打造企業(yè)文化建設(shè)范文

時(shí)間:2023-09-28 17:38:08

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篇1

企業(yè)文化,企業(yè)所吸收和萌生的文化,或者說,文化在企業(yè)中的滲透和突現(xiàn),它兼具一般文化的共性和企業(yè)特有的個(gè)性。凡企業(yè)都有文化,有文化必表露無(wú)遺。或先進(jìn),或落后,或活躍,或僵滯,或新意盎然,或?yàn)E調(diào)陳詞。猶如一切事物都有其特有的規(guī)律,文化也不例外。要辦好企業(yè),必須研究文化;認(rèn)識(shí)文化的定則,正是為了提升企業(yè)的品位,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

一個(gè)企業(yè)的文化層次,照樣可以從它的外部表現(xiàn)看得清清楚楚。一般說,人們對(duì)一個(gè)企業(yè)內(nèi)在的文化涵養(yǎng),是從三個(gè)方面加以觀察確定的。首先是它的目標(biāo)定位,那企業(yè)究竟是在從事一番事業(yè)還是歸根結(jié)底只為了賺錢?是在不斷提高服務(wù)素質(zhì)中合理地持續(xù)賺錢還是一勺子買賣只要錢到手一切全了戲?換句話說,究竟是賺錢為了事業(yè)還是事業(yè)只為賺錢?在整體上,企業(yè)家只有為了事業(yè),才能腳踏實(shí)地,眼光遠(yuǎn)大,摒棄幻想,崇尚誠(chéng)信。從而,也才有可能把企業(yè)真正辦好。反之也是很明顯的。其次,是它的跟進(jìn)措施。訂什么制度?用什么人?產(chǎn)權(quán)清晰嗎?管理科學(xué)嗎?提倡學(xué)習(xí)嗎?信息暢通嗎?變革及時(shí)嗎?與時(shí)俱進(jìn)嗎?第三,是它的員工狀況。看葉知樹,樹干和樹根的生命力完全可以從樹葉的狀況看得一清二楚。員工的工作效率怎么樣?精神振作嗎?搶著做事嗎?多快好省嗎?勤于服務(wù)嗎?居安思危嗎?在差錯(cuò)面前敢于承擔(dān)責(zé)任檢討自己?jiǎn)幔炕ハ嗯浜虾椭C嗎?勇于創(chuàng)新進(jìn)取嗎?能不斷自我超越嗎?習(xí)慣于只按指示做事嗎?熱衷于拉關(guān)系吃回扣嗎?等等。這樣,從表面能看出企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)動(dòng)和調(diào)理情況,以及它的健康的真實(shí)狀態(tài)。內(nèi)決定外,由外可知內(nèi)。這就是企業(yè)文化的一個(gè)定則。

這里用五個(gè)比喻來(lái)說明一下“企業(yè)文化”的功用。一是“發(fā)動(dòng)機(jī)”。企業(yè)用什么來(lái)激勵(lì)員工,正規(guī)制度講究的是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、金錢刺激,工資、獎(jiǎng)金,以及股權(quán)、期權(quán)都是這一思維模式下的產(chǎn)物,這當(dāng)然是重要的。然而,經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)這一點(diǎn)洞若觀火,知道完全靠物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是行不通的。為什么?因?yàn)槿魏螙|西包括物質(zhì)刺激在內(nèi),其激勵(lì)作用都是邊際效率遞減的。開始時(shí)也許有用,但在人的收入與財(cái)富達(dá)到一定程度后,其作用就越來(lái)越小了。這個(gè)時(shí)候,你不能只靠物質(zhì),也要靠企業(yè)文化等來(lái)激勵(lì)員工,為企業(yè)的發(fā)展尋找新的動(dòng)力。二是“指南針”。企業(yè)設(shè)立制度,是為了對(duì)企業(yè)的行為有規(guī)范。然而,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,靠制度實(shí)際上很難跟得上市場(chǎng)的變化。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)員工的行為更多要靠企業(yè)文化引領(lǐng)。舉個(gè)例子,農(nóng)民在海爾牌洗衣機(jī)中洗地瓜,結(jié)果把洗衣機(jī)洗壞了,要海爾退賠。如何處理這件事非常考驗(yàn)海爾員工的智慧。按理,海爾可以完全不管。洗衣機(jī)嘛,不言而喻,當(dāng)然是用于洗衣的,洗地瓜洗壞了責(zé)任在你消費(fèi)者。但海爾也有一定責(zé)任,因?yàn)樗鼪]有說洗衣機(jī)是不可以洗地瓜的。這個(gè)時(shí)候,不是海爾的制度,而是海爾“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,強(qiáng)調(diào)服務(wù)至上的文化引領(lǐng)員工妥善地解決了農(nóng)民的申訴。更絕的是,海爾在此后,居然發(fā)明了可用于洗地瓜的洗衣機(jī),這使得本來(lái)可能演變成“公共危機(jī)”的一件對(duì)海爾相對(duì)不利的事件變成了喜劇。其中所仰賴的正是海爾的優(yōu)秀企業(yè)文化的“指南針”作用。三是“消毒劑”。許多人都看到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)好的方面的作用,但較少關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的副作用。其實(shí),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并非完善,而是存在“市場(chǎng)失靈”。除“市場(chǎng)失靈”外,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也容易導(dǎo)致人和人之間不擇手段的競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)時(shí)候,一種強(qiáng)調(diào)博愛、公義、誠(chéng)信、友好的企業(yè)文化就可能成為企業(yè)以及市場(chǎng)的消毒劑。它讓企業(yè)超越唯利是圖,讓企業(yè)員工在利和義之間,個(gè)人追求與團(tuán)隊(duì)合作上尋找到平衡。四是“膠水”。如果人和人之間的關(guān)系完全建立在自利的基礎(chǔ)上,企業(yè)將不得不靠制度來(lái)防范員工的背叛或者任何有損于企業(yè)的行為。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)將被迫安裝許多“防盜門”來(lái)預(yù)防可能的損失。防盜門雖然能起一些作用,但成本高昂且效率未必見佳。因此,用信任的文化去影響新來(lái)的員工,省去許多不必要的建防盜門的成本,也許是更好的辦法。五是“心靈雞湯”。好的企業(yè)文化能給企業(yè)員工帶來(lái)愉悅以及極大的滿足感,就像是心靈雞湯一樣。而人們其實(shí)是需要這樣的雞湯并且樂于“消費(fèi)”這樣的雞湯。

企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)的興衰起著決定性的作用。“海爾文化激活休克魚”進(jìn)入美國(guó)哈佛商學(xué)院案例教材,可見企業(yè)文化在一個(gè)成功企業(yè)中所起的作用。

世紀(jì)王朝是一個(gè)新企業(yè),關(guān)于企業(yè)文化的發(fā)展需在實(shí)踐中創(chuàng)建自己獨(dú)樹一幟的文化特色。

企業(yè)的發(fā)展,營(yíng)銷也是一種很重要的文化策略。餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷有以下四種策略:

一、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是指一切能滿足買主某種需求和利益的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)。產(chǎn)品策略是指企業(yè)根據(jù)所制定的目標(biāo),對(duì)產(chǎn)品組合的廣度、深度和相關(guān)性進(jìn)行決策。根據(jù)消費(fèi)者需求情況和該產(chǎn)品本身的情況來(lái)決定該產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的同類產(chǎn)品相比在目標(biāo)市場(chǎng)上的位置叫產(chǎn)品定位。餐飲企業(yè)的產(chǎn)品策略包括主打產(chǎn)品策略,主力產(chǎn)品策略,輔助產(chǎn)品策略,季節(jié)產(chǎn)品策略。

二、價(jià)格策略

價(jià)格策略是指企業(yè)為了在目標(biāo)市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),給自己銷售的產(chǎn)品和服務(wù)制訂一個(gè)基本價(jià)格幅度和浮動(dòng)幅度。包括以成本為中心的價(jià)格策略、以需求為中心的價(jià)格策略、以競(jìng)爭(zhēng)為核心的價(jià)格策略。餐飲企業(yè)的價(jià)格策略包括高價(jià)位名牌策略,中價(jià)位品質(zhì)策略,低價(jià)位大眾策略。

三、渠道策略

在現(xiàn)代社會(huì),絕大部分生產(chǎn)企業(yè)并不直接把制造出來(lái)的商品輸送到最終消費(fèi)者手里,而是需要一系列中間組織和個(gè)人的協(xié)調(diào)活動(dòng),這種活動(dòng)的總和在銷售學(xué)上就叫做銷售渠道。效率是渠道設(shè)計(jì)的推動(dòng)因素,雖然引入中間商會(huì)把產(chǎn)品的價(jià)格適當(dāng)提高,但可以減少生產(chǎn)商和消費(fèi)者所需要進(jìn)行的交易次數(shù),因而可降低交易成本。渠道設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵問題是:市場(chǎng)覆蓋率、強(qiáng)度與等級(jí)、經(jīng)銷策略。餐飲企業(yè)的渠道策略包括自身所擁有的直營(yíng)物理店鋪渠道和加盟物理店鋪渠道。

四、促銷策略

促銷是營(yíng)銷組合的重要組成部分,是指企業(yè)宣傳產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn),說服目標(biāo)顧客購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)總稱。促銷策略是根據(jù)消費(fèi)者的心理分析和促銷活動(dòng)規(guī)律的運(yùn)用而形成的有效策略。包括:刺激——反應(yīng)策略;需要——滿足策略;配方策略。刺激——反應(yīng)策略是指推廣人員運(yùn)用一系列刺激方法,引發(fā)顧客的購(gòu)買行為。需要——滿足策略是指推廣人員運(yùn)用技巧、誘發(fā)顧客需要,以實(shí)現(xiàn)銷售目的的推銷方法。配方策略是指推廣人員根據(jù)已知的顧客需要配好對(duì)癥下藥。這種策略的特點(diǎn)是推廣人員已知顧客的消費(fèi)偏好及某些需要。促銷策略包括廣告策略、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系、人員直銷。餐飲企業(yè)的促銷策略包括對(duì)上述促銷功能的組合運(yùn)用,以形成局部或某一時(shí)段的立體營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。

目前,世紀(jì)王朝促銷策略中的廣告策略隨著企業(yè)的發(fā)展以基本運(yùn)用到位,其他策略有待深挖。

世紀(jì)王朝硬件設(shè)施具備,服務(wù)軟件還需提高。服務(wù)應(yīng)注意小節(jié),如:門童為客人開車門,餐廳服務(wù)員及時(shí)撤換臺(tái)面煙缸清理客人手邊的殘余等等。往往一些小節(jié)能使客人感到親和;能給客人留下極好的印象;能達(dá)到事半功倍之效果。一定要杜絕狗猛酒酸。

狗猛酒酸,選自春秋時(shí)期《韓非子·外儲(chǔ)說右上》。宋國(guó)有個(gè)賣酒的,他買賣公平,待客殷勤,酒又釀得香醇,而且店鋪門前高懸酒幌,卻門庭冷落,無(wú)人光顧。久而久之,釀好的美酒賣不出去,變質(zhì)發(fā)酸了。他感到很奇怪,要向知道的人打問明白。這天,專程去向一個(gè)名叫楊倩的老人請(qǐng)教。

楊倩說:“這是因?yàn)槟愕赇伬锘筐B(yǎng)的狗太兇惡了。”

他不解地問:“狗兇,酒為什么

賣不出去?”

