門店宣傳推廣范文

時(shí)間:2024-03-23 15:55:01

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篇1

一、旅行社連鎖經(jīng)營(yíng)及大學(xué)生旅游市場(chǎng)相關(guān)文獻(xiàn)研究

近年來,不少旅行社走向連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展。楊駿等從“廣之旅”等企業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)模式研究,提出連鎖經(jīng)營(yíng)提升了企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平;馮世娥則揭示了旅行社的連鎖經(jīng)營(yíng)是競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。

關(guān)于大學(xué)生旅游市場(chǎng)的潛力,國(guó)內(nèi)也有不少學(xué)者研究分析。宋佳婕指出大學(xué)生市場(chǎng)缺乏有效的機(jī)制;萬紅珍等提出發(fā)揮政府和社會(huì)各界的力量改善大學(xué)生旅游市場(chǎng)環(huán)境;朱迅成等著重對(duì)校園營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查及服務(wù)質(zhì)量三方面提出相應(yīng)的對(duì)策;丁春文認(rèn)為應(yīng)豐富大學(xué)生旅游產(chǎn)品以應(yīng)對(duì)大學(xué)生多樣化的需求;邱生榮則采用SPSS軟件等進(jìn)行分析,建議大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)需通過政府、企業(yè)、學(xué)校相互協(xié)作。

通過上述文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)將旅行社連鎖門店與校園運(yùn)營(yíng)結(jié)合的分析研究不多,因此本文結(jié)合這兩方面,總結(jié)校園中的旅行社連鎖門店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

二、校@旅游運(yùn)營(yíng)與連鎖門店運(yùn)營(yíng)的差異

(一)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

目前,大學(xué)生旅游市場(chǎng)中以學(xué)生旅游居多,其弊端有:大多簡(jiǎn)單復(fù)制旅行社常規(guī)產(chǎn)品,同質(zhì)化嚴(yán)重;惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng);旅游服務(wù)質(zhì)量參差不齊。

(二)連鎖效應(yīng)

與學(xué)生旅游運(yùn)營(yíng)模式相比,校園中的旅行社連鎖門店則凸顯了其連鎖效應(yīng)。

1.品牌優(yōu)勢(shì)。米游工作室(以下簡(jiǎn)稱“米游”),可利用福建中青國(guó)際旅行社(以下簡(jiǎn)稱“中青旅”)良好品牌印象,使大學(xué)生產(chǎn)生信任感。且米游的服務(wù)質(zhì)量高于普通學(xué)生旅游,如正式旅游合同保障,并匹配正牌的導(dǎo)游講解及服務(wù)。

2.后臺(tái)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。米游依托中青旅后臺(tái)系統(tǒng)――易呀游,可隨時(shí)實(shí)現(xiàn)資源最佳調(diào)配。國(guó)內(nèi)還有許多優(yōu)秀的旅游系統(tǒng),如以網(wǎng)上交易為核心的“八爪魚在線旅游”;旅游同業(yè)交流合作為主的“欣旅通”;信息共享智能化的“金棕櫚”。但是易呀游簡(jiǎn)易操作、產(chǎn)品庫(kù)存大的特點(diǎn),反而更適合在校園旅游市場(chǎng)中應(yīng)用,使得米游更快掌握系統(tǒng)操作、利用資源。

三、連鎖門店在校園中的運(yùn)營(yíng)管理

(一)市場(chǎng)定位

大學(xué)生的特征是閑暇時(shí)間多、旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈;但其思維活躍、好奇心極高、旅游參與互動(dòng)性高。

(二)產(chǎn)品開發(fā)

1.團(tuán)體出游產(chǎn)品,同時(shí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。例如“大樟溪素質(zhì)拓展一日游”,針對(duì)班級(jí)或?qū)W生部門,給予優(yōu)惠價(jià),且增加“野外生存”、“撕名牌”等互動(dòng)互助的游戲活動(dòng)。

2.節(jié)日主題游產(chǎn)品,在萬圣節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日里推出“主題交友游”。如在“雙十一”推出“一日CP游”,利用羅源灣海洋世界景區(qū)的特惠活動(dòng),參觀游覽的同時(shí)增加游戲任務(wù)卡,將“游”與“玩”相結(jié)合。

(三)宣傳銷售

制作橫幅、海報(bào)以及宣傳單頁(yè),并舉辦“我的旅途我掌控”、“旅游攻略大賽”等競(jìng)賽,增強(qiáng)宣傳力度。另一方面,擴(kuò)大線上宣傳,如微信、微博等。同時(shí)注冊(cè)“米小游”微信號(hào)并建群,進(jìn)行“搶紅包”活動(dòng),吸引大學(xué)生主動(dòng)邀請(qǐng)好友進(jìn)群,并且給予“最佳手氣”者“出游抵用卷”的福利。

四、連鎖運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問題及應(yīng)對(duì)措施

(一)安全問題

第一,學(xué)校監(jiān)管壓力。大學(xué)生在校出游時(shí)意外事故的事例并不罕見,對(duì)此,作為連鎖門店,在安全保障方面得到企業(yè)的強(qiáng)有力擔(dān)保,加之推出新產(chǎn)品時(shí)避開危險(xiǎn)景區(qū)。如十八重溪的漂流驚險(xiǎn)刺激,雖滿足大學(xué)生愛刺激的喜好,但該景區(qū)的安全設(shè)施不夠,應(yīng)避開。第二,大學(xué)生的自我防范意識(shí)較弱,作為學(xué)生自主經(jīng)營(yíng),更應(yīng)設(shè)身處地為大學(xué)生考慮。如夏季出游,推薦大型水上世界設(shè)施代替大學(xué)生喜愛的山間戶外漂流景區(qū)。

(二)宣傳推廣的轉(zhuǎn)化率

趙曙光認(rèn)為社交廣告是借助興趣型和關(guān)系型網(wǎng)絡(luò)的信任優(yōu)勢(shì),成為促進(jìn)用戶購(gòu)買行為的重要?jiǎng)恿ΑR话愕男麄魍茝V轉(zhuǎn)化率不高,故應(yīng)有效地利用社交廣告。如米游一般的微信文閱讀量?jī)H在100以內(nèi),但通過大學(xué)生社交圈分享轉(zhuǎn)發(fā),“一日CP游”產(chǎn)品閱讀量達(dá)338次。

五、研究總結(jié)

篇2

2010年8月10日,中國(guó)最大的直郵服務(wù)商中國(guó)郵政與全球營(yíng)銷技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者美國(guó)安客誠(chéng)開創(chuàng)性地進(jìn)行戰(zhàn)略合作,而雙方的合作有著特殊的戰(zhàn)略意義:以精準(zhǔn)、高效的直郵服務(wù),針對(duì)特定的市場(chǎng),帶給客戶獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。

在直郵領(lǐng)域,中國(guó)郵政其實(shí)不是一個(gè)陌生的名字。作為中國(guó)最大、最重要的直郵營(yíng)銷服務(wù)提供商,中國(guó)郵政一直致力于建設(shè)和培育直郵產(chǎn)業(yè)鏈,將直郵作為發(fā)展的主線。中國(guó)郵政開展直郵業(yè)務(wù)有著自己的優(yōu)勢(shì)。由于中國(guó)郵政擁有覆蓋中國(guó)市場(chǎng)最廣泛的名址數(shù)據(jù)庫(kù)和投遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò),所以它在公眾心目中形成了數(shù)據(jù)服務(wù)和投遞能力最強(qiáng)的品牌形象。

眾所周知,安客誠(chéng)向來以數(shù)據(jù)分析以及數(shù)據(jù)整合營(yíng)銷技術(shù)見長(zhǎng)。對(duì)于都在尋找與對(duì)方交織點(diǎn)和互補(bǔ)性的兩位巨頭來說,中國(guó)郵政和安客誠(chéng)進(jìn)行合作,最終給出了零售企業(yè)直郵方程式的最優(yōu)解。

中國(guó)郵政業(yè)務(wù)局副總經(jīng)理方向陽(yáng)表示:“雙方在新店開業(yè)強(qiáng)效推廣方案、單店銷售力提升方案、會(huì)員制營(yíng)銷服務(wù)方案、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷全流程服務(wù)方案方面展開了合作。”

“中國(guó)郵政與安客誠(chéng)合作,與以往相比,直郵做法有比較大的差別。”方向陽(yáng)說,“之前我們做直郵營(yíng)銷更多的時(shí)候像打獵,以項(xiàng)目為單位,而項(xiàng)目與項(xiàng)目之間缺乏聯(lián)動(dòng)性和統(tǒng)一的規(guī)劃性。現(xiàn)在我們可以進(jìn)行全方位的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,實(shí)行統(tǒng)一管理。”

新店開業(yè)時(shí)能否聚集足夠的人氣從而一炮打響是零售企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問題,也是中國(guó)郵政和安客誠(chéng)合作重點(diǎn)要解決的問題。“我們改變以前新店開業(yè)一次性直投的做法,將宣傳推廣分步驟實(shí)施。借助中國(guó)郵政精確到戶的樓盤信息,將每一步的營(yíng)銷目標(biāo)和投遞服務(wù)差異化,如此完整深入的直郵宣傳推廣才符合人的認(rèn)知過程。”方向陽(yáng)說。

