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高校畢業生信息化就業

以現代通信、網絡、數據庫技術為基礎的信息化時代已經全面到來。隨著信息化技術的飛速發展和社會的不斷進步，高等學府也在不斷結合自身情況推進信息化建設。而就業工作不僅是對外聯絡的出口，更是學校畢業生的出口，信息化任務建設顯得尤為重要。高校就業信息化是應用現代信息和通訊技術，將就業管理、就業指導、市場聯絡通過網絡信息平臺進行整合，對高校大學生、用人單位擁有的信息資源進行開發和管理，來提高高校就業管理服務的工作效率、服務質量、調控能力，改進高校就業工作業務流程、工作機制及工作方式。全方位地向大學生、用人單位和學校教師提供簡便、快捷、高效的服務。

一、當前高校就業信息化的現狀

1.高校層次不一，導致現有高校的就業信息化水平差距較大。國內985高校、211高校的就業信息化程度普遍比普通本科院校、高職高專院校高出不少，這主要取決于不同高校間的人員素質、管理理念、經費資源等。而信息化的建設，恰恰受制于這幾個方面。

2.隨著國家、教育部等地方政府對就業工作的重視，就業信息化的建設做為就業工作的一項主要內容越來越突出。全國各地高校都在進行信息化建設，但是很多高校在就業工作流程、工作機制都未完全理清的前提下，盲目推進信息化建設，并未達到提升工作效率、提高就業服務質量的目標。

3.部分高校就業信息化水平較高，并取得了不錯的成績。部分高校在就業信息化的建設過程中，根據畢業生、用人單位及學校教師的實際需求，理順工作機制，簡化業務流程。通過信息化平臺實現市場招聘、就業指導、就業管理、就業派遣的全過程管理。在提升就業服務質量的同時，極大地提高了工作效率。

4.高校畢業生及用人單位對高校就業信息化提出更高的要求。雖然絕大多數高校都建立了就業信息化平臺，但是信息時代的快速發展，使得信息平臺的用戶，特別是用人單位以及畢業生對就業部門提出更高的要求，使得信息化平臺能夠更好地滿足并服務于他們的實際需求。

二、當前高校在就業信息化建設過程中或多或少存在的問題

1.表面口頭重視，實際投入少。由于教育部對于就業工作信息化的要求，絕大多數高校都在做推進就業信息化工作。但是不少高校領導重視程度不夠，經費以及人員投入較少?；蛘咧恢匾暠砻婀こ蹋^的信息化工作只是修改就業中心門戶網站的頁面而已，并未對核心的就業系統及數據庫系統進行改造升級。

2.高校職能部門之間缺少溝通、協調。由于就業信息化的數據來源于本?？茖W生或研究生管理部門，而這些部門屬于不同的職能部門。由于體制及工作機制的差異，學生數據字段標準不一、且就業信息化所需要的一些關鍵字段缺失，導致學生數據的正確性大大降低，極大增加就業工作信息化的工作量。

3.高校部分工作人員思維模式僵化。高校不少就業工作的老師年齡偏大，思維模式僵化，不愿意對現有工作模式進行改變，對新鮮事務較為抵觸，由于這些老師的不配合，導致就業工作信息化推進緩慢。

4.高校就業主管部門部分行為限制高校信息化的推進。由于就業主管對就業信息數據字段要求的不斷變化，造成現有高校需根據主管部門的要求不斷修改增加數據庫字段，從而給信息化平臺帶來不穩定性。

三、高校就業信息化的建議

雖然現在高校就業工作信息化存在或多或少的問題，但是就業信息化的推進是大勢所趨。高校就業部門作為學生和用人單位的溝通橋梁，有責任也有義務為他們搭建信息化平臺。高校就業信息化工作可以從以下幾方面進行推進：

1.對就業部門工作內容進行梳理整合。傳統的就業內容主要包含就業指導、就業市場、就業管理三大塊，需對其中的工作內容進行細分，特別是對事務性工作流程進行梳理簡化，將部分工作通過信息化平成。

2.做好用戶群體的調研工作。如何使信息化取得成功，用戶群體的滿意度非常重要。就業信息化的主要使用對象分別為用人單位、學生、教師以及管理者。信息化建設之初需對不同是使用對象進行細致、深入的調查，從而明確其需求，再根據實際情況，使信息化建設能夠盡可能滿足用戶需求。

3.保證人力、物力及資金的有效投入。高校就業信息化工作不僅僅是個短期的工作。信息化時代的發展要求高校就業的信息化工作也要能夠不斷地根據社會要求進行調整適應，所以必須保證人才、財力、物力的持續投入。在搭建好信息化平臺之后，還要根據就業業務流程的調整進行系統改造，并對部分功能模塊進行優化，同時根據數據量需對數據庫及服務器進行適當升級。

4.做好使用人員的培訓工作，提升使用者的素質能力。相對于用人單位和學生來說，不少高校老師的信息化能力較弱，而其作為就業信息化的主要使用者需對其進行完善系統的培訓，保證其能夠熟練、快捷使用高校就業信息化平臺。

5.與學校職能部門合作，建設信息一體化大平臺。就業部門需與其他相關部門統一協調，實現資源數據共享。高校就業信息化平臺式專門為畢業生提供就業服務的平臺，需要樹立開發合作的態度，通過信息化建設，使學校鞏固現有社會資源，開發新的社會資源。

總地來說，當前大多數高校就業信息化水平普遍偏低。當前就業信息化平臺的建設還需進一步完善，如何提高就業管理效率及服務質量還需花費較大的功夫。由于人力、物力、財力的投入不足，當前的就業信息化水平并不能很好的滿足用人單位與畢業生的需要，發展道路值得進一步探索。通過實踐積累一定的經驗后，進行后續開發，進一步提升信息化平臺的服務功能。真正實現教育部所要求的“資源共享、信息、網上求職、遠程面試、指導服務”五元一體的信息化就業模式，促進充分就業，并提升就業工作質量。利用信息化平臺，對畢業就業生進行跟蹤反饋，進而推動高校就業信息化水平進一步的提升。

參考文獻：

[1]祝治國.高校就業信息化建設的現狀及發展模式研究.北方經濟，2010，（8）.

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論文摘要：高校畢業生分配制度的改革，逐漸把大學畢業生(包括高職畢業生)推向人才市場，使高校畢業生就業形勢呈現出新的特點，從而促使高校畢業生就業工作職能部門的職責發生了新變化，并賦予高校畢業生就業指導工作更加艱巨的使命，同樣也對高校畢業生就業工作者的素質提出新的更高的要求。高職教育是我國高等教育的重要組成部分，研究高校畢業生就業指導人員問題，也就包括了高職院校的就業教育問題。

20世紀90年代開始的高校畢業生分配制度改革，逐漸把大學畢業生推向了人才市場。原來那種“統包統分”、“皇帝女兒不愁嫁”的觀念已經淡出了大學生的頭腦，取而代之的是大學生普遍的危機意識。作為高等教育重要組成部分的高等職業教育來說，畢業生最大的壓力莫過于就業。據教育部統計，全國普通高校畢業生2001年是115萬，2002年是145萬，2003年達到了212萬，2004年達到252萬。在這些大學畢業生中，高職畢業生占總數的55％以上，是待就業大學生的主體，而用人市場的高職畢業生供需比約為1：0．4。面對擴招和畢業生大幅增長的新形勢和畢業生就業工作出現的諸多新情況、新問題，高校畢業生就業指導工作者，特別是高職畢業生就業指導工作人員如何面對時代的挑戰，提高工作水平，采取有效措施為畢業生順利就業營造一個良好的環境，已成為當前教育主管部門和各高校，特別是高職院校所關注的重要問題之一，與之相應的，高校畢業生就業指導工作者應具備的素質和培養途徑也成為當前社會各方面所關注和研究的重要課題。

一、高校畢業生就業面臨的新形勢

隨著我國經濟和社會的持續發展和深刻變革，高等教育改革發展的內外部條件都發生了一系列重大變化。高校畢業生就業形勢呈現出明顯的新特點和趨勢。

1．市場導向的畢業生就業機制初步形成，市場在畢業生就業中的基礎性、主導性作用及其對就業工作的影響日益顯現。在1990年以前，計劃分配還是畢業生就業的主要形式。但僅僅十幾年后的今天，隨著畢業生就業制度改革的不斷深入，分配派遣已退出了中國的歷史舞臺，取而代之的是供需見面、雙向選擇、自主擇業的新模式和不包分配、競爭上崗、擇優錄用的新機制。市場在畢業生就業中發揮著基礎性和主導性的作用，由此導致了畢業生和用人單位在畢業生就業市場中兩個主體地位的確立，并出現了相應的就業去向合同化、就業手段信息化和就業指導專業化等一系列就業工作的新趨勢。這些趨勢是對計劃經濟時代的就業工作機制和工作方法的揚棄，是畢業生就業制度的一場革命，不管是在理論層面還是在操作層面上，兩種機制都有著根本性的差別。

2．高等教育已步人大眾化，畢業生就業工作呈現出復雜性、多樣性的特點?；仡櫧鼛啄旮叩冉逃ぷ?，我們看到高等教育規模得到了較快的發展，高等教育管理體制改革取得了較大突破。1998年全國接受高等教育的人數大約為780萬，高等教育毛入學率不足8％。經過連續三年的擴招，2001年全國接受高等教育的人數達1300萬左右，凈增520萬，增長66．7％，高等教育的毛入學率達到13％。普通高校招生數1998年是108萬，2001年是268萬，2003年實際錄取382萬人，2004年將比2003年實際錄取增加20萬人?？梢娢覈母叩冉逃蟊娀?，一個最直接的表現是短期內畢業生數量的成倍增加并且持續攀升，在社會人力資源需求沒有相應增加的前提下，這種量的變化對畢業生就業工作的影響是巨大的。如果我們還繼續用20世紀90年代的工作方式、模式套用今天的新情況，顯然是行不通的，需要我們繼續深化改革，促進發展。

3．大眾化的高等教育已不僅僅是量的變化，高等教育的入學起點、社會需求、培養模式、教學方式等發生了一系列結構性的變化，既要培養一大批拔尖創新人才，也要造就出數以千萬計的專門人才，同時還承擔著培養大量高素質勞動者的任務。高等教育人才培養的面向和服務已經顯出廣譜性特征。面對高等教育大眾化的新情況，畢業生就業工作已不再是原來狹窄領域里人才資源的簡單配置，而表現出更為復雜和多樣性的社會需求和適應。

4．社會的變革和事業的發展，正在對畢業生就業工作產生重大而深刻的影響，這種影響促使高校畢業生就業工作必須盡快適應新的形勢，進一步改革傳統的畢業生就業工作的理念、體制、機制、模式，甚至方法和手段，建立起與市場機制、與高等教育大眾化相適應的新的就業制度，即市場導向、政府宏觀調控、學校推薦、畢業生與用人單位雙向選擇的就業制度。這個新的就業制度，不是一個單項的政策問題、方法問題，而是對21世紀初期我國高校畢業生就業具有系統性、根本性、全局性、長遠性意義的基本制度建設。因此，這個改革和建設將是及其艱巨的。

二、新形勢高校畢業生就業指導工作的特點

當前，市場導向的畢業生就業機制初步形成、就業指導的方法還處于起步階段、國內就業政策和就業市場不斷發生變化、高等教育和勞動力市場的關系還處在艱難的摸索階段，但高校畢業生就業工作的特點與傳統計劃經濟下的高校畢業生就業工作相比較有了很大不同。在傳統高等教育畢業分配制度下，學校畢業生就業工作部門的職責就是認真執行上級下達的畢業生分配計劃，簡單地說，就是執行任務。隨著形勢的發展，高校畢業生就業工作職能部門的職責，也發生了新的變化，逐漸有了新的特點，與計劃經濟體制相比，指導的作用越來越大，主要表現在：

