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工商企業(yè)管理學什么 工商企業(yè)管理主要研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法，主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面，能熟練利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)等現(xiàn)代管理技術(shù)。例如：開拓公司業(yè)務、進行銷售統(tǒng)計、對客戶關(guān)系進行維護，合理規(guī)劃人員安排、為公司節(jié)省成本，提高員工工作效率。

課程：《管理學》、《經(jīng)濟學》、《會計學》、《公共關(guān)系理論與策劃》、《營銷管理》、《人力資源管理》、《財務管理》、《生產(chǎn)與運作管理》、《管理信息系統(tǒng)》、《物流管理》、《項目管理》、《質(zhì)量管理》、《企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理》、《電子商務概論》、《商務談判》、《連鎖經(jīng)營管理》、《中小企業(yè)管理》、《企業(yè)經(jīng)營管理》、《組織行為學》、《企業(yè)文化與形象策劃》。

工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)方向 1、企業(yè)管理：各類工商企業(yè)、銀行、證劵公司等金融機構(gòu)，會計事務所等中介機構(gòu)，已經(jīng)征服經(jīng)濟管理部門。從事管理已經(jīng)教學、科研方面的工作。

2、市場營銷：到企業(yè)、科研院所、高等院校等從事管理決策、營銷管理、銷售、公關(guān)、品牌傳播、理論研究與教學，或者是實際操作與管理性工作。

3、會計小額：主要導企事業(yè)單位及政府部門從事會計事務以及教學、科研方面的工作。

4、財務管理：在高等院校和科研機構(gòu)從事學術(shù)研究，在工商企業(yè)、金融機構(gòu)、征服與事業(yè)單位、中介機構(gòu)從事財務管理、咨詢服務及其他相關(guān)經(jīng)濟管理工作。

5、人力資源管理：到企業(yè)、事務單位及征服部門從事人力資源管理以及教學、科研方面工作。

工商管理學專業(yè)介紹 工商管理專業(yè)(英文：Industry Business Administration)是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面。工商管理專業(yè)的應用性很強，它的目標是依據(jù)管理學、經(jīng)濟學的基本理論，通過運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。

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一個合格的企業(yè)最高領(lǐng)導者，必須研究企業(yè)如何生存的戰(zhàn)略性大問題，也就是要隨著信息時代的變化和要求來改進企業(yè)。要有“改”的精神和很強的進取心，必要時敢于冒險，當然還要加上科學的決策。那些只會按常規(guī)辦事的優(yōu)柔寡斷的領(lǐng)導者，只能是二流企業(yè)家。——[美]F·奧斯本

作者：無刊名：種子世界機構(gòu)：不詳分類：F272.91C93關(guān)鍵詞：管理學企業(yè)家信息時代領(lǐng)導者精神冒險

工商管理學（二）

要明確企業(yè)的任務，首先要了解企業(yè)任務應該具備的基本要素。一般說企業(yè)任務由五個關(guān)鍵性的要素形成。企業(yè)的歷史每個企業(yè)都有自己的歷史，它記載著企業(yè)的輝煌業(yè)績，也反映它的經(jīng)驗教訓。現(xiàn)實和未來是歷史的續(xù)篇，不了解過去，就無法規(guī)劃未來。

作者：無刊名：種子世界機構(gòu)：不詳分類：F275關(guān)鍵詞：管理學企業(yè)歷史業(yè)績

工商管理學（三）

產(chǎn)品別具一格基礎上的價值相等，詳情請點湘愛網(wǎng)使成本領(lǐng)先的企業(yè)得以將其優(yōu)勢直接轉(zhuǎn)化為高于競爭廠商的利潤；產(chǎn)品別具一格基礎上的價值近似意味著為取得令人滿意的市場占有率所必需的降低幅度還不至于沖銷成本領(lǐng)先企業(yè)的成本優(yōu)勢，因此，成本領(lǐng)先企業(yè)能賺取高于平均水平的收益。

作者：無刊名：種子世界機構(gòu)：不詳分類：F270關(guān)鍵詞：管理學成本優(yōu)勢市場占有率直接轉(zhuǎn)化企業(yè)低幅度價值基礎產(chǎn)品利潤

工商管理學（四）

在1991年初事態(tài)有發(fā)生了急劇變化，卡斯柯公司外匯交易連續(xù)出現(xiàn)虧損，而且虧損額越來越大。1991年4月16日，建行上海市分行致函卡斯柯公司，稱該分行受卡斯柯公司委托代辦的外匯買賣中除已賠進90萬美元存款并發(fā)生嚴重透支外，截至同年8月30日，尚共有敞口頭寸3100萬美元。除去卡斯柯公司在該分行的90萬美元存款和卡斯柯公司在其下屬機構(gòu)上海縣支行的650萬元人民幣存款已全部作為抵押外，要求卡斯柯公司立即解入外匯買賣保證金166萬美元。

作者：無刊名：種子世界機構(gòu)：不詳分類：F830.9關(guān)鍵詞：管理學外匯買賣外匯交易上海市公司美元存款人民幣保證金虧損

工商管理學（五）

1．4．7精干高效無論任何一種組織結(jié)構(gòu)形式，都必須將精干高效原理放在重要地位。精干高效原理可表述為：在服從由組織目標所決定的業(yè)務活動需要的前提下，力求減少管理層次，精簡管理機構(gòu)和人員，充分發(fā)揮組織成員的積極性，提高管理效率，更好地實現(xiàn)組織目標。一個組織只有機構(gòu)精簡，隊伍精干，工作效率才會提高；如果組織層次繁多，機構(gòu)臃腫，人浮于事，則勢必導致浪費人力，滋長作風，辦事拖拉，效率低下。

作者：無刊名：種子世界機構(gòu)：不詳分類：F270關(guān)鍵詞：管理學組織成員管理機構(gòu)業(yè)務活動管理效率機構(gòu)精簡工作效率組織層次管理層

工商管理學（六）

1．3，3職能職權(quán)職能職權(quán)是指參謀人員或某部門的管理人員所擁有的原屬直線管理人員的那部分權(quán)力。在純粹參謀的情形下，參謀人員所具有的僅僅是輔助眭職權(quán)，并無指揮權(quán)，但是，隨著管理活動的日益復雜，管理人員不可能是完人，也不可能通曉所有的專業(yè)知識，僅僅依靠參謀的建議還很難作出最后的決定，這時，為了改善和提高管理效率，管理人員就可能將職權(quán)關(guān)系作某些變動，把一部分本屬自己的直線職權(quán)授予參謀人員或某個部門的管理人員，這便產(chǎn)生了職能職權(quán)。

作者：無刊名：種子世界機構(gòu)：不詳分類：F203關(guān)鍵詞：管理學管理人員專業(yè)知識管理效率職權(quán)職能直線部門

工商管理學（七）

第三章人力資源開發(fā)最成功的企業(yè)管理者并不是緊盯著部屬，不斷地下達大大小小指令的人，而是只給部屬概括性的方針，培養(yǎng)部屬的信心，幫助他們圓滿完成工作的領(lǐng)導者。

作者：無刊名：種子世界機構(gòu)：不詳分類：F272.92關(guān)鍵詞：管理學人力資源開發(fā)企業(yè)管理者概括性領(lǐng)導者方針

工商管理學（八）

采用以上一種或幾種方法收集到有關(guān)材料后，管理部門就可著手擬訂職務說明書和職務規(guī)范。前者是對任職者需做些什么、怎么做和為什么要做的書面說明，它通常能反映職務的內(nèi)容、環(huán)境和從業(yè)條件。職務規(guī)范則指明任職者要成功地開展某項工作必須擁有何種最低限度可以接受的資格標準，具體包括知識、技術(shù)和能力等方面為有效地承擔職務所必需具備的起碼條件。

作者：無刊名：種子世界機構(gòu)：不詳分類：F203.9關(guān)鍵詞：管理學管理部門說明書職務規(guī)范

工商管理學（九）

1企業(yè)主管人員的選拔與培養(yǎng)1．1選拔主管人員的系統(tǒng)方法主管人員的質(zhì)量是企業(yè)不斷取得成功的一個重要的決定性因素。因此，主管人員的選拔在整個人本管理中也就必然成為至關(guān)重要的步驟之一。沒有人能夠否認廠房、設備、原材料、人員對于一個企業(yè)的重要性。但另一個因素也是必不可少的，即優(yōu)秀的主管人員。

作者：無刊名：種子世界機構(gòu)：不詳分類：F273.2關(guān)鍵詞：管理學系統(tǒng)方法定性因素人本管理主管企業(yè)原材料

工商管理學（十）

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關(guān)鍵詞：公共關(guān)系學；工商管理專業(yè)；管理學；重要性；意義；現(xiàn)狀；解決方案

公共關(guān)系一直是高職院校工商管理專業(yè)學生的一門必修課。也就是說，在專業(yè)課程設置中起著重要的作用，因為它是一門獨立性較強的學科。公共關(guān)系學雖然是一門獨立的學科，在一定程度上，它與其他相關(guān)學科的發(fā)展有一定的關(guān)系，如傳播學、行政學、社會學、心理學等，尤其是管理學。要找到兩者之間的聯(lián)系，就必須找到它們之間的相同點。因此，有兩種不同的觀點，觀點認為，當前公共關(guān)系是一門必修課，在工商管理中，我們要高度重視，因為其學科地位不夠高，制約發(fā)展的諸多因素，直接影響到管理學科的科學發(fā)展。通過對這一現(xiàn)象的觀察和分析，提出了三個問題：一是高職院校公共關(guān)系教學的研究意義。二是在工商管理專業(yè)的公共關(guān)系教學中，究竟公共關(guān)系學本身是處于一個怎么樣的狀況？為什么這樣？三是如果不樂觀，怎么才不處于尷尬的狀態(tài)？這也是最關(guān)心的問題，也是本文寫作的最終目的。

