導(dǎo)語：如何才能寫好一篇國內(nèi)電商研究現(xiàn)狀，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實踐教學(xué)體系；國內(nèi)外研究現(xiàn)狀；趨勢分析

高職電子商務(wù)專業(yè)是一門以“電子技術(shù)”為手段，以“商務(wù)應(yīng)用”為核心的，跨計算機(jī)、管理、貿(mào)易、信息、物流、法律等眾多學(xué)科的實踐性較強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科。因此，在專業(yè)建設(shè)中，不能簡單的將商務(wù)與技術(shù)方面的課程堆砌羅列在一起，尤其在高職人才培養(yǎng)方面，更是要注重學(xué)生技能與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，不能理論至上，而是要打破學(xué)科界限，突出實踐性教學(xué)，著重培養(yǎng)學(xué)生的電商專業(yè)實踐能力。尤其是針對專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與定位崗位，將實踐教學(xué)與理論教學(xué)更好的結(jié)合與協(xié)調(diào)，以提高學(xué)生的實際應(yīng)用能力與創(chuàng)新能力。

1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀

遼寧工程技術(shù)大學(xué)齊向明提出電子商務(wù)專業(yè)“五三一”實踐教學(xué)模式：五個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)、三個實踐教學(xué)層次，一個實踐教學(xué)宗旨（理論與技能相長），通過五三一動態(tài)實踐教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生對專業(yè)理論與實踐的應(yīng)用和創(chuàng)新能力，提升學(xué)生質(zhì)量。

南京郵電大學(xué)徐潤森以建構(gòu)主義理論為指導(dǎo)，提出了基于建構(gòu)主義的電子商務(wù)實踐教學(xué)方案，并在此基礎(chǔ)上開發(fā)電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)平臺。同時，設(shè)計相應(yīng)的學(xué)習(xí)問題（任務(wù)）、情景創(chuàng)設(shè)、學(xué)習(xí)資源（相關(guān)實例和信息資源）、認(rèn)知工具、自主建構(gòu)等，使學(xué)生投入到真實情境中，把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情境中，親身經(jīng)歷知識發(fā)生過程，讓他們通過合作解決真正的問題，形成解決問題的技能。

成都信息學(xué)院熊小元提出了CDIO電子商務(wù)創(chuàng)新式實踐教學(xué)模式，將conceive構(gòu)思、design設(shè)計、inplement實施、operate運作這種國際知名工程教育模式運用到電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)中來，形成“觀摩認(rèn)知、實驗體驗、課題參與、社會實踐 ”四位一體的電子商務(wù)實踐體系。在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中 ，按目標(biāo)有序安排電子商務(wù)的實踐認(rèn)知環(huán)節(jié)、課程實踐環(huán)節(jié)、應(yīng)用實踐環(huán)節(jié)和社會實踐環(huán)節(jié) ，使學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)及定位目標(biāo)從認(rèn)知開始 ，在一系列的實踐體驗、課題參與、社會實踐環(huán)節(jié)后 ，更加明確自己的專業(yè)定位和職業(yè)取向 ，培養(yǎng)貫穿學(xué)生大學(xué)階段全過程的實踐培養(yǎng)體驗過程。

鹽城工學(xué)院原娟娟經(jīng)過多年的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實踐研究，提出了由課內(nèi)到課外，由模擬到創(chuàng)新，由基礎(chǔ)到內(nèi)核，由共性到個性的電子商務(wù)實踐教學(xué)體系。其中教學(xué)模擬類實驗主要是通過實務(wù)模擬的形式將抽象的、形式化的理論概念轉(zhuǎn)化成具體的、形象化的感性認(rèn)知，為學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的形成提供了一種可視化和可操作的知識內(nèi)化途徑。電子商務(wù)實踐與創(chuàng)新平臺則以自由開放的課外教學(xué)形式鼓勵學(xué)生的創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新意識，在充分挖掘和發(fā)揮學(xué)生知識專長和個性潛力的基礎(chǔ)上，使其科學(xué)研究與創(chuàng)新精神以及身心發(fā)展均逐步趨于完備。

2 國外研究現(xiàn)狀

2.1 美國

美國多所大學(xué)較早就開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)和相關(guān)電子商務(wù)研究所，如澳斯坦汀得克薩斯大學(xué)電子商務(wù)研究所、麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院、卡耐基梅隆大學(xué)坦普商學(xué)院等開設(shè)電子商務(wù)本科專業(yè)情況看：美國的計算機(jī)學(xué)院和商學(xué)院開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的占絕大多數(shù)。

對于專業(yè)實踐教學(xué)來說，美國高校師資力量雄厚，大多數(shù)具備經(jīng)濟(jì)、信息管理、市場營銷等豐富的專業(yè)北京，同時美國高校經(jīng)常聘請一些電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)、公司的知名人士到學(xué)校來兼職從事教學(xué)工作，他們有著豐富的實踐經(jīng)驗及很強(qiáng)的事務(wù)處理能力。

在實踐教學(xué)手段上，美國高校充分利用計算機(jī)、多媒體和網(wǎng)絡(luò)的作用來豐富教學(xué)內(nèi)容和提高教學(xué)效果。他們還重視實驗室的建設(shè)，無論是硬件還是軟件都很先進(jìn)，為提高學(xué)生的實際操作能力提供了優(yōu)越的條件。

美國高校尤其注重加強(qiáng)實踐教學(xué)基地的建設(shè)。通過自建或與電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)建等方式建立電子商務(wù)專業(yè)實踐基地，讓學(xué)生有機(jī)會參與電子商務(wù)的實際活動，體會電子商務(wù)的運營情況，將理論知識和實踐知識有機(jī)結(jié)合起來。

2.2 歐洲

歐洲電子商務(wù)教育起步也相對較早，各大著名院校都開設(shè)了電子商務(wù)研究課題，聯(lián)合計算機(jī)方面和管理類師資力量共同主辦課程。

歐洲很多高校更多研究的是如何更加高效的研究電子商務(wù)管理和運營的新模式，所以大多數(shù)學(xué)院將電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)在了管理學(xué)院，同時與一般專業(yè)相比電子商務(wù)學(xué)時較短，主要集中在一年到兩年之間，剩余時間則是讓學(xué)生走向工作崗位，走出課程，在工作中得到更多的能力和實踐水平的提高，去感知社會對于電子商務(wù)的運用。

3 山東省研究現(xiàn)狀

山東省有多所高職院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，以山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、淄博職業(yè)學(xué)院等為首，通過各種調(diào)研、校企合作等渠道研究與探索電子商務(wù)實踐教學(xué)模式，并在不斷的教學(xué)實踐中加以完善，形成了一定的效果，但對于電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系的研究卻停留在自身階段，尤其是山東電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展較南方學(xué)院差距很大，電商專業(yè)畢業(yè)生在動手能力、創(chuàng)業(yè)能力、實踐操作能力等方面都明顯落后。

篇2

通信運營商收入體系現(xiàn)狀分析

一、行業(yè)面臨問題。盡管通信運營商不斷完善收入保障體系，制定了相應(yīng)的管理制度和操作規(guī)范，開展了一定的監(jiān)控工作，但在項目開展過程中，審計團(tuán)隊仍然發(fā)現(xiàn)部分管理制度存在缺失、部分制度執(zhí)行不到位、系統(tǒng)缺陷等問題。尤其是《薩班斯法案》（SOX）對企業(yè)的內(nèi)部控制管理提出了更高的要求。在此形勢下，構(gòu)建幫助企業(yè)減少收入流失、降低運營成本、提高管理水平的收入保障管理內(nèi)控體系，成為通信運營商提升企業(yè)價值的重要突破口。

二、國際現(xiàn)狀分析。目前，國際主流的收入保障平臺有Azure公司提出的收入保障平臺Connexn’Certo 和畢博公司提出的收入保障Bearing Point。由于國內(nèi)外電信企業(yè)在交換機(jī)話單格式、資費政策、結(jié)算規(guī)則等方面存在較大差別。為此，國外成功的收入保障平臺不適合我國國內(nèi)電信企業(yè)的情況，因此構(gòu)建適合我國電信企業(yè)的運營收入保障體系迫在眉睫。

三、國內(nèi)現(xiàn)狀分析。目前國內(nèi)的收入保障解決方案仍起步階段，主要是利用咨詢、評估以及監(jiān)控的方法來解決電信企業(yè)收入形成過程中部分緩解所存在的端到端的收入漏洞問題，而沒有從整個電信企業(yè)的層面出發(fā)，將收入保障項目當(dāng)做一個完整的系統(tǒng)進(jìn)行建設(shè)和實施。

建立通信運營商內(nèi)控收入體系的重要意義

一、理論意義

在過去的幾十年中，全球電信業(yè)務(wù)得到了快速的發(fā)展，運營商的后臺支撐系統(tǒng)雖然也在不斷調(diào)整、改進(jìn)，但往往難以保證與快速變化的市場環(huán)境、業(yè)務(wù)發(fā)展需求保持同步。這些問題積累起來，會嚴(yán)重危及電信運營商的可持續(xù)性健康發(fā)展，使得他們無法更好的降低成本、優(yōu)化流程，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)價值，并直接影響到運營商的收入。電信企業(yè)在各方面投入不斷增加的狀況下，如何在激烈的競爭中保持贏利，已成為運營商面臨的巨大挑戰(zhàn)之一。因此基于內(nèi)控制度的收入保障體系的研究可以為電信企業(yè)減少“軟性”收入流失提供理論依據(jù)和借鑒。

二、現(xiàn)實意義

通信運營商一直致力于收入管理內(nèi)控體系的建設(shè)，不斷探索和創(chuàng)新，在提升收入管理水平方面還有很大改進(jìn)的空間。以收入保障體系為切入點，全面構(gòu)建收入管理內(nèi)控體系，從而有效增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和持續(xù)發(fā)展能力；打造卓越的運營管理體系，為實現(xiàn)世界一流移動信息運營商的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

構(gòu)建基于內(nèi)部控制的收入保障體系

在計算機(jī)軟件的支撐下，加入會計核算和市場營銷模塊，基于COSO內(nèi)控框架五要素的基礎(chǔ)，運用項目型組織結(jié)構(gòu)建立與完善運營收入保障體系建立有效、完整、卓越的運營收入保障管理體系。

一、COSO內(nèi)部控制框架體系

COSO內(nèi)部控制框架體系主要包括內(nèi)部控制、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)督五要素，控制系統(tǒng)地建立取決于管理層經(jīng)營企業(yè)的方式，并融入管理過程本身。

二、收入保障體系

收入保障是一種管理實踐，主要通過組織結(jié)構(gòu)，流程機(jī)制和IT系統(tǒng)建設(shè)，找出業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)功能、組織架構(gòu)等方面可能導(dǎo)致收入流失的風(fēng)險點，并采取相應(yīng)改進(jìn)控制措施，以此使得企業(yè)運營收入及利潤的最大化、提升精細(xì)化運營水平，并最終提升企業(yè)市場競爭力。據(jù)第三方統(tǒng)計，目前，全球已有70%的運營商實施收入保障系統(tǒng)。

三、構(gòu)建基于內(nèi)部控制的收入保障體系

通信運營商運營收入保障體系主要分為市場與營銷管理、產(chǎn)品訂購與開通、計費賬務(wù)流程、收款和收入核算、防欺詐和欠費等五大模塊。這五大模塊在COSO內(nèi)控框架理論體系的基礎(chǔ)上，通過劃分區(qū)域的方式，在COSO框架體系下，分別構(gòu)建各個收入保障子系統(tǒng)，從而使得各個收入保障子系統(tǒng)在COSO大框架體系的監(jiān)督下，發(fā)現(xiàn)收入流程過程中可能發(fā)生的紕漏，從而不斷探討與創(chuàng)新收入保障體系，促進(jìn)通信運營商收入保障體系的不斷完善。