篇2

關(guān)鍵詞:深化;質(zhì)量;文化;企業(yè);品牌

中圖分類號(hào):G114 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

一、引言

企業(yè)質(zhì)量文化是企業(yè)文化中的一個(gè)核心內(nèi)容,是企業(yè)全體員工在企業(yè)的引導(dǎo)和激勵(lì)下主動(dòng)參與、體現(xiàn)了全體員工的質(zhì)量意識(shí)和取向的文化,同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)與顧客、相關(guān)方共同或不同的利益和價(jià)值取向,是企業(yè)整個(gè)質(zhì)量管理思想、宗旨、精神、理念和價(jià)值觀的綜合,企業(yè)制度和管理內(nèi)容會(huì)影響和制約企業(yè)質(zhì)量文化。真正的企業(yè)質(zhì)量文化是企業(yè)文化的有機(jī)組成部分,是企業(yè)員工信仰的并作為工作基本準(zhǔn)則的行為模式。

質(zhì)量文化和企業(yè)文化建設(shè)是伴隨企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)漸進(jìn)過程,這項(xiàng)工作是不可能一蹴而就,僅靠制定質(zhì)量文化建設(shè)規(guī)劃、計(jì)劃以及后續(xù)的實(shí)施和改進(jìn)措施是不能切實(shí)做好質(zhì)量文化建設(shè)的,質(zhì)量文化的建設(shè)是一項(xiàng)與企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、員工隊(duì)伍以及產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)等內(nèi)容密切相關(guān)的系統(tǒng)工程。這都需要企業(yè)多年的積累、沉淀,以及上至領(lǐng)導(dǎo)下至基層和相關(guān)方的共同努力、協(xié)作。

二、以企業(yè)管理體系為基礎(chǔ),促進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)

質(zhì)量管理體系是企業(yè)質(zhì)量文化的基礎(chǔ),是質(zhì)量文化中企業(yè)制度層的具體表現(xiàn)。質(zhì)量文化有其豐富的內(nèi)涵,質(zhì)量文化的建設(shè)要落到實(shí)處,就必須將相關(guān)工作融入到企業(yè)管理體系建設(shè)當(dāng)中去。

企業(yè)應(yīng)通過較早地導(dǎo)入和貫徹全面質(zhì)量管理(TQC),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用以及調(diào)動(dòng)全員參與的積極性,從而為隨后的質(zhì)量管理體系、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系等體系的建立和實(shí)施奠定牢固的基礎(chǔ)。在多體系運(yùn)行基礎(chǔ)上,依據(jù)“簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”的原則,按專業(yè)或門類等標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的同一性劃分管理標(biāo)準(zhǔn)模塊,采取了整合、降級(jí)、廢除、升版、補(bǔ)充增加等方式,對(duì)文件進(jìn)行重新梳理,建立統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系平臺(tái),使文件得到更好的優(yōu)化和完善。

三、提高員工質(zhì)量意識(shí),推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)

質(zhì)量文化建設(shè)的主體是人,人是質(zhì)量文化建設(shè)中的第一要素,是質(zhì)量文化各層次中各要求的執(zhí)行者、體現(xiàn)者和實(shí)踐者,再完善的制度和體系都是需要人去實(shí)現(xiàn)的,因此提高員工質(zhì)量意識(shí)是質(zhì)量文化建設(shè)當(dāng)中的重中之重。企業(yè)員工質(zhì)量意識(shí)提高也是一個(gè)循序漸進(jìn),不斷提高的過程。在這個(gè)過程中,通過做到“全員參與”、“一次就把事情做好”,強(qiáng)化“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的質(zhì)量意識(shí),形成質(zhì)量就是滿足顧客追求,謀求自身發(fā)展的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀,把“要我搞好質(zhì)量”轉(zhuǎn)變成“我要搞好質(zhì)量”,從“小質(zhì)量”的概念提升為“大質(zhì)量”的概念等一系列提高員工質(zhì)量意識(shí)的工作,穩(wěn)步推進(jìn)了企業(yè)質(zhì)量文化的建設(shè)。

在此過程中,企業(yè)主要做好了以下幾個(gè)方面工作:

(一)完善管理體系,強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí):從建立質(zhì)量管理體系到最終建立企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系,制定了各崗位工作手冊(cè),這一管理體系的完善工作,進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)各層次、各崗位的質(zhì)量職責(zé)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、工作要求和相互的協(xié)調(diào)等,進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作流程,并通過體系中的獎(jiǎng)懲措施,強(qiáng)化了員工質(zhì)量責(zé)任,促進(jìn)了全員質(zhì)量意識(shí)不斷提高。

(二)加強(qiáng)全員培訓(xùn),堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn):各層次、各崗位人員的技能是保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),分層次、不間斷、有針對(duì)性的培訓(xùn)是有效提高人員技能的前提。為此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng),完成了企業(yè)的崗位說明書編制、能力模型搭建、知識(shí)技能梳理、課程計(jì)劃編制及職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等工作,建立全新的、以能力發(fā)展路徑和職業(yè)規(guī)劃為主軸的“員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”。

通過全方位、各層次的培訓(xùn),堅(jiān)持及時(shí)采取相應(yīng)的糾正、預(yù)防措施,在不斷提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),更加促進(jìn)了質(zhì)量文化的建設(shè)。

(三)廣泛開展全院性質(zhì)量活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)員工積極性

在質(zhì)量文化建設(shè)過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)特別注重激勵(lì)全體員工參與、改進(jìn)、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,每年均應(yīng)組織一系列的全面性質(zhì)量活動(dòng)。例如開展質(zhì)量標(biāo)語(yǔ)的征集、質(zhì)量相關(guān)法規(guī)的宣貫、質(zhì)量理念宣傳;定期邀請(qǐng)專家向員工灌輸先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和思想;廣泛開展QC小組活動(dòng),克服工程質(zhì)量通病,持續(xù)開展技術(shù)創(chuàng)新等活動(dòng),所有這些活動(dòng)都能較好地起到舉一反三和以點(diǎn)帶面的作用,進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的質(zhì)量意識(shí),掀起了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量管理的熱潮,營(yíng)造出濃厚的質(zhì)量文化氛圍。

四、以質(zhì)量文化建設(shè)為契機(jī),逐步打造企業(yè)品牌

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,顧客對(duì)質(zhì)量的要求越來(lái)越高,而且他們的滿意度對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。只有做到“人無(wú)我有”的企業(yè)才能生存,只有做到“人有我優(yōu)”的企業(yè)才能求得到更好的發(fā)展。因此提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),讓顧客獲得最大限度的滿意,并為企業(yè)謀求發(fā)展,是企業(yè)的終極目標(biāo)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),企業(yè)應(yīng)按照市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型質(zhì)量管理模式,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析和判斷,了解顧客的需求和期望,制定出符合顧客要求,又適合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。同時(shí),企業(yè)應(yīng)讓顧客參與到企業(yè)的質(zhì)量活動(dòng)當(dāng)中,建立以提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量為核心內(nèi)容的企業(yè)與顧客間的新型合作關(guān)系,這也成為了企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)中的一個(gè)重要組成部分。

質(zhì)量文化建設(shè)應(yīng)與企業(yè)品牌建設(shè)互相融合,需要在技術(shù)、管理以及服務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步突破。為此,企業(yè)應(yīng)以品牌建設(shè)工作為抓手,通過進(jìn)一步提升技術(shù)實(shí)力、管理能力和服務(wù)水平,集企業(yè)全體人員之力,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力,以實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),保持并提升企業(yè)當(dāng)前的行業(yè)地位。

篇3

朝陽(yáng)宏達(dá)企業(yè)集團(tuán)工會(huì)成立于2003年,在市總工會(huì)和集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以加強(qiáng)文化建設(shè)為先導(dǎo),以豐富的文體活動(dòng)為依托,軟件開發(fā)與硬件設(shè)施有機(jī)結(jié)合,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),創(chuàng)新活動(dòng)方式,切實(shí)提高職工的總體素質(zhì),培養(yǎng)具有集團(tuán)特色的企業(yè)文化,將企業(yè)文化和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有效結(jié)合起來(lái),為企業(yè)的又好又快發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、以文化活動(dòng)為載體,全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

在全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作過程中,工會(huì)將文化活動(dòng)視為企業(yè)文化建設(shè)行之有效的載體,先后開展多種喜聞樂見的文體活動(dòng):組織員工進(jìn)行交誼舞培訓(xùn),在三八婦女節(jié)舉行“龍飛鳳舞、魅力宏達(dá)交誼舞舞會(huì)”;舉辦女性風(fēng)采卡拉OK大賽;組織“五四”青年節(jié)勇攀高峰、瞻仰革命先烈登山活動(dòng);舉辦“愛在金秋、緣在宏達(dá)”青年聯(lián)誼會(huì);參加朝陽(yáng)市工商局舉辦的建黨90周年黨員知識(shí)競(jìng)賽;在八一建軍節(jié)開展“最可愛的人”紅歌大賽;在八月十五舉辦“我和月亮有個(gè)約會(huì)”的詩(shī)書畫大賽;舉辦集團(tuán)“慶十一”職工運(yùn)動(dòng)會(huì);帶領(lǐng)員工參加“宏達(dá)杯”感動(dòng)朝陽(yáng)十大杰出人物頒獎(jiǎng)晚會(huì);組織開展了“迎全運(yùn)、慶五一”職工運(yùn)動(dòng)會(huì);舉辦“宏達(dá)杯”職工男子籃球賽;組織森林之聲合唱團(tuán)代表朝陽(yáng)市參加央視歌聲與微笑欄目;組織員工參加遼寧省全運(yùn)會(huì);多次組織參加朝陽(yáng)市“凌河之夏”晚會(huì);舉辦“宏達(dá)杯”朝陽(yáng)市少兒表演大賽;舉辦“我的祖國(guó)、我的崗位”主題演講會(huì);組織職工CS大賽、拓展訓(xùn)練及篝火晚會(huì);連續(xù)十年舉辦集團(tuán)春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、職工乒乓球賽;組織參加全國(guó)青少年女子排球賽……