1公共關(guān)系教學在高職院校工商管理專業(yè)中的意義

要談公共關(guān)系教學對高職院校的意義，首先應從內(nèi)容入手，尋找自己的相似之處，尋找共同點，一個一目了然的意義就呈現(xiàn)出來了。管理科學是一個綜合性的、跨學科的學科。它是系統(tǒng)的研究和管理的基本原則和科學的一般方法。管理學是適應現(xiàn)代社會生產(chǎn)的需要，它研究的目的是在現(xiàn)有條件下，如何提高研究內(nèi)容的層次化管理水平更為廣泛，通過對圖像的研究。隨著這一學科的不斷發(fā)展，研究內(nèi)容也不斷豐富和發(fā)展。概括起來，包括管理職能、企業(yè)管理、組織管理、虛擬企業(yè)管理等。因此，企業(yè)管理涉及的內(nèi)容是非常廣泛的，但它又不可能真正做到一切。公共關(guān)系學是研究組織與公眾之間的行為、法律和方法的一門科學。通過利用有效的傳播手段，進行有效的溝通，可以實現(xiàn)公眾對組織的理解、認同和合作，塑造一個良好的組織形象。公共關(guān)系不僅具有較強的理論和實踐性，決定了它必須理論與實踐的結(jié)合。因此，公共關(guān)系的內(nèi)容是企業(yè)管理所需要的。從管理學的角度來看，公共關(guān)系是輔助工具，需要加以管理學的內(nèi)容，管理學內(nèi)容不能解決的問題，就靠公共關(guān)系學去完成。所以，在管理類專業(yè)設置這門課很重要，沒有公共關(guān)系，工商企業(yè)管理就像一個斷胳膊，然而，公共關(guān)系學卻是更好的讓管理學發(fā)揮到極致。

2當前高職院校工商管理專業(yè)教學中公共關(guān)系學的現(xiàn)狀

既然公共關(guān)系在企業(yè)和行業(yè)管理中是非常重要的，取得的成績不用回避。那么它應該處于良好的狀態(tài)。然而，高職院校的公共關(guān)系教學不是很重要，但表現(xiàn)出了這樣的幾點：一是發(fā)展速度快、規(guī)模小。從工商管理專業(yè)在大多數(shù)高校和高職院校開設了公共關(guān)系的課程中看，教師和學生的數(shù)量已大幅度增加，為我國行政管理和企業(yè)管理人員的培養(yǎng)做出了貢獻，但在一定程度上卻帶動不了公共關(guān)系科學作為一門獨立學科的發(fā)展和增長。二是兩者關(guān)注度不一樣。雖然與管理學、相互促進、共同發(fā)展形成了良好的互補關(guān)系，但在高職院校管理的地位要高些；公共關(guān)系學的地位遠遠比不上管理學。所以公共關(guān)系教學管理水平較低，同時系列的配套材料及基礎設施都不如管理學。三是培養(yǎng)的趨勢不同。無論是在校內(nèi)還是校外，公共關(guān)系的教學效果已經(jīng)得到了重視和廣泛的認可，學生在人才市場受到歡迎，越來越多的企業(yè)對高層次公關(guān)人才的需求呈現(xiàn)逐步上升的趨勢。但是，這一切良好的現(xiàn)象，公共關(guān)系教學遠遠地滿足了社會的需求，管理學卻不一樣，無論在什么方面都很受廣大企業(yè)的歡迎。盡管高校和高職院校不斷培育出優(yōu)秀的公關(guān)人員，但是還是存在不少的缺陷，原因何在？一方面，在國內(nèi)真正從事公共關(guān)系專業(yè)的專職教師很少，無法深入地做到理論和實踐結(jié)合，因此，在很大程度上影響了公共關(guān)系理論和研究；另一方面，國家科研經(jīng)費對其投入少，再加上國內(nèi)外學術(shù)交流機會少，教師很少有研究機會，這就不利于學習外國新理論和新經(jīng)驗。理論可以指導實踐，理論水平的缺失將導致實踐水平的降低。整個學科的研究水平還不夠，必須對日常教學進行制約和調(diào)正。

3公共關(guān)系教學脫離困境的對策

首先，加強教師隊伍建設。教師是學科建設的核心，學校要有組織、計劃、逐步完善公共關(guān)系的教師隊伍，每學期給學生上課，還會導致教師在學校的教學水平不斷提高。同時，鼓勵教師參加一些學術(shù)交流活動，不定期或定期舉辦教師培訓活動，不斷提高團隊素質(zhì)。在條件允許的情況下，引入了一些公共關(guān)系的經(jīng)驗豐富，同時又有深厚的理論素質(zhì)的公共關(guān)系人員，補充到公共關(guān)系的教師隊伍。必須注重對教師開展專業(yè)教育和培訓，將不利條件轉(zhuǎn)化為有利條件。其次，在教材建設上，我們要組織有經(jīng)驗的專家學者，寫一個不同專業(yè)的教材模式，鼓勵多樣化的教材，不僅是使用書籍，而且還可以利用視聽材料，如多媒體，能夠變抽象為具體，枯燥為生動。最后，注重公共關(guān)系理論研究，鼓勵創(chuàng)新成果。國家和學校應更加注重公共關(guān)系的基本理論，加大投入，加強教師隊伍建設，創(chuàng)造更多的學術(shù)交流機會。同時，還要保持自己的特色，發(fā)揮優(yōu)勢。公共關(guān)系理論的發(fā)展，必然能幫助工商企業(yè)管理的專業(yè)建設和發(fā)展。

參考文獻：

[1]張克非.對當前高校公共關(guān)系教學的若干思考[J].科學•經(jīng)濟•社會，1994（4）.

[2]肖麗萌.改進高校公關(guān)教學之我見[J].公關(guān)世界，1996（1）.

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［關(guān)鍵詞］工商管理；自主學習；教學模式分析

1前言

目前，我國為了能夠全面發(fā)展社會主義經(jīng)濟建設，所以對于人才培養(yǎng)非常關(guān)注，工商管理專業(yè)的學生在未來社會之中有著非常重要的地位，為了能夠讓其有著很好的發(fā)展，在本文之中將會對于高職院校工商管理學院的自主學習能力教育模式進行深入探析，希望能夠給予大家一些啟發(fā)。

2工商管理專業(yè)教學的概述

目前我國在知識上出現(xiàn)了不斷的更新，人類的活動也出現(xiàn)了較大的變化，社會對于人才的需求已經(jīng)不單純的局限在豐富的知識上，更多的應該是知識更新的能力上，要能夠充分地體現(xiàn)出人才的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。所以工商管理的教育工作要打破傳統(tǒng)的教學觀念，工商管理不僅要重視知識的傳播，學生智力的發(fā)展，更多的還是應該發(fā)展自我持續(xù)的能力，幫助學生按照科學的設計開展課程的學習，學會生存、做事與做人。在工商管理的教學設計環(huán)節(jié)，教學內(nèi)容上要和社會的發(fā)展提供前提保證，另一方面也要推進人的發(fā)展，盡可能的培養(yǎng)人的各方面的能力。工商管理教育不是基礎教育也不是升學教育，更多的致力于綜合性人才的專業(yè)教育。因此在教學設計上不能單純的追求功利價值，不能僅僅局限在眼前的需求，更多的還是應該注重基礎知識的選擇，重視學生能力的培養(yǎng)，正是因為這樣，工商管理的教學工作在定位上應該是將素質(zhì)教育放在中心位置，盡可能促進學生的發(fā)展，全面發(fā)展學生健全的人格以及創(chuàng)造力。

3工商管理專業(yè)教學的重要內(nèi)容

在現(xiàn)代認知心理學中主要倡導的是一種廣義的知識觀，也就是說將知識、策略和技能等方面都綜合到知識這個理念中，然后按照該觀點，工商管理的教學可以分成三個部分即：陳述性、程序性和策略性，簡單來講就是：是什么，怎么做和為什么這么做。內(nèi)容不同選擇的教學設計的方法也是有一定差異的。此外，根據(jù)教學環(huán)節(jié)的差異，還可以將工商管理的教學進行分類，即課堂教學、學術(shù)研究和社會實踐。課堂教學主要重視知識的教學，讓學生掌握基礎的知識，所以課程內(nèi)容更加趨于結(jié)構(gòu)化和綜合性。結(jié)構(gòu)化則是指將重視工商管理學科知識的結(jié)構(gòu)和程序。綜合化則是指將工商管理學科知識進行整合，形成一個綜合課程的形式，學術(shù)研究重視啟發(fā)，所以教學設計時，重視培養(yǎng)學生獨立思考的能力，而社會實踐則是巧妙的將教學內(nèi)容和生活聯(lián)系起來，可以和企業(yè)加強聯(lián)系，組織學生深入企業(yè)參與實踐，實踐的知識和時展相聯(lián)系之后，再在課程中表現(xiàn)出來，最后通過主題單元的形式展現(xiàn)出來。簡而言之，工商管理的教學內(nèi)容要選擇合適的教學設計方法，將知識性以及實踐性巧妙的融合在一起。打破傳統(tǒng)的教學模式，轉(zhuǎn)變觀念，將以前的以學習為主的教學模式轉(zhuǎn)變成教學生如何學的教學模式。

