導語：如何才能寫好一篇消防維護管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：消防設施；維護；管理

中圖分類號：TU998.1 文獻標識碼：A 文章編號：

城市化是一個世界性的歷史過程，它伴隨著人類社會發展不斷向前邁進。建筑消防安全作為城市化建設的一個重要方面，也必須要適應城市化發展的客觀要求。上海膠州路“11．15”特大火災的慘痛教訓，對高層建筑火災防控能力提出了更高的要求。

一、現代高層建筑的發展趨勢

隨著社主義市場經濟的深入發展，我國城市建設發展迅速，作為現代化城市標志之一的高層建筑、超高層建筑已大量投入使用。根據高層建筑專項整治調查統計，某市已經建成的高層建筑共有9057棟(高層住宅建筑6179棟、高層公共建筑2878棟)，超高層建筑195棟，一旦發生火災，事故處置十分困難，若不能在第一時間控制火勢蔓延，可能會造成無法撲救的被動局面，使整幢建筑形成“自焚”式燃燒。美國紐約“9．11”事件前。有一位消防局長曾經這樣說：“高層建筑火災撲救幾乎完全取決于本樓的自動消防系統。如果大樓的自動系統失效，再有本事的消防人員也難以成功完成救援任務。盡管他們準備有應急計劃，有通訊、供水、電梯運送、進攻、搜尋、疏散方面的應急能力；但在高溫情況下，消防人員的有效工作時間不過是5～10m in。且近年來，隨著電子信息產業的飛速發展，高層建筑消防設施的智能化程度也越來越高，因此，切實加強現代高層建筑消防設施的維護管理工作顯得尤為重要。

二、現代高層建筑消防設施維護管理的現狀及若干問題

(1)絕大部分高層建筑消防設施基本上落實了維護保養，與具有資質的消防技術中介服務組織簽定維護保養合同，明確雙方職責。目前，在部分城市建立了火災報警監控網絡系統，在消防監控和滅火救援方面發揮了重要作用。絕大部分高層建筑單位都與消防中介組織實現了火災自動報警監控聯網，簽定了消防設施維護保養合同，明確了職責，整體提高了消防設施的維護水平。

(2 )隨著電子技術的快速發展，消防電子產品種類繁多，一個城市內高層建筑消防設施的消防電子產品種類也很多，技術支持要求高。一個消防公司維護幾十棟高層建筑消防設施是常有的現象，對維護公司的人員素質和內部管理提出了很高的要求。

(3)消防設施維護保養合同簽訂期限受到制約。現在普遍簽訂的合同都是一年期限。造成維護公司對消防設施的技術性能不愿過多地去了解，對消防設施存在的技術問題不愿下功夫認真解決，采取應付拖時間的策略，對出現的問題治標不治本，造成維護保養合同年年簽，維護保養公司年年換，消防設施維護越久問題越多的現象。

(4 )維護技術無定事，維護報表不明確。消防設施的維護是從技術上的維護和責任上的落實，如何反映出來，維護報表及報告是核心，現在維護報表及報告通常用“一切正常”的語言來反映，沒有一些技術參數來說明消防設施的運行狀態。

(5)隨著市場體系的不斷完善，消防設施維護保養也納入了招投標的范圍。 往往出現投標單位消防設施維護保養費相差懸殊。造成招標單位無法按程序進行。少數投標單位以價格戰惡意競爭，給正常的消防設施維護保養市場帶來不利 因素。

(6)公安消防部門對消防設施維護的監督管理力不從心，表現在消防監督人員的素質和監督檢查的手段上。建筑消防設施涉及到自動化系統、強弱電系統、給排水系統、建筑結構和暖通空調系統等方面的基礎知識，要融會貫通非一朝一夕之功夫，消防監督人員的個人素質是根本。在建筑消防設施的監督檢查中，往往采取眼觀手摸的簡單手段。判斷建筑消防設施的正常與否。降低了消防部門監督檢查的權威性。

(7) 專項整治檢查中發現存在的突出問題及具體表現有：一是個別單位建筑消防設施損壞、故障。例如火災自動報警系統的部分探測器失效、防排煙系統某個送風口打不開或風量不足、報警系統主機故障、消防水泵不能啟動，一旦發生火災。消防設施形同虛設。二是設施停用。一種是故意停用的，如火災報警系統因經常誤報而被業主嫌煩關掉的：娛樂場所為降低照明度而關閉出口燈、指示燈，為使用方便而常開防火門、常閉排煙窗的：另一種則是無意停用的，如消防水泵出水口閥門關閉，氣體滅火系統、風機、水泵被停電的。三是消防設施缺失。一種是歷史遺留的大問題，如缺少自動噴水滅火系統，因此整改難度相當大；另一種是被拆除的表層設施，如防火門、應急燈等。四是消防設施質量不過關。一種是隱蔽工程類，如某高層建筑裝修改造時發現，吊頂內自動噴水系統支管通過橫梁時，需繞梁彎曲，施工人員為安裝方便。把支管斷開，橫梁兩邊支管相互不通，導致每層有一半區域的噴水頭無水。第二種是消防產品的質量問題，如應急燈的照明時間、防火門的耐火極限與規范要求的實際不符。

三、加強現代高層建筑消防設施維護管理工作的有效措施

3．1 培育和規范維護保養消防中介組織的行為

(1)強化建筑消防設施維護保養資質管理，實行市場準人制度。定期對消防中介服務組織進行抽查、測試、考核，形成優勝劣汰的機制，保證消防維護公司的技術質量。

(2)隨著建筑消防設施維護保養招投標機制的不斷完善，消防部門應協調物價管理部門制定維護保養收費標準的市場指導價格，切實增加維護保養市場透明度，以防惡意競爭，使建筑消防設施維護保養成本達到公平合理的要求。

(3)統一維護保養技術標準，單位每年向公安消防部門提交建筑消防設施維護保養狀況報告。公安消防部門要協調搞好城市遠程監控系統建設，并會同有關部門制定建筑消防設施維護保養技術標準，以技術參數為核心定量定性地反映建筑消防設施的運行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平。

3．2 消防設施單位要全面加強消防安全標準化管理工作

(1)內部建立責任制，落實責任人，按“誰主管、誰負責”原則來管理消防設施。一是明確責任人，落實責任人，單位法人代表是第一責任人，分管領導是具體責任人，管理使用者是直接責任人；二是簽訂責任狀，主管部門同所屬單位簽訂，法人代表與分管領導簽訂，分管領導與具體責任人簽訂，一級管一級，一層抓一層，級級負責、層層落實。三是賦予責任與權利一體化，每個管理者既要承擔責任又要有相應權利，尤其要明確獎懲措施。做到獎優罰劣，賞罰分明。

(2)建立一檔二薄三查制。一檔，即是防火檔案，按照重點單位管理做法，建立消防設施防火檔案。二薄。即設立日查登記薄、月查登記薄，每個單位每日都應進行檢查，并認真填寫登記，也作為值班記錄：月查登記薄一式兩份，一份送當地公安消防部門備查，一份送本單位領導審查。三查，即實行日查、周查、 月查。針對不同規模和不同類型的消防設施，由單位消防負責人制定相應的日查、周查、月查的內容和方法，并組織實施。

3．3公安消防部門要大力提升監督檢查的執法工作水平

切實有效的消防監督也是保證自動消防設施常久好用的一個重要因素，公安消防部門必須花較大精力監督各單位消防設施的管理情況，對消防設施實施有效監督，必須注重抓好提高業務素質、加強宣傳指導、嚴格消防執法三個環節的工作。

(1)提高業務素質。高層建筑消防設施擁有較高的技術含量，要加強對消防設施的監督檢查，就必須首先提高消防監督人員的自身業務素質。消防監督人員要通過各種渠道，積極主動地不斷學習新知識，掌握新技術，努力提高自己的業務技術水平，不斷提升個人的消防監督與技術指導水平。事實上。當前公安消防部門還存在著整體監督水平欠高的問題，因此，完全有必要通過加強業務培訓來提高全體監督人員的業務技術水平。從而為開展消防設施的監督管理打下扎實的基礎。

(2)加強宣傳指導。不懂消防設施的先進技術，是導致維護保養效果差的一個主要原因。為此，公安消防部門在對高層建筑消防設施實施監督的同時，還必須對相應的管理操作人員進行針對性的培訓指導通過組織業務培訓班來建立一支懂管理、會操作的建筑消防設施管理隊伍，實現建筑消防設施操作管理達到持證上崗的要求。