二、整合傳播、樹立集團(tuán)良好外在形象

為了滿足企業(yè)文化多元、海量的特性,工會(huì)制作了集團(tuán)企業(yè)宣傳冊(cè)和建造文化長(zhǎng)廊,還將具有代表集團(tuán)特色的文化箴言掛在了辦公樓走廊、辦公室墻體及廠區(qū)內(nèi),并通過企業(yè)報(bào)、企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)部規(guī)章、宣傳手冊(cè)等方式加大企業(yè)文化的宣傳力度,使員工處處感受到濃厚的文化氣息,逐步認(rèn)識(shí)、理解、認(rèn)同、接受集團(tuán)企業(yè)文化;組織集團(tuán)大型文藝晚會(huì)和承辦對(duì)外聯(lián)誼會(huì);為職工設(shè)計(jì)并承做春秋和夏季工裝及工牌;制作“企業(yè)之歌”和相應(yīng)的光盤,并深入各業(yè)務(wù)單元進(jìn)行教授;每月發(fā)行兩期《宏達(dá)消息報(bào)》,至今已發(fā)行179期,得到了員工的支持和喜愛。創(chuàng)建企業(yè)自己的網(wǎng)站,及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,把企業(yè)的新聞資詢、項(xiàng)目展示、企業(yè)文化、人才戰(zhàn)略等通過媒體充分展示出來(lái);全面導(dǎo)入CI確立企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng),在中央電視臺(tái)、遼寧衛(wèi)視等國(guó)家、省、市各大媒體進(jìn)行廣泛宣傳,為集團(tuán)樹立良好的社會(huì)形象奠定了強(qiáng)勢(shì)的基礎(chǔ)。

2012年7月,“宏達(dá)企業(yè)集團(tuán)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化全國(guó)客戶峰會(huì)暨新品會(huì)”吸引了來(lái)自全國(guó)各地的行業(yè)最優(yōu)秀的行業(yè)代表、媒體記者、民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)人等200多家500多人光臨集團(tuán),國(guó)家農(nóng)業(yè)部及省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)宏達(dá)企業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)給予了高度評(píng)價(jià)。

三、實(shí)行以人為本理念,關(guān)心關(guān)愛員工,進(jìn)行“大家”文化建設(shè)

集團(tuán)工會(huì)“想員工之所想,急員工之所急”,為員工辦好事、辦實(shí)事。幫困和慰問患病職工一千多次,幫扶困難職工及其家屬,解除職工后顧之憂。凡有病重住院或親屬病逝的職工,工會(huì)都組織人員前去慰問和看望;聯(lián)合市工會(huì)給集團(tuán)困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助,尋找廉租房解決困難職工的生活問題;組織鵲橋會(huì),既解決了單身員工的個(gè)人問題,又使職工交友面拓寬;響應(yīng)市雙擁辦號(hào)召,在每年的八一前夕定期走訪慰問軍人家屬;建立了困難員工檔案,努力做困難員工的知情人、報(bào)告人、幫助人,每當(dāng)員工在工作中遇到困難,都會(huì)組織慰問;啟動(dòng)送生日賀卡表愛心活動(dòng),對(duì)每一位過生日的同志送生日卡和生日蛋糕以表示關(guān)愛和祝賀……

維護(hù)員工的合法權(quán)益,定期簽訂集體合同。受到了員工的普遍歡迎,多次受到上級(jí)有關(guān)部門授予“和諧企業(yè)”、“模范職工之家”等榮譽(yù)稱號(hào)。

四、提升思想政治工作中的文化含量,為企業(yè)文化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

工會(huì)充分發(fā)揮思想政治工作的導(dǎo)向作用,增加企業(yè)文化含量,有針對(duì)性地進(jìn)行“爭(zhēng)先保優(yōu)”活動(dòng),確定“以人為本”的管理思想,明確教育對(duì)象,明確工作重點(diǎn),明確責(zé)任人,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,樹立典型,營(yíng)造“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)”的氛圍。加強(qiáng)法制教育建設(shè),把思想引導(dǎo)和行為規(guī)范密切結(jié)合起來(lái),提升員工榮譽(yù)感和忠誠(chéng)度。加強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),提高開拓市場(chǎng)的能力,使企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展有機(jī)融合。

五、開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng),創(chuàng)新企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。工會(huì)大力組織開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)工作,職工招標(biāo)模擬大賽、學(xué)習(xí)培訓(xùn)班、員工演講比賽、員工崗位技能培訓(xùn)等活動(dòng)已呈常態(tài)化。

為使學(xué)習(xí)制度化、經(jīng)常化,從著眼于為企業(yè)培養(yǎng)人才、著眼于提升員工綜合素質(zhì),工會(huì)還成立了管理培訓(xùn)學(xué)校并建立圖書館。

圖書館現(xiàn)有書籍兩萬(wàn)余冊(cè),學(xué)校擁有大小2個(gè)獨(dú)立空間的教室,大教室兼大會(huì)議室的功能,可同時(shí)容納150人聽課,還可以舉行各類大型會(huì)議和大型活動(dòng),教室內(nèi)配有大型投影儀、閉路電視、光纖寬帶網(wǎng)絡(luò),可以滿足100多人同時(shí)上網(wǎng)接受遠(yuǎn)程教育。教學(xué)設(shè)施十分先進(jìn),教學(xué)空間環(huán)境布局合理、室內(nèi)采光充足座位舒適、處處體現(xiàn)人文關(guān)懷。工會(huì)從實(shí)際需求出發(fā)設(shè)計(jì)課程、從專業(yè)角度出發(fā)選擇教師、從培養(yǎng)能力出發(fā)組織教學(xué)。開設(shè)了職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)、現(xiàn)代管理模式、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)、市場(chǎng)管理體系、潛能拓展訓(xùn)練等相關(guān)課程。

工會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)的體能拓展訓(xùn)練教授,定期對(duì)職工進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。除了對(duì)新職工進(jìn)行專業(yè)對(duì)口的培訓(xùn)外,還特別組織了高管班的提高業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、銷售隊(duì)伍專業(yè)技能培訓(xùn)等很針對(duì)職工崗位技能的培訓(xùn)及設(shè)置了權(quán)威系列專題講座,特別邀請(qǐng)市內(nèi)外的專業(yè)頂尖級(jí)人才授課。

六、讓“貢獻(xiàn)國(guó)家、回報(bào)社會(huì)”成為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),感染和鼓舞員工

截止2012年9月,由集團(tuán)工會(huì)組織共為汶川地震災(zāi)區(qū)等捐款金額達(dá)1500多萬(wàn)元,在捐資助學(xué)、扶貧濟(jì)困、體現(xiàn)炎黃子孫大愛等方面成為朝陽(yáng)市的典范。

七、凝心聚力、爭(zhēng)先促優(yōu)榮譽(yù)多

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一、企業(yè)文化建設(shè)備受關(guān)注

在2014年舉行的中國(guó)企業(yè)文化論壇上,相關(guān)專家指出,人的思想觀念、價(jià)值取向和道德素質(zhì)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起著極為重要的作用,企業(yè)文化建設(shè)日益成為決定企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生變量和重要支撐。企業(yè)文化這只“看不見的手”,在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用也越來(lái)越被重視。

中原油田在30多年的發(fā)展歷程中,始終致力于企業(yè)文化建設(shè),在發(fā)揚(yáng)石油石化優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,初步形成了具有自身特色的“中原石油文化”。特別是從上世紀(jì)90年代開始,中原油田成立了企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì),設(shè)立了企業(yè)文化處,開設(shè)了中原石油文化網(wǎng),并還提煉出了企業(yè)精神,設(shè)計(jì)了局旗、局徽,創(chuàng)作了局歌,確定了企業(yè)宗旨、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、發(fā)展戰(zhàn)略以及系統(tǒng)文化理念,建設(shè)企業(yè)文化的力度不斷加大。進(jìn)入21世紀(jì),為了適應(yīng)改革發(fā)展的新形勢(shì),中原油田與時(shí)俱進(jìn),于2006年規(guī)范了中原石油文化標(biāo)志性語(yǔ)言,并將“為生存而超越”的企業(yè)精神改為了――“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效,建設(shè)和諧油田”[1],賦予了企業(yè)精神新的內(nèi)涵,并確定了勘探、開發(fā)、安全、科技、人才、廉潔、社區(qū)等系統(tǒng)文化理念,組織開展了一系列企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。當(dāng)前,要實(shí)現(xiàn)“建設(shè)三大基地、打造百年基業(yè)”這一宏大目標(biāo),必須要堅(jiān)持“兩輪驅(qū)動(dòng)”,既要增強(qiáng)油田的“硬實(shí)力”,也要加強(qiáng)“軟實(shí)力”――企業(yè)文化建設(shè)。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)說:“國(guó)家富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)繁榮靠企業(yè),企業(yè)興旺靠管理,管理的關(guān)鍵在于文化。”[2]國(guó)資委在《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》中提出,中央企業(yè)要逐步建立起反映企業(yè)特色的企業(yè)文化體系。中國(guó)石化也曾下發(fā)《企業(yè)文化建設(shè)綱要》,要求重點(diǎn)推進(jìn)集團(tuán)公司共性文化與企業(yè)個(gè)性文化的融合,形成比較完整的集團(tuán)公司企業(yè)文化體系。建立起統(tǒng)一的制度體系;著力規(guī)范品牌、商標(biāo)的使用與管理。

二、企業(yè)文化建設(shè)不夠平衡

今年是“十二五”的收官之年,油田更需進(jìn)一步增強(qiáng)建設(shè)企業(yè)文化的自覺性、責(zé)任感和使命感,把企業(yè)文化建設(shè)擺在更加突出的位置切實(shí)抓好,把員工的個(gè)人理想抱負(fù)與全油田“建設(shè)三大基地、打造百年基業(yè)”的共同使命愿景統(tǒng)一起來(lái),充分發(fā)揮文化推動(dòng)油田發(fā)展的重要功能。然而,從當(dāng)前油田開展企業(yè)文化建設(shè)的整體情況來(lái)看,各單位企業(yè)文化建設(shè)不夠平衡,正面臨著諸多挑戰(zhàn)。中原石油勘探局黨委書記王亞鈞在油田企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上講話中指出,少數(shù)單位對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重視不夠,緊迫感和主動(dòng)性不強(qiáng),宣貫工作及基層文化建設(shè)相對(duì)遲緩;有的單位只作總體部署,只提一般性要求,沒有全面深入地把這項(xiàng)工作開展起來(lái)、堅(jiān)持下去,只有“念”功,沒有“做”功;有的沒有擺正企業(yè)文化與中心工作的關(guān)系,將企業(yè)文化建設(shè)游離于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之外,為企業(yè)文化而企業(yè)文化;有的請(qǐng)所謂的專家策劃,沒有發(fā)動(dòng)職工群眾廣泛參與;有的只滿足于營(yíng)造氣氛,不注重實(shí)際效果,表面化、形式化的東西較多[3]。諸如此類問題,都需要引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以解決。

三、企業(yè)文化建設(shè)貴在落地

企業(yè)文化重在實(shí)踐,貴在落地生根。筆者認(rèn)為,油田深化企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)在基層單位、關(guān)鍵在基層干部。基層干部的文化取向?qū)T工的影響很大,在企業(yè)文化建設(shè)中起著重要的作用,只有用基層干部緊緊地“抓住”每一個(gè)員工,才能把企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處。

