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篇1

開放學習學分銀行概念簡介

在湯普森河大學的標志中，從山上流出的線代表了北湯普森河和南湯普森河，這兩條河在坎盧普斯匯合成一條大河———湯普森河。兩條河流的匯聚象征著在2005年加入的兩個機構———卡里布大學學院和不列顛哥倫比亞開放大學(BCOU)。湯普森河大學，這名字對新的大學是多么的恰當，它來自大衛•湯普森，一位“史上最偉大的地理學家”(Ty-rell，1916)。為了不辜負此校名，湯普森河大學在遠程開放教育的新領域中做著不懈的努力和探索。2005年，湯普森河大學經由不列顛哥倫比亞省立法會①創建。根據湯普森河大學法的規定，大學的主要目的之一是“為學生提供一個開放學習的學分銀行”(湯普森河大學法第三條)，但該法并沒有對此術語進行定義。不過，在不列顛哥倫比亞開放大學的歷史文獻中可以看到該術語是如何開始使用的，以及這個術語的是如何隨時間而變化的。

(一)學分銀行早期定義

1987年，不列顛哥倫比亞開放大學內部文件對學分銀行做了表述，“學分銀行機制是為以下兩個目標而設:一是評價和記錄由非正式學習而獲得的知識和技能的學分，或者在常規學分轉換機制中未被承認的機構中學習所獲得的學分;二是頒發基于學分的資格證書，學分的獲得可以是通過正式學習等方式獲得，不需要某一特定院校的最低學習期限。”顯然，學分銀行的初衷是為了提供更多的中學教育之后的學習機會。

(二)不列顛哥倫比亞省的學分轉換系統的演化

在1988年之前，對于完成中學教育后繼續學習的學生來說，轉學時要將先前所在學校取得的學分轉入另一所大學并得到認可并不是件容易的事。作為政府“為所有人提供機會”政策的一部分，誕生了不列顛哥倫比亞省招生和學分轉換理事會(BCCAT)，誕生于同一政策下的另一機構是不列顛哥倫比亞省開放大學。不列顛哥倫比亞省招生和學分轉換理事會成立的目的是對全省各自治辦學機構之間學分轉換事宜進行協調。不列顛哥倫比亞省招生和學分轉換理事會的工作始于促進由各高等教育機構代表組成的銜接委員會的發展工作，代表們的主要工作是進行政策、程序和轉換協議的討論和協商。后來，理事會開始年度“學分轉換指南”，為學生和辦學機構提供明確的可轉換學分的信息。該指南于2001年開始提供在線版本(BCTransferGuide．ca)，并將校際之間的單科學分轉換規則和校際之間相關文憑和證書的轉換規則一并納入其中。

本演講將簡溯學分銀行概念在英屬哥倫比亞的演進過程及其在加拿大其他各省的發展，并使用湯姆森河大學作為最佳案例，展示現有學分銀行體系的一些特點。演講中還將概述學分銀行發展中的挑戰、問題，以及對高等教育的影響，伴隨著旨在促進學分轉換的不列顛哥倫比亞招生和學分轉換理事會的建立，上述1987年的學分銀行定義開始發生變化，其重點轉向了對正規教育以外的學習進行評估和認證。不列顛哥倫比亞省政府于20世紀90年代初開始在全省范圍內實施“先前學習評估及認可”的政策，該項政策支持學習者以學生檔案袋的形式對自己的非正式學習進行記錄，并要求那些通過非正式途徑學習的具體課程和學習成績均需明確記錄在案。(Blower，2000)。該政策推行之后，不列顛哥倫比亞省開放大學開始將“學分銀行”一詞專用于對非常規學習的評估(指經認證的正規教育之外的課程和講習班)，而對非正式學習(或體驗式學習)的評估工作則通過“先前學習評估及認證”機制來完成。到了20世紀90年代中期，不列顛哥倫比亞省開放大學與戴姆勒－克萊斯勒汽車制造商一起所做的一個大型項目是用來幫助其員工研修完成通識學士學位相關課程。該項目的兩大特點是用“先前學習評估及認證”機制來評估個人工作場所的學習(非正式學習)，用項目審核來評估由雇主提供的培訓課程。項目審核將根據培訓項目的(學習負荷和水平)賦予該次培訓相應的學分，然后將其記錄在學分銀行。如果一個員工圓滿地完成了一門課程并得到了雇主的認可，其獲得的學分便可從學分銀行取出用于學位課程中。

