導(dǎo)語：如何才能寫好一篇戴望舒的詩，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：戴望舒 隱藏與表現(xiàn) 人生體驗

一個人在夢境里泄露自己底潛意識，在詩作里泄露隱秘的靈魂，然而也只是像夢一般地朦朧的。從這種情境，我們體味到詩是一種吞吞吐吐的東西，術(shù)語地來說，它底動機是在于表現(xiàn)自己與隱藏自己之間。

――杜衡《望舒草?序》

一

戴望舒的詩歌是現(xiàn)代的，同時也是傳統(tǒng)的：它是“象征派的形式，古典派的內(nèi)容”。戴望舒一方面倡導(dǎo)新詩的“現(xiàn)代性”大量譯介法國象征派詩歌；另一方面他又是人們心目中的“雨巷詩人”，詩作意境深遠，極富古典意味。

那么這樣一種結(jié)合與之“既不想隱藏自己，也不是表現(xiàn)自己”的創(chuàng)作動機有著怎樣的關(guān)系呢？在這種隱藏與表現(xiàn)之間究竟是一種什么樣的人生體驗?zāi)兀?/p>

據(jù)杜衡在《望舒草?序》中的描述：“望舒至今還是這樣。他厭惡別人當面翻閱他底詩集，讓人把自己的作品拿到大庭廣眾之下去宣讀更是辦不到的。”[1]戴望舒的作品中究竟融入了他怎樣的內(nèi)心世界，讓他如此謹慎的不愿坦露于世人呢？

有人將戴望舒詩歌的這種隱秘性與西方象征派詩歌聯(lián)系起來，認為這中隱秘性是象征主義“潛意識”里的朦朧體系。而又有研究者認為這種隱秘性是戴望舒對于個人隱私（即愛情）的維護，是詩人“自身的一種態(tài)度”。[2]

二

“隱藏”無法言說的愛戀。

在《戴望舒詩全編》中所收錄的戴望舒的《我的記憶》《望舒草》《災(zāi)難的歲月》三本詩集，共93首詩中，僅有《元日祝福》《獄中題壁》《我用殘損的手掌》《心愿》《口號》5首詩是表現(xiàn)社會政治題材，而另有《祭日》《蕭紅墓畔口占》《贈克木》等一部分詩歌是表達懷念友人述說心中苦悶的題材，而像《流浪人的夜歌》《殘花的淚》《可知》等等一大批詩歌則都是飽含著作者對愛情的感傷情懷。例如《可知》反復(fù)哀嘆“舊時的歡樂到回憶都變作悲哀”。《回了心兒吧》苦苦哀求著“回來啊，來一撫我傷痕，用盈盈的微笑或輕輕地一吻”。可見愛之于戴望舒有著不可忽視的重要性。正是出于對愛情的敏感，戴望舒才如此謹小慎微的不愿將他的詩作展示于世人。

戴望舒一生的情感經(jīng)歷是坎坷的，他先后經(jīng)歷了三次失敗的愛情。在《望舒草?序》中杜衡曾提到：“正當藝術(shù)上的修養(yǎng)時期初次告一段落的時候，每一個個青年人所逃不了的生活底糾紛便開始蜂擁而來。”1927年，22歲的詩人與好友施蟄存之妹施絳年相戀，然而這段愛情自開始對戴望舒來說就不是幸福的。由于兩人之間性格的差異以及施絳年對戴望舒那張“有裝飾趣味”的臉的芥蒂，這場愛情從一開始就帶給詩人無限的煩擾與不安。這注定了詩人對于愛情的付出是不顧一切的，似乎也是一相情愿的。然而幸福就像手中的沙，抓的越緊失去的就越多。正式由于愛得深切，所以才又能否長久擁有這份愛的憂慮。

這種憂慮郁結(jié)起來，自然的流露為詩人心中的一個“隱秘的靈魂”，而這種“隱秘的靈魂”并非是法國象征派詩人那里“潛意識”里的朦朧體系。在戴望舒這里，“隱秘的靈魂”是詩人心中有關(guān)愛情的人生體驗，是詩人基于這愛的體驗而發(fā)生的感性層面的“詩情”的抒發(fā)。而有關(guān)愛情，詩人是難以直接向世人坦露的，這是詩人出于對個人愛情隱私的保護。對于自卑的詩人來說，愛情之于他是私密的個人空間，是不可示人的，脆弱的心靈與飄忽不定的愛情，使他更加的敏感，敏感而小心維護著他對于愛情的追逐。

而在法國象征派詩人那里，“潛意識”里的朦朧體系，則表現(xiàn)為一種理性制約下的對人的本體與世界關(guān)系的一種感應(yīng)體系。在他們那里，愛情不再是一種經(jīng)驗，而是一種本能，它指向的是本質(zhì)的，是抽象的，是理性，是一種超驗的審美世界。而戴望舒卻沒有達到這種理性，他只是將心中最隱秘的部分――愛情，小心地維護起來。在他的詩歌中，像《可知》那樣直接表達愛情的作品是少數(shù)的，多數(shù)時候詩人是將他執(zhí)著的愛隱藏在他的感傷情調(diào)之中。例如《生涯》中：

淚珠兒已拋殘，

只剩了悲思，

無情的百合啊，

你明麗的花枝，

你太娟好,太輕盈，

使我難吻你嬌唇”。

詩句中隱含的是詩人痛苦的愛情滋味，在戀人那里得不到同等的愛情回報，付出的再多得到的也還是寂寥。

1932年10月間，戴望舒滿載著對施絳年的愛戀他上了赴法留學路。其實，出國留學也是戴望舒的無奈之舉。1931年詩人與施絳年訂婚后，施絳年要求戴望舒取得學位并有了穩(wěn)定收入后方可完婚。為了千辛萬苦追求到的愛情，他只得選擇留學法國。1933年-1935年間，詩人身在法國卻聞聽愛人移情別戀。他的憂慮和他對迢迢前路的迷茫話和在一起，寫下了《樂園鳥》，“這是幸福的游云呢？/還是永恒的苦役？”詩人對樂園鳥苦苦飛翔卻能否達到目的地的詢問與擔憂，正好與他自己去國前后對這份愛情可能有的結(jié)果的掂量相應(yīng)。詩歌中的猶疑、感傷和迷茫正好與詩人在這場戀愛中的不自信有著潛在的呼應(yīng)。然而最終是人得到的只是一顆“空洞的心”。[3]

杜衡說：“從樂園鳥之后，望舒直到現(xiàn)在[4]都沒有寫過一首詩。像這樣長期的空白，從望舒開始寫詩的時候起一直到現(xiàn)在都不曾有過。”可見這次失敗的愛情經(jīng)歷對世人造成了多么沉重的打擊。所以說詩人想要“隱藏”的是一份無法言說的愛戀，一種私密的愛情體驗。

三

“表現(xiàn)”是一種生命形態(tài)的自然流露。

既然戴望舒維護他的愛情隱私，將之隱藏，那么為什么卻還要在詩歌中流露出來呢？或許我們可以這樣理解，詩歌之于詩人，是一種生命形態(tài)的自然流露。在哪里，詩人的情緒是不受操控的，是自由的，這種生命形態(tài)的自然流露在詩歌中，就表現(xiàn)著是人在現(xiàn)實生活中所要隱藏而又郁結(jié)在心中的一切。而詩人的創(chuàng)作則是他通過語言將這種生命形態(tài)的流露記錄下來。

我們或許可以在杜衡的話語中找到印證：“在苦難和不幸底中間[5]，望舒始終沒有拋下的就是寫詩這件事情。這差不多是他靈魂底蘇息，凈化。從烏煙瘴氣的現(xiàn)實社會中逃避過來，低低的念著‘我是天風更輕更輕，是你永遠追隨不到的。’”詩人心靈受到重創(chuàng)后，不想直接坦露心聲，而痛苦卻在內(nèi)心郁結(jié)成團，那么詩歌這“另一世界”就成了詩人的出口，在那里詩人可以盡情地釋放他心中的郁結(jié)。例如是人創(chuàng)作于1943年的《等待》：

我守望著你們的腳步，

在熟稔的貧困和死亡間。

當你們再來，帶著幸福，

會在泥土中看見我長大的眼”。

這首詩創(chuàng)作于詩人與第一任夫人穆麗娟離婚之后，妻子與女兒的離去再一次刺痛了是人脆弱敏感的心。在無力挽回的痛苦中，詩人將對愛情的絕望寄托在詩作中，表現(xiàn)出他在現(xiàn)實生活中用無法說出的愛與靈魂。

四

隱藏與表現(xiàn)之間。

現(xiàn)在我們或許可以這樣總結(jié)，愛是戴望舒心中永遠的痛苦與依戀，并是一個無法言說的隱秘的靈魂，而對于這份痛苦的折磨，早已化作詩人生命中的另一個世界――詩歌。而詩人“隱藏與表現(xiàn)之間”的創(chuàng)作動機則是為了將這種隱秘的靈魂“泄露”于另外一種人生――詩歌之上，從而釋放心中郁結(jié)的憂郁、哀傷、痛苦與執(zhí)著。“隱藏”是刻意為之，而“表現(xiàn)”則是一種自然流露的詩人的生命形態(tài)。

注釋：

[1]1922年～1933年 戴望舒于1922年開始寫詩，《望舒草》出版于1933年。

[2]李怡：《中國現(xiàn)代新詩與古典詩歌傳統(tǒng)》.重慶：西南師范大學出版社2006年版，第245頁。

[3]戴望舒：《望舒草》.天津：百花文藝出版社2004年版，第1頁。

[4]“現(xiàn)在”指望舒草出版之時，即1933年。

篇2

唐代文人韓愈為了鼓勵兒子讀書，特地做了一首長詩，“人之能為人，由腹有詩書。”意思是說，一個動物的“人”，要變成社會的“人”，而腹中“有詩書”，還要靠讀書。

臺灣作家葉慶炳在《品詩詞，悟人生》一書中，有這樣一段話：“一個人如果在求學時代的讀書量超過離開學校以后的讀書量，此人從書本上所獲是極有限的；必須離開學校以后的讀書量遠超過求學時代的讀書量，才能畢生受用不盡。人生在世，有讀不完的書，正好像有賺不完的錢。”因此，生活時時要賺錢，就像人生時時要讀書。雖然讀書多少與掙錢多少并不絕對成正比，但是，不讀書想賺錢，應(yīng)該很難了。

