導語：如何才能寫好一篇國際商務研究方向，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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摘 要：自2

>> 跨境進口電商發展形勢、問題及對策研究 跨境出口電商物流現狀、問題及策略研究 我國跨境電商的相關問題和對策研究 跨境電商零售模式存在的問題及發展趨勢 跨境農產品電商主流模式研究 中國―東盟跨境電商物流模式創新研究 跨境電商環境下國際物流模式研究 延邊跨境電商運營模式分析與研究 廣西農產品跨境電商主流模式研究 跨境電商物流配送模式現狀研究 我國跨境電商發展問題及對策研究 我國跨境電商發展及監管問題研究 我國跨境電商物流發展中存在的問題及策略研究 淺談跨境電商存在的問題及建議 跨境電商發展趨勢及存在的問題 跨境電商監管的瓶頸問題及對策分析 中小企業應用跨境電商問題研究 跨境電商物流現狀與問題研究 中小企業跨境電商發展問題研究 中國跨境電商物流及監管研究 常見問題解答 當前所在位置：l，2017.

[2]藍國興.論校園跨境電商運營中存在的問題和對策[J].電子商務，2016，（2）：63-64.

[3]劉玉琪.基于跨境電商交易平臺的校園外貿網店構建探索[J].電子商務，2016，（7）：41-42.

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摘 要：本文通過分析東莞市商業學校國際商務專業開設至今的發展狀況及該專業學生畢業后參加工作的情況，探索目前中職國際商務專業發展中出現的問題與困惑，提出轉變專業任職教師思想、堅定推行課程改革、合理到位的專業宣傳等解決對策。

關鍵詞：中職；國際商務專業；發展；對策

一、我校國際商務專業發展簡介及現狀

我校的國際商務專業成立于2007年，開設1個國際商務班，生源來自于當時其他幾個專業挑選出來的較為優秀、且有志于從事國際商務行業的學生。2008年，學校正式招收國際商務專業新生，招生規模為2個班。從2009年開始，學校擴大國際商務專業招生規模，至2011年為止，穩定在招收新生3個班的規模。國際商務專業學生參加全國跟單員、全國單證員等專業證書考試。同時參加全國計算機等級考試、普通話等級考試、英語等級考試。專業證書的考試通過率穩定在75%以上。

從國際商務專業的畢業生的實習和就業情況來看，2010年起，第一批國際商務專業的學生畢業，通過對畢業生離校前的就業登記，以及對學生的回訪，學生就業的專業對口率還是比較高的，其中不乏相當一批優秀的畢業生，進入到外貿行業，從事外貿跟單、外貿單證、外貿業務員的工作。通過了解得知，很多學生進入我校的國際商務專業學習，是因為家里或者親朋自己開了外貿類的公司，在我校國際商務專業學習之后，能進入到家族公司，幫助家里的生意。

國際商務專業成立以后，學校積極拓展學生的實習渠道。就業處幫學生聯系了多家實習企業。在不斷深化的校企合作中，如斯達文星皮具有限公司等一批優質的外貿類企業，與我校進行了深度的合作，成立了以定向培養為目標的教學專班。對專業的發展起到了很好的效果。

二、我校國際商務專業發展中存在問題的思考及對策

通過五年的建設，國際商務專業目前已初具規模，但隨著時間的推移，一些制約專業發展的因素也在逐漸聚集，使得國際商務專業從發展到飛躍的過程中出現了瓶頸。主要存在以下問題；

（一）思想觀念有待轉變

有一部分老師思想觀念落后，認為進了學校就等于進了保險箱，認為專業的好壞和發展是學校的事情，與自己無關。安于現狀，不思進取，工作被動，稍微增加工作任務就有怨言，導致工作效率低下，專業發展停滯不前。

出現這種情況的原因，主要有三點。其一，缺乏責任心。認為做和不做一個樣，做多做少一個樣，做好做壞一個樣。其二，缺乏憂患意識。認為進了學校，轉正之后有了穩定的編制，就可以高枕無憂，目光僅限于自己的一畝三分地，對省內、市內其他兄弟學校本專業的發展情況不去了解，也不想了解。更加不知道自己和別人的差距有多大。其三，缺乏主人翁意識。認為做老師只要上好課，改好作業，專業的發展和學生的未來跟自己沒有關系，得過且過，沒有意識到自己的發展是和專業的發展同步的。

對于以上問題，解決的方法有三點。其一，統一思想認識。通過科組會，重點闡述國際商務專業發展的重要性，加強責任心教育，這是一個習慣養成的過程，長期多次的宣講，使老師養成習慣，形成良好的職業道德氛圍。其二，推出獎勤罰懶措施。制定專業內部規章制度，用制度來規范和約束每一位任課教師，做到制度面前人人平等。同時，通過樹立正面典型，進行宣傳和適當的物質獎勵（比如在績效中體現，以及外出培訓優先等）。其三，增加外出參觀學習機會。讓教師“放眼看世界”，接觸到不同兄弟學校，了解國際商務專業發展的現狀，好的做法和思路在教學和專業發展中進行推廣。

（二）課程改革必須堅定的推行

現在國際商務專業的教學，還是沿用了傳統的模式。其一，手段單一沒有創新。老師講授，學生聽講，在傳統教學模式下運用電教等設備，只是新瓶裝陳酒，沒有發揮應有的作用。其二，課程設置閉門造車。沒有以就業為導向，以企業的需求為出發點，課程之間銜接無序，脫離實戰。其三，模式落后難以飛躍。以上海、江浙為先行者的教學模式改革，在多年之前就使用了“教學一體化”、“場景教學”、“模塊化教學”等，我們仍然在照本宣科，填鴨式教學。

對于以上問題，解決的方法有三點。其一，統一認識。課程改革是個艱難的過程，艱難之處在于要打破舊思維、舊做法，很多東西要從零開始，對于習慣了憑經驗教學的老師，這是一種陣痛。要讓大家明白，沒有改革就沒有出路，現在的陣痛是為了專業的發展，和大家息息相關。其二，建議利用科組會時間，學習新的教學模式。和現有教學模式進行對比，分析利弊，相信老師們在看到，利用先進的教學模式能對專業教學帶來新的生機的時候，也會樂于接受。其三，堅定推行教學改革。目前，已申報課題，主要研究的就是一體化教學在國際商務課程中的應用。

（三）做好專業宣傳工作

俗話說，不僅要悶頭做事，還要抬頭看路。在信息時代，“酒香不怕巷子深”已經過時。好的專業同樣需要做好宣傳工作。我校國際商務專業的就業情況還是很好的，本文開頭專業簡介部分已經有提到過，但在學生和家長中的認知度還是不夠。東莞市并不是不缺國際商務類的人才，我校的國際商務專業培養出來的學生能力也不弱。為什么沒有在社會上獲得廣泛關注和認知呢？很重要的一個原因在于以前我們的宣傳力度不夠。

可以通過以下三個途徑加以解決。其一，實施“走出去、引進來”策略。加入東莞外企協會等企業行會，大力宣傳推介我校國際商務專業，在協會會員中挖掘優質企業，作為我校學生實習和就業基地。同時，邀請企業、行業專家，來我校進行講座，同時配以網絡等形式加以宣傳。其二，加強校企合作。校企合作不光解決學生就業問題，同時也是專業對外展示的一個窗口，和優質企業進行合作，以優秀的就業學生為媒介，每個學生都是我校國際商務專業的名片，在企業間獲得好的口碑。其三，多參加全國性的專業建設類培訓、論壇等，在全國中職類兄弟學校中擴大影響。

隨著三大經濟帶的發展，市場對于商貿人才的需求缺口會越來越大，推動外貿學歷教育體系中有針對性的職業培訓具有重要的現實意義。培養掌握英語語言應用技能、實用商務應用技能、現代信息應用技能、能適應現代社會發展需要的復合型外貿應用人才，對專業成長有重要意義。

參考文獻

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摘要：國際目標市場進入方式是一個企業在國際市場中得以發展的根本保證。本篇通過對海爾的國際目標市場進入階段進行描述，對海爾的國際商務活動方式進行分析。