在戴姆勒－克萊斯勒項目成功之后，不列顛哥倫比亞開放大學提議開展加拿大學分評審服務(CanadianCreditRe-viewService)，在全國范圍提供對雇主培訓項目的評估。這項服務在2000年以有償服務的形式開始實施。然而，當時省政府對參與這類計劃的興趣有所減退，對這個項目的支持也隨之受阻。2003年開始，加拿大學分評審服務以另一種方式運行，到2004年時，又以聯邦政府資助的“加拿大校園”(CampusCanada)模式運作以加強對遠程教育課程和專業的支持。但在2005年時，轉了一圈的學分銀行的概念，又完全回歸了當時湯普森河大學開放學習部陳述的理念，并寫進了湯普森河大學法中。過去25年間對學分銀行這個術語不斷地被修改，但當其定義又回到1987年的文本時，在湯普森河大學開放學習部的眼中，有兩個關鍵特征對學分銀行來說是不可或缺的:一是低門檻的寬松學分轉換政策;二是廣泛使用“先前學習評估與認證”機制對非正規和非正式學習的學分進行評估。

湯普森河大學開放學習部的學分轉換

湯普森河大學開放學習部的學分轉換政策允許學生以一個證書所需學分的80%進行轉換，這比傳統辦學機構高出許多，通常傳統辦學機構只允許25%或更少的學分進行轉換。針對不同層次的湯普森河大學開放學習證書，允許轉換的學分為:獲得湯普森河大學開放教育證書需要30學分，其中的24學分允許轉換;獲得湯普森河大學開放教育文憑需要60學分，其中的51學分允許轉換;獲得湯普森河大學開放教育學位需要120學分，其中的105學分允許轉換。也就是說，要在湯普森河大學開放學習部完成本科學位，學生只需要在我校完成15個學分的課程學習(通常為三門課或一學期的全日制學習)。

為了實施這個寬泛的學分轉換政策，湯普森河大學開放學習部廣泛使用了不列顛哥倫比亞省招生和學分轉換理事會的轉換指南，以及加拿大其他各省(如阿爾伯塔省招生和轉換指南和/網站上列舉的其他組織)制定的相似指南。湯普森河大學開放學習部學生也有機會學習加拿大虛擬大學(CanadianVirtualUniversity，ht-tp://)合作機構提供的遠程教育課程，但在此獲得的學分被視為轉換學分。此外，通過許可函，參加湯普森河大學開放學習部學習的學生也可以在加拿大任何被認證的學院或大學學習滿足自己專業需求的課程，所取得的學分可作為轉換學分用于湯普森河大學開放教育證書。轉換學分也可來自美國高等教育機構，但須經美國六家地方認證機構②進行認證，或者來自其他國際辦學機構的轉換學分須由加拿大認可的外國認證評估服務機構(ht-tp://)進行評估。綜上所述，湯普森河大學開放學習部認為，可用以轉換的學分應該是在經認證的高于中學教育水平的院校中學習所獲得的學分，任何不屬于該類別的學習將會通過“先前學習評估及認證”機制對其應獲學分進行評估。

先前學習評估及認證流程和支持

湯普森河大學開放學習部的先前學習評估及認證中心()專門負責接待任何一名就讀于湯普森河大學開放學習部、并希望通過先前學習及認證機制獲得學分的學生。有三種方式可使學生獲得此類學分:

1)學分銀行。作為一項特殊安排，湯普森河大學開放學習部與一些雇主、私營培訓機構和繼續教育項目一起對可授學分的課程和研修班進行預評估。先前學習評估及認證中心對這類課程有一個可供查詢的數據庫。

2)基于學習檔案袋的評估。學生可以通過完善學習檔案袋的內容來獲取某些特定課程的學分，學習檔案袋中的記錄應能展示其本人已達到了特定課程的學習要求。如果就讀的學校符合要求、但所學不能直接等同于一門特定課程，學生可以為自己整理一個學習檔案袋以證明自已的學習已達到了特定課程所要求的一系列關鍵能力。

3)課程挑戰。如果學生認為自己的學習相當于湯普森河大學開放學習部某門特定課程，可以通過參加一個專門的書面考試來嘗試獲取相應學分，所授予的學分數等同于正常情況下獨立學習可獲得的學分數。

先前學習評估及認證中心付出了極大的努力讓學生了解這個機制，因為根據該部主任的研究(Wihak，2007)，這些信息的知曉度對學生是否參與該項目至關重要。湯普森河大學開放學習部先前學習評估及認證中心的網頁為學生提供了有關該機制的優勢、流程、費用方面的信息，學習檔案袋樣本、對該部門工作人員及部分學生的采訪視頻剪輯也放置于此。此外，通過電子郵件，該部門對注冊就讀湯普森河大學開放學習部的每個新生發送有關先前學習評估及認證機制的基本信息，如它是一個什么機制以及如何申請等。學分的轉換流程始于所有要轉換的學分完成評估、并確認可用于申請者所在專業之后。

