國際消費者權益日范文

時間:2023-03-15 16:00:11

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篇1

國際消費者權益日宣傳標語【1】

1、 指導消費者合理消費,促進市場繁榮發展

2、 保護消費者合法權益是全社會共同責任

3、 消費維權、營造公平消費環境

4、 化解消費糾紛、促進社會和諧

5、 大力推進社會信用體系建設

6、 普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。

7、 保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任。

8、 全社會應共同努力,做好消費維權工作。

9、 改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。

10、 企業是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。

11、 要適應形勢發展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。

12、 科學、合理、文明消費。

13、 全面貫徹落實《消費者權益保護法》。

14、 倡導誠信興商、促進社會公平公正

15、 積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費

16、 以人為本、切實保護好廣大消費者合法權益

17、 充分履行好消協七項法定職能、為構建社會主義和諧社會作出新貢獻

18、 消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。

19、 法律規定經營者必須提供和使用信譽卡。

20、 維護消費者權益,構建社會主義和諧社會。

國際消費者權益日宣傳標語【2】

1、 以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。

2、 維護消費者權益,構建社會主義和諧社會

3、 安全消費,和諧消費

4、 倡導誠實守信,共鑄消費和諧

5、 營造安全和諧消費環境,促進經濟又好又快發展

6、 好消費教育,提高消費者素質

7、 健全消費糾紛和解機制,共創和諧消費放心環境

8、 嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為

9、 有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會

10、 保護消費者合法權益是全社會的共同責任

11、 誠實守信是企業的社會責任

12、 企業是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。

13、 要適應形勢發展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。

14、 科學合理安全文明消費。

15、 全面貫徹落實《消費者權益保護法》《消費者權益保護條例》

16、 宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。

17、 確保消費者在消費過程中,人身權和財產權不受到損害。

18、 安全權是消費者的一項重要權利。

19、 營造安全的消費環境,提供安全的商品和服務,切實保障消費者的合法權益。

20、 擴大消費是經濟發展的需要

21、 指導消費者合理消費,促進市場繁榮發展

22、 保護消費者合法權益是全社會共同責任

23、 消費維權營造公平消費環境

24、 化解消費糾紛促進社會和諧

25、 大力推進社會信用體系建設

26、 倡導誠信興商促進社會公平公正

27、 積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費

28、 以人為本切實保護好廣大消費者合法權益

篇2

【導語】以下是為大家精心整理的《有關3.15國際消費者權益日的初中作文400字:切實保障消費者利益》,供您查閱。

今天是3.15國際消費者權益日,在這個特殊的日子里,就讓我們來談論談論這個語文生活息息相關的話題——打假吧!

這個社會中存在著眾多的不良現象,如什么不誠信、不文明等等,造假即使誠信缺失的一種,我就造假這個話題來談一下在我們的生活中,“假”無處不在,電子產品、洗滌產品、家庭用品,均可以用假貨來冒充,但是受害者卻不知道。造假者只為了眼前的利益而不顧消費者,失去了誠信,后果是十分嚴重的,誠信是為人之本,社會之根基。不講誠信,人無法立于世。沒有誠信,社會無法正常運轉。一個企業如果失去誠信將遭到唾棄,更無法在社會上生存下去。三鹿集團不就是一個活生生的例子嘛。為了利益,而不顧消費者的生命安全,他們良心何在?但三鹿集團也受到了他們應有的懲罰。

篇3

今年3.15的主題是“消費與發展”。2009年是進入新世紀以來我國經濟發展最困難的一年??偫碓谌涨暗恼ぷ鲌蟾嬷兄赋?,要把保持經濟平穩較快發展作為經濟工作的首要任務,著力擴大國內需求特別是消費需求。維護消費者權益,提振消費信心,是擴大內需,促進經濟發展的重要手段,也是價格主管部門義不容辭的重要職責,我們將進一步做好維護消費者價格權益工作。