目前,油田企業(yè)文化建設(shè)的狀況是:油田領(lǐng)導(dǎo)十分重視,油田有關(guān)部門做了大量卓有成效的工作,而一些基層單位和基層干部還沒有真正重視起來(lái)。因此,要盡快改變油田企業(yè)文化建設(shè)“上頭熱、下頭冷”的不良狀況。各基層單位黨政領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,作為第一責(zé)任人,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,拿出一定的時(shí)間和精力,及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)文化建設(shè)過程中的各種具體問題。企業(yè)文化是企業(yè)員工共同的思想觀念和價(jià)值觀,是企業(yè)員工共建共享的文化。因此,企業(yè)文化建設(shè)的主體是企業(yè)員工,也就是說,企業(yè)文化建設(shè)的工作對(duì)象是企業(yè)員工,要搞好企業(yè)文化建設(shè),必須首先把企業(yè)員工的積極發(fā)動(dòng)起來(lái)。

雖然,油田在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量卓有成效的工作,但是仍有部分單位員工特別是基層員工,對(duì)企業(yè)文化的概念還不清楚。這就要求我們,要進(jìn)一步加大企業(yè)文化建設(shè)的宣傳力度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,讓廣大員工搞明白企業(yè)文化的概念,理解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵,認(rèn)識(shí)到建設(shè)企業(yè)文化的目的和意義。這是建設(shè)企業(yè)文化首先要做好的最基本的工作。要努力增強(qiáng)廣大員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性和主動(dòng)性,使企業(yè)文化建設(shè)由職能部門推著搞,變成基層單位和全體員工的自覺行動(dòng),呈現(xiàn)出“大家建設(shè)企業(yè)文化,建設(shè)大家的企業(yè)文化”的局面。

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)“鑄魂工程”。要鑄好這個(gè)“魂”,必須使企業(yè)文化入腦入心,使員工的思想觀念與時(shí)俱進(jìn),和企業(yè)達(dá)到“心的一致”,把企業(yè)文化建設(shè)由外在要求變成內(nèi)在追求。

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1.企業(yè)文化建設(shè)滯后

我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)整體相對(duì)滯后,與世界先進(jìn)企業(yè)的文化相比還存在明顯差距。很多企業(yè)并沒有將企業(yè)文化置于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度,沒有將其視為一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)性的工程,缺少統(tǒng)一規(guī)劃。抽樣調(diào)查結(jié)果顯示[2],有企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)比例僅為28.1%;企業(yè)文化建設(shè)處于“基本形成階段”的占44.1%,處于“醞釀探索階段”的占36.2%,處于“深化提高階段”的占16.4%,還有3.3%的處于“不太清楚”階段。我國(guó)多數(shù)企業(yè)的文化建設(shè)仍處于基本形成和探索階段。甚至我國(guó)某些國(guó)有大型商業(yè)銀行也普遍缺乏企業(yè)文化建設(shè)的自覺意識(shí),對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足[3]。企業(yè)文化建設(shè)缺乏持續(xù)性和系統(tǒng)指導(dǎo),致使員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不清,不能形成系統(tǒng)、有效的企業(yè)文化建設(shè)方案。

2.企業(yè)文化建設(shè)浮淺,流于形式

企業(yè)重視建設(shè)物質(zhì)文化的表面內(nèi)容而忽視物質(zhì)文化深層次內(nèi)容的現(xiàn)象普遍存在。有些企業(yè)將組織文化建設(shè)局限于口號(hào)、標(biāo)語(yǔ),浮于表面[4],局限于形式,企業(yè)文化缺乏實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,員工不能主動(dòng)接受或甚至抵觸,導(dǎo)致企業(yè)文化缺乏凝聚功能,企業(yè)文化建設(shè)陷入尷尬境地。有些企業(yè)僅注重表層顯性的建筑環(huán)境文化、服飾文化等物質(zhì)文化建設(shè),不重視企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度、價(jià)值理念、行為方式等方面的文化建設(shè),致使企業(yè)文化的激勵(lì)、輻射等功能喪失。有些企業(yè)的文化建設(shè)執(zhí)行不到位,部門協(xié)同力度不夠。有些企業(yè)對(duì)企業(yè)精神開掘的深度不夠,將注重企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,導(dǎo)致企業(yè)文化缺乏核心內(nèi)容和深層次內(nèi)涵。

3.企業(yè)文化特色不明顯或缺失

企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性和特色,脫離企業(yè)實(shí)際機(jī)械照搬國(guó)外或其他企業(yè)的文化現(xiàn)象存在。有的大型集團(tuán)企業(yè)過分夸大企業(yè)文化的統(tǒng)一性,忽視地域、分公司的差異性,造成下層組織模仿機(jī)械照搬上層組織的文化,文化建設(shè)與實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。有些企業(yè)所屬部門夸大部門文化建設(shè)的差異性,不按照要求統(tǒng)一建設(shè)。有的企業(yè)將傳統(tǒng)文化等同于企業(yè)文化來(lái)建設(shè),忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化,不能形成特色鮮明的企業(yè)理念。我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)中還存在著嚴(yán)重的輕核心文化建設(shè)的現(xiàn)象,并具有“人情至上”、個(gè)人性、家族血緣性等負(fù)面特點(diǎn)[5]。

4.制度文化建設(shè)不足,忽視企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行

部分企業(yè)管理制度建設(shè)相對(duì)滯后,制度文化建設(shè)不能及時(shí)跟進(jìn)。有些企業(yè)管理制度不及時(shí)更新,有些制度彈性不足,致使企業(yè)文化建設(shè)缺乏支持和后勁,造成企業(yè)文化“虛化”[6]。有些企業(yè)雖然重視制度文化建設(shè),但是忽視制度文化的具體貫徹執(zhí)行;有些企業(yè)既不重視制度文化建設(shè),沒有詳盡的制度執(zhí)行方案、執(zhí)行評(píng)估系統(tǒng)。此外,許多企業(yè)缺乏一套科學(xué)合理的企業(yè)文化考核方案,導(dǎo)致貫徹落實(shí)企業(yè)文化的行動(dòng)力度不夠。在企業(yè)文化宣傳貫徹方面,有些企業(yè)在員工培訓(xùn)時(shí)忽視對(duì)員工開展企業(yè)文化和提升綜合素質(zhì)的教育,使企業(yè)文化缺乏影響力。

5.企業(yè)文化內(nèi)涵不足,或處于“亞健康”狀態(tài)

部分企業(yè)文化建設(shè)缺乏質(zhì)量,缺失內(nèi)涵,且存在不同程度的“亞文化”傾向和“亞健康”狀態(tài)。企業(yè)文化不同程度地受到傳統(tǒng)文化中的宗族等級(jí)觀念、官本位和人治思想等消極因素的影響,政府情結(jié)、權(quán)力崇拜、唯上是從、人治管理等文化現(xiàn)象存在。企業(yè)文化的“人本”理念未能得到足夠重視[7],有些企業(yè)僅停留在客戶層面,缺乏對(duì)員工的人本關(guān)懷和關(guān)愛,不利于員工工作積極性和工作效率的提高。很多企業(yè)并未形成穩(wěn)固深層次的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和核心價(jià)值。企業(yè)文化受領(lǐng)導(dǎo)層主觀意識(shí)影響大,不夠成熟穩(wěn)定,易隨領(lǐng)導(dǎo)的更替而變換。有些企業(yè)照搬西方企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),企業(yè)文化軟件嚴(yán)重缺失[8]。

6.企業(yè)文化動(dòng)力不足,難以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

部分企業(yè)未將企業(yè)文化上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度,企業(yè)文化建設(shè)不能形成合力[9],未能形成一套規(guī)范、完善、系統(tǒng)、嚴(yán)密的、科學(xué)的企業(yè)文化體系。大部分企業(yè)對(duì)文化建設(shè)沒有進(jìn)行有意識(shí)、有計(jì)劃的提升,企業(yè)文化未形成完整體系,文化構(gòu)成元素未得到有效總結(jié)、提煉,導(dǎo)致企業(yè)文化激勵(lì)凝聚功能不健全[10]。有些企業(yè)的文化培育途徑缺乏創(chuàng)新,未考慮企業(yè)文化的執(zhí)行力、生命力和效能,導(dǎo)致企業(yè)文化效能不足,不能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。多數(shù)企業(yè)的組織文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展脫節(jié),不利于市場(chǎng)的拓展,導(dǎo)致企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響和貢獻(xiàn)不明顯。企業(yè)文化難以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)對(duì)現(xiàn)代管理危機(jī)的能力較弱。

二、企業(yè)文化建設(shè)問題的原因分析

1.企業(yè)內(nèi)部原因

(1)企業(yè)家與企業(yè)管理者自身因素。有些企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化建設(shè)嚴(yán)重缺乏重視。多數(shù)對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵存在誤解和偏見,盲目夸大或否定企業(yè)文化作用[11]。調(diào)查結(jié)果顯示[2],盡管大多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,但行動(dòng)上還存在較大差距。中、基層管理者未能準(zhǔn)確理解和把握企業(yè)文化內(nèi)涵也會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)文化缺乏了解。(2)企業(yè)內(nèi)部管理因素。企業(yè)過分關(guān)注短期經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的支持力度小。許多企業(yè)缺乏企業(yè)文化建設(shè)的自覺性,沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)動(dòng)態(tài)的文化建設(shè)規(guī)劃,企業(yè)文化的宣傳貫徹力度不大。企業(yè)管理中缺乏人本、民主的管理意識(shí)導(dǎo)致企業(yè)文化缺乏組織凝聚力和向心力。(3)員工自身因素。員工對(duì)企業(yè)文化了解欠缺,參與企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任感、積極性、主動(dòng)性較低。調(diào)查顯示[2],90%的員工認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的工作,與一般普通員工關(guān)系不大,89%的員工認(rèn)為搞企業(yè)文化建設(shè)就是搞思想政治工作。(4)企業(yè)家與企業(yè)文化互動(dòng)缺乏良性互動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)是長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)的過程,企業(yè)家與企業(yè)文化不能有效良性互動(dòng),不利于企業(yè)文化的建設(shè)。

2.企業(yè)外部原因

第一,缺乏良好的外部環(huán)境和氛圍。社會(huì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)注和支持力度不夠充分,企業(yè)缺乏企業(yè)文化建設(shè)的外部引導(dǎo)和持久動(dòng)力。調(diào)查結(jié)果表明[6],“缺乏良好的外部環(huán)境”、“內(nèi)部缺乏共識(shí)”和“缺乏動(dòng)力”是企業(yè)文化建設(shè)面臨的主要困難因素。第二,我國(guó)亟待繼續(xù)出臺(tái)進(jìn)一步引導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)的政策,目前我國(guó)企業(yè)尚未建設(shè)形成科學(xué)規(guī)范的企業(yè)文化建設(shè)體系。第三,我國(guó)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理論研究不夠充分深入,對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)文化的研究滯后于企業(yè)文化實(shí)踐的發(fā)展,研究相對(duì)缺乏實(shí)際指導(dǎo)意義。