1．重要性越來越突出。如前所述，在計劃經濟體制下，高校畢業生就業工作部門只是一個普通的職能部門，只要按部就班，認真執行上面下達的分配計劃即可。工作人員只要思想正派、工作認真，就能很好地勝任這項工作，有人甚至認為：學校中的“富余”人員也可以從事畢業生就業分配工作。隨著高校畢業生就業制度的改革，畢業生就業工作已越來越受到各高校及社會各界的廣泛重視。教育主管部門要求“要高度重視高校畢業生就業工作，把它提高到講政治、講大局、講穩定的高度來認識?！辈⑻栒佟案骷壵浴齻€代表’重要思想為指導，充分認識做好高校畢業生就業工作的重要性，增強做好高校畢業生就業工作的自覺性?！迸c以往相比，當前高校就業形勢不容樂觀，尤其是冷門專業、非重點院校及高職院校的就業工作壓力更大，大學生和家長已經把就業率作為選擇學校和專業的重要標準。近幾年教育主管部門還對各類高校一次就業率情況進行了排名公布，并作為分配招生計劃的重要依據，這更給許多高校增加了壓力。許多高校已經認識到，畢業生就業指導工作的好壞已經直接影響到學校今后的生存與發展。

2．指導性越來越重要。高校畢業生就業工作的指導性，是指畢業生就業工作必須面對經濟社會發展的實際，敢于回答高等教育改革發展中出現的新問題，幫助大學生解疑釋惑。應屆大學畢業生年齡相對偏小，社會經驗相對不足，對職業的認識和理解也有偏頗，從就業準備到職業選擇都有許多惶惑和不解，有的對社會和未來的工作充滿新鮮和好奇，很容易人云亦云。在這種情況下，高校畢業生就業工作的一項重要內容就是給他們以正確指導，加強對大學畢業生的就業指導無疑是提高他們就業競爭能力的一個行之有效的舉措。大學生在求職過程中一般會遇到兩大難題：一是來自自身，由于自己的觀念、能力和社會需求存在一定差異，而不能順利就業；二是來自社會，學生的專業、學校、生源地、性別等都會受到社會的“挑剔”。兩種難題相互影響會使學生難以擺正擇業心態，給擇業和未來工作帶來更大的問題。因此，大學生就業指導工作者既要為大學生的求職擇業提供多種形式的指導和服務，還要為企業和用人單位與大學生之間搭建溝通和合作的橋梁。在工作內容上，不僅要為學生提供來自各方面的各種就業信息，提供科學的評估、觀念指導、心理調試、技能訓練、計劃制定，還要為學生聯系實習單位，創造實習機會，另外還應為用人單位物色人才，為招聘代表和畢業生面試提供場所及相關服務，安排聘用信息會等。

3．前瞻性越來越必要。以往的畢業生就業工作主要是以高校為主，坐等計劃部門的分配方案，然后按方案實施即可，不需要任何前瞻性?，F在要想做好畢業生就業工作，前瞻性則顯得越來越重要。沒有前瞻性，指導工作就無從談起。高校畢業生就業指導工作的前瞻性，就是指高校畢業生就業指導工作必須要走在時代的前列，把握社會經濟文化發展的大趨勢，特別是人才市場的供求變化，超前籌劃，教育引導大學生順利就業。面對擴招后畢業生大幅度增加的形勢，就業指導工作者要認真、科學、準確地分析大學生就業工作所面臨的有利條件和不利因素，審時度勢，搶抓機遇，采取有效措施，為畢業生順利就業創造良好的環境。實踐證明，在由計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制轉變的過程中，高校畢業生就業指導工作若沒有一定的前瞻性就會處于被動而喪失主動權。

4．理論性越來越需要。過去，畢業生分配工作完全按計劃行事，對理論性要求不高。而現在，高校畢業生就業工作還包括就業教育和指導，必須有一定的理論作基礎。換句話說，就是就業指導工作者必須具有理性思維，靠科學的理論和令大學生信服的道理來教育他們、說服他們、幫助大學生樹立正確的擇業觀。大學生希望就業指導工作提供多元化、高質量的服務。盡管大部分學校為畢業生提供了信息服務，開設了就業指導，但是學生的使用率、滿意率和需要率整體偏低。其中，多項指導內容和方法的需求率高于其自身的使用率。來自北京16所高校對就業指導工作的意見反饋顯示：大學生使用最多的指導內容是就業政策指導(25．4％)、就業信息指導(21．2％)和就業咨詢(15．5％)；而他們最需要的指導內容是就業咨詢(24．1％)和就業信息指導(23％)，此外對求職技巧訓練也表現出較高的需求率(18％)。因此，高校畢業生就業工作不僅應為畢業生講解就業政策、收集需求信息、分析就業形勢、傳授擇業技能，而且更應注重學生個性的塑造、潛能的開發和創新、創業能力的引導，加強其職業能力測試，幫助畢業生規劃好職業生涯，這些都需要就業指導工作者有較高的理論基礎和較強的理性思維能力。

三、新形勢對高校畢業生就業指導工作者的素質要求

社會的發展賦予了高校畢業生就業指導工作十分艱巨的使命，同樣也對高校畢業生就業工作者的素質提出了更高要求。一位好的就業指導工作者，應該集多重角色于一身：就業知識的傳授者，選擇職業的引路人，學校和家長的代言人，職業生涯的設計者，就業市場的信息員，擇業心理的輔導員等等。所以說，要想成功地做好就業指導工作，不負學校家長和學生以及社會用人單位的重托，新形勢下的高校畢業生就業指導工作者，必須具備以下素質：

1．高尚的思想道德修養。高校畢業生就業指導工作者直接面對大學生，他的身份首先是一名教師，因為他的工作、精神風采，甚至一舉一動都是在育人。就業指導工作者要為人師表．作風正派，堅持原則．待人真誠，尊重學生，服務熱心。當前的高校畢業生就業工作雖然是供需見面、雙向選擇，但仍然有一些用人單位直接向高校畢業生就業工作主管部門要人，要求學校幫助推薦畢業生。在這種情況下，就業指導工作者，要自覺抵制不正之風，增加就業指導工作的透明度，確保就業工作公平、公正。高校畢業生就業工作頭緒復雜，任務繁重，這就要求就業工作者，要具有吃苦耐勞和無私奉獻的精神。如果沒有正確的人生觀、價值觀就無法履行職業生涯設計者這一神圣職責。

2．積極主動的工作態度。前面講到新形勢下的高校畢業生就業指導工作要具有前瞻性，這就要求就業指導工作者要主動出擊，而不是坐等上門?，F在的就業形勢不斷變化，就業指導工作者要與時俱進，正確認識畢業生就業工作的重要性，掌握主動權。積極主動的工作態度表現在及早對大學生進行就業教育指導，而不是等畢業臨頭才倉促應付，經常主動地與用單位保持溝通聯系，組織供需見面會，向用人單位宣傳本校畢業生的特長和優勢；勤于思考，善于思考，許多正確的意見是從大局的把握和深層的思考中提煉出來的，沒有這些就不可能取得主動權?？傊?，積極主動的工作態度是作好高校畢業生就業指導工作的保證。

3．廣博的文化知識結構。新形勢下的高校畢業生就業指導工作涉及面廣，對就業指導工作者的文化知識結構有較高的要求。首先，要熟悉就業政策，充分掌握就業發展的指導思想和理論。其次，要掌握必要的求職技能，以便指導大學生了解筆試和面試的程序技巧，求職信寫法等等。此外還應具備社會學、教育學、心理學、管理學等學科的綜合知識，給大學生提供全面的指導，創造性地做好畢業生就業工作。如：要將心理學知識和技能滲透于就業指導全過程，幫助學生樹立正確的就業觀，教會學生如何選擇和抉擇?？傊?，高校畢業生就業指導工作者．要努力學習科學文化知識，掌握現代科技，只有這樣才能把握社會發展的脈搏，在大學生感到迷茫、困惑的時候進行有效的教育引導，幫助他們明確方向，走好就業之路。

4．獲取信息和處理信息的能力。隨著電腦和網絡技術的飛速發展，網上求職逐漸風行起來。與傳統的供需見面會相比，網上求職有著方便、快捷、信息量大、不受時空限制等優勢，通過互聯網人才信息、就業信息更是高校畢業生就業指導工作不可忽視的重要有段。所以，在信息社會中，高校畢業生就業指導工作者必須熟練掌握獲取信息和利用信息的技能，并充分應用于就業指導工作中去。

5．調查研究和預測能力。高校畢業生就業指導工作者是一項實踐性、時效性很強的工作，對就業信息和趨勢的把握不是一勞永逸的事情。就業發展趨勢也不是坐在辦公室里想出來的，而是正確的觀察和分析形勢、進行科學判斷的結果。就業指導工作者，要取得對大學生就業的指導權，就必須深入用人單位、深入畢業生，認真調查研究，善于把握經驗和規律，及時準確地向畢業生高校人才培養部門提供指導性信息，給學校將來專業調整制定招生計劃提供參考依據，從而提高就業指導工作的針對性。

此外，要想成為一名成功的高校畢業生就業指導工作者，還要具備以下能力：一是語言表達能力，要有好口才，使大學生在接受就業指導教育時能入耳人心。二是公關能力，就是要廣泛接觸用人單位和畢業生，充當職業中介角色，在畢業生和用人單位之間，發揮橋梁紐帶作用。三是組織協調能力，要組織協調好供需見面會、協調好多方面關系。

四、提高高校畢業生就業指導工作者素質的途徑

1．提高對新形勢下高校畢業生就業指導工作重要性的認識。當前許多高校的畢業生就業工作被動低效，一個重要的原因，就是就業指導工作人員對畢業生就業工作的變化和重要性認識不足。高校要加強對就業指導工作人員的教育，使他們深刻認識到畢業生就業工作的好壞直接影響到學校的聲譽和信任度，事關學校的命運和前途。牢固樹立做好工作的信念，以高度的責任感、使命感和愛崗敬業精神，把畢業生就業工作不斷推向前進。

2．有計劃地組織學校就業指導工作人員接受相關業務培訓。目前很多高校的就業指導工作人員沒有經過專門的就業工作指導訓練，個人素質和工作水平參差不齊。高校要創造條件，不定期的對他們進行培訓，幫助他們拓寬知識面，增強實際工作能力。

3．設立就業指導專業，培養專門的就業指導人才。高?？稍O立就業指導專業，開設就業政策、就業指導、教育學、管理學、心理學、調查方法、信息技術、公共關系等課程，培養有扎實理論功底和寬厚知識基礎的就業指導專業人才。此外，高校也可以開設以上相關課程，供其他專業大學生選修，拓寬高校畢業生就業工作部門選留人才的范圍。

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論文摘要：構筑高校畢業生就業工作新模式必須基于對市場有清醒的認識。加大就業工作的力度是加強高校自身建設的重要工作之一。高校就業工作的部門是學生就業指導之家，用人單位求才的場所，高校了解社會需求的窗口。根據兩類性質不同的就業指導，應分別采取無償和有償的方式開展工作。同時還應進行系統、整體的規劃。