(一)創造有利于經濟發展和擴大內需的價格環境

一是創造促進發展的價格環境。企業的健康發展是消費者維權的基礎,我們要為企業發展創造良好的價格環境。第一,完善收費政策。取消不合理的收費項目,降低偏高的收費標準,對有關收費項目及標準按照規定公示,接受社會監督。加強行政事業性收費管理,減少管理類收費,完善資源環境類收費。清理規范檢驗、檢疫、檢定收費,降低收費標準。逐步有序推進取消政府還貸二級收費公路收費工作,降低流通成本。第二,加強收費監管。組織開展涉企、中介組織、行業協會收費檢查,加強涉及投資項目建設收費的檢查,推進價格服務進企業活動,嚴肅查處涉企亂收費行為,減輕企業不合理負擔,為企業發展創造寬松生產經營和投資環境。二是創造促進消費的價格環境。規范游覽參觀點門票價格,鼓勵旅游消費;取消電信網內網間差別定價,研究電信資費管制政策,清理郵政資費及相關價格、收費項目。強化市場價格監管,依法開展反價格壟斷執法工作,加強價格應急工作,突出節假日市場價格檢查,嚴厲打擊價格欺詐、低價傾銷、行業價格串通等不正當價格行為,推進價格服務進商場活動,營造統一開放、競爭有序、誠信經營的市場消費環境。

(二)加強民生價格監管

保障和改善群眾生活,既是貫徹落實科學發展觀的具體要求,也是拉動消費、促進發展的重要舉措。解決“上學難、看病難、住房難”等影響消費信心的“后顧之憂”,一方面依靠收入分配、社會保障和公共投入體制機制的逐步完善,另一方面也需要強化價格收費監管。一是完善民生價格政策。加強義務教育階段學校服務性收費、代收費監管,規范有線電視服務收費,推進醫藥價格改革,減輕患者負擔,改進房地產價格與收費監管,積極推動建立城鄉居民最低生活保障、最低工資、失業保險金和基本養老金等社會保障和救濟標準與經濟增長和物價水平相適應的動態調整機制,改善低收入群體生活。二是加強民生價格監管。圍繞民生價格收費熱點難點問題,組織開展醫藥、教育、交通運輸、房地產、司法等價格收費檢查,著力改善和保障民生,減輕群眾不合理負擔。

(三)構建保護消費者價格權益的長效機制

一是建立行為規范機制。研究制定統一的不正當價格行為監管條例,推進反價格壟斷立法,加強對現有價格法規的細化解釋,加強對經營者價格行為的監管,從法規和制度入手,建立經營者行為規范機制。二是建立教育防范機制。樹立教育為先、防范為主的執法理念,把價格監管的重心轉移到事先防范、著力治本上來。因地制宜、靈活多樣地開展價格服務進萬家活動,突出價格服務的重點。著力推進價格服務進農戶、進企業活動、進商場活動,增強經營者的守法意識和消費者的維權意識。三是建立矛盾調處機制。針對社會轉型期價格矛盾多發的特點,及時梳理價格矛盾,妥善處理經營者與消費者之間、經營者與經營者之間的價格關系。繼續推進價格舉報管理信息系統建設,提高價格舉報的辦結時效和辦理質量,做到消費者投訴件件有落實、事事有回音。四是建立部門協作機制。整合價格監管社會資源,加強價格部門內設機構的協調,加強價格部門與工商、質監、衛生等部門的配合,形成保護消費者權益的合力。五是建立信用獎懲機制。繼續完善明碼標價、價格公示制度,選擇醫療、教育、通信等重點行業開展價格誠信活動,形成守信者獲益、失信者受損的社會氛圍。

二、切實保護消費者合法價格權益

整頓和規范市場價格秩序,維護消費者的合法價格權益,是價格主管部門肩負的重要職責。價格主管部門牢固樹立“以人為本,執政為民”的理念,抓住人民群眾最關心、最直接、最現實的價格問題,充分發揮價格監管職能,在保護消費者合法權益方面做出了努力。據統計,20*年全國共查處價格違法案件7萬件,實施經濟制裁19億元,退還用戶6億元,上繳財政13億元。

