保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得范文

時間:2023-03-23 03:10:21

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保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得

篇1

一、加強社會保險檔案管理的重要意義

1.加強社會保險業(yè)務(wù)檔案管理,有利于保障參保對象的合法權(quán)益

社會保險業(yè)務(wù)檔案,是對參保單位和個人權(quán)益的真實記錄,是確保參保個人享受社會保險待遇的重要依據(jù),是實現(xiàn)為參保個人“記錄一生、跟蹤一生、服務(wù)一生、保障一生”目標(biāo)的重要條件,確保社會保險業(yè)務(wù)檔案的安全、完整是維護和實現(xiàn)保障參保對象合法權(quán)益的堅實基礎(chǔ)。

2.加強社會保險業(yè)務(wù)檔案管理,有利于提高社保經(jīng)辦機構(gòu)工作效率

檔案資料的收集、整理、歸檔與利用是做好社保工作的前提條件。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的社會保險業(yè)務(wù)檔案,不僅可以提供各類準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù),還可以大幅度提高辦事效率。

3.加強社會保險業(yè)務(wù)檔案管理,有利于促進社會保險事業(yè)可持續(xù)發(fā)展

由于社會保險業(yè)務(wù)檔案記載了廣大參保單位和職工的繳費記錄、個人資料等參保信息,一旦出現(xiàn)管理不當(dāng)?shù)那闆r,在一定程度上會威脅到社會保險事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、社會保險業(yè)務(wù)檔案管理存在的問題

1.重視度不夠,觀念陳舊

由于社會保險檔案數(shù)量巨大,工作環(huán)節(jié)繁瑣,加上一些領(lǐng)導(dǎo)觀念陳舊、重視不夠,對社會保險檔案的管理缺少相應(yīng)的軟硬件投入,有的連一個固定的檔案室都沒有,各類檔案分割保管、分室存放;有的沒有配備專職檔案管理員,造成了社會保險業(yè)務(wù)檔案管理混亂、嚴(yán)重流失;個別業(yè)務(wù)人員也存在認(rèn)識不高的問題,認(rèn)為當(dāng)前的工作都忙不過來,哪有時間去整理檔案資料,檔案意識淡漠,沒有充分認(rèn)識到科學(xué)管理檔案帶來的經(jīng)濟效益和社會效益。

2.缺乏科學(xué)性,手段落后

近年來隨著社會保險業(yè)務(wù)量的逐步加大,有的單位對檔案實行陳舊式人工管理,缺少相應(yīng)的硬件投入,查找資料,費時費力。有的雖然實行了計算機管理,但缺乏相應(yīng)的軟件開發(fā)及專業(yè)人才,未發(fā)揮應(yīng)有的效能,不適應(yīng)工作需求。

3.管理不統(tǒng)一,多頭管理

社會保險業(yè)務(wù)檔案由于涉及面比較廣泛,不同類別的社會保險檔案都存放在各業(yè)務(wù)科室,未遵循檔案集中統(tǒng)一管理的原則,形成了多頭管理問題。參保人員查詢個人全部社會保險檔案信息,需到相關(guān)業(yè)務(wù)科室分頭查詢,給參保人員帶來很大不便。

4.缺乏規(guī)范性,管理隨意

社會保險業(yè)務(wù)檔案材料紙張形式各異,裝訂不統(tǒng)一,給檔案的歸類與查閱帶來許多不必要的麻煩,檔案管理人員對檔案整理不及時,隨意堆放等問題不同程度存在,管理不夠規(guī)范。

5.綜合素質(zhì)差,有待提高

隨著社會保險事業(yè)的迅猛發(fā)展,人員編制配置明顯不足,檔案管理工作人員多為公益崗或兼職人員,缺乏穩(wěn)定性和基本的檔案管理知識,影響了檔案管理工作。