關鍵詞：國際商務活動方式；海爾； 成果

眾所周知，正確選擇國際目標市場是企業國際化一項很重要的前提，但是成功地進入該國際目標市場這才是我們最終的目的。在這些國際化企業中，海爾是一個極具代表性的案例，本文將主要講述海爾的國際商務活動方式。

一、海爾的國際市場發展歷程

海爾是世界白色家電第一品牌，1984年創立于中國青島。在國內發展到一定的規模后，它于1990年首次向德國出口2萬臺冰箱，吹響了向歐洲家電市場進軍的號角。在1993年，海爾冰箱正式登陸東非市場，并取得了良好的反響。

1996年，海爾公司在印度尼西亞設廠，這是海爾首次在海外進行直接投資。次年它在菲律賓投資建廠，緊接著，它于1999年在美國南卡州建立了美國海爾工業園，初步實現了經營本土化。2001年，它并購了意大利的邁尼蓋蒂冰箱工廠，順利進入了歐洲主流市場，成為海爾國際化征途上的又一個值得紀念的里程碑之地。在多次海外投資都取得成功之后，海爾依然毫不懈怠，他于2005年在約旦建立了中東非區域的第一個工業園，并且到目前為止在中東非已經擁有三個制造基地。在2007年它成功并購了一家印度冰箱工廠，進一步進行本土化戰略，也使海爾公司在印度生產一臺冰箱的平均成本節約了30%；并在2011年收購三洋在東南亞及日本5個市場的白電家電業務，海爾的國際化進程可謂是如火如荼。

二、海爾國際商務活動方式

國際商務活動方式主要分為三種：

1，出口模式即生產企業在母國國內組織生產，然后把產品出口到國外銷售。包括直接出口，間接出口，補償貿易和合資經營出口。

2，契約模式包括國際許可證協議，國際特許經營，國際合同組裝，國際合同制造，國際交鑰匙工程和國際戰略聯盟六種方式。

3，國外直接投資（Foreign Direct Investment）是指投資主體在海外投資興辦企業，以取得國外企業的經營控制權為特征的投資行為，主要包括合資公司，獨資子公司還有合資經營。

在本案例中，海爾公司首先是將產品出口到國外，在產品取得一定的國際知名度的時候，逐步在各個國家投資設廠，因此我們可以把海爾的國際商務活動方式總結為先采用出口模式然后采用投資模式。

三、先出口后投資的國際商務活動方式采用之由

大多數企業在進入國際市場初期都會先采用出口模式，當然這也包括了海爾企業，現在讓我們來分析一下。

1，對于海爾企業來說，它當時在國際上還是一家不知名的企業，難以獲得國外市場的信任；加之外國市場對中國商品質量的不認可與懷疑，因此首先采用產品出口，可以有效地規避風險。

2，可以大量費用節省，免除海爾公司在東道國建造生產設施的高額成本。

3，通過出口模式，海爾可以較快地進入國際市場，并且可以幫助公司實現經驗曲線和區位經濟，獲得巨大的收益。

在出口模式取得一定的成功之后，海爾公司為什么又要將其變化為投資模式呢？理由如下：

1，海爾目前的宗旨是一切以用戶為中心，在“零庫存下即需即供”的商業模式的指導下，實現技術與需求的快速融合，滿足當地消費者需求。建立海外基地的最終目標是搭建起與消費者溝通交流的平臺，迅速收集需求、滿足需求。用張瑞敏的話來解釋就是海爾海外建廠的戰略目標就是超前滿足當地消費者的要求，創造本土化品牌。

2，出口模式具有一定的局限性。⑴在國外某個地點生產產品的成本可能更低；⑵高額運輸成本可能會使出口變得不經濟；⑶關稅壁壘有可能使出口變得不合適；⑷國外商通常經營本公司競爭對手的產品，因此它們對本公司并非忠心耿耿。當這些局限性開始會影響或限制公司的收益的時候，海爾公司就開始改變國際商務活動方式。

3，海爾公司現在已經有足夠的能力去進行海外投資。比如說一定的品牌知名度，一定的資金能力還有一定的營銷網絡。

4，進行海外投資有它的優點，比如維護與擴大國際市場份額；獲得國外自然資源；降低產品成本；擴大利用外資規模；獲得國外先進技術；獲得信息等等。...

5，在此時國內市場因素，比如競爭性較強，國內市場規模受限；國外市場因素，如經濟繁榮，政治風險??；公司的戰略目標是三位一體，實現本土化。這三個因素也驅使海爾公司開始實行投資模式。（作者單位：山東大學）

參考文獻：

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由于國際商務談判課程具有的特殊性地位，在教學過程中，通過對該課程現狀的研究和教學分析，以及模擬談判教學的嘗試，提出教學改革的必要性、方法和建議。

【關鍵詞】

國際商務談判，教學，改革

一、國際商務談判課程性質及現狀

（一）課程性質

國際商務談判是一門涉及管理學、市場營銷學、社會學、心理學等多學科知識，使用外語溝通交流，具有很強實踐性和應用性的綜合邊緣學科，是經營類專業的一門核心課程。設置該門課程目的是要改變以往那種完全依靠商務人員主觀想法和個人性格特點隨意進行交流談判的狀況，從理論和方法上使商務人員有所提高，在此基礎上根據各自特點和具體情況，有方法、有步驟地進行富有成效的商務談判活動。因此，學生實際解決問題、應變力和創新等能力培養在本門課程中就顯得尤為重要。

（二）課程現狀

國際商務談判課程目前教學方式主要是以教師講述為主，且理論教學的內容較多，學生的談判實際操作與實踐很少。對教師來說，把握課堂教學進度的節奏和組織學生參與溝通談判等方面的能力要求較高。由于許多教師缺乏商務談判的實戰經驗，教學效果不是很理想。通常國際商務談判課程采用的是傳統教學方法，包括講授、問答、討論等一系列方法。教材方面的使用也多為國內商務談判內容，畢竟國際商務談判需要了解跨文化溝通方面相關內容，教材的選擇也尤為重要。

二、國際商務談判模擬談判教學改革必要性

隨著全球經濟的迅速發展，掌握國際商務談判技巧的重要性日益凸顯，引入先進教學經驗，注重培養學生談判能力，進行模擬談判教學改革已經成為必然的選擇。模擬談判教學改革，可以充分發揮學生學習的主動性，提高教學質量，達到提升學生的表達和溝通等方面能力的目的。

（一）有助于提高學生學習積極性和主動性

模擬談判教學以情境學習為基礎，通過教師和同學的幫助，借助一定情景模擬，使用談判技巧，達到對知識的掌握和運用。這個過程中，學生是活動的主體，教師則應引導學生主動搜集分析經濟環境、市場和企業的有關資料，主動和談判對象溝通交流，對所有涉及的問題提出假設，努力解決，使學生成為知識運用的主動者，由此激發學生的學習動機，使學生自覺進入學習狀態，充分調動學生的學習的主動性和積極性。

（二）有利于教師發現問題并及時指導

模擬談判教學有利于教師了解學生對知識的理解、掌握和靈活運用的情況，從中發現問題并及時指導。例如，國際商務談判理論中買賣雙方報價原則和細節，看似簡單，在學生情景模擬談判中就會暴露出問題，比如先后報價的利弊問題，不利于本方利益的獲得等問題。模擬談判結束后，教師將對出現的問題進行說明糾正，由于學生的親身體驗，會認真地聽取教師意見和建議，并留下深刻的印象。

（三）有助于培養和提高學生的個人綜合素質

模擬談判教學使原來講授式教學轉變為情境、溝通、理解等現實的學習過程，借助多媒體，使教師和學生通過情景模擬等形式來學習，對學生的團隊合作精神的培養和良好人際關系的形成有明顯的促進作用。