有一種讀書狀態(tài)必須很認真：每一個概念要搞清楚，上下文的邏輯要理解，段落大意、中心思想等。有人對這種讀書法有樂趣，稱之為“精讀”。很多為了應(yīng)付考試的讀書，也屬于這種狀態(tài)。還有一種讀書狀態(tài)，只需要理解作者想說什么，理由是什么，搞清楚就可以了；還有一種讀書狀態(tài)，作者說什么不重要，關(guān)鍵是你從作者的文字里獲得了什么；還有一種讀書狀態(tài)，你發(fā)現(xiàn)書是隨時可以經(jīng)常查詢的知識倉庫；還有一種讀書狀態(tài)，是讓自己輕松，“不求甚解”也是一種讀書的快樂……讀書的狀態(tài)很多，關(guān)鍵看你希望從讀書行為中獲得什么。

讀書的種種樂趣、好處和必要，在過去的紙媒體年代確實很重要，因為在紙媒體時代，廣義的書籍幾乎是知識文化唯一的載體。那么，在網(wǎng)絡(luò)時代，讀書是否因為網(wǎng)絡(luò)的普及而改變？改變是肯定的，但是網(wǎng)絡(luò)能改變的更多只是載體，很少能改變“讀”的行為。網(wǎng)絡(luò)時代，讀書依然是一種生活方式。

除了用心閱讀外，網(wǎng)絡(luò)時代還提供了其他“閱讀”方式。我們可以用眼睛看，用耳朵聽。但是，它們依然不能取代用心閱讀。用心閱讀，可以讓我們真正地擁有，讓我們安靜下來。

    早就有人問我，應(yīng)該讀哪些書？這個問題的確有點難。曾經(jīng)有一個人說，他只讀100年以前的書。他認為，至少要經(jīng)過100年，才能確認一本書是否有價值。他的這個說法雖然比較保險，但也不能絕對。

還有一種比較可取的辦法是，如果一個作家的人品是可愛、可信、可靠的，一般來說，他（她）的書也值得一讀。反之，如果一個作家人品有問題，讀他的書就要當心。但是，最好的辦法是，多讀書以后，翻一下目錄，看一下簡介，大致就會知道一本書是否值得自己花錢、花時間。

篇3

“網(wǎng)影”――即一種以網(wǎng)話文寫作在網(wǎng)絡(luò)上傳播的新型藝術(shù)品種已經(jīng)誕生。這是一種看似“電影”或“電視片”，但本體上已有區(qū)別的新型“影”類藝術(shù)品，我們把它稱為“網(wǎng)影”

在中國電影100周年向第2個100周年邁進的當口，“網(wǎng)導(dǎo)”胡戈的《饅頭》似乎重演了100年前電影激起戲劇家和“戲子”們的憤慨和扼殺欲的一幕。“電導(dǎo)”陳凱歌對“網(wǎng)導(dǎo)”胡戈不談藝術(shù)，不談文化，急巴巴地“訴諸法律”，使人想起最早“影戲院”里在銀幕上放出斷頭斷身驅(qū)的人像時（特寫鏡頭），上演過的控告之類的偏激行為，那時甚至還有人要燒了電影院這種傷風敗俗濫用“人像”的玩意。然而，100年前對屈指可數(shù)的幾個“電導(dǎo)”尚且阻擊不了，小小光影百年星火燎原；今日鋪天蓋地的網(wǎng)蟲和網(wǎng)影院（網(wǎng)站，Blog，Podcast等等 ）和萬聯(lián)即時互動的“互聯(lián)之網(wǎng)”所做的發(fā)行和傳播的工作，你電導(dǎo)再牛，那怕如千手觀音，你又怎樣去按那億億萬萬的網(wǎng)蟲“跳蚤”？

相反，我倒要在此深思熟慮鄭重其事地宣告：在中國電影百年之時，中國的“網(wǎng)影”正式誕生。我今年有幸擔任中國電影百年百部精品百人評委之一員，倘若百年之后，我還有幸做中國“網(wǎng)影”100周年百部精品的評委的話，那么，胡戈網(wǎng)導(dǎo)的《饅頭》肯定是標志性的一部。其實在此前風靡一時的短片《大史記》（2001），這可能是“網(wǎng)影”的開山之作了。全部使用《列寧在十月》中的畫面剪輯而成的《分家在十月》，以及《無間道》、《斷臂山》衍生的作品，還有更多的像用《大長今》音視像制成的管理課程如“跟著大長今學勵志”之類，不斷出現(xiàn)；假如在這一、二年中，新的軟件硬件的大進展使視頻下載、編輯制作更傻瓜化。那么，“網(wǎng)影”編劇和導(dǎo)演必如細胞分裂般繁榮了。因此，可以說，在網(wǎng)絡(luò)時代，一切以數(shù)碼方式呈現(xiàn)音視像及其蘊含的各種東東，都已經(jīng)以無窮無盡的“hyper”（超鏈接）的方式割裂、重組、相聯(lián)、拼接，在第一瞬間演化出無數(shù)無限的新作品。這種“文本”和“表征”互動互靈互用互創(chuàng)的狀態(tài)，就是我們在1999年提出的“網(wǎng)話文”新文化形態(tài)。

作為多媒體時代的網(wǎng)話文時代，音像視像在文化制作技術(shù)和傳播技術(shù)的意義上，完全具有了文字的抄寫、摹寫、概述和復(fù)印的可能性。在網(wǎng)上，各種音視頻的再寫作將匯為普遍的文化大觀，這正是文字文本寫作的自然延伸。而這樣一種超文本的多種媒體及其文本形態(tài)的析解、鏈接和重組，因為無數(shù)網(wǎng)民即時傳播和即時改編的可能性，會快速地變形、衍生，從而處于“無窮動”的創(chuàng)作―欣賞―再創(chuàng)作的過程中。只要不是全盤剽竊，就如白話文時文章可以引用一切已出版的書報一樣，只要注明出處就可以了。在美國，90年代，黑人女作家蘭德爾“戲仿”名著《飄》，從黑人女奴的視角重新演繹之，采用其大量的人物、情節(jié)和對話，加以改編和重組，創(chuàng)造了具有新的意義和藝境的《風逝》。《飄》的版權(quán)管理基金會把其告上法庭。然而，法院認定蘭德爾的戲仿諷刺之再創(chuàng)作，可構(gòu)成“合理使用”。這豈不是有關(guān)這類藝術(shù)創(chuàng)作“侵權(quán)”與否的與“國際接軌”的案例嗎？

因此我們可以預(yù)見，“網(wǎng)影”――即一種以網(wǎng)話文寫作在網(wǎng)絡(luò)上傳播的新型藝術(shù)品種已經(jīng)誕生。這是一種看似“電影”或“電視片”，但本體上已有區(qū)別的新型“影”類藝術(shù)品，我們把它稱為“網(wǎng)影”（并使用新撰的英文wovie，來自movie）。網(wǎng)影似乎是一種一部一部作品文本外的“體外蒙太奇”――把不同作品的音視像和文字等等拼接組合（“montage ”），從而表達自己的藝境和意蘊。因此，我們可以預(yù)見，并已著手在做：像當初愛森斯坦創(chuàng)立電影蒙太奇理論一樣，創(chuàng)建“網(wǎng)影”的美學和相應(yīng)技巧和類型片等等的理論。也因此，我們可以預(yù)見，國際性的“網(wǎng)影”節(jié)和大獎賽不久將臨，中國，北京或上海或深圳或杭州，能開風氣之先嗎？我們這就建一個網(wǎng)站來做這件事。

篇4

關(guān)鍵詞：圖書情報；網(wǎng)絡(luò)；服務(wù)

圖書情報是文獻綜合管理中非常重要的一部分，對文獻的存儲、傳播、收集等都起到了積極的作用，并且與其他部分共同構(gòu)成了完整的文獻保障系統(tǒng)。全球網(wǎng)絡(luò)化時代的出現(xiàn)，使得信息資源數(shù)目猛增，但同時信息傳播的方式也變得多種多樣，人們通過網(wǎng)絡(luò)閱讀書籍、瀏覽新聞等，對傳統(tǒng)的圖書情報地位造成了很大程度的沖擊。

1現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對圖書情報服務(wù)的發(fā)展要求

1.1通過革新滿足人們的圖書情報需求

在當今時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛發(fā)展，人們對信息獲取的數(shù)量、質(zhì)量都有了新的要求，傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)模式已經(jīng)遠遠滿足不了用戶的需求了。所以，傳統(tǒng)的圖書情報發(fā)展也必須與數(shù)字圖書管理技術(shù)進行結(jié)合，進行跨越性的轉(zhuǎn)型，以滿足市場需求。傳統(tǒng)的圖書館中，書籍收藏量非常大，是一個獨立存在的信息體，但現(xiàn)在，很多書籍信息都來源于網(wǎng)絡(luò)，尤其是傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字化圖書館結(jié)合以后，圖書館相互之間就建立起了一個龐大的信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)圖書館之間的信息共享，讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)檢索，快速、有效地找到所需要的信息[1]。因此，圖書情報工作人員要緊緊抓住這一機會，在傳統(tǒng)圖書情報的基礎(chǔ)上，融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，進行革命性創(chuàng)新，實現(xiàn)數(shù)字一體化的完整結(jié)構(gòu)。

1.2轉(zhuǎn)變圖書情報服務(wù)工作模式

在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化的背景下，圖書情報的工作模式也需要進行轉(zhuǎn)變，具體表現(xiàn)在減少前臺工作人員，增加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人員，提高整體隊伍的技術(shù)含量。這也表示，在當前情況下，圖書情報工作人員的工作價值、效率、結(jié)果等都會發(fā)生改變。融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之后，圖書情報的工作模式逐漸向“一體化”靠攏，即服務(wù)對象由傳統(tǒng)的書籍資料轉(zhuǎn)變?yōu)樽x者用戶。目前來看，我國許多圖書館已經(jīng)開始采用數(shù)字化圖書館運行模式，甚至已經(jīng)取得了不錯的效果，這就要求工作人員專業(yè)素養(yǎng)必須得到提升，順應(yīng)時代的發(fā)展要求，結(jié)合數(shù)字化技術(shù)，實現(xiàn)圖書信息的快速流通。基礎(chǔ)工作人員素養(yǎng)的提高，也需要相關(guān)部門來整合，從而建立一套科學的服務(wù)體制。