篇3

關(guān)鍵詞：供銷合作社；國際化；路徑

基金項目：安徽省人文社會科學(xué)基地研究項目（SK2013B003）；安徽財經(jīng)大學(xué)基地項目“供銷社發(fā)展中的國際化問題研究”

中圖分類號：F324.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

原標(biāo)題：供銷合作社國際化路徑研究

收錄日期：2014年9月16日

一、供銷合作社進(jìn)出口現(xiàn)狀

2013年供銷系統(tǒng)銷售總額為32，128.5億元，同比增長24.2%。2013年進(jìn)出口總額580.6億元，同比下降6.2%。其中，進(jìn)口額227.5億元，下降27.8%；出口額353.1億元，增長16.2%。進(jìn)出口額占銷售總額的比重為2.52%，出口額占銷售總額的比重為1.81%，進(jìn)口額占銷售總額的比重為0.71%。由此可見，供銷系統(tǒng)對國際市場的關(guān)注較少，國外市場開發(fā)潛力巨大。

二、供銷社組織的特殊性與國際化優(yōu)勢

（一）充分發(fā)揮供銷總社組織優(yōu)勢，樹立良好國際形象。截至2013年12月底，全系統(tǒng)共有各類法人企業(yè)18，699個（不含基層社）。其中，省社所屬企業(yè)921個，省轄市社所屬企業(yè)3，002個，縣社所屬企業(yè)13，933個。有基層社21，769個，其中集體企業(yè)17，376個，有限責(zé)任公司780個，股份有限公司598個，股份合作公司1，706個，農(nóng)民合作社757個，其他552個。平均每個經(jīng)營實體進(jìn)出口額為143.5萬元。

供銷合作總社與各經(jīng)營實體之間或有控股關(guān)系，或有參股關(guān)系，或有行政管理關(guān)系，是國際合作社聯(lián)盟（ICA）副主席國和亞太地區(qū)主席國，此優(yōu)勢是其他企業(yè)、集團(tuán)甚至是跨國公司無法比擬的。在幫助下屬企業(yè)樹立國際形象，搭建進(jìn)出口商品渠道上，供銷總社具有獨特的優(yōu)勢。

（二）改變只促進(jìn)國際交流現(xiàn)狀，要直接參與國際貿(mào)易主業(yè)務(wù)鏈。供銷總社在促進(jìn)國際交流方面做出了突出貢獻(xiàn)，參加經(jīng)貿(mào)合作研討會、舉辦國際性的農(nóng)產(chǎn)品交易會、推動農(nóng)業(yè)投資和技術(shù)合作等。但是，供銷總社其實一直游離在國際貿(mào)易主業(yè)務(wù)鏈之外，只是起推動、促合的作用，是以第三方身份出現(xiàn)的。然而，供銷總社更應(yīng)將自身視為國際貿(mào)易中的經(jīng)營實體，伴有事業(yè)單位的職能，這也正是供銷總社的優(yōu)勢所在，即可以以自身信譽(yù)和官方名譽(yù)做擔(dān)保，促進(jìn)下屬企業(yè)開拓國際市場。

（三）整合國內(nèi)外資源，促進(jìn)社屬企業(yè)國際貿(mào)易。供銷社系統(tǒng)的優(yōu)勢在于對下屬經(jīng)營實體的組織優(yōu)勢，對內(nèi)可以有針對性地展開國際貿(mào)易知識培訓(xùn)，初步整合國內(nèi)優(yōu)勢資源，按照國際標(biāo)準(zhǔn)打造具有國際影響力的產(chǎn)品?？赏ㄟ^供銷社系統(tǒng)協(xié)同各下屬企業(yè)，統(tǒng)一品牌，突出優(yōu)勢，推向國際市場。供銷總社也可發(fā)揮與國際組織交流的優(yōu)勢，將國際信息介紹到國內(nèi)，將渠道搭建到國外。以供銷總社為總平臺，了解國外市場，鋪設(shè)商品營銷渠道。

（四）瞄準(zhǔn)國際市場，建立電商平臺。供銷總社的電商平臺應(yīng)瞄準(zhǔn)國際市場，將ICA所屬企業(yè)作為主要成員對象，打造ICA企業(yè)國際電商平臺。為ICA成員企業(yè)國際貿(mào)易服務(wù)，這是區(qū)別于其他電商平臺的所在，也是供銷總社開展國際電商平臺的優(yōu)勢。

三、供銷社國際化戰(zhàn)略選擇

（一）初期以進(jìn)出口為主，長期以資本整合為主。由于供銷社系統(tǒng)主要以國內(nèi)市場為主，且以農(nóng)產(chǎn)品交易為主要業(yè)務(wù)。國際化稍顯落后。社屬企業(yè)的國際化視野和知識較為缺乏。供銷社國際化戰(zhàn)略初期，可以進(jìn)出口為主要業(yè)務(wù)。先由供銷總社整合系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)勢產(chǎn)品，統(tǒng)一品牌和標(biāo)準(zhǔn)，改變單打獨斗的局面，以供銷總社的國際化影響力，打開國際市場，尋找國際商和經(jīng)銷商。同時，應(yīng)盡快建立國際合作社電商平臺，以此促進(jìn)國際合作社組織產(chǎn)品貿(mào)易。

長期內(nèi)，供銷社應(yīng)立足整合國際資源，吸引國際資本，或推動資本進(jìn)入國際市場，重視資本在農(nóng)業(yè)及其他產(chǎn)業(yè)中的主導(dǎo)力，參與重大合作項目的投資、開發(fā)。

（二）不以貼牌為主要路徑，以多種形式進(jìn)入國際市場。我國20世紀(jì)80年代開始，企業(yè)進(jìn)入國際市場的主要途徑是“貼牌”，我國勞動力成本不斷上升，“貼牌”戰(zhàn)略必須轉(zhuǎn)型。供銷社應(yīng)以產(chǎn)業(yè)鏈整合為優(yōu)勢，打造價值鏈上端產(chǎn)品，力爭處于“微笑曲線”的上游。

供銷社可以“并購”、“合資”、“控股”、“電商”、“代購”等多種形式進(jìn)入國際市場，代工只是其中一種形式，且已成明日黃花。供銷社應(yīng)以打造優(yōu)勢品牌為主要目的，以整合系統(tǒng)內(nèi)資源為主要手段。

（三）重視國際化人才培養(yǎng)，加大系統(tǒng)內(nèi)國際貿(mào)易培訓(xùn)。人才戰(zhàn)略是任何戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，供銷社國際化道路是個長期的過程，只有人力資本的積累才能促進(jìn)長期的發(fā)展。系統(tǒng)內(nèi)的組織優(yōu)勢為人才培養(yǎng)提供了基礎(chǔ)。國際化人才培養(yǎng)與其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)不同，必須有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)，而不需要所有社屬企業(yè)都參與。這樣做既能節(jié)約成本，又能增強(qiáng)培訓(xùn)效果。制定人才培養(yǎng)五年期戰(zhàn)略規(guī)劃，以實際操作為主要培訓(xùn)方式，開拓社屬企業(yè)管理人員視野、提升管理人員國際化認(rèn)識。

篇4

一：國內(nèi)品牌以及走向海外市場的現(xiàn)狀：

1：品牌知名度在國內(nèi)已經(jīng)不存在問題，下一步就是開拓更多的銷售渠道，使更多的終端用戶在接受品牌的同時，也接受品牌產(chǎn)品。比如李寧服裝，老板電器等。

2：國內(nèi)品牌商在走出海外時普遍采用了在國內(nèi)的類似手法，比如找CNN，時代周刊等刊登廣告信息，贊助NBA等相關(guān)的活動，希望通過這種方式能使自己的品牌快速的在海外成長起來，繼而提高自身的銷售額。結(jié)果如何呢？更多的品牌企業(yè)廣告投了，贊助費花了，終端用戶最終還是不接受這些品牌的產(chǎn)品。

3：另外一種手段是通過收購兼并海外的知名品牌，來達(dá)到帶動自身品牌的提高，這種方式短期內(nèi)可以快速看到結(jié)果。比如聯(lián)想通過收購IBM的方式走出海外，具體情況如何呢？可能只有聯(lián)想自己心里清楚。

筆者通過研究靠電子商務(wù)起家的一些品牌發(fā)現(xiàn)，通過終端用戶群體帶動品牌的發(fā)展，也不失為一個好的發(fā)展方向，比如檸檬綠茶服裝，麥包包，自然美人等，都是靠一筆一筆網(wǎng)上零售做起的品牌。這種倒推的辦法，對于已有的品牌企業(yè)走向海外，不失為一個好的辦法。

二：國內(nèi)品牌企業(yè)通過網(wǎng)上零售走向海外的優(yōu)勢。

1：對于終端用戶來說，物美價廉是最容易接受的產(chǎn)品，全球的終端用戶群體都遵循這樣的規(guī)律。國內(nèi)品牌企業(yè)的產(chǎn)品，對于海外用戶的誘惑度更多的是產(chǎn)品的價格。尤其金融危機(jī)以來，中國制造的產(chǎn)品更能受到歡迎，更多的海外用戶都到網(wǎng)上尋找物美價廉的產(chǎn)品。今年前三季度ebay中國賣家銷售額近200%的增長率，就足以證明了該問題。

2：信息不對稱下的高利潤。筆者經(jīng)過近1年多的電子商務(wù)外貿(mào)研究發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)的產(chǎn)品走向海外后并不像想象中的那么便宜，筆者考察過中山一家制鞋廠，他們廠生產(chǎn)的女士皮鞋批發(fā)給美國經(jīng)銷商時，按照平均每雙80人民幣的價格批發(fā)，而美國經(jīng)銷商到了當(dāng)?shù)厥袌龊?，零售價格在150美金左右一雙。中間的利潤可想而知。金融危機(jī)造成了美國經(jīng)銷商的破產(chǎn)，現(xiàn)在該制鞋廠開始通過網(wǎng)上零售的方式進(jìn)行銷售。平均每雙鞋的零售價格在60美金左右，3個月總零售的數(shù)量同原來批發(fā)的數(shù)量基本持平。利潤呢？我想每個人都能計算出來。

3：零售到一定程度后品牌的建立。當(dāng)終端用戶群體足夠多時，品牌自然在用戶群體中建立起來。此時品牌商相應(yīng)的再按照以往采用的方式進(jìn)行品牌宣傳，在原由用戶的基礎(chǔ)之上，建立海外品牌的難度應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于現(xiàn)有的難度。

三：國內(nèi)品牌如何通過網(wǎng)上零售開拓海外市場

1：國內(nèi)品牌商直接參與網(wǎng)上零售，組建網(wǎng)上銷售團(tuán)隊等，這種方式短期內(nèi)很難見到效益。長遠(yuǎn)來說這種方式的主動權(quán)掌握在自己手中。可以隨著自身的發(fā)展自由調(diào)整相關(guān)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。

篇5

【關(guān)鍵詞】產(chǎn)業(yè)鏈；相互關(guān)系；利益分配

一、手機(jī)電視的產(chǎn)業(yè)鏈組成

近年來，越來越多的學(xué)者開始關(guān)注手機(jī)電視的產(chǎn)業(yè)鏈組成。簡單說來手機(jī)電視的產(chǎn)業(yè)鏈可以包括內(nèi)容供應(yīng)、服務(wù)供應(yīng)、傳輸平臺和終端設(shè)備四各方面（2010年司崢鳴），產(chǎn)業(yè)鏈各方的關(guān)系如圖1所示：