三、模擬談判教學改革的方法及考核

（一）教學方式

首先結合學生的特點，選擇適合的談判案例進行修改，將其改為學生生活中能遇到的情景，這樣能讓學生更好地把握談判條件。另外，可以選擇社會當前熱點案例，便于學生收集信息等準備工作，使學生模擬談判時能更好自由發揮。然后學生自由組合并分組，選出公認的主要負責人，這樣便于小組成員之間相互了解。以58人組合為宜，根據每個成員的特長進行分工，確定組長、主談判、商務人員、技術人員、法律人員、翻譯人員等角色。教師應把模擬談判相關的內容提前2周左右布置給學生，讓學生有充分的時間做準備，以小組為單位，熟悉模擬談判案例，制定談判計劃。院部應設置模擬談判室，各談判小組經過充分準備之后，根據所學談判步驟，進入模擬談判階段，其中模擬談判在不同階段應分別采用不同的談判策略和技巧。教師應在整個談判過程中協助學生掌控談判節奏，使之有序進行。模擬談判結束以后，教師對學生的表現進行評價和總結的環節非常重要，既明確學生優點與不足，又對之后進行模擬談判的學生起到了指導作用。另外，教師也可以讓學生之間互評，使學生從別人身上找到自己需要學習和借鑒的地方。

（二）考核方式

教師應改變傳統的試卷考核，改為多種考核方式結合來考察學生。考核成績除了期末死記硬背的試卷考核，還應結合模擬談判情況給予團隊的成績，這樣可以有助于模擬談判中學生的參與度和團隊精神的提高?；蛘咴黾悠綍r表現作為考核的一部分。這樣可以更好的督促學生對理論的理解和應用。

四、模擬談判教學改革的建議

（一）提高教師的綜合水平

國際商務談判是一門實踐性很強的課程，需要具有豐富商務談判經驗的雙師型教師。然而目前大多數教師是畢業后直接成為老師，普遍缺乏實踐經驗，因此學?？梢酝ㄟ^組織教師外出培訓或進修、支持教師到企業掛職鍛煉等形式來提高教師的實踐能力。

（二）實踐教學環節的設計

國際商務談判屬于交叉學科，需要掌握多方面知識為基礎。大四第一學期進行該實踐環節比較成熟。有了前3年的知識積累，為開展模擬談判實踐教學打下了堅實的基礎。

（三）提高模擬談判教學改革的認識

要端正學生對模擬談判實踐教學的態度，使之積極參與到教學過程中?？赡懿糠謱W生對模擬談判認識不夠，有的會因擔任不重要的角色而敷衍等等原因，會導致模擬談判的教學效果受到一定影響。

（四）注重模擬談判的現場布置

談判現場的布置包括談判桌椅擺放、電子設備的位置擺放、模擬談判的各方國旗等。使談判情景更加真實，使學生更加重視模擬談判實踐，達到更好的情景模擬效果。

（五）加強英語的使用

由于國際商務談判課程的特殊性，具有跨文化交流的特點，學生應當具有掌握基本的英語聽說讀寫能力和商務知識。但是，目前學生將英語與商務知識融合運用的能力比較欠缺。這就需要選用合適的英文版教材，提高學生在國際商務談判方面的詞匯量，并在模擬談判過程中，鼓勵口語較好的學生用英語進行溝通，這樣的教學改革效果會更好。

參考文獻：

[1]

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[2]張德茗，謝妮莉.商務談判課程教學改革與創新初探[J].教育教學論壇，2010（32）

[3]張燕.模擬談判在《國際商務談判》教學中的探索[J].教育研究，2011（6）

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關鍵詞：新建本科院校；國際商務談判；課程；探

新建本科院校，指高職高專、師范高專、教育學院、成人高校等地方院校通過合并或者單獨升格成為普通本科院校。按照教育部統計，截止到2012年，我國普通本科院校842所，而1999年這個數字是390所，10多年增長了1倍多。這些新增的本科院校是我國高等教育系統中的重要組成部分，承擔著高等教育地方化和大眾化發展的使命。但新建本科院校上有幾百所具有碩士甚至博士學位授予權的老牌本科高校，下有眾多高職高專院校，大多出現了高不成低不就的狀況。因此，新建本科院校，如果全盤照搬傳統本科大學的辦學模式，甚至與名牌本科大學進行全方位的競爭都是錯誤的。正確的定位應該是立足現實，錯位競爭，差異發展，建設具有特色的應用型本科院，培養面向生產、管理、教育、服務一線的應用型技術人才，以本科教學和學生技術應用能力的培養為主導，堅持學用結合、學做結合、學創結合。“實踐教學”是應用型本科院校的靈魂?！皩W以致用”是應用型本科教育的治學理念。只有新建本科院校實現科學的定位，明確自己的人才培養規格，才能有效構建切合實際的人才培養模式，之后才能有效地展開具有新建本科院校特色的課程建設，避免流于形式的趨同建設和層次失衡。

一、新建本科院校國際商務談判課程建設現狀

當前新建本科院校國際商務談判課程建設的現狀以及障礙因素如下：第一，學校定位不清晰導致教學內容設計、教學方法改革帶來困難。新建本科院校脫胎于?？茖哟卧盒＃蔀楸究圃盒Ｒ院螅庇诟瓉淼膶？苿澢褰缦?，導致行業定向不如專科明確，而二次加工的機會又不如老本科多，進而使通識教育與專業教育的兼顧更加困難，這樣的課程目標基本無法實現。第二，教師教學觀念固化。新建本科院校教育思想觀念滯后是辦學層次提升后的一大問題。教師觀念的固化表現在兩個方面，一方面是學校的“老人”固守高職高專的辦學思路和教學觀念，進行單純的職業教育，學生缺乏對國際商務談判的整體把握和談判素養的基本養成；另一方面新進高層次教師不愿意走出傳統的教學體系，機械模仿老本科院校，教學內容過于強調理論輕視實踐，結果學生無法把握，無所適從。第三，新建本科院校從生源來看，學生多為剛過本科線的學生，在10多年大擴招的背景下，這些學生道德素質、自控能力、責任感參差不齊，學習的自主性、自覺性、探索性相對欠缺。面對如此多樣化、個性化的學生，要幫助每個人成功更加艱難，這使得課程建設工作愈加復雜化。

二、我校國際商務談判課程建設的幾點探索

課程建設涉及面很廣，我校針對當前較為突出和急迫的問題進行了重點突破。

1.更新課程目標。老牌本科院校關于國際商務談判課程的定位一般是學生通過本門課程的學習能夠掌握國際商務談判的內容和方法，懂得商務談判的有關法律規定，基本掌握商務談判的程序及技巧，掌握商務談判的策略及有關技能，平衡處理談判過程中遇到的錯綜復雜的風險、策略、利益關系，為今后從事商務談判工作打下良好的基礎。經過研究，我們認為這個目標對于我校學生是無法實現的，并且我校經管類學生的畢業去向是中小企業，所以過多涉及到大型商務談判中的策略、技巧等內容也是沒必要的。鑒于我校實際，課程組將本課程的教學目標調整為：通過國際商務談判課程的學習，學生能夠掌握國際商務談判的基本內容，基本掌握國際商務談判的程序，熟悉國際商務談判的策略和技巧，清楚成為一個合格國際商務談判工作者需要的基本素養和能力，簡單地說，學生通過國際商務談判課程的學習，能夠從事較為初級的國際商務談判。

2.創新教學內容。教學內容的選擇有賴于課程目標的設立，根據上述教學目標，我校國際商務談判課程導入的教學內容高度服務教學目標。①國際商務談判基本知識。國際商務談判是跨文化商務談判，具有國際性。談判的參加者來自不同國家和地區，有著不同價值觀念，代表著各自企業利益。本部分內容詳細論述了國際商務談判的需要理論，概述了談判的類型和特征以及國際商務談判應遵循的基本原則，為以后學習打下基礎。②國際商務談判慣例。無論何種類型的國際商務談判，從開始的準備工作，到談判中的討價還價，直至通過法律程序簽訂合同，總有一定的規律可循，我們將這種規律性稱為商務談判的慣例，它反映了談判科學性的一面。本部分從實務角度論述了談判的準備工作、談判的過程、國際商務談判的法律規范、談判技巧、談判者行為分析、語言、非語言溝通等內容。目的是使商務談判人員對談判的整個程序、過程有所了解，以便指導實踐。③國際商務談判技巧。談判技巧是談判的重要組成部分，但卻不是談判的所有。本部分首先導入國際商務談判的需要理論，然后用此理論來指導商務談判的準備和實施工作，最后對國際商務談判應用技巧組合和使用技巧的方法做出詳細的介紹。④國際商務談判的國別比較。本篇對世界上一些重要國家和地區的談判風格進行了探討，目的在于使我國商務談判人員了解和熟悉對方的文化傳統和談判方式，并根據實際需要采取不同的談判策略。