三、解決問題的對(duì)策

1.科學(xué)理解、準(zhǔn)確把握企業(yè)文化內(nèi)涵,建設(shè)優(yōu)質(zhì)文化

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理者要科學(xué)理解、準(zhǔn)確把握企業(yè)文化的內(nèi)涵,準(zhǔn)確定位企業(yè)文化的內(nèi)容、層次和功能[12],企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu);深度培育企業(yè)文化,把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、國(guó)家民族責(zé)任作為企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)將中西方優(yōu)秀文化和現(xiàn)代先進(jìn)管理相結(jié)合,將企業(yè)文化建設(shè)與現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)相結(jié)合,科學(xué)界定企業(yè)權(quán)責(zé)體系,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和愿景,加強(qiáng)企業(yè)核心文化建設(shè),提煉企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神和核心價(jià)值觀,建設(shè)富有人本理念的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)與員工參與相統(tǒng)一、員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一、企業(yè)文化內(nèi)容與品牌核心相統(tǒng)一。企業(yè)還應(yīng)將環(huán)保、節(jié)約理念融入企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)與員工、市場(chǎng)、社會(huì)和生態(tài)環(huán)境的和諧。

2.制定動(dòng)態(tài)的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,加強(qiáng)品牌文化建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期過程。企業(yè)應(yīng)加大組織文化建設(shè)的重視力度,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),正確把握企業(yè)發(fā)展規(guī)律,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)動(dòng)態(tài)的企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,把建設(shè)科學(xué)有效的企業(yè)文化建設(shè)機(jī)制作為企業(yè)管理的重點(diǎn)工作;將企業(yè)文化建設(shè)機(jī)制與人才激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)管理機(jī)制、戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)制相結(jié)合,加大企業(yè)文化的資金投入,建立企業(yè)文化資金預(yù)算制度、考評(píng)激勵(lì)制度、動(dòng)態(tài)監(jiān)控評(píng)估預(yù)警機(jī)制。企業(yè)還應(yīng)積極探索企業(yè)文化深度培育建設(shè)的途徑和載體,重視企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系建設(shè)[13],參見表1企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系簡(jiǎn)表。打造品牌企業(yè)文化是企業(yè)文化特色建設(shè)的關(guān)鍵路徑。企業(yè)要進(jìn)一步提煉核心價(jià)值觀,將地域文化融入企業(yè)文化;在跨國(guó)公司階段,應(yīng)增強(qiáng)企業(yè)文化的開放兼容性,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和戰(zhàn)略發(fā)展服務(wù)。

3.重視企業(yè)制度文化建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行

企業(yè)文化建設(shè)力避重形式、輕內(nèi)容。在制度文化建設(shè)方面,正確處理企業(yè)文化制度與制度建設(shè)的關(guān)系,重視發(fā)揮制度文化的規(guī)范、約束功能,維護(hù)員工共同利益。企業(yè)應(yīng)將創(chuàng)新思想、團(tuán)隊(duì)精神、人本理念、誠(chéng)信哲學(xué)、倫理道德、企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入制度文化建設(shè)中,重視從制度文化上引導(dǎo)員工樹立良好的從業(yè)觀,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和工作習(xí)慣;同時(shí)將民主、平等、法治觀念融入企業(yè)文化,創(chuàng)建創(chuàng)新和諧的企業(yè)文化,創(chuàng)造公正、公平的良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,引導(dǎo)員工良性競(jìng)爭(zhēng),提高企業(yè)效能[9]。在企業(yè)文化貫徹執(zhí)行方面,建設(shè)專門化企業(yè)文化培育、宣傳平臺(tái),利用內(nèi)部報(bào)刊、文化宣講會(huì)、文化比賽、企業(yè)網(wǎng)站等媒介,加強(qiáng)企業(yè)文化核心內(nèi)涵及要素的宣傳交流,向員工傳遞普及企業(yè)文化理念。

4.提高企業(yè)家素質(zhì),培育企業(yè)文化建設(shè)人才

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)直接影響企業(yè)文化建設(shè)的質(zhì)量和水平。企業(yè)家要不斷提高和完善自身素質(zhì),在深刻理解企業(yè)文化功能、意義的基礎(chǔ)上,明確界定企業(yè)使命,整合企業(yè)愿景和價(jià)值觀,塑造企業(yè)精神;不斷更新思想觀念、價(jià)值和理想追求,使自身與企業(yè)宗旨、使命、核心價(jià)值觀積極融合;善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有文化與目標(biāo)企業(yè)文化的差距[14],并制定計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行企業(yè)文化革新,建設(shè)適合企業(yè)發(fā)展的新企業(yè)文化。企業(yè)家還要重視加強(qiáng)與員工溝通,重視員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì);鼓勵(lì)帶領(lǐng)員工參與企業(yè)文化建設(shè),發(fā)揮員工創(chuàng)造性,使員工成為企業(yè)文化的自主傳播者。企業(yè)家還要善于培育和挖掘企業(yè)文化建設(shè)人才,加強(qiáng)企業(yè)文化的人力資本建設(shè)。

5.加強(qiáng)企業(yè)管理,增強(qiáng)企業(yè)家與企業(yè)文化的良性互動(dòng)

企業(yè)處于不同生命周期,具有不同的特點(diǎn),因此企業(yè)文化具有動(dòng)態(tài)性。企業(yè)家的個(gè)人特質(zhì)會(huì)以其行為和決策影響改變企業(yè)文化建設(shè)的狀況,成熟的企業(yè)文化體系又會(huì)反過來(lái)約束企業(yè)家的行為選擇和行為能力[15]。企業(yè)家與企業(yè)文化建設(shè)互動(dòng)中應(yīng)避免忽視企業(yè)文化對(duì)企業(yè)家個(gè)人行為的影響。企業(yè)家還需要不斷增強(qiáng)對(duì)自身行為改變的認(rèn)識(shí),及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整,向著有利于企業(yè)健康發(fā)展的方向規(guī)范自身行為。在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)家應(yīng)準(zhǔn)確把握企業(yè)文化發(fā)展規(guī)律,使企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展以及自身相協(xié)調(diào)。企業(yè)家還要具有創(chuàng)新意識(shí),對(duì)企業(yè)文化建設(shè)注意聽取采納員工意見,發(fā)揮企業(yè)文化的引領(lǐng)、表率作用,不斷提升企業(yè)文化境界。

6.實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,打造企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

企業(yè)要從宏觀戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性,正確處理企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展、共同文化與特色文化、傳統(tǒng)繼承與自主創(chuàng)新的關(guān)系,實(shí)施文化管理。企業(yè)應(yīng)重視應(yīng)用企業(yè)文化培育和打造具有高凝聚力、向心力的企業(yè)團(tuán)隊(duì),將傳統(tǒng)價(jià)值觀與現(xiàn)代國(guó)際價(jià)值觀念及自身管理制度有機(jī)結(jié)合,汲取傳統(tǒng)文化精華,學(xué)習(xí)世界著名跨國(guó)公司企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極吸納融合優(yōu)秀外來(lái)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相統(tǒng)一,促進(jìn)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展。企業(yè)應(yīng)將企業(yè)文化與企業(yè)人力資本、結(jié)構(gòu)資本和關(guān)系資本深度融合,不斷提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效和人力資本效能。企業(yè)還應(yīng)使企業(yè)文化戰(zhàn)略與企業(yè)相匹配[16],通過建設(shè)特色品牌文化提升企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)文化在企業(yè)遭遇困難或經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化時(shí)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。

四、加快構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的企業(yè)文化體系的建議

篇6

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;誠(chéng)信;創(chuàng)新;措施

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠永久生存的根本所在。企業(yè)文化重視人的因素,強(qiáng)調(diào)精神文化的力量,希冀用無(wú)形的文化力量形成一種行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和道德規(guī)范,凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,并通過各種渠道對(duì)社會(huì)文化的大環(huán)境產(chǎn)生作用。

一、培養(yǎng)誠(chéng)信、創(chuàng)新的文化理念

誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn)。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須提高誠(chéng)信意識(shí),破除只重經(jīng)濟(jì)效益而輕視信譽(yù)的思想,把誠(chéng)信與發(fā)展、誠(chéng)信與效益結(jié)合起來(lái)。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理片面強(qiáng)調(diào)以市場(chǎng)為中心,一切圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),忽視企業(yè)社會(huì)信譽(yù)和公眾形象。為了占有市場(chǎng),有些企業(yè)搞廣告大戰(zhàn),花大錢、請(qǐng)名人,鋪天蓋地搞宣傳,甚至搞虛假?gòu)V告,引起消費(fèi)者反感,損害企業(yè)形象;有些企業(yè)搞價(jià)格大戰(zhàn),為了降低成本,以次充好、粗制濫造、不講質(zhì)量、誤導(dǎo)市場(chǎng),坑害消費(fèi)者;還有些企業(yè)搞五花八門的促銷大戰(zhàn),甚至搞回扣、搞提成等歪門邪道,嚴(yán)重破壞了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。缺失了誠(chéng)信,就會(huì)失去市場(chǎng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理必須樹立正確的信譽(yù)觀,以社會(huì)信譽(yù)為中心,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和市場(chǎng)的可持續(xù)拓展。企業(yè)要形成一種“守信光榮、失信可恥”的文化氛圍,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。企業(yè)不能只顧生產(chǎn)產(chǎn)品,要把產(chǎn)品送到銷售市場(chǎng),變成商品,使企業(yè)獲得利潤(rùn)。這就要不斷地更新技術(shù),改變理念,打造品牌企業(yè),創(chuàng)造名牌效應(yīng)。只有與時(shí)俱進(jìn),不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理水平、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),努力打造國(guó)際一流的公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“誠(chéng)信、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。

二、企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

我國(guó)企業(yè)大部分已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)造、提升企業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵作用,并積極開始建設(shè)本企業(yè)的企業(yè)文化,但企業(yè)文化建設(shè)仍然存在著許多不足。

(一)企業(yè)文化的政治化。在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),有些管理者將企業(yè)文化等同于企業(yè)的政治思想工作,以貫徹中央及地方政府的指示精神為主,企業(yè)文化工作者必須是具有較強(qiáng)的黨性的黨員干部,有較高的馬列主義理論水平。個(gè)別人把講奉獻(xiàn)、學(xué)雷鋒時(shí)刻掛在嘴上,不考慮實(shí)際工作效果。企業(yè)的政治就是管理好企業(yè),創(chuàng)造效益;員工要講奉獻(xiàn),講艱苦奮斗,但更要講價(jià)值的回報(bào),講激勵(lì)機(jī)制,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。

(二)企業(yè)文化雷同化。獨(dú)特性是企業(yè)文化的重要特征之一。優(yōu)秀的企業(yè)文化在許多方面具有共性,但更突出的是它的獨(dú)到之處,它應(yīng)該代表企業(yè)獨(dú)有的特征,是企業(yè)發(fā)展的精神內(nèi)涵。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)由于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的目的不明確,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有狀況把握不準(zhǔn)確,盲目照搬照抄,企業(yè)文化似曾相識(shí),具有鮮明個(gè)性的寥寥無(wú)幾。