三、進一步規(guī)范社會保險業(yè)務(wù)檔案管理

1.加強領(lǐng)導(dǎo),提高檔案管理意識

加大對社會保險檔案工作的重視程度,積極爭取領(lǐng)導(dǎo)對社會保險檔案工作的重視與支持,加大資金及人力投入,切實解決社會保險檔案工作中存在的人員匱乏、檔案室緊張等現(xiàn)實問題,為建設(shè)和完善社會保險檔案工作創(chuàng)造良好氛圍和有利條件。積極組織社保工作人員學(xué)習(xí)檔案知識,提高檔案意識,樹立依法管檔的觀念,增強做好檔案管理工作的自覺性和責(zé)任感。同時,成立一個專門規(guī)范檔案管理的機構(gòu),對業(yè)務(wù)檔案進行合理分類,確定各類業(yè)務(wù)檔案的保管期限和管理方式,提高業(yè)務(wù)檔案管理的效率和效果。

2.整章建制,構(gòu)建科學(xué)管理長效機制

依據(jù)《檔案法》《保密法》《社會保險業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定》等法規(guī)政策,對每一類檔案制定出相應(yīng)的管理制度,從而構(gòu)建一個完整的制度體系,做到有章可循,照章辦事,依法建檔。對各類檔案的收集、整理、保管、移交、存檔等要有一個明確的程序,確保業(yè)務(wù)檔案分門別類、安全完整,做到既符合工作進程,又符合檔案管理要求。平時工作中形成的文書材料、業(yè)務(wù)報表、臺帳、圖表、會計帳簿等,要及時立卷歸檔,遵循集中統(tǒng)一管理的原則,避免社會各保障職能部門間交叉重復(fù)而造成的浪費,實現(xiàn)社會保險業(yè)務(wù)檔案的集中管理。

3.科學(xué)管理,強化檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

社會保險業(yè)務(wù)檔案管理要進行科學(xué)性、系統(tǒng)性管理。如檔案室、辦公區(qū)、閱覽區(qū)各自獨立,配置必要的防火、防潮、防蟲、防塵等必要設(shè)備,要最大程度的體現(xiàn)業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng),把社會保險業(yè)務(wù)檔案統(tǒng)一規(guī)范化。同時應(yīng)著力進行檔案管理的軟件開發(fā)工作,由省級社會保險部門統(tǒng)一組織實施。軟件功能應(yīng)包括:檔案的自動快速編目,及檔案信息的自動檢索;可以實現(xiàn)對檔案資料的快速統(tǒng)計,如對檔案的分類統(tǒng)計,綜合數(shù)字統(tǒng)計、相關(guān)信息資料統(tǒng)計等;可以進行檔案借閱的自動化管理,以便對借用者的情況、借用時間、歸還時間等進行全面掌握;實現(xiàn)“軟”“硬”一起上,社會保險檔案的微機一體化管理。

4.提升素質(zhì),加強隊伍建設(shè)

篇2

一、2009年主要指標(biāo)任務(wù)完成情況

——就業(yè)崗位開發(fā)。開發(fā)就業(yè)崗位2174個,占全年計劃數(shù)1500個的145%。

——技校招生。組織生源763人,完成指標(biāo)任務(wù)數(shù)450人的169.6%。

——勞動力市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所建設(shè)。勞動力市場已建成并投入使用,市場數(shù)據(jù)采集、錄入已基本完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所全部按照2113116建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),由局里面統(tǒng)一制作,統(tǒng)一安裝,目前,整個軟硬件建設(shè)已結(jié)束。

——生育保險。截止9月底,全縣共參保人員7996人,保險費收入49.7萬元,支出22.7萬元。

——社會保險基金監(jiān)督。對各項社會保險基金的運行實施有效監(jiān)督,建立健全各項內(nèi)控制度,按上級要求全面完成各項專項監(jiān)督檢查活動,開展基金現(xiàn)場監(jiān)督和非現(xiàn)場監(jiān)督檢查,積極推進金保工程建設(shè),充分保證社會保險基金的安全完整,實現(xiàn)基金保值增值,確保發(fā)放。

——企業(yè)退休人員社會化管理、機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作基本臺帳逐步建立,各項規(guī)章制度逐步健全,各項服務(wù)工作正朝優(yōu)質(zhì)高效方面推進。