零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最為激烈,區(qū)域內(nèi)的每一家零售企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻面對(duì)爭(zhēng)奪客戶和爭(zhēng)奪客戶錢包的威脅。區(qū)域覆蓋率數(shù)據(jù)能準(zhǔn)確反映區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)格局,這是零售企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)策略的必要前提。

為了幫助零售企業(yè)維護(hù)老客戶,中國(guó)郵政和安客誠(chéng)提出,通過以會(huì)員為樣本的數(shù)據(jù)分析幫助門店找出周邊強(qiáng)勢(shì)小區(qū),以及按客單價(jià)和品類數(shù)據(jù)劃分各級(jí)小區(qū)。“門店可以根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行差異化的無名址和半名址投放,以此作為對(duì)有名址會(huì)員投放的補(bǔ)充。”安客誠(chéng)大中華銷售副總裁孔宇說。

從發(fā)展的角度看,會(huì)員制仍然是零售企業(yè)必然的選擇。基于這一點(diǎn),中國(guó)郵政和安客誠(chéng)為零售企業(yè)提出了全新的會(huì)員忠誠(chéng)度營(yíng)銷方案。孔宇說:“通過對(duì)現(xiàn)有的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)管理,能夠有效地進(jìn)行多維度客戶細(xì)分,深入了解細(xì)分人群的差異化需求,進(jìn)而制訂差異化營(yíng)銷方案,最終提高營(yíng)銷方案的有效率和準(zhǔn)確性。”

孔宇解釋說:“之所以是多維度,因?yàn)橹袊?guó)郵政擁有不同的數(shù)據(jù)庫(kù),我們?cè)诤Y選的時(shí)候會(huì)把不同的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行交叉,最后形成數(shù)據(jù)的篩選結(jié)果。通過多維度的客戶價(jià)值評(píng)估體系動(dòng)態(tài)地對(duì)客戶的價(jià)值和潛力進(jìn)行評(píng)估,將有限的營(yíng)銷資源分配至投入產(chǎn)出比最高的客戶群體。結(jié)合客戶特征分析和購(gòu)買行為分析,找出客戶對(duì)不同品類商品的關(guān)注度和需求程度,制定相關(guān)的策略實(shí)現(xiàn)交叉銷售和升級(jí)銷售,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。”

“另外,中國(guó)郵政在投遞方式和流程上正在逐步與商業(yè)化服務(wù)需求對(duì)接。通過優(yōu)化作業(yè)流程,建立了大客戶綠色通道,從而大大提高對(duì)批量郵件的快速處理能力和投遞質(zhì)量。中國(guó)郵政還針對(duì)投遞流程建立了立體、全方位的監(jiān)控系統(tǒng),把各環(huán)節(jié)、各節(jié)點(diǎn)的情況更快、更透明地向零售客戶呈現(xiàn)。”方向陽(yáng)說。

如今,零售企業(yè)都有這樣的需求:一是避免門店開支過大,二是希望與消費(fèi)者建立直接的銷售渠道。為此中國(guó)郵政和安客誠(chéng)致力于為開展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的零售企業(yè)提供包括客戶獲取、客戶培育、客戶分析、區(qū)域分析、會(huì)員管理、直郵投遞、呼叫中心服務(wù)、短信及電子郵件平臺(tái)、物流配送、代收貨款的一站式外包服務(wù),在流程的各個(gè)環(huán)節(jié)為零售企業(yè)提供詳盡的數(shù)據(jù),為它們提供營(yíng)銷決策依據(jù)。

篇3

除了綜合優(yōu)勢(shì)外,細(xì)分市場(chǎng)很重要。南通下轄啟東市、如皋市等四市二縣三區(qū)辦,文峰將南通下級(jí)的市場(chǎng)分為南三線和北三線。我個(gè)人認(rèn)為,雖然縣城消費(fèi)特點(diǎn)與消費(fèi)主流一致,但在細(xì)分市場(chǎng)上還是有區(qū)別的。譬如南三線啟東海門經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá),消費(fèi)能力和水平已經(jīng)接近于蘇南的蘇州和無錫,北三線的消費(fèi)理念相對(duì)較為落后。不同市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)不同要研究清楚,賣場(chǎng)在人員設(shè)置,內(nèi)部管理、營(yíng)銷活動(dòng)都要因地制宜。

共享資源相互借勢(shì)

通常在南通下級(jí)的縣城,文峰既有專業(yè)的電器賣場(chǎng),也有集百貨超市,電器三位體的綜合性賣場(chǎng)。例如在如皋,有個(gè)如皋文峰電器總匯是電器專賣店,還有個(gè)文峰電器在文峰百貨商場(chǎng)內(nèi)。文峰的特點(diǎn)是進(jìn)入一個(gè)縣城后,主要以百貨的宣傳為主,借助百貨的資源客情關(guān)系,促銷活動(dòng),形成有利的互動(dòng)。由于文峰百貨在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Ρ容^大,百貨店相當(dāng)于中心店,比電器專營(yíng)店組織架構(gòu)更完善。

雖然文峰電器與百貨店內(nèi)部屬性是物業(yè)關(guān)聯(lián)關(guān)系,經(jīng)營(yíng)及運(yùn)作體系上相對(duì)獨(dú)立。但對(duì)外的行銷活動(dòng),品牌宣傳,促銷活動(dòng)以及形象卻是保持致。例如在促銷活動(dòng)上,文峰百貨店在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)較早,有自然的人氣,因而借助于內(nèi)部的資源共享,可以相互帶動(dòng)人氣。當(dāng)然,文峰電器大賣場(chǎng)要比百貨店更專業(yè),廠家針對(duì)專賣店的單獨(dú)活動(dòng)比較多,因而在廣宣費(fèi)用投入上耍有所傾斜,促銷活動(dòng)的頻次上也要高于百貨店。以前全年52周促銷25次左右,現(xiàn)在把促銷提高為全年40次。這樣算來,在我們的縣城門店中全年365天,每隔10天就會(huì)有次活動(dòng),可以說,幾乎天天都有促銷。

另外,家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的程度可以用過度競(jìng)爭(zhēng)來形容,因而區(qū)域連鎖在促銷和宣傳力度和頻次上,不能低于全國(guó)性家電連鎖。文峰在利用綜合業(yè)態(tài)資源共享的優(yōu)勢(shì),充分利用百貨店的核心客戶資源,來重點(diǎn)培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度活動(dòng)的頻次,活動(dòng)的質(zhì)量與市場(chǎng)充分對(duì)接。例如文峰電器所采取的針對(duì)不同會(huì)員實(shí)行的分檔分頻次促銷,效果就很明顯,

增加自有人員增強(qiáng)門店向心力

在人員配置上,通常文峰電器會(huì)根據(jù)店面銷售規(guī)模的不同設(shè)定不同的人員,在對(duì)員工的管理上,我們堅(jiān)持定員,定編,定崗、定責(zé)的原則,做相應(yīng)人員的匹配。例如銷售規(guī)模一億元與五千萬元的店所需要的管理人員和現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員肯定有所不同。當(dāng)然,也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)特性而制定,將人的特點(diǎn)與市場(chǎng)的特點(diǎn)充分結(jié)合起來。例如,什么樣的店長(zhǎng)適合什么樣的市場(chǎng),這個(gè)定要選好。相對(duì)來講,南三線消費(fèi)觀念比較超前,同時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,人員管理較難,必須派一些能力強(qiáng)的店長(zhǎng)去操作和掌控這個(gè)市場(chǎng)。所以,南三線從業(yè)人員數(shù)量和質(zhì)量要高一些。

目前的市場(chǎng)都需要精細(xì)化運(yùn)作,事在人為,必須先有人才。在人員組織架構(gòu)上定要理清楚。以前的門店人員設(shè)置,基本上是名店長(zhǎng),下面有幾名片區(qū)主管,接下來就是廠家派的促銷人員。為了加強(qiáng)門店的控制能力和執(zhí)行能力,前兩年,我們對(duì)人員進(jìn)行了調(diào)整。每個(gè)門店增加了一名副店長(zhǎng),店長(zhǎng)主抓銷售及店里的全面工作,副店長(zhǎng)主抓行政和售后管理。每個(gè)門店分6~7個(gè)品類,每個(gè)品類都有一個(gè)銷售主管,下面又設(shè)有1~2個(gè)我們自己的營(yíng)業(yè)員,這個(gè)營(yíng)業(yè)員相當(dāng)于這個(gè)管理片區(qū)的助手。店長(zhǎng)由公司的營(yíng)運(yùn)都直接監(jiān)督管理,而門店的片區(qū)主管,營(yíng)業(yè)員,促銷員則由店長(zhǎng)管理。在管理層級(jí)上,營(yíng)運(yùn)部將營(yíng)銷活動(dòng)和策略直接落實(shí)到店長(zhǎng),再由店長(zhǎng)落實(shí)下去。在具體門店的管理上,每天公司將任務(wù)規(guī)劃下達(dá)給門店,門店下達(dá)給管理片區(qū),管理片區(qū)再下達(dá)給營(yíng)業(yè)員和導(dǎo)購(gòu)員。