4分析工商管理專業(yè)學生自主學習能力教學模式

自主學習能力在學生中的培養(yǎng)，不論是對于學生專業(yè)知識的增強，還是對學生今后人生的學習都具有積極作用。因此，在教學過程中，應該加強學生自主學習能力的培養(yǎng)。

4．1明確學習目標

工商管理專業(yè)的學生，對于學習的目標可能是比較模糊的，因此，在進行教學的過程中，需要重點對學生進行分析，使得學生的心中有個學習的主體，為自主學習能力的提升提供保證。教學目標的確定，也是為了學生能夠根據(jù)每一個小目標來實現(xiàn)工商管理專業(yè)學習質(zhì)量的提升。

4．2分析學生的特征

為了加強學生自主學習能力的提升，需要對學生的特征進行了解，從而有針對性的進行教學。因為每個學生的認知不一樣，理解能力也有著差距，導致自主學習的效果也會不一樣，因此，需要根據(jù)學生的自身特質(zhì)進行相關(guān)教學的安排。

4．3概要總結(jié)

由于工商管理專業(yè)的知識比較抽象，學生在進行學習的過程中，有很多的內(nèi)容沒有辦法一時間理解，可以通過概要總結(jié)的方式實現(xiàn)知識的總結(jié)。將每個知識點都進行總結(jié)，這樣不僅能夠方便回顧，還利于學習質(zhì)量的提升。

5結(jié)語

綜上所述，作者在本文之中對于高職院校工商管理專業(yè)學生自主學習能力的教學模式進行了深入的分析，本著拋磚引玉的精神，希望能夠得到大家在閱讀之后的相關(guān)斧正，更希望能夠通過這樣的方式來全面的推進去發(fā)展。

主要參考文獻

［1］胡霞．高校自主學習理論與實施策略研究［J］．中國成人教育，2014（11）：129－130．

［2］姜啟躍，余英．高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量思考及其培養(yǎng)策略探析［J］．經(jīng)貿(mào)實踐，2015（10）：160－161

［3］龐維國．“自主學習”學與教的原理和策略［M］．上海：華師范大學出版社，2013．

［4］戚志楓．淺析如何提高民辦高校學生的自主學習能力［J］．佳木斯教育學院學報，2011，（6）．

［5］張麗英．高職院校學生自主學習能力培養(yǎng)研究［J］．中國職業(yè)技術(shù)教育，2014（03）：66－70．

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關(guān)鍵詞：市場經(jīng)濟；工商管理；實際策略

引言

工商管理作為一門綜合性的學科，利用現(xiàn)代化的管理辦法來保障市場經(jīng)濟的健康有序發(fā)展，因此在市場經(jīng)濟中具有很強的實用性。在經(jīng)濟高速發(fā)展的時期，工商管理也要順應時代的發(fā)展潮流，不斷創(chuàng)新，從而提高企業(yè)在市場經(jīng)濟中的競爭力。

一、工商管理的內(nèi)涵

工商管理是管理學的一個重要分支，具有較強的應用性，它以管理學和經(jīng)濟學的理論知識作為理論依據(jù)，探究使用什么樣的管理手段及如何使用現(xiàn)代化管理手段對企業(yè)進行管理，并探究企業(yè)如何做好運營和決策。在市場經(jīng)濟的要求下，工商管理的人員為了更好地行使工商管理的職能，必須對市場營銷學、微觀經(jīng)濟學、人力資源管理學、財務管理學等等專業(yè)的知識都有所掌握[1]。在實際的工商管理中，工作人員結(jié)合工商管理的現(xiàn)代化理論和方法執(zhí)行各項工作，充分掌握工商管理的各項職能，從而推動市場經(jīng)濟下工商管理事業(yè)的發(fā)展，推動我國社會主義市場積極的發(fā)展。

二、工商管理在市場經(jīng)濟中的重要作用

工商管理部門在保證市場秩序和正常運營方面具有非常重要的作用，同時，工商管理部門監(jiān)督市場環(huán)境的運行情況，嚴厲懲治違法行為。工商管理部門在市場經(jīng)濟中起到的作用具體有：(1)對市場環(huán)境進行有效地監(jiān)督，從而完善市場的運營；(2)依照我國對行業(yè)設置的標準和政策，審查和評估市場中的主體；(3)規(guī)范市場秩序，嚴厲懲罰不良競爭。由于工商管理部門在市場經(jīng)濟中起到的重要作用，因此，如果其內(nèi)部出現(xiàn)了問題就會直接造成市場的混亂，會對我國的經(jīng)濟造成不可挽回的損失，必須重視市場經(jīng)濟下的工商管理。

三、市場經(jīng)濟下工商管理的實際策略

1.改變市場經(jīng)濟下的工商管理意識

工商管理工作是將管理人員對市場經(jīng)濟的想法變?yōu)榫唧w的活動，因此在不斷革新的市場經(jīng)濟下，工商管理人員的管理思維也需要隨著市場的變化而做出調(diào)整，從而使工商管理部門對市場經(jīng)濟的管理更加有效，更能促進市場經(jīng)濟的發(fā)展[2]。工商管理人員必須突破自己的慣性思維和傳統(tǒng)的應對觀念，對市場經(jīng)濟下的管理方式做出創(chuàng)新，并加強工商管理部門在應對市場突發(fā)事件中的能力。工商管理人員的管理意識除了要有高水平的管理能力之外，還要有好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。工商管理人員的職業(yè)觀念會對市場經(jīng)濟產(chǎn)生重要的影響，因此，要強調(diào)管理人員必須樹立為人民服務的基礎思想，盡職盡責地完成工作，依照我國的規(guī)章制度進行管理，不損害人民群眾的利益。此外，市場不斷變化，工商管理部門如果不進行創(chuàng)新，就會與市場脫節(jié)。工商管理人員應該從實際的工作出發(fā)，對當前的市場做調(diào)查，并在我國的相關(guān)政策下，創(chuàng)新和優(yōu)化工商管理的方式，最大限度地發(fā)揮工商管理的職能。

2.優(yōu)化和完善工商管理體制

我國市場規(guī)模的擴大對各個方面都產(chǎn)生了一定的影響，一是市場的發(fā)展不再受限于原有的地域；二是市場經(jīng)濟發(fā)展模式開始走向多元化，市場主體消除了行業(yè)之間的隔閡。市場經(jīng)濟的這些變化為市場環(huán)境帶來了新的活力，也增加了工商管理工作的難度，對工商管理部門來說，市場的擴大化與多元化既是一大難題，會對市場的環(huán)境和秩序造成一定的沖擊，也是工商管理部門得到發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)。因此，工商管理部門要完善和優(yōu)化工商管理的體制來應對市場經(jīng)濟的變化，比如利用等級管理，優(yōu)化各個產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)。除了制度上的完善與優(yōu)化，工商管理部門還要做好對市場的監(jiān)督管理工作，嚴肅懲處在市場中進行惡性競爭，造成市場混亂的企業(yè)和個人，促進我國市場經(jīng)濟的健康發(fā)展。

3.做好工商管理的內(nèi)部控制工商管理

在我國對市場經(jīng)濟的宏觀調(diào)控中是一個重要的部門，必須做好工商管理部門內(nèi)部的建設工作，對工商管理的內(nèi)部人員進行有效的管理，提高其管理能力和職業(yè)素質(zhì)。此外，加強工商管理部門的內(nèi)部審計監(jiān)督功能，對工商管理的各項工作進行監(jiān)督和審計，從而保證工商管理工作的公平與公正，提升群眾對工商管理部門的評價[3]。

4.做好市場主體的引導工作市場經(jīng)濟中的活動

依照相關(guān)的標準和政策來運行，而工商管理部門的一個工作就是對各項市場經(jīng)濟活動進行監(jiān)督。市場中主體想要獲得最大的經(jīng)濟效益是無可厚非的，但是如果其只以自身的利益為主而不遵守國家相關(guān)的行業(yè)標準和政策，就需要工商管理人員對其進行引導。需要工商管理部門引導市場經(jīng)營者的主要有：(1)經(jīng)濟效益差、設備落后、會對環(huán)境造成污染的產(chǎn)業(yè)，工商管理部門要和當?shù)卣?lián)手引導企業(yè)轉(zhuǎn)型；(2)對于一些跟不上市場經(jīng)濟發(fā)展的企業(yè)，工商管理部門要在市場經(jīng)濟下對其進行引導。比如鼓勵當?shù)匾呀?jīng)飽和的國家重點支持產(chǎn)業(yè)到外地發(fā)展，對當?shù)叵∪钡男袠I(yè)提供技術(shù)支持和資金扶持，鼓勵當?shù)匾呀?jīng)飽和的國家限制企業(yè)向其他產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變等等。工商管理部門要在市場經(jīng)濟體制和國家法律法規(guī)下，密切關(guān)注市場環(huán)境的變化，并做好監(jiān)督工作，保護市場主體的合法權(quán)益，保障市場的良性發(fā)展。

四、結(jié)語

工商管理部門在市場經(jīng)濟中有重要的管理、監(jiān)督和引導作用，在不斷發(fā)展的市場經(jīng)濟中，工商管理部門要及時轉(zhuǎn)變工商管理意識、優(yōu)化管理體制、做好內(nèi)部控制、并對市場經(jīng)濟中的主體起到良好的引導作用，從而加快市場經(jīng)濟的良性發(fā)展，保證我國經(jīng)濟的穩(wěn)健增長。

參考文獻：

[1]趙越,周泳尚,李學雷.市場經(jīng)濟下工商管理的實際措施解析[J].商情,2015(10):51-51.