(3)嚴格消防執法。在督促社會單位開展自主管理的同時，公安消防部門也應加強監督檢查，加大執法力度，提高執法水平。每次消防設施監督檢查要盡可能做到全面具體，特別是聯動啟動風機，水力警鈴和雙電源切換等單位管理員日常不敢自查的設施，更應認真檢查，對存在問題要及時跟蹤督查。做到不消除隱患不結案。對那些單位消防設施存在隱患而又拒不整改的單位和個人，要堅持以事實為依據，充分履行監督執法職能，嚴格按照消防法律法規給予行政處罰，及時堅決消除火災隱患。真正樹立嚴格執法、熱情服務的良好形象。

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【關鍵詞】建筑消防設施；維護管理；火災

隨著人們生活質量的提高，為了適應高品質住房要求，設計的建筑物內部結構愈加復雜，在發生火災時很可能危及人們的財物和生命安全。為了有效避免火災或使火災的危險性降到最低，各建筑企業將大量的財力、物力與人力投入在建筑消防設施中，但因為沒有得到科學、合理的管理和維護，這些設施并未充分發揮自身作用，文章就此進行了探討。

1.對建筑管理單位的消防安全責任進行強化，使其應對火災的能力提高

1.1培訓物業管理人員的消防安全知識和能力

物業管理人員在火災發生時應變的實際能力以及對消防安全專業知識的學習都需要在他們進入到自己崗位之前進行專業的培訓，經過培訓的管理人員進入到自己的崗位后，需要和老安全員進行學習，一般都是經驗豐富的師傅單獨對一個新人進行輔導，這能夠使剛進入崗位的管理人員快速的掌握使用各種消防設備的方法。為了能夠使公司人員處理消防事故的技術水平得到整體的提高，公司可以通過定期的消防應急演練和培訓學習專業的消防安全知識來達到這一目的，除此之外還要嚴格的選取消防控制室的操作人員，沒有職業資格證書的人員一律不能到本職位上崗。要有專門的管理人員對建筑消防設施要進行定期的檢查，同時對防火的巡查要進行加強，管理人員要把每天的建筑消防設施的檢查記錄做好，及時整改發現的安全隱患，使消防設施得到有效的保障。

1.2提高群眾的火災防控意識，使其及時發現、舉報火災隱患

剛剛發生的火災在開始的時候能夠被迅速的撲滅，防止火災繼續發展，對消防安全進行有效的監督，可以在火災發生初期能夠第一時間做出相關的措施。講座、演講等形式是群眾集體進行消防安全知識學習的有效手段，群眾對消防安全的監督也能促使管理人員更好的進行監督。消防安全知識學習能讓群眾了解到火災發生時必要的應急措施，使群眾的防控火災的意識得到極大的提高。“96119”是舉報火災隱患的公共平臺，充分對其進行宣傳和利用，使群眾能夠積極的參加火災安全隱患的舉報，充分利用這個權利進行火災安全隱患的監督。公安消防機構需要對群眾提供的火災安全隱患信息進行及時的核查，確認信息是否準確，對于一些重要的信息，例如疏散通道的堵塞、占用以及消防設施的停用等問題必須要在24小時之內進行核查處理，在處理后，將核查處理的結果向舉報次信息的人進行說明，讓群眾放心，對于與之相關的建筑管理單位進行通告，限期讓建筑管理單位對存在的安全隱患進行整改，并且也要對其進行立案，同時根據情節的嚴重情況做出處罰。

2.建立消防安全管理機制，維護消防設備

2.1由專人負責管理消防設施的工作

高速發展的全球化經濟和電子信息化，使建筑消防產品變得越來越健全，建筑需要根據本事的實際需求對多種多樣的消防產品進行引進。但是，由于有些建筑管理工作人員的專業知識不扎實，不能很好的對維護保養消防設施的工作進行全面的了解，這就導致建筑消防設施的一些問題仍然存在，并且在工作人員平時的值班巡查中不能被及時的發現，因此專人進行消防設施管理的工作有著重大的意義，所以必須落實好這一工作。在建筑真正遇到火災的時候，由于一些保養維護的機構人員對消防維護保養技術了解的不夠充分，就會導致建筑消防設備不能很好的對火災進行處理，建筑內的人員得不到有序的疏散，從而使建筑的消防安保工作低效率的運作。

2.2制定維護保養和管理消防設施的制度，并認真執行

物業的管理公司常常會遇到用專業設備對某些建筑消防設施進行維護保養，這也是維護保養工作中的一大難點。針對這一問題，需要簽訂一份維護保養的合同，這份合同需要維護保養的中介機構和具有自動消防設施的建筑管理單位進行簽訂，對于維護保養的職責需要維保公司認真的去履行，消防設施需要進行定期的維護保養，一般每個季度或者每個月進行一次，在維護保養后做好記錄，為了防止定期的檢查過于形式化，建筑管理單位需要對維保公司的定期檢查進行督促，對消防設施進行全面的檢查，建筑管理單位對于那些上報上來存在問題的消防設施要進行及時的替換。維護保養公司的維護保養結果需要專門的機構對其進行檢查，一般是公安消防機構來完成。在檢查時對于出現的造假現象要對維保公司進行立案查處，嚴格的對其進行處罰，按情節的嚴重進行降低或者氣消其公司的維護保養的資質。

2.3加大力度監督，對火災隱患進行及時查處

消防監督要在公安消防機構組織下進行全面抽查，這個全面抽查需要每個季度或者每年進行一次抽查，建筑工程的消防栓系統、火災發生時自動噴水滅火的系統以及火災發生時自動報警的系統都需要定期進行檢查，在一定期限內整改發現的安全隱患問題，如果有的公司不予重視，拒絕提出的限期整改，要對這樣的公司給予立案處罰，通過媒體等方式對其進行全社會的公布，把群眾身邊存在的建筑消防設施隱患進行透明化，使群眾清楚的了解自己周圍消防設施配置的情況。經過消防檢測機構檢測合格的建筑才能正常投入使用，對建筑的驗收工作，公安消防機構必須進行嚴格的技術審核，只有通過驗收的建筑工程才能頒發給驗收合格的意見書，不能放任那些不符合要求的工程投入使用。經過驗收合格，并正在進行商業裝修的建筑，需要公安消防機構對原有建筑的消防設施進行當場檢查，裝修的過程中不能使原有的建筑消防設施改變，必須滿足地方或者國家的裝修標準，把檢驗不合格的建筑裝修進行整頓修改。

2.4采用先進消防設施設備，使建筑的火災防御能力全面提高

為了使建筑物的整體的消防水平得到切實提高，相關人員在管理建筑物消防設施的過程中應關注國內外動態，及時將先進的設施和設備引入。現階段自動報警滅火設施是主要的消防滅火設施，而且比較先進。將火災自動處理系統大量引入，并對自動噴水滅火系統進行完善，當發生火災的時候會立即觸發火災感應器，警報訊號在整棟建筑物中響起，激活高壓水槍，并在第一時間啟用有效的滅火設施。在使用先進消防栓系統的過程中，會產生很大的水流量，而且這樣不會銹蝕整個系統，使消防系統的有效性和完整性得以保證。

將消防設施系統引入建筑物中，使建筑物防御火災的能力提高時必須注意應有效聯動建筑物中的消防栓系統、自動消防噴水系統以及自動報警系統，使這三者能夠相互配合，互相支撐，使建筑物的安全得到保證，從而使火災突發對建筑物造成的影響降到最低或得到避免，從而在最大程度上保護群眾的財產安全與生命安全。與此同時，除了上述系統還可以采用先進的火災防御設施，完善消防、防煙和排煙設備，預防發生火災時逃生的群眾受到濃煙的傷害，甚至耽誤逃生過程，對身體產生更大危害。另外應定期組織消防演習，使居民對發生火災的應變能力提高。

3.結語

在社會技術進步的大背景下，建筑消防設施的相關技術也得以不斷發展和成熟，使建筑物在預防火災方面的安全性提高。然而，由于管理和維護措施不到位，為建筑物埋下了安全隱患，發生火災時難以有效控制火勢和滅火。為了提高建筑物的安全性，必須管理和維護建筑物的消防設施，但是這要持續很長時間，唯有不同部門共同合作，加強管理力度，及時更新維護設備，才能真正落實建筑物的消防安全工作，保證居民的生命財產安全。

【參考文獻】

[1]胡波，曾杰.加強社會自律提升政府監管――培育和發展消防中介組織的探討[J].消防科學與技術，2012，（03）：47-48.