我們通過對(duì)人員的管理達(dá)到門店的向心力,提高了門店的經(jīng)營(yíng)能力。由于增加了自有營(yíng)業(yè)員,充分保證了任務(wù)的落實(shí)和執(zhí)行。以前,我們一個(gè)片區(qū)管理員,既負(fù)責(zé)銷售,又負(fù)責(zé)售后、投訴等現(xiàn)場(chǎng)管理工作,管理和銷售一把抓,結(jié)果哪一項(xiàng)工作都做得不夠細(xì)致。現(xiàn)在,每個(gè)門類增加了自有營(yíng)業(yè)員后,各個(gè)門類在做套餐銷售時(shí),相當(dāng)于在各門類中都有起協(xié)調(diào)作用的員工,從而有效的保證了目標(biāo)和任務(wù)的落實(shí),使公司的指令得到了執(zhí)行。在對(duì)員工的考核上,主要通過績(jī)效任務(wù)的考核來激發(fā)門店人員的創(chuàng)造性,對(duì)門店店長(zhǎng)采取月度考核的模式,門店對(duì)管理片區(qū)和營(yíng)銷員實(shí)行按周考核。

因地制宜做活動(dòng)

在營(yíng)銷方面,市區(qū)特點(diǎn)與縣級(jí)市場(chǎng)會(huì)分開搞促銷活動(dòng)。從公司具體目標(biāo)設(shè)定,到公司的投入,都要根據(jù)區(qū)域的不同進(jìn)行不同程度的量化。區(qū)域不一樣,方法也不樣。南三線和北三線在產(chǎn)品型號(hào)選擇,活動(dòng)力度大小,以及宣傳推廣模式上,都會(huì)有所不同。

例如在機(jī)型選擇上,南三線以合資品牌,中高端機(jī)型為主,北三線則以國(guó)產(chǎn)品牌、中低端機(jī)型來帶動(dòng)銷售。宣傳上,南三線以電視、報(bào)紙廣告為主;北三線則以更加直觀的宣傳為主,如小區(qū)條幅推廣,公交站臺(tái)的電子屏為主。最為明顯的是在北三線通過搞抽獎(jiǎng)和贈(zèng)品這樣的活動(dòng)就可以很好的拉動(dòng)銷售,但在南三線做這些活動(dòng)幾乎就沒什么效果。當(dāng)然,投入、產(chǎn)出費(fèi)用率也會(huì)不同。整體來講,南三線的活動(dòng)力度較大,活動(dòng)費(fèi)用率更高,活動(dòng)效果也更好。

南通各縣區(qū)在農(nóng)忙,廟會(huì)期間,每個(gè)區(qū)域都有自身的特點(diǎn),文峰電器在全年促銷活動(dòng)規(guī)劃上都會(huì)考慮這些因素。除了要分開市區(qū)和縣區(qū)的活動(dòng)以及南三線和北三線的活動(dòng),同時(shí)也要針對(duì)縣區(qū)不同的門店還要有門店的活動(dòng),除了店慶,重裝以外,每一個(gè)門店還要有針對(duì)性周期性的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。

多管齊下做好顧客攔截

在營(yíng)銷方面,要去搶市場(chǎng),做好終端消費(fèi)者的攔截。例如每個(gè)城市舊城改造的時(shí)間段不同,那么就要根據(jù)具體情況,抓住大環(huán)境帶來的市場(chǎng)機(jī)遇,集中在交房率比較高的時(shí)段,快速而準(zhǔn)確的推出促銷活動(dòng)。此外,還可以針對(duì)某一個(gè)用戶群開展有針對(duì)性的團(tuán)購(gòu)促銷活動(dòng)。通過會(huì)員團(tuán)購(gòu)活動(dòng)來做好親情營(yíng)銷的帶動(dòng),例如我們搞的員工團(tuán)購(gòu)會(huì),充分利用了文峰的綜合優(yōu)勢(shì),發(fā)揮百貨和超市員工的影響力,發(fā)動(dòng)員工去做顧客的攔截。由于文峰的垂直扁平化管理,決策較快,有時(shí)甚至學(xué)習(xí)個(gè)體戶靈活的做法,在縣級(jí)市場(chǎng)的反應(yīng)速度比連鎖快得多。因而從決策到落實(shí),市場(chǎng)反應(yīng)較快,一些縣城的縣級(jí)門店可以達(dá)到50~60%的市場(chǎng)占有率。

篇4

是繼續(xù)堅(jiān)定不移地將開店模式走下去,還是回過頭來屈從于傳統(tǒng)經(jīng)銷商或KA賣場(chǎng)?許多肉品企業(yè)游離不定,六神無主。

開店模式為何乏力

1.對(duì)渠道控制力的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。

增強(qiáng)渠道控制力的基礎(chǔ),并不是讓渠道成員在企業(yè)規(guī)范管理之下更聽話,而是在規(guī)范管理之下,幫助他們獲得滿意,甚至是超越期望的利潤(rùn),從而產(chǎn)生忠誠(chéng)。

而開店失敗的大多數(shù)企業(yè),都把主要精力都放在了對(duì)店內(nèi)的肉品業(yè)務(wù)管理上,忽視了店面整體盈利能力的有效提升。沒有盈利,自營(yíng)店難以為繼,加盟店陣前倒戈就很正常了。

2.忽視7顧客也是渠道的組成部分。

來自顧客的認(rèn)同才是廠家渠道控制力的外部源泉。反觀開店失敗的企業(yè),都沒有真正落實(shí)對(duì)顧客的關(guān)注。更多的宣傳推廣似乎只是為了招加盟商,而對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體采取行動(dòng)少,對(duì)其消費(fèi)行為特點(diǎn)研究少。

我們看到,一方面廠家不幫門店做選址論證,另一方面,終端店購(gòu)物氛圍差,或媒體化表現(xiàn)不佳,消費(fèi)者難以有沖動(dòng)產(chǎn)生購(gòu)買行為,導(dǎo)致門店盈利差。

5.企業(yè)還沒有真正找到成功的開店模式。

連鎖店拓展就是為廠復(fù)制成功模式,但一些肉制品企業(yè)在商業(yè)策劃、選址及商圈分析、商品結(jié)構(gòu)及采購(gòu)、配送模式、店面設(shè)計(jì)裝修、加盟培訓(xùn)、門店維擴(kuò)、業(yè)務(wù)員管理等方面缺少經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的成功運(yùn)作模式。

現(xiàn)實(shí)中,叮以看至廠家指導(dǎo)的門店選址只是在憑印象操作。它們不管加盟店內(nèi)有沒有進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和品類財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)分析,更不能確定目標(biāo)顧客特征等等,又如何保證盈利!

4.總部自身的管理方式粗放而低效。

我們調(diào)研中就有加盟店主抱怨:“本來周末可以多賣點(diǎn),但偏偏又會(huì)斷貨。”專賣店沒有貨賣,如何盈利,如何穩(wěn)定消費(fèi)者?僅僅對(duì)于土營(yíng)的肉品來說,總部管理都沒到位。

提升門店盈利水平才是硬道理

提升門店贏利能力。至少要考慮毛利與銷量?jī)蓚€(gè)因素。肉品店的銷量可能沒有流通渠道多,但13%以上的毛利要比傳統(tǒng)渠道高,這種高毛利來自品牌資產(chǎn)的變現(xiàn)。因此你只能考慮如何通過多銷售高毛利的商品來提升盈利能力。

1.從消費(fèi)者的角度給連鎖專賣店定準(zhǔn)位。

專賣店目標(biāo)顧客一股都是高端消費(fèi)群,他們相信專業(yè)、求放心、要面子、圖力便,價(jià)格不是第一考慮要素,針對(duì)他們的零售模式要有其自身的特征。例如:用什么形式告訴他們你的專業(yè)?怎樣顯示你的便利?如何滿足他們對(duì)于“品味代表生活層次”的虛榮心?