圖1：手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)鏈組成部分

具體說來，手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)鏈可以分技術(shù)服務(wù)商、內(nèi)容運營商、內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和終端廠商（2011 楊振榮），這樣劃分產(chǎn)業(yè)鏈組成關(guān)系如圖2：

圖2：手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)鏈組成關(guān)系圖

在此基礎(chǔ)上，有學(xué)者（2012 張銳，張金?。a(chǎn)業(yè)鏈的概念擴(kuò)充到產(chǎn)業(yè)網(wǎng)，將手機(jī)電視的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)看作是由內(nèi)容提供商，內(nèi)容集成商，廣播服務(wù)提供商，芯片提供商，基礎(chǔ)設(shè)施提供商，軟件提供商，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者，終端提供商，廣告商，政府監(jiān)管部門，第三方支付機(jī)構(gòu)，廣播網(wǎng)絡(luò)運營商，移動網(wǎng)絡(luò)運營商，手機(jī)電視用戶這十四個方面共同組成。十四個方面相互作用，構(gòu)成手機(jī)電視價值網(wǎng)模型。

二、手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)鏈組成各部分之間的相互關(guān)系

產(chǎn)業(yè)鏈組成各部分之間的相互關(guān)系是商業(yè)模式的重要內(nèi)容，它決定了產(chǎn)業(yè)鏈中各組成部分，與其他方的博弈關(guān)系，決定了各方應(yīng)采取何種競爭策略。對于手機(jī)電視而言，國內(nèi)外學(xué)者也十分關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈各方的相互關(guān)系。Braet（2008）重點研究了歐洲手機(jī)電視的運作模式，并認(rèn)為手機(jī)電視的各組成之間的相互關(guān)系可以從組織設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、服務(wù)設(shè)計和財務(wù)設(shè)計四個角度而言。針對我國對于此問題的研究，大致可以分為以下三個角度。

1.站在廣電和移動運營商的角度：手機(jī)電視的運營模式可分為移動運營模式、廣電運營模式和合作模式（2008 黃東?。?。并有學(xué)者專門站在廣電的角度上，對廣電運營模式的利弊進(jìn)行分析（2011 葉欣）。在此基礎(chǔ)上，合作運營模式又可以細(xì)分為廣電主導(dǎo)、移動運營商主導(dǎo)和批發(fā)三種模式（2007 汪衛(wèi)國）。

2.站在合作的角度：目前的運營模式大致分為三種，一是平臺+ 服務(wù)模式，定位于價值鏈控制力；二是終端十應(yīng)用模式，定位于用戶需求整體解決方案；三是軟件+門戶模式，定位于最佳產(chǎn)品服務(wù)。這三種合作模式的競爭是為網(wǎng)絡(luò)運營商、內(nèi)容提供商（尤其以門戶網(wǎng)站為代表） 和終端制造商間的利益劃分（2011 楊振榮）。

3.站在播放平臺的角度：手機(jī)電視可分為廣播模式、點播模式和合作模式（2012 王傳真），這三種方式各具優(yōu)勢，且不同的運營模式也決定了各自的盈利模式。

廣電總局和中國移動網(wǎng)絡(luò)運營商合作運營的CMMB手機(jī)電視目前已初步成熟。即屬于合作模式。合作模式由廣電負(fù)責(zé)內(nèi)容提供、集成和傳輸發(fā)射，電信負(fù)責(zé)用戶授權(quán)和互動信息，廣電和電信通過合作競爭的博弈關(guān)系，共同運營手機(jī)電視。其優(yōu)勢是提高了服務(wù)質(zhì)量和系統(tǒng)效率，貼近目標(biāo)用戶，收入來源多樣，商業(yè)模式豐富；劣勢是商業(yè)模式復(fù)雜，合作競爭的成本較高，監(jiān)管和協(xié)調(diào)的難度大?？淳虲MMB目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，其優(yōu)勢還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于劣勢。合作模式能夠相互取長補(bǔ)短，必將成為未來手機(jī)電視的發(fā)展趨勢。

三、手機(jī)電視各組成部分如何盈利

手機(jī)電視各組成部分之間的關(guān)系一定程度上決定了它的盈利模式。我國手機(jī)電視在三網(wǎng)融合的背景下，得到了發(fā)展，但是依然處于初步階段。產(chǎn)業(yè)鏈各方都在積極尋找如何從中獲得利益的方法。

從產(chǎn)業(yè)鏈各層次的角度，中央人面廣播電臺李天驕（2009）站在產(chǎn)業(yè)鏈上、中、下游，分別分析了網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，內(nèi)容提供商和終端設(shè)備商分別獲得利益的方法；從產(chǎn)業(yè)鏈各方的競爭和合作關(guān)系，王虎、曲文香（2007）分別從超市模式、獨立運營模式和混合模式，分析利益相關(guān)各方獲益的方式，主要盈利途徑包括廣告收入和定制收入；從工信部李莫雯（2011）將手機(jī)電視的盈利模式分為廣告模式、前向收費模式和增值業(yè)務(wù)模式，并強(qiáng)調(diào)指出廣告和增值業(yè)務(wù)是手機(jī)電視的主要盈利模式。

此外，營銷手段也是各方盈利的重要部分。王衛(wèi)華（2010）提出應(yīng)運用靈活高效的營銷推廣方式，包括事件營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、體驗營銷和協(xié)同營銷。王瑜敏（2011）通過分析手機(jī)市場的現(xiàn)狀，提出應(yīng)通過多種營銷方式進(jìn)行手機(jī)電視的推廣，這包括體驗營銷，時間營銷以及其他營銷手段，例如和彩鈴彩信業(yè)務(wù)捆綁銷售等，并分別從市場導(dǎo)入期、快速成長期、和發(fā)展成熟期三個階段提出營銷策略。

結(jié) 語

手機(jī)電視是三網(wǎng)融合的產(chǎn)物，也是移動和廣電的重要增值業(yè)務(wù)。而手機(jī)電視的商業(yè)模式嚴(yán)重影響著我國手機(jī)電視的發(fā)展。因此對手機(jī)電視商業(yè)的模式進(jìn)行研究，具有重要的實踐和理論意義。綜上所述，國內(nèi)學(xué)者對于手機(jī)電視的產(chǎn)業(yè)鏈組成部分研究較多，對產(chǎn)業(yè)鏈各組成部分的研究逐步深入，從簡單的內(nèi)容制造，到內(nèi)容運營、傳輸，最后到內(nèi)容的呈現(xiàn)，各個環(huán)節(jié)的提供商和服務(wù)商共同組成手機(jī)電視的產(chǎn)業(yè)鏈。而對于手機(jī)鏈組成部分之間的相互關(guān)系這一問題，無論是何種角度，合作模式是手機(jī)電視各組成部分未來的主導(dǎo)模式，這種模式被業(yè)界普遍看好，已在多個國家和地區(qū)廣泛試用，被認(rèn)為是手機(jī)電視未來的主要發(fā)展方向。最后，針對各方如何獲利，多數(shù)學(xué)者認(rèn)為定制收入和廣告收入將成為手機(jī)電視的主要盈利模式。但是由于手機(jī)電視尚未成熟，受眾的“免費心理”使得對于手機(jī)電視的收費現(xiàn)象難以接受，并且以快捷方便著稱的手機(jī)電視一旦嵌入廣告，必定會造成一部分消費者的反感，因此針對上述盈利模式是否使用處于發(fā)展初期的我國手機(jī)電視業(yè)務(wù)有待商榷。

縱觀國內(nèi)外學(xué)者對手機(jī)電視商業(yè)模式的研究，國外學(xué)者通常采用實驗方法和定量方法對手機(jī)電視的受眾和內(nèi)容進(jìn)行研究。而我國學(xué)者大多使用定性的研究方法對手機(jī)電視的產(chǎn)業(yè)鏈和運營模式進(jìn)行研究。而對在手機(jī)電視的發(fā)展過程中起到重要作用的內(nèi)容和受眾研究較少，因此，今后，使用定量研究和實驗研究的方法研究手機(jī)電視的內(nèi)容和受眾將是主要方向。尤其是在手機(jī)電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)中涉及的版權(quán)問題也需要引起注意。

此外，無論國內(nèi)還是國外，對商業(yè)模式中重要的利益分配問題都研究較少，無論是電信運營商還是廣電運營商在采用合作模式進(jìn)行市場博弈時，最后都離不開對各自利益的分配，如何分配利益也將成為今后的研究方向。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李天驕.手機(jī)電視發(fā)展的觀念誤區(qū)和非典型商業(yè)模式的潛力[J].中國廣播，2009（4）.

[2]王衛(wèi)華.三網(wǎng)融合背景下手機(jī)電視發(fā)展策略研究[D].湖南大學(xué)，2010.

篇6

關(guān)鍵詞：金華；跨境電商；發(fā)展現(xiàn)狀；對策

中圖分類號：F74

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.17.019

0引言

跨境電商是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動?？缇畴娚棠Ｊ綄ξ覈鴤鹘y(tǒng)的進(jìn)出口模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，并已經(jīng)成為我國對外貿(mào)易新的增長點。

地處長三角經(jīng)濟(jì)圈南翼，浙江省中部的金華市，是浙江中西部的中心城市，也是華東重要的交通樞紐，還有發(fā)達(dá)的民營經(jīng)濟(jì)、發(fā)達(dá)的專業(yè)市場、通信基礎(chǔ)設(shè)施完善、創(chuàng)業(yè)成本低廉等特點。優(yōu)越的商貿(mào)、物流、通信等條件為金華發(fā)展跨境電商提供有力的保障。

雖然，金華發(fā)展跨境電商有很多優(yōu)勢，但是在這瞬息萬變的商貿(mào)環(huán)境中，金華跨境電商的發(fā)展仍然面臨著多方面的挑戰(zhàn)和制約因素。本文將對金華跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀、制約因素作全面的調(diào)研與分析，進(jìn)而提出加快金華跨境電商發(fā)展的對策，為金華跨境電商發(fā)展提供一些理論參考。

1金華跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀

1.1具有強(qiáng)大的實體市場基礎(chǔ)

金華是名副其實的市場大市，金華轄區(qū)內(nèi)有各類專業(yè)市場達(dá)450個之多，年成交總額達(dá)2000多億元，成交額超億元的市場達(dá)64個之多。最具代表的有全球最大的小商品批發(fā)市場―中國義烏國際商貿(mào)城、世界第三大五金產(chǎn)品集散中心―永康中國科技五金城、中國最大的木制工藝品和紅木家具集散地―東陽中國木雕城等。其中中國義烏國際商貿(mào)城經(jīng)營的商品種類超過180萬，進(jìn)駐商家超過7萬個，日客流量21萬日次，商品出口200多個國家和地區(qū)，僅2015年的交易額就達(dá)3461.8億元。這些強(qiáng)大的實體市場基礎(chǔ)為金華開展跨境電商提供了豐富、可靠的商品來源。

1.2金華跨境電商已具有一定規(guī)模

正是因為有強(qiáng)大的市場基礎(chǔ)，這幾年金華跨境電商得以迅猛發(fā)展。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，金華市2016年第一季度實現(xiàn)電子商務(wù)交易額621.8億元，其中網(wǎng)絡(luò)零售額282.64億元，同比增長38.22%，占全省17.5%，位居全省第二。2014年7月跨境通關(guān)平臺試點工作正式開展以來，單日通關(guān)量已突破10萬票。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前金華擁有50幾萬家市場主體，20多萬家網(wǎng)店，有50多萬人從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。據(jù)阿里巴巴研究院的統(tǒng)計，金華內(nèi)貿(mào)網(wǎng)商密度全國排名第一，外貿(mào)網(wǎng)商密度全國排名第二，是名副其實的全國網(wǎng)商集聚中心和網(wǎng)貨集散地。