隨著社會主義市場經濟體制的建立和教育體制改革的進一步深化，大學生就業也逐步納入到市場經濟體系中。與計劃經濟體制下不同，處于市場經濟條件下的高等院校在培養人才的功能上，不但包括專業知識的傳授，還應該包括畢業生就業指導工作，只有這樣，高等院校才能形成完整的人才培養概念。教育部有關負責同志多次強調，高校畢業生就業工作的基礎在學校。因此，高等院校必須認真研究在新形勢下如何構筑面向市場的高校畢業生就業工作模式。

一、必須認真區分面向市場與面向政府這兩種高校畢業生就業工作模式的不同點，才能明確在新形勢下，高校畢業生就業工作的地位和職能

計劃經濟條件下的畢業生就業工作中，高校主要面向政府開展畢業生就業工作，高校畢業生分配工作體現出被動性的特點，其主要的工作著力于按國家確定的分配計劃做好畢業生思想工作。畢業生作為人才資源的配置是整個計劃經濟中的一部分。在市場經濟條件下，高校直接面向市場開展畢業生就業工作。由于就業市場的多變性，高校畢業生就業指導工作更具有挑戰性，這就要求高校及畢業生必須主動適應市場要求，采取更為積極和靈活的態度，依托就業市場。同時，必須說明的是，高校開展畢業生就業工作必須樹立主動適應的觀念，這一觀念的建立不能僅僅理解為形勢迫使我們采取新的觀念。在市場經濟條件下，理解高校畢業生指導工作必須從三個層面上加以認識。

首先，從高等學校的職能上看，我們以往理解的培養人才是不全面的，按市場經濟理論，人才的價值是通過市場反映出來的，只有滿足市場需要的人才，才是真正有價值的人才。由于以往過多地強調專業知識的傳授而忽視了其他能力的培養，學生畢業以后，接觸社會，其適應能力有明顯缺陷，高校師生重視畢業生就業工作，有利于轉變辦學理念，促進教學方式的改革。

其次，從高等學校的核心競爭力角度來看畢業生就業工作是學校反映畢業生質量的直接體現，也是反映學校辦學水平的重要體現，是學校核心競爭力的重要組成部分。在市場經濟發達高校競爭十分激烈的美國，就業指導工作受到的重視程度更高，在高校排名的競爭中，畢業生就業狀況是十分重要的指標，特別是在面向市場的商學院排名中更是如此。在國內，民辦院校比公辦院校更重視畢業生就業工作。全國專科畢業生就業率只達到l0％一20％，有的省區和學校甚至低于10％，然而通過就業指導機構的工作某些民辦高校在眾多的高校中脫穎而出，成為當地乃至全國較有影響的民辦高校。這說明必須打破兩個觀念：

第一，大學生就業工作，特別是就業推薦工作是被動的，只能依市場需求，無為而治。

第二，大學生就業工作在高校的眾多工作中屬于次要工作。

最后，大學生就業工作是高校貫徹“三個代表”要求的重要體現。“三個代表”要求我們黨始終代表中國先進生產力的發展需求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益，具體到高校中，廣大學生是我們教育的客體，是高校服務的對象。由于中國正處于社會主義初級階段，一般來說，工作化初期，就業需求有限，而我國的人口基數龐大，就業壓力必然就大，從1999年開始，我國高等教育從精英教育向大眾化教育轉變，1998年全國接受高等教育的人數大約為780萬，高等教育毛入學率不足8％。經過三年的擴招，2001年全國接受高等教育的人數達1300萬左右，凈增520萬，增長66．7％。高等教育的毛入學率13％。這樣的發展速度在我國教育史上是沒有過的，在世界上也是罕見的。在高等教育的連年擴招的同時，也使我國高等院校面臨巨大的就業壓力。如果不能妥善安置畢業生就業，不但將難以鞏固我國高校擴招的成果，而且將危及我國的社會穩定。

二、必須基于學生和社會兩個方面來思考畢業生就業工作的職能及工作內容，才能建立畢業生就業工作的基本思路

有的同志認為，高校就業工作的核心內容是指導和咨詢。這種著力于指導的觀念是基于這樣的認識，即對學生就業的指導，包括對大學畢業生的擇業觀教育、職業道德教育、就業政策的指導、就業信息篩選的指導、就業心理的調試、求職技巧的訓練；咨詢包括具體就業過程中的管理，就業政策咨詢、就業信息、畢業生推薦表的填寫、就業協議書的審核，做好用人單位和畢業生的橋梁等具體事務性的工作。這種觀點把就業工作限定為指導和咨詢。

有的同志則把高校就業指導工作劃分為以下四個部分內容：1、幫助學生正確評價自己；2、幫助學生掌握必要的專業技能和求職技巧；3、幫助學生獲得就業信息；4、幫助學生了解國家和各地的就業政策。

還有一種有代表性的觀點認為，高校就業工作的功能分為指導和服務。

筆者認為可以概括為學生就業指導之家、用人單位求才的場所，高校了解社會需求的窗口。

關于學生就業指導之家的內容，除了包括前述就業指導內容以外，筆者認為不能僅僅從就業指導中心本身能從事的工作來理解就業指導的范圍，還必須注意到就業指導部門對高校其他職能部門和教學單位存在著共同促進的關系，這就意味著就業指導工作的人員不僅指各系的政治輔導員秘書專業教師在專業課的教學過程中也有義務進行就業指導方面的指導工作，而且通過與專業知識的結合，使學生對職業道德、從業人員守則、擇業觀、就業崗位預測等有更為清晰的把握。

高校就業指導機構必須成為用人單位求才的場所，這不但是對高校就業指導機構的要求，也是反映用人單位的心愿。我們應該認識到，市場經濟是一種競爭經濟，而人才的競爭已成為現代市場經濟的一個典型特征。人才資源已成為企業及其他組織的最為重要的資源，這也是知識經濟時代的特征，因此，滿足用人單位尋求最合適的人才的愿望是高校服務社會功能的體現。許多現象使人們產生一種錯覺，即認為中國這樣一個經濟不甚發達，人口眾多的大國，大學生在求職過程中處于被動地位是將長期存在的。而事實表明，大學生求職難只是問題的一個方面，另一方面，筆者通過對珠江三角洲二百多家各種類型的企業，包括民營企業、外資企業、國有企業的調查發現，用人單位求人難，不但是高級人才，也包括中低級人才，其難度不亞于大學生求職難，原因何在?其一，對人才的了解的途徑不暢，用人單位往往只能憑借一紙求職信或推薦表，至多通過面試了解學生，難以對大學生有全面準確的了解。包括畢業生的專業知識把握程度、品行等。而基于中國傳統文化影響下的用人單位對解雇員工一直是非常小心的，從感情上不愿意頻繁解雇員工。其二，市場經濟初期，大學生就業的期望值較高，違約現象嚴重困擾著用人單位，用人計劃往往因畢業生的違約而擱淺，大學畢業生的誠信已經遭到懷疑。在這種供求錯位的大環境下，高校就業指導中心應積極工作，一方面向社會用人單位主動推介，樹立營銷理念，開展有效的營銷策略推介學生，同時，樹立高校就業指導中心的公正性、權威性；在積極為學生服務的同時，也要維護用人單位的正當權益，幫助用人單位尋找合適人才，服務于用人單位，才能擴大高校就業機構的社會影響力，在社會中樹立良好的形象，只有這樣，高校就業指導機構才能成為高校面向社會的一扇窗口，是高校的形象大使。

高等院校的就業指導機構是高校了解社會需求的窗口，高等院校要適應社會需求是市場經濟對高校提出的基本要求。通過就業指導機構的工作實踐，可以推動高校面向社會，及時了解學生需求的變化。就業指導機構通過了解用人單位的需求信息，為高校調整專業設置提供依據；為課程設置、課程計劃的調整提供依據；為專業教師調整教學內容提供依據；為高校調整教師隊伍提供參考；為課程開發提供參考依據。

因此，概括地說，高校就業指導機構對于推動高校的自身建設應發揮積極的能動作用。保持高校與社會聯絡渠道的暢通，是高校提高自身競爭力的重要條件。

三、區分兩類不同性質的就業工作，采取不同的工作方式，有利于高校就業指導工作向更為高效的方向發展

高校就業指導工作從其性質上來看可以分為義務和非義務兩類。所謂義務工作，也可指高校教學范圍的工作，是屬于人才培養總體范疇內的工作，這些工作包括就業指導課的開設、就業心理的測試、模擬演練、建立學生和用人單位信息庫、就業成果的統計、就業協議書、推薦表、檔案管理等，屬于義務范疇內的指導工作，學生可以無償取得，學生已通過支付學費的方式來獲得該項服務。非義務工作是指高校就業指導義務性工作以外的，由于推介畢業生所產生的工作，包括就業信息搜集，組織招聘會，人才中介等，從嚴格意義上說，這些工作是屬于社會性的人才市場的功能，只是我國政府要求高校畢業生就業工作重點在高校，參照西方發達國家的實踐，假如社會存在一個完善的勞動力市場，高校人才市場的存在就是不必要的。但是，在現階段，高校畢業生推薦工作，目前的難點也在于難以獲得足夠有效的就業信息，有人認為就業率低的原因在于學生期望值太高，而實際上，片面要求學生降低就業期望是不現實的，目前畢業生的就業期望值不能被認為過高，大部分畢業生已經樹立起先就業后擇業的就業觀，就業的壓力不但是對學校而言的，迫于家庭及個人的考慮，畢業生更愿意盡快就業。目前盡管高校在開展就業指導工作方面，屬于義務性范疇的工作做了不少，許多學校也頗具特色。但是，衡量高校就業工作的核心指標——就業率卻不盡人意，據廣東省2002年各高校統計，無論是本科還是專科，高校平均一次性就業率只能達到50％－60％，總體就業率也差強人意，其原因是高校就業工作中沒有把就業信息的搜集和人才推介放在了重要的位置，導致這一原因的不是認識上的不足，而是工作方式上的錯誤。無論在政策上，還是學校內部都沒有能夠采取有償服務的方式，這樣缺乏激勵的工作必然是無效的。這里容易引起爭論的是兩個問題，第一，采取有償服務會提高效果嗎?第二，采取有償服務不會使學生對此有意見嗎?回答是肯定的。從理論上說，市場經濟沒有免費的午餐，脫離這一原則。就必然會被社會所拋棄，高校就業指導在人才推介上與社會上人才市場運作方式的脫軌，必然遭到人才市場的拒絕，人才市場對人才的推介是有償的，向被推介人收取中介費，而依目前的政策，人才市場推介學生是不能收費的。這樣的結果等于是高校關閉了與人才市場聯系的大門。許多有效的畢業生推介方式無法運行。采取有償服務，就業指導機構與學生簽訂就業推介協議，按市場方式運作，能有效提高就業指導人員的工作積極性，并且可以充實就業指導隊伍，增強就業指導能力，就業指導人員不夠，經費不夠等問題迎刃而解。由于學生自愿與學校簽訂就業推介協議，因而基于自愿基礎上的協議是有法律效果的，學生和學校之間不會對此發生爭議。筆者提出這一思路是有實踐依據的，廣東某民辦高校建校于1998年，1999年開始招生，在校生不足3000人，至目前，每年畢業生不足1000人，但招生及就業指導中心人員達40多人，經費達百萬以上(包括招生費用)，實際用于就業的費用在20萬元以上，該校畢業生就業率保持在90％以上，畢業生就業第一次薪水在1200元人民幣／月，從以上資料可以看出，由于采用了有償服務的方式，不但保證了經費，而且也提高了工作效率，保證了就業工作的效果，對學生而言，學生對就業指導的嚴肅性有足夠的認識，從調查結果來看，畢業生對就業單位滿意度和對學校就業指導機構滿意度都較高。