3.改進教學方法。改進傳統的以老師講授為主的教學方法，更多地采用學生參與的形式完成學生談判素養的培養。①案例分析。除了課堂講授外，大力推廣案例教學，要求學生對談判實務和案例進行分析，充實和鞏固理論知識。由主講教師根據國內外企業實踐來設計具體案例要求；這既可以培養學生的創造力和團隊意識，也極大激發了學生的學習興趣；在理論與實踐之間架起一道橋梁，避免了教學與現實的脫節。②模擬談判。按照課程的不通階段，將學生分組，以對抗式的模擬談判鞏固學習內容，這是最能建立學生對國際商務談判感性認知的教學方式，通過模擬談判，架設場景，引入內容，激烈對抗，學生對于談判的流程，談判的內容和談判的策略都會有深刻的理解和把握。③探索式教學法。商務談判是個復雜的工作，因此，相同的案例不同的人去實現，途徑可能不同，結果亦有可能不同，探索式教學法是以探索為主的教學，教師通過啟發誘導，促使學生獨立自主地學習和合作討論教師提供的案例，為學生提供充分探究、討論問題的機會，可以調動學生的積極性，促使學生自己去獲取知識、發展能力。④學生合作學習法，在教學組織中我們把合作學習的基本理念體現在師生互動、生生互動的教學實踐中。師生互動是指視教學為師生平等參與和互動的過程，強調教師作為小組中的普通一員與其他成員共同活動，不再充當唯一的信息源。在“商務談判與推銷模擬挑戰杯大賽”組織中，我們要求學生設立三個層次的學習小組：5～6人為一個學習小組，合作完成一個案例，要求案例內容有深度、組織銜接完整，以宿舍為單位討論，推出宿舍優秀案例；然后以班級為學習團隊，由有關負責人負責案例的落實和組織課堂發言；最后挑選出的優秀談判隊伍參加全校比賽。在這種合作學習中，教師與學生之間原有的“權威―服從”關系逐漸變成了“指導―參與”的關系。

4.改革考核方法。國際商務談判課程考試改變了以往期末閉卷終結性考試一統天下的局面，采取開卷和閉卷相結合，筆試和動手實踐相結合以及口試、分組討論、小論文等多種形式的考試方式，并且形成性考試在考核總結果中占60%這樣的考試分布，導向作用明顯，保證了學生課堂參與的積極性。

經過幾年的探索與實踐，克服了具體實施層面的許多困難，通過課程建設取得較好的教學效果。學生不僅僅達到了課程設定的目標，還對其他專業課程的學習起到了很好的鞏固和升華的作用。

參考文獻：

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【關鍵詞】 交通運輸服務業 國際市場競爭力 國際市場占有率 顯示性比較優勢指數

自中國加入WTO以來，貨物貿易迅速發展，由此也帶動了作為貨物貿易派生需求的運輸服務貿易的發展。2000-2015年間，中國交通運輸服務業出口貿易額從36.71億美元增至385.94億美元，年均增長率為19.69%；中國交通運輸服務業進口貿易額從103.96億美元增長到756.14億美元，年均增長率為15.29%；同時中國交通運輸服務業的貿易逆差也在逐漸增大，2014年逆差額到達峰值579.15億美元，特別是在2009-2014年間貿易逆差額迅速增長。中國交通運輸服務業進出口Q易在快速發展，同時中國交通運輸服務業的貿易逆差也在不斷增大，中國交通運輸服務業的國際競爭力在如何變化？鑒于此，本文將通過國際市場占有率（MS）和顯示性比較優勢指數（RCA）指標對中國交通服務業的國際競爭力情況進行實證分析。

1 中國交通運輸服務業國際市場占有率分析

國際市場占有率指一國（或地區）某一產業（或產品）的出口貿易額占世界該產業（或產品）總出口貿易的比率。

根據國際市場占有率指標對中國交通運輸服務業國際競爭力情況進行了評估，參見圖2。2000-2008年間，中國交通運輸服務業國際市場占有率近似于線性增長，2009-2015年間呈波動性增長，從2000年的0.92%增長至2015年的4.94%，年均增長率達12.89%。

2 中國交通運輸服務業顯示性比較優勢指數分析

顯示性比較優勢指數由美國經濟學家巴拉薩（Balassa，1976）提出，他認為一國（或地區）某產業（或產品）貿易的比較優勢情況可以用該產業在該國出口貿易中所占份額與世界貿易中該產業占總貿易額的份額之比表示。顯示性比較優勢指數指標同時剔除了國家和世界總量波動的影響， 可以準確地反映一國（或地區）某產業（或產品）在進出口貿易中的比較優勢和國際競爭力情況。一般而言，顯示性比較優勢指數的取值范圍與國際競爭力水平具有以下關系。

2000-2015年間，中國交通運輸服務業顯示性比較優勢指數整體呈上升趨勢，從2000的0.53漸增長值2015年的0.87，期間2013年達到峰值1.21。2000-2015年中國交通運輸服務業顯示性比較優勢指數情況具體可以分為三個階段：（一）2000-2007年，中國交通運輸服務業顯示性比較優勢指數近似線性增長，從0.53增至1.14；（二）2008-2013，中國交通運輸服務業比較優勢指數呈現W形波動性增長，從1.12增至1.21；（三）2014年至今，中國交通運輸服務業顯示性比較優勢指數呈下降趨勢。

3 結論

中國交通運輸服務業國際市場占有率測度結果表明中國交通運輸服務業在國際市場的份額不斷增大，國際競爭力水平在逐漸增強。中國交通運輸服務業顯示性比較優勢指數測度結果顯示中國交通運輸服務業自2003年起漸表現出一定的比較優勢，但國際競爭力一般。國際市場占有率和顯示性比較優勢指數均顯示，2000-2015年間中國交通運輸服務業國際競爭力水平在逐漸增強。同時2014-2015年中國交通運輸業的國際市場占有率和顯示性比較優勢指數相反的增長趨勢表明中國整體服務業的國際市場占有率在增長，而且增長速度大于交通運輸服務業。

【參考文獻】

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作者簡介：第一作者：王文芳（1992-），河南商丘人，碩士研究生，主要研究方向國際貿易。

篇7

關鍵詞：國際商務談判 文化沖突 時間觀 思維方式 風俗習慣

國際商務談判是國際商務舞臺上一項重要的經濟活動，其利益主體一般由兩方構成。一方是外國的政府、經濟實體或個人，一方是中國政府、經濟實體或個人（需要注意的是，在現階段，外方還包括香港、澳門和臺灣地區的企業和商人）。國際商務談判指國際商務活動中不同的利益主體，為了在某筆交易中達成共識，達到雙贏，而就交易的各項條件進行協商的過程。國際貿易談判是國際貿易當中不可缺少的一個環節，談判方從自己的利益出發，對一項交易往往要進行繁瑣復雜的磋商，為了自己的政治利益和經濟利益，在某一點可協商的地方做出調整、妥協，以達到最終的協議。不少人認為，決定國際商務談判順利或者成功與否的關鍵在于商品的質量，技術的先進，或者價格是否低廉，但實際上，國際商務談判比國內商務談判復雜得多，因為談判的利益雙方分屬不同的國家和地區，彼此有著不同的政治制度、經濟制度、法律體系、貿易習慣，有著不同的文化背景、社會習俗、價值觀、民族習慣和思維方式，還有語言和文字溝通方面的問題。因此，談判過程中產生的沖突，有的時候不完全是純粹商務程序上的矛盾，而是談判過程中語言、禮儀、談判風格等諸多文化差異帶來的歧義和誤解。因此，了解國際商務談判中沖突產生的文化根源，理解不同利益主體之間的文化差異，在國際商務談判中就可做到，克服跨文化談判中的文化障礙，在經濟利益上達成共識，達到雙贏的效果，加快全球經濟一體化的進程。