1.3金華市政府高度重視

可喜的成果取得離不開政府的大力支持。金華市委市政府不遺余力地為發(fā)展跨境電商創(chuàng)造各種有利條件。在2013年提出了要把發(fā)展電子商務(wù)、軟件信息服務(wù)業(yè)為代表的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的“一號產(chǎn)業(yè)”來抓。為此，金華于2013年5月召開了全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大會，成立了全國首家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局，出臺了《關(guān)于加快網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》，制定了浙江省首個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)專項規(guī)劃。還出臺了《關(guān)于加快金華市區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的若干意見》，《金華市現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2012-2020）》。

不僅如此，針對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才缺乏的實際，金華還編制實施了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃，對緊缺的高素質(zhì)專業(yè)人才和經(jīng)營管理人員實行與引進(jìn)科技人才相同的激勵政策。通過完善體系、政策激勵等有效手段，大力發(fā)展電子商務(wù)、現(xiàn)代物流等生產(chǎn)業(yè)，打造現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展高地。

今后，金華將在抓大活小上下功夫，通過引進(jìn)和集聚更多龍頭骨干平臺商、服務(wù)商來提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次，通過3年吸引萬名大學(xué)生來我市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新建設(shè)好樂樂小鎮(zhèn)；將在“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)上下功夫，用“互聯(lián)網(wǎng)+”審批讓政府服務(wù)“飛”起來，用“互聯(lián)網(wǎng)+”綜保區(qū)、產(chǎn)業(yè)園等創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“活”起來，用“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金、鼓勵天使投資和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上市等政策讓網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)“興”起來。

1.4良好的電子商務(wù)基礎(chǔ)、區(qū)域知名度高

跨境電商作為新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺，其發(fā)展建設(shè)離不開原有平臺的支持，經(jīng)過幾年的發(fā)展，目前金華已經(jīng)形成“以金華市區(qū)為核心，義烏、永康為兩域，實現(xiàn)全市多點覆蓋”的電子商務(wù)發(fā)展格局，目前成為全國電子商務(wù)發(fā)展生態(tài)鏈最活躍、集聚度最高、產(chǎn)業(yè)鏈最完整、發(fā)展最具潛力的地區(qū)之一。金華市曾被授予“中國電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)示范城市”、“中國電子商務(wù)十大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)城市”、“全國網(wǎng)商百強(qiáng)城市”和“中國十大電子商務(wù)城市”等稱號。其中2014年金華位列中國“電商百佳城市”榜單第三位。最近阿里研究院了《2015年中國縣域電子商務(wù)報告》，據(jù)報告研究，金華轄區(qū)的義烏、永康、武義、東陽、浦江等縣市都位列前一百位，其中義烏具榜首。這些都大大提升了金華發(fā)展跨境電商的區(qū)域知名度。

金華的9個縣區(qū)，除了一個，其他都有電子商務(wù)開發(fā)區(qū)。金東區(qū)以信息軟件創(chuàng)業(yè)園為依托，引進(jìn)了涵蓋電子商務(wù)業(yè)、信息軟件業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代物流業(yè)企業(yè)。金義都市新區(qū)更是成功引進(jìn)了阿里巴巴菜鳥電商園以及申通、圓通、國通等分中心，電商產(chǎn)業(yè)園十余個，吸引著全球電商巨頭的紛紛落戶。同時，金華也擁有義烏購、中國包裝網(wǎng)、5173網(wǎng)等龍頭電子商務(wù)平臺以及全球子商務(wù)門戶網(wǎng)站70多家，在業(yè)內(nèi)知名度高，擁有廣大的客戶群。可以說，金華已為跨境電子商務(wù)的發(fā)展奠定了良好的電子商務(wù)基礎(chǔ)。

2制約金華跨境電商發(fā)展的因素

2.1商品

任何商貿(mào)活動都是圍繞著商品流這一核心展開的，跨境電商也不例外。因此商品的因素是開展跨境電商的關(guān)鍵所在，當(dāng)前主要體現(xiàn)在以下幾方面：（1）品種不夠齊全?？缇畴娚痰匿N售對象是面向世界各地的，不同國家的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣千差萬異，所以受到文化、地域等因素的影響，跨境電商的經(jīng)營者不可能對消費者的需求做到了如指掌，所以不能開發(fā)出豐富而全面的商品種類，從而限制了境外買家的選擇余地。（2）質(zhì)量參差不齊。金華本地的企業(yè)大部分都是以生產(chǎn)小商品為主，都是以壓低產(chǎn)品價格的戰(zhàn)略來競爭，這勢必會影響到商品的質(zhì)量，甚至?xí)写罅康牟缓细裆唐妨飨蚝Ｍ馐袌?，這嚴(yán)重影響了金華在國際上的信譽(yù)。（3）品牌認(rèn)可度低。目前金華的很多企業(yè)都還停留在抄襲、仿冒的階段，沒有認(rèn)識到品牌建設(shè)的重要性，大量同質(zhì)商品充斥市場，給人一種大路貨的感覺，毫無競爭力可言。

2.2資金流的安全保障

資金流是指資金的轉(zhuǎn)移，資金的安全轉(zhuǎn)移是跨境電商交易雙方最為關(guān)心的問題。如果這個環(huán)節(jié)不能解決，那真正實現(xiàn)跨境電商就成為空談，就沒有跨境電商得以順利發(fā)展的基礎(chǔ)條件。而跨境電商的資金流一般都是通過網(wǎng)絡(luò)支付的方式完成。網(wǎng)絡(luò)支付是以計算機(jī)和通信技術(shù)為手段，通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)一電子信息傳遞形式實現(xiàn)的貨幣支付。而在網(wǎng)絡(luò)傳遞過程中，有可能存在多種原因?qū)е轮Ц缎畔⒌男孤抖斐傻馁Y金風(fēng)險。

2.3物流

物流是跨境電商中最重要的環(huán)節(jié)，是商品順利送達(dá)境外消費者手中的重要保障。然而，金華地處內(nèi)陸，跨境物流處在起步摸索階段，還存在基礎(chǔ)設(shè)施不完善、物流成本高、物流體系建設(shè)跟不上新形勢等問題。這些都影響了金華跨境電商的開展。

2.4人才

跨境電商是具有一定技術(shù)含量的商貿(mào)活動。跨境電商面對的是世界各地的消費者，這要求跨境電商經(jīng)營者具備一定的外語能力；跨境電商是通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為載體連接買賣雙方，這要求跨境電商經(jīng)營者需要扎實的計算機(jī)網(wǎng)路知識；同時還涉及電子支付、物流、通關(guān)、法律等等問題。所有種種問題都指向了跨境電商的開展離不開復(fù)合型人才的參與，而金華大部分的企業(yè)經(jīng)營者的文化水平參差不齊，這就需要借助引進(jìn)人才來解決問題。而目前金華甚至國內(nèi)這種復(fù)合型的人才還是很匱乏的。

2.5信用

跨境電商的網(wǎng)絡(luò)虛擬性、交易平臺開放性、交易的自由性和全球性，以及貿(mào)易雙方分處不同地區(qū)，其語言、文化、宗教、消費習(xí)慣和溝通方式等都存在很大差異。這些都導(dǎo)致了跨境電商參與者的信用危機(jī)。信用危機(jī)主要體現(xiàn)在虛假的訂單、假冒偽劣商品、服務(wù)不到位甚至低劣、交易欺詐、私人信息的泄露等等。具體而言，境外消費者對要購買商品的真實情況很難做到充分了解，也很難預(yù)估金華的商家或企業(yè)的信用；金華的跨境電商商家同樣也對境外消費者的購買能力和信用做出準(zhǔn)確評估，這就為商家的財物損失埋下了隱患。

3加快金華跨境電商發(fā)展的對策

盡管近幾年金華的跨境電商取得可喜的成就，并且還保持著較快的發(fā)展速度，但是從以上的分析可知金華跨境電商的發(fā)展還存在較多的困境。這就要求我們立足金華的現(xiàn)實，研究出符合金華跨境電商發(fā)展的對策，從而突破跨境電商面臨的困難，實現(xiàn)金華經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

3.1注重金華跨境電商主體的培育

跨境電商的發(fā)展離不開跨境電商主體的發(fā)展，跨境電商主體的培育工作是跨境電商發(fā)展成敗的關(guān)鍵。

培育金華本地的跨境電商企業(yè)。對金華本地從事跨境電商經(jīng)營的企業(yè)給予一定的稅收優(yōu)惠、財政支持；支持企業(yè)開展跨境電商示范工程的建設(shè)，以增強(qiáng)模范先鋒的作用；鼓勵跨境電商企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，增強(qiáng)跨境電商多元化發(fā)展；引導(dǎo)有條件的企業(yè)進(jìn)入跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺的供應(yīng)鏈體系，依托跨境電子商務(wù)創(chuàng)新營銷模式、開拓國際市場，支持其設(shè)立境外貿(mào)易機(jī)構(gòu)、海外分銷中心、展示中心、海外倉等境外營銷網(wǎng)絡(luò)和物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

扶持培育本地第三方平臺企業(yè)。重點扶持如中國包裝網(wǎng)、中國食品交易網(wǎng)、中國網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)網(wǎng)（5173）、中國五金城（永康五金商城）、義烏購等電子商務(wù)第三方平臺，鼓勵、引導(dǎo)他們進(jìn)一步拓展在線交易功能，積極向跨境電商交易平臺轉(zhuǎn)型升級。

積極引進(jìn)國內(nèi)外知名的電商平臺在金華設(shè)立總部或區(qū)域總部、分銷中心、采購中心等，例如金義都市新區(qū)成功引進(jìn)了阿里巴巴菜鳥電商園。積極推動本地企業(yè)與他們對接，做好相應(yīng)的服務(wù)工作。

因地制宜充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，推進(jìn)金華跨境電商差異化發(fā)展，培育一批跨境電商產(chǎn)業(yè)園。鼓勵轄區(qū)的各縣市依托本地的產(chǎn)業(yè)集群，建設(shè)具有鮮明特色的跨境電商產(chǎn)業(yè)基地，實現(xiàn)跨境電商與區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)的融合。

3.2加快金華跨境電商公共服務(wù)平臺建設(shè)

加快建設(shè)并完善跨境電商公共服務(wù)平臺，想跨境電商企業(yè)所想，打通涉及跨境電商的各級政府部門，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)的優(yōu)化整合，為企業(yè)的跨境電商業(yè)務(wù)開展提供便利條件，簡化手續(xù)、提高效率。

3.3加強(qiáng)對金華跨境電商的扶持和管理

跨境電商在國際貿(mào)易中的地位和作用日益突出，已成為金華對外貿(mào)易的主要組成部分，因此一定要加大對其扶持力度和做好管理工作。

跨境電商的發(fā)展有賴于良好的法律環(huán)境，所以，應(yīng)盡快完善關(guān)于跨境電子商務(wù)主體身份核實與管理、跨境電子支付、跨境電子商務(wù)稅收、用戶隱私保護(hù)、電子數(shù)據(jù)法律效力、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等的相關(guān)法律法規(guī)。為跨境電商企業(yè)提供相關(guān)法律咨詢服務(wù)，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)管理，提高侵權(quán)行為的代價和賠償標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)良好的法律環(huán)境。

積極引導(dǎo)金華市中小企業(yè)的信用體系建設(shè)，制定區(qū)域性行業(yè)規(guī)范，通過建設(shè)信用公共服務(wù)平臺、跨境電商誠信平臺、法律機(jī)構(gòu)和信用評價機(jī)構(gòu)等提供相關(guān)信用服務(wù)，加強(qiáng)市場監(jiān)督管理力度、及時評估監(jiān)督管理效果、營造公平競爭的市場環(huán)境。

