案例的過程中，教師應向學生說明以下幾點：（1）不能直接通過其他途徑盜用已經編纂成功的案例。（2）指導學生認真、仔細閱讀學習案例編寫的基本規范和要求，明確案例編寫需要的資料來源以及突出重點等，學生可以深入調查、研究某真實企業的產品營銷狀況作為學習案例的編寫內容。

3.2課堂討論

每次可以專門安排兩個教學學時組織學生們就自己的市場調查報告以及編寫的自主學習案例進行課堂討論，每一個學習小組應該確定一個同學負責講授本小組完成的學習案例或者調查報告的相關內容，其中包括獲取資料的過程、撰寫思路、結論以及心得體會等等。這樣通過學生自己的講授可以使學生進一步深入了解自己學習的理論知識，也能夠得到更多的經驗和體會，同時也可以鍛煉和提高學生的思維能力、判斷能力、觀察能力以及口語表達能力。在小組討論環節需要注意以下幾點：（1）教師應該合理安排學生自主學習以及教師講解的教學課時，通常情況下，理論講解課時應該在整個教學課時的2/3以內，課堂教學形式應該包括案例討論以及課堂講授兩種方式。而學生自己分析、相互討論自己的市場調查報告以及編寫的學習案例的課時占到整個課時的1/3，這樣的話有利于學生有機結合理論知識和實踐經驗積累的知識，形成自己的知識體系和結構。（2）教師應該科學指導。在上述教學課時安排中，學生需要花費大量課余時間，為了盡可能提高教學效率，教師應限定學生的研究主題以及學習主題在學習的章節內容中。在小組討論的過程中，教師應注意控制課堂秩序，盡量使每一個學生都能夠積極參與到課堂討論過程中。最后應該由教師做一個簡單小結，整體回顧每一個小組研究的方法以及內容等，幫助學生客觀的分析自己的得失，提高學生對知識的掌握程度。

3.3指導學生進行市場營銷策劃

篇10

一、案例教學法的起源及意義

（一）案例教學法的起源

案例教學法起源于20世紀20年代，由美國哈佛商學院所倡導，主要用于MBA教學工作，是一種獨特的案例形式的教學，在使用案例教學方法時，所有的理論知識都在其案例分析過程中講解出來，案例都是來自于企業管理的真實情境或事件，通過此種方式，有助于培養和發展學生主動參與課堂討論，實現互動式教學模式，并且有助于激發學生的學習興趣、樹立營銷思維、培養學生獨立思考能力。但實際上這種案例教學法到了 20 世紀 80 年代，才受到師資培育的重視，尤其是1986年美國卡內基小組提出《準備就緒的國家：二十一世紀的教師》的報告書中，特別推薦案例教學法在師資培育課程的價值，并將其視為一種相當有效的教學模式，而國內教育界開始探究案例教學法，則是20世紀90年代以后之事。

（二）案例教學法的意義

1.有助于學生加深對理論內容的理解

傳統的課堂講授以抽象的理論框架為依托，在理論講解的基礎上補充具體實例，而案例教學把案例呈現給學生，讓他們有針對性地運用市場營銷理論知識去思考和討論,引導學生從個案的分析中自行總結規律，便于調動學生學習的主動性，利于學生掌握抽象的理論。從而加深對市場營銷理論知識的理解,各種類型的案例又蘊涵著諸多理論知識點,理解了案例解決方法就可以深入了解相應的理論知識。

2.有助于教學互動，發揮學生主觀能動性

傳統的市場營銷理論教學，是以教師為主體，教師講、學生聽，學生則處于被動地位，只能被動地接受，長此以往缺乏互動，消磨了學生主觀能動性。因此，現在的市場營銷學的授課過程應充分體現互動性，調動學生的主動性和積極性。通過案例教學，最大限度地調動每一個學生的參與性、積極性和創造性。這樣，既發揮了教師的主導作用，也發揮了學生的主體作用。同時在案例討論過程中，應強調任何學生不得隨意抨擊其他同學的觀點、見解，教師則應積極引導學生發言，同樣不要隨意發表自己的意見，同時要有效地把握課堂討論氣氛，防止討論激烈沖突或沉默冷場。

3.有助于培養學生綜合能力

案例教學是將市場營銷理論與營銷實踐相結合的一種有效的教學法。案例教學的目的除了要讓同學更好地掌握營銷理論知識，更重要的是在于提升學生們的綜合素質與能力，在案例教學過程中學生有著較大的自，可以充分發揮自己的創造力和想象力，通過縝密思考、集思廣益，與相應的營銷理論結合，用自己的方法來解決案例中的問題，通過這樣的訓練將會大大提升學生們創新能力、自主學習能力、發現問題解決問題的能力、表達能力、團隊合作精神以及邏輯思維能力。

4.有助于拓寬學生的思維

市場營銷課程在教授學生營銷理論的同時，還要培養學生樹立營銷思維，從某種意義上講這比學習理論更加重要。案例教學中案例的解決方案，不同思考方式，運用不同的理論知識，可能會得到不同的答案，或者說只能得到合適的解決方案，這就解除了對學生思維的束縛，培養學生開放式的思維模式，形成良好的學習習慣，而且，任課教師所選擇的案例，基本都源于真實的營銷環境，這非常有助于學生將所學營銷理論融會貫通，形成營銷思維，科學地指導營銷實踐。