一、國際商務談判中沖突產生的文化根源

沖突（conflict）指的是相關一方意識到另一方對自己的利益或者自己關心的事情即將產生消極影響而相應產生的一系列從微妙到強烈程度不一的語言舉止行為反應，目的是將對方的消極影響降低到最低限度，從而維護自己的立場或利益的一個過程。赫伯?比斯諾認為，沖突產生的根源可以歸結為五種類型：生物社會型，個性和交往型，結構型，文化和觀念型以及復合型。文化和觀念型根源指不同的甚至對立的政治信仰、、社會信念、文化信念、價值觀以及思維方式等根源。復合型指各種根源相互交織共同作用的結果。國際商務談判中的沖突產生的根源是復合型，但文化和觀念因素卻是其主要根源之一。

英國著名人類學家Edward Burnett Tylor 認為，文化和文明是包括宗教、法律、道德、信仰、藝術、習俗、知識以及個人作為社會成員獲得的能力和習慣的綜合體。它涵蓋了人類社會的各個方面，是一個國家和民族在長久的歷史發展中形成的特定的意識形態和價值體系，它決定了該社會成員的生產生活的行為方式。任何一個國家和民族都有其特定的價值觀、行為準則、思維模式、等，它為該社會的成員所遵循、認同和接受，具有很大的共享性。人們在本民族文化和觀念的熏陶下，在看待異族文化現象時，總是習慣于拿自己道德準則，行為規范和價值觀念來理解，衡量和評價對方，文化差異由此產生。而當這些文化差異體現在國際商務談判中，如果沒有很好地去理解和相處，沖突便會產生，給商務談判帶來難以跨越的障礙，往往使得一次本應成功的商務談判因為文化的因素而已失敗告終。

二、國際商務談判中文化沖突產生的幾個方面

1.時間觀念不同引起的文化沖突

首先以一次中英商務談判為例。在長達一周的商務談判中，中英雙方在純技術層面和商務程序上進展順利，并沒有實質性沖突，卻在交往過程中摩擦不斷。在英方看來，中方缺乏時間觀念，不注重效率。本來一周的談判時間，實際洽談只有3天，時間沒有被有效利用。同時，中方不重視此次合作，缺乏誠意。因為在此次商務談判期間 ，中方同時還安排和接待其他商務事宜，比如會見別的合作伙伴，在會議過程中接其他“重要的商務電話”。而中方對英方也頗有微詞：英方辦事古板，不近人情。中方董事長因病住院，卻不取消會談，并選擇不告知英方不使其為難。而英方卻在時間日程和合同起草上不斷敦促，表現出極大的不信任，令中方大為失望。

實際上，雙方的這種互相抱怨正體現了中西文化在時間觀念上的重大差異。西方文化具有單一性的時間觀，重視次序規則，習慣按先后順序和優先級別來安排商務活動。中方代表董事長的身體狀況沒有事先告知他們，并且在商務洽談的間隙去處理其他的商務事宜，在習慣了線性時間觀念和優先級的外方看來，中方是對此次談判的不夠重視，反映了外方在中方心目中無足輕重。而相對而言，在中國文化中，時間觀念則是多維度的。即時間是用來完成任何此時間段內出現的事件的，包括事先沒有預計的突發事件。對于時間，我們傾向認其為一個過程，而不只是一個次序。所以中國人更習慣并且擅長在一段時間內同時完成多項任務。所以只要能保證洽談能如期完成，這段時間自己怎么安排，安排什么，都是不重要的。因此受到英方的不斷敦促，中方就感到是自己的能力不被信任。雙方在此次談判中出現的不愉快，完全是出自文化當中不同的時間觀。

2.思維方式不同引起的文化沖突

人是思維的主體，思維方式是人的大腦活動的內在程式。思維方式是長久傳統文化的積淀，它左右著人們的社會交往方式。國際商務談判中的各方，往往因為來自不同的文化國度，有著不同的思維方式，彼此不能相互理解和適應而產生文化沖突。東方文化和英美文化的思維方式存在三個方面的差異：一、東方文化傾向于形象思維，西方文化傾向于抽象思維；二、東方文化傾向于綜合思維，西方文化傾向于分析思維；三、東方文化注重統一，西方文化注重對立。因此，在這種思維方式潛移默化的影響下，來自不同文化的談判者呈現出對事物不同的理解和處理方式。比如在面臨一項較為復雜的談判事宜時，西方人士特別是英美人通常會將大任務分解為一系列的小任務，將價格、交貨、擔保、售后服務合同等問題分次解決，一次解決一個問題，在每一個問題上都有讓步和承諾，最終的協議就是這一連串小協議的總和。而東方文化注重綜合思維，習慣于對所有問題的整體討論，直到最后才在所有的問題上做出讓步，從而達成一系列的協議。

換言之，中國人更強調“以大局為重”，而西方人則認為“細節決定成敗”。不同文化的談判者在談判過程中運用不同的思維方式來展現談判風格，制定談判策略，進行談判活動。談判者的文化差異越大 ，思維方式就越相距甚遠，由此產生的文化沖突就越劇烈，從而達成協議的可能性就越小。

3.風俗習慣的千差萬別帶來的文化沖突

風俗習慣是長期的歷史發展中相沿承襲，自發形成的一套約定俗成的習慣行為和生活方式，它雖然沒有經過正式的法律規定，卻為本民族大多數人共同遵守的行為規范，表現在生活的方方面面。世界上不同民族千差萬別的風俗習慣，形成了獨特的傳統和習俗，塑造著該民族人民的態度和行為方式，這些差異體現在商務談判當中，給跨文化談判帶來一定的影響和障礙。如果不了解對方民族的風俗習慣，在談判中碰觸到對方的“禁忌”，就會引起極大的誤解和沖突。比如阿拉伯人在社交活動中經常會邀請對方喝咖啡，在他們的習慣看來，拒絕主人的咖啡邀請是對邀請人的一種不尊重，拒絕一杯咖啡意味著會造成嚴重的后果。曾經一位美國商人因時間原因拒絕了阿拉伯客戶的一次喝咖啡的提議，在毫不知情的情況下，喪失了一次有利的商機。還有一次中國的一家工廠接待來自伊朗的一個采購小組，談判程序非常順利，對方答應簽下大筆訂單，令中方廠長非常高興，為此設下一桌豪華盛宴。不料飯后外方卻突然改變主意，拒絕簽約，令中方百思不得其解。后來才知道，原來在吃飯時，廠長多次用左手給對方遞飲料，而且因為高興而忽略了對方的不悅神情。在伊朗，從事“干凈的”工作時是不能用左手的，否則是對對方極大的不禮貌。一次無心之為，造就了一個不必要的談判失敗。這就是風俗習慣帶來的文化沖突。實際上，還有很多類似的例子。比如西方人見面時的擁抱和親吻，表示對對方的熱情和善意，而中國人則比較含蓄，握手和微笑就表達了同樣的意思。達成一項協議，興奮之余我們可能會伸出右手 ，用拇指和食指做成圈狀，表示“ok, 很好，我同意”，而日本人則認為，這表示“錢”，因為它的形狀看起來像個銅板。而法國人看到這個手勢卻會沮喪萬分，因為他們認為，談了半天卻等于“零”。而荷蘭和哥倫比亞的談判者可能會勃然大怒，因為他認為你感到他“討厭，可憎”，如果對方是突尼斯商人，你可要小心點，因為他們會做出異常緊張的反應，因為在他們看來，你這個手勢是對他的一種威脅“小心點，否則我會殺了你！”