(一)著力穩定市場價格

20*年以來,國際國內經濟形勢復雜多變,價格總水平經歷了明顯的階段性波動。各級價格主管部門緊緊圍繞宏觀調控的中心任務開展工作,努力減輕價格波動對群眾生活的不利影響。經國務院批準,對糧油肉奶蛋等基本生活必需品實行臨時價格干預措施;在抗擊雨雪冰凍和特大地震災害的過程中,加強監測預警、完善臨時干預措施、暢通綠色通道、減免流通環節收費,嚴厲打擊各種哄抬價格行為,穩定居民生活必需品和建材價格;在成品油價格調整過程中,增加對低收入群體的補貼;降低了移動電話國內漫游通話費上限標準,取消或停止了100多項行政事業性收費。

(二)嚴肅查處亂漲價、亂收費行為

圍繞群眾反映強烈的價格收費熱點問題,組織開展了涉農、教育、醫療等一系列價格收費專項檢查,維護群眾和消費者的切身利益。在案件查處中堅持“以退為主”,退還消費者金額在經濟制裁總額中占到了很大比例。《價格法》實施十年來,全國共查處價格違法案件231萬件,查處違法所得470億元,實現經濟制裁304億元,其中退還消費者和用戶146億元。

篇4

一、指導思想

深入貫徹黨的十和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,樹立消費者至上的理念,順應消費規模擴大、消費結構升級和消費模式變化的新趨勢,把改善消費環境、維護消費者權益作為重要著力點,圍繞“網絡誠信消費無憂”消費年主題,組織開展紀念“3·15”系列活動。通過大力宣傳《消法》,提供消費咨詢,開展消費教育,引導誠信經營和科學消費,努力營造安全放心的消費環境,提振消費信心,為營造三大生態,實現兩個建成,譜寫建黨百年廣西發展新篇章做出新的貢獻。

二、組織機構

為了確保今年“3·15”系列宣傳活動順利開展并取得良好成效,成立岑溪市市場監督管理局2017年“3·15”系列宣傳活動領導小組,領導小組名單如下:

組 長:鄧xx 黨組書記、局長

副組長:劉xx 黨組副書記、副局長

覃xx 黨組成員、副局長、食安辦主任

各股室、基層所(各工商所、各鎮食藥監所)、直屬機構負責人

領導小組下設辦公室,辦公室設在市局消費者權益保護股,辦公室主任由黃軍副局長兼任,副主任由唐志文、高寶強兼任,辦公室負責“3·15”系列活動的組織、指揮、協調工作。

三、活動內容

(一)做好紀念“3·15”國際消費者權益日系列活動公示,營造良好的宣傳氛圍

通過廣播、電視、電臺、短信、板報等多種方式向廣大市民公布我局開展紀念“3·15”國際消費者權益日系列活動的安排,通報“3·15”活動籌備情況及2017年消費年主題解讀、2016年網絡市場監管情況、2016年市場監督管理部門流通領域商品質量抽查檢驗情況,公布12315消費者投訴舉報熱點,營造良好的宣傳氛圍,引導廣大市民共同關注消費者維權工作,推動消費維權工作形成社會共治新格局。

(二)組織開展“3·15”年主題現場活動。圍繞“網絡誠信 消費無憂”年主題,廣泛開展宣傳活動。在“3·15”期間,各基層所要結合轄區實際,組織開展主題突出、形式多樣、內容豐富的“3·15”年主題宣傳活動。市局在岑溪市人民廣場開展大型現場主題活動,現場向群眾宣講《消法》、《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》等相關法律知識,現場指導群眾識別假冒偽劣產品。邀請市領導和有關部門參加現場活動,引導科學消費,進一步提振消費信心,構建和諧消費市場環境。同時,市局將設置一輛宣傳車,專門負責對市場監督管理法律法規等進行宣傳,加大“3·15”活動的宣傳力度。