3.4做好人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作

一方面要加大跨境電商高層次人才的引進(jìn)力度，鼓勵企業(yè)面向國內(nèi)外引進(jìn)有豐富跨境電商運營經(jīng)驗的高端人才；另一方面要促進(jìn)跨境電商企業(yè)與浙江師范大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)浙江學(xué)院等高校以及專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)行跨境電商多元化、多渠道的人員培訓(xùn)，為跨境電商企業(yè)輸送一批復(fù)合型的綜合人才。

3.5做好物流體系的建設(shè)

物流是跨境電商發(fā)展的基本條件，要充分發(fā)揮金華在發(fā)展跨境電商既有的物流優(yōu)勢，例如義烏保稅物流中心、義烏港、義烏機(jī)場、“義新歐”專線等一大批物流保障基礎(chǔ)，要加強(qiáng)對現(xiàn)有物流體系進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，形成物流產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展，集中優(yōu)勢的財力和物力，在此基礎(chǔ)上加大陸港、空港、陸上物流干線的建設(shè)，形成“陸港加空港”聯(lián)動發(fā)展新格局，實現(xiàn)不同物流渠道的優(yōu)勢互補(bǔ)，從而保證倉儲、分撥配送、售后前移，有效提升物品流通效率，降低物流成本。

3.6完善電子支付體系

進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)的研發(fā)，并投入跨境電商的實際應(yīng)用，防范網(wǎng)絡(luò)安全事故，最大限度地避免由于技術(shù)問題給跨境電商支付帶來的資金風(fēng)險。要加強(qiáng)與國內(nèi)外知名的支付平臺合作，積極探索新型的支付方式，從而為金華跨境電商企業(yè)提供多元化的支付方式。

4結(jié)語

跨境電商是一種新型貿(mào)易方式，是未來跨境貿(mào)易的主要發(fā)展方向之一，具有廣闊的市場空間和良好的發(fā)展前景。金華政府一定要著眼未來，鼓勵和支持跨境電商企業(yè)不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，推動跨境電商蓬勃發(fā)展。相信金華跨境電商將會有一美好的未來。

參考文獻(xiàn)

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篇7

【關(guān)鍵詞】工商管理；人才培養(yǎng)

工商管理專業(yè)是我國高等院校中一個與社會經(jīng)濟(jì)聯(lián)系十分緊密的應(yīng)用性學(xué)科，從1998年開始隨著管理學(xué)學(xué)科從經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科中獨立出來，工商管理專業(yè)正式列入教育部本科專業(yè)目錄。工商管理既是一級學(xué)科（學(xué)科大類），同時也是二級學(xué)科（專業(yè)），這使得該專業(yè)涵蓋的知識非常的多，非常的廣，相對顯得不夠?qū)！σ槐净蛘叨驹盒６?，由于人才培養(yǎng)目標(biāo)就定位于寬口徑，厚基礎(chǔ)，所以并沒有在人才培養(yǎng)過程中產(chǎn)生困惑；而對于獨立學(xué)院來說，由于人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于應(yīng)用性、實用性人才，所以在人才培養(yǎng)過程中時刻感覺到該專業(yè)知識內(nèi)容博大、寬泛、好像什么都學(xué)，可又都是點到為止。

一、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

迄今為止，全國已有522所高校設(shè)有工商管理專業(yè)，為社會輸送了大量管理人才，積累了許多人才培養(yǎng)經(jīng)驗。目前國內(nèi)高校工商管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)現(xiàn)狀可從以下幾方面體現(xiàn)：

（一）重點大學(xué)“寬口徑，厚基礎(chǔ)”專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

工商管理專業(yè)依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，研究如何運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策。國內(nèi)重點高校工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)略有不同（見表1所示）。

表1 國內(nèi)著名高校工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

（二）工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新

國內(nèi)許多著名高校根據(jù)時代要求、專業(yè)需求和自身情況，在專業(yè)培養(yǎng)方面大膽創(chuàng)新，體現(xiàn)出專業(yè)培養(yǎng)特色。（1）華北電力大學(xué)將工商管理專業(yè)設(shè)置技術(shù)經(jīng)濟(jì)和電力市場兩個專業(yè)方向。技術(shù)經(jīng)濟(jì)專業(yè)培養(yǎng)既掌握電力系統(tǒng)基本理論知識，又具備工商管理基本理論和系統(tǒng)的專業(yè)知識，熟練掌握技術(shù)經(jīng)濟(jì)評價理論和方法，具有較強(qiáng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析能力的高級管理人才。電力市場方向的專業(yè)定位為培養(yǎng)既掌握電力系統(tǒng)基本理論知識，又具備工商管理專業(yè)的基本理論和系統(tǒng)的專業(yè)知識，熟練掌握電力市場交易理論、發(fā)電企業(yè)競價方法、電價設(shè)計、電力市場風(fēng)險管理理論知識的工商管理學(xué)科復(fù)合型高級專門人才；（2）重慶工商大學(xué)設(shè)置了制造企業(yè)管理、流通企業(yè)管理和跨國企業(yè)管理三個特色方向課程；（3）天津大學(xué)突出“創(chuàng)業(yè)”人才的培養(yǎng)，特色課程有創(chuàng)業(yè)學(xué)導(dǎo)論、創(chuàng)業(yè)營銷、企業(yè)策劃與創(chuàng)業(yè)計劃寫作、創(chuàng)業(yè)融資與理財、孵化器實務(wù)等；（4）廣東商學(xué)院首創(chuàng)了《危機(jī)管理》課程，填補(bǔ)了國內(nèi)的空白；（5）中國計量學(xué)院開設(shè)了工商管理專業(yè)質(zhì)量管理方向。

二、獨立學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)和思路

一般來說，獨立學(xué)院的學(xué)生鉆研能力比較欠缺，所以不能簡單照搬母校（一般是研究型大學(xué)或教學(xué)研究大學(xué)）的精英教育質(zhì)量觀和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要樹立大眾化教育的人才觀、學(xué)生觀和質(zhì)量觀。這就決定了獨立學(xué)院要打破學(xué)科深化型的“深桶式”課程體系，筆者借用自己所在院校的經(jīng)驗，認(rèn)為獨立學(xué)院的人才培養(yǎng)可以定位于“兩用三適應(yīng)”，即培養(yǎng)適應(yīng)社會、適應(yīng)競爭、適應(yīng)發(fā)展實用性、應(yīng)用型人才，把培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定為應(yīng)用技術(shù)型高級專門人才。

三、獨立學(xué)院工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)改革思路

獨立學(xué)院在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)上要保證應(yīng)用技術(shù)型高級專門人才，就不能照搬照抄重點大學(xué)的“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的培養(yǎng)方向。筆者認(rèn)為結(jié)合工商管理專業(yè)本身的特點，可以反其道而行之，弱化學(xué)科思維，突出應(yīng)用技術(shù)導(dǎo)向，分方向培養(yǎng)，使學(xué)生掌握和應(yīng)用該專業(yè)某一具體細(xì)分方向的知識與技術(shù)，著力提高學(xué)生的職業(yè)能力，實現(xiàn)學(xué)校教育與工作崗位的無縫對接。

（一）構(gòu)建以技術(shù)教育為主體的新課程體系

按照應(yīng)用技術(shù)型高級專門人才的培養(yǎng)要求，構(gòu)建以技術(shù)教育為主體的新課程體系，即設(shè)置通識教育課、技術(shù)基礎(chǔ)課、專業(yè)領(lǐng)域課三級課程平臺。通識教育課講授科學(xué)文化基礎(chǔ)知識，訓(xùn)練學(xué)生參與社會生活的基本技能，著重培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的素質(zhì)；傳統(tǒng)的學(xué)科基礎(chǔ)課改為“技術(shù)基礎(chǔ)課”，弱化學(xué)科思維，突出應(yīng)用技術(shù)導(dǎo)向；專業(yè)課改成“專業(yè)領(lǐng)域課”，分為核心課、方向課、選修課3個模塊，以突出課程設(shè)置的實務(wù)性和職業(yè)性導(dǎo)向。

（二）設(shè)置與工作崗位的無縫對接的培養(yǎng)方向

1.專業(yè)培養(yǎng)方向之一：生產(chǎn)運營管理。中國是制造大國，是全球的“加工中心”，制造業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)活動的主體產(chǎn)業(yè)，也是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。自20世紀(jì)90年代以來，工業(yè)制造產(chǎn)品在我國出口貿(mào)易產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中取代大量初級產(chǎn)品，比重已占到80%以上，創(chuàng)造了3/4的外匯收入，制造業(yè)成為中國經(jīng)濟(jì)增長的“發(fā)動機(jī)”。目前，生產(chǎn)的概念已從工廠制造業(yè)進(jìn)入醫(yī)院、餐旅、商場、銀行、咨詢等服務(wù)業(yè)。當(dāng)今生產(chǎn)管理的范圍不僅包括制造業(yè)，也包括服務(wù)業(yè)，而后者所占的比重將隨著第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會越來越大。生產(chǎn)運營管理方向培養(yǎng)掌握現(xiàn)代生產(chǎn)管理專業(yè)知識，熟悉生產(chǎn)流程，有較強(qiáng)的生產(chǎn)計劃與調(diào)度、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)綜合能力，可從事生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)統(tǒng)計、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)設(shè)備管理、安全管理、質(zhì)量管理及相關(guān)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的高素質(zhì)技能型管理人才。

2.專業(yè)培養(yǎng)方向之二：質(zhì)量管理。當(dāng)前，國際市場上消費者需求日趨個性化和多樣化，市場競爭異常激烈，產(chǎn)品的質(zhì)量很大程度上決定了企業(yè)之間競爭的勝敗。隨著科學(xué)技術(shù)和管理科學(xué)的飛速發(fā)展，質(zhì)量管理理念日趨多樣化，管理方法也日趨復(fù)雜化，使眾多管理者感到困惑，無所適從。質(zhì)量管理是實踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)。由于我國高?；旧蠜]有設(shè)置真正意義上的質(zhì)量管理專業(yè)，這導(dǎo)致兼具操作能力、創(chuàng)新能力和再學(xué)習(xí)能力的質(zhì)量管理人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)實需要。質(zhì)量管理方向培養(yǎng)掌握現(xiàn)代質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理知識、質(zhì)量意識、標(biāo)準(zhǔn)化意識和技術(shù)管理能力，可從事產(chǎn)品質(zhì)量工程系統(tǒng)分析、規(guī)劃、設(shè)計、控制以及解決實際產(chǎn)品質(zhì)量工程技術(shù)和管理問題的高素質(zhì)技能型管理人才。

四、總結(jié)

工商管理專業(yè)自身的特點，以及獨立學(xué)院應(yīng)用性人才的培養(yǎng)定位決定了在該專業(yè)人才培養(yǎng)實踐中不可避免地遇到諸多困惑，本文結(jié)合對工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與獨立學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)和思路的分析，提出獨立學(xué)院工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)可以另辟蹊徑，即從構(gòu)建以技術(shù)教育為主體的新課程體系，和設(shè)置與工作崗位的無縫對接的培養(yǎng)方向兩個方面著手改革。

參 考 文 獻(xiàn)

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[3]劉翔，付娜，常家蕓.獨立學(xué)院工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊.2010（5）

篇8

在電信市場向 相關(guān)公司股票走勢

中國聯(lián)通3.48-0.03-0.85%民營資本開放的信號之下，騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)2013年將獲得虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商牌照的傳言也在流傳。

