導語：如何才能寫好一篇檔案管理知識點，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、電子檔案的優點和缺點

（一）電子檔案優點

1、效率高

電子檔案管理的中心工作是通過無紙化辦公，將工作中的文件、會議紀要、工作總結、報告、通知通告等，都通過辦公軟件系統向特定對象予以，節省了大量文件印發、轉送、通知等，節省了時間、人力和物力。此外，經過計算機系統整理后，便于文件檔案的歸檔、查找，由此大大地提高了工作效率。

2、綠色環保

利用互聯網絡進行無紙化辦公，大大降低了文件紙質的使用，節約了紙張不但能夠節省辦公開支，而且有能夠減少木材的使用，降低來人類對森林資源的破壞。

3、空間占用少

電子檔案的存儲可以借助于硬盤、光盤和云盤等多種手段，其特點是占用空間少，不需要占用大的空間存儲，此外電子檔案可以實現異地查詢和共享的功能，這些電子檔案特有的功能，為檔案管理工作實現了便捷性、高效性和靈活性。

（二）電子檔案缺點

電子檔案信息與載體相分離的特性，使得信息不在固定的載體上附著，在資源共享和傳輸的過程中極易發生篡改、竊取或者刪除而且不留痕跡。并且電子文件經過不同格式的轉換以后，原始文件易變得面目全非，使得其真實性和可靠性大打折扣。此外，由于電子檔案存儲在網絡上會出現被病毒攻擊或被盜的風險。因此，在電子檔案的技術難點是保障檔案的安全性。

二、紙式檔案的優點和缺點

（一）紙式檔案的優點

紙式檔案的特點是確保原始性和真實性，紙質檔案通常經人工撰寫和機器打印等媒介將文字、圖像、表格清晰的展現在紙上，能夠可見的原始資料，不宜被經篡改，如果篡改也容易發現，便于確保檔案的原始性和真實性。

（二）紙式檔案的缺點

隨著紙式檔案保存時間的長久，就會發現紙式檔案很容易受條件影響。紙質檔案的紙張在高溫、較潮、發霉、蟲蛀等環境下，容易對紙質檔案產生破壞，再被化學分解后形成“檔案磚”。

三、紙式檔案與電子檔案的互補性

無論是電子檔案還是紙質檔案都是為社會發展提供信息服務的載體，電子檔案和辦公檔案都既有各自的優勢和劣勢，同時也起到了互補互進的作用。如何加強辦公紙式和電子辦公檔案的互補呢？要從以下幾點著手：

（一）重視紙式檔案向電子當轉轉化的質量

紙質檔案的內容經過掃描和轉換就能夠直接完成電子檔案的錄制工作，所以電子檔案的質量也是由紙質檔案的質量決定的。因此，在對紙質檔案進行入庫和存檔時，要加強對紙質檔案的質量管理。

（二）建立電子檔案歸檔的工作制度

電子檔案與紙質檔案的歸檔應該是按照科學的制度實施，只有這樣才能保證電子存檔黨的有效性和真實性，才能充分發揮優勢互補紙式檔案的不足，在工作中應當避免機械相加等現象，制定科學合理的雙軌制管理制度勢在必行，只有科學制度指導才能保證管理的規范和有章可循。

（三）加強檔案管理人員的檔案管理工作水平

目前辦公檔案管理人員很多都是非專業出身，對檔案的管理只停留在基礎的歸檔和保管，沒有摸索出一套科學的管理方法，使得檔案管理在發生重大變革上沒有應對能力，容易出現檔案保存管理中的遺漏、刪除、重復歸檔等重大問題，并且一些單位并沒有建立電子文件管理系統，缺乏軟件硬件的維修維護人員，使得電子檔案在形成和保管中存在重大隱患，所以建立一支高素質并具有各方面專業技能的檔案管理團隊是提高檔案管理水平的有效途徑。

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（一）檔案學概論。了解檔案的起源與發展，特別是中國檔案的產生與發展的歷史過程，明確檔案的基本含義、本質屬性和檔案種類的劃分等。

（二）檔案管理學。了解和掌握以檔案收集為重點的檔案館（室）的館藏建設方法與途徑；掌握檔案利用的需求和提供利用的原則、方式和方法，掌握檔案管理和利用中有關信息的反饋技術和方法等。

（三）檔案保護技術學。了解紙質檔案耐久性的檢測指標及方法，掌握造紙原料質量、纖維質量、造紙工藝與紙質耐久性的關系；了解各種紙質檔案字跡材料的主要成份及其作用，掌握影響字跡材料耐久的因素；掌握一般聲像檔案制成材料的耐久性和保護條件；了解檔案館庫溫濕度控制的依據，掌握檔案館庫內外溫濕度變化的一般規律；了解微生物、昆蟲、鼠類的基本知識及危害檔案的情況，掌握防治它們危害的措施、技術和方法等。

（四）文書學。了解文件的概念，明確文件及公務文件的特點、功能及其表現；劃分公文立卷范圍和編制立卷類目等。

二、電子計算機應用及自然科學基礎知識

（一）自然科學基礎學科。學習高等數學、普通物理學、普通化學、電子學、自動化技術等。了解自然科學的基礎知識和物質運動規律，掌握工程技術的設計方法，材料的物理化學性質，電子及電路原理等。

（二）微電子技術。微電子技術是微小型電子元器件和電路的研制、生產以及用它們實現電子系統功能的技術專業學科。在這項技術學科領域內最主要的是集成電路技術。微電子技術是隨著集成電路技術、特別是規模型集成電路技術的發展而發展起來的電子學方面的分支學科。這門學科是電子計算機技術、通信技術的基礎。認真學習微電子技術，就是要了解和掌握電子技術原理，特別是集成電路方面的基礎知識，為學習電子計算機和通信技術打好基礎。