1.3建立數(shù)字化圖書館

目前，傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)型為數(shù)字圖書館已經(jīng)是時代必然的趨勢了，在轉(zhuǎn)型過程中，圖書館要審視自己，根據(jù)自己的特點，構(gòu)建一個完整的、獨立的信息數(shù)據(jù)庫。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息數(shù)據(jù)庫結(jié)合在一起，能夠加速圖書館信息資源的構(gòu)建，規(guī)范文獻資源的整合模式。同時，圖書情報還要積極開創(chuàng)社會信息資源的建設(shè)力度，對社會中存在的數(shù)字化信息，及時進行整理、收集、利用，以滿足廣大用戶的不同需求，對當?shù)亟?jīng)濟水平的提高而言，也是一大動力。就數(shù)字化圖書館而言，信息資源的利用率的作用要遠遠大于信息資源的存儲率，這也是圖書情報的重要發(fā)展依據(jù)。在數(shù)字化圖書館的建設(shè)過程中，信息獲取平臺和資源環(huán)境共同構(gòu)成了信息交流體系，以此為交流工具，滿足人們對信息的獲取、學習、交流等，并往下劃分成多個子系統(tǒng)，實現(xiàn)信息的傳播。

2圖書情報在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)中的作用

網(wǎng)絡(luò)化社會的發(fā)展已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的了，圖書館只有積極奮進，與時代接軌，才可以立于不敗之地，如果一味地抵抗，只能被社會的大浪吞噬。圖書情報有著自己的重要作用，是人們獲取文獻信息的重要途徑，即使是在網(wǎng)絡(luò)化社會中，它的作用依然明顯，只是信息傳播的模式需要進行革新。

2.1圖書情報的信息化作用

對現(xiàn)在圖書館所收藏的書籍信息進行研究，發(fā)現(xiàn)紙質(zhì)版的書籍資料數(shù)量正在減少，相比較而言，電子版書籍信息的數(shù)量正在快速增長。就傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍與電子版書籍相比，電子版書籍信息更容易查詢、檢閱，且不占用實際的存儲空間，這也使得電子書籍的使用權(quán)限更加重要[2]。與此同時，網(wǎng)絡(luò)的迅速普及，更加使得信息的獲取途徑多元化，呈現(xiàn)出獲取快、信息多的特點，傳統(tǒng)的圖書情報已經(jīng)滿足不了用戶的多元化需求了。在如今的網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下，讀者更加傾向于信息獲取的時效性，所以，我們要改變以往的圖書情報服務(wù)體制，通過網(wǎng)絡(luò)這一途徑實現(xiàn)圖書情報的信息化，并使其發(fā)揮出應(yīng)有的作用。圖書情報工作人員要認識到信息的作用，提升圖書情報信息化管理的人力、物力投入，積極引進數(shù)字化圖書館管理系統(tǒng)，為讀者提供更加全面、更加有效、更加快捷的信息化服務(wù)。

2.2圖書情報的自動化作用

不管是對待什么事物，它發(fā)展的歷程都需要以之前為基礎(chǔ)，知識的延伸更需要在前人的基礎(chǔ)上進行，革新也是不斷總結(jié)、吸收、利用前期內(nèi)容的過程，這屬于知識信息的傳承性、持續(xù)性。在這一過程中，圖書情報轉(zhuǎn)型也要以大量的書籍館藏為基礎(chǔ)，從實體文獻信息轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)虛擬文獻信息。對傳統(tǒng)的圖書館而言，所存儲的書籍文獻等成為我們進行信息加工的原材料。圖書館館藏資源很多，如果用戶想要找到多需求的信息，需要費一番時間，而圖書情報工作人員的作用就是幫助用戶縮短這些時間，使信息查找變得簡單快捷，有效地提高業(yè)務(wù)水平。伴隨著社會的進步和科技的革新，用戶對文獻信息的要求也在不斷提升，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也被積極地運用到圖書情報中去了。用戶在圖書館利用圖書館所提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備來查閱自己所需的資料，這在無形中也幫助用戶建立起了自我服務(wù)的能力[3]。而且，圖書館用戶在利用網(wǎng)絡(luò)進行自動化信息處理的時候，也大大提高了用戶對網(wǎng)絡(luò)文獻服務(wù)的使用率，這也符合時展的特點，提高了圖書情報工作的時效性。

2.3圖書情報的標準化作用

圖書情報的標準化作用，是保證圖書情報在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮作用的重要前提，也是促進圖書情報管理走向?qū)I(yè)化的重要基礎(chǔ)。對數(shù)字化圖書信息的標準化管理，可以涉及文獻中的文章格式、符號變換、標引準則等，建立完善的標準規(guī)則。圖書情報數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建，要符合相關(guān)的國家準則，按照“登記-數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換”的模式，對文獻資料進行統(tǒng)一的管理，既減輕了工作人員的勞動強度，也提高了用戶對專業(yè)性信息的查詢服務(wù)。這為圖書情報服務(wù)工作的發(fā)展帶來了很大的機會和平臺，為圖書服務(wù)質(zhì)量注入了新鮮的能量。對此，我們應(yīng)當盡最大的努力提升圖書情報工作人員的服務(wù)、業(yè)務(wù)能力，根據(jù)不同時期不同用戶的需求，及時調(diào)整圖書服務(wù)模式和服務(wù)要求，向著標準化的方向前行。

2.4圖書情報的專業(yè)化作用

社會發(fā)展日新月異，而圖書市場也處在高速發(fā)展的道路上，用戶獲取文獻信息的途徑變的多元化，圖書館想要維持自己的地位，就必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，創(chuàng)建更加專業(yè)化的文獻服務(wù)。圖書情報工作的服務(wù)目標要精準，服務(wù)類型要適合自身，努力精通服務(wù)業(yè)務(wù)，將所屬的全部文獻資源按照類別進行整理、組合，根據(jù)不同用戶的不同需求，構(gòu)建一個高專業(yè)性的服務(wù)模式[4]。傳統(tǒng)的圖書館館藏書籍，都是以“冊”為單位存儲的，這樣的方式簡單卻不利于用戶使用，也不符合當代用戶的需求。采用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化的電子信息管理，能夠精準地加工文獻中的信息，然后進行信息對象的對接傳播，確保服務(wù)模式更加精準、更加專業(yè)。除了提供查閱功能外，圖書情報工作還應(yīng)該為用戶提供下載功能，構(gòu)建下載平臺，實現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展。整體來說，這樣的服務(wù)模式既可以提升圖書館的學術(shù)水平，又可以凸顯圖書館的專業(yè)化作用，有效地改變了傳統(tǒng)圖書館的管理模式，提高了圖書情報的工作效率。

3結(jié)合相關(guān)網(wǎng)絡(luò)建立信息化戰(zhàn)略

伴隨著時代的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速普及，圖書情報變?yōu)檎麄€信息網(wǎng)絡(luò)中非常重要的一部分。以圖書情報為基礎(chǔ)，構(gòu)建一個信息網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)在圖書館所要做的工作，但是圖書情報網(wǎng)絡(luò)與其他網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)是有所差別的，二者在服務(wù)目的、服務(wù)模式等方面都不相同。圖書情報發(fā)展已久，與網(wǎng)絡(luò)融合是時代的要求，針對文獻信息的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，建立專業(yè)的科學知識體系，實際上是對傳統(tǒng)圖書服務(wù)的一種補充與提升。圖書情報工作人員要積極致力于圖書情報網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，在實際操作當中，要結(jié)合當今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的背景，明確圖書情報網(wǎng)絡(luò)的組建準則，對科技、經(jīng)濟信息等要實現(xiàn)資源的整合、共享以及深層次的開發(fā)利用，借助網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，大力發(fā)展服務(wù)型業(yè)務(wù)，保證圖書情報信息化戰(zhàn)略的完美實現(xiàn)。就目前狀況而言，我國圖書情報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也是存有一些問題的，比如，網(wǎng)絡(luò)體系協(xié)調(diào)性較差、業(yè)務(wù)組合單一、資源組建重復(fù)等，這些問題都會對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的互補造成影響，制約著圖書情報服務(wù)的擴展[5]。所以，圖書情報工作人員要積極解決這一問題，努力提升工作人員的專業(yè)技術(shù)水平，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的順序與模式，避免出現(xiàn)服務(wù)體系相互約束的情況，保證用戶可以快速、簡捷地查詢到自己所需的信息。相關(guān)工作人員應(yīng)該明確圖書情報網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略，完善網(wǎng)絡(luò)信息化的組建模式，對網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)有正確客觀的認知態(tài)度，并努力實現(xiàn)圖書情報網(wǎng)絡(luò)與其他多網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展的目標。

4結(jié)語

對圖書情報來說，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速普及，既是一種挑戰(zhàn)，也是一種機遇。圖書情報工作人員應(yīng)該勇敢、及時地抓住這一機遇，對這一“絆腳石”發(fā)起挑戰(zhàn)。做到緊跟社會發(fā)展的腳步，積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，組建網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)模式，發(fā)揮圖書信息的作用，為讀者創(chuàng)建最佳的信息服務(wù)。面對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境背景下的用戶人群，及時改變服務(wù)模式，將“用戶為主”的服務(wù)理念貫徹到實踐中去，革新服務(wù)意識，實現(xiàn)圖書情報工作在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大發(fā)展。

參考文獻

[1]王進,李凱琳.計算機網(wǎng)絡(luò)在圖書情報現(xiàn)代化中的作用[J].西北工業(yè)大學,2013(10):111-121.

[2]高制秀.基于網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代圖書情報信息特征與供給[J].現(xiàn)代圖書情報技術(shù),2014(13):35-37.

[3]寇蘇榮.網(wǎng)絡(luò)圖書館的發(fā)展及必須解決的問題[J].哈爾濱理工大學學報,2014(9):123-125.