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——窗口建設(shè)。定期更新便民網(wǎng)站內(nèi)容;在辦公樓前開設(shè)宣傳櫥窗;建立一站式服務(wù)大廳,設(shè)置17個便民服務(wù)臺,建立健全便民措施;開展為期 1個月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動。

二、取得突破性的工作

(一)嚴(yán)格四項制度的貫徹落實,切實提升服務(wù)質(zhì)量

為嚴(yán)格四項制度的貫徹落實,我局成立了由局長任組長,總支書記、副局長、紀(jì)檢組長任副組長,各科室中心負(fù)責(zé)人為成員的貫徹落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實機關(guān)問責(zé)四項制度的工作實施方案》(瀘勞社[2009]15號),對整個工作進行了安排。3月10日,召開全局干部職工學(xué)習(xí)動員會,隨后,各科室中心分別組織干部職工進行學(xué)習(xí),全體干部職工均寫出心得體會。重點做好“一柜三屏六牌”建設(shè)。“一柜”即服務(wù)柜臺,在柜臺內(nèi)設(shè)立17個便民窗口,在每個窗口的前柜臺上擺放內(nèi)裝筆、膠水、涂改液、老花鏡等便民工具的便民盒。“三屏”即一塊電子顯示屏,二塊電子觸摸屏,將政策法規(guī)、規(guī)章制度、辦事指南、政務(wù)信息、離退休人員養(yǎng)老金查詢、養(yǎng)老保險個人帳戶查詢、醫(yī)療保險個人帳戶查詢等內(nèi)容設(shè)置成模塊,把業(yè)務(wù)程序、服務(wù)承諾、違法違紀(jì)的投訴追究辦法等通過電子顯示屏滾動播出。“六牌”即事項標(biāo)識牌、崗位牌(黨員還有座式的黨員先鋒崗牌)、固定的效能監(jiān)督牌、黨員干部職工形象公開欄、制度牌。還有一塊特殊的牌子,就是將工作警示教育標(biāo)語制成牌子,懸掛于顯眼處,從環(huán)境上進行潛移默化的教育。同時,根據(jù)勞動保障工作的實際,制定了相配套的《機關(guān)管理》、《一站式服務(wù)大廳工作紀(jì)律》、《勞保障內(nèi)控制度》等30余項管理制度,成立以紀(jì)檢組長為首的督查小組,嚴(yán)格督查;局黨政領(lǐng)導(dǎo)又成立監(jiān)察組,不定時抽查,查出問題,不僅對當(dāng)事人進行處罰,而且對督查組人員進行相同的處罰。

通過抓四項制度的貫徹落實,全局服務(wù)質(zhì)量有了大幅提高,四項制度考試,全體干部職工成績85分以上,省、州、縣機關(guān)效能督查組多次督查、州人民政府副州長聶明工作調(diào)研,對我局的報務(wù)質(zhì)量均給予了充分肯定。

(二)扎實開展“書記大接訪”活動,為和諧構(gòu)建助力

為推進和諧構(gòu)建進程,今年,舉國上下開展“縣委書記大接訪”活動,自活動開展以來,我局采取以下措施:一是加強領(lǐng)導(dǎo)。成立以局長為組長的活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在法規(guī)監(jiān)察與科,由總支書記兼任辦公室主任。同時,領(lǐng)導(dǎo)小組還下設(shè)檢查指導(dǎo)組、應(yīng)急勸返組、宣傳信息組,以文件的形式明確各職能組職責(zé)。二是加強學(xué)習(xí)教育。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《條例》、《關(guān)于開展縣委書記大接訪活動的實施方案》等規(guī)定、文件,把大接訪活動的直接工作人員集中起來,將規(guī)章制度、文件精神、接訪要求作為學(xué)習(xí)重點。三是實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。局長作為主要責(zé)任人,全天候帶班,其余領(lǐng)導(dǎo),每人帶班一星期,當(dāng)場解決問題,力求做到當(dāng)日案件當(dāng)日清。四是落實包案活動。召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,對案件進行認(rèn)真梳理,明確解決重點和突破口,明確結(jié)案時間,逐一落實包案領(lǐng)導(dǎo)、 包案責(zé)任人,簽訂《**縣勞動和社會保障局大接訪活動案件包案責(zé)任書》。五是開展集中下訪活動。工作重點由被動受理群眾來信來訪,向預(yù)測防范并及時協(xié)調(diào)化解上轉(zhuǎn)移,深入全縣各用工單位,專門針對農(nóng)民工權(quán)益維護、非法用工等情況進行排查,重點進行超前防范。六是確保信息暢通。每天下午3時前將接訪活動開展情況、上訪隱患人員動向等,及時上報縣大接訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