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關鍵詞：建筑；消防設施；維護管理；長效機制

建筑消防設施的種類較多、性能復雜、特點不同，在人為因素以及維保管理機制的影響下，建筑消防設施發揮的作用有所不同，建筑消防設施維護管理工作也比較復雜，需要長效管理機制進行規范，保障建筑消防設施維護管理工作能順利開展。下文就對建筑消防設施維護管理長效機制進行分析。

一、建筑消防設施的特點

建筑消防設施涉及的專業較多、控制邏輯較復雜、產品種類也比較多。其中涉及的專業，土建、暖通、水、電以及智能控制等眾多專業，是一個綜合性較強的工程，且大部分都是隱蔽性的工程。由此消防設施維護管理工作需要依賴于資料驗收環節。其實，建筑施工的監理不到位，驗收移交做不到十分細致，資料整理不夠完整，日常管理的第一手資料不夠齊全，都會使得消防設施維護管理工作存在的很大問題。對于建筑消防設施的控制邏輯比較復雜的問題，因在建筑中設置的建筑消防設施內容有很大差異，實際控制邏輯也就會有所不同，在每一類消防控制系統中，由于控制主機的生產廠家不同，消防設施的控制邏輯也就不盡相同。消防設施的產品種類比較多，建筑消防設施涉及到了電子、管件、消防電梯、壓力容器、強制計量鑒定設備、防雷防靜電接地設施等眾多類型，像壓力容器又有很多種類，氣體滅火系統中的氣瓶等；強制計量鑒定設備也有很多種類，如壓力表等，這樣看來消防設施種類更多。

二、建筑消防設施維護管理長效機制的建立策略

（一）建立自主管理長效機制

建筑消防設施維護需要建立組自主管理的長效機制，根據《建筑維護管理》的有關規定，建筑消防設施管理單位需要建立出建筑消防設施的值班、巡查、檢測、維護、保養以及建檔等制度。對各個下屬單位消防安全管理職責進行明確規定，保證建筑消防設施長效管理機制得到落實。另外，建立出建筑消防設施的社會單位自查制度，能定期開展對建筑消防設施的巡查與檢測工作，詳細規定巡查與檢測的內容，做好檢查記錄等級，嚴格19類巡查記錄表與18項檢測記錄表。城市建筑的體量較大，消防設施的巡查與檢測工作十分艱巨，這就需要使用單位進行常態化檢查與檢測，開展簡單的聯動或者是遠程控制的試驗。定期巡查的時間要包括每日巡檢、每月巡檢、每季度巡檢以及每年巡檢，對不同時間的檢查內容進行科學歸類。

（二）開展“三化”長效機制建設

“三化”長效機制建設就是說建筑消防設施的“標識化、標準化、規范化”的管理。“三化”長效機制建設是根據公安消防部隊的指示，其在長期工作實踐中總結出來的，能幫助火災防控體系的全面建設、消防安全素質的整體提高、規范化消防安全社會管理模式得到建立、消防監督員業務技能與社會工作能力能有所提高。在“三化”長效機制建設的基礎上，建立出消防工程施工、維保以及檢測質量排查等機制，出臺且實施不良消防工程的施工、維保以及檢測記錄的備案登記制度，一旦發現有質量問題存在要及時進行備案，問題不大的進行限期整改，問題嚴重的要向相關職能部門進行降低施工資質或者是吊銷其執照的處理。另外，通過檢測、維保“標準化”道路建設，明確企業的維護與管理責任，鼓勵企業開展防火干部的業務培訓，增強消防監督力量，借助網絡教學、視頻教學以及下發課件等形式不斷增強業務培訓的力度。推進建設工程的消防會審與匯驗工作模式的落實，增強消防監督員的實際業務能力。

（三）建立行政監督制約的長效機制

建筑消防設施的維護管理需要調動社會與政府的力量，為了保證檢查社會單位能認真履行職責，對中介機構的服務質量進行監督職能得以發揮，需要技術質量監督部門、公安消防機構等進行聯合，建立出監督長效機制，提高社會單位的建筑消防設施維護管理的能力與水平，保證中介服務的實際質量。建立出行政監督制約的長效機制，開展單位日常巡查與值班情況，消防監督檢查督促單位與場所自覺開展的建筑消防設施進行巡查，嚴格遵守消防控制室的操作規程，對接警程序進行熟悉與掌握，建立出建筑消防設施的專項檔案維護管理工作。就中介機構來說，開展出維護保養現場監督的檢查，與質量技術監督部門、住房、城鄉建設部門聯合起來，開展建筑消防設施的維護與保養工作。也要注意技術人員資質、實際承接工程范圍、現場的檢測計劃、維護保養的程序進行樣的核對、檢查以及判定。另外，對年度檢測形式進行嚴格規范，建立出嚴格的檢查備案制度。結合《建筑維護管理》的有關規定，務必要開展一次完整的年度建筑消防設施的維護與保養工作，建設單位的保存年度由有著較高維護保養技術資質的單位進行維護與保養工作，對點型感煙火災探測器進行清洗，對清洗工作進行記錄。像儲存滅火器與驅動氣體壓力容器的試驗以及標識報告都要保存好。對泡沫、干粉等不同滅火劑進行嚴格測試，蓄電池維護的記錄進行登記；還有消防電梯等一些特種設備進行檢驗登記，對壓力表的計量進行鑒定，對主控設備進行防雷防靜電的檢測；還有建筑消防設施中的其他類型消防設備都要進行維護保養登記。

三、結語

建筑消防設施維護管理工作對工作人員的考驗比較大，其涉及的專業性較強、涉及面又比較廣，因此采用十分科學的管理方法，在有關部門的指示下，結合工作經驗，切實開展建筑消防設施的維護管理工作，提高建筑消防設施的完整率。

參考文獻：

[1]錢志英.建筑消防設施維護管理長效機制的探討[J].消防技術與產品信息，2014,（04）:52-54.

[2]張峰.如何建立建筑消防設施“三化”建設長效機制[J].科技創新與應用,2012,（22）:319.

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二、消防設施設備必須經具有資質的檢測機構檢測合格，并經消防驗收合格。

三、須配備責任心強、具有較高專業知識人員負責消防設施設備的維護保養工作，其他無關人員不得隨意維修保養消防設施設備。

四、消防值班人員應定期對消防控制設備進行檢查，發現異常情況立刻通知維護人員處理，并做好記錄。

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關鍵詞：住宅小區；消防設施；維護管理；

中圖分類號：TU998文獻標識碼： A 文章編號：

一、住宅小區消防設施維護管理工作的內容

1）凡屬消防規范要求, 同時又必須通過消防部門驗收檢查及監管的所有消防設施均在維護保養的范圍之內。2）用水進行滅火的各類消防設施。室內消火栓系統、 紅線內的室外消火栓設施(室外消火栓出水口及埋地閥門若長期缺乏維護保養,亦可能影響滅火) 、自動噴水滅火系統、水噴霧滅火系統、水幕系統、泡沫系統、雨淋噴水滅火系統。3）利用氣體進行滅火的各類消防設施。包括CO2滅火系統、FM - 200 滅火系統、鹵代烷滅火系統、其他不污染大氣環境的氣體滅火系統。4）自動報警系統、樓梯加壓系統、排煙系統、防火卷簾、防火閥、 應急發電機、應急照明、疏散指示標志、消防電梯及各類手提及移動式滅火器具。

二、住宅小區消防設施維護管理中存在的主要問題。

1、普通消防設施維護管理責任制不落實

有的住宅小區對滅火器的正確維護管理知識缺乏，錯誤地認為滅火器是一次配置終身享用，因此沒有專人管理維護。由于具體管理人員不明確或者管理人員責任意識不到位等方面原因，致使許多配置的滅火器污損嚴重、貯氣壓力不足、滅火藥劑失效、罐體銹蝕、噴射軟管老化破損或由于人為的隨意挪用，造成壓力表、器頭連接處松動、噴嘴堵塞變形等。有的小區物業對滅火器經常性檢查的措施不落實，已經失去效能的滅火器沒有及時委托有資質許可證的維修單位進行檢查維修，依舊放置在設置場所，形同虛設，當發生火災需要使用時才發現已失效。因此不但滅不了火，甚至由于滅火器質量問題，還有可能發生滅火器爆炸傷人事故。