（三）電子計算機技術。電子計算機是本世紀最重大的發明之一，對人類社會發展有極其深遠的影響。電子計算機實際是一種能自動完成信息處理的機器。認真學習電子計算機技術，目的是了解電子計算機技術的發展過程、分類及發展趨勢。值得電子計算機的算術基礎、數理邏輯、脈沖及邏輯電路、運算方法及運算器、控制器、內存儲器及外部設備等，牢固地掌握電子計算機的基礎知識和工作原理。

（四）電子計算機軟件技術。電子計算機軟件是指為了完成電子計算機本身的管理或針對不同的信息處理任務而編制的程序及文檔。電子計算機是靠人們把事先編好的程序裝進機內之后才能工作，而程序是由程序人員編寫和調試。程序人員根據實際需要提出問題，然后確定計算方法，構造數據模型，寫出流程圖，選擇適用的語言，編寫出程序并上機反復調試，直到滿足實際需要為止。認真學習電子計算機軟件技術，就是要了解熟悉電子計算機使用的二進制和其它數制的轉換關系、機器語言、匯編語言及各種高級計算機語言等，掌握程序編制的基本原則和方法。

（五）現代通信及電子計算機網絡技術。在現代社會中，人類活動所需的各種信息都是依靠以現代通信技術為基礎的通信設備來處理、存儲和傳輸的。如果說建立在微電子技術及軟件基礎上的電子計算機是現代社會的“大腦”，那么由程控交換機、光纜、通信衛星及其它現代化通信設備和電子計算機網絡設備交織而成覆蓋全球的電信網絡，就是現代社會的“神經系統”。認真學習現代通信技術，就是要了解現代通信的工作原理及所需設備的作用、性能及發展趨勢，掌握信息存儲、傳輸的方法和技術，為管理電子文件、電子檔案打好技術基礎。直接管理電子檔案的人員，應掌握網絡操作技能，要達到國家規定的中級以上水平。

（六）辦公自動化（OA）及電子計算機輔助設計（CAD）技術。電子計算機在國家機關、社會團體及生產設計、制造等部門的應用，主要體現在辦公自動化（OA）和電子計算機輔助設（CAD）、輔助制造（CAM）等方面，并產生著大量的電子文件。我們掌握了辦公自動化、電子計算機輔助設計、輔助制造等基本知識，就掌握了電子文件從產生到運作的過程及規律，便于從電子檔案管理角度提出電子文件形成和歸檔的技術要求。

（七）電子計算機技術在檔案部門應用知識。電子計算機在檔案部門的應用，正在兩個方面迅速地展開：一是為提高紙質等載體檔案的管理效率，開發檔案信a息資源為社會服務，而大量使用電子計算機技術；二是電子文件歸檔及歸檔后形成電子檔案的管理，也離不開電子計算機。前者經過多年的實踐和推廣應用，已被廣大檔案工作者接受并發展到一定的深度和廣度，后者正在起步。學習電子計算機在檔案部門應用知識，就是要了解電子計算機在檔案部門的應用情況及發展趨勢，掌握各種應用的典型范例，熟悉其相應的應用程序等。以便在前人的基礎上，更深入一步拓寬電子計算機在檔案部門的應用范圍。電子檔案管理人員的電子計算機操作，應達到國家規定的中級以上水平。

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（一）建立“雙套制”模式

確保重要信息完整。所謂“雙套制”，指的就是電子檔案和紙質檔案同時提交保存歸檔。“雙套制”管理模式對檔案工作者提出了新的挑戰，要求檔案人員要緊跟時代步伐，掌握現代信息技術，熟練運用電腦及現代通訊技術，否則就無法介入文檔的形成和保管。另外，“雙套制”所面臨的問題，主要是哪些檔案應該實行“雙套制”，哪些不應該實行“雙套制”。只有根據各個檔案的內容特點采取相適宜的管理方法，有選擇性地實行“雙套制”管理，才不會造成人、財、物力的浪費，并且實現對重要信息的完整保存。

（二）規范電子檔案利用方式

避免不可挽回損失。一是采用的利用方式應視利用者的情況而定，不能無原則地向所有利用者提供全部利用方式。二是依據電子檔案內容的密級層次進行有效地管理。一般情況下，對于內容不是完全開放的電子檔案，不宜用拷貝的方式提供利用，對于提供拷貝的制作，必須在有效監控下進行。三是在采用通信傳輸或直接利用等利用方式時，對有密級的信息內容要進行加密處理，并對所使用的密鑰進行定期或不定期的更換。四是系統應對利用的全過程進行有效的跟蹤監控，并自動進行相關記錄，作為對利用工作查證的依據。

（三）加強檔案工作人員管理

提高檔案保護意識。電子檔案由于提供利用方式的多樣化與所依賴技術的多重化，導致了利用工作的復雜化。因此，必須加強對檔案工作人員的管理，從思想上認識到電子案管理工作的重要性，從技術上確保電子檔案管理工作的安全性，達到既能使電子檔案信息最大限度地被利用，又能使這些資源得到可靠、安全、有效地保護。