(一)學分銀行

正如上文所探討的，湯普森河大學開放學習部針對正規教育系統以外的培訓進行評估。如果某種培訓符合我們的標準，我們就會接受對它的預評估。完成了培訓并擁有通過預評估審定的培訓證明文件的學生，可以從學分銀行取出學分，并將其酌情用于湯普森河大學開放學習部的某門課程中。我們對其他機構培訓的評估流程是仿照美國教育委員會(ACE)學分推薦服務程序進行的，由兩位或三位學科內容專家對培訓進行全面審查，其具體內容如下:學習內容和學習成果;教師資格;考核方法;課程和教師評價程序;成績記錄;可用于支持學習的資源(如圖書館、電腦、實驗室)。這些學科內容專家通常都是湯普森河大學的相關教學人員，但必要時也從其他被認可的教學機構中招聘。這些專家負責向先前學習評估及認證中心主任就是否應對某種培訓授予學分提出建議，如果符合授予學分的條件，還要對學分應是多少、屬于什么層次、歸于什么學科等提出建議。為了進一步確保學術監督，先前學習評估及認證中心主任還要與負責相關學科的學術主任一起審查這些建議。最終評估結果會以聯名的方式形成書面文本，張貼在先前學習評估及認證中心的網站上(www．tru．ca/distance/services/plar-ol/creditbank．html)。參與我們學分銀行的機構合作伙伴眾多，有提供專業發展課程的專業協會，也有經行業管理部門許可的為發證或授權提供課程的非認證培訓機構，專門培訓女性移民組織和一大型餐飲連鎖企業內部管理培訓也是我們的合作伙伴。

(二)基于學習檔案袋的先前學習評估及認證

基于學習檔案袋的先前學習評估及認證的第一步是要求學生提供一份知識簡歷(KnowledgeResume)，以對其狀況是否與先前學習評估及認證相適應進行免費預評估。知識簡歷類似個人簡歷，但相對于找工作導向的簡歷而言，知識簡歷會包含更多有關非正規課程、研修班、志愿者經歷以及個人愛好的信息。根據該學生所在專業的要求，先前學習評估及認證中心工作人員和相關專業領域的內容專家將審核學生知識簡歷中學習經歷。他們會對這名學生是否為本機制的優等候選人做出判斷，查看其學習經歷與所學課程或專業成績是否名副其實。一般來說，一名優等候選人至少應有3-5年的工作經驗，最好是要么位居管理崗位，要么社區服務成績顯著，要么在藝術、音樂或體育方面表現出一定的才能。在這之后，先前學習評估及認證中心會通知學生本人已被獲批申請進入先前學習評估及認證流程。支付了相關費用后，便能進入認證中心的網上公告平臺，該網站提供了如何準備檔案袋的方法及成功與不成功的檔案袋范本，常見問題也張貼于此。另外，該網站還提供向服務人員提問的討論區。

1．基于課程的檔案袋

在基于課程的檔案袋中，學生須證明自己擁有足夠詳細的課程知識和學習成果，以獲得一個通過的成績。例如，一門商業導論課的詳細學習成果是:完成本模塊的學習后，你將能夠區分一名主管在整個組織架構中所處的層次，其中包括與其他管理人員和工作人員間的相互交流與合作。先前學習評估及認證學生檔案袋可以用類似以下的語言來陳述個人的學習:我做主管已有約八年的時間了，其間有一年左右的時間作為中層經理從事管理工作。主管是唯一不用監管其他任何管理層的管理人員，只須負責管理操作層面的普通員工，位于等級結構組織中的初級管理層，通常對某個中層管理人員負責。在我的經驗中，主管是有挑戰性的角色，對于普通員來說他們是管理部門的支持者，但對中高層管理人員來說他們卻是普通員工的支持者。在先前學習評估及認證顧問教師有限的輔導下，學生有12個星期的時間來準備和提交基于課程的檔案袋。所提交的課程檔案袋通常由課程教學人員負責評估，如果檔案袋審核獲得通過，帶有“S”字樣的課程名稱及其代碼將出現在學生的成績單上，它意味著按照先前學習評估及認證程序，學分認證已圓滿通過。