2、建筑自動消防設施的聯動功能可靠性不強

有的住宅小區由于交房后小區居民入住裝修時間參差不齊，物業公司考慮裝修期間粉塵較為嚴重，容易造成探測器誤報或噴頭誤噴等意外發生，將自動消防設施的控制狀態經常調整為手動狀態，一旦有火災發生，建筑消防設施的各項防滅火功能的實現需要依賴人的具體操作，大大影響了建筑消防設備的實際效率。按照現行國家消防技術規范的要求，消防控制室布置在地上一層或地下一層，消防設備用房多設置在地下層，在不能確保有可靠的崗位值班人員時，一旦發生火災就有可能因建筑消防設施未及時有效發揮作用而致事故擴大。

3、消防控制室管理流程松動，管理人員素質參差不齊

自動消防設施操作人員和消防管理人員是確保建筑消防設施功能正常的關鍵因素。按照《消防控制室通用技術要求》（GB25506－2010）的規定，消防控制室人員的配備在數量和素質上都有明確要求。大多物業公司由于公司本身規模小，員工數量少，在小區配置物業管理工作人員時，常常1個工作人員身兼數職，落實配備專門的消防控制操作人員存在客觀困難，消防控制室不能保證“實行每日24小時專門值班制度，每班持有消防控制室操作職業資格證書的值班人員不應少于2人”。自動消防設施操作人員培訓教育深度不夠，對建筑消防設施了解比較粗淺，對于自動設備監測出的火警信號處理遲緩，習慣憑經驗辦事，隨意處置。有些小區物業消防安全管理人員的消防管理素質不高，制定的火警信號處理程序不當，人為參與確認系統接收到的火災信號時間較長，容易貽誤戰機。有的小區消防管理制度要求自動消防系統操作人員對火警信號采取直接復位、消音等，緊急狀態下的消防廣播用語不規范，消防管理人員和消防系統操作人員心理素質不強，按預案應采取的連續操作易出現失誤。一旦有真火情，勢必會影響對火災的處置，導致小火釀成大災。

三、針對住宅小區消防設施維護管理存在問題的主要對策

1、要對消防設施進行日常檢查1）要檢查電源是否接通，主備電源能否自動切換；2）要看是否有人管理及值班，操作人員是否經過消防專門培訓；3）報警控制器的功能是否正常；4）是否關閉報警器；5）主機和探測器有無損壞、失效或誤報；6）有無探測器未被保護的范圍場所；7）聲音報警或廣播系統能否正常工作。8）除了以上的檢點，火災自動報警系統的維護還應做到以下幾個方面：火災自動報警系統的使用單位必須具有系統竣工圖、設備技術資料、使用說明書及調試開通報告、竣工報告等文件資料；必須制定嚴格的系統管理制度;操作、維護人員應熟練掌握火災自動報警系統的結構、主要性能、工作原理和操作規程，對本單位報警系統的報警區域、探測區域的劃分以及火災探測器的分布應做到了如指掌；必須建立火災自動報警系統的技術檔案；為了保證火災自動報警系統的連續正常運行和可靠性，使用單位應建立定期檢查、維護程序；火災探測器在投入運行兩年后，應每隔三年全部清洗一遍，并做響應閾值及其他必要的功能試驗，合格者方可繼續使用，不合格者嚴禁重新安裝使用。

2、要建立健全的維護管理體系,確保有效的維護與管理建筑消防系統維護與管理的實施,首先要建立健全的維護管理體系,明確人員責任與檢修維護時間等,以此約束維護管理人員的日常工作。同時建立維護檢修記錄體系,維護部門要根據樓宇自身特點設計并完善有關的各項記錄。日常運行記錄、零部件更換記錄、保養記錄、故障與排除記錄等的完善對于建筑消防系統的維護與管理有著重要的意義。通過對記錄的檢查能夠及時發現使用壽命到期部件所處位置,便于零部件的更換。通過健全的維護管理體系,能夠有效的對建筑消防系統維護進行管理,減少故障率。消防系統維護管理體系要保障系統有專人24小時負責,無關人員不得隨意觸動。系統操作維護人員必須經過專門培訓,具有執業資格。值班人員應熟悉掌握本系統的工作原理和操作規程,應對本單位火災自動報警系統的報警區域和探測區域的劃分熟悉掌握。同時,還要加強系統系統竣工圖,設備技術資料、使用說明書、調試開通報告、竣工報告、竣工驗收情況表等有關資料的管理,建立系統的完整技術檔案,以方便系統的使用和維護。

3、加強消防系統操作、維護人員培訓建筑防火工作具有一定的特殊性,如何在火災初期進行撲救對于樓內人員的安全有著重要影響。通過自動消防系統及工作人員的認真工作及時發現火情并作出正確的滅火措施是保障住宅小區建筑防火工作有效實施的關鍵。因此,培養消防系統人員的安全意識、增強責任心,時刻注意自動消防系統的運行,按時對系統進行檢查與維護,是建筑自動消防系統操作人員與維護人員應具備的基本素質。因此,住宅小區物業管理部門,必須加強對消防系統人員的培訓,提高人員專業技能。在進行自動消防系統檢查的同時還要定期聘請專業人員對系統進行驗證,確保系統的正常,保障住宅小區建筑防火安全。

參考文獻：

[1] 萬立芳.張立軍.淺析火災自動報警消防系統安全管理工作[J].電力安全技術,2010,(06)

[2] 王子強.趙國業.淺析建筑工程施工中消防設備維護與檢查措施問題[J].水利水電工程,2010,(09)

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關鍵詞：計算機；機房；管理；維護

中圖分類號：TP308 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 （2012） 20-0000-02

隨著計算機的迅速普及和信息技術的不斷發展，隨著本校雙國重的審批和掛牌，學校的發展也在步步高升，計算機機房的建設和管理已成為學校現代化教學重要組成部分。機房的維護管理工作是學校教學的重要環節，但由于學校機房的服務對象主要是學生，大家都知道，我們技工學校的學生好奇心強，理論學習較薄弱，而動手能力偏強，因此破壞性也極強，經常會隨意更改系統數據而出現系統設置的改變、文件的丟失、刪除，非正常操作引起系統死機，從而使機器不能正常啟動，系統界面被改得面目全非，甚至有的學生把帶有病毒的活動硬盤或U盤帶入機房，導致計算機系統全部崩潰，嚴重地影響了計算機課程和其他課程的教學。那么怎樣才能做好機房管理，為教學提供一個好的教學環境，提高課堂教育教學效果，減輕平時在機房上課教師的工作強度，意義十分的重要。因此我提出了一套簡便而又切實可行的網絡機房的管理與維護方案。

1 機房的常規管理

1.1 水、電、火、溫度及周圍設施

學校機房在建設設計時，重點應該考慮的是消防。每一間機房內應具備常規的消防栓、消防通道等消防設施，我們可以根據機房的大小和設備分布情況安裝報警警鈴、滅火設備和器材等；學校1、2號機房防水設施不科學，機房內部就有水管暴露，應按要求在學校保衛科監控點設置機房監控。

機房內部溫度過高或過低都影響著整個機房的工作情況，特別是夏天，每一間機房的所有電腦同時開啟，加之周邊溫度較高，電腦本身也發出不小的熱量，這樣環境的相互影響，會使得機房內部部分機器不能正常工作，甚至會導致部分硬件部件的損壞，反過來如果是冬天小試過低，電腦工作時內部溫度較高，而外部溫度偏低，這樣會引起是絕緣材料變硬、變脆，一些插拔器件時損壞，我們可以安裝風扇來解決，但我們學校機房內部的風扇情況幾沒有，3、4號機房有幾個還是壞的，應該加以鞏固和維修。以上幾點我們學校都沒有得到解決，這也給機房管理帶來了一點的問題及不科學性。

1.2 管理機房的人選

在機房不能正常的使用計算機會造成計算機軟硬件的損壞、重要數據丟失、一些程序打不開和無法使用等諸多問題，所以如何選好機房管理人員并實行對機房的有效管理非常的重要，一般來說應做到以下幾點：

（1）對機房管理人員的選定。一個管理人員，在學校工作首先應該有過硬的計算機軟硬件維護和維修知識，能夠及時處理機房中軟件、硬件、網絡等突況，并能對未發生的狀況有一定的預見性，但我們學校沒有一個固定的機房管理人員，很多機器已過包修期，這樣給我們的機房維護和管理帶來了向多技術困難。