(三)指導電商平臺建立消費維權服務站。各基層所、相關股室要以“3·15”活動為契機,將12315“五進”消費維權服務站延伸到電商平臺,以服務網上消費者為出發點和落腳點,暢通消費維權渠道,方便消費者網上投訴解決糾紛,實現消費糾紛快速處理。動員引導電商平臺開展“誠信經營放心消費”創建工作,推進經營者首問責任、消費環節賠償先付制度的落實,促進網絡“誠信經營 放心消費”創建活動的深入開展。

(四)充分利用電視、廣播、網絡等媒體形式進行多方宣傳?!?·15”期間市局、各基層所充分發揮電視、廣播、網絡等新聞媒體以及微博、微信公眾號等自媒體作用,圍繞消費維權年主題以及曝光2016年全區消費維權典型案例等內容,滾動宣傳年主題、消費維權標語以及“3·15”主要活動,通過加強與新聞媒體的合作,全面客觀地向社會展示消費維權工作的成績。

(五)圍繞年主題和科學消費知識制作宣傳欄、宣傳標語、印制宣傳資料,加強宣傳效果。為宣傳“3·15”年主題、普及各行各業商品、服務的消費維權知識,在“3·15”期間,市局將制作宣傳欄、張掛宣傳標語,同時印制一批以年主題宣傳和《消法》等法律法規解讀為主要內容的宣傳資料,通過“3·15”現場和進學校、社區等宣講活動發放給消費者,提升消費者的消費維權意識和消費素質,在全市范圍內營造濃厚的“誠信經營、放心消費、依法維權”良好氛圍,加強宣傳效果。

四、工作要求

(一)加強領導,務求實效。各基層所消委會要高度重視紀念“3·15”國際消費者權益日宣傳活動,積極向當地政府匯報有關情況,爭取當地政府、財政部門支持;各鎮工商所牽頭,食藥監所配合制訂具體方案,落實工作責任,做好指導督查和組織協調工作,調動社會各屆力量積極參與,確?!?·15”紀念活動有影響、有深度、有突破、有創新。

篇5

領導成員:馬xx 李xx

承辦單位:消 協 消保股 法制股 辦公室 xx所

xx所 xx所

二、活動時間及地點

活動時間:2017年3月15日上午9點至11點

活動地點:xx縣博物館(舊文化館門前)

三、活動現場布置

1、現場設立宣傳咨詢服務臺的單位:

xx縣工商和質量監督管理局宣傳咨詢臺

xx縣消費者協會宣傳咨詢臺

xx縣12315消費者申訴舉報中心投訴臺

xx縣食品藥品監督管理局咨詢臺

xx縣農委咨詢臺

xx縣旅游局咨詢臺

xx縣農機中心咨詢臺

xx縣煙草專賣局咨詢臺

xx縣商務糧食綜合執法大隊咨詢臺

相關企業展臺:

山西富邦肥業有限公司、大寨品牌展銷中心、xx縣大寨酒業有限公司、山西金谷陽光食品有限公司、移動公司、聯通公司、電信公司、家家利超市、其它商品展臺

2、活動標語及布置圖

主題標語

xx縣“網絡誠信 消費無憂”紀念3.15國際消費者權益日活動

3.15標識

展臺順序

農委 煙草 食藥 工商 消協 12315 糧食

旅游局 農機中心

富邦 移動

大寨品牌 聯通

家家利 電信

大寨酒業公司 金谷陽光食品公司

3、披帶、標語

(1)工作人員配佩戴活動彩綢披帶

①數量:20條

②披帶內容:網絡誠信 消費無憂

(2)送法下鄉標語

①數量:4條

②內容:工商質監送法下鄉

四、職責分工

1、會務組

負 責 人:陳xx

承辦人員:宋xx

主要職責:(1)會場布置,標語懸掛;

(2)準備宣傳資料;

(3)咨詢臺設置,車輛停放安排;

(4)活動現場音響設備。

2、咨詢服務組

負 責 人:李立兵

咨詢臺參加人員(12人):王xx

陳xx、孔xx(按要求著裝、佩戴披帶)