二、電子檔案管理工作中應注意的問題

（一）要重視電子文件的存放環境

電子文件的載體基本上是光盤和磁介質。由于介質的特殊性，電子文件的存放環境也十分關鍵。在光盤上存放，要避光、防潮、防有害氣體，存放時一定要采用書立式以防光盤的變形，影響數據的讀取。磁介質包括軟磁盤和硬磁盤。軟磁盤穩定性差，而硬磁盤穩定性還可以，但是要防磁，遠離磁場的干擾。為了保證介質存放的萬無一失，必須電子文件與紙質文件同進并存，以備有據可查。但最終的解決辦法還是需要計算機技術的發展和文件形成部門的配合，加大資金的投入力度，不斷引進現代化辦公設備，爭取采用自動化監控、庫房溫濕度的自動控制等先進技術，使電子文件檔案管理的環境更加有利于檔案的存放。

（二）電子文件歸檔要及時

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目前，人們生活中一個非常重要的，必須的工具的就是電子計算機，其具有多種多樣的功能，這為企業的辦公帶來了巨大的變革，使企業辦公變得更加方便快捷。而在信息技術時代，最新的檔案方式就是電子信息檔案，它對企業在高科技方面的創新發展意義重大。但是根據具體情況來看，電子信息檔案并不全是優化，它也有自己的不足，比如與傳統的紙張檔案相比，具有更大的風險性，如果沒有積極制定防范風險的措施，那么很容易導致企業的數據被盜，所以，企業在使用信息檔案時一定要注意信息的安全性，積極主動的制定一些避免風險的措施，以使信息資源更加安全。

避免風險的措施

提前預防，在風險還沒有出現的時候就進行遏制是規避風險最有效的方式，也是最經濟的方式，對于電子檔案來說，應該以其自身的潛在缺陷為根據來實施控制管理，來保證內部信息的安全可靠，主要措施有：

1.積極引進最新技術。

計算機在工作過程中要同時結合多種措施，而規避風險的最好的辦法就是引進新的技術，新技術對可以使電子信息檔案更加安全可靠。其中一個很重要的方法就是設置密碼，這是現代操作系統最常運用的方式，在對電子信息檔案實施密碼設置后，要積極的訓練一些計算機技術人員來實施管理控制，避免信息資源被一些外界因素干擾。

2.制定一些制度。

為了保證信息資源的安全性，那么必要的管理制度是必不可少的，所以企業要主動制定一些有針對性的制度來進行預防，也可以根據需要授權檔案管理人員自己制定制度，例如：可以規定只有管理人員才能進行相關的系統操控，而無關的人員沒有權利操作系統等。

3.及時消除風險。

為了確保信息檔案數據的安全性，及時消除潛在的風險是非常重要的，在計算機維修期內，企業尤其要注意隨時可能存在的風險，主動采取應對措施。因為計算機網絡的的復雜性，使得控制風險工作也極其的不容易，不過，只要及時且做到全面看待問題，那么就可以把問題解決掉。比如，對于那種對計算機激進主義異常敏感的機構來說，為了應對潛在的危險，那么采取一定的措施是非常必要的。

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【關鍵詞】企事業單位 會計電算化 檔案管理 問題 方略

會計是以貨幣為主要計量單位，應用數學方法，圍繞以創造價值為主要目標的企事業單位（以下簡稱單位）內部所開展的重要管理活動，而會計電算化檔案則是反映和儲存會計資料的一種載體，即將所有與會計有關的信息通過檔案的形式反映出來。當前，會計電算化檔案以其高效、自動、方便、準確、及時等優點正日益受到廣大企業單位的關注，然而，由于這種檔案形式的會計電算化在我國起步較晚，在普及的過程中產生了許多問題。基于此，本文就會計電算檔案在企事業單位普及和應用中存在的問題進行了探討，并針對問題的癥結制定了解決方案，以期為提升我國企事業單位的會計管理效能和提升會計工作質量而獻計獻策[1]。

一、企事業單位在會計電算化檔案管理方面存在的問題

開展會計電算化檔案管理是一項系統工程，其中包含了多個項目的開發與應用，以及一定的成本投入。如硬件平臺的建設、財務軟件的選擇與開發、會計電算化相關人員的素質配置與分工、運行規程以及相關機制的建設與完善，等等。普及會計電算化檔案管理過程中的障礙一部分來自這些項目，同時也受到了人力因素的影響，綜合來說，其主要體現在了以下三個方面。

（一）管理理念問題

我國的企事業單位大都經過了數年乃至數十年的發展歷程，經過企業決策者的艱苦奮斗，才開創了今天的局面。這些優秀的企業家有著豐富的市場經驗，以及獨特的戰略眼光，然而老一輩企業家在當代都不同程度的表現出與時代脫軌的跡象，他們的管理理念是會計電算化檔案管理普及的主要障礙。

（二）形式化問題

受會計電算化檔案管理的成功個案影響，有些企事業單位不結合實際情況，不進行現狀剖析，盲目的投入資本實施會計電算化檔案管理，而在引進項目之后卻受多種因素影響無法發揮其最大功效，最終使得會計電算化檔案管理流于形式。此外，財務軟件被當作打字機、儲存器的現象也較為普遍，會計電算化檔案管理軟件無法為單位提供財務信息方面的數據支撐，造成企事業單位領導班子錯誤的認為其不能為單位發展服務，最終使會計信息化檔案管理逐漸的荒廢，會計管理工作又回到了原始的起點[2]。

（三）財務軟件問題

當前大多數單位應用的會計電算化管理軟件通用性能差，集成化程度低，財務軟件廠商基本是一套軟件使用于不同類型、不同規模的用戶，對行業特征和單位的核算特點考慮不夠，導致不少施行會計電算化檔案管理的會計人員仍要做大部分輔助工作。此外，各核算管理模塊缺乏銜接，總賬固定資產、工資等模塊問數據不能順利地相互傳遞，以實現自動轉賬，相關查詢等功能，不能做到“無縫連接”，因此也就無法充分發揮計算機在數據處理和儲存上的先進性。