業(yè)內(nèi)專家表示，這三大牌照的發(fā)放，將使得國內(nèi)電信市場產(chǎn)生諸多變數(shù)，甚至?xí)瓞F(xiàn)有市場格局的巨變。

虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商牌照或發(fā)放

“在OTT（Over the top，指互聯(lián)網(wǎng)公司越過運營商發(fā)展業(yè)務(wù)）企業(yè)的蠶食下，運營商已經(jīng)到了夢醒時分?！贬槍\營商現(xiàn)狀，獨立電信評論人徐上峰做出如是評價。

三大運營商因用戶增長所帶來的人口紅利正消失。中國移動如今面臨用戶增長緩慢的現(xiàn)象，2012年11月中國移動新增用戶僅380.1萬，創(chuàng)下七年來新低。實際上不僅僅是中國移動，整個國內(nèi)通信市場經(jīng)過幾年的通信普及和兩年來國內(nèi)3G用戶的增長，都已經(jīng)開始出現(xiàn)飽和狀態(tài)。

與運營商的低迷相對應(yīng)的是OTT企業(yè)的大放異彩。徐上峰分析，電信運營商面臨互聯(lián)網(wǎng)巨頭的巨大沖擊，尤其是騰訊與新浪光芒四射，前者依靠QQ與微信幾乎壟斷了即時通訊市場，而后者利用微博網(wǎng)羅了大量用戶。最關(guān)鍵的是，他們的這些服務(wù)全部免費，替代了不少運營商的收費服務(wù)。

在2012年底召開的“第二屆中國移動全球開發(fā)者大會”上，中移動總裁李躍曾表示，傳統(tǒng)運營商業(yè)務(wù)正在受到猛烈沖擊，尤其是OTT企業(yè)對傳統(tǒng)運營商的擠壓非常明顯，使運營商原來的短信、話音、甚至包括國際電話業(yè)務(wù)都受到了很大挑戰(zhàn)。

“移動通信市場已經(jīng)進(jìn)入飽和狀態(tài)。現(xiàn)在WIFI越來越普及，讓運營商的數(shù)據(jù)收費十分艱難。運營商必須變革，否則日子會一天不如一天?！毙焐戏逭f。

有業(yè)內(nèi)人士稱，2013年6月左右將會發(fā)一批虛擬運營牌照，獲牌照的企業(yè)可通過互聯(lián)網(wǎng)或者租用運營商網(wǎng)絡(luò)的方式，經(jīng)營基本電信業(yè)務(wù)。據(jù)悉，阿里巴巴、百度、騰訊、新浪、搜狐等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭將角逐這些牌照。據(jù)了解，虛擬運營商不同于增值服務(wù)商的最大區(qū)別是，它以自己的品牌面向最終用戶提供服務(wù)，擁有自己的計費系統(tǒng)、客服號、營銷和管理體系。

該消息緣于工信部2012年8月份下發(fā)的名為《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間資本進(jìn)一步進(jìn)入電信業(yè)的實施意見》的文件，文件明確了民營資本進(jìn)入電信業(yè)的八個重點領(lǐng)域，其中包括鼓勵民間資本參與電信建設(shè)，鼓勵民間資本以參股方式進(jìn)入基礎(chǔ)電信運營市場，支持民間資本開展增值電信業(yè)務(wù)，而“虛擬運營商”也是此次意見之一。

就此，《經(jīng)濟(jì)參考報》記者向工信部副總工程師陳金橋求證，但陳金橋表示對此不發(fā)表任何意見。但工信部通信發(fā)展司最近召開的相關(guān)會議透露，民營企業(yè)進(jìn)入電信業(yè)試點將列入2013年工作重點，將盡快出臺移動通信轉(zhuǎn)售和接入網(wǎng)業(yè)務(wù)試點方案。由此業(yè)內(nèi)推斷，備受關(guān)注的虛擬運營商改革將以獲得移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)為起始點。

業(yè)內(nèi)人士分析，虛擬運營商牌照的發(fā)放將會使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更快沖擊并蠶食運營商市場，運營商淪為單純的“流量管道”，使得競爭局面更復(fù)雜。

但在電信專家項立剛看來結(jié)局并非如此。他認(rèn)為，O T T企業(yè)確實對運營商業(yè)務(wù)造成沖擊，但虛擬運營商具有很強(qiáng)的地域性，很難在全國實施。并非是微信動了運營商的奶酪，實際上O T T業(yè)務(wù)的發(fā)展和虛擬運營商牌照的發(fā)放，將會給運營商帶來流量。他表示，運營商本來就應(yīng)該是管道，虛擬運營商牌照的發(fā)放對其影響并不大。此外，運營商也不會輕易將既得利益拱手讓人。

易觀國際電信分析師黃萌則認(rèn)為，虛擬運營商牌照的發(fā)放目前可能僅處于研究階段，還有很多問題需要明確，例如虛擬運營商的定義、究竟如何運營、具體涉及開放哪些具體業(yè)務(wù)、還有網(wǎng)間結(jié)算費用如何落實等都有待明確。

“四架馬車”角逐固網(wǎng)市場

傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)增長乏力，使得以移動寬帶和固網(wǎng)寬帶為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成為拉動運營商業(yè)務(wù)增長的首要動力。

據(jù)悉，中國移動與2012年10月25日獲批即將成立的中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司（以下簡稱“中國廣電”），將獲得固網(wǎng)寬帶運營牌照，屆時，固網(wǎng)寬帶市場將會形成四大運營商共同角逐的局面。

中國廣電組建早已醞釀多年，2010年年初國務(wù)院下發(fā)的《推進(jìn)三網(wǎng)融合的總體方案》（以下簡稱國發(fā)5號文）就明確提出了國家級有線電視網(wǎng)絡(luò)公司須在2012年底之前完成組建。據(jù)悉，最近國務(wù)院已經(jīng)下發(fā)國函184號文件同意組建，由財政部出資，廣電總局負(fù)責(zé)組建和代管，注冊資本45億元。該公司將獲得工信部雙向接入牌照。屆時，國內(nèi)電信服務(wù)和寬帶接入市場被三大電信運營商壟斷的局面將打破。

但易觀國際電信分析師黃萌則表示，從目前看來，中國廣電角逐固網(wǎng)寬帶市場很難產(chǎn)生大影響。三網(wǎng)融合進(jìn)程艱難，因為體制問題，廣電對于全國市場化改造方面困難重重。電信運營商在寬帶戰(zhàn)略投資方面動輒就是上千億，而中國廣電僅僅45億元的注冊資金，不管是用于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還是市場開拓都很難有大作為，“沒有資金，也沒有能力”，最終可能只能在廣電系有所施展。

電信專家項立剛也表示，受資金與自身競爭能力的限制，中國廣電在掛牌之后很難與三大運營商正面抗衡，更不用說對其造成威脅了。

更多的眼光則聚焦在實力雄厚的中國移動?，F(xiàn)有固網(wǎng)運營的格局起源于上一次電信重組。2008年中國電信行業(yè)重組，中國電信獲得CDMA運營牌照，中國聯(lián)通與原中國網(wǎng)通合并，兩家均為全業(yè)務(wù)運營商。中國移動與中國鐵通合并后，為平衡移動市場格局，工信部于2009年12月25日下發(fā)了《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步落實規(guī)范電信市場秩序有關(guān)文件精神的通知》（“686號文件”），明確指出，中國移動只能經(jīng)營利用TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)開展的無線寬帶接入業(yè)務(wù)，有線寬帶業(yè)務(wù)則授權(quán)中國鐵通集團(tuán)有限公司運營。據(jù)悉，“686號文件”的時間限制是兩年，如今已解除。目前中國移動已經(jīng)向工信部申請獲取固網(wǎng)運營牌照，中國移動董事長奚國華曾表示，即使拿不到固網(wǎng)牌照，中移動也會建設(shè)公共互聯(lián)網(wǎng)，來滿足基站之間越來越多的數(shù)據(jù)傳輸需要。有傳言稱中移動的固網(wǎng)運營牌照申請已獲批，正等待合適時機(jī)宣布。業(yè)內(nèi)人士稱，憑借著強(qiáng)大的品牌影響力和七億的龐大用戶群，中國移動一旦介入寬帶市場，將會對中國電信和中國聯(lián)通造成很大的威脅，并有可能掀起一場有線寬帶的價格戰(zhàn)。

但目前還存在變數(shù)。首先來自于其他兩大運營商的反對，中國電信董事長王曉初在2012年5月的電信股東大會上就明確表示反對移動取得固網(wǎng)牌照，并稱：“固網(wǎng)利潤已經(jīng)很低，維持現(xiàn)狀是最好的?！彪m然中國聯(lián)通沒有明確表態(tài)，但相信其不會輕易將現(xiàn)有市場拱手讓人。

電信專家、中國科學(xué)院聲學(xué)研究院研究員侯自強(qiáng)說：“固網(wǎng)的問題關(guān)鍵還在于骨干網(wǎng)的開放?！?/p>

4G牌照將引發(fā)格局巨變

傳統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮、3G業(yè)務(wù)難盈利以及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的逐漸增長，使得中國移動早已將發(fā)力重點放在了4G上面。2012年此時，有業(yè)內(nèi)人士還堅稱4G牌照落地至少要等到三到五年之后。但現(xiàn)在看來已并非如此，4G牌照的發(fā)放很可能在2013年就實現(xiàn)。

2012年9月11日，工信部部長苗圩對外表示，工信部已決定將4G牌照發(fā)放時間提前，在一年左右的時間后發(fā)放TD-LTE牌照，這就意味著，在2013年4G牌照可能會發(fā)放。

“在國際上，F(xiàn)DD-LTE已經(jīng)有廣泛應(yīng)用，TD-LTE再不發(fā)牌照就晚了。”對于政府將4G進(jìn)程加快的舉動，侯自強(qiáng)非常認(rèn)同。據(jù)悉，盡管截至2012年9月，全球范圍內(nèi)已經(jīng)有11家運營商開通了12個商用TD-LTE服務(wù)，有24家運營商共簽署了31個TD-LTE商用合同，超過29家運營商明確TD-LTE商用計劃，全球已經(jīng)開通的TD-LTE實驗網(wǎng)超過53個。但與FDD-LTE相比，TD-LTE仍然處于劣勢，目前FDD-LTE全球商用網(wǎng)絡(luò)已達(dá)97個，是TD -LTE商用網(wǎng)絡(luò)的八倍。

對于整個產(chǎn)業(yè)鏈來說，4G牌照的提前發(fā)放無疑是巨大的利好，據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測，4G網(wǎng)絡(luò)正式商用后，產(chǎn)業(yè)規(guī)模有望突破萬億元大關(guān)。但就目前的形勢看來，已經(jīng)是“幾家歡喜幾家憂”。專家表示，4G牌照具體何時發(fā)放、怎么發(fā)放以及發(fā)放幾張將會引發(fā)國內(nèi)電信格局巨震，甚至改變現(xiàn)有市場格局。這源于現(xiàn)有三家運營商的現(xiàn)狀。對于在3G業(yè)務(wù)不給力且高端用戶逐步流失的中國移動來說，TD -LTE牌照的發(fā)放是好消息。目前中國移動早已在TD-LTE方面發(fā)力，并且已經(jīng)在國內(nèi)多個城市完成規(guī)模測試，如果能夠早日發(fā)放TD-LTE，將可迅速完成部署，重拾2G時代的輝煌。但是對于中國電信和中國聯(lián)通來講，在大規(guī)模投資建設(shè)3G后，好不容易正要享受到3G盈利的回報，如果要發(fā)放4G牌照，就意味著要迅速投入建設(shè)4G，成本迅速增加，而現(xiàn)有3G網(wǎng)絡(luò)也會迅速貶值。