主要職責:散發宣傳資料、接受群眾咨詢、受理消費者的

投訴、舉報。

3、組織協調組

負 責 人:李xx

承辦人員:趙xx

參與企業:xx富邦肥業有限公司、xx縣大寨酒業有限公司、xx縣大寨品牌展銷中心、xx金谷陽光食品有限公司

主要職責:負責聯絡企業、商場、超市負責人圍繞年主題“網絡誠信 消費無憂”接受電視采訪、對社會公開承諾。

4、送法下鄉組

負 責 人:田xx

承辦單位:xx所 負責人: 卜xx

xx所 負責人:王xx

xx所 負責人:李xx

xx所 負責人:李xx

主要職責:面向農村開展紅盾護農送法下鄉,由各基層所實施,組織人員深入到各鄉(鎮)村進行法律、法規宣傳,接受群眾咨詢;現場受理投訴;新聞媒體要配合搞好宣傳報道。

5、應急處置投訴組

負 責 人:田xx

承辦人員:楊xx

主要職責:根據現場掌握的舉報線索和消費者申(投)訴情況,組織維權執法小分隊,快速出擊,突擊檢查,端窩打點,并做到快查快處,力爭使宣傳活動取得實效。

6、宣傳報道組

負 責 人: 任xx

承辦單位: 辦公室 負責人:翟xx

承辦人員: 朱xx

主要職責: 聯絡電視臺,負責媒體報道、信息收集。

五、具體要求:

1、凡被列入活動人員務必于2017年3月15日上午8:30前到縣博物館門前按規定職責到位;

2、參加人員必須著春秋裝、打領帶,并到活動會場佩戴披帶;

3、參加人員要按規定的職責完成活動內容;

篇6

今天,我們在這里隆重集會,舉行紀念3·15國際消費者權益保護日活動,向廣大消費者提供現場受理投訴、提供咨詢服務,旨在宣傳貫徹落實2007年年主題活動內容,提高全社會的誠信意識和維權意識,充分調動廣大消費者的維權積極性。

近幾年來,中國消費者協會每年確定一個活動年主題,2005年是“健康·維權”,2006年是“消費與環境”,今年的年主題是“消費和諧”。每年的活動主題都有側重,都有一些新的內容。但是,有一條始終未變,就是黨和政府維護廣大消費者根本權益的信心和決心沒有變,也不能變。消費和諧是社會和諧的重要組成部分,也是社會和諧的表現形式。今年確定這樣一個主題,同樣希望通過開展“消費和諧”年主題活動,在全社會樹立一種“消費和諧”的理念,讓廣大經營者、消費者及政府相關部門履行應盡的社會責任,共同營造一個和諧的消費環境。

近年來,我旗經濟社會各項事業快速發展,人民生活水平不斷提高,消費領域也發生了巨大變化,商品品種日益增多,服務業檔次逐漸提高,正在不斷的滿足廣大消費者的物質和文化需求。同時,消費者權益保護工作,在旗委、政府的正確領導和各有關部門和消費者組織的共同努力下,在社會各界的密切配合和積極參與下,也有了長足的進步和發展??傮w來看,我旗消費領域和諧是主流,成績是主流。但是目前,我旗侵害消費者權益的現象時有發生,消費領域仍有不和諧的音符奏出。例如,經濟秩序還不盡如人意,假冒偽劣商品、市場欺詐的存在,消費者的建議得不到應有的尊重,廣大消費者自我保護意識和防范能力差,食品安全度不高、虛假廣告誤導消費、服務行業不規范等等。另外,廣大消費者的消費生活中還存在著一些不健康、不文明的問題,消費浪費資源、消費破壞環境的問題也十分突出。這些問題如不能及時加以解決,勢必損害廣大消費者的切身利益,擾亂市場經濟秩序,勢必影響消費者的消費信心和擴大消費需求,也會妨礙社會穩定和構建和諧社會的進程。我們必須正視存在的問題,在不斷化解矛盾的過程中推進和諧社會的建設。

發展需要和諧。歷史和現實反復證明,只有社會和諧,經濟才能發展,政治才能穩定,文化才能繁榮,人民才能幸福。大家知道,我旗現正處于新一輪大開發、大建設、大發展的機遇期,我們要利用這一有利時機,創造一切有利條件,調動一切積極因素,最大限度地消除不和諧因素,集中精力搞好經濟建設。希望各有關部門充分發揮職能作用,圍繞中心,服務大局,突出重點,協同作戰,引導消費者、經營者和社會各有關方面積極參與“消費和諧”的建設,樹立正確地可持續消費觀。廣大消費者也要樹立健康文明的消費理念,敢于同一切不法行為作斗爭,為進一步規范全旗市場經濟秩序、建設誠信社會,維護自身利益做出應有的貢獻!