2.要切實(shí)做好加盟程序中“選址及商圈分析”環(huán)節(jié)。

這里不再贅述。

3.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),提高商品的附加值。

能支撐加盟店的商品,或是利潤(rùn)高的單品或服務(wù),如品牌服裝,或是商品結(jié)構(gòu)專業(yè)而乍富,如音像店。肉制品企業(yè)如何設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?這就要看顧客群的消費(fèi)行為――他們進(jìn)店后除了肉還想買什么?這就是很值得研究的問題,

4.提高店鋪品牌的美譽(yù)度。

篇5

“大促”,就是化妝品行業(yè)俗稱的大型促銷活動(dòng),是相對(duì)于一個(gè)人和幾個(gè)人組成的貼柜促銷來說的。貼柜促銷來的簡(jiǎn)單,費(fèi)用低,是廠家或商派美導(dǎo)老師往門店柜臺(tái)前一站就可以做的。貼柜美導(dǎo)可以給店員培訓(xùn)一下產(chǎn)品和銷售知識(shí),也可以協(xié)助店面做一些產(chǎn)品的銷售;但隨著貼柜的越來越多,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念的成熟,貼柜的弊端顯露出來。效果越來越差,幾乎成了擺設(shè)。因?yàn)楫?dāng)前沒有點(diǎn)新鮮花樣,單憑柜臺(tái)前站個(gè)人就可以提升銷售,越來越扁的不可能。所以,相對(duì)于大型的促銷活動(dòng),即“大促,”貼柜一般效果差很多,甚至起不到積極作用,而產(chǎn)生反作用。因?yàn)樾Ч睿瑫?huì)動(dòng)搖和打擊終端零售商的信心。店面的老板會(huì)說,這個(gè)品牌是如此的難以銷售,即便是廠家或者是商的人,都賣不動(dòng),何況說我們自己呢?所以目前很多的廠家和商都形成一種共識(shí),那就是取消單一的帖柜,轟轟烈烈搞“大促”。所以現(xiàn)在大家都開始熱衷于搞“大促”,甚至過于依賴甚至迷信“大促”。這是根本不足取的,筆者在此試圖做個(gè)剖析,希望業(yè)內(nèi)的經(jīng)銷商和廠家能夠認(rèn)清“大促”的利和弊,用好“大促”這把雙刃劍,在市場(chǎng)上無往而不利。

“大促”做么做?

“大促”,不但是意味著效果好,大回報(bào),也預(yù)示著要做大投入,即人力、財(cái)力、物力的投入都需要一個(gè)字,大。

一般說來,大促是這樣做的:要先拿出策劃,一般是廠家牽頭,然后由廠家、商、門店三方共同實(shí)施。廠家要做的是準(zhǔn)備好充足的物料,促銷道具。商要給予配合,尋找適合做大促的門店,然后動(dòng)員門店打款備貨,這也是個(gè)回款的由頭,貨要備足,不給錢不備貨是不給做的,這是前期回款。前期回款之后,商也會(huì)派業(yè)務(wù)人員協(xié)調(diào)時(shí)間及活動(dòng)內(nèi)容,配備銷售人員參與促銷活動(dòng)。而店家需要做的就是向廠家或者商回款,爭(zhēng)取更多支持,同時(shí)對(duì)城管和文化部門進(jìn)行攻關(guān),不要在“大促”中讓他們找麻煩,提前通知并活動(dòng)一下是很有必要的。另外店家要配合廠家,拿出非常之大的、遠(yuǎn)超過平時(shí)的優(yōu)惠力度出來吸引顧客。如此三方協(xié)調(diào),才能保證“大促”順利進(jìn)行。

之后大促開始執(zhí)行,分三個(gè)階段,第一階段,有人員前期進(jìn)行活動(dòng)的宣傳預(yù)熱。這包括在當(dāng)?shù)孛襟w投放一些廣告,針對(duì)各社區(qū)或者居民以及目標(biāo)消費(fèi)者集中出行地段、寫字樓出口散發(fā)宣傳單張和小海報(bào),在店內(nèi)張貼海報(bào)并給前來購(gòu)物的消費(fèi)者傳達(dá)促銷消息,針對(duì)店內(nèi)的會(huì)員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通知和短信群發(fā)等等,做前期的準(zhǔn)備宣傳工作。第二個(gè)階段,是促銷階段,這時(shí)候集中全部的銷售人員,做好分工,口才好的輪番喊麥,調(diào)動(dòng)氣氛。專業(yè)的促銷隊(duì)伍會(huì)有專門的喊麥人員,甚至有成熟整套的喊麥詞;銷售能力強(qiáng)的,可以組織起來銷售小分隊(duì)進(jìn)行PK競(jìng)賽,調(diào)動(dòng)人員積極性。小隊(duì)內(nèi)人員做好配合,有拉客的、有試妝的、有取貨帶客戶付款的,高水平的銷售小隊(duì),會(huì)全程流暢的促成顧客購(gòu)買,而不會(huì)讓顧客感到反感和猶豫。第三個(gè)階段,是收尾工作,盤點(diǎn)貨物,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì),有問題的則要提出并總結(jié),以爭(zhēng)取下次做的更好。還有一項(xiàng)就是“大促”之后回款,也就是后期回款。因?yàn)殇N售額做的不錯(cuò),店家肯定要回款補(bǔ)貨的,而且店家也接受甚至樂于回款,為以后爭(zhēng)取到活動(dòng)而作鋪墊。

看看“大促”能起到什么效果

對(duì)于門店來說。大型促銷可以宣傳自己門店,打造自己店面的知名度和影響力,也可以宣傳品牌。現(xiàn)在品牌林立,銷售愈加困難,店面之間競(jìng)爭(zhēng)也是激烈。通過一場(chǎng)大的促銷活動(dòng),動(dòng)輒一天幾萬甚至更高的銷售額,能給門店帶來人氣,帶來客源,提升競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一個(gè)有力的打擊。門店老板看中“大促”支持“大促”,目的主要也就是這幾個(gè)。

從廠家和商層面來說,“大促”對(duì)于提升門店老板的信心非常重要,通過“大促”,用事實(shí)和銷售數(shù)據(jù)說話,讓門店打消顧慮,卯足信心把品牌的銷量賣上去,因?yàn)橛小按蟠佟苯o他做了標(biāo)桿。另外通過“大促”,門店的銷售短短幾天便有幾萬甚至十幾萬的銷售額產(chǎn)生,也會(huì)有利于門店老板回款。銷售幫你做了,再跟你門店要回款,店老板沒得話說,只能乖乖的回款;

“大促”火爆,盈虧有幾何?

以上說的都是大促的積極面,那到底有多少錢賺,產(chǎn)生多少利潤(rùn)呢?答案可能都會(huì)超出人們的意外:沒錢賺,甚至虧錢在做,特別是彩妝。

我們先來看店面虧在哪里:因?yàn)楫a(chǎn)品打折或者買贈(zèng)的力度大,全力做銷量,自然利潤(rùn)看的很低,同時(shí)承擔(dān)活動(dòng)的宣傳推廣、資料印刷、場(chǎng)地租賃、公關(guān)、廠家與商人員的食宿以及銷售人員提成等等,看起來營(yíng)業(yè)額不少,但扣除給廠家和商的回款和費(fèi)用,所剩無幾,甚至虧錢,典型的賠錢賺吆喝。

對(duì)商來說,也不會(huì)賺到什么錢:因?yàn)榛顒?dòng)前期人員要投入,中期要跟進(jìn)參與促銷,后期要把收到的款大部分甚至全部的打給廠家,有可能自己只是賺一點(diǎn)貨品,人員的費(fèi)用恐怕都要自己承擔(dān)。圖什么呢?圖的是鞏固銷售網(wǎng)點(diǎn),利用這個(gè)“大促”的機(jī)會(huì),吸引并說服更多的門店經(jīng)銷自己的產(chǎn)品,“大促”在很大程度上就是做給門店同行們看的。至于賺錢,還真賺不到什么錢。這是很多經(jīng)常做大促的商的心里話。但不做不行,就是要折騰,你不做,別人做,你手里的網(wǎng)點(diǎn)就會(huì)被別人蠶食掉。

從廠家來說,就更賺不到錢了。以護(hù)膚品為例:門店的大促三天賣10萬,五折從商處進(jìn)貨,那么回到商手里的錢也就是5萬,而一般廠家都是三折供貨的,回到廠家的錢也就是最多3萬,除去產(chǎn)品的成本、大量的促銷物料和道具以及人員差旅工資等費(fèi)用,基本上是不會(huì)賺,最多是平手,甚至還會(huì)貼一點(diǎn)錢的。所以說賺不到錢。

這是按照護(hù)膚品的情況來說的,至于彩妝就更慘了,單純的彩妝“大促”銷售額少的可憐,也很少有門店專門做彩妝的大促,大多時(shí)候是與護(hù)膚品一起搞。相對(duì)于護(hù)膚品來說,彩妝的客單量比護(hù)膚品少很多,一般平均也就是護(hù)膚品的五分之一而已,搞大促,銷售額上不去,廠商更是虧錢。

篇6

于是乎,媒體和消費(fèi)者的關(guān)注焦點(diǎn)立刻被引向了戰(zhàn)役中出現(xiàn)的很多怪事兒上:沒法比價(jià)、先揚(yáng)后抑、有價(jià)無貨……消費(fèi)者這才恍然大悟,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁李國(guó)慶的微博“所有不真降價(jià)的價(jià)格戰(zhàn)都是耍流氓,所有不說真心話的價(jià)格戰(zhàn)都是大冒險(xiǎn),所有先漲后降的價(jià)格戰(zhàn)都是大忽悠,不幸的是,我們正在經(jīng)歷這樣一場(chǎng)‘鬧劇’”的伏筆原來在這里。

但是,通過這場(chǎng)跌宕起伏的事件,筆者卻隱約感覺到:這,或許是京東最后的瘋狂。

京東醉翁之意在資本

在京蘇大戰(zhàn)硝煙即將散盡的時(shí)候,筆者不想討論在道德上孰是孰非。但是從一開始筆者就有一個(gè)疑惑劉強(qiáng)東是浸商場(chǎng)多年的老手,為什么要做有這么多破綻、這么倉(cāng)促、公關(guān)風(fēng)險(xiǎn)這么大的事情呢?他不知道消費(fèi)者最后會(huì)用腳投票嗎?他不明白最后會(huì)壞了名聲嗎?那么,京蘇大戰(zhàn)究竟目的何在?