（2）對機房使用人員的管理。我們學校2000多名學生，差不多有三分之一在機房上課，所以對他們（教師和學生）的管理比較困難，但對他們的管理卻是最為重要的。首先，對于使用者到來的時候，實驗中心應該將機房的使用注意事項具體講解，具體明確機房的使用維護情況，而不是出了問題再去找某天“上機登記表”，找老師，找學生。

1.3 硬盤保護

我覺得學校應該對硬盤進行安裝硬盤保護卡，這樣可以更有效的保護系統數據。

1.4 加強系統安全性預防

（1）BIOS 的保護

實驗中心應該給每臺PC的BIOS設置密碼，使學生無法進入BIOS進行設置并修改相關參數。

（2）硬盤設置保護卡——還原卡

我們學校的機房是一個公共機房，所有的專業學生都在里面上課，學生的情況參差不齊，在平時的教學和學生操作過程中，學生經常存在著誤操作和非正常使用計算機，有時會刪掉一些程序，有時非法關機導致系統無法啟動……如果沒有一定的管理措施，機房管理將是不知從何下手了，所以我們應該給每臺計算機配備保護卡。

這種方法保護效果最佳，能最大程度地避免對軟件系統的破壞。通常將硬盤分成若干區，將裝有最重要的操作系統和應用軟件分區保護起來，且硬盤保護卡采用即插即用方式，設置成自動還原狀態，每次開機后，都會自動恢復到保護時的狀態。

（3）軟件（系統軟件和應用軟件）保護

一些軟件（“超級兔子”、“冰點還原”、“還原精靈”等）可以對系統數據起好較好的保護作用。通過軟件本身提供的一些功能，有選擇地進行設置，就它對硬盤、對系統、對重要key文件、對安全模式、對control等等進行保護，從而保證計算機的正常運行，起到很好的管理作用。

（4）防病毒保護

由于網絡的普及，各種計算機病毒也在互聯網上肆虐，聯網的計算機很容易被感染，而且機房是公用的，教師自帶的U盤、移動硬盤也容易攜帶病毒，這些病毒大都利用了Windows系統的漏洞進行攻擊，也可以利用一些防護軟件例如：360安全衛士或“卡卡”等具有漏洞修復功能的給系統打上補丁，另外還應經常升級殺毒軟件，只有最新的病毒庫才可將其全部查殺，打開防毒軟件的自動升級功能，使其自身總是保持最強的殺毒能力。

2 機房的常規維護

2.1 系統恢復技術

對機房進行克隆是管理機房，對機房進行維護的有力手段，在克隆技術中用的最多的是Ghost，所以我們機房管理人員應該學會并很熟悉的使用Ghost，并在客戶端也安裝Ghost，在管理過程中，以更加方便的進行操作。

2.2 Windows Regedit 技術

我們可以利用Regedit很方便的對系統進行管理和設置，在使用中具體可以進行以下幾個方面的管理：利用Regedit進行安全管理，在這一類管理中，用戶可以通過Regedit的設置和更改來對Regedit進行備份、Regedit恢復、設置Regedit禁用功能、設置抑制非法改動功能、禁止非法用戶進入系統功能等，通過Regedit的管理和設置，為機房管理員提供了安全管理的手段，從而更加有效的保護機房的重要數據和系統信息。

2.3 系統自帶和網絡克隆

現在很多的品牌機都帶有此功能，我們學校從2006年所配置的機器以來，都具有網絡克隆功能，實驗中心管理人員應該學會合理利用這一特點進行PC機房的維護工作。

3 結束語

機房的管理和維護關系到整個學校教育教學的正常進行，所以對它的維護和管理不能掉以輕心，更不能馬虎大意，應根據自己不同的需求定時、定期有效的管理和維護機房，盡量爭取做到萬無一失。同時機房管理員應該時刻關注計算機的發展，善于學習計算機技術、管理技術和維護維修技術，將新的計算機技術和理論應用于機房的維護和管理中。我們學校的機房管理我覺得應該從上述幾個方面進行改進，另外請專職人員進行管理和維護才能真正把我們學校新舊機房之間、教學與設備、師生之間的問題進行解決。

參考文獻：

[1]GHOST V7.5企業版.Ghost cast網絡克隆使用說明書[S].

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1.機房管理技術人員缺乏

在中小學，機房管理與維護通常由信息技術老師兼任。由于教學所帶班級較多，信息技術老師的大部分精力和時間忙于上課，機房管理往往無暇顧及，只能充當“救火員”。一些學校即使有專人管理也僅僅是簡單的開門鎖門和使用登記等而已，更有學校甚至讓后勤人員管理，所以對機房的專業管理根本就無從談起。

2.管理人員經驗不足，業務水平有待提高

學生機房管理是一項技術性強、涉及面廣，事務繁雜且工作量大的工作，包括學生上機管理、日常軟硬件設備維護、網絡故障排除、機房衛生環境管理、用電安全等方面。需要管理人員既要有高的工作效率，又要具備一定的專業知識和快速解決技術問題的能力。而目前的現狀是不少管理教師因在機房上課的經驗不足，不能及時發現問題或面對問題束手無策，嚴重影響教學工作和機房管理工作的進度。

3.對學生上機行為的監管存在一定困難

由于學生人數多，學生上機管理比較費事，因此出現了部分老師只管上課不管學生的現象，加上管理老師和上課老師的溝通不夠，導致學生隨意改變計算機設置，增刪系統文件，安裝卸載程序，使用U盤導致計算機感染病毒，給學生機房的正常運轉帶來不少麻煩。

二、學生機房管理的策略和建議

針對管理中比較突出的問題，應從機房日常管理、制度建設、提升管理教師專業素質以及改變管理思路方面入手，保障機房的各項管理工作有條不紊地展開。

1.認真負責做好機房的日常管理和設備維護工作

學生機房管理水平的高低，使用效率的提高，在很大程度上與日常管理和保養息息相關。因此需要管理員將機房管理工作落到實處，從平時的點滴細節做起。小到機房環境如溫度、濕度、光線的控制，大到故障機的檢測與維修、數據的備份恢復、網絡線路的暢通都是要狠下一番工夫的。除此之外，每天搞好機房衛生、檢查設備的運轉情況，課下與機房使用老師的溝通也是必不可少的。

2.完善管理制度的建設修訂，加強動態管理

為了規范機房管理，應根據學校的實際情況制訂相應的《機房管理制度》，使得日常工作能有章可循、有據可依。應當注意的是，機房管理不僅涉及學生的管理，還要重視對于管理人員自身、上課教師的管理，所以在管理制度中還應明確管理人員、上課教師的責任和義務。制度的健全使得機房管理有了依據和標準，但要把紙上的文字落到實處，不讓管理制度成為應付檢查的擺設，最重要的是加強師生的責任心與過程的動態管理。平時管理人員定期對電源、照明、空調、地板、交換機等設備維護檢修，及時做好問題設備的修復。

3.努力提高信息技術教師、機房管理人員專業素養

機房的管理人員肩負著整個機房正常運作之責，這就要求他們不僅要有很強的動手能力、豐富的實踐經驗，以迅速排除故障恢復計算機和網絡的正常運行，還要擁有扎實的理論基礎、敏銳的觀察能力、縝密的邏輯判斷和分析能力，以解決那些千奇百怪的未知難題。因此只有不斷地學習，充分利用各種資源，熟悉和掌握各種新技術和新軟件的應用；勤于鉆研，提高管理人員的計算機素養，才能在繁雜的機房管理事務中找到一條行之有效的途徑。

4.積極拓寬管理思路，提高機房管理質量

（1）針對機房管理中出現的問題，教研組內部或者學校之間組織相關的研討會，互相交流管理心得，借鑒成功的經驗，探討機房管理的策略與方法。

（2）積極爭取學校領導的支持。在學校內搞好機房維護和管理工作離不開領導的大力支持，一方面在設備升級、鼠標鍵盤等外設補充等方面能爭取資金上的支持，同時也能在工作量計算、績效考核等方面取得領導理解，更好地開展工作。

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關鍵詞：高校機房面臨問題，科學管理，科學維護

 

高校的計算機機房主要承擔學校計算機文化基礎課程、計算機語言、畢業設計上機等教學任務以及學生的自由上機實踐。為了保證這些任務的優質完成，對機房進行科學化管理尤為重要。但隨著因特網的普及和網絡服務的多樣化，高校機房的管理與維護也遇到了許多新課題。