[2]趙曉燕.市場經(jīng)濟下工商管理的實際措施解析[J].經(jīng)濟管理:全文版,2016(4):00161-00161.

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關(guān)鍵詞:課程體系改革 工商管理 獨立學院

中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914（2012）02-127-01

一、本文研究的問題

隨著獨立學院的出現(xiàn)和發(fā)展，獨立學院的各個專業(yè)也在不斷完善和發(fā)展。獨立學院通常定位于培養(yǎng)具有一定理論基礎的應用型人才。那么，對于獨立學院工商管理專業(yè)來講，工商管理專業(yè)更要立足于社會需求的應用型人才的培養(yǎng)。獨立學院學生的理論基礎比其他普通高校要薄弱一些，而比專科類院校要強一些，同時又要突出其應用實踐性。

社會對于工商管理專業(yè)人才需求趨向的變化，影響著學校對于工商管理專業(yè)課程體系的設置，而課程體系的設置有決定了學生的知識結(jié)構(gòu)，因此，課程體系的設置和依據(jù)學院的不同定位而改革就顯得尤為重要。

二、工商管理課程體系改革內(nèi)容

工商企業(yè)管理專業(yè)課程設置總體上以國家教育部頒布的《專業(yè)目錄》和培養(yǎng)目標、基本規(guī)格要求為基準，結(jié)合教育部本科教學評估的標準，本著起點高、內(nèi)容新、學時少而精的原則。公共必修課、專業(yè)基礎課、專業(yè)技術(shù)課、專業(yè)限定選修課、公共選修課、獨立實踐教學公共必修子系統(tǒng)即公共基礎平臺，是全校學生必須修讀、為提高全體學生的道德素質(zhì)、身體素質(zhì)，掌握基本知識與培養(yǎng)基本能力而設置的通識教育類課程。

專業(yè)基礎子系統(tǒng)即學科基礎平臺，是工商企業(yè)管理學科中各專業(yè)的學生必須修讀的課程，為將在某一學科領(lǐng)域從事理論研究與實踐的學生掌握該學科領(lǐng)域和相關(guān)學科領(lǐng)域的基礎知識、基本能力而設置的課程。

專業(yè)技術(shù)課子系統(tǒng)即專業(yè)基礎平臺，是同一專業(yè)的學生必須修讀，為從事某一專業(yè)學習的學生掌握該專業(yè)的基礎知識和基本能力而設置的課程，包括專業(yè)主干課程、專業(yè)實驗、實習等。

專業(yè)限定選修課設置兩個模塊，“模塊”是根據(jù)不同學生的個性要求和專業(yè)特點而設置的選修模塊，模塊包括管理模塊、經(jīng)營模塊、地方經(jīng)濟模塊，學生必須在每一個課程群中修滿規(guī)定的學分數(shù)。

三、保證工商管理課程體系改革的必要措施

1.教師配備：數(shù)學老師和專業(yè)課老師。數(shù)學課程是很多獨立學院學生非常頭疼的課程，因此首先從對數(shù)學的認識和數(shù)學教師的配備上都要講究方式方法。對于《微積分》、《線性代數(shù)》和《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》這些基礎課程上，簡化數(shù)學推導過程，注重數(shù)學的實際應用和培養(yǎng)學生的邏輯思維能力。另外《統(tǒng)計學》和《運籌學》需要由經(jīng)濟管理學院本學院教師主要來講授其中數(shù)學方法在實際工作中的應用以及整個進行統(tǒng)計工作的思路，來解釋為什么用某種數(shù)學方法以及過程，而數(shù)學老師和經(jīng)管院教師講課的出發(fā)點和角度是不同的，另外在教師的安排上盡可能讓同一個教師，為同一個專業(yè)反復來講這么課程，這樣老師可以更深入地鉆研這門課程對于這個專業(yè)學生專業(yè)領(lǐng)域的應用，同時也可以提升學生學習這門課程的興趣，另外也把這幾門課程的知識點能夠系統(tǒng)地結(jié)合起來。

2.教學方法：案例教學和學生自學，學生上臺發(fā)揮，社會調(diào)查和市場調(diào)查。改變傳統(tǒng)的老師填鴨式地教學方式，采取各種形式來調(diào)動學生的積極性。增強舉例教學和案例教學在課堂中的應用。首先舉例教學是為了讓學生更好地理解理論知識，而案例教學是學生能夠身臨其境更好地實踐理論知識或者得出不同的結(jié)論。

對于獨立學院的學生來講，學習的積極性和主動性差一些。培養(yǎng)學生學習的主動性，開展1個學分的自學課程，由專業(yè)教師來推薦學習課程和學習內(nèi)容，通過寫小論文等形式來進行考察。

另外，各門學科增強社會調(diào)查的作業(yè)布置，讓學生學會設計調(diào)查問卷，并且學生對問卷結(jié)果來進行處理和分析，總結(jié)成調(diào)查報告。

3.教材使用：不是用理論性太強的教材，自己編寫教材，側(cè)重實踐性和案例突出。組織本學院教師根據(jù)學生的需求和特點,進行本專業(yè)主干課程的教材編寫,使之與各自獨立學院人才培養(yǎng)規(guī)格相匹配。近幾年,我系教師編寫出版了《管理學原理》、《ERP沙盤模擬實訓課程》等教材,已經(jīng)出版并投入使用。本著刪減理論、突出實踐性的原則，加強實驗課程、實訓課程教材以及教學案例等教學輔導資料和習題的建設為教材建設的重點，結(jié)合實際編寫課程實訓資料,較好地滿足了教學工作需要，確保了內(nèi)容的前瞻性、針對性和實用性。

4.實驗課程:增強實驗課程的課時，合理安排實驗課程的時間。實踐教學是通過各種手段和方法對學生進行強化訓練，使學生能熟練地運用專業(yè)知識去分析問題，同時也是基礎理論知識在實踐應用中的初步體現(xiàn)。

沙盤模擬實驗課程是工商管理專業(yè)的特色主干課程，體現(xiàn)所學各個方向理論知識的綜合應用。因此，此實驗課程安排在第7學期，要以其他的專業(yè)方向課程為基礎再進行實驗。實驗過程采用角色扮演、案例分析和實戰(zhàn)競賽于一體的教學方式，模擬企業(yè)現(xiàn)場的實戰(zhàn)氣氛,使學生們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔經(jīng)營風險與責任，使學生進行換位思考，加強學生之間的溝通與理解，體驗團隊協(xié)作精神，從而全面提高學生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。

參考文獻:

1.程春梅,楊守麗等.工商管理課程體系和教學內(nèi)容改革芻議.遼寧工學院學報,2003（2）

2.馮宇.論工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系改革實踐.遼寧行政學院學報,2008（8）

3.胡永銓.工商管理學科實驗教學課程體系研究.教育與現(xiàn)代化,2006（3）

篇7

一情商與情商培養(yǎng)

1990年，美國耶魯大學彼得?薩洛維和新罕布什爾大學的約翰?梅耶兩位心理學家撰寫文章，首次提出“情緒智力”的概念。當用智商的標準無法解釋很多人事業(yè)成功時，情緒智力的出現(xiàn)，促使人們重新思考什么是人生成功的要素。1995年，“情商之父”丹尼爾?戈爾曼寫出了暢銷書《情商》，他把情商概括為5個方面的能力:認識自身情緒的能力、妥善管理情緒的能力、自我激勵的能力、認識他人情緒的能力、管理人際關(guān)系的能力。該書出版后在美國企業(yè)界與教育界掀起一陣情商旋風，情商也成為了世界性的熱議話題，“情商”這一術(shù)語現(xiàn)已成為人們的日常用語。

所謂情商，是指一種衡量個體情緒智力高低的指標，它能夠表現(xiàn)個體控制自己情緒以及揣摩、察覺和駕馭別人情緒的能力，以及面對壓抑情景的挫折承受能力與應變能力。而智商是人們認識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力，智力包括觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應變能力等多個方面。在現(xiàn)代社會中，一個人獲得事業(yè)的成功，20%靠的是智商，而80%要靠其他因素，其中最重要的是情商。

有許多研究數(shù)據(jù)表明情商對一個人的一生影響是很大的。但情商不是天生具有的，而主要在于后天培養(yǎng)，通過各種學習和訓練，可以大幅提升。大學生活是個人成長的重要階段，也是學校進行情商培養(yǎng)十分重要的階段。大學生要更好地面對復雜多變的未來社會環(huán)境，除了具備一定的專業(yè)理論知識之外，還要具備較高的情商水平，這樣才能更好地適應社會。所以，針對高校學生的教育中決不能忽視對學生情商即非智力因素的培養(yǎng)。但情商教育和智商教育是不一樣的，不能把情商教育理解為“老師講、學生背”，而應該改革教學方法和教學方式，把情商培養(yǎng)滲透到每一個教學活動中去，教育學生學會自知、自控、自勵、通情達理、與他人和諧相處，不僅要會做事，更要會做人，把學生培養(yǎng)成為高智商、高情商的“雙高”人才。