三、國際商務談判中文化沖突的消解

要最大限度規避國際商務談判中的文化沖突，我們需要做到以下幾點：

1.知己知彼，

既然每一個國家和民族都有自己獨特的文化和觀念，那么文化差異在國際商務談判中就不可避免，我們不能苛求任何國家的人都能理解我們國家的文化傳統和風俗習慣，更不能從自己的文化角度去揣摩和要求其他文化背景的人。在國際商務活動中增強自己對對方文化的敏感度和包容度，以寬容的心態接受對方的價值觀和行為方式，同時我們要樹立文化意識，做到“知己知彼”，在談判前了解對方的文化背景、身份，知曉對方的談判風格和民族禁忌，盡量避免不必要的誤會和文化沖突。

2.遵守規則，保障權益

國際商務談判的最終目的是在雙方都可以接受的限度內，在合適的點上作出妥協和讓步，為自己贏得最大的經濟利益。因此，在文化差異存在的前提下，商務談判很重要的一點就是要遵循一個共同的規則。即必須保證談判主體合法、談判論題合法、談判手段合法。在遵守法律的基礎上，遵循國際上通行的經濟法則。在此基礎之上，談判及其產生的協議才具有法律效力，雙方的權益才能得以保障。

3.互惠互利，爭取雙贏

互惠互利原則是談判取得成功的重要保障，互惠互利指的是商務談判各方在利益上不僅為自己的利益考慮，同時也要適應對方的需求，互通有無，最終實現等價交換，得到雙贏。只有做到這一點，談判才能在文化沖突產生的情況下，有所余地，雙方才可能在沖突中達成諒解，做出讓步，共同探討可以滿足雙方需求的解決途徑。

參考文獻：

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[4] 丁建中.商務談判實務[M].中央廣播電視大學出版社，2000（8）

篇8

【關鍵詞】高職院校；貧困生；立體化資助模式

近年來，隨著高職院校招生規模的不斷擴大，高職院校畢業生尤其是貧困生的就業問題顯得尤為突出。從目前來看，對于高職院校貧困生的各項資助政策包含了“獎、貸、助、補、減、勤”等方面，主要為從經濟方面資助貧困生完成在校的學業，卻往往忽略了貧困生畢業后走上社會的就業幫扶。因此，以高職院校貧困畢業生的就業為導向的“立體化資助模式”的探究顯得尤為重要。

一、高職院校貧困畢業生就業的優劣勢分析

（一）優勢

1.逆境成才

由于家庭貧困，部分高職院校貧困畢業生造就了堅忍的性格和不屈的精神。因此，他們對前途充滿信心，具有奮發向上的豪情和積極進取的精神，往往不會過多地計較個人得失，愿意到最艱苦的地方去，從基層干起，實現自己的人生價值。

2.積極的心態面對就業

高職院校貧困畢業生在求職過程中態度積極務實，根據自身實際情況，確立合理的目標，正確自我定位。同時在就業中也能調整個人期望以適應市場的需求。

3.基礎扎實，實踐動手能力強

高職院校貧困畢業生在校期間，為改變以后的生活環境，大都勤奮刻苦，成績優秀，擁有扎實的基礎知識、專業知識。同時經過實踐課程的學習，在工作中更具有從事本專業實際工作的基本技能和操作技能，在未來的工作中可以更快上手，融入工作氛圍中。

4.忠誠度高

高職院校貧困畢業生就業時很少挑三揀四，對工作起點及待遇方面要求相對較低，能珍惜來之不易的工作機會。在工作中也不怕困難，承受挫折的能力強。

（二）劣勢

1.心理劣勢

高職院校貧困生由于出身貧寒，往往自尊心較強，自卑敏感，心理負擔過重，性格內向，因此在求職過程中，猶豫焦慮，很不自信。一部分貧困生常常會產生不切實際的攀比心理，致使在實際的就業中急功近利。

2.綜合素質低

由于沒有足夠的經濟能力，無法購買更多參考書籍、復習資料，甚至有人大部分的時間用來打工或勤工儉學，學習時間較短，無暇參加各類校園活動，導致學習成績差，綜合水平弱；由于貧困，他們節約開支，降低伙食標準，致使營養不良，身體素質差。另外，目前許多高職院校貧困生來自農村，由于中學過分注重應試能力訓練，自主學習的能力比較欠缺，知識結構和實際操作技能也有待進一步提高。

3.文憑弱勢

高職院校畢業生在就業中面臨的一個較大問題就是低學歷，弱文憑，高職院校的畢業生在這就業競爭中處于弱勢地位。當前用人單位更加看重畢業生接受的是什么層次和類型的高等教育，而難以在面試錄取階段了解到畢業生的實際能力。學歷和學位的信號顯示的作用在人才、勞動力市場上比以往任何時候都顯得突出。

4.“關系社會”的存在

目前我國人力資源市場中平等競爭的用人機制還不夠健全，因此，有可能有良好社會關系的學生較容易找到理想的工作，而對那些經濟基礎差、社會關系弱、個人素質也不拔尖的貧困生容易造成競爭機會的不平等。

二、高職院校貧困生“立體化資助模式”的構建

針對高職院校貧困生在就業中的優劣勢，如何發揮貧困生的優勢，幫助他們克服劣勢。筆者從就業幫扶的角度出發，努力構建一個全方位的“立體化資助模式”，對高職院校貧困生從經濟、能力、實踐、心理、人際交往等各個方面進行幫扶，為貧困大學生提供一個較為完善的資助和幫扶體系，全面幫忙他們在大學生活中充分吸取養分，以期在畢業時具備一名合格的大學畢業生的素質，能在就業的大浪潮中處于優勢地位，找到自己滿意的工作，實現就業的良性循環。

1.加強獎、助、貸的管理

在目前，各種獎助貸的幫扶主要為提供物質幫扶，反而削弱了貧困生的進取心。高職院校貧困生資助工作普遍存在更多的是一種贈與性的直接資助，很可能造成只扶貧不扶志。雖然每年投人很多錢資助學生，卻未必收到預期的效果。手持貧困證明，符合認定標準，就能獲得助學貸款、國家助學金，還有其他一系列名目繁多的各種補助。與那些通過勤奮學習才能獲得為數不多的獎學金的同學相比，在貧困生的資助上反而出現了新的不公平現象。因此，資助的資金不僅僅是為了“扶貧助困”，更重要的是要“幫助成才”。資助更應關注那些積極上進，取得進步的同學。在進行獎助貸的管理時，應將資金適當向成績優秀、表現積極的同學傾斜，讓品學兼優的同學獲得更多的資助。讓貧困生明白，貧困不是獲得資助的全部理由，自強不息，奮斗不止才能有所成就。

2.加強勤工儉學的改革

目前，高職院校校內的勤工儉學崗位大多有限，且一般都是些簡單的體力勞動，很多貧困生沒有機會獲得勤工儉學的崗位，無法得到鍛煉。勤工儉學的改革應著力于與校外企業的聯系，將校外資源引進來，與未來的招聘單位簽訂聯合協議，對校內的貧困生提供勤工儉學崗位。這樣，高職院校貧困生如果能從入校以來就得到勤工助學崗位的鍛煉，他們會比其他同學更具備吃苦耐勞、珍惜工作崗位的品質，而這些品質正是企業招收新員工最看重的方面之一。這樣，對校內勤工儉學的改革將積極推動貧困生的就業，對高職院校的整體就業也會有良好的促進作用。

3.加強特殊學生的管理

對于特別貧困的學生，尤其是孤兒、單親以及問題學生，應采取一些特殊困難的補助措施，對其進行有重點關注的幫扶。如減免學費，減免書費，伙食補貼，一對一幫扶，手拉手活動等。同時，不止在物質方面，在精神上，也要特別關愛這些學生，如建立特殊貧困學生檔案，將教師與學生進行一對一聯合，時常關心他們的生活、學習和工作，讓他們感受到集體的溫暖等?？傊瑢⒉扇∫磺行问綄λ麄冞M行幫助，并將這樣的關注持續到就業之后。

4.加強技能培養

可以適當對貧困生進行針對性的技能輔導，如考證輔導班等?；蚩赏瞥鲆幌盗歇剟钫?，如第一次考證就通過的可獲得全部學費減免，第二次通過的可減免一半。并且，在進行宣傳時對于學習成績優秀，順利考得各項資格證的同學進行宣傳和獎勵，使其的優秀事跡廣泛流傳，對其他同學起到良好的榜樣影響作用。另外，還可以成立一些技能互助小組，高年級的同學與低年級的同學結對共建，成立互助小組，在考證，就業等方面互相交流，互相指導，以高年級帶動低年級，優秀帶動一般，以期實現全面進步。