(三)企業(yè)文化形式化。一些企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)過于狹義,認(rèn)為只是一些文娛、體育活動(dòng),把企業(yè)的文娛體育活動(dòng)開展好了,就是建立了企業(yè)文化。實(shí)際中往往為了裝扮門面,或?yàn)榱粟s時(shí)髦,熱衷于作表面文章,提出幾個(gè)口號(hào),張貼幾條標(biāo)語(yǔ),定個(gè)條例,寫一曲廠歌,定一個(gè)標(biāo)志,統(tǒng)一公司服裝,再搞一些文藝體育活動(dòng),認(rèn)為這樣就完成了企業(yè)的文化建設(shè)。并沒有將在市場(chǎng)條件下被證明是行之有效的競(jìng)爭(zhēng)文化作為能促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的管理手段和管理思想,而僅僅作為一種面紗來(lái)對(duì)待。

三、企業(yè)文化建設(shè)方面的措施

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

(一)要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程中去。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。黨政工團(tuán)要齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

(二)要精心組織、策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)干部在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此,要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。

篇7

關(guān)鍵詞:油田 企業(yè)文化 建設(shè) 認(rèn)識(shí)

油田是國(guó)家的能源企業(yè),肩負(fù)著國(guó)家油氣生產(chǎn)的重任。加強(qiáng)油田企業(yè)文化建設(shè),對(duì)油田能否進(jìn)一步提高隊(duì)伍的凝聚力、生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,能否圓滿完成油氣生產(chǎn)任務(wù)起著重要的保障作用。因此,推進(jìn)油田企業(yè)文化建設(shè)越來(lái)越成為新時(shí)期企業(yè)工作的迫切要求。

一、加強(qiáng)油田企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

文化蘊(yùn)涵著力量,創(chuàng)造并維持一種適宜的組織文化是組織和諧發(fā)展的重要因素和秘訣。從組織文化的功能角度分析,主要具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、輻射等5方面功能,油田企業(yè)文化建設(shè)是一種屬于組織文化的建設(shè)。加強(qiáng)油田企業(yè)文化建設(shè)對(duì)在企業(yè)內(nèi)部樹立正確的輿論導(dǎo)向,有效凝聚人心,幫助油田企業(yè)職工樹立正確的價(jià)值觀念和良好的職業(yè)道德,建設(shè)好企業(yè)文化,對(duì)油田工作具有積極的促進(jìn)作用。其具體意義主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

(一)確保油田企業(yè)隊(duì)伍穩(wěn)定。當(dāng)前,我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期,利益關(guān)系深刻調(diào)整。在這種時(shí)代背景下,人們的思想也呈現(xiàn)出多元化狀態(tài),拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義等價(jià)值取向不同程度地侵蝕著油田企業(yè)職工的心靈。加強(qiáng)油田企業(yè)文化建設(shè),用積極向上的文化引領(lǐng)思想陣地,從情感上、心理上引導(dǎo)油田企業(yè)職工自覺加強(qiáng)自我約束,樹立正確的價(jià)值取向和人生態(tài)度。通過油田企業(yè)的工作自身規(guī)律、渠道以及魅力影響全體職工,使企業(yè)文化滲透到工作的方方面面,確保油田企業(yè)隊(duì)伍和諧、安全和穩(wěn)定。

(二)催生油田企業(yè)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。事實(shí)證明,文化的凝聚和激勵(lì)作用是組織發(fā)展進(jìn)步的重要?jiǎng)恿χ唬哂幸欢ǖ臐撛谛浴⒎€(wěn)定性和長(zhǎng)期性。在油田企業(yè)系統(tǒng)建構(gòu)一個(gè)文化體系,使廣大職工在做好本職工作之余,能在共同的良性文化氛圍中得到潛移默化的熏陶,確立共同的組織奮斗目標(biāo)和共同的理想、信念、追求,從思想深處產(chǎn)生對(duì)職業(yè)的歸屬感和信任感,形成一種強(qiáng)大的心理合力,最終達(dá)到凝聚隊(duì)伍,提升戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的目標(biāo)。

(三)規(guī)范油田企業(yè)隊(duì)伍工作行為。健全規(guī)章制度是油田企業(yè)行為文化建設(shè)的重要舉措。在油田企業(yè)內(nèi)部建立切實(shí)可行的規(guī)章制度,可以有效約束油田企業(yè)職工在工作中的言語(yǔ)、行為、舉止,如:“中石化令”、“施工現(xiàn)場(chǎng)十不準(zhǔn)”等規(guī)定的出臺(tái),有效減少了各類事故的發(fā)生,在規(guī)范油田企業(yè)隊(duì)伍行為方面起到了良好的保障作用。

二、加強(qiáng)油田企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

隨著油田改革重組工作的進(jìn)一步深化,企業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。加強(qiáng)油田企業(yè)文化建設(shè),對(duì)于凝聚人心,振奮士氣,激發(fā)活力顯得尤為重要而迫切。鑒于此,筆者認(rèn)為應(yīng)該從精神文化、管理文化和行為文化等方面深入展開研究,積極推進(jìn)油田企業(yè)文化建設(shè),不斷引導(dǎo)、激勵(lì)廣大職工,努力開創(chuàng)企業(yè)工作新局面。

(一)明晰油田企業(yè)的核心價(jià)值體系。油田企業(yè)作為石化隊(duì)伍的重要組成部分,油田工作的復(fù)雜性等特點(diǎn),更決定了油田企業(yè)文化建設(shè)必須要以精神文化建設(shè)為重點(diǎn),在引導(dǎo)職工緊跟時(shí)代步伐樹立油田企業(yè)價(jià)值觀和油田企業(yè)榮譽(yù)感,弘揚(yáng)油田企業(yè)精神上進(jìn)行深入研究。

首先,要廣泛開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。社會(huì)主義核心價(jià)值觀是加強(qiáng)油田企業(yè)文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)。其次,要多措并舉,確保社會(huì)主義核心價(jià)值觀深入人心。油田企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)樹立與社會(huì)主義核心價(jià)值觀相適應(yīng)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在勘探開發(fā)、油氣生產(chǎn)中體現(xiàn)價(jià)值,在平凡工作中體會(huì)快樂,在創(chuàng)新業(yè)績(jī)中追求卓越。目前油田企業(yè)隊(duì)伍的職工構(gòu)成發(fā)生了很大的變化。職工的文化素質(zhì)普遍較高,自我意識(shí)也大大增強(qiáng)。要使核心價(jià)值觀深入人心,不能僅憑行政命令或教條式灌輸,而是要根據(jù)占隊(duì)伍主流的青年職工的特點(diǎn),綜合運(yùn)用常態(tài)性思想教育、正面典型選樹、宣傳、表彰和反面典型懲戒、警示等手段,在油田企業(yè)隊(duì)伍內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)積極進(jìn)取、工作至上、奉獻(xiàn)至上的良好氛圍。

(二)立足實(shí)踐探索與學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合。油田企業(yè)文化天然地具有著中國(guó)傳統(tǒng)文化的文化基因,無(wú)法避免地會(huì)帶有以東方管理文化為背景的色彩。因此,油田企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展,必須立足我國(guó)國(guó)情,自覺融于社會(huì)主義文化體系的建設(shè)和發(fā)展中。另一方面,隨著中國(guó)全方位、多層次、寬領(lǐng)域?qū)ν忾_放格局的形成,東西方文化相互交融的空間和領(lǐng)域日益拓展。因此,油田企業(yè)文化建設(shè),要善于借鑒國(guó)外的優(yōu)秀文化成果,拓展自己的文化視角,在吸取國(guó)外優(yōu)秀文化的豐富營(yíng)養(yǎng)中提升自我、不斷發(fā)展。

(三)打造油田企業(yè)特色隊(duì)伍形象。油田企業(yè)職工的行為舉止不僅是職工個(gè)人修養(yǎng)的外在表現(xiàn),也體現(xiàn)著油田企業(yè)的形象。規(guī)范油田企業(yè)職工的儀容儀表、言談舉止,培養(yǎng)符合油田企業(yè)要求的行為方式,是油田企業(yè)行為文化建設(shè)的重要內(nèi)容。從職工個(gè)體角度講,油田企業(yè)職工要自覺加強(qiáng)自身修養(yǎng)建設(shè),包括提升職業(yè)技能和養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。提升職業(yè)技能包括愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣主要從著裝嚴(yán)整、言語(yǔ)文明、待人和氣等點(diǎn)滴細(xì)節(jié)做起,培養(yǎng)符合油田企業(yè)特點(diǎn)的行為習(xí)慣。

篇8

關(guān)鍵詞:中小企業(yè);企業(yè)文化建設(shè)

一、企業(yè)文化的含義

首先,企業(yè)文化也是一種管理思想和方法,是為了提高企業(yè)管理水平,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的短期與長(zhǎng)期目標(biāo)服務(wù)。很多時(shí)候大家對(duì)企業(yè)文化說的太多,但總抓不住關(guān)鍵,企業(yè)文化好像很有用,但又好像什么用都沒有。企業(yè)發(fā)展中很多問題必須由制度規(guī)范、戰(zhàn)略規(guī)劃、流程再造、兼并重組來(lái)解決,是硬性的,文化無(wú)法解決這些問題;但是有些企業(yè)業(yè)績(jī)很好,薪資很高,可員工流動(dòng)率還是很高,工作氛圍差,滿意度低,這就要靠文化的力量。企業(yè)通過注入優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,打造共同愿景,激活組織氛圍,鼓舞員工士氣,指明前進(jìn)方向,讓平庸的企業(yè)變得優(yōu)秀,讓優(yōu)秀的企業(yè)變得卓越。

二、企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

(一)管理者對(duì)企業(yè)文化缺乏正確的認(rèn)知。大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在這方面存在對(duì)企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認(rèn)為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象,所以就把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)的斟酌、企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)上。例如,有些企業(yè)到處都張貼著諸如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”之類的標(biāo)語(yǔ)口號(hào),還有很多企業(yè)設(shè)計(jì)了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗,企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計(jì)得淋漓盡致。但他們只簡(jiǎn)單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計(jì),并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心――企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。

(二)將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動(dòng)。這種觀點(diǎn)具有相當(dāng)?shù)钠毡樾裕芏嗥髽I(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動(dòng),寄希望于通過舉辦幾場(chǎng)文藝演出,放幾場(chǎng)電影,組織幾個(gè)職工俱樂部來(lái)達(dá)到塑造企業(yè)精神的目的。事實(shí)上,文體活動(dòng)的開展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)表層活動(dòng),在一定程度上可以增進(jìn)員工之間的相互了解和員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,但如果僅僅依靠這些表層活動(dòng),而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透,不用企業(yè)精神塑造員工,企業(yè)文化建設(shè)是不會(huì)得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的,也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。