(三)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè),充分就業(yè)工作取得新進展

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搭建服務(wù)平臺,做實服務(wù)工作。勞動力市場建設(shè)全面完成并投入使用,大廳人員統(tǒng)一佩帶上崗證,并建立健全各項管理制度;深入企業(yè)收集用工需求信息,完成勞動力市場各類失業(yè)人員的登記工作,積極為城鄉(xiāng)勞動者開展免費求職登記、職業(yè)指導(dǎo)等服務(wù),全年共計開發(fā)就業(yè)崗位xx余個,促成近40家用工單位和xx余求職人員達成意向性用工協(xié)議;從9月開始,積極做好“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”活動,舉辦專場高校畢業(yè)生專場招聘會,活動期間,共計提供就業(yè)崗位523個,有658人與用人單位達成意向性協(xié)議;與多家單位協(xié)調(diào),開發(fā)公益性崗位158個,用于安置下崗失業(yè)人員及“零就業(yè)家庭”成員,審批的154個“零就業(yè)家庭”已至少安排1人就業(yè),實現(xiàn)了“零就業(yè)家庭”成員全年動態(tài)清零;將城區(qū)內(nèi)閑散居民較為集中的“長安社區(qū)”作為創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”的重點進行就業(yè)援助,幫助社區(qū)內(nèi)有就業(yè)愿望的人實現(xiàn)充分就業(yè),到目前為止,該社區(qū)實現(xiàn)就業(yè)人數(shù)占社區(qū)總?cè)丝诘?0%以上。

(四)擴大社會保險覆蓋面,進一步健全社會保障體系。

1、社保擴面。通過培訓(xùn),印發(fā)宣傳資料等形式,大力宣傳社會保險政策。今年,結(jié)合下崗失業(yè)人員的社會保險補貼政策宣傳,推進下崗失業(yè)人員繳納養(yǎng)老保險費的進度;通過與安監(jiān)、煤炭等職能部門采取強硬措施,對工傷人員,及時上報州局認(rèn)定、及時結(jié)算費用,促使高風(fēng)險企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險;與醫(yī)保聯(lián)手,對要進入醫(yī)保定點的醫(yī)院、藥店經(jīng)醫(yī)保考察后,必須先參加養(yǎng)老、失業(yè)保險;針對我縣企業(yè)用工的特點,遵循低基數(shù)、低門檻、邊進入、邊引導(dǎo)、邊規(guī)范的原則,以非公企業(yè)為重點開展擴面攻堅。

2、養(yǎng)老金發(fā)放。與商業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、郵局等社會服務(wù)機構(gòu)密切配合,不斷完善養(yǎng)老金社會化發(fā)放的管理,年內(nèi),共發(fā)放養(yǎng)老金1530萬元,足額發(fā)放率和社會化發(fā)放率均保持在100%。按上級有關(guān)政策,即時調(diào)整了養(yǎng)老金,規(guī)范了津補貼。

3、信息平臺建設(shè)。設(shè)立一站式服務(wù)窗口,各險種業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員統(tǒng)一進入大廳經(jīng)辦業(yè)務(wù),全部實行微機管理,突出服務(wù)人性化;建立局域網(wǎng),利用社會保險經(jīng)辦軟件,經(jīng)辦養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)工作,實現(xiàn)了信息資源的共享。

4、社會保險稽核。7—8月,社保、醫(yī)保、監(jiān)察、基金監(jiān)督科組成社會保險稽核工作組,分組對全縣參保單位繳費基數(shù)申報進行稽核;5月、10月,分別對全縣領(lǐng)取養(yǎng)老金人員進行生存認(rèn)證。