5.加強心理指導

在對貧困生的了解中我們發現，高職院校貧困生的“心理貧困”或者“精神貧困”是由于家庭、社會、自身等各種多方面原因長期造成的，他們希望通過奮發成才來徹底改變自己和家庭境遇與現實命運。但由于經濟困難，許多高職院校的貧困生形成了自尊又自卑的性格，寡言內向、精神壓力過大，使得他們自慚形穢、封閉自己，逐漸陷入孤獨的境地。

在這樣的情況下，對于貧困生的心理指導顯得尤為重要?？赏ㄟ^調查問卷、走訪寢室等方式了解貧困生學習、生活情況，初步了解學生的個人思想狀況。在新生心理健康普查的基礎上，對貧困生進行心理情況篩查，并根據其心理健康狀況進行分類，對問題比較嚴重的學生進行跟蹤服務、及時干預和輔導，以降低貧困生心理障礙的發生率。在一定程度上，緩解校園惡性事件頻發的現狀。同時，可主動開展各種講座，從被動化為主動，幫助大學生在人際交往，心理建設等方面進行自我調整。

6.加強就業指導

第一，幫助貧困畢業生分析職業及專業的技能要求，有針對性地開展求職技能和技巧的訓練，尤其是衣著、談吐、禮儀等方面的具體要求等。第二，優先向貧困生提供招聘信息，積極向用人單位推薦品學兼優的貧困生，給予貧困生更多的關愛和向用人單位推薦面試的機會。同時，為貧困生提供更多的就業培訓，在擇業過程中，幫助他們樹立正確的擇業觀，正確認識自身的優劣勢，以此確定好自己的擇業目標，并有針對性地向貧困生群體提供適合的工作崗位。另外，鼓勵貧困大學生創業。目前，在我校成立了大學生創業園，以較低成本為大學生提供創業的機會，應考慮適當向貧困生傾斜，鼓勵貧困大學生積極把握機會，尋找合適的項目，在未畢業前就開始創業，給自己未來的職業生涯做一個良好的開始。

7.加強畢業后的追蹤管理

做好對貧困生的就業追蹤調查，使他們能順利地度過關鍵的試用期。當順利度過試用期后，積極與用人單位進行溝通與協調，做好用人單位與貧困生之間的劑，將就業幫扶進行到底。同時，積極為貧困生拓展思路，提升能力，注重自身技能的提升。參與各種職業考試，為今后事業的成功打下良好的基礎。同時，繼續為貧困生提供就業信息，鼓勵為找到合適工作的學生提供更多的就業崗位，達到百分之百的就業目標。

三、結語

高職院校貧困生的就業問題是關系社會穩定的大事，需要政府、高職院校、社會和貧困生本人等多方面共同做好協調努力。作為高職院校，應建立貧困生檔案，在“獎、貸、助、減、補”等經濟扶助措施的基礎上，建立以高職院校貧困畢業生的就業為導向的“立體化資助模式”。研究中還有很多不足之處，還需要在不斷的實踐中積極改進。高職院校貧困生就業問題需要通過多方共同努力，采取多種措施，調動一切積極因素，才能從根本上予以解決。

參考文獻：

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[4]羅麗琳.高校貧困生多維資助模式的構建[J].遼寧工程技術大學學報（社會科學版），2012（1）：99-112.

課題項目：本文系廣西國際商務職業技術學院2011年學生資助工作專項課題重點項目“高校貧困生資助模式由‘經濟幫扶’向‘能力開發’轉變的研究”的成果之一（項目編號：gsfzz001）。

作者簡介：

馮婧（1984—），女，廣西天等人，助教，現供職于廣西國際商務職業技術學院，研究方向：會計教學改革與思想政治教育。

樊永生（1978—），男，廣西上林人，講師，現供職于廣西國際商務職業技術學院，研究方向：高職教育教學管理與思想政治教育。

篇9

【關鍵詞】商務英語；文體特點；歸化策略

國際商務英語是一種具有很強的實用性、形式多樣，并且體中有體的語言文體，歸化是根據漢英差異進行翻譯的技巧。

一、商務英語的文體特點

商務英語涉及進出口業務，與保險、海關、銀行、法律、運輸等專業有密不可分的關聯，其行文嚴謹，針對性強，具有很強的實用性，是應用文體，且類型多樣，包括很多形式，如外貿文件，外貿書信，合同契約，電傳電報，產品說明書，商品推銷廣告及單據等。商務英語體中有體，語言正式程度有所不同，有些語言正式，如外貿合同，而有些語言則更加靈活，如商品推銷。商務英語形式的多樣決定了其翻譯是非常復雜的，但從根本上說，翻譯的首要原則都是傳達信息。

二、“歸化”技巧在商務英語翻譯中的應用

1.在英語翻譯語言中的體現

（1）句法的重構

商務文本的翻譯需要考慮到英漢語言上的差異，不然就可能造成“硬譯”、“死譯”的失誤。如以下譯文中，譯文B就比譯文A更符合漢語表達。

例句：“The trouble was not serious， and the boat is now on its way.”

譯文A：故障并不嚴重，并且船已經在路上了。

譯文B：故障并不嚴重，船已上路。

（2）術語的運用

商務英語涉及很多領域，通常大多數的普通詞匯在商務文本中擁有著不同的專業含義，有著特定的表達方式。翻譯術語時為了確保翻譯規范，有效傳遞信息，必須采用漢語的專業術語做表達。

例句：“The goods were sent to the warehouse.”

譯文：貨物已入倉。

2.在英語翻譯語體中的體現

（1）謙詞敬語

商務英語嚴謹規范，因而含有許多謙詞敬語。翻譯時，一定要靈活變通，注重漢語言“歸化”特點。良好的謙辭敬語翻譯不僅可以更好地傳達雙方的敬意，也更有利于貿易的促成。如以下翻譯：

例句：“ We are referring to our correspondence 8 December 2004.”

譯文： 茲復2004年12月8日函。

例句：“We will not fail to keep you informed about the contination of the procedure.”

譯文：申請的進展情況，我們會隨時告知貴方。

（2）語體莊重

商務英語屬于正式書面語體，措辭莊重正式，翻譯時盡量采用恰當的文言詞匯和書面套語。如下譯文漢語更言簡意賅，正式莊重。

例句：“The contract becomes valid as of the date of signing.”

譯文：本合同自簽字之日起生效。

3.在英語翻譯語氣中的體現

商務英語翻譯時必須以目標語為中心，即要融入市場意識，讀者意識和服務意識，歸化處理原語的語氣。

（1）漢語的主觀直接

商務英語文體正式，講究客觀。在抱怨，合同條款，索賠信的表達方式上，形式多為被動結構，其比起主動結構，更加客觀公正，語言也更凝練簡潔，更少主觀色彩，而漢語商務文體就較少使用被動結構。所以我們翻譯時，應遵從漢語的表達習慣，主客觀順勢而變，歸化處理，達到讀者能輕易接受的效果。

例句：“That is a very informative meeting.”

譯文：會上透露了很多信息。

（2）漢語的委婉客氣

商務英語遵循禮貌原則，一般措辭都比較嚴謹。即便是有抱怨語氣，在翻譯時也要盡量委婉，彰顯漢語的“彬彬有禮”及“禮儀之邦”的文明涵養。委婉的語氣可以使交易雙方感到舒服，有助于加速交易的進行。如下列譯文中，譯文B相對于A語氣委婉，簡潔，更容易讓交易對方接受，更能產生較好的交際溝通效果。

例句：“There was so many defaults of the product that we couldn’t accept them.”