二教學與教學目的

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)在人才市場招聘工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的數(shù)量也越來越多。雖然企業(yè)需要大量工商管理類專業(yè)畢業(yè)生，但是許多企業(yè)招不到適合企業(yè)要求的人才，認為高校培養(yǎng)的人才和企業(yè)的實際要求有很大的差距。企業(yè)對工商管理類專業(yè)學生的能力要求大多與情商有關(guān)，因為工商管理類職業(yè)的工作性質(zhì)決定了對其職員情商要求的特殊性。甚至可以說情商比智商更重要。

傳統(tǒng)的大學課程教學注重的是知識的傳授，現(xiàn)在也提能力的培養(yǎng)，但更多講的是智力能力的培養(yǎng)。很少甚至不提那些與認識自我、控制情緒、激勵自己以及處理人際關(guān)系等相關(guān)的個人能力的培養(yǎng)，更談不上如自覺、同理心、自律和影響力四種對現(xiàn)代人的事業(yè)成敗起決定性作用的關(guān)鍵因素的培養(yǎng)。而這些恰恰是現(xiàn)代企業(yè)人才所必備或更須具備的素質(zhì)。

《管理學》課程的教學目的:要求學生在未成為實際管理者之前，或在從事具體的管理活動中，通過學習系統(tǒng)掌握企業(yè)管理的理論精華及技能和工具，熟悉組織管理的相關(guān)理論知識和方法，培育管理的思維能力，提升解決實際問題的執(zhí)行力，為學生成為成功的管理者奠定堅實的理論基礎和進行必要的能力訓練。情商在管理者素質(zhì)中無疑占有更為重要的地位。一個有效的管理者或者領(lǐng)導至少應該具備以下幾個方面的情商素質(zhì):強烈的進取心和責任感，寬闊的胸懷，過人的膽識，對事業(yè)執(zhí)著的追求和濃厚的興趣，成為企業(yè)“缺不了”的人，“做事先做人”。

三培養(yǎng)與培養(yǎng)途徑

(一)課程教學目標明確情商培養(yǎng)任務

教學目標是指教學活動實施的方向和預期達成的結(jié)果，是一切教學活動的出發(fā)點和最終歸宿。《管理學》課程是一門應用性很強的學科，在管理實踐中，既要強調(diào)它的科學性，又要強調(diào)它的藝術(shù)性。教師在教學中要緊密結(jié)合該課程特點和管理實踐，首先明確該課程的教學目標，在教學目標之中提出加強學生的情商培養(yǎng)。所以，《管理學》課程的教學目標不僅僅要求教師講授該門課程的理論知識，還要注重加強學生的情商培養(yǎng)，其內(nèi)容應包括多種多樣體現(xiàn)情商培養(yǎng)的教與學活動，培養(yǎng)和提高學生的情商素質(zhì)。

(二)教學過程中滲透情商培養(yǎng)

在管理學課程教學過程中，滲透情商培養(yǎng)不是簡單的管理理論知識的學習，而應該是覆蓋了第一課堂、第二課堂和第三課堂的全方位的學習。教師可以開展形式多樣的教學活動，創(chuàng)新教學手段和方法，大量采用案例教學、管理游戲教學、課堂研討、模擬教學、實踐教學等教學方法，為學生提供互相學習和交流的機會，提高學生的溝通力、決策力和意志力，全面提高學生的情商素質(zhì)。

1．勵志教學法

在管理學課程教學環(huán)節(jié)的設計中，教師可以通過朗讀成功誓言、講述勵志故事、聽勵志歌曲、看勵志電影、邀請成功人士來講座等形式，激發(fā)學生追求成功的欲望，在日常教學中滲透情商教育。在選擇勵志素材時最好能配合好本單元的教學，這樣就可以把課程教學和勵志教育有機結(jié)合起來。

2．案例教學法

管理學課程的案例教學一般采用分組討論的方式進行，以小組記分形式進行成績考核，成績主要分為兩部分:一是案例分析報告成績;二是案例分析匯報課堂討論成績，對學生的表達能力進行全面考察。課堂討論之前成立學生評分小組，此部分的小組成績評定采用學生小組評分和老師評分各占一定比例的綜合評分的方法。為了從一定程度上避免產(chǎn)生“搭便車”的現(xiàn)象，同時也為了培養(yǎng)學生的團隊意識，可以在小組成績評定基礎上再計評個人得分。按小組成績評定學生可能產(chǎn)生“搭便車”行為，所以增加這一評分程序是十分有必要的。個人得分的成績由小組內(nèi)成員自行討論決定，由各組小組長組織組內(nèi)成員根據(jù)各自在案例分析過程中的貢獻大小進行成績分配。假設某小組成績評定為15分，該小組共有10位成員，那么小組總分計為15×10=150分，小組長組織組內(nèi)成員討論怎么分配這150分，可根據(jù)每組各成員在案例分析過程中的貢獻大小來分配。

3．管理游戲教學法

管理游戲(ManagementGame，簡稱MG)教學法最先在1996年由北京科技大學從日本學習引進過來的，具體而言，游戲教學法是一種參與式的管理教學模擬，是在教師創(chuàng)設的管理情景和模擬的管理環(huán)境下，使學生如同親臨其境，較快地提高分析問題和解決問題的能力，提高管理人員的各種管理技能。自引進該教學方法之后，許多高校在管理類課程的教學中開始摸索試行該教學方法。管理游戲教學法在實施過程中，要求學生親身參與管理游戲，綜合運用所學管理知識分析問題和解決問題，爭取獲得游戲的勝利，相對其它教學方法，管理游戲教學法更加生動、更加具體。面對從未接觸過管理知識的學生，在教學過程中，教師恰當運用管理游戲教學法無疑是一種很好的模式，可以讓學生更深刻地了解、掌握管理知識，也可以最大程度地提高學生的學習積極性。

4．課堂研討法

課堂研討法就是組織學生對實際的管理問題進行課堂研討。在管理學課程教學過程中，我們往往會碰到在不同的管理環(huán)境中涉及到一些實際問題，可能有不同的答案。在分析和解決具體管理問題時，不同的人可以有不同的思路。作為一個管理人員必須具備這種綜合分析判斷的能力。否則，在實際的管理實踐中，就會無法適應瞬息萬變的市場環(huán)境。當然，作為管理者要形成這種能力也是及其復雜的。在管理學課程教學中，教師組織學生進行課堂研討，引導學生將所學的管理學課程的基本理論知識應用于實踐，培養(yǎng)和提升學生綜合分析判斷的能力。

5．模擬教學法

模擬教學法是指教師在教學過程中，設定相關(guān)的管理背景，讓學生身臨其境地參與企業(yè)的管理活動或模擬的企業(yè)管理活動，扮演某個管理角色，站在管理者的角度思考有關(guān)企業(yè)管理的實際問題，并提出具體的解決方案。模擬教學法一般有以下三種:(1)管理情景模擬法。編寫管理情景模擬實驗指導書是有效實施管理情景模擬法的關(guān)鍵。教師可根據(jù)企業(yè)的管理實踐中碰到的實際問題，多方收集相關(guān)資料，編寫管理情景劇本，這樣就把管理實踐活動“搬”進課堂或?qū)嶒炇摇Ｔ趯嵤┕芾砬榫澳M法時，學生模擬扮演企業(yè)管理活動各種不同的角色，學會運用所學的管理知識解決管理情景模擬時碰到的管理問題。通過管理情景模擬訓練，可以提高學生的管理實踐能力。(2)管理軟件模擬法。管理學教學用的管理軟件是開發(fā)者在大量調(diào)查企業(yè)的基礎上，模擬實際管理環(huán)境開發(fā)出的管理流程軟件。學生在仿真的環(huán)境中進行實驗，體驗企業(yè)管理的全過程，在遇到管理問題，提出解決問題的對策和方案的過程中，隨著競爭環(huán)境的變化，還要不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營管理思路，以實現(xiàn)最終的企業(yè)管理目標。在管理學課程教學中采用管理軟件輔助教學法，學生不僅全面熟悉了企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，還提高了以整體觀念和大局意識來分析、解決企業(yè)實際管理問題的能力。(3)沙盤模擬法。沙盤模擬法源自西方軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬訓練，后來廣泛應用于企業(yè)管理培訓。該方法就是通過實戰(zhàn)模擬演練完成體驗式學習。在實施該方法的過程中，將學生分成6－8組，每組6名學生成立一個虛擬公司，每名學生分別擔任總經(jīng)理、財務部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理，共形成6－8個相互競爭的模擬公司，在一種特定的市場環(huán)境下，各模擬公司開展若干年度經(jīng)營與管理活動。在沙盤模擬教學的活動中，學生通過實戰(zhàn)模擬，進行計劃、組織、領(lǐng)導、控制、創(chuàng)新等管理活動，學會用整體的觀念思考整個企業(yè)的管理活動，而且還要學會如何與不同部門合作，學會處理與他人之間的關(guān)系，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)的優(yōu)勢。