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篇5

關(guān)鍵詞: 物聯(lián)網(wǎng)；IPv6；ZigBee；無線網(wǎng)絡(luò)

中圖分類號：TP393

0 引 言

物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things，IoT)，顧名思義就是指“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”,就是在物理世界的實體中部署具有一定感知能力、計算能力和執(zhí)行能力的嵌入式芯片和軟件，使之成為“智能物體”，進而通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)施實現(xiàn)信息傳輸、協(xié)同和處理，從而實現(xiàn)物與物、物與人之間的通信 。

2009年8月7日，總理在無錫考察時提出要盡快建立中國的傳感信息中心(也稱為“感知中國”中心)，標志著我國發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的信心與決心。事實上，物聯(lián)網(wǎng)的概念是在1999年提出的。根據(jù)2005年國際電信聯(lián)盟(ITU)的定義，物聯(lián)網(wǎng)主要解決物到物(Thing to Thing, T2T)、人到物(Human to Thing, H2T)、人到人(Human to Human, H2H)之間的互聯(lián)。這一高度交叉的新興前沿領(lǐng)域在國際上備受關(guān)注，現(xiàn)在，物聯(lián)網(wǎng)已成為我國經(jīng)濟領(lǐng)域的熱詞，也將成為我國經(jīng)濟發(fā)展的新型發(fā)動機。

1 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在物聯(lián)網(wǎng)時展中的作用

物聯(lián)網(wǎng)可廣泛應(yīng)用于社會生產(chǎn)和人們生活的各行各業(yè)，從而大大提升整個社會的信息化水平，并在提高效率的同時，實現(xiàn)節(jié)能減排。物聯(lián)網(wǎng)的魅力來源于三大關(guān)鍵特征：第一，全面感知，即利用RFID、二維碼、傳感器等隨時隨地獲取物體的信息；第二，可靠傳遞，即通過各種電信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，將物體的信息實時準確地傳遞出去；第三，智能處理，即利用云計算、模糊識別等各種智能計算技術(shù)，對海量的數(shù)據(jù)和信息進行分析和處理，對物體實施智能化的控制。在業(yè)界，物聯(lián)網(wǎng)大致公認為有三個層次，其中底層是用來感知數(shù)據(jù)的感知層，中間是數(shù)據(jù)傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)層，最上面則是內(nèi)容信息的應(yīng)用層。圖1所示是物聯(lián)網(wǎng)體系的基本架構(gòu)。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上延伸和擴展的一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，其核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，其用戶端延伸和擴展到了任何物品和物品之間進行信息交換和通訊。物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)層將建立在現(xiàn)有的移動通訊網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上。物聯(lián)網(wǎng)通過各種接入設(shè)備與移動通訊網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)相連，網(wǎng)絡(luò)層也包括了信息存儲查詢、網(wǎng)絡(luò)管理等功能。網(wǎng)絡(luò)層中的感知數(shù)據(jù)管理與處理技術(shù)是實現(xiàn)以數(shù)據(jù)為中心的物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)。現(xiàn)在，越來越多的高校都開設(shè)了計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的相關(guān)課程，包括無線傳感網(wǎng)絡(luò)概論、TCP/IP網(wǎng)絡(luò)與協(xié)議等目前物聯(lián)網(wǎng)方向?qū)I(yè)的主要課程。就不同的行業(yè)和應(yīng)用背景，眾多高校同仁在如何改進計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學內(nèi)容方面，提出了諸多有益的理念。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學過程中的諸多環(huán)節(jié)，仍然需要進一步的探索和改進。

2 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程的改革

2.1 加入IPv6內(nèi)容

盡管物聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)對象數(shù)不勝數(shù)，但卻主要分為兩類：一類是體積小、能量低、存儲容量小、運算能力弱的智能小物體，如傳感器節(jié)點；另一類是沒有上述約束的智能終端，如無線POS機、智能家電、視頻監(jiān)控等。這兩類互聯(lián)對象，從終端側(cè)向通信網(wǎng)絡(luò)提出了特定的需求，而支持巨大的地址空間、網(wǎng)絡(luò)可擴展、傳遞可靠等顯然是其共性需求。通信網(wǎng)絡(luò)不僅要能提供足夠多的地址空間來滿足互聯(lián)對象對地址的需求，而且網(wǎng)絡(luò)容量足夠大，能滿足大量智能終端、智能小物體之間的通信需求。值得注意的是，智能小物體在尺寸與復(fù)雜度等方面的限制決定了其能量、存儲、計算速度與帶寬也是受限的，因而需要通信網(wǎng)絡(luò)能夠提供輕量級的通信協(xié)議、可靠的低速率傳輸，同時網(wǎng)絡(luò)還要具備自組織能力。

基于以上原因，物聯(lián)網(wǎng)對IP地址產(chǎn)生了前所未有的大量需求。而構(gòu)成現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基石的IPv4,在面臨地址資源枯竭等困境的背景下，顯然已無法為地球上存在的萬事萬物都分配一個IP地址，而這又恰恰是實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵。

所以，在現(xiàn)在的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學中適當引入IPv6的教學內(nèi)容，有助于學生了解當前網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)和物聯(lián)網(wǎng)時代的要求。

2.2 加大無線網(wǎng)技術(shù)的內(nèi)容

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用主要以公眾無線網(wǎng)絡(luò)為載體，大多使用2G、3G網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)遠程通信，同時也有部分應(yīng)用采用固定光纖接入方式。固定光纖接入具有傳輸速率高、傳輸信息量大、可靠穩(wěn)定、保密性好等特點，因此，應(yīng)用時需要根據(jù)不同的應(yīng)用場景選擇不同的接入方式。

常用的近距離無線通信技術(shù)有802.11b、802.15.4(ZigBee)、Bluetooth、UWB、RFID、IrDA等。其中，ZigBee是一種近距離、低復(fù)雜度、低功耗、低數(shù)據(jù)速率、低成本的雙向無線通信技術(shù)，完整的協(xié)議棧只有32 KB，可以嵌入到各種設(shè)備中，同時支持地理定位功能，因而成為構(gòu)建近距離無線傳感網(wǎng)的主流技術(shù)。

鑒于上述情況，在課程內(nèi)容中加入物聯(lián)網(wǎng)中的無線通信內(nèi)容，讓學生學習各種無線RF通訊技術(shù)與標準，比如ZigBee、藍牙、Wi-Fi、GPRS、CDMA、3G、4G、5G等，使學生能夠適應(yīng)未來物聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展要求。

3 結(jié) 語

物聯(lián)網(wǎng)是繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)與移動通信網(wǎng)之后的信息產(chǎn)業(yè)的一個新方向。作為培養(yǎng)中、高級應(yīng)用人才的主力軍，高等學校要掌握時代的脈搏，要通過廣泛的社會調(diào)研來跟蹤物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢和前沿技術(shù)，以此占領(lǐng)人才培養(yǎng)的制高點，促進高等學校計算機專業(yè)的改革和發(fā)展，從而使所教知識都能轉(zhuǎn)化為社會生產(chǎn)力。

參 考 文 獻

[1] 馬建.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概論[M].北京：機械工業(yè)出版社，2011.

[2] 王汝傳，孫力娟秀. 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)論[M].北京：清華大學出版社，2011.

[3] Ayesta U, avrachenkov K. The effect of the initial window size and limited transmit algorithm on the transient behavior of TCP transfers[C]. Proc. of The 15th ITC Specialist Seminar on Internet Traffic Engineering and Traffic Management, Wutzburg, Germany, 2002, 7.

[4] Manish Jain, Ravi S. Prasad, Constantinos Dovrolis. The TCP Bandwidth-Delay Product revisited: network buffering cross traffic, and socket buffer auto-sizing[R]. Technical Report GIT-CERCS-03-02, College of Computling, Georgia Tech, 2003.

篇6

對于網(wǎng)絡(luò)視頻的風起云涌，媒體、廣告主、學院派有什么看法和研究呢？2012昌榮互動營銷學院邀請中國傳媒大學廣告學院院長和教授，優(yōu)酷、搜狐和奇藝高層和眾多行業(yè)廣告主就視頻傳播進行探討和分享。[學習營銷技巧-上營銷365]

互聯(lián)網(wǎng)進入融合與重構(gòu)時代

10年前，全家人圍坐在一個電視機前，家庭的娛樂關(guān)注點就是電視，直至今天，電視仍然是主流的傳播媒介。但隨著網(wǎng)絡(luò)的進一步普及，使得人們對媒體接觸的習慣發(fā)生了很大的變化，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為每個人工作、學習、生活不可或缺的一部分。

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：當前，在一天不同的時間段，網(wǎng)民登錄在線視頻的比例整體上已經(jīng)超過看電視的比例，尤其是晚上8點到10點的傳統(tǒng)黃金收視高峰已經(jīng)被在線視頻媒體占領(lǐng)，電視媒體進入“輕度收視時代”。

電視觀眾被網(wǎng)絡(luò)媒體分流

數(shù)字營銷視頻化

在廣告投放方面，“高、密、廣”的電視廣告轟炸的模式正面臨挑戰(zhàn)：①政策方面，如“61號令”“限娛令”“限插令”導(dǎo)致電視資源相對大幅度減少；②“招標”使得各類衛(wèi)視資源成本大幅度提升，使得電視廣告投放雪上加霜；③電視廣告的效率在減小，廣告只是一個“拉”的作用，聲音單一，無法與消費者形成互動。與其他互聯(lián)網(wǎng)營銷形式不同，視頻廣告感染力更強，因此引起網(wǎng)友的主動傳播性也更強。

昌榮互動認為：“廣告的投放已經(jīng)進入‘網(wǎng)動時代’，電視廣告和互聯(lián)網(wǎng)視頻廣告已經(jīng)能夠形成有機的補充，特別是在覆蓋人群、覆蓋區(qū)域、收視時段四個維度，已經(jīng)做好了‘聯(lián)動’的準備”。

在這種情況下，如何做好銷售工作呢？許多著名國際大品牌加大了互聯(lián)網(wǎng)的投放，百事可樂飲料子品牌Sobe的市場總監(jiān)甚至把廣告工作交給了專業(yè)的數(shù)字公司、公關(guān)公司，而把大型的傳統(tǒng)的廣告公司排除在外。