四、必須從系統的整體的觀點出發，全面規劃高校就業指導工作

高校就業指導工作要從系統的角度進行全面規劃才能真正履行高校就業工作的職能。首先，高校就業工作應貫徹高校教學工作的全過程，從招生開始，就應當對學生是否具備本專業培養目標的基本素質進行考察。進入學校以后，應該對學生就本專業的基本就業崗位及素質、能力、知識結構等作基本的解釋，讓部分學生進行第二次選擇專業，這是高校就業工作的基本出發點，在此基礎上，通過各種相關模塊的心理測試，開展人生規劃和職業生涯的初次設計，為學生確立基本的職業傾向提供幫助。在第一學年，應該向學生宣傳國家的基本就業政策，畢業生供求的基本狀況，所有的這些工作有助于提高學生對其能力、知識的認識，有利于緊迫感的形成，促進學生學習積極性的發揮，從而樹立起正確的學習觀。第二、三學年，應該結合專業知識的學習，引導畢業生挖掘潛能，發展專長，彌補性格、能力上的明顯缺陷，在畢業年具體指導畢業生如何寫簡歷，參加面試訓練，幫助畢業生了解需求信息，通過提供就業信息，向社會推介畢業生。

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關鍵詞：高校輔導員 就業指導 提升

隨著我國高等教育的不斷擴招，高校畢業生的就業壓力越來越大，加之部分大學生缺乏對社會需求及自我的了解，這使得大學生就業更加艱難。大學生是我國現代化發展的中流砥柱，是實現中華民族偉大復興的重要力量源泉。因此，大學生的擇業與就業是關乎社會未來發展的重要因素，也就必然成為高校工作的重要內容。然而，從目前的情況來看，從事這一工作的主要群體――高校輔導員的就業指導能力普遍存在著不足，這在很大程度上影響著高校大學生的就業現狀。

一、高校輔導員就業指導能力的內涵及要求

就業指導具有廣義與狹義之分，前者是指預測市場人才需求、甄別就業信息、規劃職業生涯、提供職業咨詢與就業推薦、介紹和組織招聘活動等綜合性的服務；相對而言，后者指的是指導者將相關就業信息傳遞到求職者手里。高校輔導員就業指導能力大多指在指導大學生就業工作的過程中，輔導員依據社會職位需要和特點以及大學生的實際情況，合理運用心理學、社會學及管理學等相關學科知識，給予學生及時、有效地教育與指導，培養學生的職業意識、職業能力和職業道德。因此，高校輔導員的就業指導能力主要包括三個方面：

（一）就業指導的基本知識結構

當前，部分缺少社會實踐的大學生對就業形式及就業政策了解不多，因此經常會在擇業和就業的過程中出現盲目行為；還有部分大學生不能準確自我定位，因此經常在就業過程中遭受心理上的挫折，容易出現消極情緒。這就需要高校輔導員準確掌握相關就業政策，學會收集并甄別具體的就業信息，以科學的方式向學生開展就業政策指導，引導學生科學擇業與就業。同時，高校輔導員還要及時了解學生的就業情緒，引導學生正確認識就業、認識自己，樹立正確的擇業觀，確定適合自己的擇業目標。

（二）市場需求預測能力

大學生的就業指導強調實效性，高校輔導員應該提高自身的社會就業觀察力以及就業信息的綜合分析能力，著重開展適當的社會職位調查研究，通過實踐調查，掌握社會職位需求的未來走向、科學判斷社會就業發展趨勢。目前，隨著社會各方面的全面發展，社會就業信息的收集和整理分析工作越來越困難，這就要求輔導員要認真通過網絡等新技術，準確甄別各類就業信息，更好地向大學生進行就業宣傳與指導。

（三）較高的心理素質

高校大學生的就業指導工作需要輔導員花費大量的時間與精力，對社會繁雜的就業信息進行收集、甄別與整理，因此需要輔導員具備充沛的體力以及工作精力，能夠科學合理地安排工作任務與個人生活，提高自己的心理素質與抗壓能力，逐漸提高自身的就業指導能力，增強大學生就業指導工作的實效性。

二、高校輔導員就業指導能力現狀分析

（一）高校輔導員對就業指導重要性的認識不足

從目前的情況來看，高校輔導員對大學生就業指導工作重要性的認識普遍不足。一方面，高校輔導員處在學生工作的一線，他們不但要做好大學生的日?；顒庸芾砉ぷ髋c思想政治教育工作，傳達、落實學校的相關政策和各項活動要求，還負責學生黨務、獎勤助貸等工作，因此，高校輔導員的工作任務是非常繁重的。在繁重的工作任務和強大的工作壓力下，輔導員用于就業指導的時間和精力不足以解決學生就業的困難，因此不利于就業工作的開展。另一方面，大學生的就業情況與輔導員的工作業績沒有緊密的關聯，因此高校輔導員缺少進一步做好大學生就業指導工作的動力。

（二）高校的就業指導觀念不強

隨著學校改革的發展，高校畢業生的就業制度已從包分配制度轉變為雙向選擇自主就業。同時，我國的大部分高校也相繼成立了不同規模的就業指導中心，專門進行大學生的就業指導工作。然而，這一部門的成立并沒有帶來很好的效果，一是該部門工作人員的大部分時間與精力都用來應付學校的日常事務工作，不能很好地履行就業指導的任務；二是高校的管理者也缺乏足夠的就業指導觀念，其管理體制沒有對輔導員的就業指導工作作出具體的要求以及考核標準，也缺少相應的就業指導培訓機制。由此，高校的就業指導觀念不強成為高校就業指導工作實效性低的因素。

（三）高校輔導員就業指導的專業化水平低

大學生的就業指導工作具有很強的專業性，需要輔導員具備較高的理論水平及實踐能力。然而，高校輔導員經常是參加工作時間較短的大學畢業生來擔任，他們的工作經驗不足，沒有足夠的能力與社會經驗來洞察、分析社會職業需求的動態與走向；加之輔導員的專業背景不一，對大學生就業指導沒有深入的了解，缺少系統的理論與實踐的學習，這就導致高校輔導員的就業指導能力徘徊在比較低的水平上。

三、提升高校輔導員就業指導能力的路徑

（一）積極更新觀念，認識就業指導的重要性

思想是行為的先導，因此充分認識大學生就業指導工作的必要性與重要性，是輔導員做好就業工作的前提。輔導員應樹立科學的就業指導觀念，始終把大學生的就業問題擺在工作的重要位置，全面了解社會人才需求的走向，廣泛收集社會就業信息，篩選甄別出適合學生的社會崗位，并將信息準確及時傳遞至學生手中，從而促進就業指導工作的順利開展。

（二）提高輔導員就業指導理論與實踐能力

大學生就業指導的理論性和實踐性非常高，因此輔導員應當具備較為系統的知識結構，了解大學生的心理特點與思想動態。一是高校輔導員要深入了解國家及地區的就業政策及法規，把握好高校畢業生就業動態；二是高校可通過培訓提高輔導員的就業指導能力，例如聘請就業專家、職業指導師到校培訓、講座等；三是高校輔導員要加強自身工作素質的提高，積極了解多方面的就業信息，不斷充實自己，主動到人才市場等地進行調查、走訪，使自己的就業指導工作更加專業化。

（三）逐步優化就業考核制度，激發輔導員工作積極性

優化并完善輔導員就業考核制度，是提高輔導員工作積極性、增強就業指導實效性的有力途徑。眾所周知，高校培養學生的最終目的是為社會發展輸送人才，大學生就業情況的好壞是評價高校工作是否成功的重要標尺，因此優化就業考核制度，激發輔導員就業指導工作的積極性對學生就業及學校發展具有重要意義。對此，學?？蓪W生的就業情況與高校輔導員的年終考核聯系起來，把輔導員的職稱評定與就業指導工作進行關聯；此外，優化考評機制還可促使大學生對其輔導員的就業指導工作效果進行客觀評價，對于就業指導實效性高的輔導員給予適當獎勵，對工作效果不理想的輔導員展開進一步的培訓。

綜上所述，高校輔導員的就業指導能力與就業指導工作不僅關系到大學生群體的就業狀況，更關系到高等學校的發展前景。因此，高校輔導員應當時刻堅持以學生為本，轉變就業指導工作的觀念，積極地認識到大學生就業指導工作的重要性，及時了解社會職位需求的變化與走向，不斷加強自身的就業指導能力與實踐指導能力的學習。同時，高校應繼續完善輔導員就業指導考核工作，加強對輔導員就業指導能力的專業培訓，逐步提高高校輔導員就業指導的專業性，從而全面推進大學生就業指導工作的進步。

參考文獻：

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[5]江曉暉.關于新時期提升輔導員就業指導能力的思考[J].漳州師范學院學報，2013，（03）：173-176.

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【關鍵詞】高校畢業生；就業形勢；就業管理；創新機制

就業問題始終是民生之本，而隨著國內高等教育的逐漸普及，大學生就業形勢亦顯得十分復雜嚴峻。隨著國家經濟發展逐漸步入常態化，經濟增長速度亦逐漸放緩，這使得高校就業管理工作面臨著更多壓力與挑戰。近年來，我國高等教育亦發展為大眾化教育時代，且逐漸發展為普及化，而當前高校就業管理工作創新機制中仍存在諸多不足之處。因此，探討當前高校就業管理工作創新機制，對當前高校就業管理工作發展有極大推動作用。

一、高校就業管理機制現狀

隨著高校畢業生的逐漸增多，而社會對大學生的就業需求并未增加，但數量極為龐大的高校畢業生安排對社會經濟發展與國家穩定和諧息息相關。盡管許多高校均設置了就業服務管理體系，其間服務內容僅是單純的政策指導與技巧指導，手續辦理工作亦嚴重缺失，且未能全面考慮學生們的真實需求，從而使得學生實際適應能力嚴重缺失，這時的高校就業服務管理體系根本發揮不了預期的作用。職業發展教師師資力量嚴重缺乏，則許多學校的職業發展教師均是輔導員兼任，但輔導員的專業化程度不足，從而嚴重束縛了學生的自主發揮，學生更得不到應有的科學指導。這時該如何提高畢業生自身競爭能力，有效拓寬大學生的就業渠道，以便增加大學生的就業崗位，這些問題都十分關鍵。各大高校中的就業率及就業質量與高校就業工作開展評價結果息息相關，高校亦逐漸構建了高校就業管理工作機制，以此提升高校畢業生就業率，這時亦需要和高校內部辦學理念、辦學特點、教學長處、管理機制、辦學條件的積極配合，且應以學生為本，高度重視學生的全面發展。

二、當前高校就業管理工作中存在的不足

（一）就業管理工作理念滯后。就業管理工作理念滯后，其間亦缺乏就業工作內在推動力。傳統就業僅注重部門工作，并不注重就業工作全局性，從而嚴重影響了就業工作參與面，這時畢業生就業競爭力提高十分重要，傳統高校管理思維中的就業工作為重要的工作任務，亦是學生工作系統專利，且缺乏高校職能部門間的橫向交流，從而形成互動機制，但教學與科研等部門的重視度缺失，師生的參與度偏低。此類管理思想慣性導致就業工作存在極大局限性。