一、機房管理與維護中存在的問題

1、機房使用頻率高人數多。現在許多課程都采用了計算機實踐教學，以增加學生自己動手練習的機會和對所學知識的理解掌握。計算機房一般同時會有幾百人上機操作，或正常上課或自由上機。由于機房的使用頻率高，安排緊張，使計算機的使用負擔加重，機房管理的難度增加。論文參考網。

2、系統類型多樣，易被破壞。根據課程和應用的不同，機房需要使用到多種操作系統，如win98、winxp、win2000等，還需要安裝各種應用軟件如office2000、AutoCAD2003、SQL Server等，學生需要上機操作練習，常對系統進行各種更改設置，甚至進行攻擊，以檢驗自己的學習成果。同時，學校還需要單獨配置一個專用于計算機等級考試的系統，一個留給學生安裝操作系統和軟件的練習系統。

3、網絡安全的威脅。機房網絡的威脅主要來自病毒。現在的計算機房都已經聯入internet，一旦局域網內病毒流行，如不及時處理，將會影響到整個局域網用戶的正常使用，甚至造成嚴重損失。

二、對機房的科學化管理與維護的對策

1、加強機房的日常管理

機房管理是一項實際工作，部門領導和機房管理人員一定要有從嚴管理的指導思想。在實際工作中建立、健全計算機機房的各項規章制度，如要以為完善的《機房管理制度》、《機房消防制度》等規章制度為依托，讓機房的日常管理工作有章可循，有據可依。

2、加強硬件設備的管理

機房內的計算機因使用頻率高，故硬件易損率也較高。為了保證機房正常安全運營，對計算機硬件設備及時維護十分必要。如：建立硬件設備定期檢查維護與及時維修相結合的管理制度。論文參考網。此外，還要穩定電壓，保證電腦硬件安全正常工作。電腦使用的交流電正常的范圍應在220v±10%，頻率范圍是50Hz±5%，并且具有良好的接地系統。有可能的話，應使用UPS來保護電腦，使電腦在正常供電中斷時能繼續短時間運行。保證電腦硬件安全正常工作。

三、加強系統的維護

1、及時殺毒。網絡使計算機資源共享和信息共享成為現實，也使病毒和其他有害信息共享成為現實，網絡上任何一個節點感染病毒，都會輕而易舉地迅速傳遍全網。常用的防毒手段有：設置路由器過濾器、在網絡服務器上增設過濾網、開發終端機過濾軟件等等。雖然在一定程序上影響了網絡速度，但也有效地控制了病毒的泛濫。另外經常升級殺毒軟件及時下載軟件補丁，對于電腦維護也很有幫助。

2、硬盤保護。機房里的電腦常會因為學生的誤操作以及由于好奇所做的嘗試性破壞，造成系統無法啟動或windows經常死機，同時由于機房聯入互聯網，電腦經常受到黑客與病毒攻擊而導致系統及整個網絡陷入癱瘓。系統恢復起來不僅費時費力，維護工作量也非常大。如果機房安裝了硬盤保護卡，就會大大地提高了管理與維護工效。硬盤保護卡不僅有硬盤保護功能，它還是一個很好的網絡機房自動維護系統。管理者只需管理好一臺電腦，通過網絡，即可實現全部自動連線，并輕松完成所有電腦的維護工作。硬盤保護卡支持多重引導，一個硬盤能夠同時安裝多個獨立的操作系統，并支持多盤保護，例如CDE盤，可以保護CE盤，開放D盤，任意組合。硬盤保護卡在網絡復制時可以在發射端電腦上將接收端電腦的IP地址、機器名按一定規律編好后再進行遠程傳送，也可自動分配IP地址。硬盤保護卡還支持CMOS參數保護，并能進行遠程遙控開機和關機。

3、系統備份和恢復。利用軟件進行機房管理是個即省錢又方便。在眾多軟件中Ghost以其功能強大、使用方便著稱，成為硬盤備份和恢復類軟件中的首選。那么如何利用軟件進行機房管理呢？首先是選用哪一版本的Ghost，Ghost版本眾多，一般而言，應選用5.1c以后的版本，包括5.1c、5.1dGhost2000等。由于Symantec收購了Ghost產品，故這些較新的版本均稱為SymantecGhost。以上列舉的版本兼容FAT32分區方式，支持中文長文件名，能夠很好地實現操作系統和數據文件的備份，亦可用于硬盤或分區的“克隆”操作，這在新裝機或更換硬盤時特別有用。為避免系統癱瘓后重裝操作系統、應用軟件和配置internet相關參數的浩大工程，必須對操作系統進行備份。為此，硬盤必須進行分區，至少應分成C、D兩個區。這樣當操作系統出現問題后，D盤并未受到任何影響，只須將D盤存放的映象文件寫回C盤分區，即可將操作系統恢復原樣。論文參考網。C盤分區大小要適當。分區太小，影響Windows運行速度，分區過大，會造成硬盤空間浪費，或備份數據量太多，既白白占用了硬盤，又在備份和恢復過程中耗費額外的時間。

（1）在硬盤上建立Ghost備份

最好在非系統盤上建一個Ghost文件夾，將生成的備份文件*.gho與Ghost.exe都存放在此文件夾下。這樣，日后進行恢復操作時，一啟動Ghost軟件，立刻就能顯示出備份的映象文件，無須到處去查找。Ghost備份的操作順序是：在執行Ghost軟件后，依次執行Local→Pattition→To lmage，然后選擇源盤和需備份的分區，接著選擇保存的路徑（就是剛才建立的Ghost文件夾），最后按照提示做一些選擇后只需等待備份指示條完成就可以了。以后萬一系統受損，就可以很方便地利用Ghost軟件將所做的備份還原出來。執行過程次是Local→Pattition→From lmage，選擇備份所在盤符、路徑和文件名，再選擇系統欲恢復的分區，然后一路“OK”就行。而且Ghost軟件在做了系統備份后，在使用過程中，如機房某一臺計算機系統壞了，本身的Ghost備份又沒用了，或換了個硬盤，這時就可利用Ghost軟件對兩個硬盤進行對拷。具體操作為：運行Ghost軟件，執行Local→Disk→ToDisk，然后選擇源盤、目標盤，按照提示做一些選擇后等待指示條完成就即可。

（2）在光盤上做Ghost備份

在上述過程中，由于Ghost備份存在硬盤上，而在實際使用計算機的時候，往往在對硬盤讀寫時，特別是在對硬盤進行碎片整理時，會對Ghost備份有所損傷，使得以后在恢復Ghost備份時會出現各種錯誤。針對這一情況，有條件的可以配備一臺刻錄機，將Ghost備份刻錄下來，然后在使用過程中，將相應的源盤、目標盤改為光盤。這樣使用時，就不會發生由于Ghost備份的受損而導致恢復系統時的錯誤。

四、小結

隨著信息技術的飛速發展，高校計算機實踐教學對機房計算機性能的提高，以及對計算機資源的有效保護的要求也越來越高，機房維護人員只有合理配置、科學管理、努力探索機房管理與維護的新方法才能使機房發揮出積極的作用，保證教學和各項工作的順利完成，為社會創造出更多、更好的需求型人才。

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關鍵詞：計算機實驗室；故障排除；系統維護

Analysis on management and maintenance in the university computer lab

Xu Xue

Tianjin university of finance & economics, Tianjin, 300222, China

Abstract: According to the teaching and management needs of the university computer lab, this paper probed into the basic methods of computer lab management and maintenance with such aspects as trouble clearing, the backup and protection of operating system, prevents the computer virus from invading etc..