二、強化會計電算化檔案管理效能的有效對策

（一）加強對會計電算化檔案管理的認識

作為企事業單位的領導班子要讓單位適應瞬息萬變的市場經濟形勢，就必須借助會計電算化檔案管理，以便為及時與準確提供相關信息作出相應的決策。而開展會計電算化檔案管理工作不僅要對會計人員進行宣傳，更重要的是對各級主管部門及單位領導宣傳，使他們正確認識會計電算化檔案管理是一項系統工程，各單位負責人應親自組織領導會計電算化工作，統一規劃，開展會計電算化檔案管理工作，促進其快速發展。

（二）解決形式化問題

各單位在應用會計電算化檔案管理的過程中要結合單位的實際狀況，對單位當前的規模、經濟條件以及發展前景做出正確的分析，避免盲目跟風，重視會計電算化檔案建設的實際效益?；谶@樣一個前提開展電算化檔案建設工作，是單位發展戰略中的重要決策。要在手工會計歸檔與電算化檔案管理之間擇取適合當前單位發展狀況的管理模式，正視會計工作對單位發展所起到的促進作用，避免會計電算化檔案管理形式化，使其能夠更好的為單位發展服務[3]。

（三）解決會計人員素質問題

會計電算化檔案管理普及必須要有專業的人員保障，因此，在培養會計電算化人才時，應注重培養“會計――計算機――檔案――管理”的復合型人才，以期提高會計從業人員的綜合素質水平。在對工作人員進行需求調查的基礎上合理的安排會計電算化檔案管理培訓的內容，普及會計電算化檔案管理基礎知識水平和整個理論結構體系，既要使管理人員熟練掌握會計電算化的相關理論知識及實際操作，又要隨時更新其知識儲備，以期跟上時代的發展和要求。其中尤其是作為會計電算化檔案管理實施不可缺少的重要部分――計算機的操作及財務軟件的使用技術以及保養和維護是培訓內容的重中之重。

（四）加強基礎設施建設，強化會計電算化檔案管理效能

傳統的會計電算化數據檔案管理模式具有具有耗時、耗力的缺點，因此，在落實網上預立卷歸檔工作的前提下開展檔案管理，需要首先將有價值的紙質檔案信息轉化為數字信息，采用檔案管理軟件實現檔案歸檔，并在此基礎上加強軟、硬件建設。首先，在硬件建設方面，企事業單位應全面更新現有設施，建立一個以計算機為載體的檔案管理平臺；其次，在軟件建設方面，企事業單位應建立內部局域網計算機組，利用局域網中的文件管理、應用軟件共享、打印機共享等功能，實現檔案管理工作的“機械化”。此外，在管理軟件方面，目前我國應用最為廣泛的檔案管理軟件有易度和金銳，而企事業單位會計部門也可以利用Excel、Foxtable等系統自主制作檔案管理軟件[4]。

三、結語

綜上所述，筆者認為在我國企事業單位普及會計電算化檔案管理要著重依靠人才，對人才的培養尤其重要；其次，單位要健全管理制度，為開展會計電算化檔案管理營造一個良好的環境；最后，單位內部都應該增強對會計軟件的使用意識，加大會計電算化的普及力度。只有這樣，才能切實提升企事業單位的會計工作效能和質量，并讓良好的會計工作推動企業的健康發展。

參考文獻

[1]劉其中，田婧.我國企事業會計電算化檔案管理之方略[J].產業與科技論壇，2011（3）：231-232.

[2]陳新.對事業單位電算化會計檔案管理的思考[J].行政事業資產與財務：下，2014（1）：174-175.

[3]吳琴.如何加強會計電算化條件下的檔案管理工作[J].祖國：建設版，2013（8）：336-337.

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關鍵詞：建筑工程資料管理；文理科學生的差異；課堂管理模式；教學方法

中圖分類號：G42 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2014）02-0210-02

一、建筑工程資料管理課程簡介

此課程是為工程技術學院工程管理專業開設的一門課程。

在建筑工程中，建筑工程資料是在工程建設過程中形成的各種形式的信息記錄經整理、匯編形成的文件，是工程建設及竣工驗收的必備條件，也是對工程進行檢查、維護、管理、使用、改建和擴建的原始依據①。

本課程的任務：學習建筑工程資料管理的法規、標準和管理規定等；學習建筑工程資料的分類、組成，熟悉工程資料管理的基本流程和歸檔程序，掌握建筑工程資料的編寫方法。熟悉工程竣工驗收備案管理知識；掌握城建檔案管理、建筑工程資料管理的基礎知識；掌握資料安全管理知識。能夠用計算機和相關資料管理軟件進行建筑工程資料管理及使用，對建筑工程資料管理工作及如何當好一名資料員有一個較清楚的認識。

本課程的意義：建立健全檔案管理制度是做好建筑工程檔案管理的基礎；嚴格把好竣工驗收檔案資料質量關，使工程竣工驗收檔案充分發揮其憑證作用；加強對工程檔案管理人員的和有關技術人員進行培訓的力度；加強施工管理，強化檔案材料編制工作。充分利用現代化手段，多角度、多層次開發建筑工程檔案信息資源，做好檔案信息統計工作；及時做好傳遞和變更記錄。