5、企業(yè)社會化管理。采取企業(yè)與社區(qū)管理相結(jié)合的模式,召開離退休人員座談、學(xué)習(xí),組織離退休人員活動。

6、基金管理。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理制度,保證每筆基金及時入帳,專戶存儲及時支付。配合審計部門,對社會保險基金進行專向?qū)徲嫛?/p>

(五)抓城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,目標(biāo)任務(wù)超額完成。

一是加強宣傳,營造氛圍。在總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)上,在做好常規(guī)宣傳同時,進一步采取進村入戶宣傳,至目前,召開各類會議5次,上街開展咨詢宣傳活動2次,在**電視臺宣傳15天,發(fā)放宣傳資料6000份。

二是加強培訓(xùn),提高素質(zhì)。8月25日,全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)的勞保所人員進行了第一期培訓(xùn),9月2日,城區(qū)中小學(xué)、幼兒園(所)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作人員進行了第二期培訓(xùn)。

三是強化措施,確保效果。采取“鄉(xiāng)鎮(zhèn)和責(zé)任單位為主、相關(guān)部門配合、政府督導(dǎo)”等措施,以確保工作能夠取得實效,順利實現(xiàn)預(yù)期參保目標(biāo)。即按轄區(qū)和責(zé)任單位應(yīng)參保的城鎮(zhèn)居民人員數(shù)量,將參保任務(wù)下達到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、責(zé)任單位,并追加到年度責(zé)任目標(biāo)進行考核;政府各部門除了在職權(quán)范圍內(nèi)為城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作提供支持外,還負(fù)有做好本單位職工家屬政策宣傳和參保工作的責(zé)任,依靠內(nèi)部管理之便與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)形成互動之勢,共同開展工作;為了避免出現(xiàn)敷衍塞責(zé)現(xiàn)象,要求各部門每周五必須向縣城鎮(zhèn)居民領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送一次本單位參保情況。向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、責(zé)任單位派駐工作督導(dǎo)組,協(xié)助搞好工作,跟蹤督促指導(dǎo),落實工作進度,發(fā)現(xiàn)和解決問題。對在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)存在工作不力、效果不好等問題的單位,在全縣進行通報批評,并對主要領(lǐng)導(dǎo)啟動行政問責(zé),對主抓領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)處理。

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(六)堅持依法維權(quán),勞動關(guān)系保持總體和諧

積極推進企業(yè)內(nèi)部分配制度改革,認(rèn)真執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn),加強對企業(yè)工資收入分配的指導(dǎo),建立企業(yè)工資正常增長機制。建立健全建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付保證金和防范工資拖欠預(yù)警機制。健全協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方會議制度,深入開展創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系企業(yè)和工業(yè)園區(qū)活動,做到勞資雙方良性互動;繼續(xù)推進勞動合同“三年行動”,建立責(zé)任考核體系,定期組織開展自查和督查,全縣各類企業(yè)勞動合同覆蓋率達到90%以上,職工勞動合同簽訂率平均達到80%。

加強勞動保障監(jiān)察機構(gòu)和隊伍建設(shè),加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)勞動保障事務(wù)所工作人員培訓(xùn),建立健全執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡(luò);開展勞動用工、農(nóng)民工工資支付專項大檢查,依法保障女職工和未成年工的勞動權(quán)利,嚴(yán)禁用人單位使用童工,制止企業(yè)損害勞動者權(quán)益的行為,遏制勞動領(lǐng)域違規(guī)現(xiàn)象,切實維護職工合法權(quán)益。推進勞動爭議仲裁工作,辦案效率和辦案質(zhì)量明顯提高。先后在全縣范圍內(nèi)組織開展了查處拖欠農(nóng)民工工資、非法使用童工、勞動合同簽訂、參加社會保險和工資支付等專項檢查和整治。進一步完善企業(yè)調(diào)解和仲裁調(diào)解相結(jié)合的調(diào)解工作體系,改進辦案方式,規(guī)范仲裁程序,提高仲裁質(zhì)量,堅持依法公開、公平、公正處理勞動爭議。同時,建立與企業(yè)聯(lián)系制度,及時指導(dǎo)幫助企業(yè)預(yù)防和處理勞動爭議,勞動爭議仲裁水平明顯提升。