網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類似于電視視頻短片，平臺卻在互聯(lián)網(wǎng)上。“視頻”與“互聯(lián)網(wǎng)”的結(jié)合，讓這種創(chuàng)新營銷形式具備了兩者的優(yōu)點：它具有電視短片的種種特征，例如感染力強、形式內(nèi)容多樣、肆意創(chuàng)意等等；同時，又具備互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢，例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等。“推”力傳播手段豐富、放大廣告價值——形成銷售張力！

網(wǎng)絡(luò)視頻廣告與傳統(tǒng)電視廣告的對比

視頻營銷社會化

中國傳媒大學廣告學院周艷博士認為：隨著網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的極大增加以及網(wǎng)絡(luò)終端的豐富，信息傳播的碎片化已經(jīng)由開始的“散狀多點式”向“歸類聚合式”發(fā)展。

首先，消費者日常信息的接觸，隨著媒體的碎片化進程的進一步加快，導(dǎo)致接觸模式呈現(xiàn)“沖浪式”的趨勢；互聯(lián)網(wǎng)的一些應(yīng)用已經(jīng)初具規(guī)模化，如：視頻、電子商務(wù)、搜索等。對于這些大規(guī)模的應(yīng)用，碎片化已經(jīng)不再是針對應(yīng)用，而是針對其應(yīng)用的過程，正所謂“條條大路通羅馬”，但這些大路卻變得越來越多，越來越分叉。

其次，消費者的信息接觸，雙向互動趨勢越來越明顯；網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用越來越體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)的特性，即互動性和體驗性；隨著電視數(shù)字化進程的深入，“互動”已經(jīng)逐漸融入電視觀眾的收視行為。視頻點播、回看錄制、互動游戲、電視繳費最受歡迎。

個人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用指數(shù)

數(shù)據(jù)來源：CNNIC《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》

數(shù)字電視功能使用比例

數(shù)據(jù)來源：《中國數(shù)字電視發(fā)展報告2011年》

昌榮互動認為：雖然網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用多種多樣，而且消費者獲得信息的渠道呈現(xiàn)碎片化，但我們在投放互聯(lián)網(wǎng)廣告的時候，應(yīng)該抓住互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的核心—“互動與體驗”；而視頻是打通互動與體驗的最好方式，同時，視頻也是在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用“歸類聚合”重量級板塊之一。

在視頻營銷社會化的進程中，“網(wǎng)動”是最重要的部分，而且也是形成“線上線下傳播合力”的出發(fā)點。

在這方面，昌榮互動認為，網(wǎng)動的發(fā)展絕不僅僅是“網(wǎng)臺同步”，而是“網(wǎng)臺互動”，甚至是“多屏融合”的“大一統(tǒng)”。

概括起來，“網(wǎng)動”基本上可以分為三個階段：

1、網(wǎng)臺同步階段，即投放內(nèi)容相同。網(wǎng)絡(luò)視頻的投放只是對電視媒體的效果補充，投放的效果強調(diào)曝光，重點在于最大化的覆蓋目標人群，形成1+1=2的效果。

2、網(wǎng)臺互動階段，即投放內(nèi)容雖然不同，但能形成線上和線下的互動，其投放效果強調(diào)互動，重點不在覆蓋多少目標人群，而是在于是否形成擴散，能形成多大的擴散，形成1+1>2的效果。

篇7

［關(guān)鍵詞］知識管理 服務(wù)創(chuàng)新 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

一、引言

圖書館是社會知識、信息保存與傳遞、擴散的重要機構(gòu)之一，圖書館通過收集、整理和保存文獻信息，實現(xiàn)思想、知識信息的交流，從而提高社會成員的文化教育水平，提高社會的科技實力和創(chuàng)新能力，促進社會經(jīng)濟的發(fā)展與社會和諧進步。在知識經(jīng)濟時代，知識、信息成為社會發(fā)展重要的資源，知識管理、信息資源管理具有重要的意義。在網(wǎng)絡(luò)化的快速普及和以知識經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的今天，知識的全面匯集，知識的有效利用，知識的不斷創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)代化圖書館的主要工作。知識管理的根本目的就是最大限度地實現(xiàn)圖書館對知識融合與創(chuàng)新平臺的作用，最大限度地滿足讀者自身發(fā)展的要求和社會精神文明的積累。因而，運用知識管理的理念和策略，開展創(chuàng)新型服務(wù)，必將成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館持續(xù)發(fā)展的必由之路。

二、知識管理的概述

知識管理一般意義上講就是：“知識管理是當企業(yè)面對日益增長的非連續(xù)性的環(huán)境變化時，針對組織的適應(yīng)性、組織的生存和競爭能力等重要方面的一種迎合性措施。本質(zhì)上，它包含了組織的發(fā)展進程，并尋求將信息技術(shù)所提供的對數(shù)據(jù)和信息的處理能力，以及人的發(fā)明能力這兩方面進行有機的結(jié)合。”狹義的知識管理主要是對知識本身的管理，包括對知識的創(chuàng)造、獲取、加工、存儲、傳播和應(yīng)用的管理。而廣義的知識管理不僅包括對知識進行管理，還包括對知識有關(guān)的各種資源和無形資產(chǎn)的管理，涉及知識組織、知識設(shè)施、知識資產(chǎn)、知識活動、知識人員的全方位和全過程的管理。知識管理雖然廣泛運用于企業(yè)管理的實踐，但作為具有一般管理的共同性質(zhì)的圖書館管理同樣也可以利用知識管理促進其發(fā)展。對于圖書館而言，知識管理的目標與核心就是通過對知識的有效利用和不斷創(chuàng)新來實現(xiàn)精神財富的積累和社會的和諧發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)時代圖書館知識管理的基本內(nèi)容

知識管理為組織實現(xiàn)顯性和隱性知識共享提供了新的途徑，網(wǎng)絡(luò)時代對圖書館的知識管理就是對顯性知識和隱性知識的收集，整理，存儲，應(yīng)用和創(chuàng)新，促使圖書館從傳統(tǒng)的單純文獻服務(wù)模式向全面深刻的知識服務(wù)形式轉(zhuǎn)變，并使其在知識產(chǎn)業(yè)中充分發(fā)揮作用。

1．關(guān)于顯性知識的整合

主要包括對傳統(tǒng)圖書館數(shù)字化建設(shè)和充分利用互聯(lián)網(wǎng)加強虛擬圖書館建設(shè)兩個方面。前者就是將本館收藏的非電子化文獻數(shù)字化，包括書目數(shù)據(jù)庫建設(shè)、特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)、信息系統(tǒng)建設(shè)和各種載體全文數(shù)字化。后者是指對網(wǎng)絡(luò)信息資源進行有效整合和組織，將大量無序的信息使之有序化，對信息內(nèi)容進行深層次的加工和整合，最終形成具體的知識庫。并根據(jù)讀者的實際需求，為讀者提供最直接、最有效，最方便的知識信息服務(wù)。運用知識管理的理念和知識管理的策略對這兩方面的資源進行合理配置，開展特色數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)虛擬資源的建設(shè)，幫助讀者方便、快捷地利用文獻信息資源。同時加強具有本館特色的數(shù)字化信息資源的開發(fā)，建立起具有館藏特色資源的數(shù)字圖書館。

2．關(guān)于隱性知識的挖掘

除了具體的顯性知識以外，知識管理中的知識還包括虛擬的隱性知識，顯性知識易于整理和進行計算機存儲，而隱性知識是則難以掌握，它集中存儲在圖書館管理人員的腦海里，是圖書館管理人員所取得經(jīng)驗的體現(xiàn)。對隱性知識的管理主要是挖掘圖書館管理人員的潛在知識功能，營造一個知識管理的文化氛圍，建立有效的激勵機制，倡導(dǎo)管理人員的學習、進取、創(chuàng)新的精神，使得知識管理下的現(xiàn)代化圖書館能夠?qū)ν獠啃枨笞鞒隹焖俜磻?yīng)、明智地運用內(nèi)部資源并預(yù)測外部環(huán)境的發(fā)展方向及其變化。

3. 用知識管理理念引導(dǎo)和規(guī)劃圖書館服務(wù)

知識經(jīng)濟時代最顯著的特點就是，知識將成為發(fā)展經(jīng)濟的資本，在生產(chǎn)要素中居于最重要的位置，其它所有部門的發(fā)展都依賴知識的增長，因此，知識將被作為最重要的資源得到充分地開發(fā)、傳播與應(yīng)用，知識的不斷創(chuàng)新成為推動時展的根本動力。在知識經(jīng)濟中，圖書館應(yīng)該把服務(wù)的重心放在對知識的挖掘、整合與揭示，促進知識的生產(chǎn)與傳播，使之創(chuàng)造出新的知識并付諸新的用途。對圖書館運用知識管理的目的就是最大限度地實現(xiàn)知識的價值和服務(wù)的價值，通過對顯性知識和隱性知識的管理，實現(xiàn)對傳統(tǒng)圖書館在知識創(chuàng)新與知識服務(wù)上的快速轉(zhuǎn)型，樹立以知識為內(nèi)涵，以服務(wù)為中心，走知識服務(wù)之路的發(fā)展戰(zhàn)略。

四、運用知識管理實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新

現(xiàn)代科學技術(shù)日新月異的發(fā)展，全球化以空前未有的速度推進。這一切都改變著社會、經(jīng)濟和文化，也改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。知識管理、創(chuàng)新行為都不單純是一種技術(shù)過程，人文因素在其中起著至關(guān)重要的作用，因為創(chuàng)新總要依靠人的創(chuàng)造性和想像力。圖書館要想在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下生存，則必須不斷改變自己的戰(zhàn)略策略以適應(yīng)迅速變化的外部環(huán)境。這一切都離不開知識管理，因為其實質(zhì)就在于充分發(fā)揮人文因素的積極作用。無論是傳統(tǒng)意義上的圖書館還是網(wǎng)絡(luò)時代的數(shù)字化圖書館，服務(wù)是其不變的宗旨和永恒的主題。