（二）校院兩級工作體系分工不清。許多校院工作體系中的分工不明確，且任務重疊較多，這時則分散了就業工作系統的有效性，且嚴重影響了就業工作效率。

（三）服務模式、指導體系、學生需求、市場需求存在差距。高校畢業生與市場就業情況不斷變化，不過許多高校均未能掌握社會對大學生需求的變化，對學生的就業指導僅注重就業信息、就業政策宣傳，根本不能為學生提供適當的職業規劃及就業指導，且就業指導服務模式和畢業生需求并未對接，從而導致畢業生就業工作誤區很大。

（四）創業創新教育滯后于社會發展需求。傳統就業管理體制導致大學生創業創新教育與社會發展需求脫節，從而嚴重制約了就業管理服務水平的提升。創業創新教育課程體系僅注重理論，其間缺乏實踐性與連貫性；創業教育、實踐、專業結合并不緊密，教育教學缺乏針對性；高素質專業化創業教育師資力量缺乏，并不能滿足大學生創業教育工作要求。

三、高校就業管理工作創新機制

（一）引導畢業生樹立正確的就業理念。高校就業管理機制建立應全面分析社會發展世紀情況，要正確引導大學生的就業理念，從而不斷提高大學生的職業素養，以便加強大學生的就業能力，使畢業生能夠滿足社會對人才的需求。高校畢業生素養和能力缺乏，會導致社會對其需求降低，這時應對大學生就業理念進行正確引導，為社會早就復合型人才。

（二）引導畢業生樹立責任意識、服務意識。應全面分析實際情況，以學生的切身利益為主，更好的服務于學生畢業指導。要幫助大學生樹立正確的三觀，從而樹立為他人、為社會服務的理念，引導畢業生積極自主的創業。對大學生進行合理的心理健康教育引導，更好的培養學生的樂觀心態，讓學生以積極樂觀的心態面對社會就業壓力，從而積極發揮學生的主觀能動性，給畢業生正確合理的就業指導。

（三）創新人才培養模式。

應積極探索并創新人才培養模式，從而有效增加學生的社工作經驗，應加強高校就業管理工作機制，且制定可行的戰略措施，以便提升高校大學生就業率，從本質上緩解高校畢業生就業難的問題。全面分析社會發展實際，創新培養模式，培養畢業生具備更強的適應力，且為學生提供一定的鍛煉機會，讓學生積累更多的交往經驗，提高其社會適應力。

（四）加強社會專業人才需求調研。應展開畢業生就業調查，以便及時反映高校畢業生的實際就業現狀，從而更全面的了解市場對大學生的要求，根據獲得的信息展開就業指導，這樣才能真正服務于學生。畢業生就業調查報告亦可反省日常工作，比如教育教學模式、人才培養模式，其均可為學校的各方面調整作參考依據，以便將人才培養與社會需求更好的結合。

四、結束語

高校畢業生就業創業工作為教育事業的重要內容，更是一項不可缺少的民生工程，其涉及到整個社會的發展。本文分析了高校就業管理機制現狀，探討了當前高校就業管理工作中存在的不足，提出了適用于高校就業管理工作的創新機制，為高校就業管理工作水平提升提供參考依據。

參考文獻

[1]任會明.對高校校院兩級管理體制下提高學生工作績效的思考[J].文教資料，2011（03）：172-173.

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隨著我國高等教育大眾化進程的不斷推進，每年高校畢業生以幾十萬的速度在增長，就業形勢日益嚴峻，畢業生對就業指導的需求越來越多樣化。如今的學校就業指導中心，已經不再像過去那樣單純地政策和進行一些事務性的服務。就業形勢的改變對就業指導專業化的要求日益提高，而通過專業化的手段對學生進行科學的生涯規劃和輔導越來越顯迫切。但由于受我國高校就業指導現狀和傳統觀念的影響，高校就業指導教師沒有嚴格的準入標準，好像成了誰都可以勝任的職業。這種缺乏規范要求的做法影響了人們對高校就業指導教師職業的認可，并導致人們對高校就業指導的質量提出質疑。教育學家顧明遠指出，社會職業有一條鐵的定律，即只有專業化，才有社會地位，才能受到社會的尊敬，如果一個職業是人人都可以擔任的，則在社會上是沒有地位的。因此，專業化是提高高校就業指導教師社會地位的必然要求。

一、概念的提出

教育部在2002年就提出普通高等學校就業指導教師隊伍“專業化”的概念，并對新時期高校就業指導教師隊伍建設的目標、規模和素質提出了明確的規定和要求[1]。所謂專業化是指一個職業（群體）經過一段時間后成功地滿足某一專業性職業標準的過程。它涉及兩個一般是同時進行并可獨立變化的過程，就是作為地位改善的專業化和作為專業發展、專業知識提高以及專業實踐中技術改進的專業化[2]。概括地說，高校就業指導教師專業化指的是就業指導服務的專業化和就業指導教師的專業發展兩個方面。

二、我國高校就業指導教師隊伍專業化建設的現狀

利伯曼（M.Liberman）認為，“專業化”指標應該包括“理智性技術”（專門化的知識體系）、“自治組織”（專業標準委員會）、“壟斷地從事社會不可缺少的工作”（不可替代性）和“長期的專業訓練”等四個方面內容[3]。參照這一專業標準，可以發現，當前高校就業指導教師在專業化建設方面仍顯欠缺和不足。

（一）專職思想缺乏，隊伍穩定性差

根據對全國61所高校畢業生就業指導中心的調查數據來看，從事大學生就業指導的教師有54.8%是專職人員，有28%是兼職人員，10.7%是任課老師，有62.5%的省市未能達到教育部關于“專職就業指導教師和專職工作人員與應屆畢業生的比例不低于1：500”的要求[4]。高校就業指導教師數量的不足，嚴重制約著就業指導工作的開展。就目前而言，我國高校就業指導教師以輔導員為主的格局在今后一段時期內仍無法改變。受到高校管理評價體制等原因的影響，不少輔導員將工作作為“過渡性職業”，對職業的忠誠度和滿意度較低，專職思想缺乏，就業指導工作人員的變動性較大，隊伍不穩定。

（二）職業準入要求寬松，專業素質亟待加強

就業指導是一項專業性很強的工作，需要從事者具有教育學和心理學等方面的專業知識，同時還要正確把握就業政策與就業形勢。但就目前我國高校就業指導教師的教育背景來看，以原來從事思想政治教育的教師和從事學生管理的輔導員居多，大多沒有與就業指導相關的專業背景支撐，甚至有的是剛畢業留校，他們昨天還在找工作，今天轉眼就指導別人進行職業生涯規劃，缺乏對就業知識的積累和研究?？傮w上缺乏本專業所需的學科知識和實踐技能，專業素質亟待加強。因此，專業化是高校就業指導教師自身發展的迫切需要。

（三）專業平臺建設緩慢，社會地位有待提高

高校的就業指導教師多數是由輔導員擔任，行政教學“雙肩挑”，學生管理、心理健康教育、黨團工作等方面都要抓，主要精力都用于行政事務，無暇深入開展就業指導理論研究，個性化的就業指導實踐更是少之又少，然而參加進修和培訓的機會很少，大部分在崗就業指導教師缺乏相應的知識背景和相關研究的知識積累。總體上呈現出從事就業指導實踐工作的沒有進行系統的理論研究，從事理論研究的沒有從事就業指導實踐工作，理論與實踐相脫節的現象。因此，在以教學科研為主的高校里，高校就業指導教師在專業學術水平和社會地位方面，與專業教師相比，存在著一定的差距。究其原因，是有關高校就業指導教師的專業組織和學術平臺建設格局未形成，發展緩慢，一定程度上制約了高校就業指導教師科研與專業水平的發展，從而影響了其社會聲譽和學術地位。

三、我國高校就業指導教師專業化的途徑與方法

（一）教育行政部門層面：完善就業指導教師專業化的政策導向

1.國家教育行政部門應提供政策支持，加大師資培養力度。國家在進行專業結構和學科點調整時，適當給予寬松政策的支持，鼓勵有條件的高校設立心理學等與就業指導相關的碩士和博士點，培養高水平的師資隊伍。

2.規范對就業指導教師教育培訓機構的認定和審查。目前，教育培訓機構魚龍混雜，國家教育行政部門應對提出承擔高校指導教師培訓任務的院校和培訓機構資質進行審查，并定期評估，從源頭上提高教師的質量。

3.完善教學與咨詢相結合的教育模式。教育行政部門應從實際出發，滿足高校就業指導的個性化需求的需要，在就業指導教師培養階段就應立足于教學與咨詢相結合的培養模式，適應新時期對高校就業指導教師的要求。

（二）高校層面：建立健全就業指導教師專業化的外在機制

1.創新管理理念。高校就業指導部門的負責人一般是由學校直接任命的，是一種行政任命，并未考慮其專業要求。高校的就業指導工作是一項專業性很強的工作，高校就業指導教師等相關人員的專業、學歷應與職位相符合，從而達到人職匹配。就業指導中心的最高負責人應具有與就業指導相匹配專業的碩士或博士學位，而從事就業指導的教師也應具有心理學等與就業指導工作相關專業的碩、博士學位，甚至有條件的高校在選拔任職時要求其必須獲得職業資格認證，真正做到持證上崗，從而形成專業、學歷、資質與職責對等的各司其職、各負其責的工作體系。

2.完善培訓制度。一是建立一套多層次遞進式的培訓制度。高校應組織校內外職業發展教育專家和就業指導工作骨干教師從就業指導理念、就業指導規范、就業指導技巧等方面開發了一套提高就業指導教師能力的培訓模塊，對校內就業指導教師進行系統的專業化培訓，形成了一支能夠滿足學生個性需求、適應精細化輔導要求的就業指導教師隊伍，進一步提高了學校就業指導工作的科學化水平。二是堅持經?；嘤?；專業化是一個從低到高的過程，不可能一步到位，培訓要做到長期化、經?；?。三是建立高校就業指導教師的督導制度。

3.雙師型培養取向?！半p師型”教師簡單理解為同時擁有“教師資格證書”和“職業資格證書”的教師。隨著高校學生對就業指導的多樣化需求，我國高校就業指導教師充當著兩個最重要的角色，即課堂上的教師和職業咨詢室里的咨詢師。因此，高校在要求就業指導教師獲得高校教師資格證書的同時，還要要求他們取得職業指導師、咨詢師或全球職業規劃師等職業資格證書，實現二者的統一，走“雙師型”教師道路。

（三）教師個人層面：不斷完善自身專業化的內在動力

1.建立專業組織。教師專業組織的完善與成熟與否反映專業化程度的高低。[5]教師要積極參與構建專業組織，和其他教師一起開展教學科研工作，通過新老教師之間的傳、幫、帶活動，促進教師之間的交流探討，相互學習、相互啟發，在共同教學科研中不斷提高自己的專業水平，同時也提高了教師群體的專業水平，使高校就業指導教師的發展進入到一個良性的軌道。

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關鍵詞： 高校 就業指導課 問題 對策

在習慣上，我們將高等學校對大學生進行的職業指導稱為就業指導。在我國，大學生的就業指導被界定為：“是為了幫助大學畢業生根據自身特點和社會職業的需要，選擇最能發揮自己才能的職業，全面、迅速、有效地與工作崗位結合，實現自己的人生價值和社會價值?！雹俅髮W畢業生是社會新增勞動力的重要組成部分，無論從社會需求還是從崗位要求的角度，均有必要開展就業指導工作。