(三)將企業(yè)文化等同于政治思想工作。有些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)和我國(guó)傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來(lái),認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說服教育,是宣傳部門、工會(huì)的事情,這種觀點(diǎn)在國(guó)有中小企業(yè)中尤其普遍。另外,由于中小型企業(yè)規(guī)模不大,機(jī)構(gòu)設(shè)置較少,經(jīng)常將思想政治工作和文化建設(shè)歸屬于同一部門管理,但是由于許多管理者對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻,經(jīng)常將二者混為一談,這對(duì)企業(yè)文化建設(shè)非常不利。

(四)將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。有些中小企業(yè)的管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度,只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度,組織員工學(xué)習(xí)、了解并嚴(yán)格實(shí)施,企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成,企業(yè)精神也就可以培育起來(lái)了,企業(yè)的文化氛圍也會(huì)逐步地形成。盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要方面,是企業(yè)文化建設(shè)的制度保障,但規(guī)章制度的制定并不是文化建設(shè)的全部,絕不能將二者等同。

三、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議

(一)提高管理者對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者又是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、倡導(dǎo)者和建設(shè)者,對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)起著舉足輕重的作用,而企業(yè)文化又或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須通過不斷地學(xué)習(xí),提高自己的素質(zhì),提高自己的科學(xué)管理能力以及深化對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí),全面深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵及企業(yè)文化各部分內(nèi)容的關(guān)系,這樣才能使企業(yè)的文化建設(shè)步入良性發(fā)展的道路。

(二)重視企業(yè)文化的創(chuàng)新與個(gè)性。企業(yè)的管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、企業(yè)的外在形象上,而更多的應(yīng)該是在自己企業(yè)的文化特色上。企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時(shí),應(yīng)該結(jié)合自己企業(yè)的自身特點(diǎn),創(chuàng)造出具有一定特色、富有個(gè)性的企業(yè)文化。企業(yè)文化也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況的變化而進(jìn)行不斷地創(chuàng)新,不斷為企業(yè)文化建設(shè)注入新鮮血液,這樣才能增強(qiáng)企業(yè)文化的活力,最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動(dòng)作用。

(三)通過企業(yè)文化推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)之所以要進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè),其根本目的就是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,而不是用于宣傳和作擺設(shè),如果不將企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密相聯(lián),企業(yè)文化的建設(shè)也就失去了根基。所以在企業(yè)文化建設(shè)時(shí),一定要立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù),立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供文化保障。

篇9

1概念意識(shí)存在偏差

企業(yè)中一些管理者片面的認(rèn)為企業(yè)制作的宣傳標(biāo)牌,開展的文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽,外出參觀學(xué)習(xí)等就是企業(yè)文化。而忽視了企業(yè)文化深層內(nèi)涵,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)顧此失彼、浮于表層,從而失去了企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的真正意義所在。

2、企業(yè)文化建設(shè)作用發(fā)揮不充分

近年來(lái),水電施工市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展。各大施工企業(yè)都建立了人才引進(jìn)力度、加強(qiáng)人才培養(yǎng),也建立人才競(jìng)爭(zhēng)制度和績(jī)效考核制度。雖然短期內(nèi)起到了好的效果,但是對(duì)于長(zhǎng)期發(fā)展不僅沒有起到作用還加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān),且不具有可持續(xù)性。

3、缺乏專業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求增多,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到僅僅靠經(jīng)濟(jì)收入已經(jīng)不能維系企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,必須進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。但是企業(yè)文化建設(shè)一般由綜合部門人員負(fù)責(zé),綜合部門工作內(nèi)容比較繁雜,不能專心做好企業(yè)文化建設(shè)。同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)人員企業(yè)文化建設(shè)知識(shí)匱乏,不專業(yè),使得企業(yè)文化建設(shè)達(dá)到效果微乎其微。

二、水電施工企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新的必要性

由于水電施工企業(yè)工作的特殊性,所以其企業(yè)文化也與其他商業(yè)企業(yè)文化相比有很大不同,其中主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:

1、水電施工屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),不僅依靠管理人員對(duì)施工質(zhì)量和成本控制嚴(yán)格把關(guān),更需要施工人員的自覺性和負(fù)責(zé)性。所以水電施工企業(yè)文化建設(shè)是重點(diǎn)培養(yǎng)員工的主人公意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),并被廣大員工接受和認(rèn)可,形成內(nèi)在的動(dòng)力機(jī)制;

2、由于水電施工企業(yè)工作環(huán)境惡劣、工作地點(diǎn)不穩(wěn)定、工作戰(zhàn)線拉的長(zhǎng)使得企業(yè)文化不能好的貫徹實(shí)施難度加大。需要水電施工企業(yè)文化建設(shè)比其他企業(yè)更具有靈活性、實(shí)用性和感染性;

3、建設(shè)項(xiàng)目能力強(qiáng)弱是體現(xiàn)在水電施工企業(yè)的實(shí)力上,因此企業(yè)文化建設(shè)要?jiǎng)?chuàng)建自己施工產(chǎn)品品牌,只有企業(yè)文化在從經(jīng)營(yíng)投標(biāo)到項(xiàng)目完成始終如一的貫徹,才能是業(yè)主滿意的項(xiàng)目,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

三、水電施工企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新思路及對(duì)策

1、分析企業(yè)目前情況,建立統(tǒng)一核心價(jià)值觀。

建立統(tǒng)一的核心價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)首要目標(biāo),核心價(jià)值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工對(duì)企業(yè)發(fā)展和人生價(jià)值的根本認(rèn)識(shí)。(1)我們是水電基礎(chǔ)建設(shè)性企業(yè),以成功完成項(xiàng)目,客戶滿意為目的。所以我們的企業(yè)文化應(yīng)該誠(chéng)實(shí)守信,保證工程質(zhì)量,打造安全文明水電工程項(xiàng)目;(2)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部人員組成結(jié)構(gòu)和類型分析,認(rèn)真考慮每個(gè)人的需求,使得每一個(gè)人都能認(rèn)可企業(yè)核心價(jià)值觀;(3)考慮政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、法律等外部環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)的影響。所以,企業(yè)核心價(jià)值觀并非主觀意識(shí)得到的,而是通過實(shí)際情況分析,各種因素周全考慮,既能體現(xiàn)企業(yè)特性,又能體現(xiàn)員工所能接受的觀點(diǎn)。

2.領(lǐng)導(dǎo)者、職工全員參與,共同進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)

(1)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)核心力量,他們對(duì)企業(yè)內(nèi)涵有更深層次的認(rèn)識(shí),他們的決策決定著企業(yè)的發(fā)展,只有通過領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的大力支持,企業(yè)文化建設(shè)才能更好的建立和實(shí)施。(2)提升企業(yè)文化建設(shè)人才專業(yè)能力企業(yè)文化建設(shè)引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,所以企業(yè)文化建設(shè)人才責(zé)任重大,馬虎不得,必須有專業(yè)的知識(shí),敏銳的洞察力,鏗鏘有力的組織力,行使有效的行動(dòng)力。所以要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)人才培養(yǎng)和引進(jìn),為企業(yè)文化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(3)企業(yè)文化建設(shè)離不開全體員工的參與和認(rèn)同,員工是企業(yè)文化的主體,企業(yè)文化實(shí)施的直接人,要從員工基本利益出發(fā)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。要增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力,必須進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),形成統(tǒng)一的思想和理念,進(jìn)行自我約束,認(rèn)真負(fù)責(zé)、齊心協(xié)力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而奮斗。

四、結(jié)語(yǔ)

篇10

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化;建設(shè);制度;品牌;以人為本

引言

企業(yè)文化作為組織的“軟約束力”,在企業(yè)的生存和發(fā)展中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。建筑企業(yè)文化更是在其長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的維持自身生存乃至繁榮昌盛的精神財(cái)富,其主要內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)員工共同遵守的道德規(guī)范。在國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的今天,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,更應(yīng)該發(fā)揮其協(xié)調(diào)和凝合作用,來(lái)增強(qiáng)組織凝聚力和認(rèn)同感,使組織立于不敗之地。當(dāng)今世界已進(jìn)入了知識(shí)化、信息化、全球化的時(shí)代。要積極應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn),在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中加快我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程,就必須大力實(shí)施科技興國(guó)戰(zhàn)略,高度重視和切實(shí)提高廣大職工的整體素質(zhì),造就一支掌握現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù),具有較高勞動(dòng)技能的新型職工隊(duì)伍。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),全面提高職工素質(zhì),是擺在企業(yè)面前的重要任務(wù)。隨著國(guó)企改革的逐步深入,企業(yè)獨(dú)立的進(jìn)入市場(chǎng),面臨新的機(jī)制、新的情況、新的問題,需要我們盡快適應(yīng),以新的精神狀態(tài)、新的經(jīng)營(yíng)理念、新的工作作風(fēng)去迎接新的挑戰(zhàn)。

一、中國(guó)水利水電第六工程局企業(yè)文化的發(fā)展簡(jiǎn)介

中國(guó)水利水電第六工程局隸屬于中國(guó)水電集團(tuán)有限公司所屬的大型國(guó)有企業(yè),它的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順。水電六局憑借其特有的奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、開拓精神,取得了令人贊嘆的成就。同時(shí),以“秉承傳統(tǒng),追求卓越”為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化也不斷的發(fā)展和完善,并成為無(wú)數(shù)水電六局人的精神支柱,為企業(yè)的發(fā)展提供了不竭的動(dòng)力。

大體上,水電六局的企業(yè)文化發(fā)展可以分為以下三大階段:企業(yè)文化孕育階段、企業(yè)文化初步形成階段、企業(yè)文化的系統(tǒng)建立。自1958年成立以來(lái),水電六局有限公司在水利水電建設(shè)事業(yè)上取得了輝煌的業(yè)績(jī),出色地完成了諸多國(guó)家重點(diǎn)工程的建設(shè)。先后在鴨綠江、岷江、黃河、牡丹江、閩江、嫩江、烏江、淮河、瀾滄江、松花江、金沙江等干流上修建水電站多座。公司成立至今,先后承建大中型工程項(xiàng)目50多項(xiàng),完成總裝機(jī)容量490萬(wàn)千瓦。五十年的發(fā)展和創(chuàng)新,已形成了公司的專業(yè)強(qiáng)項(xiàng),享譽(yù)國(guó)內(nèi)施工建筑行業(yè),尤其是地下工程施工方面,樹立起了此類工程施工的一座座豐碑。先后榮獲“全國(guó)科學(xué)大會(huì)獎(jiǎng)”、“國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)金質(zhì)獎(jiǎng)”、“魯班獎(jiǎng)”等殊榮。曾榮獲年度“全國(guó)十大優(yōu)質(zhì)工程之一”、“中國(guó)水利工程優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)”、“水利電力部二級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”、“全國(guó)優(yōu)秀焊接工程稱號(hào)”、“中國(guó)水利工程協(xié)會(huì)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”、“全國(guó)優(yōu)秀焊接一等獎(jiǎng)”、“全國(guó)焊接協(xié)會(huì)優(yōu)秀焊接一等獎(jiǎng)”,曾多次榮獲中國(guó)水電集團(tuán)優(yōu)質(zhì)工程和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)。企業(yè)文化的發(fā)展是也是和企業(yè)的發(fā)展密切聯(lián)系的,企業(yè)文化的發(fā)展和不斷完善給企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神支持,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展也不斷豐富和完善企業(yè)文化的內(nèi)容,使企業(yè)文化在實(shí)踐中不斷進(jìn)步,為企業(yè)文化的建設(shè)提供資金和組織保障。