二、資料員的相關職責

（一）資料員應及時收集、分析市場信息，加強對工程資料的現代化管理。

（二）負責所有工程合同、資料圖紙、洽商記錄、來往函件的及時接收、整理、發放、借出、保存以及工程圖紙變更等各項工作。

（三）掌握施工技術質量資料的歸檔要求，積極參與施工生產管理，做好資料的管理和監控。

（四）做好工程圖紙的收發和審核，對工程資料和圖紙等進行獨立組合案卷和歸檔。

（五）處理好各項公共關系，包括與業主、項目經理、技術主管，上級主管部門以及其他相關部門的關系，同時還要處理好與檔案管理部門的關系。

三、《建筑工程資料管理》課程的特殊性

本課程的目的用一句話來歸納，即培養一名綜合全面的資料員。想要做好一名資料員，其實并不容易，對資料員的綜合素質要求很高，因此本課程的涉入面比較廣，既要求我們掌握文科中的文秘類知識，如文書處理、會議紀要等文件的撰寫、資料的收發和整理等；又要熟悉理科中的工程類知識，如建筑企業的承包方式、施工預算、施工圖的繪制等。正因為這門課程的特殊性，才讓筆者在授課中發現文理科學生在課堂管理模式中存在著很大的差異。

四、文理科學生學習的差異

以上，筆者也提到，這門課既涵蓋了文科知識，也涵蓋了理科知識，本文寫作的目的是為了發現問題，解決問題。在此，我們就不再贅述理科生擅長的領域，主要側重其不擅長的文科領域來進行分析。

（一）思維差異

文科生是一種推進式思維，正如歷史、地理、政治課中的研究思維，在研究了很多文史問題中的“起因、導火索，經過……”之后，更多地關注過程。他們習慣于事情發生的先后順序，先解決一個問題，再解決另一個問題。

而理科生很多時候受“能量變化與路徑無關”，更多地關注結果，他們常常喜歡用更直接的方式思考問題。

（二）方法差異

1.學習自主性差異

通過觀察了解，文科學生習慣利用課余時間對課文進行一個簡單的預習或復習，對下節課的內容有一個初步的了解，盡量節省課堂時間進行學習和討論，練習的部分常常留到課外。而理科生學習較被動，不善于自主學習，常以學習科目多及學習任務重為由，不愿在課前預習和課后的復習上，投入太多的精力，更喜歡在課堂上當堂解決和消化所學的知識。

2.文字分析能力的差異

根據案例分析作業信息的反饋，當理科生遇到文字分析的題型時，就會感到頭疼。案例分析題，通常分為兩類，一類是根據問題找出案例中錯誤的地方；另一類是根據案例內容，對某一個概念或者文件的內容進行歸納。做題的時候，如果牽涉到數字，學生能夠很快的找出錯誤之處，但是如果找文字錯誤時，就能夠看出理科生對字、詞、句的敏感性不高，即使找到錯誤的地方，也不知道如何用語言進行組織，有時候剛剛在課下做過的練習，課上再進行提問，他們也往往一時語塞，答不上來。

（三）參與課堂活動的傾向差異

在大學課堂中，理科生偏向教師為主導的課堂，文科生則希望更多的參與課堂互動，有更多的課堂交流機會，活躍課堂氣氛。由于理科生大多數課程都有固定的公式，通過計算推導之后，都會得出一個正確的答案，因此理科生關注的是結果。而文科的主觀題、論述題居多，并沒有一個唯一或者標準的答案，只要說得有理有據，就可以被認為是一個很好的答案，因此文科生喜歡在討論中來獲取信息，解決問題。

通過課堂練習發現，當讓學生做選擇題、填空題時，學生回答問題的積極性比較高，可是當提出一道主觀題時，學生往往鴉雀無聲，教師往往容易陷入自問自答的尷尬境地。

五、適用于工程管理專業的課堂管理模式

課堂管理模式多種多樣，結合本課程以及理科學生的特點，筆者提倡權威型課堂管理模式與教導型管理模式相結合。權威型課堂管理模式是指教師對課堂中各個因素的控制，體現了學生對教師的絕對服從。教導型管理模式則指教師通過認真設計和組織教學，提供適宜的課程和有趣的教學，從而激發學生的學習興趣與動機。

從上述文理科學生學習差異來看，文科生喜歡課堂互動，更多關注的是過程，因此我們可以偏向人際關系型管理模式，教師可以經常性的組織和指導課堂小組討論，在討論中讓學生自己發現問題、解決問題，通過互相交流的方式給予相應的指導，用真誠、理解的態度來了解學生的思想觀念和想法。

而理科生，大多適應了以教師為主導的課堂，注意力往往是放在結果上，比方說當提到通知和通告這兩個文體有區別，他們不會去想為什么有區別，而是想知道區別是什么。《建筑工程資料管理》課程的內容比較枯燥，學生思想很容易走神，出現交頭接耳的情況，這就需要教師運用權威型課堂管理模式，在第一堂課就建立具體而周密的課堂規則，以此來作為約束學生的行為標準。另一方面，這門課出現的是大量的表格填寫要求及規定，很容易讓學生失去學習興趣，因此我們應該結合教學內容，充分做好課前準備，讓教學內容形像化、多樣化，引入一些貼近生活的案例或者通過搶答的方式，激發學生的學習興趣，變被動為主動，只有這樣，才能夠使課堂有序、有效的進行下去。