2．基于能力的檔案袋

在基于能力的檔案袋中，學生要提供自己經過大專和本科層次的學習已獲得了八種關鍵能力的證據。所獲能力應能反映學生人文專業的預期學習成果，展現現代職場所需的基本素質。基于這些能力的學分可用在未做明確規定的選修課學分授予上，這些選修課是湯普森河大學開放學習部的證書課程，其范圍涵蓋了藝術、商業、通識、健康科學和科學學科，希望在特定的學科領域，如歷史科目獲得學分的學生應使用基于課程的檔案袋。對美術和設計專業的學生有不同關鍵能力的要求，他們需要提供工作室學分。下面是八項能力的簡要說明:

1)交流溝通能力學生能夠展現出在不同場合使用多種交流手段清晰有效地進行交流和溝通的能力。例如，具備了職業寫作、學術寫作或創造性寫作的能力，或具備了在公開場合談話、演講以及在講習班做報告的能力等。交流溝通能力可以通過兩項測試得到驗證，一是通過學生在先前學習評估及認證流程中的請求表現出來，二是通過電話訪談的形式。

2)信息組織能力學生能夠展現出自己可有效地進行收集、整理、綜合、呈現各種文件和材料的能力。對先前學習評估及認證過程中所需信息的組織是證明這些技能的幾種手段之一。

3)解決問題和決策能力學生能夠展示出自己曾在工作中或社區中起到過決策者的作用，或者能夠通過整理信息、辨別選項和選擇方法來解決問題或做出決策的能力。

4)計算能力學生能夠展示自己在工作中使用數字的能力和基本了解數學技能的能力。此類能力的證據可以是基于工作或社區環境的，包括所從事的會計工作、預算預測、費用推測等。

5)批判性思維學生能夠展示自己對問題和爭議具備分析的能力、閱讀時具備了理解性閱讀的能力，能夠將事實和價值觀區分開來，對問題不同的思考角度秉持開放的態度。

6)智力成熟度學生能夠通過所參與的活動和付出的努力展示其個人的發展和成長，這些活動和努力顯示了學生對世界事物興趣的廣度、學習的能力，以及兼容其他觀點的能力。

7)獨立研究和學習能力學生能夠展現出主動探求學習機會和成功完成獨立學習的能力，這些機會可能包括非學分或繼續教育課程、基于網絡的研究項目、會議/研修班/研討會、自學/閱讀計劃。

8)應用知識及其能力在工作行為和生活經驗及其活動中，學生能夠展現出較強的知識或技能(在特定學科領域具有較強學術知識的學生可通過基于課程的流程申請學分)。在先前學習評估及認證中心的公告網站上為申請者提供了更為詳細的關鍵能力和評估標準信息。在提出了正式的認證申請和支付了相關費用后，申請者就能夠訪問這些網站。

下面是一名學生就她的交流溝通能力進行描述的一個例子，文中的參考“B項、J項”等是指學生檔案袋附錄中提供的書面證據。我能與沒有財務背景或知識的客戶討論復雜的金融術語和概念，為了能將概念解釋清楚，會常利用圖片進行輔助，或是用客戶熟悉的語言進行交流。我使用過的圖片樣例可在財務計劃樣本中見到(參見附件第19-21頁，B項)。與客戶見面時，重要的是要了解從經濟角度看其目標和優先排序是什么、目前所處的狀況是怎樣的。通過有效地使用目標和關注事宜卡片以及PFR(參見附件第22-24頁，B項)，我能夠更好地了解我的客戶并很好地為他們工作。在向客戶詢問其私人財務信息以及說服他們分享個人價值觀和金錢目標的時候需要具備一定的敏感度，此時的溝通質量很重要。通過使用書面財務計劃(參見附件第12-18頁，B項)，我對客戶的現狀進行分析，并以此為依據提出建議，這種方式便于雙方對相關建議的依據進行回查。作為不列顛哥倫比亞省兒童醫院維多利亞社區志愿者理事會成員，我曾向媒體宣傳過我們的“尋找復活節彩蛋”活動，曾在兒童醫院通過分享家庭體驗去提高人們對當地籌款委員會的認識以及對醫院需求的認識。我們復活節活動的媒體報道可參見附件第38-40頁J、K、L項以及CD視頻剪輯。完成檔案袋的時間周期為24個星期，并提倡提交電子檔案袋，目前我們仍然接受紙質檔案袋但需額外收費。先前學習評估及認證中心主任將首先審核檔案袋內容的完整性，然后將其送交兩名懂專業、接受過評估培訓的評審員進行評估。