每年的3·15期間,又是一輪新的農資消費高峰期的開始。為此,我希望各有關部門及農資銷售企業要站在構建和諧社會的高度,在搞好農資打假的同時,在農村牧區組織開展科學使用化肥、農藥等消費宣傳教育活動,避免不恰當施用化肥、農藥造成食物中毒、農業減產、環境污染等不良后果,為促進我旗經濟又好又快發展再創新業績。新晨

篇7

1、315晚會時間晚上8點開始。2020年國際消費者權益日的主題是“凝聚你我力量”。

2、國際消費者權益日(WorldConsumerRightsDay),是每年的3月15日,由國際消費者聯盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,以促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。

(來源:文章屋網 )

篇8

為此次活動的成立3.15國際消費者權益日紀念活動

組長:*(市委常委、副市長市消協名譽會長)

副組長:*(市消協會長、市工商局局長)*(市消協副會長、市工商局副局長)

成員:市工商局、市質量技術監督局、市衛生局、市藥監局、市物價局、進出口商品檢驗檢疫局、市煙草專賣局、酒類專賣局、市司法局、市廣電集團等

下設辦公室辦公室設消費者協會高虹同志任辦公室主任

二、活動目的

對年主題的宣傳全社會關注消費與服務消費者、服務經濟發展和服務社會的關系努力營造的消費環境消費者的消費預期;對消費者權益的保護消費者的消費信心;倡導科學、、健康、文明的消費模式經濟社會又好又快發展

三、活動主要內容

(一)市消協屆十三次常務理事會議對消費維權工作總結和部署2月5日*市消費者協會三屆十三次常務理事會議會議主要內容:

1、傳達省消協工作會議精神;

2、總結市消協2010年消費維權工作部署2010年消費維權任務;

3、審議“誠信維權”名單;

4、審議優秀消費爭議和解名單和優秀消費爭議調解員名單;

5、審議*市消費2010年“3.15”紀念活動方案;

6、審議消協職務

(二)做一期“消費與服務”年主題公益廣告宣傳使“消費與服務”年主題便于消費者理解市消費者協會和*廣電集團聯合制作年主題公益廣告在*電視臺滾動播出播出時間3月1日至3月15日

(三)舉辦一次“3.15”專場文藝晚會3月10日會議中心舉辦“3.15”專場晚會晚會內容:

1、副市長*就國際消費者權益日作專題講話;

2、市消協推薦“誠信維權”表彰優秀消費爭議和解和個人;

3、省消協和市工商局長為“誠信維權”、消費維權先進和個人頒獎;

4、市消協開通8666315電話短信投訴受理服務活動;

5、“消費服務生活”文藝演出

(四)一次商品安全專項檢查春節前由市工商局、質量技術監督局、衛生局、食品藥品監督管理局、物價局、進出口商品監督檢驗局一次節日食品安全檢查牽頭市工商局

3月5日至12日市消協將組織工商、質監、衛生、藥監、物價、進出口商品檢驗檢疫等在全市范圍內以食品、藥品、煙酒、副食、農資等為主要內容的“打假治劣”活動并于13日上午將“問題”商品在八達垃圾場銷毀以大造聲勢震懾違規經營者

(五)消費維權公益信息8--10萬條“3.15”期間市消協制作一批公益性消費維權短信手機向消費者宣傳維權常識和科學消費知識3月5日、3月10日、3月15日分三次向全市手機用戶(消費者)8--10萬條公益性消費維權短信現代化手段消費教育消費者的維權意識拓寬受理消費者訴求渠道