1. 開展以網(wǎng)絡(luò)為媒介的咨詢服務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，很多圖書館已經(jīng)逐漸開展數(shù)字參考咨詢服務(wù)、虛擬參考咨詢服務(wù)和網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)，所有這些都是基于網(wǎng)絡(luò)的參考咨詢服務(wù)，這些服務(wù)一方面進一步完善技術(shù)機制，一方面正努力建立工作流控制、質(zhì)量保障和與面對面咨詢的協(xié)調(diào)機制。一方面積極推動協(xié)作參考咨詢，以充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和分布的參考咨詢資源。它們以浩如煙海的因特網(wǎng)資源以及豐富的圖書館館藏資源為依托，以一批參考咨詢館員和主題專家為后盾，通過服務(wù)系統(tǒng)，為在任何時間、任何地點提問的讀者提供高質(zhì)量的參考咨詢服務(wù)。

2. 開展主動型服務(wù)

面對社會的信息需求，圖書館的服務(wù)已經(jīng)開始走出圖書館，面向社會、面向需求、上門服務(wù)。在做好陣地服務(wù)的同時，工作人員主動與用戶聯(lián)系，了解需求，采用新的服務(wù)方式，主動為讀者服務(wù)。這種服務(wù)是讀者目標驅(qū)動的面向解決方案的服務(wù)。它需要圖書館館員具有超前意識，即超前于讀者的現(xiàn)實欲望，主動出擊，深入目標讀者群體，把讀者需求調(diào)研與圖書館提供的信息服務(wù)的宣傳結(jié)合起來；它非常重視讀者需求分析，通過對信息的分析和重組來形成符合需要的知識產(chǎn)品，并對知識產(chǎn)品的質(zhì)量進行評價；它要求與讀者的聯(lián)系更明確、更緊密，建立起針對具體讀者或讀者過程的服務(wù)責任制。

3. 以讀者為根本，開展個性化信息服務(wù)

隨著知識需求的變化，知識服務(wù)正在向“個性化”方向發(fā)展。所謂個性化，即針對每一位讀者獨特的信息需求提供的有針對性的服務(wù)。圖書館開展個性化服務(wù)是用戶第一觀念最充分的體現(xiàn)。個性化服務(wù)充分考慮讀者的個人特點和獨特的信息需求，為讀者提供個性化的信息環(huán)境。它包括個性化的檢索方式，個性化的信息需求，個性化的用戶界面以及個性化的信息處理方法。個性化信息服務(wù)按所依賴和采用的技術(shù)，目前可分為以下三種形式：一是個性化推送服務(wù)或個性化定制服務(wù)，利用信息推拉技術(shù)，向讀者提供定制的WEB頁面、信息欄目，實施查詢服務(wù)；或基于電子郵件的信息推送，根據(jù)讀者的定制提供相應(yīng)的信息欄目。二是個性化推薦服務(wù)，不但根據(jù)讀者的特性提供具有針對性的信息，而且還能通過對讀者專業(yè)特征、研究興趣的智能分析而主動向讀者推薦其可能需要的信息；三是個性化知識決策服務(wù)。即利用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、知識提取、人工智能等技術(shù)對信息內(nèi)容進行深加工，向讀者提供能夠用于決策支持、智能查詢、科學研究、解決問題的策略。這是數(shù)字圖書館個性化信息服務(wù)的發(fā)展趨勢。開展個性化信息服務(wù)還必須注重對讀者信息需求的獲取和分析。讀者的信息可以從讀者的注冊和調(diào)查記錄、流通和借閱記錄、參考咨詢留檔、館際互借記錄、電話和郵件服務(wù)情況、電子數(shù)據(jù)庫的使用等統(tǒng)計和分析中得來。基于大量讀者的各自不同的信息需求，應(yīng)對集成化信息進行高效率的過濾，即進行“信息分流”，從而提高個性化信息服務(wù)的質(zhì)量和效率。

4. 強化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源的增值服務(wù)

提高信息的使用價值，要提供信息本身的價值，有償服務(wù)與無償服務(wù)結(jié)合，提高服務(wù)質(zhì)量，社會效益與經(jīng)濟效益并舉，圖書館要通過服務(wù)，滿足社會的需求，提高服務(wù)的技術(shù)含量，擴大服務(wù)的效果和服務(wù)的能力，使人們在網(wǎng)絡(luò)和信息時代離不開圖書館的服務(wù)。圖書館要利用自己占有信息資源，快速進行信息加工的能力的優(yōu)勢，利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對電子資源進行濃度分析與重組，提供信息增值服務(wù)。圖書館服務(wù)人員要掌握信息源，了解信息資源分布狀況，信息網(wǎng)絡(luò)的分布，熟悉網(wǎng)上信息機構(gòu)，更好地組織網(wǎng)上信息，為讀者服務(wù)。

5. 開展數(shù)字化服務(wù)

開展數(shù)字化信息服務(wù)是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然要求。首先，數(shù)字化信息需求將會構(gòu)成今后讀者信息要求的主體。讀者可以在任何地方、任何時間隨意選取信息。現(xiàn)代圖書館在不斷利用現(xiàn)代技術(shù)改善其傳統(tǒng)服務(wù)項目的同時，也要開展數(shù)字化信息服務(wù)，以適應(yīng)現(xiàn)代讀者信息需要，及時化、個性化、快捷化的趨勢。其次，數(shù)字化信息資源將會改變圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)方式，使圖書館信息服務(wù)走上現(xiàn)代化之路。最后，數(shù)字化信息傳遞的特點使圖書館的資源共享成為可能。數(shù)字化信息的交流傳遞不再受時空的限制，使得館與館之間可以進行大規(guī)模的數(shù)據(jù)交換，為現(xiàn)代圖書館之間的合作提供了技術(shù)手段。

6. 通過網(wǎng)絡(luò)開展國際交流與合作

加強與世界各國圖書館網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的國際合作，學習先進國家的信息技術(shù)，熟悉和掌握各國的信息資源的特點。加強與世界各國圖書館在信息服務(wù)方面的合作，加快中國信息資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，向全世界展示中文信息。把世界上更多更好的信息介紹到中國，更好地為我國的讀者服務(wù)。

總之，運用知識管理的理念和策略加強對圖書館的管理，對讀者進行知識型服務(wù)，才能更有效地促進信息整合和知識創(chuàng)新，并快速實現(xiàn)圖書館適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的服務(wù)模式轉(zhuǎn)型，從而達到圖書館加強精神文明建設(shè)和促進社會和諧發(fā)展的終極目標。

參考文獻：

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篇8

文章首先針對互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代對財務(wù)會計的影響，然后闡述了現(xiàn)代企業(yè)會計管理中存在的問題，最后提出了相應(yīng)的解決措施，旨在提高現(xiàn)代企業(yè)會計工作的效率和質(zhì)量。

一、大數(shù)據(jù)時代對財務(wù)會計的影響

1.會計工作需要收集更多的?稻葑柿?

信息時代中帶來的信息數(shù)據(jù)所蘊含的價值是無法準確預(yù)測的，其包括的有用信息是無法有效估算的。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠為全面反映企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀提供有效的數(shù)據(jù)支持，通過收集企業(yè)市場中的各種數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)提升對市場走向的把握度，從而提高市場占有率。會計部門作為與各種經(jīng)營數(shù)據(jù)、企業(yè)信息接觸的部門，如果能夠有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的信息資料，為企業(yè)決策提供有效的信息支持，有助于推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這就對現(xiàn)代企業(yè)會計人員的專業(yè)水平有了更高的要求，要求其熟練掌握信息技術(shù)的操作，能夠從龐大的信息資料中尋找到有價值的信息資料，從而全面反映企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，減少信息不對稱、失真等問題的出現(xiàn)。例如企業(yè)為了提高經(jīng)濟利潤，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，全面分析成本相關(guān)數(shù)據(jù)，對生產(chǎn)成本進行有效控制，從而降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。

2.挖據(jù)有價值的數(shù)據(jù)

目前各企業(yè)的會計工作主要是對各種數(shù)據(jù)進行處理。隨著現(xiàn)代計算機技術(shù)、編程軟件的發(fā)展，為數(shù)據(jù)處理提供較大的便利，在數(shù)據(jù)處理方面基本已經(jīng)趨于完善，數(shù)據(jù)的計算、匯總和統(tǒng)計等工作多采用計算機軟件進行處理。信息時代的發(fā)展使得現(xiàn)代數(shù)據(jù)量變得非常龐大，其中蘊含著許多有價值的數(shù)據(jù)，而會計人員需要從海量的信息數(shù)據(jù)中尋找到有價值的資料，就需要不斷提高自身的數(shù)據(jù)處理能力，并從中挖據(jù)有價值的數(shù)據(jù)，才能為企業(yè)的發(fā)展帶來更好的支持。

二、現(xiàn)代企業(yè)會計管理中存在的問題分析

會計管理的主要對象是企業(yè)經(jīng)營過程中發(fā)生的一切經(jīng)濟活動。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，企業(yè)會計管理中出現(xiàn)許多問題，筆者主要就現(xiàn)代企業(yè)會計管理中存在的一些問題進行分析：

1.會計信息披露問題突出

一是會計信息披露主要是對變動事項的羅列，應(yīng)用性不強，原因分析較少；二是信息披露不夠充分，大多反映的是顯性指標，對于隱性指標缺沒能反映；三是刻意隱瞞不良信息；四是缺乏預(yù)見性，事先做出調(diào)整策略。會計分析工作與企業(yè)經(jīng)營管理脫節(jié)，會計人員不了解企業(yè)經(jīng)營，任務(wù)式上報財務(wù)報表，未能深入分析，為經(jīng)營管理提供決策服務(wù)。

2.資金預(yù)算管理不科學

在實際工作中，缺乏資金管理意識，缺少資金時間價值觀念，缺乏詳細的資金使用計劃和財務(wù)分析方法，在資金的使用和分配上缺少科學性，資金使用隨意性較大，不能對資金使用的事前、事中、事后進行控制，致使現(xiàn)金預(yù)算存在較大的彈性空間，誤差率較大，無法堅持統(tǒng)籌一致、兼顧平衡的原則。

3.會計管理制度不健全

我國現(xiàn)代企業(yè)在會計管理部門中對財務(wù)制度不夠重視，內(nèi)部財務(wù)制度殘缺不全，沒有明確職責權(quán)限、實行職務(wù)分離，引發(fā)重復(fù)管理或相互推卸責任的現(xiàn)象，導(dǎo)致各部門的職能無法有效發(fā)揮。會計人員管理體制束縛著會計人員依法行使監(jiān)督職權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)工作缺乏重視。