先讓我們來仔細(xì)回顧京東的一系列非常規(guī)舉動(dòng),從中可見端倪:

主動(dòng)挑釁比自己大數(shù)倍的蘇寧國(guó)美

通過微博爆料投資人的支持

經(jīng)營(yíng)目標(biāo)變成了“零毛利”

這一切動(dòng)作都在說明,京東打這一仗,不是為了促銷、不是為了宣傳品牌、也不是為了樹立行業(yè)地位。否則,京東一定會(huì)按照市場(chǎng)規(guī)律,悄悄準(zhǔn)備促銷,讓戰(zhàn)爭(zhēng)突然打響;追求毛利率與規(guī)模的平衡;更不會(huì)將背后的投資人扯到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。因而筆者斷言,這一仗是打給投資人看的。因?yàn)榫〇|缺錢了,必須要做個(gè)公關(guān)秀,讓現(xiàn)有投資人對(duì)京東繼續(xù)保持信心、讓更多潛在投資人關(guān)注進(jìn)而投資京東。那么,京東為什么缺錢?

京東的商業(yè)模式是個(gè)偽命題

京東商業(yè)模式的基本原理是用低價(jià)擴(kuò)大銷量,用銷量形成的規(guī)模效應(yīng)再壓低價(jià)格。這個(gè)模式的要害是:純3C電商模式真的能用低價(jià)盈利嗎?換句話說,如果進(jìn)貨價(jià)是相同的,京東的低價(jià)勢(shì)必通過維持低費(fèi)率來獲得。可是,京東的總體費(fèi)用率真的比蘇寧國(guó)美低嗎?從財(cái)務(wù)角度看,渠道商的費(fèi)用主要包括:門店建設(shè)和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、物流配送成本和費(fèi)用、市場(chǎng)宣傳費(fèi)用和人工成本四大塊。

門店建設(shè)和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低是京東的最大優(yōu)勢(shì)。京東模式不用建店,也就沒有門店的選址和建設(shè)費(fèi)用,更不用支付實(shí)體店的房租、水電、人工成本。而蘇寧和國(guó)美都有數(shù)目龐大的實(shí)體門店。

物流配送成本和費(fèi)用京東要高出很多。京東作為靠服務(wù)制勝的電商平臺(tái),物流配送是其服務(wù)質(zhì)量的重要體現(xiàn),送貨上門并且保證盡快送達(dá)會(huì)產(chǎn)生大量的物流費(fèi)用,這些費(fèi)用幾乎全部要京東承擔(dān)。同時(shí)為了擴(kuò)大銷量,京東要將銷售范圍擴(kuò)大到全國(guó),這也就意味著物流配送體系要覆蓋到全國(guó)范圍。這樣京東就必須建設(shè)覆蓋全國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)物流和相應(yīng)的管理體系,這一筆建設(shè)費(fèi)用和日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,不見得比運(yùn)營(yíng)實(shí)體店的成本小。更何況,傳統(tǒng)家電連鎖渠道的物流費(fèi)用已經(jīng)計(jì)入了建店成本和日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用中,因此,這筆費(fèi)用從財(cái)務(wù)角度可以看做京東建店費(fèi)用的一部分。而蘇寧國(guó)美的物流系統(tǒng)已經(jīng)運(yùn)作多年,在經(jīng)驗(yàn)和管理能力上都要比京東強(qiáng)得多,管理成本勢(shì)必比京東更低。因而,傳統(tǒng)認(rèn)為京東“沒有建店成本而導(dǎo)致低價(jià)”的說法其實(shí)是站不住腳的。

市場(chǎng)宣傳費(fèi)用京東高出太多。蘇美等家電連鎖門店往往選址在城市的核心商圈,門店的門頭和廣場(chǎng)活動(dòng)本身就是很好的廣告,而其宣傳基本圍繞門店展開,宣傳內(nèi)容聚焦在促銷上,宣傳渠道聚焦在當(dāng)?shù)孛襟w。反觀京東,為了讓全國(guó)消費(fèi)者在有需求的時(shí)候就要想到它,宣傳的時(shí)間、地點(diǎn)、人群就要盡可能全覆蓋,廣告頻率更高,媒體要涵蓋從央視到地方報(bào)紙、地面廣告、分眾媒體等,宣傳內(nèi)容兼顧品牌提示、促銷提示和單品的賣點(diǎn)等。因此其宣傳費(fèi)用要遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè),而宣傳效果卻要打個(gè)折扣。

人工成本相差不大。如果純粹從員工數(shù)量來計(jì)算人力成本的話,京東和蘇寧國(guó)美的總部人員相差不多。雖然京東不必維持龐大的門店經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),但是其無法提供傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),必須維持一個(gè)能服務(wù)全國(guó)的網(wǎng)上體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)和比蘇寧國(guó)美更強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。兩相抵消,京東事實(shí)上的人力成本應(yīng)該和蘇寧國(guó)美這樣的3C渠道相差不大。

從以上分析可以看出,京東模式總體上未必比蘇寧國(guó)美費(fèi)用更低。而從上半年披露的京東財(cái)務(wù)報(bào)表上看,事實(shí)的確如此:京東的成本費(fèi)用率為10.4%,蘇寧的為10.5%。其中物流費(fèi)用京東高出一大截(京東6.6%,蘇寧0.6%),市場(chǎng)宣傳費(fèi)用京東幾乎是蘇寧的兩倍(京東2.3%,蘇寧1.29%),京東沒有披露人員薪資費(fèi)用,有人計(jì)算這部分費(fèi)率很可能是5%,如果是這樣的話,京東的運(yùn)營(yíng)費(fèi)率比蘇寧還要高出5%。這樣推論和計(jì)算下來,京東在運(yùn)營(yíng)費(fèi)率上不占優(yōu)勢(shì),同時(shí)蘇寧國(guó)美的規(guī)模決定了他們的采購(gòu)價(jià)會(huì)更低。顯然,京東的低價(jià)是個(gè)偽命題,而京東的商業(yè)模式現(xiàn)在看來更像是空中樓閣。

京東的盈利模式是個(gè)死循環(huán)

那么京東的低價(jià)從何而來?很顯然只有一種可能:虧本賺吆喝。于是看上去商業(yè)模式新穎的京東最終也走上了拼規(guī)模的老路要生存,就要盈利,要盈利就要做大規(guī)模,直到盈虧平衡。那規(guī)模做多大京東才能盈虧平衡呢?按照其目前費(fèi)率15%和毛利率5%計(jì)算,京東的銷量起碼要再擴(kuò)大三倍:800億。

要做大規(guī)模就必須要再加大廣告投入、再加大促銷力度,而這一切的一切,都需要錢。由此也印證了上文的判斷:這次京蘇大戰(zhàn),是打給資本看的。京東要活著挺到盈虧平衡的那一天,就需要錢、更多的錢。

但是,京東能達(dá)到盈虧平衡的目標(biāo)嗎?如果不能,京東商業(yè)模式就是個(gè)大大的陷阱,無論對(duì)自己、對(duì)資本、還是對(duì)行業(yè)。筆者的回答是:不能,這就是個(gè)陷阱。

首先,市場(chǎng)規(guī)模是一定的。京東業(yè)績(jī)每增加1%,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)減少1%,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)這么輕易地將市場(chǎng)拱手相讓嗎?而且從盈利模式上看,很顯然線下家電連鎖更有周旋的空間,憑什么會(huì)讓出600億的市場(chǎng)空間來給京東?何況從今年起,整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境變差,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)又陷入低迷狀態(tài),京東崩盤的可能也就更大了!

其次,繼續(xù)擴(kuò)張對(duì)京東而言是個(gè)死循環(huán)。劉強(qiáng)東說全國(guó)有2400個(gè)城市,京東只布局了400個(gè)……很遺憾,現(xiàn)在京東布局的400個(gè)城市已經(jīng)是全國(guó)消費(fèi)力最高的城市了,再擴(kuò)張,銷售能彌補(bǔ)投資的成本和固定費(fèi)用嗎?只能導(dǎo)致毛利率的進(jìn)一步下降,隨之而來的是京東需要做出更大規(guī)模的銷量,于是需要更多的錢宣傳推廣、擴(kuò)張區(qū)域市場(chǎng)、繼續(xù)打價(jià)格戰(zhàn)……這條路無限漫長(zhǎng)——離目標(biāo)的距離能無限縮小,但是很難達(dá)到。何況,京東還有多少錢能再布局800個(gè)城市?

那么回頭來看,資本會(huì)支持京東繼續(xù)前行嗎?投資了京東的資本有兩條路:一是繼續(xù)支持京東,等上市之后連本帶利賺回來;二是找別的資本接盤,不再續(xù)投。坊間傳聞,京東和VC有一場(chǎng)對(duì)賭,這恐怕是資本看透來路之后對(duì)自我的保護(hù)。那么尚未投資京東的資本會(huì)投資嗎?業(yè)績(jī)不盡如人意、上市估值偏低,哪一家資本會(huì)冒這么大風(fēng)險(xiǎn)呢?