大學生就業指導工作包括管理、服務、教育和研究四大功能，而其中的教育功能主要是通過就業指導課來實現的。

一、當前高校就業指導課的目的及其重要性

就業指導課作為大學生思想政治教育的重要組成部分，已經納入到高校的日常教學中。大學生就業指導課開設的目的在于幫助學生分析就業的形勢和政策、了解當前的就業狀況、了解社會人才需求、了解有關人事與勞動政策法規，教育學生樹立正確的擇業觀，培養學生獻身祖國建設的責任感，教育學生到祖國最需要的地方去建功立業。②面對日益激烈的市場競爭，對高校而言，培養與提高大學生的就業能力就顯得必不可少。尤其是大學生年齡相對較小，社會經驗相對不足，對職業的理解和認識還很膚淺，從就業準備到職業選擇存在許多困惑和不解，就業指導課因而就顯得至關重要了。

二、當前就業指導課普遍存在的問題

（一）狹窄型的教育范圍。

高校就業指導內容狹窄，缺乏系統性。目前，我國多數高校的就業指導課程其實都是畢業生就業指導，安排在大學三年級下學期或大四上學期，我們目前的就業指導課只針對畢業生這個群體，只局限在就業這一個環節，大多是對大學畢業生進行擇業方面的指導，僅限于介紹就業政策、分析就業形勢、收集就業信息、傳授就業技巧，指導學生如何寫自薦書、如何應對面試等。而對非畢業生、對就業之外的環節包括學業、職業和事業發展問題，則缺乏指導與幫助，教學效果不明顯，課程設置不合理。

（二）粗放型的教育狀態。

高校就業指導課一般處于“臨陣磨槍”型粗放式狀態，對其重要性認識不足，專業化程度也不高，缺乏一支專業化的就業指導教師隊伍。許多就業指導課的教師都是兼職的，或雖有專職人員卻未經專業學習和專門培訓，其就業指導的水平可想而知。其指導內容不外乎是分析就業形勢，收集就業信息，傳授求職技巧，指導學生如何寫自薦書、如何應對面試等。無論其就業指導的理念、理論，還是其就業指導的方式方法都處于低水平狀態。

（三）只重共性，不重個性。

我國高校就業指導課具有大眾化的特點，在授課的時候往往使用統一的標準、統一的要求，對畢業生進行集中“灌輸式”的教育，缺乏對大學生個體特點的專門咨詢和有效指導，缺乏對不同類別、不同要求、不同條件大學生的了解與教育，特別是對急需幫助的弱勢群體學生如貧困生、殘疾學生、有心理問題的學生等缺乏分類指導的經驗和方法，更談不上個性化的教育與輔導，缺乏針對性和實用性。

（四）缺乏與社會的有機結合。

現有的高校就業指導模式不關注大學生就業后的情況，用人單位是否對大學生的專業素質和知識結構滿意也不得而知。如今社會發展迅速，不僅新興行業對人才有新的要求，而且傳統行業也會對從業者有新要求，如果不了解這些對人才要求的新動態，還是依照舊的知識體系培養大學生，就難免會落后于時代需要，培養出來的學生跟不上勞動力市場的需求。大學生不能充分接觸和了解社會，不能經常參加社會實踐活動，就不能鍛煉和培養自己的能力與素質，正確的就業觀、正確的人生目標和成才觀也難以樹立，最終使就業指導課成為一個空架子。

以上問題的出現雖然與高校教育的主觀因素有一定的關系，但極大部分應歸咎于客觀存在的大環境。由于我國長期實行統包統配的就業制度，高校就業指導一直沒有發揮太大的作用，相應的研究開展也比較晚，沒有受到應有的重視。直到上世紀90年代初期，隨著高校就業分配體制的改革，高校就業指導的重要性才日益顯現出來。可以說，我國的高校就業指導工作還處在起步階段，一切都尚在探索之中。因此，上述問題的出現是事物由不成熟走向成熟的一種必然的過程，大可不必驚慌失措。只有真正了解當前高校就業指導課存在的問題與不足，才可能在理論層面上研究其對策，最終實現為大學生服務的功能。

三、對策分析

針對當前高校就業指導課普遍存在的問題，我認為，可以從高校、就業指導課教師和學生三個層面來研究分析其對策。

（一）從高校層面。

1.高校應提高認識，切實加強領導。各高校要把認識統一到中央有關精神上來，深刻認識就業指導課作為大學生思想政治教育一部分的重要意義，學校黨委和行政領導要把就業指導課列入學校工作的重要議事日程，納入學校整體教育規劃中，切實加強對就業指導工作的領導，加大政策支持力度。

2.健全教學制度，實現就業指導教學的系統性。就業指導課是高校就業指導工作中教育功能實現的重要途徑，高校應明確教學目標和教學原則，將就業指導課列為大學生必修課或限定選修課。同時學校應該在新生入學時，把它納入學校幾年的教育、教學計劃中，在人員安排、課程設置、課時、經費等方面予以保障。這樣做不僅能使大學生提前系統全面地掌握有關職業與就業方面的知識、能力、方法和技巧，而且有助于他們及早接受教育，提高認識，了解用人單位對人才的素質教育要求等。

3.重視學科建設，完善就業指導課的師資隊伍。重視學科建設、完善師資隊伍、規范專業培訓是當前高校就業指導課的迫切任務。高校就業指導課的質量主要取決于師資隊伍的質量，高校應花大力氣抓師資隊伍建設，認真研究制定高校就業指導課教師培訓規劃和方案，規定就業指導課的教師必須完成就業指導方面的研究生課程，包括職業心理學、職業培訓方面的必修課。同時，要求所有教師都必須掌握就業指導的技能，并加大政策和經費的支持力度，促進高校就業指導教育工作又好又快發展。

4.加強與外界的聯系。大學生就業指導工作本身具有很強的社會性，需要社會力量的積極參與，高校要與用人單位經常召開大學畢業生就業座談會，對大學畢業生進行跟蹤調查，聘請社會人士擔任兼職指導教師，等等。通過學校與社會的有機結合，一方面可以使高校掌握更多的一手資料，另一方面可以讓社會關注、關心學校的發展，為大學生提供更多的就業機會。

（二）就業指導課教師層面。

1.教師應分清教學對象的類型，對癥下藥。就業指導課教師應盡可能把大學生分成不同類別，區別對待，予以分類指導。除了按常規的專業和學科分類外，更多的是按大學生的就業要求、期望、特點、條件等進行分類，并針對不同類型的學生進行不同內容、不同方式、不同程度的指導。對職業聲望要求高的學生，幫助他們分析職業行情和職業發展動態、前景和趨勢，引導大學生合理“報價”，并傳授面談待遇的技巧等；而對有自卑感的學生則鼓勵他們增強信心，學會心理調適，化解心理危機。在職業指導中，通過開展性測評（Personality Test）、一對一面談等方式，了解大學生的興趣、價值觀、特長、氣質、能力等個性特點，促使他們正確認識和評價自我，糾正認知偏差和心理誤區，揚長避短，充分展示個性，實現人職匹配。

2.就業指導課的教師不應僅僅向學生講述就業指導理論知識，還應帶著學生走出校門，參加更加專業的專題講座、報告會、招聘會之類的活動。針對不同年級的就業指導內容，幫助大學生進行各種社會實踐活動的指導，利用課余時間、星期天和寒暑假，讓學生自覺開展社會實踐活動。

（三）學生層面。

相當多畢業生沒有適應當前新形勢的要求，其大學畢業生價值期望仍然停留在精英教育階段：主要表現在就業期望值過高，怕苦怕累，就業信心不足，對自身的就業定位不準等。因此，大學生應加強對高校就業指導課的重視，積極主動了解當前社會的就業形勢，并在任課教師的幫助下，重新全面客觀地估價自我，如思想表現、專業學習狀況、各種能力水平、身心素質等，找出自身的優缺點，樹立信心，揚長避短，確立正確的擇業目標。

由以上分析可見，當前高校就業指導課存在問題的解決，必須依靠高校行政部門、就業指導課教師和大學生三者共同努力。當然，高校的主導作用是顯而易見的。

總之，在當前形勢下，高校的就業指導課至關重要，它關系到大學生就業問題，而就業問題關系到大學生生存與發展，關系到高校的前途與命運，關系到社會的穩定，因此，必須加強對高校就業指導課存在問題的重視。而只有根據當前就業形勢的發展與大學生的實際需求，建立科學的、行之有效的高校大學生就業指導模式，才能最終解決當前就業指導課存在的問題。

注 釋：

①姜海花.高校大學畢業生就業指導問題研究［M］.江西人民出版社，2010，3：20.

②張冕.關于高校就業指導課教學工作的思考［J］.思想政治教育研究，2008，3.

參考文獻：

［1］姜?；?高校大學畢業生就業指導問題研究［M］.江西人民出版社，2010，3.

［2］張冕.關于高校就業指導課教學工作的思考［J］.思想政治教育研究，2008，（3）.

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論文摘要：通過對高校輔導員在就業指導工作中的重要性及角色偏差問題的分析和探討，將高校輔導員就業指導工作角色定位為：就業導航員、職業指導員、就業服務員、職業實踐參與員、就業心理咨詢員。進行角色定位的目的在于發揮輔導員的主觀能動性，做好高校學生就業指導工作。  

 

20世紀20~30年代一些學者將角色引入社會學，意指社會也是個大舞臺，每個人在這個大舞臺同樣扮演著實際生活中的各種角色〔1〕。每個社會人往往都占據著多重的社會地位。高校輔導員同樣也扮演著不同的角色，其職能與角色還隨著我國高等教育的改革與發展不斷演變——從單一走向多元。特別是在大學生就業工作這個高校的重要工作中，輔導員從單一的思想政治工作者轉變成了大學生就業指導、咨詢、服務的良師益友。本文通過闡述高校輔導員在就業指導工作中的重要作用及存在問題，試圖對高校輔導員作出就業指導工作角色定位。 

1 高校輔導員就業指導工作的重要性 

近年來，就業成為中國大學生最關心的話題。我國自1999年大學開始擴招以來，每年增加60~80萬人，每年增幅均在30%以上，是我國經濟增長的3~4倍。2006年全國應屆大學畢業生人數達到413萬人，比2005年增長近80萬人，而工作崗位數量卻沒有成正比例增長〔2〕。隨著大學生就業壓力的逐年增大，大學生就業問題日趨嚴峻，受到社會各界的普遍關注。大學文憑的信號作用慢慢變弱，大學生對學校生活也變得比較消極，這種現象已深刻影響到今天的在校大學生正常的學習和生活，也給高校學生管理工作帶來很大壓力，使大學生就業工作被擺在高校工作的重要位置。 

面對當前高校畢業生就業的嚴峻形勢，擔任大學生思想政治教育工作的輔導員也必然在高校畢業生就業指導工作中占據重要地位，起著舉足輕重的作用。于是，擔任輔導員已成為高素質人群的職業選擇。高校招聘輔導員都要求是黨員、擔任過學生干部、身體條件好，大部分高校還要求輔導員有碩士，甚至博士學位。這就使輔導員的就業指導工作具備素質優勢。 

輔導員處于高校思想政治工作和學生管理工作的第一線，長期與學生保持密切的聯系，凡是與學生有關的工作都離不開輔導員，輔導員已經成為高校實施學生管理的前線工作者，這就決定了輔導員必定是參與高校就業指導工作的重要成員。將就業指導融入對大學生常規思想政治教育工作中，能夠大大增強大學生就業指導工作的實效性、可行性。從崗位設置來看，輔導員對校黨委、學院和校就業指導中心負責，是學生與學校溝通的橋梁，承擔著就業指導工作和常規工作任務。因此輔導員在高校就業指導工作中扮演者重要角色，輔導員的工作特點、職業素養等方面的優勢決定了輔導員在開展就業工作中的重要地位。 