6．實踐教學法

管理是一種實踐，管理學課程的教學中的情商培養(yǎng)應注重學以致用，這跟在教學中實踐教學是不矛盾的。反而這兩者可以相互促進，通過開展大量的實踐教學，有利于加強學生情商的培養(yǎng)。根據(jù)工商管理類專業(yè)的培養(yǎng)目標，教師在管理學課程的教學過程中，積極引導學生參加各類管理實踐活動，不斷提高學生的情商水平。

7．項目教學法

項目教學法是指教師在開始講授《管理學》課程時，要求學生選擇一個熟悉或感興趣的企業(yè)管理案例，作為本學期研究的課程項目;在課程學習的每一個階段，學生可根據(jù)課程內(nèi)容完成相應的項目分析任務;學完了課程所有的內(nèi)容，學生也就完成了整個企業(yè)管理項目的分析報告，并且把項目分析報告制作一份PPT文件，在課堂上對全班同學進行現(xiàn)場陳述，其他同學對小組成員進行現(xiàn)場提問和交流，老師給予評價。

(三)增加情商水平的考核

學生的學習效果需要通過課程的考核來檢驗，考什么以及怎么考是由該課程的教學目標來決定的。傳統(tǒng)的考核就是通過試卷來考，大多考學生記憶書本知識的能力，學生往往背一背就通過了課程的考核，但在實踐中還是不知道怎么運用所學的理論知識。我們把情商培養(yǎng)作為《管理學》課程重要的教學目標，所以在該課程的考核中要增加情商水平的考核。為了更好地對學生情商水平進行考核，《管理學》課程的考核主要進行兩方面改革:

篇8

21世紀，國際經(jīng)濟往來頻繁，經(jīng)濟全球化進程進一步加快，我們面臨的將是更為激烈的國際競爭。一方面，工商管理教育同其他普通產(chǎn)品一樣需要適應越來越激烈的國際競爭環(huán)境，近年來，國外教育機構(gòu)利用聯(lián)合辦學、遠程教育等模式紛紛來搶占我國的教育市場，教育產(chǎn)業(yè)的生存發(fā)展需要工商管理教育沿著國際化發(fā)展趨勢進行教育改革。另一方面經(jīng)濟全球化的進程提高了企業(yè)管理人才的標準，培養(yǎng)適應全球化的、有國際意識、國際交往能力和國際競爭能力的，能夠駕馭國際、國內(nèi)市場，快速決策的高級管理人才是企業(yè)生存發(fā)展的迫切要求，也是工商管理教育改革的目標和方向。可見，根據(jù)工商管理教育的國際化趨勢，進行管理教育改革既是國際經(jīng)濟形勢發(fā)展的迫切要求，也是工商管理教育生存發(fā)展的需要。

1經(jīng)濟全球化趨勢對管理人才培養(yǎng)理念的影響

從企業(yè)內(nèi)部管理來看，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營范圍逐漸擴大，涉及面廣而寬，虛擬經(jīng)濟與實體經(jīng)濟平行發(fā)展，投融資渠道和領(lǐng)域多元化;從外部環(huán)境來看，世界經(jīng)濟形勢錯綜復雜，企業(yè)生存發(fā)展相互關(guān)聯(lián)，相互影響的程度逐漸加深，面對復雜多變的內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境，企業(yè)間的競爭日益激烈，傳統(tǒng)的管理理念和管理模式受到空前挑戰(zhàn)，新的管理經(jīng)驗和管理理念不斷涌現(xiàn)，企業(yè)管理人員需要多元化的知識體系、敏銳的洞察力和果斷沉著的應對能力。這就要求工商管理教育能審時度勢，以市場需求為基準，適時調(diào)整人才培養(yǎng)的理念和目標。

1．1專才教育向通才教育的轉(zhuǎn)變國際高等教育發(fā)展表明，為適應現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展對管理人才多方面能力的要求，管理教育應該從傳統(tǒng)的專才教育向通才教育轉(zhuǎn)變，通過使用經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、行為科學和其他學術(shù)領(lǐng)域的分析手段和概念工具，學生逐漸善于解決復雜的商業(yè)問題及明確商業(yè)機會。

1．2創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維及企業(yè)家精神的培養(yǎng)和灌輸成為當今工商管理教育的基本方向隨著現(xiàn)代科學管理技術(shù)和生產(chǎn)力的高度發(fā)展，尤其是高新技術(shù)發(fā)展的突飛猛進，知識經(jīng)濟已經(jīng)成為當今世界經(jīng)濟發(fā)展的主流，企業(yè)要獲得成功與發(fā)展，提高競爭力，就必須適應科學技術(shù)、經(jīng)營環(huán)境的急劇變化，不斷進行技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和市場創(chuàng)新，把創(chuàng)新滲透到管理全過程中，并以此作為企業(yè)管理的核心。因此工商管理教育也應以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識為目標。

1．3由傳統(tǒng)的知識傳播到技能的培養(yǎng)，注重綜合素質(zhì)高的復合型人才的培養(yǎng)21世紀是知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟的時代，企業(yè)管理人員不僅要有先進的管理理念、管理意識，還要有迅速應用信息技術(shù)和統(tǒng)計分析工具獲取信息、解釋和分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)的能力。人才培養(yǎng)理念和培養(yǎng)目標應該在實際教學的方方面面加以體現(xiàn)，因此，在轉(zhuǎn)變教育理念、培養(yǎng)理念的同時，首先需要根據(jù)國際化的發(fā)展趨勢進行管理教育教學的改革。

2實現(xiàn)工商管理教育國際化的途徑

目前我國一些高校在教育教學中通過使用原版教材進行教學，并引進外教進行口語教學，以追逐教育的國際化趨勢。其實，工商管理教育的國際化并不僅僅是采用國際原版教程，或聘請幾位不懂國際管理的外國教師進行英語語言鍛煉，實現(xiàn)工商管理教育的國際化需要多方面著手，從培養(yǎng)目標到課程設置以及師資的構(gòu)建、教學管理和教學方法的配套等均需要符合全球化經(jīng)濟發(fā)展對管理人才的需求。

2．1人才培養(yǎng)標準國際性在全球化經(jīng)濟背景下，應培養(yǎng)適應全球化的、有國際意識、國際交往能力和國際競爭能力的，能夠駕馭國際、國內(nèi)市場，快速決策的高級管理人才，應具有較強的管理理論功底和外語水平，以及對國際市場規(guī)則和法則的深入研究與了解。這樣，根據(jù)人才的國際性標準，我們應對高等教育中人才素質(zhì)和培養(yǎng)目標做出新的調(diào)整。

2．2課程國際性課程國際性包含兩方面的含義:一是在課程體系設計方面，盡量與國際接軌，符合國際性復合人才的培養(yǎng)目標;二是教學內(nèi)容與教材選用上與國際接軌，既要選用本學科在國際上最先進的教材、注重國際案例分析的訓練，同時也要結(jié)合我國的國情，將具有國際化內(nèi)容的教材本土化。

2．3師資國際化師資隊伍的國際化，是實現(xiàn)工商管理教育國際化的前提條件。工商管理教育國際化，首先要有一支熟悉國際經(jīng)濟管理的理論知識、具有分析研究和解決國際工商管理實際問題的能力、能勝任國際化教育的師資隊伍。

2．4教學管理、教學方法國際化教學方法是達到教學目標的手段，為培養(yǎng)適應國際經(jīng)濟形勢的管理人才，在教學方法上我們一方面要總結(jié)自己的經(jīng)驗，提高教學水平，同時也要研究和學習別人的先進教學方法，將國際上先進的教學理念、教學手段與我國特定的教育環(huán)境相融合。

2．5工商管理教育評價的國際性為適應經(jīng)濟全球化、跨國經(jīng)營、國際經(jīng)濟往來頻繁的發(fā)展趨勢、人才的跨國流動和服務，需要逐步建立與國際接軌(或認可)的質(zhì)量評價標準，以促進工商管理教育體制的健全和促進辦學方向的市場化需求。

3工商管理教育的改革

3．1課程建設問題

專業(yè)建設首先考慮的是應當培養(yǎng)什么樣的人才和怎樣培養(yǎng)這樣的人才。工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標應定位于:培養(yǎng)適應全球化的、有國際意識、國際交往能力和國際競爭能力的，能夠駕馭國際、國內(nèi)市場，快速決策的高級管理人才。專業(yè)建設的核心問題是課程設置和規(guī)范課程內(nèi)容。從課程體系的設置來看，通過課程的合理設計，不僅要傳授給學生專業(yè)知識，而且要傳授給他們一定的知識轉(zhuǎn)換技能和通用技能(genericskills)。根據(jù)這樣的培養(yǎng)目標和課程設置理念，在工商管理課程設置上至少應包括以下幾方面的知識:(1)經(jīng)濟理論課程，企業(yè)經(jīng)營管理者的目標是為企業(yè)和員工獲取更大的利潤，在國際競爭中立于不敗之地，因此首先必須讓學生熟悉經(jīng)濟活動的基本規(guī)律。(2)管理理論課程，管理理論知識是一個管理者必須具備的基礎知識。(3)通用電腦技術(shù)和統(tǒng)計方法知識，讓學生掌握運用電腦進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理和分析的基本理論和技能，以快速及時地獲取管理所需的統(tǒng)計信息。(4)國際案例和國際前沿性問題，通過案例分析或?qū)H前沿性問題的討論，讓學生了解國際管理和實踐中的發(fā)展動態(tài)，了解國外企業(yè)經(jīng)營理念和管理理念以及國際經(jīng)營法則法規(guī)，提高學生處理實際問題的應對能力。