二、案例教學法的過程探討

課堂中的分析和討論是案例教學的核心環節。通過這個教學過程，學生解決問題的方法會增多，思路會開闊,處理問題的自信心會增強,決策能力也會提高。

1.設計討論話題

案例的討論是實施案例教學的關鍵，為了保證討論的質量，任課教師要引導學生們有的放矢，充分準備要討論的話題。教師應根據對理論知識的掌握要求,重點及難點，精心設計案例討論任務，任務要具體明確，具有可操作性,使學生分析時有針對性。

2.分小組討論

通常情況下,案例討論采取小組討論的方式進行,小組討論能調動每一位同學的積極性,發揮集體的智慧，集思廣益使案例分析角度多樣化、觀點全面化和方法周全化，同時也可培養學生團隊精神。一般來說，小組成員不宜過多,以五人左右為宜，可由教師指定或學生自愿組成，每組選一名組長，負責小組內部的分工協調與組織。教師要讓各組學生共同參與討論，充分發表意見，采用達成一致的做法作為小組的結論，并提倡和鼓勵各組互相提問討論，甚至相互爭論、辯論，借此增加探討氣氛。

3.各小組總結發言

各小組完成討論后，每小組需派一名代表進行總結發言，闡述小組形成的觀點、評價、決策或解決方案,其他組員可以作補充，教師或其他小組成員可針對其發言提出疑問或質疑,如有不同見解可與其辯論。這樣，不僅能夠促進討論結果的完善,而且宜于鍛煉學生的表達能力、應變能力和心理素質。

4.教師總結評價

各組發言交流后，教師要進行歸納、總結和評價。在此階段，教師總結要與案例體現的營銷原理相結合進行評述，關于教學內容的重點、難點，要特別強調，使學生們加深理解記憶。讓學生經過思考后再次體會營銷理論在營銷實務中的應用。還要對學生容易忽視、遺漏或挖掘不深的問題，結合案例中的情況再進行比較細致的分析，并提出改進建議。同時，要正確引導學生分析和解決營銷問題的思維方式，逐步培養學生用系統的營銷思維方式去思考問題,將零散的解決問題的思路通過理論的整合系統化。

5.要求學生撰寫案例分析報告及心得體會

以小組為單位的發言討論結束后,教師要讓學生根據案例討論的情況，形成文字形式的報告。報告也應以小組為單位，綜合各組討論發言的結論，提煉出全面、深刻和具有獨到見解的分析報告。這也可作為一次綜合性、創造性的學習機會，學生也可以寫出自己在整個案例教學過程中的心得體會，以及對案例教學過程的意見及建議，通過報告的撰寫，還可以提高學生的文字表達能力。

三、市場營銷案例教學中應注意的關鍵問題

1.案例的選擇與國內教學環境相契合

哈佛的案例教學法的授課對象主要是MBA學員，這些學員大多來自企業的各個管理層，都已具備一定的企業管理知識，案例的深度和廣度，以及討論分析的方法選擇的更多。而我國的市場營銷學均開設在低年級，學生們還不具備與營銷相關的管理知識，缺乏相關的實踐經驗。因此，案例教學法絕不能照搬，要與所授課對象的情況相結合。案例的選擇是關鍵，我們不能照搬哈佛的源案例，因為這些案例大多是外國企業的相關案例，這些案例的發生與問題的解決，所依據的環境，如政治、經濟、法律、技術、文化等與國內有很大不同，為了達到較好的效果，有的放矢，要結合學生的層次和能力，選擇適度、適用的教學案例，應盡量選擇本土案例，同時還要注意案例的時效性。

2.案例教學法不能單一使用

案例教學法縮短了教與學之間的距離，增強了教學互動性，有助于提高學生的實踐能力，在市場營銷教學中具有突出的優越性。但案例教學法也有其自身的局限性，案例教學法需要教師精心設計，挑選合適的案例，耗費較長的時間和精力，同時，還要引導學生討論分析，調動學生積極性主動配合，這其中不可控因素太多，因此，案例教學法不能完全代替傳統的教學方法，必須與其他教學法如講授教學、模擬教學方法等相互配合使用，教師應根據教學內容合理地將其組合,提升教學效果，以實現市場營銷教學目標。

3.營造寬松的案例討論環境

由于中國的大學生在高中階段經歷的基本上都是“填鴨式”的教學方法，學生們在課堂上只聽不講，在案例教學中，教師應努力創造良好的討論氛圍，為學生們營造一種寬松的教學環境，使學生成為課堂的主角,引導學生們大膽地把心中的想法、意見、建議提出來，教師要對于那些發言較少的學生，給以鼓勵，幫助改掉怯場的弱點；對于發言時間過長的學生，教師要采取適當措施加以限制，以平衡發言機會。同時教師要注意對現場的把握，避免討論偏離主題，做到熱烈而不混亂，有序而不呆板。教師對學生的不同觀點和答案要加以鼓勵，而不應對學生設定框框。更不能否定學生或加以指責和批評。