(六)做一期電視講座由市消協會長就如何服務于全市經濟發展、服務消費者好社會責任做一期電視講座

(七)組織維權服務下鄉活動市消協將編印維權宣傳資料內容涉及年主題、消費警示、維權知識等2萬份基層消協及消協分會免費送到消費者手中;各縣區消協聯合12315執法專車下鄉流動宣傳、流動受理申訴、投訴把農民消費者維權服務

(八)公布一批典型侵權案件在媒體公布2010年10件消費維權典型案例;

(九)消費維權宣傳月活動營造消費市消協將3月份為消費維權宣傳月為宣傳報道四項工作:會同新聞媒體在報刊、電視臺、廣播電臺和網站開辟專欄全方位地“3.15”紀念活動宣傳;消費警示消費者、健康、科學消費;

啟用中消協網上投訴軟件多渠道受理消費者投訴;四編發一期《消費維權簡報》總結此次“3.15”紀念活動,上報市委和市及消協并送消協各理事會,宣傳宣傳月活動要報道消費維權政策、維權與執法打假維權日常工作以消費信心維權意識強化環保理念城鄉聯動互動營造

全社會保護消費者合法權益的消費維權社會化

(十)、有獎征集消費警示活動作者可以依據個人消費經歷和維權故事撰寫消費警示要求題材新穎、主題鮮明警示性強全文不超過500字

四、3月15日當天主要活動

3月15日上午8:30—12:00工商、質監、衛生、藥監、物價、檢驗檢疫、煙草、酒類、電力、電信、郵政、移動、聯通等在本門前設立投訴咨詢受理服務臺;

百貨大樓、新瑪特購物廣場和勸業場等各大商場、市場等誠信維權在各自門前設立彩虹門和“3.15”國際消費者權益日紀念活動服務臺;各縣(市)區工商局當地商家國際消費者權益日紀念活動

五、活動要求

2010年“十七大”會議精神學習實踐科學發展觀應對國際金融危機對我國經濟的不利社會穩定的關鍵年組織好多樣、內容的“3.15”紀念活動消費維權工作發展社會穩定的要求市消協及各基層分會消費者權益保護工作的舉措更各理事會提升力和社會形象的途徑為此市消協對各理事會及基層消委分會四個要求:

要組織成立工作組主題創新思路消費維權中心組織“3.15”國際消費者權益日紀念活動;各基層分會要地方的支持和多樣的紀念活動務使活動

要宣傳動員、企事業、行業協會、新聞媒體和消費者的性活動

篇9

認真貫徹落實黨的十七大精神,堅持科學發展觀,以從源頭抓質量、扶優治劣,引導消費為出發點,以提高消費者的維權意識,倡導誠信經營為目的,努力為構建和諧**創造良好的消費環境。

二、紀念活動主題

隆重紀念“3.15”國際消費者權益日,緊緊圍繞“消費與服務”年主題,開展宣傳咨詢活動。

三、組織機構

成立**區“3.15”國際消費者權益日紀念活動領導小組,由區政府副區長**任組長,區委宣傳部副部長**、**工商局局長**、區衛生局局長**、**質量技術監督分局局長**、**食品藥品監督管理局局長**任副組長,區消費者協會理事為成員。領導小組下設辦公室在**工商局,由**工商局副局長、區消協會長**任辦公室主任,負責處理有關事務。

四、活動內容和時間安排

1、3月10日前,征集制作“3.15”消費者權益保護知識《消費與發展》宣傳畫冊并廣泛發放;

2、3月11日,區政府組織召開全區“3.15”國際消費者權益日紀念活動暨區消協理事會換屆會議;

3、3月14日前,各理事成員單位、有關商業、服務機構在重要街道懸掛紀念橫幅標語1?2幅(橫幅統一由**工商局委托廣告公司制作,費用由各單位承擔);

4、3月13日,區政府負責人發表電視講話;

5、3月12日?15日,區電視臺、萍鋼電視臺將有關宣傳標語在字幕廣告中滾動播出三天;