篇7

記得2008年11月19日晚,在國(guó)美原董事長(zhǎng)被刑拘的消息正式之后,我接到了來自廣西桂友董事長(zhǎng)何文的電話,他和我探討了國(guó)美日后將會(huì)如何發(fā)展的問題。可以聽出,他當(dāng)時(shí)是有一些顧慮的,不知道出了這么大的震動(dòng),國(guó)美的區(qū)域市場(chǎng)政策是不是出現(xiàn)新的變化,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)拖欠貨款等關(guān)乎商命運(yùn)的現(xiàn)象,以后該如何與國(guó)美合作等。我當(dāng)時(shí)的感覺是,無論黃光裕如何,國(guó)美作為中國(guó)家電連鎖的排頭兵,短期內(nèi)會(huì)出現(xiàn)一些問題,但是其整體的運(yùn)營(yíng)是不會(huì)發(fā)生大的變化的。

事實(shí)證明,在黃光裕事件之后,國(guó)美和蘇寧在廣西的競(jìng)爭(zhēng)不但沒有出現(xiàn)市場(chǎng)下滑,還根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶厣约案髯缘奶攸c(diǎn),走出了不同的發(fā)展路徑。而素有地頭蛇之稱的南百家電商場(chǎng),卻因組織架構(gòu)的調(diào)整而出現(xiàn)了更多的變數(shù)。

南寧作為廣西家電市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo),自然是零售商競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的核心市場(chǎng)。而在國(guó)美和蘇寧沒有進(jìn)入南寧之前,南寧百貨是當(dāng)?shù)禺?dāng)仁不讓的老大。南寧百貨家電商場(chǎng)在廣西消費(fèi)者心中有著無可替代的地位。這不但來源于南百在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度,更源于南百的經(jīng)營(yíng)手法貼近消費(fèi)者,更能抓住核心客戶的消費(fèi)心里。與全國(guó)性連鎖零售企業(yè)全國(guó)一盤棋的統(tǒng)一政策相比,以南百為代表的地方零售企業(yè)與供應(yīng)商合作的政策更為靈活,合作門檻也更低,這保證了供應(yīng)商敢于拿出更多的資源,做好市場(chǎng)推廣和促銷工作,擴(kuò)大銷售規(guī)模,提升單店產(chǎn)出。同時(shí),南百在本地報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等持續(xù)的推廣工作力度大于當(dāng)?shù)仄渌母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,每到大型的促銷活動(dòng),南百都會(huì)將單頁(yè)甚至散發(fā)到周邊郊縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者手里。這一切都為南百帶來持續(xù)的客流量,帶動(dòng)了家電賣場(chǎng)的銷售。

隨著南寧商業(yè)圈的不斷擴(kuò)展,南寧百貨在南寧的新商業(yè)區(qū)瑯東地區(qū)五象廣場(chǎng)開了第二家商場(chǎng)。雖然開業(yè)的初期業(yè)績(jī)不太好,但是隨著居住人口的日益密集,瑯東的消費(fèi)被逐漸帶動(dòng)了起來,南百的五象廣場(chǎng)店也露出了生機(jī)。

在零售強(qiáng)勢(shì)的同時(shí),南百通過多個(gè)大家電品牌的批發(fā)業(yè)務(wù)輻射廣西的眾多縣級(jí)市場(chǎng)的終端,成為海爾、美菱等多個(gè)品牌的重要渠道商。

2010年,隨著南百內(nèi)部調(diào)整的進(jìn)行,南百家電商場(chǎng)在當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)地位有所動(dòng)搖。據(jù)透露,2010年金九銀十,南百家電商場(chǎng)業(yè)績(jī)比2009年同期下滑了1000余萬元。按最初增長(zhǎng)1000余萬元的規(guī)劃,實(shí)際南百家電商場(chǎng)銷售損失超過2000萬元。

2008年起,南寧百貨家電城就開始在桂南地區(qū)尋找一些縣城的家電門店進(jìn)行合作,在品牌管理、銷售促銷上進(jìn)行技術(shù)輸入,在橫縣、武鳴、大新等地的合作店,初期銷售勢(shì)頭都很好。而到了2010年,這些所謂的合作店都已經(jīng)開始獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。

由此看出,在未來的競(jìng)爭(zhēng)中,南寧百貨家電商場(chǎng)能夠續(xù)寫自己的強(qiáng)勢(shì),還有很多不確定的因素。

從2004年國(guó)美進(jìn)入南寧市場(chǎng)之后,南百家電商場(chǎng)與國(guó)美蘇寧展開了一輪又一輪的較量。較量的結(jié)果是國(guó)美蘇寧市場(chǎng)份額增長(zhǎng)緩慢,一直在調(diào)整和擴(kuò)張。

2005年1月1日,國(guó)美金朝陽(yáng)店作為國(guó)美進(jìn)駐南寧市場(chǎng)的第一家門店正式開業(yè),至今國(guó)美在南寧已經(jīng)有金朝陽(yáng)、城市碧園、萬達(dá)、民族宮、航洋5家門店,在整個(gè)廣西的門店總數(shù)已經(jīng)達(dá)到13家,完成了廣西市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略布局。

國(guó)美自進(jìn)入南寧市場(chǎng)之后,在南百家電商場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)下,市場(chǎng)份額一直不理想。然而,在熟悉了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之后,國(guó)美越來越成熟,尤其在大家電的銷售上,市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)。

2008年底以來,在黃光裕事件之后,國(guó)美一改以往的強(qiáng)勢(shì),不斷推出更吸引供應(yīng)商的合作條款,并在促銷政策上給予供應(yīng)商更多的支持,結(jié)款的賬期也縮短了,就連談判的態(tài)度都和藹了很多。這一系列舉措,穩(wěn)定了正處于彷徨期的廣大供應(yīng)商,也提升了國(guó)美的業(yè)績(jī)。

隨后,國(guó)美一鼓作氣,不但沒有出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑,還借勢(shì)提升了在南寧的市場(chǎng)地位。7月2日,國(guó)美電器在廣西的第一家縣城店已在合浦開業(yè),在當(dāng)?shù)匾鸩恍〉姆错憽?/p>

與此同時(shí),蘇寧在南寧乃至廣西的策略則是避開中心城市,突圍市場(chǎng)。目前蘇寧電器在南寧有朝陽(yáng)店、江南店、南棉店、愛路店和七星路店5家門店。供應(yīng)商數(shù)據(jù)顯示,在南寧家電零售市場(chǎng),南百占約四成的份額,國(guó)美占了三成的份額,蘇寧則只占兩成的份額。在南寧的家電零售份額中,蘇寧的地位無疑是排在南百和國(guó)美之后的。

由于南寧的商圈數(shù)量有限,有南百和國(guó)美的強(qiáng)勢(shì),蘇寧想在南寧家電零售業(yè)打翻身仗,顯然難度很大。由此,蘇寧在完成了廣西柳州、貴港、北海、桂林等二級(jí)市場(chǎng)的布局之后,開始著眼進(jìn)入縣級(jí)市場(chǎng),并從南寧的橫縣和百色開始突圍。

2010年7月3日,蘇寧位于橫縣步行街的賣場(chǎng)正式開業(yè)。橫縣是南寧的縣級(jí)市場(chǎng)之一,全縣人口115萬,而縣城人口只有12萬左右。

2010年9月,蘇寧在百色的門店也開業(yè)了,蘇寧試圖改變百色的家電零售市場(chǎng)的格局。

在全國(guó)的市場(chǎng)層級(jí)中,橫縣和百色只能勉強(qiáng)算作四級(jí)市場(chǎng)。在這樣的地方開店,風(fēng)險(xiǎn)是肯定的。經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),消費(fèi)不足,尤其是初期在運(yùn)營(yíng)上,蘇寧還要面臨人才不足、當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)勢(shì)等諸多不利因素。因此,有供應(yīng)商認(rèn)為,蘇寧在這些縣級(jí)城市的門店要經(jīng)過三年的“養(yǎng)”,才能見到收獲。同時(shí),縣級(jí)市場(chǎng)的門店租金低,人員成本低,因此,蘇寧在這里的運(yùn)營(yíng)成本較低,不會(huì)為蘇寧帶來大的負(fù)擔(dān)。供應(yīng)商認(rèn)為,蘇寧對(duì)于橫縣和百色的市場(chǎng)影響還是比較大的,尤其是對(duì)于產(chǎn)品的零售價(jià)格沖擊更大。