除本科教學外，MBA教育是培養(yǎng)高級管理人才的重要途徑，目前國際上普遍將MBA的核心課程體系分為四個大類:即管理信息系統(tǒng)類課程、決策科學類課程、會計類課程和操作管理類課程。統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析方法、決策等課程包含在決策科學類中。美國一項調(diào)查表明:在調(diào)查的26所學校中有25所學校要求必修決策科學課程(見表1)，財經(jīng)和管理會計課程包含在會計類中，在調(diào)查的26所學校中有25所學校要求必修會計類課程，生產(chǎn)管理和供應鏈課程包含在操作類課程中，100%的學校要求MBA的學生必修該類課程。可見從課程的設計上來看，MBA教學應培養(yǎng)學生除專業(yè)知識以外的如下技能:(1)信息技術(shù)與分析技能;(2)理解和解釋統(tǒng)計數(shù)據(jù)的技能;(3)解決問題的技能。這些技能的培養(yǎng)有助于提升學生的綜合管理能力，有助于復合型人才的培養(yǎng)。與歐美等國家相比較，目前我國工商管理專業(yè)教育中課程設置存在兩方面的問題:(1)專業(yè)課程體系需要增加管理溝通、物流與供應鏈管理、企業(yè)家精神等課程。(2)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析方法、決策等課程的選擇余地較小，開設的課程較為單一，學生不能根據(jù)自己的知識結(jié)構(gòu)要求靈活選擇所需的數(shù)據(jù)分析工具課。因此，在MBA教育中為培養(yǎng)國際化的管理人才，在借鑒國際先進的課程設計經(jīng)驗的基礎上，結(jié)合我國實際情況，設置不同于本科教學的立足于培養(yǎng)高級復合型管理人才的目標設置課程體系，選用既國際化又適合我國生源狀況的教材，必修中設選修，即同一大類中設置多門可供選擇的課程，以便學生根據(jù)自己的知識需求做出選擇。#p#分頁標題#e#

3．2構(gòu)建國際化的師資隊伍

隨著社會的進步以及經(jīng)濟全球化程度的進一步深入，工商管理教育的培養(yǎng)目標在逐步提升，培養(yǎng)適應國際市場的國際化管理人才是每個工商管理教育者追逐的目標，而實現(xiàn)該培養(yǎng)目標首先需要有一支知識過硬、技術(shù)過硬的國際化師資隊伍。其次，隨著知識半衰期的縮短和新知識的迅速發(fā)展，開發(fā)一些能展示給學生交叉學科間的關(guān)鍵聯(lián)系和多學科視野的內(nèi)容和方法顯得更為重要，從而相應要求具備多種知識技能的師資力量。國際上對工商管理教育的師資普遍有三個條件:第一必須有博士學位;第二要有研究成果;第三要有綜合實際能力，教師既是大學教授，又是咨詢公司的專家，或在金融機構(gòu)、公司里任職。臺灣大學管理學院莊正民教授認為，臺大工商管理教育的師資團隊擁有其他大學管理學院不具備的三個特點:(1)師資隊伍除管理或商業(yè)專長之外，還需具備涉及經(jīng)濟學、心理學、數(shù)理研究、工程領(lǐng)域等專長的知識，這種知識結(jié)構(gòu)有利于培養(yǎng)跨學科的通才管理人才;(2)師資隊伍中有豐富的實際管理經(jīng)驗的人才，這些人才一方面能為學生提供豐富的教學案例素材，另一方面能為學校與企業(yè)界、政界的互動牽線搭橋;(3)師資隊伍要求來源多樣化，聘請教授時不偏重特定地區(qū)、特定學術(shù)機構(gòu)、特定專業(yè)。由于長期以來臺灣各大學管理學院的師資多出自于北美大學商學院，近年來臺大開始注重到歐洲或日本招聘教授，以資互補。

根據(jù)國際師資隊伍的構(gòu)建經(jīng)驗，結(jié)合培養(yǎng)目標和多元化的培養(yǎng)趨勢，組建一支國際化的師資團隊，應從以下幾方面著手:(1)引進吸收具有國際管理經(jīng)驗或國外知名管理學院的學者，借助于國際師資力量引入先進的國際管理經(jīng)驗和管理理念。(2)派教師到知名企業(yè)或國外進修。派教師到知名企業(yè)參與企業(yè)的決策與管理，有助于積累實際管理經(jīng)驗和教學案例，提高教師的業(yè)務水平。到國外進修可學習國外先進的教學理念與管理理念，將國際化的管理知識引進來。(3)鼓勵教師跨領(lǐng)域開展研究或撰寫論文，以培養(yǎng)具備多領(lǐng)域知識的教師。(4)實行多元化的人才引進機制，一方面在人才引進時不偏重于任何地區(qū)和任何機構(gòu)，以實現(xiàn)不同學術(shù)機構(gòu)知識結(jié)構(gòu)體系的互補，避免近親繁殖，導致知識結(jié)構(gòu)的單一化。另一方面，根據(jù)課程設置體系，引進不同學科、不同專業(yè)的高級人才，以實現(xiàn)專業(yè)知識的相互融合和交叉。

3．3教學方法和教學手段的改革配合課程體系和教學內(nèi)容的改革，培養(yǎng)掌握獨立獲取知識，自己處理和獲取信息，并運用科學方法去適應社會且具有創(chuàng)新能力的學生，需要改革傳統(tǒng)的教學模式。通過教學模式的改革，提高學生在教學過程中的參與意識和主體地位，激發(fā)學生的學習熱情和培養(yǎng)學生的學習技能。為此，教學模式應從傳統(tǒng)的以教師為中心向以學生為中心(以教為本向以學為本)轉(zhuǎn)移，在以學生為中心的教學方法中，教師可以通過營造、控制學習環(huán)境，鼓動學生積極參與、相互學習，從而逐步引導教學方法從系統(tǒng)講授向邊學邊用轉(zhuǎn)移，教學環(huán)境從課堂向真實的工作環(huán)境轉(zhuǎn)移。

3．4建立國際化的管理教育評價體系目前國內(nèi)對高等教育的評價主要有兩種渠道，一是教育部組織的高校評估，二是一些機構(gòu)根據(jù)學術(shù)論文的發(fā)表情況對高校的排名，至今還沒有專門的對高校工商管理教育的專門評價。工商管理教育要走得遠，走得快，還需要建立一套專門的管理教育評價體系和標準，評價體系可借鑒國外經(jīng)驗，根據(jù)管理教育在市場環(huán)境中的生存能力和市場化程度，在教育體系中的自身發(fā)展和持續(xù)發(fā)展能力，以及教育績效水平等方面建立多元化的符合國際發(fā)展趨勢的評價指標體系。評價體系的構(gòu)建將有利于工商管理教育的改進和提升。

篇9

 

工商管理主干課程、實驗課程建設與教學方法改革一體化的含義是：一方面，把工商管理各主干課程建設的各項內(nèi)容(特別是教學內(nèi)容、教材建設、教學方法改革和實驗)作為一個整體，以系統(tǒng)論為指導，對各項建設內(nèi)容進行協(xié)調(diào);另一方面，把工商管理專業(yè)的課程體系作為一個整體，突破以往課程建設只圍繞單一課程開展的模式，從人才培養(yǎng)的系統(tǒng)性這個角度考慮問題，對本專業(yè)各主干課程在人才培養(yǎng)過程中的功能進行整合，并行開展多門核心課程的課程建設。

 

課程建設的最終目的是為了培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)的合格人才。網(wǎng)絡版發(fā)送到校園網(wǎng)上奉獻給社會，也是作為木材學精品課程建設的一個重要內(nèi)容。

 

(一)精品課程建設是構(gòu)建與培育學科教學團隊重要措施

 

從木材學精品課程申報及建設的過程使我們認識到，建設好一門精品課程不僅要有豐厚的物質(zhì)基礎，還需要雄厚的師資力量和一支團結(jié)協(xié)作的師資隊伍

 

木材學課程組十分注意師資引進與素質(zhì)培養(yǎng)工作。2004~2005年派出羅建舉教授到美國俄勒岡州立大學做博士后研究2003年推薦符韻林老師到北京林業(yè)大學攻讀博士學位，于2006年獲得博士學位回校工作，并計劃今年派往東北工商管理主干課程建設必需以社會經(jīng)濟發(fā)展對本專業(yè)人才林業(yè)大學做博士后研究今年又從廣西自治區(qū)木材公司引進1名具有碩士學位而且實踐經(jīng)驗豐富的高級工程師，充實木材學的實驗實習力量

 

木材學教學團隊骨干教師的研究方向各有側(cè)重，基本上覆蓋木材學的教學內(nèi)容。其中:兩位教師特長木材解剖與木材貿(mào)易方向，兩位特長于木材保護與木材改性，兩位特長于木材及生物質(zhì)能源開發(fā)利用，另外兩位則特長于木材實驗技術(shù)

 

木材學課程組教師所承擔的科研項目和教學改革項目，無論是項目數(shù)量或研究經(jīng)費、研究成果與論著數(shù)量，在木材科學與工程專業(yè)乃至林學院各課程組中都占有絕對優(yōu)勢地位木材學課程組有相當強的實力和能力創(chuàng)建國家級教學團隊。

 

二、“一體化”需要處理的兩種關(guān)系

 

(一)課程、實驗與教學方法的關(guān)系

 