Key words: computer lab; trouble clearing; system maintenance

計算機實驗室作為高校的基礎設施，是引導學生理論聯系實際，培養學生創新和實踐能力的重要基地。由于計算機實驗室具有開放、公用等特性，系統設置及軟件容易被修改和破壞，加上機器數量多，使用頻繁，如何加強計算機實驗室的管理，使之更好地服務于教學，是一項復雜而細致的工作。本文圍繞高校計算機實驗室常見故障的排除及系統管理與維護的基本方法展開介紹。

1 計算機常見故障及排除方法[1,2]

計算機實驗室由于上機人數多、機器密度大、學生誤操作等原因，不可避免地使設備在使用過程中發生故障，必須經常進行維護。筆者結合近兩年的工作經驗，針對計算機實驗室的常見故障，探討其排除方法。

1.1 黑屏現象

啟動計算機時，顯示器出現黑屏現象。首先確定顯卡是否有問題，若計算機啟動時無顯示，但有一長兩短的報警聲，自檢程序能夠正常執行，多為顯卡接觸不良引發的故障或顯卡與主板的兼容性問題。若有連續的“嘀嘀嘀”的報警聲，則多為內存條引發的故障。可根據情況將顯卡或內存條的金手指擦拭干凈，并采用插拔法或替換法判斷其是否損壞或接觸問題。

啟動計算機時無聲音、無顯示，則多為主板和主機電源引發的故障。首先檢測電源是否良好，若電源正常，則是由于自檢程序無法執行所致，可能是主板故障，或主機上的插件損壞，用“插拔法”依次拔下插件板、內存條等，然后進行觀察，若直到裸機故障仍未排除，則為主板故障。

1.2 藍屏現象

在使用Windows操作系統過程中，屏幕突然出現藍色，系統停止響應。一般情況下，當計算機系統更新了硬件驅動或者新添加硬件并安裝其驅動后，在重啟和使用中容易出現藍屏故障，卸載、禁用它們或者選擇Windows 2000/XP提供的恢復到“最后一次正確配置”，可以解決藍屏故障。

一些病毒和木馬間諜軟件有時也會導致Windows藍屏死機。有些藍屏故障是由于Windows系統存在的缺陷所造成的，可以通過安裝最新的系統補丁來解決。另外，藍屏后計算機屏幕上會顯示相應的錯誤代碼，可通過查詢代碼故障類型來確定處理方法。內存條不兼容也有可能導致藍屏故障，可以嘗試更換內存條解決問題。

1.3 CMOS掉電故障

寒暑假過后，設備常有開機自檢報告CMOS內容丟失的情況，多為長期未使用機器而使電池電量耗盡或電池失效所致。主板上的大部分參數都是通過CMOS進行設置的，當電池電壓過低時，CMOS中保存的設置往往會變得混亂。長時間開機對CMOS電池進行充電或者更換電池可排除故障。另外，主板上與CMOS相關電路損壞，也會導致CMOS內容丟失。

1.4 電源故障

偶見計算機實驗室一通電，有些設備就自動開機。首先檢查主板BIOS設置是否正確，在主板BIOS中有一個“Power Management Setup”設置項，在其中可以選擇重新通電時計算機的狀態，可分為自動開機、保持關機狀態、保持斷電前的狀態，將自動開機設為off即可。如果仍然不能排除故障，則多為主板或電源質量不佳，ATX主板的啟動需要檢測一個電容的電平信號，當主機接通電源時，會產生一個瞬間的沖擊電流，被電源誤認為是開機信號，從而導致一打開電源就自動開機[3]。

1.5 系統開機引導正常，但進入Windows后死機

首先查看系統開機時自動加載的應用軟件是不是很多，如果系統加載了過多的程序會占用大量的系統資源，使得系統啟動速度變慢，容易導致死機。在Windows XP中，單擊“開始”“運行”，在打開的“運行”對話框中輸入“msconfig”，然后在彈出的“系統配置實用程序”窗口中，選擇“啟動”，將不需要的啟動進程不選即可。

另外，如果系統能夠正常引導，并且沒有應用程序運行，則多為元器件熱穩定性差或者CPU散熱問題所導致的硬件故障。檢查CPU散熱，風扇速度是否正常，然后可以通過用手直接感覺內存、I/O插件的芯片是否過熱等方法尋找故障部位。

2 計算機系統維護

結合高校計算機實驗室的實際情況和日常維護經驗，介紹幾種計算機系統管理和維護的方法。

2.1 安裝硬盤保護卡系統

硬盤寫保護技術，使用戶只能讀取和利用硬盤上已經安裝的軟件，而不能修改和刪除原有的磁盤文件，這樣就有效地阻止了病毒的入侵和傳播，杜絕了人為誤操作給計算機系統造成的破壞[3]。硬盤保護卡具有數據還原、網絡拷貝、保護CMOS設置、數據與信息傳輸、IP自動修改、遠程控制等功能。下面具體介紹數據還原、網絡拷貝及遠程控制的功能及操作[4]。

分區設置和數據還原：用戶可以在硬盤保護卡功能管理平臺上，將分區類型設置為立即還原型分區、專屬分區、共享分區、不還原分區等。當設置為立即還原型分區時，還原方式可以選擇為每次還原、每周還原、每月還原或者不使用，這樣用戶可以根據需要將計算機的操作系統和應用軟件安裝在被保護的分區內，操作者無論怎樣進行設置和操作，只要重新啟動計算機，分區內的硬盤數據將被還原到初始狀態。當機器安裝了多個操作系統時，用戶可以根據需要將分區設置為某個系統的專屬分區或多個系統的共享分區。

網絡拷貝：網絡拷貝是指借助硬盤保護卡將一臺計算機(發送端)的硬盤數據復制到其他計算機(接收端)的硬盤上。在發送端計算機上進入硬盤保護卡的功能管理平臺，置于等待發送狀態，將接收端計算機通過網絡遠程喚醒或開機自動登錄等方式置于等待接收狀態，然后依次選擇發送參數、發送數據命令，計算機進入同步硬盤數據傳送狀態，直至數據傳送完畢。發送數據命令前可以根據需要選擇全部分區或部分分區，對全部有效數據或者差異有效數據進行數據傳送。在進行網絡拷貝時，要求所有計算機的硬盤格式都一樣，最好整機配置均相同。硬盤保護卡的網絡拷貝功能實現了一次性安裝、修復或更新幾十臺計算機系統，解決了逐臺修復或重裝所涉及的問題。

遠程控制：硬盤保護卡具有主機端和客戶端，安裝硬盤保護卡的主機端具有多種遠程控制客戶端的功能，如：控制客戶端開關機、注銷、重啟，查看客戶端操作系統和保護卡的工作模式，限制客戶端上網、遠程監看客戶端屏幕、同客戶端之間收發文件等。

2.2 注冊表的備份與恢復

在造成系統崩潰的眾多原因中，注冊表錯誤是一個很重要的原因。如果注冊表遭到破壞，Windows將不能正常運行，為了確保Windows系統安全，必須經常將注冊表備份，在系統崩潰時，則可以用備份的注冊表來快速修復系統。

在Windows XP下，點擊“開始”“運行”，在打開的“運行”對話框中輸入“regedit”，點擊“確定”進入“注冊表編輯器”窗口。在“注冊表編輯器”窗口中點擊“文件”“導出注冊表文件”，選擇保存的路徑，保存的文件名為*.Reg，恢復注冊表可以通過導入的方式進行。

在“注冊表編輯器”窗口中點擊“文件”“導入”，在彈出的“導入注冊表文件”對話框中選擇備份的注冊表路徑及名稱，然后點擊“打開”，系統開始導入注冊表，導入完成后，點擊“文件”“退出”，重新啟動計算機即可。這種方法速度非常慢，如果中途中止，則會破壞當前注冊表文件，導致計算機不能啟動。

2.3 網絡安全防護

網絡和多媒體技術為高校基于計算機的實驗教學提供了豐富的資源，在這種開放的網絡環境下，計算機病毒也不斷地變種更新，而被廣泛使用的網絡操作系統本身也存在各種各樣的安全問題，給計算機網絡病毒的入侵提供了機會，許多新型計算機病毒都是利用網絡和系統本身存在或設置錯誤引起的薄弱環節和安全漏洞實施攻擊，破壞系統程序或影響計算機的正常運行、破壞網絡資源甚至造成整個實驗室系統的癱瘓[5]。因此計算機實驗室管理員要不斷地更新操作系統，及時彌補各種系統漏洞，安裝殺毒軟件，不斷更新殺毒軟件和病毒庫，定期檢查計算機實驗室網絡系統的安全等，對下載的軟件和文檔加以控制，對外來移動存儲設備在使用前應自動進行病毒檢測，對于敏感的數據與設備實施隔離或清除等措施。

3 結束語

隨著多媒體技術的迅速發展以及現代教學改革的需求，很多傳統的課堂教學也轉入計算機實驗室，教學模式的轉變給計算機實驗室的管理提出了更高的要求。作為計算機實驗室管理人員，不僅要具備一定的管理水平，讓實驗室的軟硬件都保持在良好的狀態，更要有創造力和積極性，不斷提高業務水平，改革管理模式，提高服務意識，從而適應不斷發展的基于計算機實驗教學的需要，更好地為實驗教學服務。

參考文獻

[1] 王文捷,朱明.計算機維護技術[M].北京:化學工業出版社,2007.