業(yè)內(nèi)專家預(yù)測，未來中國移動很可能在4G市場上贏得絕大多數(shù)的市場份額，相比較而言另外兩家運營商將會處于勢弱。而電信專家項立剛在接受《經(jīng)濟(jì)參考報》記者采訪時分析稱，未來很可能會發(fā)放三張4G牌照，TD-LTE兩張，F(xiàn)DD-LTE一張。但也有專家表示，現(xiàn)在格局難定。

易觀國際電信分析師黃萌稱，我國在3G建設(shè)方面投入了大量的財力、物力、人力，因此不會輕易讓3G價值迅速貶值，造成國有資產(chǎn)流失。因此，4G牌照不會很快發(fā)放，會有一個緩沖期。即使是4G牌照發(fā)放，但距離規(guī)模化還需要很長時間。

篇9

隨著跨境電子商務(wù)成為國際貿(mào)易的新模式，中國的小額跨境網(wǎng)購呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的態(tài)勢。新興的“保稅進(jìn)口”模式給中國消費者帶來了簡化訂單流程、減少運輸耗時、提高售后質(zhì)量以及降低物流成本的好處。同時，該模式也暴露出一定問題?；赟WOT分析目前“保稅進(jìn)口”模式的發(fā)展現(xiàn)狀，并依此提出相應(yīng)的政策建議。

關(guān)鍵詞：

SWOT；小額跨境網(wǎng)購；保稅進(jìn)口模式

中圖分類號：

F74

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：16723198（2015）11004703

所謂跨境電子商務(wù)，指不同國家或地區(qū)間的交易主體，通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過國際物流企業(yè)傳送商品、完成交易的一種商業(yè)活動。隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，尤其是2008年全球金融危機(jī)后國外市場需求萎縮，傳統(tǒng)貿(mào)易“集裝箱”式的大額交易受到一定沖擊，以小額跨境交易為代表的跨境電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)異軍突起，這不僅改變了外貿(mào)企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營方式，更深刻地影響了中國對外貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈布局。

1中國小額跨境網(wǎng)購的發(fā)展現(xiàn)狀與模式

俗稱“海淘”的小額跨境網(wǎng)購，指通過互聯(lián)網(wǎng)搜索海外商品信息，并發(fā)出訂購貨物的請求，然后使用在線信用卡付款，PayPal賬戶或支付寶等支付手段付款，由海外購物網(wǎng)站通過國際快遞發(fā)貨，或是由轉(zhuǎn)運公司代收貨物再轉(zhuǎn)寄回國。

小額跨境網(wǎng)購是海外代購發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。淘寶網(wǎng)在2007年，為滿足消費者對海外產(chǎn)品的需求創(chuàng)立了全球購服務(wù)，隨后易趣網(wǎng)、愛購等多家代購網(wǎng)站也開始出現(xiàn)。而如今大量海外商品及服務(wù)代購像雨后春筍般的出現(xiàn)在普通民眾的視野中，小額跨境網(wǎng)購的電商主體可分為以下三種：一是境內(nèi)的電商巨頭，如天貓、京東、1號店等。其次是政府以及國有企業(yè)，它們建立的是基于保稅區(qū)支持政策的跨境電子購物平臺，如上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)的跨境通、寧波的跨境購等。最后是私人的海淘代購網(wǎng)站，如蜜淘等。

1.1中國小額跨境網(wǎng)購的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著人民生活質(zhì)量提高和消費觀念轉(zhuǎn)變，“海淘”的人數(shù)迅速擴(kuò)張。中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示，中國海外代購市場在2013年交易規(guī)模達(dá)到767億元，較2012年的483億元同比增長58.8%，且未來海外代購仍然呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。并且，中國已經(jīng)成為美國跨境網(wǎng)購族的第二大目的國，覆蓋率高達(dá)39%。與此同時，海外直購發(fā)展也十分迅猛，2013年國內(nèi)消費者支付寶“海淘”消費規(guī)模同比增長117%，遠(yuǎn)高于國內(nèi)網(wǎng)購64.7%的增長速度。以目前的增長速度估算，至2016年，以網(wǎng)絡(luò)海外代購為主的B2C和C2C門戶類跨境小額批發(fā)零售平臺規(guī)模將達(dá)到5060億元，約占跨境電子商務(wù)的7.9%，占全國進(jìn)出口貿(mào)易總額的1.5%。巨大的市場需求，讓中國電商巨頭紛紛盯上跨境領(lǐng)域。天貓、聚美、蘇寧、1號店等中國主流B2C電商平臺，紛紛搶占“海淘”市場。

1.2中國小額跨境網(wǎng)購的三種模式

中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為，目前中國主流跨境電商主要有三種模式：保稅進(jìn)口+海外直郵、直營+招商和直營。

保稅進(jìn)口+海外直郵模式是指，電商企業(yè)在各地保稅物流中心建立了各自的跨境物流倉，該模式不僅規(guī)避了法律風(fēng)險，還獲得了相應(yīng)法律保障，極大的降低了網(wǎng)購者接受貨的時間，大幅度提高了海外直發(fā)服務(wù)的便捷性，使得跨境業(yè)務(wù)的“灰色區(qū)域”一掃為空。這也是目前最受青睞的模式，許多電商平臺紛紛使用該模式。如亞馬遜和1號店就是通過與上海自貿(mào)區(qū)合作，提前將海外商品進(jìn)口至上海自貿(mào)區(qū)備貨。天貓也與寧波、上海等6個城市試點跨境電商貿(mào)易保稅區(qū)簽約跨境合作，大面積鋪設(shè)跨境網(wǎng)點。

“自營+招商”的模式的最大區(qū)別就是要求企業(yè)發(fā)揮其最大的內(nèi)在優(yōu)勢，再通過招商的方式彌補(bǔ)其內(nèi)在優(yōu)勢缺乏或比較弱的方面。蘇寧則結(jié)合自身現(xiàn)狀選擇該模式，2014年年初，蘇寧成為首家取得國際快遞牌照的國內(nèi)電商企業(yè)。蘇寧結(jié)合線上線下資源以及國際快遞牌照的優(yōu)勢建立完善的海外流通體系，欲借助國外品牌商進(jìn)軍中國電商市場。

“自營”模式是指跨境電商企業(yè)將建立自己的物流監(jiān)控、支付體系，直接參與到采購、物流、倉儲等海外商品的買賣流程。借助全球供應(yīng)鏈的優(yōu)勢，聚美優(yōu)品獨辟“自營”模式。

2基于SWOT分析的“保稅進(jìn)口”模式

“保稅進(jìn)口”模式是指借助保稅港區(qū)特殊監(jiān)管園區(qū)的政策優(yōu)勢，采取“整批入?yún)^(qū)、B2C郵快件繳納行郵稅出區(qū)”方式的購買模式。在該模式中國外商品需整批抵達(dá)國內(nèi)海關(guān)監(jiān)管場所――保稅港區(qū)，根據(jù)訂單內(nèi)容商品可從保稅區(qū)直接發(fā)出，在海關(guān)、國檢等監(jiān)管部門的監(jiān)管下實現(xiàn)快速通關(guān)。

2.1“保稅進(jìn)口”模式優(yōu)勢分析

（1）有利于簡化下單操作過程。

傳統(tǒng)模式的下單操作流程十分復(fù)雜，在去網(wǎng)站上挑選海外商品之前需注冊一個轉(zhuǎn)運公司的倉庫地址，并且境外網(wǎng)站不提供中文咨詢，這意味著網(wǎng)購者還需有相應(yīng)的英語基礎(chǔ)。其次，付款方式以國際信用卡為主，存在較高的外匯風(fēng)險和信用風(fēng)險。但是在“保稅進(jìn)口模式”下，下單方式與國內(nèi)電商基本一致，且提供中文的在線咨詢。在付款方式方面，支付寶、銀聯(lián)等都是消費者所熟知的。所以，在下單方面，“保稅進(jìn)口模式”不僅簡化了消費者操作過程，而且減少了相應(yīng)的支付風(fēng)險。

（2）有利于降低物流耗時。

在物流方面，“保稅進(jìn)口”模式的最大優(yōu)勢就是耗時少。傳統(tǒng)模式下從海外郵寄產(chǎn)品，通常需15～30天，若遇到貨物被扣，則耗時更長。但在“保稅進(jìn)口”模式下，要求商家先將貨物運到國內(nèi)保稅艙內(nèi)儲存，待有了訂單之后直接從保稅倉進(jìn)行分檢包裝，然后再發(fā)貨。這意味著商品通常是直接從保稅倉庫發(fā)貨，只需兩三天就能到了消費者的手中了。并且為保證全程電子清關(guān)，在下單的同時就已經(jīng)完成了海關(guān)申報，沒有任何的不確定因素在里面，更不用擔(dān)心海關(guān)扣押商品情況。

（3）有利于提高售后服務(wù)質(zhì)量。

“保稅進(jìn)口模式”也能更好的維護(hù)消費者售后權(quán)益。傳統(tǒng)模式下，消費者想要換取問題商品，維護(hù)自身權(quán)益非常困難，不僅因為大部分產(chǎn)品售后服務(wù)僅限于本國，而且寄回售后溝通和操作十分復(fù)雜。而“保稅進(jìn)口”模式下，消費者要退換貨，只需把商品寄回相應(yīng)保稅倉庫就可以了，并且每個商品都有方位溯源標(biāo)簽，大大提高了售后服務(wù)質(zhì)量。

（4）有效降低物流成本。

物流方式是跨境電子商務(wù)的核心，但因跨境電商物流起步稍晚，傳統(tǒng)的跨境網(wǎng)購方式往往出現(xiàn)物流費用遠(yuǎn)超商品價格的現(xiàn)象。而在“保稅進(jìn)口”模式下，稅收征收的減少以及集裝箱批量進(jìn)貨的方式都有效的降低了消費者網(wǎng)購物流成本。與傳統(tǒng)網(wǎng)購模式相比，在“保稅進(jìn)口”模式下，不僅貨物存放在保稅倉庫內(nèi)是免征稅的，而且在關(guān)稅征收上，只需繳納行郵稅，無需征收進(jìn)口環(huán)節(jié)關(guān)稅及增值稅，有利于商品價格的降低。

2.2“保稅進(jìn)口”模式的劣勢分析

新興的“保稅進(jìn)口”模式發(fā)展尚不成熟，在商業(yè)活動中暴露出了自身的許多問題。

（1）賣家資金流動性降低。

由于賣家需要提前將貨物運到保稅區(qū)以滿足海外客戶需求，這就意味著要支付更高的倉儲費用，而這些費用今后是否能夠收回是不確定的。這在一定程度上占用了賣家的資金，使得資金流動性降低。

（2）倉儲技術(shù)的局限。

很多商品都不適合使用這種提前倉儲備貨的模式，如鮮花、牲畜、生鮮食品等。一方面?zhèn)}儲技術(shù)的局限會導(dǎo)致這些商品在倉儲中難以保質(zhì)保鮮，另一方面，高昂的倉儲成本也會使很多商家望而卻步。

（3）市場行情的變化使得保稅貨物銷量面臨不確定性。

對于那些銷量好、周轉(zhuǎn)快的商品，海外倉儲的方式將會給消費者和生產(chǎn)商都帶來較大便利；但是對于那些市場行情不確定的商品來說，如果遇到行情變化，商品的銷售出現(xiàn)問題，就會出現(xiàn)壓倉的情形，賣家不僅要承受高昂的倉儲費用，還面臨這些滯銷的貨物如何處置的問題，導(dǎo)致賣家損失更大。