三、工作中存在問題

(一)就業(yè)和再就業(yè)形勢嚴(yán)峻。目前全縣尚有大部分大中專畢業(yè)生沒有安排就業(yè),企業(yè)隱性下崗失業(yè)人員大有存在。今后幾年我縣企事業(yè)改革轉(zhuǎn)制中仍會有大量人員分流,農(nóng)村將有更多剩余勞動力需要轉(zhuǎn)移就業(yè),加上下崗職工技能單一、就業(yè)觀念陳舊,需要提供更多就業(yè)崗位壓力較大,就業(yè)和再就業(yè)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。

(二)農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)質(zhì)量普遍不高,培訓(xùn)、輸出、服務(wù)長效機制有待建立。農(nóng)民技能培訓(xùn)大多還停留在短期的適應(yīng)性培訓(xùn)層面,還需要從適應(yīng)性轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略性的高度上來,充分作好長期培訓(xùn)規(guī)劃,“轉(zhuǎn)業(yè)”農(nóng)民和“務(wù)工”農(nóng)民的勞動技能培訓(xùn)與勞動力輸出轉(zhuǎn)移沒有有效銜接。

(三)勞動保障案件日益增多。在新形勢下愈發(fā)繁重,投訴和件增多,主動出擊的力度不夠,工作難以及時開展,加以工作設(shè)備落后的情況與當(dāng)前加強勞動保障的形勢相矛盾。

(四)社會保險擴面工作難度大。由于企業(yè)生產(chǎn)不景氣,私營企業(yè)和個體工商戶參保意識比較淡薄,社會保險費收繳困難,拖欠保險費現(xiàn)象突出。社會保障支出逐年增加,財政資金缺口大,縣財政難以承受。

四、2009年工作計劃

2009年,我局將繼續(xù)按照中央關(guān)于發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,爭取在新的一年里取得較大突破。

(一)進一步抓好就業(yè)再就業(yè)工作。加大再就業(yè)政策的宣傳落實力度,從嚴(yán)審批發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》,研究落實公益性崗位開發(fā)工作,繼續(xù)爭取勞動力市場建設(shè),開展充分就業(yè)社區(qū)試點和零就業(yè)家庭的就業(yè)幫扶工作,抓好各項基礎(chǔ)資料的整理歸檔工作,抓好再就業(yè)等各類培訓(xùn)任務(wù)的落實,保證省、州確定的創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”和解決“零就業(yè)家庭”的生活保障問題等實事的具體落實。

(二)促進勞務(wù)輸出,發(fā)展打工經(jīng)濟。重點圍繞組織技能輸出、培育勞務(wù)品牌、建立輸出網(wǎng)絡(luò)平臺、發(fā)展中介組織、加強與輸出地聯(lián)系、建立輸出地勞務(wù)管理機構(gòu)、抓好新生勞動力的技能培訓(xùn)來開展工作。

(三)下大力抓好社會保險的擴覆征收和關(guān)系接續(xù)工作。逐步完善社會保障體系,重點抓好工傷保險、個體、招商引資企業(yè)以及部分私營企業(yè)的參保到位工作。將社會保險的擴覆、關(guān)系接續(xù)作為各項工作的重中之重,采取一切非常措施,形成強大的宣傳攻勢,力爭在短期內(nèi)取得大的突破。

(四)進一步加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度,推進各項業(yè)務(wù)發(fā)展。著手研究重點單位的社會保險政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)和重點行業(yè)持證上崗的專項監(jiān)察,組織好勞動保障年檢工作;要進一步加大政策、業(yè)務(wù)的宣傳力度,加強與新聞單位的聯(lián)系,充實網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容,為各項工作的深入推進提供良好的宣傳輿論氛圍。

(五)認(rèn)真抓好維穩(wěn)工作。認(rèn)真對待每一位人,認(rèn)真答復(fù)處理每一件件,做到熱情接待,嚴(yán)格政策,答復(fù)及時。盡量化解矛盾,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。