[2] 周唯.高校機房和實驗室計算機管理維護方法探究[J].電腦與信息技術,2011,19(4):48-49.

[3] 方剛,于曉寶.計算機機房管理[M].北京:清華大學出版社,2001.

篇10

關鍵詞：機房;計算機;維護;管理

隨著高校的教學改革逐步深化，機房建設已成為各高等院校教學設施投資的重要組成部分。以福州大學為例，每個學院設立的院平臺機房承擔著各學院計算機相關專業實踐課、學生畢業設計、教育培訓等教學任務。因此高校機房每天負載任務都很重，機房的日常管理和維護工作很重要。如何最大效率地利用各種資源，提高高校機房管理與維護的效率，更好地為教學服務，顯得極其重要。

1、現狀和存在的問題

1.1計算機軟件種類繁多、容量巨大、升級頻繁。

以福州大學物理與信息工程學院為例，目前學院由7個系組成，各系各專業的計算機相關的專業實踐課都安排在學院平臺機房進行，涉及的計算機方面相關軟件極多，尤其是數字媒體與網絡技術系，授課需安裝的軟件既龐大又種類繁多。學院某機房的課程如下：數字影視合成與非線性編輯、計算機通信與組網技術、PIC單片機原理與應用、模擬電子技術課程設計、電子系統設計、計算機圖形學基礎、軟件技術基礎B、計算機網絡基礎、影視劇本創作、三維引擎及應用、計算機網絡與應用、面向對象的程序設計（C++）等等，安裝的軟件多達幾十種。安裝在系統盤的軟件多達十幾GB，系統注冊表龐大，軟件運行越來越緩慢，每次進行網絡同傳都得耗費幾個小時。每年因軟件升級需要系統重裝更是習以為常，增添了機房管理和維護的困難。

1.2不同教師對軟件版本要求不盡相同，軟件沖突也時有出現。

由于不同專業不同教師，對同一種軟件的版本要求不太一樣，而不同版本的同一個軟件在同一個系統中常常是無法共存，新版本經常會強制替換舊版本的。機房管理人員無法兼顧雙方，總會出現總口難調，只能選擇其中的某一版本。

由于軟件眾多，常常出現不同軟件沖突，或者某些同類軟件會排斥其相似軟件造成死機現象。

1.3學生上機對機房維護帶來的一些問題。

由于機房授課教師大多采用投影機，教師一般都會攜帶裝有課件的移動存儲工具，而課后學生都會將教師的課件或者課后作業再用他們自己的移動存儲設備拷貝，教師機感染各種病毒機率大大增加。甚至有部分學生出于好奇或者其他原因，試圖在學生機中破壞系統注冊表、進行系統登陸加密、 修改CMOS設置、運行一些木馬病毒程序或者磁盤分區工具，很可能給計算機帶來破壞性。

每年畢業設計都會有一部分學生安排到機房，他們會要求機房管理員開放軟件安裝或者存儲功能，這樣也會給計算機管理和維護帶來不便。

2、管理方法與維護技術

2.1系統還原卡的使用。

目前高校機房大多采用統一配置的品牌機，而且一般都擁有系統還原卡。使用系統還原卡可以幫助管理人員大大地減輕工作量。它采用硬盤加密技術，不容易被攻擊，占用內存少，不影響計算機系統的正常運行，支持FAT32和 NTFS的分區格式，對計算機CMOS設置也有保護作用，支持多種數據還原方式，安裝和使用過程簡便。還原卡能確保計算機數據在遭到損壞后快速恢復，操作極為簡單，不用擔心病毒、誤操作等問題。

以福州大學物理與信息工程學院為例，目前使用的是配置相同的聯想系列機，其配機自帶的增量保護卡具備網絡發射功能，并引入進程機制，可實現增量網絡同傳。目前本學院計算機硬盤一般第一個分區為系統分區，有一部分計算機安裝雙系統,將第二分區也作系統分區，其他分區為數據分區。首次裝完操作系統后進想硬盤保護系統，進行保存數據，一旦系統出現問題就可以通過恢復數據來還原。修改分區設置可以將系統設置成不還原、手工還原、每次還原等方式。成功安裝完成一臺后即可通過網絡同傳實現批量同傳克隆。

2.2病毒防治

首先，利用現有的還原卡能有效抵御病毒木馬對系統的破壞。用戶對硬盤的操作，實際上不是對原來數據的修改，而是對還原卡保留區進行操作，從而達到對系統數據保護的功能。

由于學院機房預留光驅、USB接口，學生上課、畢業設計常常使用，不能通過屏蔽的方法隔離外來病毒木馬等隱患。目前學院機房的做法是：首次裝完一個干凈的系統后，打補丁，再利用還原卡備份，接著設置開機對系統分區每次還原方式，這樣即使系統感染病毒或者木馬，重啟后也會從系統中消失。另外對非系統的數據分區，采用一次備份后設置成手動恢復，在必要時候還原回初始備份狀態。

其次，引入一種保護計算機系統的軟件——sandboxie(沙盤)。

沙盤允許用戶在沙盤環境中運行瀏覽器或其他程序，因此運行所產生的變化可以隨后刪除。可用來消除上網、運行程序的痕跡，也可用來還原收藏夾、主頁、注冊表等。即使在沙盤進程中下載的文件，也會隨著沙盤的清空而刪除。

當我們通過沙盤打開的網頁瀏覽器，即便運行在沙盤中的程序是木馬或者病毒，都只會存在于沙盤中而不會感染到現有的系統，這樣就能有效保護計算機系統。甚至利用沙盤技術還可以通過進程分析跟蹤病毒，目前很多殺毒軟件都率先加入了沙盤技術，例如360安全衛士帶有360隔離沙箱以及360安全瀏覽器（隔離模式），卡巴斯基也將沙盤技術融入殺毒軟件之中等等。

2.3應用程序虛擬化的應用——云端軟件平臺的引入。

云端與沙盤都是以應用程序虛擬化技術為基礎，但在具體的應用上卻各有千秋，一個偏向于安全方面的應用，另一個側重于軟件管理上的新體驗。云端與沙盤有一個根本的區別：在沙盤中運行的軟件能夠通過虛擬區域讀取系統中的數據，但反過來系統的軟件不能讀取沙盤中的數據；而在云端中安裝激活的軟件則可以通過虛擬區域與系統中的軟件互相進行訪問。

云端（Cloud）是基于應用虛擬化技術的集軟件搜索、下載、使用、管理、備份等多種功能為一體的軟件平臺。云端的工作原理是將事先分離出來的軟件數據通過虛擬化的環境映射到系統中運行，這樣既保持了軟件的原貌，又能夠達到將軟件與系統安全隔離的目的，從而具有應用環境瞬間恢復、操作系統保護、軟件綠色化、資源快捷管理等眾多優良特性。

云端中的軟件在運行時所產生的垃圾文件和注冊表冗余信息，實際上都保存在云端緩存（虛擬區域）中，只要執行了隱藏操作就會從系統中消失，所以不會對操作系統造成實際上的影響。加上它無需安裝和卸載，也減少了因卸載不完全而帶來的垃圾信息，從而確保了系統的純凈。

將云端軟件平臺安裝在系統所在分區，將云端緩存文件夾設置在非系統所有分區(數據區)，云端在受保護的情況下能及時地更新顯示并正常使用所安裝的軟件。這是因為軟件真實的文件和注冊表等都存放在緩存中，系統與緩存只是一個投影的關系。所以云端軟件平臺不僅適合普通的計算機，同時也適合多媒體教室中安裝有還原卡的計算機。

云端軟件平臺有效解決了因軟件種類繁多占用系統分區空間、系統注冊表龐大、軟件運行緩慢等問題。云端軟件平臺有效解決前面提出的軟件版本沖突問題，在同一個系統中允許多種版本的軟件共存。不同的教師上課所需要的軟件都可以全部安裝在云端，只需通過激活和隱藏就可以很好解決同一個軟件不同版本共存的問題。同時云端軟件對已備份軟件具有修復功能，可以創建軟件的還原點，而且對有使用次數限制的軟件可以通過修復來反復使用等等。

3、結束語

高校機房的管理與維護是一門綜合的技術。采用還原卡、沙盤、云端軟件平臺等多種方式，能夠使得高校多媒體教室的計算機軟件管理變得更簡單、方便、高效。

參考文獻

[1] 崔曉華. 探析高校機房管理與維護方法[J]. 農業網絡信息, 2011,(2)