2 高校輔導員角色定位偏差問題  

輔導員作為開展就業指導工作的重要角色，承受著來自各方面的工作壓力，使就業指導工作難免存在著一些問題。  

2.1 輔導員隊伍建設與就業指導工作開展不匹配。隨著高校擴招，學生數量迅速增多，就業競爭日趨激烈，大學生就業壓力不斷增加，這就要求輔導員就業指導和就業服務的高質量。實際情況則不是這樣。  

2.1.1 輔導員隊伍不夠健全，輔導員與學生比例遠遠超過1∶200。  

2.1.2 輔導員每天都要面對大量的事務性工作，角色多重，工作多元，沒有充分時間和精力投身到就業指導工作中。  

2.1.3 輔導員隊伍新老交替缺乏制度保障，老輔導員經驗豐富但知識結構單一；新輔導員有熱情卻缺乏就業指導經驗。  

2.2 輔導員職業素質與就業指導業務素質不匹配。就業指導關系到大學生的切身利益，影響著大學生的職業生涯發展，具有務實性。就業指導貫穿于大一新生到大四畢業生的全過程，要有計劃地開展指導工作，需要有閃瞻性。然而在輔導員隊伍中普遍存在著就業政策水平不高、服務意識不強、心理狀態不穩定的問題，這必然影響到就業指導工作的質量。  

2.2.1 輔導員對大學生的職業生涯規劃力度不夠，高校對輔導員的就業指導業務培訓不夠。  

2.2.2 輔導員的工作重點被定位在高校管理引導重點上，對大學生職業生涯的就業指導力度不夠。  

2.2.3 輔導員就業服務工作不到位。輔導員不能把大學生僅僅看作“教育對象”，大學生既是“教育對象”又是“服務對象”。服務角色的觀念沒有建立起來，輔導員服務角色定位不可能準確，就業指導服務不可能到位，這突出體現在就業統計、跟蹤調查和畢業后的持續服務不足上。

3 輔導員就業工作的角色定位 

根據以上分析，筆者將輔導員在就業指導過程中的“角色”定位為就業導航員、職業指導員、就業服務員、職業實踐參與員、就業心理咨詢員五種角色。 

3.1 就業導航員 

啟發大學生的職業理想。大學生一進入大學，輔導員就應結合就業指導工作和日常教育服務管理工作，啟發學生的職業理想：積極引導學生尋求職業的價值取向，幫助學生關注時事政治，激發他們在選擇就業道路時對自身的思考，引導學生尋求積極的職業價值取向，樹立職業目標與個人行為相匹配的意識。進行職業理想啟發時，輔導員應隨著內外環境的變化要求學生對自己設計的職業目標與理想進行評估和修訂，調整實施的途徑與方法。 

3.2 職業指導員 

輔導員應成為專業的職業指導員。為此，首先要積極學習就業指導理論，獲取大學生就業管理、就業心理等方面的知識，掌握當前高校畢業生就業的特殊性，就業市場特點及組成要求，大學生的求職途徑。其次，要提高政策水平。熟悉各個時期的就業政策，并能在具體工作中加以落實。要利用多媒體技術，生動地向大學生宣講我國就業制度改革與各個時期的就業政策，做好耐心細致的解釋溝通工作。要掌握就業技巧，向學生傳授如何準備求職材料、筆試面試的重點、難點，以及自薦的技巧。要根據學生的身心發展規律，進行就業指導。要有全程化的就業指導意識，通過舉辦班級就業主題討論會、校友經驗交流會、就業指導專家報告會、用人單位模擬面試等多種形式幫助學生了解職業去向、專業前景、就業形勢、求職技巧等方面的信息。 

3.3 就業服務員 

輔導員應具備“以學生為本”的服務意識，從就業服務態度、就業服務方式、就業服務質量等方面主動、周到、全方位地做好工作，把有利于學生就業作為自己的出發點和歸宿。 

3.3.1 做好就業推薦服務工作。輔導員應盡早準備，從大一新生開始就建立信息齊全的推薦檔案，做到有針對性地根據用人單位的需求對號推薦。實行推薦“優良”、放寬“中間”的推薦策略，耐心解決差生的就業問題〔2〕。要積極掌握就業市場信息，向學生介紹用人單位的需求，行業優勢、發展遠景、薪酬待遇等，使學生有的放矢地做好就業準備。要發動學生利用網絡尋找就業信息，做好輔導員和學生之間的信息通聯工作，保證就業信息的通暢傳遞。 

3.3.2 建立就業服務互動機制。輔導員應根據學校就業指導中心的部署，安排好就業指導工作。要做好問卷調查，使學校就業指導中心獲得學生就業需求和動向。要加強困難學生的就業服務工作，優先推薦家庭經濟特別困難的學生就業。 

3.3.3 做好畢業生的跟蹤調查服務。對未就業學生積極推薦就業，對已就業學生保持聯系，定期對他們的思想情況、業務能力、生活質量進行跟蹤調查，幫助他們解決工作中的困難和問題。 

3.4 職業實踐參與員 

輔導員應該成為就業實踐的參與者。首先要帶領學生積極參加學校組織的各類就業指導課程和講座的學習實踐活動，認真學習和掌握專業就業指導的系統知識。還要帶領學生前往招聘會現場，讓學生通過自身體驗，把握就業市場供需狀況，同時對學生提出有益的就業建議與指導。輔導員要鼓勵學生積極參加學生社團、勤工助學、生產實習等活動，了解學生的實踐效果、人際交往能力等情況，幫助學生做好就業規劃。 

3.5 就業心理咨詢員 

隨著就業競爭的激烈，學生壓力的不斷增大，困惑越來越多，輔導員需要為學生提供就業心理咨詢，幫助他們進行心理調適，使他們客觀地認識自己，消除不良情緒，做好步入職場的心理準備。 

輔導員要幫助學生根據市場信息調整就業觀念和期望值，降低就業層次，拓寬就業領域。要教育學生不必拘泥于專業對口，要敢于去與專業相近或相鄰的新興行業工作，才有廣闊的發展空間。引導學生更新觀念，打破事事求穩、求順的思想，樹立市場競爭觀念，克服焦慮心理，實現社會角色的轉變。首先要引導學生增強自主意識和獨立意識，為順利地度過走進社會的不適應期做好足夠的準備。其次要提高學生的社會責任意識，以自己承擔的社會責任對自己加以評判，不斷提高社會責任意識。要及時引導學生多渠道就業，教育學生期望值不能太高，即使熱門專業的學生，也要不斷調整自己的期望值，使自己的理想更加切合實際，才能在激烈的求職競爭中掌握主動權。鼓勵學生到貧困地區、邊疆地區工作，到基層工作，到民營企業工作，自主創業等。建立先就業后擇業的意識，幫助大學生克服不自信的心理，加強與有關部門的通力合作，尤其是各級領導以及專職教師的密切配合和親身實踐。 

輔導員在就業工作中的角色是多元的，是不同角色形成的“角色集”。在整個社會發展的大趨勢之下，輔導員的角色還會不斷變化，對輔導員在就業工作中的角色定位還要不斷探索。通過探索激發輔導員對學生就業工作的熱情，使輔導員逐漸掌握就業指導工作的主動權，進一步做好高校學生就業指導工作。 

參考文獻： 

〔1〕王志彬.新時期高校輔導員工作創新研究〔d〕.湖北:華中師范大學,2004:19-20. 

〔2〕謝中遠.就業指導視閥下高校輔導員的職能錯位與角色定位〔j〕.濟南職業學院學報,2007(2):16-27,21?郾 

〔3〕張建,瞿和平,鄢紅春?郾論學生政治輔導員在大學生就業工作中的地位與作用〔j〕.中國大學生就業,2006(14):57-58?郾 

〔4〕谷偉?郾加強高校輔導員學生就業指導工作的思考〔j〕.科技信息,2007(6):63-64?郾 

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【關鍵詞】大學生就業 高校就業指導 缺陷 好轉

【中圖分類號】G647.28 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）6-0120-02

伴隨高等教育體制的不斷發展，高校畢業生就業體制出現了改變，畢業生已變為市場導向，不再是統包統分，政府控制，學校力薦，雙面"選取"。 市場需求影響著大學生就業，導致大學生待業、失業、無班可上的反常規情況。在畢業生失業人數增多的同時，大多數單位卻說沒人可用，這種有人無班，有崗沒人的人才不符合沖突情況，說明了高校就業指導實行的必須性。

1.如今大學生就業指導工作中帶有的關鍵性問題

1.1各高校就業指導部門職能不全面

為滿足高校畢業生就業指導工作的需求，中國各個高校在內部都建立了大學生就業指導工作指定部門，職責也從原來的以管理為主轉換為以服務為主，工作重點變為向學生提供方法、心理咨詢與就業消息，可從部門設置看，大部分高校都把就業指導工作部門作為學生工作部門的一個附加部門。從而可知，大部分高校未把大學生就業指導工作看作重點，導致就業指導部門職能不全面，就業指導部門的功能難以發揮。同時大部分高校就業指導隊伍通常是"學校就業組織+院系輔導員（班主任）+'兩課'老師"方式，他們都是把從事學生工作作為主要，同時做畢業生就業指導工作，根本沒有一支專業的、固定的就業指導團隊。導致大部分高校就業指導部門的工作則以提供事務和管理常用就業消息為重點，對怎樣提升學生就業能力和怎樣幫助大學生解決就業困境等方面缺少調研，不能給予有意義的引領。被指導的學生僅能了解較少的就業信息與就業過程內容，對就業方向的決定、就業想法的提升、職業規劃得有效地實行等起不到良好的有利作用。

1.2全面的大學生就業指導系統還沒提出

當今的大學生就業指導工作過于隨意，從指導方式到工作內容十分單調，基本上都在向學生解釋就業方針、給予有關的就業消息及幫助學生做好擇業準備等方面來進行就業指導工作。大部分就業指導人員把提升畢業生一次就業率與順當就業當作唯一的目的，讓就業指導工作變成重服務、輕教育的短視工作。同時因為中國高校就業指導工作開始的時間晚，近些年，各高校即使慢慢建立專門的就業指導部門，但許多高校就業指導部門人數少、工作量大且隊伍專業技能較薄弱，讓大多大學生就業指導工作僅是簡單的放置形式。高等學校未全面樹立以"學生為主"的教育觀念，同時在現實中對大學生就業指導工作認識上就存在偏差。還未形成符合新形勢進步需求的大學生就業指導系統。

2.高校就業指導工作政策和調研

對于如今高校就業指導工作的缺口，為能讓高校就業指導工作符合新形勢的需求，引領大學生有著正確的就業想法，按社會要求健康就業，提高高校就業指導工作就成了一件急需解決的大事。

2.1構建全面全員聯動的就業工作體制

畢業生的就業工作不僅是學生的事，更不是哪個老師的事，它是要求學生、老師、家長與社會各界都參加的，建立由校領導班級、中層任教管理者、就業指導老師、班主任、學生代表等構成的工作模式，經過上下聯動體系，全面征集各種就業資源，真正將學生就業作為大事來看，徹底執行學生就業工作。

2.2增進外部聯系

積極出擊，和當地勞動人才市場就業部門做好聯系和交流，與需人企業保持長久固定的合作關系，讓高校就業指導工作和社會職能指導工作有效結合，及時跟進社會變動消息，實現畢業生供給和人才市場需要的消息相通。高校要拋棄古老的被動接收外部消息的想法，主動和外界的用人企業聯系，進一步介紹畢業生，要具備"上門推銷"的精神，把畢業生有特色的靈活舉薦，和更多用人企業進行密切交流，既可確保畢業生良好就業，又能及時了解畢業生就業狀況，知道用人企業對我校畢業生就業評論，且及時交流想法，為學校更好地提升就業指導提供可貴建議，以此確保畢業生的就業率，從而和社會全面接軌。

2.3給就業指導提出全面的條件

設立專門的就業指導機構，幫助學生做好職業生涯規劃，提高就業工作團隊的擴建，調用專業的就業指導人，組織工作者參與就業訓練，提高自身的業務技能與水準；增加經費的投進，特別是對高校全面負責對畢業生就業率概括的狀況，任務過大，唯有確保費用充足，才可保證就業工作正常進行。

2.4全程化就業指導的實現

在學生升學后，就設立就業指導課程，聯系所學科目，聯系學校項目進行指導，將指導融入到教育任課過程中。由大學的開始到結束，高校就業指導工作都要存在，養成"全程就業指導"的新想法，不能固定在大學生畢業時的工作，主要還是在大學生升學后，就對其給予整個大學的全面指導，按自身的特種確立就業方向與崗位，有主次的對學生進行教育，全面進行大學生職業生涯規劃。

總的來說，社會主義市場經濟要有優化人才資源設置，所以，高校就業指導工作要把國家當前方針作為向導，時刻有為社會服務的想法，跟隨社會改變，仔細研究處理原本的問題，讓人才資源設置可以有效化與科學化。

參考文獻：

[1]李躍軍.大學生就業指導的重要意義[J].科海故事博覽?科教創新， 2012（12）.