六、教學方法探索及建議

（一）講練結合法

本課程較為枯燥，文字部分占大多數，但作為理科生來講，咬文嚼字本不是他們所擅長的東西，因此把一些文字概念，以選擇，填空的方式呈現出來，一方面可以增強學生對重點知識的重視，另一方面可以在一定程度上提高學生的學習積極性。每堂課開始的前十分鐘，應該把上節課的內容，編成選擇題或者填空題，以提問的方式讓學生來回答，以此來鞏固和引出學生對所學知識的記憶。例如：施工物資資料是（物資質量）和（性能指標）等的各種證明文件和相關配套文件的統稱。當我們講完一堂課的知識點，再把相關概念用當堂提問的方式呈現出來，及時根據學生的反饋，調整講授方法，這樣更有助于加強學生對知識點的記憶，因為只要記住括號里的部分，基本上就能夠把概念陳述出來。其次，筆者觀察到每當提問的時候，學生的注意力是最集中的，回答問題也是最積極的，所以把知識的重點濃縮成幾個問題，進行問答往往會收到很好的效果。最后，讓學生當堂完成作業內容，也是采取了理科生更為歡迎的方式，使他們變被動為主動。

（二）字詞游戲法

在遇到與教學內容相關的知識時，可以適當的放入一些文字游戲，從而提高學生對文字的敏感性，加強理科生的語言表述能力，使他們了解到文件中語言表達的規范性、重要性，在合同中，一字之差，就會產生不同的效果和意思。如施工合同可選擇法院管轄地點，承包商應選擇能夠降低成本的糾紛解決方式（訴訟或仲裁）和地點，而且備案合同與存檔合同的描述要一致，否則后患無窮。例如：深圳利保義公司與湖南建總深圳分公司于2001年5月30日簽訂的位于深圳保稅區的萬利生物工程大廈B棟施工合同及補充合同。備案合同的爭議解決方式是仲裁，利保義公司存檔合同的爭議解決方式是訴訟。結果深圳利保義公司與湖南建總深圳分公司發生經濟糾紛時，這個糾紛的解決就不得不經過仲裁和法院兩個階段，前后拉鋸3年，耗費了雙方大量的人力、財力和物力，可謂是一字不慎，教訓深刻。

（三）案例教學法

課本中很多概念和資料的內容都是以大篇幅的文字形式出現，對于理科生而言，會顯得很枯燥，難以記憶。我們應該多引入一些案例進行練習，在練習中加強學生的記憶，對于章節中重要的內容，在案例中反復出現，練習的多了，學生自然就記住了。比如，我們可以采用找錯誤的方式呈現案例，讓學生自行找出案例中的不合理之處，起初，我們可以降低難度，讓學生在指定段落中找錯誤，分組搶答，讓學生把練習想象成“大家來找茬”的游戲，來增強他們的信心和興趣，之后再慢慢增加難度，以分組討論的形式，讓學生在整個案例中尋找錯誤，以增強學生辨別能力。

七、小結

綜上所述，可以看出要上好一門課并不容易，教師不能夠用同一種方法和模式，去教授所有的學生。就像文理科學生在課堂表現情況的普遍差異一樣，同樣是大學生，但是他們的思維和學習方法各異，因此我們要具體問題具體分析，從學生的實際出發，找尋適合學生接受的管理模式和教學方法。這樣既有利于激發學生的學習欲望，又可以節省時間和精力，達到事半功倍的教學效果。

注釋：

①趙虹.建筑工程資料管理[M].北京理工大學出版社，2012.7.

參考文獻：

[1]趙虹.建筑工程資料管理[M].北京理工大學出版社，2012.7.

篇7

關鍵詞：Oracle；數據庫；任務驅動；SQL

中圖分類號： G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）03-0098-03

Research on Teaching Reform of Oracle Based on "Project-oriented， Task Driven"

GAO Hai-bin

（Huainan Union University，Huainan 232001，China）

Abstract： Combined with the characteristics of the current database technology personnel training， the "project-oriented， task-driven" teaching methods applied to the "Oracle Database" curriculum reform. First， it introduces the background and goal of "Oracle Database" course and the connotation of "project-oriented， task-driven" teaching method. Then it expatiates on the teaching reform and practice of Oracle Database， and finally the teaching effect after teaching reform Were summarized. The contents and conclusions of the study are intended to provide reference for the current teaching reform of Oracle Database.

Key words： Oracle； database； task driven； SQL

稻菘餳際跏羌撲慊科學和信息科學中最為重要一種技術，在數據管理、人工智能、電子商務、金融貿易、行政管理、工業生產及控制、計算機輔助設計和制造等領域內都得到了廣泛應用，已經成為信息社會中對大量數據進行組織與管理的信息管理系統的核心技術和基礎。Oracle數據庫系統作為最流行的大型關系數據庫系統，具有強大的數據儲存和管理能力，具有良好的伸縮性和穩定性、高度的安全性和可靠性等特點。目前主要應用于銀行、電信、航空、保險、電子商務等領域，已經占領了70%以上的數據庫市場的份額。隨著我國信息化水平的提高，對Oracle數據庫開發人員的需求也將大量增加。因此如何培養符合人才市場需求的大型Oracle數據庫管理系統應用開發人員已經成為當前計算機教育從業者所面臨的重要問題。

目前，在大學Oracle數據庫課程教學中，廣泛存在著重理論輕實踐、重教材輕學生、重灌輸輕探究、重知識輕能力等一系列問題，導致很多畢業生在就業時很難滿足企業對數據庫人才的需求[1]。所以在當前企業應用型人才培養模式下，進行Oracle數據庫課程教學模式的改革探討具有重要意義。改革現有滯后的教學內容和單一的教學方法，探索出一種更加適合應用型數據庫技術人才培養的教學模式，是實施Oracle數據庫課程教學改革的首要問題[2]。采用“項目導向、任務驅動”的教學方式應用于Oracle數據庫課程教學中能夠很好地解決上述問題。