廣西的各個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)的家電零售,大多被兩三家當(dāng)?shù)氐募译娰u場(chǎng)壟斷。由于市場(chǎng)透明度低,一般情況下,在南寧賣199元的產(chǎn)品,在橫縣等縣級(jí)市場(chǎng)零售價(jià)則可以達(dá)到258元,甚至299元。而在長(zhǎng)期的發(fā)展過程中,地方家電賣場(chǎng)也在宣傳推廣、促銷方面找到了適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的方法。例如,當(dāng)?shù)貨]有報(bào)紙,只能印制促銷單頁(yè)發(fā)放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這樣的做法顯然不是蘇寧等全國(guó)家電連鎖的風(fēng)格。也有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,與蘇寧的穩(wěn)扎穩(wěn)打相比,區(qū)域家電零售商無論在實(shí)力上,還是在思想意識(shí)上都較為落后。因此,未來的縣級(jí)市場(chǎng)由誰主導(dǎo),還要看市場(chǎng)的發(fā)展。

篇8

溫江花木電子商務(wù)中心是由溫江區(qū)花卉園林局主管,溫江區(qū)商務(wù)局、溫江區(qū)信息辦、溫江區(qū)農(nóng)發(fā)局協(xié)辦,溫江區(qū)志合花木專業(yè)合作社、成都志合電子商務(wù)有限公司、金算盤軟件有限公司共同建設(shè)、共同運(yùn)營(yíng)的。商務(wù)中心由一個(gè)中心、五個(gè)平臺(tái)、六個(gè)支撐體系為依托。

目前,溫江花木電子商務(wù)中心占地面積約700平方米,能夠提供服務(wù)大廳專家熱線、會(huì)員、物流、交易服務(wù)、信息等服務(wù)。目前,全新改版的溫江花木網(wǎng)已正式上線。

據(jù)溫江花木協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)透露,早在2006年他們就已經(jīng)打算對(duì)溫江花木網(wǎng)進(jìn)行改版,經(jīng)過三年的論證,最終選定了重慶金算盤軟件有限公司的戰(zhàn)略合作方案。

花農(nóng)、花商可以通過溫江花木網(wǎng)全程電子商務(wù)平臺(tái),加強(qiáng)自身宣傳推廣能力,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,提高生產(chǎn)交易效率。通過該平臺(tái),花農(nóng)、花商可以創(chuàng)建個(gè)性化企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行品牌宣傳,還能采取網(wǎng)上銷售模式拓寬銷售通路。溫江花木網(wǎng)全程電子商務(wù)平臺(tái)的另一個(gè)重要意義在于為花農(nóng)、花商提供在線管理,其中包括采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、配送、連鎖門店、財(cái)務(wù)、客戶協(xié)同、供應(yīng)商協(xié)同等。

溫江花木網(wǎng)全程電子商務(wù)平臺(tái)將傳統(tǒng)的電子商務(wù)、企業(yè)管理、供應(yīng)鏈協(xié)同融為一體,實(shí)現(xiàn)花木行業(yè)各主體間交易活動(dòng)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理及供應(yīng)鏈上下游商務(wù)伙伴們間協(xié)同等所有業(yè)務(wù)過程的數(shù)字化、電子化。

溫江花木網(wǎng)全程電子商務(wù)平臺(tái)能夠幫助花農(nóng)、花商在對(duì)內(nèi)的信息化管理上實(shí)現(xiàn)零安裝、零硬件投入、零維護(hù),只需要電腦+網(wǎng)線即可使用,并且按照在線租用的形式,降低了資金壓力,首期投入低,降低了系統(tǒng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。

篇9

近來,各大個(gè)人電腦制造廠08夏季新品大體上已經(jīng)全部出齊。  與往年個(gè)人電腦夏季商戰(zhàn)不同,為了在奧運(yùn)商戰(zhàn)中分一杯羹,各大個(gè)人電腦制造商將目光聚焦在電視功能的個(gè)人電腦產(chǎn)品上,濃重的AV色彩成為個(gè)人電腦市場(chǎng)08夏季新品的顯著特征。

日本微軟公司發(fā)起由各大電腦制造廠商參與的「PC de TV運(yùn)動(dòng),陣營(yíng)強(qiáng)大,合作成員企業(yè)達(dá)到空前的41家。「PC de TV運(yùn)動(dòng)的主要宗旨便是通過聯(lián)合宣傳的方式,向計(jì)劃購(gòu)買個(gè)人電腦的準(zhǔn)顧客們倡導(dǎo)優(yōu)先選購(gòu)帶有電視視聽功能的筆記本電腦或者PC,從而使今夏個(gè)人電腦商戰(zhàn)“抹”上了濃重的TVPC色彩。

目前,PC de TV在其14家日本大型家電(電子)連鎖企業(yè)正式會(huì)員的28家門店全面鋪開;不過,除此以外,K's電氣在其約280門店,山田電機(jī)在其362家全部的自有門店,通過各自的PC de TV標(biāo)志展示推廣,截至到目前為止約有1000家家電連鎖門店加入PC de TV運(yùn)動(dòng)宣傳推廣的陣營(yíng)。

伴隨著PCTV產(chǎn)品的陸續(xù)上市,PC de TV運(yùn)動(dòng)順利推進(jìn),引導(dǎo)和刺激奧運(yùn)需求的個(gè)人電腦夏季商戰(zhàn)正式開打。

在此,筆者不揣冒昧,發(fā)表一下對(duì)個(gè)人電腦夏季商戰(zhàn)以后秋冬商戰(zhàn)及歲末商戰(zhàn)的去向發(fā)表一下個(gè)人的看法。

據(jù)有關(guān)專家、機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),今年個(gè)人電腦秋冬產(chǎn)品的投入比往年大大提前,已經(jīng)打破了往年商戰(zhàn)的慣例,尤其是接下來的2個(gè)月中,個(gè)人電腦商戰(zhàn)將更加激烈,也將完全打破季節(jié)商戰(zhàn)的界限,奧運(yùn)商戰(zhàn)大有一戰(zhàn)定乾坤,決定全年輸贏的趨勢(shì)。

而往年個(gè)人電腦制造廠商新品每年都會(huì)分3個(gè)階段,分別投放春季機(jī)型,夏季機(jī)型,秋冬機(jī)型。

所謂秋冬機(jī)型是為了歲末目標(biāo)沖刺而階段性投放的新產(chǎn)品,以在秋冬商戰(zhàn)中奪取更大的市場(chǎng)份額,提升本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。例如,2007年9月份各大個(gè)人電腦制造廠商陸續(xù)投放本公司秋冬商戰(zhàn)新品,從而刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,使歲末市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常火爆。

但是,今年的情況則大大不同,據(jù)各大個(gè)人電腦制造廠商的計(jì)劃顯示,學(xué)生們還在飽享暑假的8月份,各大個(gè)人電腦制造廠商的秋冬機(jī)型便將投放市場(chǎng),眼下已經(jīng)進(jìn)入秋冬機(jī)型商戰(zhàn)箭在弦上,一觸即發(fā)的關(guān)鍵時(shí)期。

我們做出這樣判斷的理由如下:

第1,英特爾「Centino 2推遲上市的影響

Centrino 2,被稱作為Montevina的筆記本電腦平臺(tái),也是能夠大大改善筆記本電腦的性能和利用環(huán)境,具有“劃時(shí)代意義”的值得期待的平臺(tái)。

其實(shí),按照當(dāng)初的預(yù)定計(jì)劃,各主要個(gè)人電腦制造廠商配置了Centrino 2筆記本電腦新產(chǎn)品, 6月下旬就可以投放市場(chǎng),而且極有可能是各大個(gè)人電腦制造商今夏商戰(zhàn)中具有“最后的王牌”意義的夏季機(jī)型。

然而,5月下旬英特爾緊急通知,暫時(shí)延遲上市。因此原本準(zhǔn)備新產(chǎn)品的各大個(gè)人電腦制造廠商一時(shí)陷入措手不及的尷尬境地。而推遲上市的原因則是芯片組需要進(jìn)一步完善,似是而非的理由。

由于上市日期的調(diào)整,預(yù)計(jì)今年8月份,配置了Centrino 2的筆記本電腦作為秋冬機(jī)型的主力機(jī)型,被個(gè)人電腦制造廠各社正式投放市場(chǎng)的概率增強(qiáng)。

總之,Centrino 2的延遲上市,使夏季機(jī)型與秋冬機(jī)型的時(shí)間間隔大大縮短,接近不分前后,界限難分,首尾合一的狀況。

第2:提前布局“后奧運(yùn)商戰(zhàn)”,重洗個(gè)人電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

從日本大型家電連鎖巨頭們對(duì)市場(chǎng)的判斷來看,今年夏季商戰(zhàn)中個(gè)人電腦的實(shí)際銷售情況與去年同期相比并不理想,大多數(shù)家電連鎖從業(yè)人員,普遍認(rèn)為對(duì)于個(gè)人電腦市場(chǎng)而言“今年的夏天特別冷”。

4年一度的奧林匹克商戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)表明,個(gè)人電腦賣場(chǎng)面積及最終銷售均被數(shù)字家電以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)壓倒,尤其是今年以來,個(gè)人電腦更是以2位數(shù)的倍速較去年同期持續(xù)下降。對(duì)于此次的奧運(yùn)商戰(zhàn),有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為「下降速度也許減速放緩到1位數(shù)以內(nèi),不過,還是認(rèn)為較去年同期仍然會(huì)出現(xiàn)下降的態(tài)勢(shì)。