譯文A：產品瑕疵過多，我方無法接受。

譯文B：產品瑕疵如此多，以至于我方難以接受。

總而言之，語氣的處理是商務英語翻譯的重要一環，恰到好處的語氣處理可更全面表達我方訴求，爭取對方的配合。

三、結語

國際商務英語有獨特的文體特點及其語法，風格上的特殊性充分表明其翻譯須采用歸化策略能夠達到最優效果。充分利用漢英差異進行漢語歸化，能夠有效的進行漢語言風格的翻譯，充分讓讀者理解并接受，同時，能夠促進國際交易的快速進行，在很大程度上方便了國際交流。

參考文獻：

[1] 葛校琴.當前歸化/異化策略討論的后殖民視閾――對國內歸化/異化論者的一個提醒[J].中國翻譯，2012（05）

[2]劉向暉.來自博弈的智慧：中國模式和西方模式[J].南通師范學院學報（哲學社會科學版），2013（01）

篇10

關鍵詞：商務英語；產業集群；巴彥淖爾

中圖分類號：H31 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-0-01

一、引言

主導產業是一國或地區經濟發展的某階段對產業結構和經濟發展起著導向性和帶動性作用，并具有廣闊的市場前景和技術進步能力的產業部門。產業集群是在某一特定地理范圍內，相互聯系的企業和組織在經濟活動中體現出既有一定的集聚效應、關聯效應、規模效應、競爭優勢效應，又有空間集聚形式、專業化形式和網絡化形式的動態現象。本文研究的主導產業集群是指主導產業與產業集群的有機結合的空間集聚形式，是以區域主導產業為核心，相互聯系的企業和研究機構、高校在經濟活動中高度集中化、專業化、網絡化形式的動態現象。

主導產業集群的發展與培育不僅受到所在區域的政治、經濟、科技、文化、自然等宏觀環境的影響，還受到集群內各企業的資金、技術、人才等微觀環境的影響?？傊@些內外影響中人才的影響占主導地位。因此，本文以滿足本區域新一輪主導產業集群發展需要的原則，高校要積極開設本區域新一輪主導產業集群發展與培育迫切需要的專業和課程。商務英語專業是以培養“英語+國際商務”的應用型人才為目標的，具有跨學科復雜性的學科，需要掌握英語基礎知識、語言交際、國際商務基礎理論，了解和掌握國際貿易慣例、相關法規，擁有良好的英語技能、商業能力，對區域主導產業集群發展提供了重要的人才支撐與智力支持。因此，探究商務英語專業人才培養與巴彥淖爾主導產業集群發展有機結合具有重要的現實意義。

二、商務英語人才和巴彥淖爾市新一輪主導產業集群發展的關系

1.河套學院商務英語人才培養現狀

當前巴彥淖爾市河套學院已開設商務英語專業，但其人才培養與產業的融合度低，缺乏關聯度、針對性及深度等，按學科進行設置課程、培養人才，缺乏與行業、專業、產業結構的緊密結合，缺乏特色人才培養力度。人才培養的針對性不足，沒有深入分析行業或產業集群態勢，沒有結合課程設置，一小部分即使設置了課程，但在課程設置與現實不相符合，授課內容與地域經濟發展不相匹配，結合度很低。這對于巴彥淖爾市區域經濟發展以及產業集群化發展帶來一定的影響。

2.商務英語人才和巴彥淖爾市新一輪主導產業集群發展的關系

（1）商務英語專業人才培養能促進新一輪主導產業集群發展

產業發展與結構升級，需要有人才支撐，商務英語人才已成為促進巴彥淖爾市新一輪主導產業集群發展的重要因素。隨著巴彥淖爾市主導產業以及主導產業集群的發展，企業對商務人才需求增多，也對人才的綜合素質要求提高。因此，英語綜合能力強的復合型人才是地方企業所需要的。優秀的商務英語專業人才不僅對企業自身的發展有促進作用而且對企業貿易發展以及相關產業的共同發展具有輔助和促進作用，如給企業間交流建立良好的平臺，促進企業間的貿易溝通，拉動企業對外貿易增長，有效地增強企業市場競爭力等。

（2）新一輪主導產業集群發展為提供了保障

當前，產業對英語人才的質量要求日益提高，企業要求畢業生盡快融入到社會和企業的發展和運營中，提高了人才培養難度，區域產業的發展為英語人才提供了支持和保障，一些畢業生可利用區域內的資源，與企業等展開合作，加強實踐，針對性培養人才，結合理論和實踐，建立起主導產業為主體、產學研結合的人才機制，培養適應性強、能力敏銳思維、創新意識強的高素質人才，保證人才質量。

三、巴彥淖爾市新一輪主導產業集群發展的商務英語專業人才培養研究

（1）商務英語專業設置方向與巴彥淖爾市新一輪主導產業集群發展方向相結合。商務英語人才要有利于區域經濟的發展，需要適應區域產業結構變化，調整專業，拓寬知識口徑，做到人才適銷對路，拓寬就業渠道。首先，了解巴彥淖爾市的特色產業發展，明確今后的發展方向，關注相應的規劃和目標，順應產業發展要求，依據行業發展程度，職業特點，定位相應的職業群體，結合新行業和巴彥淖爾市主導產業集群培育方向，培養商務英語人才數量、方向、知識要求、技能等，適應人才需求；對已開設的專業，及時補充知識技能和素質，以專業設置與經濟相協調。

（2）商務英語人才培養的職業特色與巴彥淖爾新一輪主導產業集群培育特色相協調。注重地方主導產業集群特色，注重人才需求的層次特色，考慮職業需求，巴彥淖爾市是農產品生產地，是綠色食品，在英語人才方面，要積極結合特色產業和企業，以寬口徑多面手為視角，注重復合型人才的要求。為此，商務英語專業要結合巴彥淖爾市主導產業集群特色，密切關注“七大特色園區”和“七大戰略產業”、“新型產業集群，關注需求數量、結構、職業層次、專業知識及職業技能等，進行商務英語實戰練習，增加跨專業課程比例，注重培養學生自學能力，提高學生后續學習能力，增強自我發展能力，提升學生適應性，為巴彥淖爾市主導產業集群的發展提供應用型人才。

（3）商務英語人才培養對巴彥淖爾市新一輪主導產業集群發展趨向傾斜。用人單位希望選擇較強適應能力、能隨時上崗的畢業生，商務英語課需要考慮人才的職業適應性和針對性。為此，課程設置時要結合需要的能力要求，以主導產業或集群發展要求為基點，對產業集群發展的趨向傾斜，在保持課程內容的穩定性基礎上體現出課程的使用性、適應性，結合廣度和深度，其核心是以市場需求為導向，增強綜合素質，根據不同專業突出應用型的特色，培養有利于實際工作能力。

（4）商務英語人才培養的教學內容與巴彥淖爾市新一輪主導產業集群的用人標準相協調。根據區域主導產業特點，培養商務英語人才，積極了解企業產品、流程、崗位設置、市場等，明確企業用人標準，改革教學體系，不斷調整、整合教學內容，修訂教學內容，完善教學計劃，結合知識技能和素質，整合普通和專業知識，在突出專業知識同時注重技術應用能力和素質培養，培養區域特色產，推進產業鏈發展需要的人才，增強巴彥淖爾市新一輪主導產業集群的發展。

（5）商務英語人才培養的素質要求與巴彥淖爾市新一輪主導產業集群發展需要的人才素質標準相協調。區域特色明顯的塊狀經濟具有靈活性，企業也對學生要求很高，畢業生需要過硬的心理素質，適應社會發展，據相關調查顯示，企業對英語專業學生的素質要求高于學歷等要求，注重英語應用能力、實際操作能力、辦公設備的運用能力、商務溝通能力、吃苦耐勞精神等，因為當前企業都積極對外擴張，參與國際商務。因此，培養商務英語人才，需要結合區域經濟的特點，考慮區域產業集群對相應人才需求的綜合素養。一方面，提高學生適應速變的經濟發展環境；另一方面，提高學生的心理承受能力。

參考文獻：

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[6]徐涵.項目式教學[J].教學與管理，2008（08）.

基金項目：內蒙古教育廳人文社會科學一般項目（項目負責人：包明齊，課題題目：巴彥淖爾市新一輪主導產業集群發展戰略研究，項目編號：NJSY12279）。