評估組成員先獨立評估檔案袋。當他們完成初步評估，先前學習評估及認證中心將會安排一次評估組和申請者的電視電話會議，其目的是對檔案袋做進一步考察。會前評估組成員會事先討論他們想問學生的問題并確認需要調查的薄弱環節。評估組會要求學生展示每項能力，并對檔案袋中出具的證明材料進行詳細說明。除此之外，申請者不需再做其他額外的準備。面試結束后，如果符合認證條件，評估組成員將協商并嘗試提出能授予的低/高層次的學分數。然后由評估小組成員之一起草一份正式報告，經由另一位成員審核后提交到先前學習評估及認證中心。認證中心主任會逐一審核每個報告，如果獲得通過，即會向學生和學生成績記錄系統通報所授學分。通過基于能力的先前學習評估及認證所獲學分屬于應用學習學分，在申請者的成績單上會以“S”(符合要求)級表示。

(三)課程挑戰

在這一流程中，學生需在嚴格監考條件下完成一項等同課程期末考試的挑戰。并非所有湯普森河大學開放學習部的課程都適用于這類考試，因為不是所有內容都適合通過一次綜合考試來進行評價。大多數課程挑戰的考試題是用現代常用語言書寫的，但湯普森河大學開放學習部也為學生提供用我們不教的語言(如韓語、中文、匈牙利語)進行考試的機會，如果考試語言是學生的第一語言，考試必須在高級層次。考試成績都會通知到學生，同樣也會以代表符合要求的“S”字樣形式出現在成績單上。

先前學習評估及認證的質量保證

質量保證問題是湯普森河大學先前學習評估及認證中心工作的重中之重。學校政策要求我們的先前學習評估及認證機制流程和程序要符合成人和經驗學習理事會(CAEL)對相關問題所設立的標準。許多美國的大學(如中部各州大學院校協會)和加拿大的大學(如阿薩巴斯卡大學、布蘭登大學、瑞爾森大學、愛德華王子島大學、湯普森河大學)，都將成人和經驗學習理事會的標準當成先前學習評估及認證質量保證的基礎。最近修訂的標準(Fiedleretal，2006)如下:1)學分或其等價物應僅授予學習，而不是經驗;2)測評應基于經由雙方商定并公開的、可接受的學習水平之標準和規范;3)測評應被視為學習整體的一部分，而不是與之分離的，并應基于對學習過程的理解;4)學分授予和能力水平必須由合適的學科內容專家和學術或資格認證專家認定;5)學分或其他資格證書應與其授予和接受的環境相符;6)如果授予學分，成績單條目應該清楚地描述認定了何種學習，并確保避免授予某種學習兩次學分的情況發生;7)測評過程中的政策、程序和標準，包括上訴條款，應充分公開，尤其要確保所有參與方對此類信息的知曉;8)測評收費應基于測評過程中的服務，而不是按所授予的學分數收費;9)為履行職能，所有參與評估認證的人員應接受適量的培訓，并根據自己在評估中所承擔的角色，保持自己職業能力的發展;10)評估方案應根據需要進行定期的監測、審查、評估和修訂，以體現評估方案為滿足不斷變化的測評需求、目的及手段而進行的更新。

除了滿足成人和經驗學習理事會的標準，先前學習評估與認證中心也遵守專為加拿大高于中學教育的辦學機構(Amichandetal．，2007;VanKleefetal．，2007)新近制定的“質量保證指導準則”。這些準則對成人和經驗學習理事會的標準進行了擴展，并針對先前學習評估與認證機制的實際執行流程提供了更為具體的建議，這些建議主要聚焦于評估過程的基本政策和流程管理。

1．基本政策

基本政策應包括:體現成人和經驗學習理事會的標準或其他質量保證原則;將先前學習評估與認證系統融入到現有的質量保證機制中，包括項目定期審查、外部同行審查和學生反饋信息;為先前學習評估與認證制定具體的質量保證機制;將先前學習評估與認證和教育規劃相聯系;為學習者和評估人員提供先前學習評估與認證的支持服務;提供先前學習評估與認證和質量保證流程清晰和明確的定義，并清楚地傳達到學習者、內部以及外部的利益相關者;質量保證審核應包括先前學習評估與認證機制的記錄管理系統。

2．評估流程管理

評估流程管理包括為學習者和評估人員提供明確的學習標準(成果);為評估人員提供評估先前學習的評審標準(相關度、廣度、深度、通行性、充分性、真實性);為評估人員提供選擇測評工具的規則(如“適用性”);確保測評過程的可靠性和有效性。