2.3“保稅進(jìn)口”模式的發(fā)展機(jī)會

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的線上采購將會成為全球主流的采購模式，跨境電子商務(wù)前景廣闊，“保稅進(jìn)口”模式的發(fā)展對整個跨境電商的發(fā)展起著驚人的作用。

（1）小額跨境網(wǎng)購呈爆發(fā)式增長態(tài)勢。

近年來中國小額跨境網(wǎng)購市場份額上升速度超乎所有人的想象。據(jù)海關(guān)總署公布的數(shù)據(jù)顯示，2013年中國跨境電子商務(wù)的交易額突破700億元，從2008年到2013年，跨境電商交易額的年復(fù)合增長率高達(dá)31%，這一增速遠(yuǎn)高于國內(nèi)電商業(yè)務(wù)的增速。其中2013年中國海外代購市場交易規(guī)模同比增長58.8%達(dá)到767億元。并且，海外直購規(guī)模同比增長117%。以目前的增長速度估算，至2016年，以網(wǎng)絡(luò)海外代購為主的B2C和C2C門戶類跨境小額批發(fā)零售平臺規(guī)模將達(dá)到5060億元，約占跨境電子商務(wù)的7.9%，占全國進(jìn)出口貿(mào)易總額的1.5%。

（2）政策大力支持跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

隨著跨境電商的迅速發(fā)展，政府開始陸續(xù)出臺一系列扶持政策，以形成有利于電商發(fā)展的政策環(huán)境和服務(wù)體系。2013年8月，國務(wù)院正公布對跨境電子商務(wù)零售出口的支持政策，并提出6項具體措施以解決外貿(mào)電商在通關(guān)、支付、結(jié)匯、稅務(wù)等方面存在的難題。同時，7個城市成為跨進(jìn)電商試點口岸城市：上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州、深圳。除此之外，為加大跨境電商網(wǎng)購保稅進(jìn)口模式試點力度，統(tǒng)一管理要求和驗收標(biāo)準(zhǔn)，海關(guān)總署正對各試點城市報送的網(wǎng)購保稅進(jìn)口商品及購買限制等問題進(jìn)行研究：關(guān)于試點商品范圍、關(guān)于購買金額和數(shù)量、關(guān)于征稅問題、關(guān)于企業(yè)管理、海關(guān)統(tǒng)計等。

2.4“保稅進(jìn)口”模式的挑戰(zhàn)分析

雖然政府已經(jīng)出臺相關(guān)支持政策，但是出于稅收征收的考慮以及貨物安全性的控制上，政府尚未建立健全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與制度。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）個人海外購物金額限制。

海關(guān)對個人海外購物消費的金額做出嚴(yán)格規(guī)定，這很大程度上抑制了居民海外購物的熱情以及保稅進(jìn)口方式的發(fā)展。2014年海關(guān)總署規(guī)定，個人寄自除港澳臺外的國家和地區(qū)的物品，每次限值為1000元，在一年內(nèi)個人消費者購買的商品總價應(yīng)不超過2萬元。單筆1000元和年度2萬元的限額對于價格稍顯高昂的海外商品來說根本不值一提，所以這一規(guī)定會直接遏制這種進(jìn)口模式的進(jìn)一步發(fā)展和推廣。

（2）保稅區(qū)政策“陰晴不定”。

保稅區(qū)政策不確定性，導(dǎo)致很多中小跨境電商平臺望而卻步，不敢擅自進(jìn)入保稅區(qū)設(shè)立倉儲。從2012年到現(xiàn)在，跨境電商的政策的變化莫測。由于學(xué)者們關(guān)于“保稅進(jìn)、行郵出”模式對政府稅收影響尚無定論，中國商檢對于保稅備貨模式的監(jiān)管底線還需要進(jìn)一步的探討，所以現(xiàn)在的政策走向仍然難以預(yù)測。除此之外，各大保稅區(qū)內(nèi)部的具體執(zhí)行政策也不一致，也讓很多跨境電商陷入兩難境地。

3“保稅進(jìn)口”模式的思考及建議

3.1加快設(shè)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度

中國的“保稅進(jìn)口”模式目前仍處于萌芽階段，其進(jìn)一步的發(fā)展在很大程度上依賴于國家政策的扶持。而就目前形勢來看，國家的相關(guān)政策并不明確且波動較大，所以為保證該模式的穩(wěn)定發(fā)展，政府應(yīng)加快行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度的設(shè)立以營造一個相對成熟的政策環(huán)境。同時也希望海關(guān)總署在制定相關(guān)制度時，適當(dāng)考慮跨境電商發(fā)展的需要，及時根據(jù)金融和國際貿(mào)易發(fā)展情況對限制規(guī)模進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

3.2加快設(shè)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度

“保稅進(jìn)口”模式已經(jīng)在節(jié)約運輸時間與成本上展現(xiàn)了很多優(yōu)勢。然而，該模式仍舊存在一定問題，例如，每逢感恩節(jié)、圣誕節(jié)等大型海外購物網(wǎng)站打折季，爆棚爆倉問題是轉(zhuǎn)運公司最大的難題。因此，為了滿足國內(nèi)客戶的需求，提高物流公司的運輸能力是十分有必要的。

雖然目前制約跨境電商發(fā)展的矛盾和問題逐步顯現(xiàn)，跨境網(wǎng)購遇到了通關(guān)、口岸管理等瓶頸問題，但是通過國家層面出臺的相應(yīng)鼓勵政策、管理辦法及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，物流公司提高運輸效率，跨境電子商務(wù)必將成為中國對外貿(mào)易的新方式和新手段。

參考文獻(xiàn)

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[3]曹淑艷，安然，李吳彤.基于SWOT分析的跨境電子商務(wù)第三方物流研究[J].電子商務(wù)，2013，（11）：2527.

篇10

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)，淘寶，天貓商城，O2O

一、序言

電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有著“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務(wù)核心價值鏈的概括。同時，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢。

按照參與主體和客戶類型的的不同，可分為以下幾種模式：B2B、B2C、B2G、C2G、C2C、ABC以及C2B2S，目前看，B2B、B2C、C2C是電商行業(yè)主要形式，其中占B2B市場份額較大的是阿里巴巴；B2C市場份額較大部分則由天貓商城、京東以及亞馬遜占領(lǐng)；C2C中流量、交易額之首則屬淘寶。

二、全球電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

縱觀全球電子商務(wù)市場，世界各地發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。美國是世界上最早發(fā)展電子商務(wù)的國家也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國晚但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。

三、中國電子商務(wù)發(fā)展歷程回顧

1996年～1997年夏天，“連邦三劍客”之一的王峻濤建立了國內(nèi)第一個電子商務(wù)網(wǎng)頁——“軟件港”；從1998年開始，電子商務(wù)迎來新的發(fā)展，伴隨納斯達(dá)克指數(shù)不斷攀升吸引著中國網(wǎng)絡(luò)業(yè)一代創(chuàng)業(yè)者的目光，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的步伐再次變得活躍；1998年8月，哈佛大學(xué)MBA邵亦波、譚海音創(chuàng)立易趣網(wǎng)；1999年11月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店成立；同年，B2B模式的阿里巴巴在杭州開張；2000年5月，卓越網(wǎng)作為綜合電子商務(wù)網(wǎng)站正式對外，不久后貝塔斯曼入駐上海，搜狐也在綜合性門戶的基礎(chǔ)上第一次加入了電子商務(wù)服務(wù)。以易趣為代表的C2C模式，以卓越、當(dāng)當(dāng)、貝塔斯曼為代表的B2C模式，以阿里巴巴、美商網(wǎng)為代表的B2B模式，三大模式全部亮相。

隨著1999年商業(yè)化電子商務(wù)平臺不斷崛起，第一代電子商務(wù)網(wǎng)站也完成其概念引入的使命，我國75%以上的第一代電子商務(wù)模式在2001年左右退出了市場，或者被專業(yè)電子商務(wù)平臺收購。從2001年第三季度開始，易趣全面收費，至2004年第二季度，網(wǎng)站注冊用戶是當(dāng)年的23倍，成交率是收費前的近4倍，交易額達(dá)到20億元人民幣，是免費模式的14倍。

B2C分支的成熟則是在2003年的非典期間，電商發(fā)揮其獨特優(yōu)勢，僅在當(dāng)年3月份，卓越網(wǎng)的銷售額就有1200萬元，4月份前20天突破1500萬元；當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站的瀏覽量同比凈增一倍，銷售額增長三成。網(wǎng)絡(luò)購物高峰在2011年“雙十一”到來，“20111111”這一特殊的數(shù)字被打造成超級光棍節(jié)，在商家的推廣下吸引巨大流量，0點上線，8分鐘突破1億，21分鐘突破2個億，當(dāng)日成交全網(wǎng)52億，相當(dāng)于每一個中國人當(dāng)天花了4塊錢。2012年11月11日14點，天貓銷售額已達(dá)100億元，商家紛紛感嘆“賣一天頂一年”，電商大戰(zhàn)由此拉開帷幕。

四、中國電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀

1、市場格局。

2010年，中國電子商務(wù)市場交易額達(dá)到4.55萬億元，同比增長23.7%。2011年中國電子商務(wù)交易額創(chuàng)出新高，交易額突破5萬億元，達(dá)到5.88萬億元，同比增長29.2%，已經(jīng)相當(dāng)于當(dāng)年國內(nèi)生產(chǎn)總值的12.5%，顯示了中國電子商務(wù)交易額近年來持續(xù)增長的強(qiáng)勁勢頭。從中國各城市電子商務(wù)交易額發(fā)展水平看，近年來東部沿海城市與成都、重慶成為我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展最為活躍的地區(qū)。2010年上海市電子商務(wù)交易額躍居全國第一，北京、廣州分列第二、第三位；杭州、深圳、廈門、大連、青島維持在全國前十的水平。

2、面臨的挑戰(zhàn)

由于經(jīng)濟(jì)、人文、環(huán)境方面的諸多因素，行業(yè)呈現(xiàn)出地區(qū)差異化，對整個行業(yè)的發(fā)展形成一定的阻礙。首先，目前國內(nèi)注冊在案的物流企業(yè)有70萬家，不少電子商務(wù)企業(yè)自建物流電商，但能做全國配送的卻只有EMS，且服務(wù)參差不齊，規(guī)?；?yīng)難以得到體現(xiàn)。其次，國內(nèi)有關(guān)網(wǎng)購法律的制定還不完善，對于網(wǎng)購中出現(xiàn)的違法行為無法進(jìn)行管制；最后，淘寶一家獨大，占據(jù)了網(wǎng)上零售份額的70%以上，而在電子商務(wù)較發(fā)達(dá)的國家，通常是B2C占據(jù)主導(dǎo)地位。由于C店在資金、人員、管理方面的諸多因素難以提供標(biāo)準(zhǔn)的高質(zhì)量服務(wù)。

3、新型交易模式O2O

有別于以往的電商交易模式，O2O在近兩年異軍突起，形成良好的發(fā)展趨勢。O2O將線下商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。O2O跳出以往對電商行業(yè)類別的界定，例如線上就融合了店家、單個賣家等多個角色。O2O的核心在于以用戶為中心，差異化的用戶體驗來實現(xiàn)日趨同化的電商產(chǎn)品。線上消費的可篩選性和線下交易的可追蹤性通過這一模式很好的結(jié)合起來。

五、結(jié)論

如果說以往的電商稱為E-C電子商務(wù)，現(xiàn)在的電商正在逐步向E-B發(fā)展——商務(wù)電子化。各種新興的發(fā)展模式都是商務(wù)行為在當(dāng)今社會，借助電子手段的變革、演變。目前，中國的電子商務(wù)行業(yè)混戰(zhàn)已經(jīng)結(jié)束，但是要創(chuàng)造新的格局還需不斷嘗試、發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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