1 Oracle數據庫課程背景及教學目標

本課程以Oracle數據庫應用開發人員的崗位培養目標為核心，緊緊圍繞DBA崗位對應的職業能力和職業素質需求，以典型性、實用性和代表性的項目任務為載體，以完整的項目的實現過程為主線，將對應的知識和技能貫穿于各個章節的學習。通過對本門課程的學習，使學生掌握大型數據庫的基本原理，掌握關系型數據庫系統的基本概念，掌握大型數據庫的管理方法。每個章節都明確了學習任務與目標，并且詳細進行了任務分析和分解，以任務的完成來達成學習目標的實現。在教學內容安排上，堅持以課程對應職業崗位、企業人才的培養視角，循序漸進地引導學生掌握Oracle數據庫應用及開發的知識。把實訓內容和課程內容進行了科學的安排，將實訓指導和內容講授相結合，引領學生扎扎實實地完成每一項實訓任務，從而進一步鞏固和提高學習效果，在使學生感受成功的基礎上激發他們的學習興趣，培養其自主學習的意識，逐步達到職業素養培養目標的實現。使學生進入企業后能迅速參與實際工作，并運用已有的知識，順利完成數據庫管理與開發工作。

2 “項目導向、任務驅動”教學法介紹

“項目導向、任務驅動”的教學法是指整個課程的教學內容以一個完整的數據庫應用系統項目為基礎，然后把數據庫課程的各個知識點融合到這個項目的開發過程中去[3]。學生通過完成整個項目的開發過程來學習相關知識點及數據庫開發技能，進行主動的探究式和互助式的學習。在完成任務的實訓過程中，逐步學習和掌握該項目的融入的數據庫知識點和數據庫技能，直至到整個項目的完成。這種“項目導向，任務驅動”的教學法的目的在于把理論知識與實踐操作有機地結合起來，調動學生的學習的積極性，充分發揮學生創新意識，提高學生實際項目開發能力。確定合適有效的項目是項目導向的教學方法的關鍵所在，應選擇學生容易理解、感興趣的實用的項目，如工資檔案管理系統、圖書館管理系統、學生成績管理系統等。在進行項目任務設定時，應當注意項目任務設定的難易程度要有一定的層次性，根據學生的學習能力高低設定不同層次的任務，設計任務時也應適當留給學生拓展和創新的空間。

3 Oracle數據庫 課程的教學改革與實踐

3.1 項目導向的課程教學內容整合

本課程選擇人力資源管理系統作為課程配套的開發項目。以人力資源管理系統為框架，以教材為基礎，通過該項目整合課程教學內容，將教學內容融入到數據庫應用系統相對應的組織管理、綜合人事管理、系統管理3個功能模塊中。實踐教學中將這3大功能模塊又劃分13個子模塊，在組織管理中包括雇員管理、部門管理、職位管理子模塊；在綜合人事管理中包括人員變動管理、考勤管理、績效管理、薪資管理子模塊；在系統管理中包括了備份與恢復、用戶管理、模塊管理、權限管理、表結構查看、其他數據庫對象查看子模塊。宏觀上以項目導向，微觀上以任務驅動，形成項目導向，任務驅動的教學模式。通過完成任務的過程學習相關知識點的具體應用。例如，可以通過任務的完成，更直觀地領會基本查詢語句的使用，了解嵌套查詢的靈活性，掌握函數、存儲過程、觸發器的創建和使用方法。可以通過在系統管理模塊中學習如何創建視圖、索引、用戶、角色、授權等數據庫管理的知識，實現自主探究式學習，拓寬和加強學生自主學習的廣度和深度[4]。本課程主要內容分為十個場景，具體分配如表1所示。

表1 Oracle課程教學內容分配表

[序號＼&教學內容＼&學時分配＼&理論教學＼&實踐教學＼&考核權重＼&場景一＼&認識ORACLE數據庫＼&3＼&3＼&5%＼&場景二＼&Oracle體系結構＼&6＼&3＼&10%＼&場景三＼&使用Sql*Plus＼&3＼&3＼&10%＼&場景四＼&管理數據庫表＼&3＼&3＼&10%＼&場景五＼&其他模式對象＼&3＼&3＼&10%＼&場景六＼&數據查詢＼&3＼&4＼&20%＼&場景七＼&PL/SQL編程基礎＼&4＼&6＼&20%＼&場景八＼&存儲過程、函數、觸發器＼&3＼&3 ＼&5%＼&場景九＼&用戶和安全管理＼&3＼&3＼&5%＼&場景十＼&備份與恢復＼&3＼&3＼&5%＼&總 計＼&34＼&34＼&100%＼&]

場景一主要使用戶認識和了解Oracle數據庫，介紹Oracle的應用及特點、安裝和配置。場景二從創建數據庫的項目需求著手，從整體上簡明地介紹了Oracle數據庫的體系結構和工作原理。場景三介紹SQL*Plus工具的靈活使用。前三個場景的學習為后期的Oracle應用開發搭建了實驗環境，可幫助深入了解Oracle數據庫系統，并靈活使用Oracle環境工具奠定基礎。場景四到場景八圍繞應用系統的設計開發，以任務引領的方式詳細、生動、深入淺出地介紹了Oracle的數據庫對象，數據庫查詢、Oracle程序設計語言PL/SQL、數據庫高級程序開發技術等。場景九和場景十從完整應用系統開發所涉及的兩項重要的系統管理技能以及Oracle數據庫應用人員職業崗位的可持續發展為切入點引入了基本的Oracle管理知識，包括Oracle安全管理和數據庫備份和恢復。