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［關鍵詞］高校；就業指導與服務；評價指標；體系

［中圖分類號］G64 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2012）6-0138-03

近年來,隨著我國高等教育大眾化的不斷深入,大學生就業呈現多樣化、復雜化、市場化和社會化等諸多特點。就業形式的變化要求各高校就業指導與服務工作在方式和模式上做出相應的變化。高等院校就業指導與服務工作評價,作為大學生就業工作中的一個重要組成部分,對高校就業指導與服務工作起到很好的導航作用,也有助于深化、促進和完善就業指導服務體系的建設。因此,在分析現行就業工作評價體系的基礎上,結合目前我國大學生就業現狀,準確把握我國當前不同地域、不同層次和不同類型高等學校的就業工作實際情況,力爭研究出一種全新有效的就業工作評價指標體系,從而促進高校就業工作健康、有序、高效的發展。

1 當前高校就業工作評價體系的現狀分析

國內許多專家學者及各高校相關就業部門對于就業評價體系的合理構建進行了大量的研究,并結合科學的方法提出了許多改善措施,但由于就業工作本身的復雜性、重復性和時效性,許多理論上較科學、完善的評價體系在實踐中卻難以發揮作用。理論和實踐的脫節便成為當前就業評價工作中的一個難題。此外,就業率作為衡量就業工作結果的指標,存在諸多不合理性,具體表現在：首先,評價指標單一,無法說明高校畢業生就業問題。就業率作為就業工作的評估指標,在一定意義上說明某些高校畢業生的市場供求關系和該高校的教學情況。然而,就業率評估并不能合理、全面、科學地反映各高校就業的量與質,也不能反映出學生的就業層次和就業流向。其次,重視高校畢業生就業結果評價,忽視過程評價。就業率評價主要是對就業工作結果進行評價,而忽視了對就業工作開展過程和效果的評價,這就使得評價成效不高,不能全面涵蓋復雜的高校就業工作系統。最后,評價主體不合理,缺乏公正性。畢業生就業率統計目前由各高校統計上報,由其上級主管部門公布,自然這樣的就業率評價缺乏有效性、公正性和可比性。

綜上所述,構建科學、完善、公正、有效的高校就業工作評價指標體系,不僅可以更好地推動我國高等教育改革的縱向發展,而且也有助于各高校根據評估結果,調整專業結構,重視就業工作,從而制定出高效的、科學的人才培養戰略,全面提高高等教育質量。

2 高等院校就業工作評價指標體系的建立

一個完善的高等院校就業工作評價指標體系應相對全面、公正、真實、準確地反映出高校畢業生的就業情況,從而引導和促進擔負著為社會建設和人才培養的各高校健康有序高效的發展。本文在大量就業情況調查與就業工作實踐的基礎上,從學生因素和學校因素兩方面出發,構建一個相對完善的高等院校就業工作評價指標體系。

2.1 從學生因素看,就業工作評價重點在四個匹配性

(1)職業發展與專業背景相匹配

高校畢業生的專業學習與其就業有著直接的聯系。專業學習的質量與效果直接影響到畢業生初次就業的成功與否。一般來說,若專業對口,專業技能扎實,在行業內就業,則畢業生職業發展空間可能比較大。大學生在自己所學專業的相關領域工作,更有利于其個人的成才和事業的進步。畢業生的專業符合度越高,越能調動個體積極性,越能實現個人意愿專長與社會需求相吻合的理想狀態。如果畢業生心理特征適宜做某職位,那么他將在該職位上充分發揮自己的潛力,激發對該職位的興趣,則其職業發展可能會更好。反之,則其職業發展空間將會受限。

(2)能力與崗位相匹配

當畢業生能力超過其崗位要求時,他會覺得工作毫無挑戰性,其才能不能在崗位上最大限度地發揮作用,則可能大材小用,畢業生心態不穩。當畢業生能力不能滿足崗位要求時,則其可能不勝任工作。他會認為其工作極具挑戰力,并對自己今后的職業發展前途感到茫然,巨大的心理壓力和生存競爭會使畢業生焦慮不安,苦悶抑郁,沒有更多的精力與能力投入工作。因此,畢業生能力與其今后的擇業崗位是否相一致,對其今后的職業發展至關重要。

(3)畢業生心理契約與用人單位用人意向相匹配

心理契約是畢業生擇業時希望在某一時期達到一定目標的心理預期,具有導向、激勵、催化和調整等功能,一般用心理關注度表示,心理關注度又分為兩個層面：一是心理滿意度,是指作為就業主體的畢業生對用人單位提供的工作環境、薪水待遇和事業發展空間的整體評價。心理滿意度決定畢業生對工作的滿意程度,也決定其對待工作的熱忱程度和其職業潛能的發揮程度；二是心理平衡度,是指作為就業主體的畢業生對于用人單位提供的工作環境、薪水待遇和事業發展空間是否與自身的職業能力相一致,使其達到心理上的平衡。心理平衡度決定畢業生的流動情況。因此,畢業生心理契約與用人單位用人意向的匹配性是畢業生一次性就業成功的關鍵。

(4)近期目標與長遠目標相匹配

近期目標與長遠目標相輔相成。近期目標規劃了發展步驟,長遠目標指明努力方向。完成近期目標是實現長遠目標的前提,長遠目標為短期目標提供動力。對于剛參加工作的畢業生來說,首先應進行自我評估,結合環境分析,制定近期職業目標,在工作中積累實踐經驗,提高專業技能,拓寬專業領域,歷練才干,為將來的職業生涯規劃即長遠目標奠定堅實的基礎。

2.2 從學校因素看,就業工作評價重點在四個一致性

(1)辦學定位與就業工作的一致性

傳統思路認為辦學定位決定就業質量,其實不然,市場需求決定就業狀況和專業設置,進而決定辦學定位。因此,各高校應堅持“以服務為宗旨,以就業為指導,走產學研結合的發展道路”,以發展為主題,以改革為動力,以滿足社會市場需求為目標,以專業建設為核心,創新人才培養模式,進而為社會建設和發展培養更多更好的高素質人才。

(2)就業數量(就業率)與就業質量的一致性

就業率作為衡量各高校畢業生就業狀況的指標,只能在一定程度上反映高校就業工作“量”的成果,而很難反映出就業“質”上的區別。就業數量不能全面、客觀地反映畢業生的就業層次,就業流向和供需比例等復雜的就業信息。不能片面為追求就業率而忽視就業質量,就業數量和就業質量不是一個層面上的問題。就業質量是衡量高校大學生在整個就業過程中就業狀況的綜合性概念,一切影響畢業生就業的因素都會制約大學生就業質量的提升,以數量評價代替質量評價具有很大弊端,其誤導高校以片面追求“就業率”為導向。故對高校就業工作的評價應強化就業質量。

(3)專業設置和市場需求的一致性

以市場為取向的就業模式,要求高校應根據市場及時調整專業設置,使專業設置更適應市場需求。真正按照市場和社會需要設置的專業能有效的促使大學生按照社會需求得到合理科學的配置。各高校應經常開展市場調研,真正了解社會需求,結合自身辦學優勢,以市場為導向,主動適時調整現有專業體系,促使學科專業設置與社會實際需求有更好的銜接,從而培養特色專業人才,提高該專業畢業生的就業率。

(4)教學質量與就業質量的一致性

隨著高校畢業人數的不斷增加,用人單位對畢業生的要求發生了從“數”到“質”的轉變。在“雙向選擇”的就業模式下,畢業生的質量成為影響其就業率的主要因素。因此,高校應以就業為導向,深化教學改革,優化專業人才培養方案,加強教師隊伍建設,抓好實踐教學環節,充分運用現代教育技術,提高教學效率與教學質量。此外,通過就業狀況的跟蹤分析,也可深化教學改革,從而培養高質量畢業生,有效促進大學生就業。

2.3 高等學校就業工作評價指標體系的主要評價指標

高等學校就業工作的復雜性決定了其評價指標不是一兩個方面的指標所能全面反映出來的,需要建立全方位的評價指標體系。只有運用系統、科學、合理的方法建立全面系統的高等學校就業工作評價指標體系,對高等學校就業工作全過程進行全面的評價,才能得出正確的評價結論。從實踐操作看,提高我國高等學校就業評價合理性,構建我國高等學校就業工作評價指標體系,首先要考慮高校畢業生就業的“量”,沒有“量”的基礎,低“量”的高“質”是沒有意義的。另外,還要考慮到國家的經濟發展速度、國際經濟發展形勢、國際政治發展趨勢等因素的影響。

一是就業工作體制,主要評價高校就業工作人員的工作激勵機制,包括學校、學院各級領導的重視程度、就業工作運行機制、各相關單位對就業工作的支持程度等。

二是就業工作條件,主要包括就業工作機構、就業工作人員配備、就業工作設施與設備配備等。

三是就業工作狀態,主要評價高校就業工作人員的履職能力,包括就業工作規范化管理、就業工作人員學習和貫徹就業政策法規程度、就業指導服務工作、就業市場維護和開發、就業市場調查研究等。

四是就業工作績效,主要評價包括就業率、就業層次和質量、學生思想教育情況、學生和用人單位對就業工作的滿意度等。

五是就業工作后效,主要評價的是高校就業工作的控制性和可持續性,包括畢業生到用人單位的表現情況、畢業生社會發展適應性情況等。

總之,構建相對完善的高等院校就業工作評價指標體系是一個復雜的系統工程。它受諸多因素的影響,需要在實踐中不斷進行探索與完善。本文從學生因素和學校因素兩個方面構建高校就業工作評價指標體系,從而引導和促進各高校教學改革和就業工作有效全面的發展,使得高校從生源質量、專業能力、實踐能力、創新能力、學習能力、心理素質和就業指導等全面抓起,提高大學生質量,進而為社會建設、發展培養更多高素質人才。

參考文獻：

［1］陳建輝.高校畢業生就業困境與對策［J］.教育發展研究,2008(7).

［2］黎大志,姜新生.困境與出路：大學生就業問題的理性思考［J］.現代大學教育,2009(5).