水電六局企業(yè)文化發(fā)展迄今,已經(jīng)形成了比較完善的內(nèi)容和支持體系。以“秉承傳統(tǒng)、追求卓越”為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化,也不斷滲透到組織的方方面面,可以說企業(yè)的每一次進(jìn)步和成就都離不開企業(yè)文化的精神支持。

二、六局在企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

當(dāng)今社會(huì)不僅是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,更是文化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化力的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化已成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)也越來(lái)越受到眾多企業(yè)的重視,但目前很多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足,像六局這樣的大型國(guó)企也是這樣,在企業(yè)文化建設(shè)中存在許多問題,主要反映在以下幾個(gè)方面:

1、忽視企業(yè)文化建設(shè)工作

企業(yè)在發(fā)展中,沒有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理與發(fā)展的重要意義,簡(jiǎn)單認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益。在實(shí)際工作中,只重視技術(shù)、市場(chǎng)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際工作,忽視企業(yè)文化建設(shè)工作,企業(yè)文化建設(shè)仍處于簡(jiǎn)單的自然發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

2、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足

對(duì)于如何做企業(yè)文化,企業(yè)文化的內(nèi)涵包括哪些內(nèi)容缺乏明確的認(rèn)知,認(rèn)為企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)和內(nèi)容就是做一些公關(guān)宣傳活動(dòng)、廣告推廣活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)和職工的文化娛樂活動(dòng),而忽視了企業(yè)文化中最本質(zhì)的部分,即企業(yè)理念和行為方式的確立與推廣。以為將工作的重點(diǎn)放在視覺文化上,認(rèn)為統(tǒng)一了著裝,統(tǒng)一了企業(yè)的標(biāo)識(shí),做了形象設(shè)計(jì)和形象宣傳,就是在做企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設(shè)陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。

3、重視企業(yè)文化的設(shè)計(jì),輕視對(duì)員工的教化

雖然設(shè)計(jì)了完整的企業(yè)文化體系,但僅僅熱衷于把企業(yè)文化設(shè)計(jì)出來(lái),展示出來(lái),熱衷于通過企業(yè)文化的展示改變企業(yè)的社會(huì)形象,熱衷于讓大家知道企業(yè)在做企業(yè)文化。而缺乏對(duì)員工進(jìn)行深層次的教化,企業(yè)的精神文化沒有得到廣大員工的廣泛認(rèn)同和接受,沒有轉(zhuǎn)化為員工的群體意識(shí)和整體行動(dòng),沒有把企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富。

4、企業(yè)文化建設(shè)工作的隨意性強(qiáng)

在工作中具體表現(xiàn)為:一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。企業(yè)文化建設(shè)的目的是服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如何將企業(yè)的文化力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,需要將企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái),落實(shí)到企業(yè)的實(shí)際工作中去。每年各項(xiàng)工作都有年度計(jì)劃,唯獨(dú)企業(yè)文化建設(shè)工作沒有計(jì)劃,工作開展的隨意性很強(qiáng),缺乏全面完備的策劃方案和詳細(xì)可行的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。二是缺乏制度保障。企業(yè)的管理層對(duì)企業(yè)文化的重視還不夠,沒有把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來(lái)看待,沒有把企業(yè)文化建設(shè)納入日常管理活動(dòng)之中,企業(yè)文化建設(shè)工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。

5、企業(yè)文化缺乏個(gè)性特色

企業(yè)文化的生命力和影響力來(lái)源于其自身的獨(dú)創(chuàng)性。但企業(yè)精神文化建設(shè)中,企業(yè)往往缺乏對(duì)企業(yè)的發(fā)展歷史,文化積累進(jìn)行深層的剖析、總結(jié)和提煉,而是簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)一些先進(jìn)企業(yè)的企業(yè)文化,使企業(yè)文化沒有表現(xiàn)出企業(yè)特有的文化色彩,沒有真正的反映出本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式和管理風(fēng)格,沒有在員工心中產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。從而無(wú)法對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的凝聚力和向心力,無(wú)法使社會(huì)公眾通過這些精神文化識(shí)別企業(yè)形象,產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與選擇。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的新舉措

1、組織保障。首先,機(jī)構(gòu)保障。從公司建立至今,公司機(jī)構(gòu)多次做出調(diào)整,而專門的負(fù)責(zé)企業(yè)文化的機(jī)構(gòu)的主要是黨委宣部和工會(huì)。應(yīng)設(shè)立專門的企業(yè)文化網(wǎng)站和報(bào)刊,專門的企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍。其次,領(lǐng)導(dǎo)支持。要把組織文化的宣傳和建設(shè)擺在工作日程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題。并努力打造適合組織發(fā)展戰(zhàn)略,員工和社會(huì)認(rèn)可的優(yōu)秀企業(yè)文化。其次,資金保障。集團(tuán)公司一直對(duì)企業(yè)文化建設(shè)高度重視,并劃撥專門的用于企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)。

2、制度保障。企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持內(nèi)化于心,外化于物,并以制度形式固定下來(lái)。為此,公司應(yīng)盡快制定《中國(guó)水利水電第六工程局有限公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》和《企業(yè)文化手冊(cè)》,規(guī)定了企業(yè)文化建設(shè)的主要原則、任務(wù)、運(yùn)行方式等。依托于這些企業(yè)文化的內(nèi)在動(dòng)力,通過外在的品牌效益,提高水電六局的凝聚力、信譽(yù)、形象。

3、品牌彰顯實(shí)力。只有把企業(yè)品牌融入到企業(yè)文化中,讓企業(yè)文化在企業(yè)品牌中發(fā)揮獨(dú)特的作用,才是打造企業(yè)品牌的關(guān)鍵。因此,從企業(yè)文化層次上提升企業(yè)品牌,是非常有效地手段。

在水電六局的企業(yè)文化建設(shè)中,把建設(shè)品牌工程作為企業(yè)文化的最終落腳點(diǎn)。充分發(fā)揮企業(yè)文化在建設(shè)企業(yè)品牌中的重要作用,積極宣傳樹立文明崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)員工。采取掛牌授獎(jiǎng)等激勵(lì)措施,鼓勵(lì)全體員工樹立優(yōu)良的企業(yè)文化和優(yōu)秀的企業(yè)干部員工品格,創(chuàng)造最佳品牌效應(yīng),由此打造出一個(gè)又一個(gè)精品工程。水電六局憑借其品牌效應(yīng),也樹立了良好的信譽(yù)和形象,取得了社會(huì)各界的信任和支持,為企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、以人為本,文化育人。企業(yè)最重要的資源是人才,對(duì)企業(yè)的管理歸根結(jié)底是對(duì)人的管理。水電六局在企業(yè)文化建設(shè)中,始終堅(jiān)持尊重人、發(fā)展人、凝聚人,充分發(fā)揮員工的積極性和參與性。

(1)員工培訓(xùn)方面:公司每年對(duì)新員工進(jìn)行集中培訓(xùn),介紹企業(yè)的發(fā)展歷程和成績(jī),展望企業(yè)的發(fā)展前景,使他們感悟認(rèn)知水電六局企業(yè)文化。不僅要尊重員工的需要,而且要主動(dòng)研究員工的需要,制定有效的措施滿足員工的需要,為他們?cè)O(shè)計(jì)職業(yè)生涯路線,可通過輪崗、轉(zhuǎn)崗、換崗找到合適位置,為企業(yè)積極做出貢獻(xiàn)。由此,在嚴(yán)格的制度管理下多了一份人性化的關(guān)懷,從而增強(qiáng)了凝聚力,煥發(fā)了創(chuàng)造力。

(2)人才管理方面:建立獎(jiǎng)罰分明的管理制度,要論功行賞,而不是論血緣關(guān)系行賞。賞罰分明不僅是最基本的管理原則,而且是現(xiàn)代企業(yè)管理中都要堅(jiān)持的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。對(duì)于那些品質(zhì)好、素質(zhì)高、技術(shù)精湛的年輕干部,要壓擔(dān)子、給位子,真正使他們進(jìn)得來(lái)、留得住。

(3)發(fā)揮榜樣作用。長(zhǎng)期以來(lái),堅(jiān)持每年評(píng)選“優(yōu)秀團(tuán)員”、“優(yōu)秀黨員”、各級(jí)別的“勞動(dòng)模范”,大張旗鼓地宣傳公司涌現(xiàn)出的市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)勞模、“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者和全國(guó)“三八”紅旗手等為代表的先進(jìn)模范人物,策劃大型表彰活動(dòng),組織先進(jìn)模范事跡報(bào)告會(huì)以及巡回演講活動(dòng),最大程度上激勵(lì)員工不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)。

5、做好公共關(guān)系。首先,為了擴(kuò)大企業(yè)知名度,樹立良好形象。舉辦多次大型慶典和社會(huì)公益活動(dòng),向社會(huì)多角度、全方位展示“秉承傳統(tǒng),追求卓越”企業(yè)形象和團(tuán)隊(duì)精神。其次,通過雜志、專門企業(yè)文化網(wǎng)站、叢書和工地宣傳櫥窗等多種途徑宣傳企業(yè)精神,傳播企業(yè)文化,宣傳水電六局品牌。再次,利用在項(xiàng)目上的環(huán)境,積極與地方政府和村民搞好關(guān)系,進(jìn)一步確立干一項(xiàng)工程、樹一座豐碑、交一方朋友。

總之,新的時(shí)期,我們要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的全面發(fā)展離不開企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施,一切企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開企業(yè)文化的滲透和融合;充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的建設(shè)過程,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,靠短期突擊不能奏效。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既需要全員參與,轉(zhuǎn)變觀念,更需要水電六局人堅(jiān)持不懈的努力奮斗。在水利建設(shè)走出國(guó)門的今天,我們更要抓住這個(gè)前所未有的歷史機(jī)遇,敏銳洞察世界內(nèi)外的環(huán)境變化,不斷地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),更好地適應(yīng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,從而達(dá)到加快公司早日建設(shè)成為持續(xù)成長(zhǎng)能力的質(zhì)量效益型多元化建筑企業(yè)的目的。

注釋:

(1)趙瓊.對(duì)中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展的反思[J].廣東社會(huì)科學(xué).2001,(3):106-112。

(2)侯向東.在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)中打造鐵建企業(yè)品牌[J].鐵道工程企業(yè)管理.2006(6):26-27。

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