4.現(xiàn)代企業(yè)會計人員的素質(zhì)能力不高

我國會計行業(yè)從業(yè)人員整體職業(yè)道德素養(yǎng)水平有待提高，主要表現(xiàn)在：（1）部分會計人員職業(yè)能力不強，墨守成規(guī)，不愿接納新的法規(guī)與方法，知識、技能僵化；（2）部分會計人員不能堅持學習，提高技能；（3）一些會計人員的獨立性容易被上級左右，甚至在利益面前經(jīng)不住誘惑。

三、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代中財務(wù)會計的應(yīng)對措施

隨著商品全球化的趨勢加深，國家之間的貿(mào)易往來越來越密切，企業(yè)目光轉(zhuǎn)向國際市場。只有做好會計工作，有效使用企業(yè)資金，才能夠保障企業(yè)的健康發(fā)展。

1.調(diào)整會計管理策略

為了促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)需要對會計管理策略進行調(diào)整，肯定會計管理的地位，重視會計人才的培養(yǎng)，在保持會計部門依法行使監(jiān)督職能的同時加強會計部門與其他管理部門之間的溝通協(xié)調(diào)，充分調(diào)動會計人員的主觀能動性，對資金籌集、風險投資以及資金管理等工作進行合理安排，并及時把真實有效的數(shù)據(jù)反映給有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)，為經(jīng)營管理提供決策服務(wù)。

2.完善資金預(yù)算制度

樹立資金預(yù)算管理意識，根據(jù)各部門資金預(yù)算，分別將現(xiàn)金流量預(yù)算細化到每季、每月、每旬、每周，使預(yù)算在不斷的變化中與實際接近一致，提高預(yù)算的科學性和操作性。要求各部門上報資金計劃（按季、月、旬、周），據(jù)此做好各部門的資金預(yù)算計劃，統(tǒng)籌安排、動態(tài)控制，并對執(zhí)行情況進行跟蹤分析，及時反饋。對資金預(yù)算管理進行分析，核實資金需要量，降低資金占有率；為資金籌措的數(shù)量和動態(tài)控制提供依據(jù)；加強資金管理的責任制。將核定資金需要量和現(xiàn)金預(yù)算有機結(jié)合起來，創(chuàng)造條件實現(xiàn)二者的結(jié)合。同時將工作績效與薪酬掛鉤，激發(fā)員工的工作主動性。

3.理順會計管理制度

會計工作是為企業(yè)管理層提供信息支持的一項工作，隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)所有者對于經(jīng)營決策的正確性、系統(tǒng)性和全面性等越來越關(guān)注，這也使得現(xiàn)代企業(yè)會計工作任務(wù)發(fā)生了變化，從經(jīng)濟管理拓展至決策管理。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，管理層對信息需求呈多元化、復(fù)雜化趨勢發(fā)展，導(dǎo)致會計工作的復(fù)雜性越來越高。會計工作在互聯(lián)網(wǎng)時代中需要遵循這一原則，積極面對從而避免市場風險對企業(yè)發(fā)展造成的影響。所以，通過理順現(xiàn)代企業(yè)會計管理制度，有效明確部門的責任與義務(wù)，進一步提高會計工作的獨立性，同時加強與其他部門的信息共享，從而提高財務(wù)決策的有效性。

4.消除來自會計自身的阻力

財務(wù)報告是建立于企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)上，由于信息的缺失或不完善，企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)無法有效發(fā)揮其作用，尤其是在決策時未能起到較好的作用，導(dǎo)致決策的科學性受到影響。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，通過信息技術(shù)的應(yīng)用能夠提高企業(yè)會計審核、核算的效率，從大量的?稻葜型誥縈屑壑檔氖?據(jù)，從而提高企業(yè)管理的科學性，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前，我們的會計人員的總體素質(zhì)比較低，突出表現(xiàn)為知識層次低，知識結(jié)構(gòu)不合理。這就要求會計人員繼續(xù)深化教育，增加知識層次，不斷努力學習相關(guān)政策法規(guī)，提高從業(yè)水平，只有這樣才能跟上時代的步伐，適應(yīng)工作的需要。

篇9

隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，在稅制改革如火如荼的今天，社會公眾對稅收問題的關(guān)注度逐步“升溫”，稅收領(lǐng)域已經(jīng)成為了一個高度敏感的地帶，甚至成為不少矛盾的匯集區(qū)域。例如“饅頭稅”“月餅稅”“房產(chǎn)證加名稅”等等負面事件的聚焦、炒作和放大，讓所謂“重稅猛于虎”“稅負痛苦指數(shù)”等負面輿情充斥各大媒體，讓稅收問題立于風口浪尖之上。同時，微博、網(wǎng)絡(luò)、微信等新媒體的廣泛普及，也為廣大網(wǎng)民提供了一個自由發(fā)聲、飛速傳播的信息平臺，這些都加劇了稅務(wù)部門輿情事件的放大、升級，甚至扭曲、變形。在如此多平臺大數(shù)據(jù)充斥的時代，如果不加以預(yù)防和控制，其負面影響將更加嚴重。作為基層稅務(wù)部門，如何掌握、利用好大數(shù)據(jù)，科學應(yīng)對涉稅輿情，迅速化解與疏導(dǎo)輿情負面影響，把握稅收輿論主動權(quán)，便成為一個亟待深入探討的重要課題。

一、審時度勢：認識大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情新形勢

大數(shù)據(jù)，意味著我們可以掌握、分析和使用的數(shù)據(jù)大量增加，但同時，有效管理和科學駕馭海量數(shù)據(jù)的難度也顯著增大。因此，網(wǎng)絡(luò)輿情管理既面臨新的機遇，也不得不接受新的挑戰(zhàn)。作為直接關(guān)系廣大納稅人切身利益的網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情，直接或間接地反映了網(wǎng)民對于稅收政策法規(guī)、稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)工作人員的意見、態(tài)度和傾向，同樣具有網(wǎng)絡(luò)輿情的諸多特點。

（一）全力以赴，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理新挑戰(zhàn)

一是處理海量信息難度加大。海量的網(wǎng)上信息給有效掌控提出了數(shù)量龐大的挑戰(zhàn)，而大量政治、經(jīng)濟、社會等相關(guān)性因素的融合使涉稅輿情更加包羅萬象、復(fù)雜多變，想要有效把控數(shù)據(jù)變得異常困難。二是應(yīng)對極速傳播挑戰(zhàn)重重。理論研究和實踐都證明，大眾對于負面信息的關(guān)注和恐慌程度較高，因此大眾對于負面信息的敏感度也更高，更容易相信負面信息的真實性，進而放大和強化輿論上的偏激情緒。

（二）搶占先機，把握網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理新機遇

一是拓寬網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理維度。善于運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，從更長時間、更廣領(lǐng)域獲取網(wǎng)上涉稅輿論和數(shù)據(jù)，強化比對分析，預(yù)判輿情發(fā)展趨勢，提高輿情管理的預(yù)見性和針對性。二是提升輿情管理的技術(shù)支持力度。借助大數(shù)據(jù)獲取、分析技術(shù)，推動涉稅輿情掌握的多元化和分析的精準化，努力實現(xiàn)“理論指導(dǎo)實踐，更好地為實踐服務(wù)”的目標，推動稅務(wù)機關(guān)對網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情的精準把握與高效應(yīng)對。

（三）積極作為，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理新要求

一是部分向整體的轉(zhuǎn)變。過去的網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理側(cè)重于針對個別涉稅輿情事件如重大突發(fā)事件的應(yīng)對和管理，大數(shù)據(jù)則能夠更好地把握網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情的整體態(tài)勢和相互聯(lián)系，實現(xiàn)從部分到整體的轉(zhuǎn)變。二是應(yīng)對向預(yù)測的轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)的核心是利用海量數(shù)據(jù)進行事前的預(yù)測，在海量的數(shù)據(jù)中通過比對、分析，發(fā)現(xiàn)背后隱藏的密切關(guān)系，從而預(yù)測未來的發(fā)展趨勢，以提前做出部署、預(yù)防和有效應(yīng)對。

由于稅收工作與納稅人的密切關(guān)聯(lián)，使得稅收工作日益成為輿論關(guān)注的焦點和重點。稅務(wù)人員在日常工作中，一些看起來微小的失誤和瑕疵都有可能在網(wǎng)上快速放大、傳播和炒作，引起廣大網(wǎng)民的關(guān)注和議論，甚至可能發(fā)酵，形成較大的輿情浪潮，損害稅務(wù)工作人員及稅務(wù)部門的良好社會形象，進而誘發(fā)涉稅輿情危機。因此，需要我們有效把控、辯證分析、積極應(yīng)對、及時處理，善于運用大數(shù)據(jù)來強化網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理。

二、思維變革：數(shù)據(jù)思維創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理

為最大可能減少網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情的負面影響，應(yīng)積極創(chuàng)新大數(shù)據(jù)時代的網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理，將大數(shù)據(jù)理念和手段貫穿于其中，做到大數(shù)據(jù)和稅收工作領(lǐng)域的高度結(jié)合。

（一）用大數(shù)據(jù)思維管理涉稅熱點焦點問題

網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情本質(zhì)上是民心民意的體現(xiàn)，是熱點焦點問題的匯集，加強網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理就是要加強對涉稅熱點問題、對納稅人訴求的密切關(guān)注。要運用大數(shù)據(jù)強大的“關(guān)聯(lián)分析”能力，把各方面數(shù)據(jù)整合起來，進行全面分析和重點剖析，挖掘網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情和民情民意背后的深層次關(guān)系，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理的有序推進。

（二）用大數(shù)據(jù)思維開展網(wǎng)上政務(wù)信息公開工作

當前，政府信息公開工作日益受到重視和關(guān)注，政務(wù)公開應(yīng)當從單純的重視“信息公開”推進到強化“使用分析”，要在保障數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上，探索建立涉稅大數(shù)據(jù)政務(wù)公開系統(tǒng)，強化對公共數(shù)據(jù)的挖掘、使用、分析，讓數(shù)據(jù)發(fā)揮最大價值。