6、3月12?15日,區消協理事單位、知名企業組成聯合宣傳車隊,在全區各鄉(鎮、街)巡回宣傳《消費者權益保護法》等有關法律法規;

7、開展“3.15”消費者權益日活動文藝匯演,并穿插消費知識以及相關法律、法規有獎競答;

8、3月12日?15日,由**工商局、**質量技術監督分局、**食品藥品監督管理局、區衛監所、區農業局等部門、單位結合“消費與發展”年主題,在全區范圍內開展維權打假、紅盾護農、食品安全專項檢查;

9、3月15日上午,在**區老街橋頭集中銷毀假冒偽劣等不合格商品;

10、3月15日上午9:30-11:30,在**區新街舉行紀念活動,內容包括:

⑴集中開展法律法規咨詢服務;

⑵現場受理消費者投訴;

⑶現場展示、講解如何識別假冒偽劣商品;

⑷現場講解“三農”方面相關科技和農業防災減災知識;

⑸發放宣傳畫冊和資料;

⑹由區個協組織個協會員開展義務服務。

五、有關要求

1、區法院、區司法局分別組織3?5人,在紀念活動現場設立法律法規咨詢臺,為消費者提供法律咨詢。

2、**工商局、**質監分局、**煙草專賣局、**藥監局分別組織3?5人,在紀念活動現場設立假冒偽劣商品展示臺,為消費者講解相關知識。

3、區農業局組織3?5人,在紀念活動現場設立科技服務咨詢臺,為消費者提供“三農”方面相關科技和農業防災減災知識。

篇10

為隆重紀念3。15國際消費者權益日,進一步貫徹《中華人民共和國消費者權益保護,宣傳“消費與服務”年主題,落實企業、政府、消費者、新聞媒體在消費中的不同責任,提高全社會在消費維權中的責任意識,,共創和諧社會,西安市工商雁塔分局開展了隆重的紀念“3。15”國際消費者權益日宣傳活動,我西安郵電學院新老校區志愿者也義務幫助其做好宣傳工作。

15日早上7:30,我新校區青年志愿者協會派出代表和老校區志愿者一起趕到工商雁塔分局,參與宣傳部署。先是了解了相關內容,以便能更好的講解,于后,在緯二街搭建場地,進行宣傳活動。部門有關人員現場講解一些關于“保護消費者權益”的知識,并當場展出一些假物品(酒、煙等等),進行防偽講解,提醒廣大市民謹防受騙。青年志愿者們帶著志愿者帽,發著宣傳單,面帶微笑,給過往的行人簡短的進行講解。志愿者們都很認真的做好自己的工作,樹立著良好的志愿者形象,盡心的做好公益事業。工商局人員和志愿者們相互配合,很好的完成了任務,活動到11點結束。事后,工商局致意誠摯的謝意,對我們給予很高的評價,希望下次還能跟我們合作。此次活動有著一定的影響力,讓群眾們對消費權益的保護重視起來,讓其了解一些消費權益的常識,以至于人們在消費中能保護自己的權益。其次,對于志愿者們,他們樹立起良好的形象,弘揚了志愿精神,為社會做出了自己的一份貢獻。

本次宣傳活動的目的是讓人們更深刻地理解“消費與環境之一主題的含義:保護消費者的權利和利益;倡導健康,文明的消費方式,節約資源;促進市場秩序額規范促進人與自然的和諧相處,減少消費對環境的負面影響。我們志愿者為消費者講解宣傳資料,資料的內容都十分實際和有用,能讓人們都了解到關于消費權益的知識,從而更好的保護自己的權益。

在此次“3。15消費者權益保護日”系列宣傳活動中,我們青年志愿者不僅參與了社會實踐,促進了對理論知識的更深刻的理解,同時,激發了同學們服務社會、奉獻社會的熱情。當志愿者們沒面帶微笑的講解時,跟映射了此次活動的深遠的意。當然活動也有所不足,許多方面還欠考慮。但總的來說,這次活動還是比較成功的,我們志愿者會再接再厲,爭取把工作越做越好。