3.2 項目導向，任務驅動的實踐教學

采用“項目導向、任務驅動”的教學方式，把項目開發的任務由繁到簡分解成若干個層次遞進的工作任務，進而轉化為課程教學的實訓任務，讓學生完成一個個的實訓任務，通過完成具體的任務逐步引導學生掌握Oracle數據庫開發應用的各種技術。課程采用的人力資源管理系統基于MVC架構，提供了以Web方式訪問系統的功能。把整個人力資源管理系統的開發過程分成十個場景，在場景中融入設計安排了十個大的實訓任務，如表2所示。實訓任務緊緊圍繞人力資源管理系統的開發過程，將開發過程中所涉及的知識點逐層分解到各個場景各個實訓任務中去，只要學生能順利地完成各個實訓任務，就能開發最后的系統。每個場景，每個實訓任務都能夠很好地反映所涉及的Oracle數據庫對應知識點，包括SQL語句使用，系統函數的用法、Sql*Plus使用、嵌套查詢、視圖、索引、函數和觸發器等。任務完成可以使學生充分熟悉掌握Oracle系統平臺，掌握和理解數據庫概念和原理，掌握數據庫開發技術，而且還能結合Java、C++等開發語言進行數據庫應用系統的設計和開發，達到理論聯系實踐、學以致用的教學效果。培養學生運用所學的知識和技能解決Oracle數據庫管理和開發過程中所遇到的實際問題的能力、掌握基本的SQL腳本編寫規范、養成良好的數據庫操作能力。

表2 Oracle數據庫實訓任務表

[實訓項目＼&任務＼&目的與要求＼&學時＼&實訓一＼&認識ORACLE數據庫＼&掌握Oracle安裝及配置OMS，SQl*plus＼&3＼&實訓二＼&Oracle體系結構＼&掌握邏輯內存分配和物理存儲位置＼&3＼&實訓三＼&使用Sql*Plus＼&掌握創建索引和視圖的操作方法＼&3＼&實訓四＼&管理數據庫表＼&掌握數據庫表的創建刪除等管理方法＼&3＼&實訓五＼&其他模式對象＼&掌握視圖、索引、同義詞＼&3＼&實訓六＼&數據查詢＼&掌握PL/SQL程序用途和SELECT語句＼&4＼&實訓七＼&PL/SQL編程基礎＼&掌握Developer/2000工具的使用＼&6＼&實訓八＼&存儲過程、函數、觸發器＼&掌握存儲過程、函數創建和使用＼&3＼&實訓九＼&用戶和安全管理＼&掌握用戶和角色的創建和權限設置＼&3＼&實訓十＼&備份與恢復＼&掌握數據庫的備份和恢復＼&3＼&合計＼&34＼&]

學生在完成Oracle數據庫課程學習后，可以把本課程所學知識和其他專業課程知識的進行綜合實踐應用，培養從軟件工程的角度來進行項目開發的能力。比如，學生可以根據掌握的軟件開發專業知識，利用之前學習過的面向對象的程序設計語言Java或者C++結合Oracle數據庫完成一個新的系統開發項目，以此作為課程設計作品或者學期期末的實訓項目。

3.3 考核機制及實際教學效果

Oracle數據庫課程的考核方式徹底擯棄以前傳統的一張卷的考核方式。根據Oracle數據庫課程實踐性、應用性、技能性等特點，采用理論知識考核、場景式任務考核、項目考核等三方面進行考核的方式，學生必須在完成實訓任務后，才能參加考核[5]。各考核環節占總分的比例為理論知識考核、場景式任務考核均占40%，項目考核占20%。

理論考核側重于基礎知識，期末的時候采用試卷來進行，主要考查學生基礎理論知識的理解記憶和掌握情況；場景式任務考核依據的是每次學生實訓時上交的實訓作業，根據每次實訓作業完成情況進行打分，期末進行匯總后加權平均；項目考核則根據學生在項目團隊開發過程中的所承擔任務及完成情況進行考核，由小組組長、組員和指導老師共同打分。場景式任務考核和項目考核都強調學生在項目_發過程中的表現。這種理論和實踐結合的考核機制，能顯著提升Oracle數據庫課程教學效果，能很好地調動學生的積極性，提高學生的實踐動手開發能力。

4 結束語

近幾年采用“項目導向、任務驅動”教學法進行Oracle數據庫課程教學改革和實踐，取得了較好的教學效果。通過“項目導向，任務驅動”教學方式，能讓學生更易于理解和接受枯燥難懂的數據庫理論知識；能更充分利用實踐環節學時，有效地提高了學生實踐動手能力、解決問題的能力；能更好地提高PL/SQL程序設計和數據庫系統開發技能。課程學習完成后，有些同學把Oracle數據庫系統開發的作為課程設計和畢業設計的選題，并且取得良好的成績，還有些同學參加了Oracle數據庫認證考試，取得了OCA證書。畢業后有多名學生已經走上了Oracle數據庫DBA崗位，并且取得不錯的工作業績。雖然Oracle數據庫教學改革取得了一定的成績，但是教學改革所涉及的工作實在太多，需要我們進一步地去改進和完善，比如實訓任務的優化設置，仿真實驗平臺的搭建，課程教學案例庫的開發等等。

參考文獻：

[1] 段桂芹.基于DBA崗位需求的高職Oracle數據庫課程教學改革[J].計算機教育，2014（2）.

[2] 李秀芳.應用型人才培養模式Oracle數據庫課程教學研究[J].中國電力教育，2013（35）.

[3] 周溢輝.項目導向任務驅動的數據庫應用課程改革探討[J].軟件，2012（4）.