（三）用大數(shù)據(jù)思維強化日常輿情管理

要探索運用大數(shù)據(jù)，突破傳統(tǒng)輿情管理的領(lǐng)域，建立網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情大數(shù)據(jù)管理共享系統(tǒng)，實時記錄網(wǎng)站、博客、微信、論壇等各個網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)據(jù)，全面監(jiān)控、深入分析涉稅輿情的存在狀態(tài)，及時跟蹤、了解其傳播動態(tài)，從海量相關(guān)的涉稅輿情數(shù)據(jù)中找準管理重點，以“數(shù)據(jù)驅(qū)動”來推動網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理。

（四）用大數(shù)據(jù)思維管理突發(fā)事件應(yīng)急處置

在大數(shù)據(jù)時代，社會突發(fā)事件的放大常常與互聯(lián)網(wǎng)如影隨形，網(wǎng)絡(luò)往往給突發(fā)事件的傳播起到了推波助瀾的作用，要探索建立多種數(shù)據(jù)分析模型，綜合分析突發(fā)事件的性質(zhì)狀態(tài)、發(fā)展趨勢、傳播平臺、瀏覽人數(shù)、網(wǎng)民傾向等各方面數(shù)據(jù)，快速準確地確定突發(fā)事件的應(yīng)對措施，做到科學研判、快速處置、妥善應(yīng)對。

三、體系建設(shè)：多管齊下推進網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理

在大數(shù)據(jù)“雙刃劍”影響越來越大的情況下，要積極適應(yīng)大數(shù)據(jù)時展要求，從體制機制建設(shè)、技術(shù)手段更新、人才隊伍提升等各個方面加快創(chuàng)新，積極構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理體系，不斷提升網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理的科學化、現(xiàn)代化水平。

（一）健全大數(shù)據(jù)輿情管理體制

一是要健全內(nèi)部溝通交流機制。建立由信息中心牽頭的大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理體制，統(tǒng)籌征管、核算、法規(guī)等各部門數(shù)據(jù)的匯集、管理和利用，打破各部門之間“各管各數(shù)”的數(shù)據(jù)缺陷，推動稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部大數(shù)據(jù)的全面收集、分析工作。二是要建立外部信息共享機制。數(shù)據(jù)只有整合利用起來才能產(chǎn)生更大的價值。要探索建設(shè)統(tǒng)一高效的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺，實現(xiàn)財政、統(tǒng)計、外經(jīng)貿(mào)等相關(guān)領(lǐng)域數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲、互相交流、規(guī)范管理，進一步強化分析，密切實施監(jiān)控，實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的高效利用。三是要建立輿情監(jiān)控機制。各級稅務(wù)機關(guān)要制定網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情監(jiān)控和搜集上報的工作方案和細則，指定專人負責網(wǎng)絡(luò)涉稅信息的收集、整理、共享，隨時了解網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情動態(tài)，并及時上報相關(guān)信息，科學妥善應(yīng)對。

（二）強化輿情管理大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐

大數(shù)據(jù)既有全面、動態(tài)、開放等優(yōu)勢，也有價值密度低、分析難度大等難點，必須加快技術(shù)升級，提高數(shù)據(jù)篩選、分析、利用的能力。一是提升數(shù)據(jù)監(jiān)測技術(shù)。提高對媒體、論壇、博客、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)據(jù)的全面收集、高效融合、去偽存真的能力，特別是要提高對圖片、音頻、視頻等數(shù)據(jù)的自動識別、科學分析能力。二是提升數(shù)據(jù)存儲挖掘技術(shù)。建設(shè)具有海量存儲能力的大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)對大規(guī)模數(shù)據(jù)的存儲、讀寫、分析和交換。從海量數(shù)據(jù)中快速識別、精準抓取有價值數(shù)據(jù)，并深度挖掘數(shù)據(jù)背后隱藏的規(guī)律。三是提升數(shù)據(jù)分析技術(shù)，包括關(guān)聯(lián)分析、語義分析、聚類分析等等，自動分析網(wǎng)上言論蘊含的意見傾向及相互之間的關(guān)聯(lián)性，揭示并預(yù)測輿情未來發(fā)展趨勢。

篇10

關(guān)鍵詞:中小學圖書館；圖書館文化建設(shè)；互聯(lián)網(wǎng)時代；建議

中小學根據(jù)自己的師資情況建設(shè)不同規(guī)模的圖書館,可以對師生們進行知識的吸收,新信息的獲得,知識的交流和好的校風、班風的建設(shè)起到促進作用,因此,中小學圖書館文化建設(shè)能夠影響到學生們的學習和發(fā)展。然而,當下互聯(lián)網(wǎng)時代,對于中小學圖書館文化的構(gòu)建和設(shè)想,需要有一套科學和可行性較強的先進理論來作為行為指導(dǎo),進而使中小學的圖書館文化可以與時代同步,在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下彰顯出時代的魅力,適合中小學學生的心理和年齡特征,為其自身的發(fā)展以及文化素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升作出應(yīng)有的貢獻。

一、中小學圖書館文化的內(nèi)涵

(一)關(guān)于圖書館的物質(zhì)文化內(nèi)涵

中小學圖書館文化在物質(zhì)方面一般表現(xiàn)為物質(zhì)條件和基礎(chǔ)性設(shè)施,這些物質(zhì)建設(shè)涉及到圖書館的大小、可容量、圖書的多少,圖書館的規(guī)模、建筑結(jié)構(gòu)和布局等各方面的物質(zhì)投入量。互聯(lián)網(wǎng)時代,還應(yīng)該多投入建設(shè)一些電子教室以及閱覽室,配備較為先進的多媒體技術(shù)器材等。通過這些投入可以使得中小學圖書館的整體氛圍更符合現(xiàn)代社會發(fā)展的需要,更好地滿足中小學生對于閱讀的需求,使學生們的閱讀環(huán)境更加優(yōu)越。

(二)關(guān)于圖書館的制度文化內(nèi)涵

中小學圖書館的制度文化是指結(jié)合中小學的辦學理念、宗旨,學校的規(guī)章制度,學校的服務(wù)體系和館內(nèi)的具體活動,來對管理和工作人員提出較為明確的要求,還應(yīng)該對閱讀者的行為舉止進行嚴格約束。因此,中小學圖書館的制度文化建設(shè)是很有必要的,可以使圖書館的建設(shè)更加規(guī)范和高效。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代進行中小學圖書館文化構(gòu)建的重要意義

現(xiàn)在,圖書館越來越發(fā)揮出巨大的作用,學生們可以在此獲取自己感興趣和需要的知識,博覽群書,對于學生情操的提升有著不可替代的重要作用。隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展,傳統(tǒng)的圖書館建設(shè)需要與互聯(lián)網(wǎng)時代的對于圖書館的發(fā)展需求相結(jié)合,這樣才可以避免圖書館的單一性和滯后性,才能夠更加符合學生們的閱讀需求,進而更好地實現(xiàn)圖書文化價值,更加高效地利用和傳播知識。

三、進行互聯(lián)網(wǎng)時代中小學圖書館文化構(gòu)建的有效措施

(一)提升圖書館網(wǎng)絡(luò)文化的信息素養(yǎng)和內(nèi)涵

互聯(lián)網(wǎng)大背景下的中小學圖書館文化建設(shè)需要具備一定程度的信息素養(yǎng)。首先,因為網(wǎng)絡(luò)的無限擴大性,就需要在這些龐大的信息中識別出多類型和格式的信息源,然后對其進行合理的選擇;其次需要在此基礎(chǔ)上以最快的速度獲取,接下來可以通過聯(lián)機檢索端對信息進行檢索;最后,需要結(jié)合預(yù)先定下的標準對信息源作出正確精準評估,使得其收入到信息庫中。提升信息素質(zhì)可以使人們盡快地提煉出信息主題內(nèi)涵,更好地理解信息,使得信息的可利用價值得以擴大,更好地滿足師生對于知識的需求。因此,中小學圖書館文化建設(shè)需對文化信息素養(yǎng)作出提升,以對學生們起到文化熏陶的作用,進而更加增添圖書館給學校帶來的文化魅力。

(二)注重互聯(lián)網(wǎng)時代圖書館文化的互動性

互聯(lián)網(wǎng)時代,一個顯著的特點是具有交互性,因此,中小學圖書館的重要工作內(nèi)容之一就是要與用戶處在一種動態(tài)交流的環(huán)境中。由于網(wǎng)上圖書館的用戶范圍比起傳統(tǒng)的圖書館更加廣泛,因此,圖書館的用戶群就需要進一步擴充,家長也應(yīng)成為其中的一個重要組成部分。對于小學生,圖書館的擴建工作,可以由家長和老師們共同參與,使得小學生可以接觸到更多生動有趣的知識。對于中學生,師生和圖書館的管理人員可以通過QQ、公共論壇和微博等方式進行在線的交流溝通,進而及時獲得師生們的信息反饋和意見,適時調(diào)整圖書的管理內(nèi)容。這種及時、高效、互動的圖書服務(wù)方式可以提高圖書管理人員的服務(wù)意識,增強責任感,進而促進圖書館在互聯(lián)網(wǎng)時代下的文化建設(shè)水平。

(三)更新對中小學圖書館文化的定位

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,使得中小學圖書館文化建設(shè)在文化內(nèi)涵和服務(wù)的范圍等各方面發(fā)生了不少變化,圖書館的信息資源也變得更加多樣化。圖書館的館藏應(yīng)該不僅包括書籍和期刊,還應(yīng)該增添電子產(chǎn)品,例如官潘、電子書以及音響資料等。所以,對于圖書館的定位評價不能只是看藏書量,還需要包括其對信息的獲取、利用和師生、家長對于知識信息需求的反應(yīng)等內(nèi)容,從而更加有效地促進圖書館的文化建設(shè)。綜上所述,在互聯(lián)網(wǎng)時代,中小學圖書館文化建設(shè)是一項長期而系統(tǒng)的工作,需要學校不斷探索,使得圖書館文化建設(shè)工作更加高效,能夠更好地服務(wù)于師生。

參考文獻:

[1]李艷.互聯(lián)網(wǎng)時代高校圖書館文化構(gòu)建芻議[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2015,25(23):43-44.