這也是個(gè)人電腦行業(yè),為了彌補(bǔ)下降的銷售損失,企圖盡快進(jìn)入秋冬機(jī)型商戰(zhàn),從而背水一戰(zhàn),絕地反擊,達(dá)到扭轉(zhuǎn)不利市場(chǎng)頹勢(shì)的目的的主要原因。

眾所周知,北京奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)將于8月24日閉幕。在此前后,各大家電賣場(chǎng)的個(gè)人電腦商場(chǎng)將全面推陳出新,淘汰夏季機(jī)型,大力展示推廣秋冬機(jī)型。當(dāng)然,在新產(chǎn)品集中投放的階段,大多數(shù)家電連鎖店的個(gè)人電腦柜臺(tái)將會(huì)重新布局,打亂原有的品牌布局,推倒重來。對(duì)制造廠商而言更是機(jī)不可失,如何利用秋冬機(jī)型的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),加上販賣費(fèi)的投入,搶占最有利的賣場(chǎng)位置,成為個(gè)人電腦制造商們?cè)陬櫩蜖?zhēng)奪戰(zhàn)幕后投入資源和精力更多的較量。而對(duì)于家電(電子)連鎖零售店鋪而言,誰的產(chǎn)品更有集客力,幫助賣場(chǎng)吸引更多的光顧人群;誰能夠帶來更多的銷售和利潤(rùn);在同等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的條件下,誰能夠提供更高的販賣支持保障;成為確定賣場(chǎng)展示面積大小、樣品在柜陳列數(shù)量多少、柜臺(tái)位置(陳列面)好壞的三項(xiàng)法則。

篇10

關(guān)鍵詞:寵物殯葬 動(dòng)物火化 寵物

一、寵物殯葬的市場(chǎng)機(jī)會(huì)

目前我國(guó)家庭飼養(yǎng)寵物的數(shù)量?jī)H犬和貓預(yù)計(jì)超過1億只,每年以20%以上的速度遞長(zhǎng)。寵物尸體處理問題已成為一個(gè)社會(huì)問題,亂扔私埋寵物尸體會(huì)帶來一系列衛(wèi)生安全隱患。由于中國(guó)人多地少,學(xué)習(xí)香港、新加坡和日本推行強(qiáng)制火化是最為現(xiàn)實(shí)的。一旦政府推出強(qiáng)制火化的政策,無疑會(huì)極大地刺激寵物殯葬服務(wù)的發(fā)展。

在國(guó)家有關(guān)寵物尸體強(qiáng)制火化的法規(guī)出臺(tái)之前,寵物殯葬服務(wù)比較適合一些大中城市的寵物醫(yī)院開展。寵物醫(yī)院有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、人員和客戶資源,只需投入一臺(tái)幾萬元左右的寵物火化爐,提供必要的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)沒有太大的風(fēng)險(xiǎn)。審批手續(xù)可能會(huì)比較復(fù)雜,涉及到工商、公安、環(huán)保等部門。一旦寵物強(qiáng)制火化法規(guī)出臺(tái),專業(yè)的寵物殯葬公司可以進(jìn)入。

二、寵物殯葬服務(wù)內(nèi)容和衍生商品

北京博愛提供的服務(wù)和商品已經(jīng)比較完善,包括上門接送、火化、愛寵遺體告別、骨灰寄存、墓地維護(hù)管理服務(wù);出售骨灰盒、骨灰袋、靈位牌、寵物愛心林(墓地)。隨著土地資源的緊缺,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)直接申請(qǐng)寵物墓地將十分困難,即使以寵物愛心林的名義,在林內(nèi)埋骨灰盒,設(shè)靈位牌,審批的難度也會(huì)很高。集中式的室內(nèi)骨灰寄存更具可行性,操作也更簡(jiǎn)便。

本人認(rèn)為可以推廣寵物“樹掛殯葬”,所謂樹掛殯葬是指將裝有寵物極少量骨灰或經(jīng)防腐處理過的少量毛發(fā)用小瓶掛在樹上,在瓶上貼有寵物生前的照片和姓名。標(biāo)識(shí)當(dāng)然要防雨水,要刻編號(hào)以便寵物主人和工作人員識(shí)別。樹掛殯葬不改變土地的使用性質(zhì),不影響樹木的生長(zhǎng),只需與樹林擁有者簽訂合同。對(duì)農(nóng)戶或村集體而言,能額外增加租賃收入。

與寵物墓地相比,樹掛殯葬具有以下優(yōu)點(diǎn):第一,一樹可掛多只殯葬瓶,成本低,收費(fèi)低;第二,寵物的照片和毛發(fā)能讓主人有一種實(shí)實(shí)在在的親切感,得到心理慰藉;第三,一旦樹林征用或合同意外終止,遷移十分方便省時(shí)。與寵物墓地相比,不足之處是一些寵物主人可能會(huì)覺得樹掛的方式不夠莊重正式,但只要傳統(tǒng)的土葬無法實(shí)現(xiàn),樹掛殯葬就能成為理想的替代,寵物主人應(yīng)該能夠接受。采用樹掛殯葬的方式,骨灰盒將被更小的殯葬瓶替代。殯葬瓶可采用玻璃、陶瓷、大理石等材質(zhì)。

寵物殯葬衍生商品可以開發(fā)飾有寵物毛發(fā)和照片的鑰匙扣、用寵物毛發(fā)制作的毛筆等紀(jì)念品。寵物殯葬公司還可通過推薦寵物獲得傭金或直接進(jìn)行銷售。公司可以向顧客推薦合適的購(gòu)買渠道,兼有寵物銷售門店的公司則可以直接進(jìn)行推銷。

三、寵物殯葬服務(wù)和衍生商品的定價(jià)

北京博愛寵物火化的費(fèi)用為500-800元,骨灰盒從360元至1000多元不等,骨灰寄存約每年200元,墓地3平方米為2500元,墓地年維護(hù)管理費(fèi)約100元。此定價(jià)比較合理,基本已成為寵物殯葬業(yè)的參考。大多數(shù)寵物主人會(huì)覺得500-800元的火化費(fèi)太高,但火化費(fèi)確實(shí)難以下降。除了動(dòng)物火化爐幾萬元的一次性投資,還有場(chǎng)租費(fèi)、人工費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、焚燒所需的柴油或煤氣等成本,除非業(yè)務(wù)量大增,火化費(fèi)才可能有所下降。當(dāng)然,隨著收入水平的提高,會(huì)有越來越多的寵物主人接受這樣的價(jià)格。從有關(guān)寵物殯葬的報(bào)道中確實(shí)也看到近幾年選擇火化的寵物數(shù)量有所增加,但與寵物死亡總數(shù)相比仍微不足道。如采用樹掛殯葬則可省去昂貴的墓地一次性購(gòu)買費(fèi)用,寵物主人只需支付每年100多元的維護(hù)管理費(fèi)。寵物殯葬公司可通過與樹林所有者對(duì)維護(hù)管理費(fèi)進(jìn)行分成的辦法,避免每年固定的租金,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

四、寵物殯葬的推廣策略

通過新聞報(bào)道讓公眾了解寵物殯葬服務(wù)。寵物殯葬是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù),與公眾的生活密切相關(guān),能令公眾感受到好奇和有趣,具有較高的新聞價(jià)值。進(jìn)入寵物殯葬業(yè)的公司可與地方媒體合作,邀請(qǐng)記者采訪和報(bào)道。

進(jìn)行免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣。寵物殯葬公司在初創(chuàng)階段,業(yè)務(wù)量小,收入少,不可能花太多的費(fèi)用做廣告推廣,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣就不失為一種聰明的選擇。可在當(dāng)?shù)貙櫸锞W(wǎng)站、58同城網(wǎng)、百度知道等網(wǎng)站發(fā)帖和回帖,介紹具體業(yè)務(wù)和公司電話號(hào)碼。一方面,更多的人可以了解到本地有寵物殯葬服務(wù);另一方面,寵物主人可能通過搜索引擎找到公司的電話和地址。當(dāng)然公司也可以自建網(wǎng)站進(jìn)行推廣。

與當(dāng)?shù)貙櫸镝t(yī)院合作。能主動(dòng)選擇寵物火化服務(wù)的寵物主人肯定是寵物醫(yī)院的顧客,他們會(huì)為自己的寵物進(jìn)行接種防疫、疾病治療。通過寵物醫(yī)院收集寵物主人的手機(jī)號(hào)碼,發(fā)送手機(jī)短信廣告;請(qǐng)醫(yī)院向?qū)櫸镏魅税l(fā)放宣傳手冊(cè)、推介殯葬服務(wù)。當(dāng)然,這樣的合作需向?qū)櫸镝t(yī)院提供一定的傭金。

獲得小動(dòng)物保護(hù)組織、寵物協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體的支持,由這些團(tuán)體向其成員推介殯葬服務(wù)。寵物殯葬公司通過舉辦講座、發(fā)放宣傳手冊(cè)等方式影響這些團(tuán)體的成員,并給予打折或贈(zèng)品。

總之,寵物殯葬服務(wù)有市場(chǎng)前景,投入少,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較低,適合個(gè)人創(chuàng)業(yè)。