狹義的課程是指與一定的人才培養(yǎng)目標相適應，由特定內(nèi)容構(gòu)成的知識體系廣義的課程則是指將課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學生的知識和能力的過程，也就是一門課程從教學內(nèi)容的準備到教學、到實現(xiàn)一定的教學目的的完整過程，或者說是特定知識轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)化的過程。本文在這里采用狹義的課程概念。

 

在教學過程中，課程、實驗與教學方法是相輔相成的。學生特定知識和能力的培養(yǎng)是以課程為基礎的,一門課程的知識體系如果缺乏系統(tǒng)性、科學性和實用性，無論采用什么樣的教學方法和教學手段也難以培養(yǎng)合格的人才。教學方法則是教學過程中知識傳遞和轉(zhuǎn)移的通道，在教學過程中，借助于有效的教學方法和教學手段，課程知識及教學活動參與者(教師、其他的學生)的知識得以匯集起來并傳遞給學生實驗也是教學過程中的一個重要環(huán)節(jié)，學生可以通過綜合性實驗進一步了解課程的知識體系，實現(xiàn)知識的融會貫通;或者在掌握課程知識的基礎上通過設計性實驗進行知識創(chuàng)新。三者之間的關(guān)系表現(xiàn)在如下兩個方面：

 

1.互相制約。在教學過程中，課程、實驗與教學方法及教學手段相互制約，任何一個方面成為薄弱環(huán)節(jié)，都會削弱其他方面在教學過程中所具有的功能就課程對教學方法與實驗的影響而言，課程內(nèi)容、教材、講義中的知識體系如果不完整或者比較陳舊，會使先進教學方法和教學手段的應用受到很大的限制。一個比較突出的現(xiàn)象是，目前國內(nèi)己經(jīng)有不少教學軟件可用于實驗教學，但由于相關(guān)課程的知識體系比較陳舊，或者由于缺少配套的實驗教材，使得這些教學軟件的應用受到限制，難以運用這些軟件開設實驗課程或?qū)嶒烅椖俊?/p>

 

就教學方法、教學手段對課程和實驗的影響而言,落后的教學方法和教學手段會阻礙知識的傳遞和轉(zhuǎn)移，使得課程學習和實驗教學的目標難以實現(xiàn)常見的現(xiàn)象是，在課程學習中采用傳統(tǒng)的灌輸式教學方法和傳統(tǒng)的教學手段時，由于教學過程中的溝通是單向的，在知識由教師傳向?qū)W生的過程中，會發(fā)生信息的失真和耗損;由于學習的方式是封閉的，學生和學生之間的思想交流及知識傳遞便會受到阻礙;由于教學手段是陳舊的，單位時間內(nèi)傳遞信息量會受到很大的限制。課程、實驗與教學方法及教學手段之間的制約作用最終表現(xiàn)為管理學中所說的木桶效應，即由課程、實驗與教學方法及教學手段所構(gòu)成的教學系統(tǒng)的整體功能，取決于其中最薄弱的環(huán)節(jié)

 

2.互相促進在教學過程中，課程、實驗與教學方法及教學手段又是互相促進的,任何一個方面的創(chuàng)新和改進，都會促進其他方面的創(chuàng)新和改進。課程及實驗教學內(nèi)容的更新和知識體系的調(diào)整,開拓了新的教學方法和教學手段的應用空間，也使教學方法與教學手段的創(chuàng)新變得更為重要。例如，隨著管理學、企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運作管理、市場營銷等課程的知識體系中越來越多地納入基于定量分析的管理工具與方法，計算機軟件輔助教學的重要性愈顯突出，進一步促進了CAI教學的廣泛應用。反過來,教學方法及教學手段的創(chuàng)新也會促進課程及實驗教學內(nèi)容的更新和知識體系的調(diào)整新的教學方法及教學手段的應用提高了教學內(nèi)容反映企業(yè)管理前沿理論及最新實踐的可能性，同時也可以檢驗原有課程知識的科學性和實用性,從而可以促進課程及實驗教學內(nèi)容及知識體系的吐故納新。

 

課程、實驗與教學方法及教學手段的上述關(guān)系決定了教學改革必須對這三個方面作整體統(tǒng)籌考慮，既要避免因某一方面單兵突進而產(chǎn)生木桶效應,也要善于利用三個方面的相互促進作用擴大效果，使教學改革成為一個累積循環(huán)的過程

 

(二)工商管理專業(yè)各主干課程之間的關(guān)系

 

對于工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)而言,企業(yè)戰(zhàn)略管理、投資項目評估、財務管理、人力資源管理、管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)運作管理、市場營銷、管理學等課程的內(nèi)容構(gòu)成了本專業(yè)人才需要具備的基礎知識結(jié)構(gòu)，各主干課程之間具有密切的聯(lián)系，是一個不可分割的整體。這些課程之間的關(guān)系主要表現(xiàn)為如下兩個方面:

 

1.互為補充上述主干課程的整體功能是幫助本專業(yè)的學生形成本專業(yè)人才所需的知識結(jié)構(gòu)及能力,每一門主干課程又有各自的側(cè)重點。管理學側(cè)重于幫助本專業(yè)學生了解作為管理者一般要掌握的管理基礎理論和基礎概念、基礎方法，形成管理者應該具備的基本知識和能力，并為其進一步構(gòu)筑自己的專業(yè)知識體系奠定基礎^生產(chǎn)運作管理、市場營銷等課程側(cè)重于幫助本專業(yè)學生獲得業(yè)務層面的經(jīng)營管理知識，積累將來在企業(yè)的市場開發(fā)、采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務等業(yè)務部門從事管理工作所需的知識和能力。財務管理、人力資源管理、管理信息系統(tǒng)等課程側(cè)重于幫助本專業(yè)學生獲得職能層面的經(jīng)營管理知識，積累將來在企業(yè)的人力資源、財務、信息管理等職能部門從事管理工作所需要的知識和能力。企業(yè)戰(zhàn)略管理和投資項目評估等課程側(cè)重于幫助本專業(yè)學生獲得戰(zhàn)略層面的經(jīng)營管理知識，使學生受到對企業(yè)經(jīng)營管理問題進行全面系統(tǒng)分析的訓練，為其將來成為全面管理者積累相應的知識和能力。各課程的內(nèi)容互相補充，構(gòu)成本專業(yè)學生需要掌握的一個完整知識體系。

 

2.互相銜接。上述主干課程的知識又存在前后銜接和互相匹配的關(guān)系。這些課程的前后銜接體現(xiàn)在兩個方面：一是基礎知識與專業(yè)知識的銜接。例如管理學是本專業(yè)的基礎理論課，該課程的知識是學習其他專業(yè)課的基礎^二是專門知識與綜合知識的銜接。在上述主干課程中，財務管理、人力資源管理、管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)運作管理、市場營銷等課程的內(nèi)容是有關(guān)企業(yè)某一職能部門或某一業(yè)務部門的專門知識，企業(yè)戰(zhàn)略管理及投資項目評估課程的知識則具有綜合性，是以財務管理等課程的專門知識為基礎的。課程內(nèi)容之間的互相匹配是另一種銜接關(guān)系，課程內(nèi)容之間如果不能做到互相匹配，便會造成專業(yè)知識的脫節(jié)，從而影響到知識體系的完整性和教學過程的有效性。以生產(chǎn)運作管理與市場營銷兩門課程為例，如果生產(chǎn)運作管理課程的內(nèi)容僅限于傳統(tǒng)的制造業(yè)的運作管理，而市場營銷課程的內(nèi)容卻涉及到服務業(yè)時，市場營銷課程的教學效果便會因為學生缺乏服務業(yè)運作管理方面的知識而受到影響

 

工商管理專業(yè)各主干課程之間的上述相互影響決定了教學改革不僅僅需要協(xié)調(diào)好課程、實驗與教學方法及教學手段之間的關(guān)系，而且也需要協(xié)調(diào)好課程與課程之間的關(guān)系。要在理順各主干課程的內(nèi)容，既保持各門課程內(nèi)容的互補與銜接，又避免課程內(nèi)容重復的基礎上，進行課程、實驗與教學方法及教學手段的一體化建設

 

三、“一體化”的任務:構(gòu)建三大體系

 

工商管理主干課程內(nèi)容建設、實驗內(nèi)容建設與教學方法改革一體化的目標是獲取系統(tǒng)性創(chuàng)新所帶來的集成效應，為此需要構(gòu)建三大體系。

 

(一)構(gòu)建主干課程知識體系

 

如前所述，工商管理主干課程的知識體系包括戰(zhàn)略、職能、業(yè)務、基礎四個層面,體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略管理、投資項目評估、財務管理、人力資源管理、管理信息系統(tǒng)(或企業(yè)信息化管理)、生產(chǎn)運作管理、市場營銷、管理學等課程的內(nèi)容之中。從近年國內(nèi)出版和使用的相關(guān)教材來看，上述課程仍存在同一門課程內(nèi)容的體系結(jié)構(gòu)差異較大，不同課程的內(nèi)容重復等問題。例如，2004-2005年出版的幾本管理學教材,在章節(jié)模塊上就有明顯差異(見表3)而諸如盈虧平衡分析、決策樹、定量預測方法等知識點則在投資項目評估、財務管理、生產(chǎn)運作管理等多門課程中重復出現(xiàn)總體來說，一種從工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)需要出發(fā)，把各門主干課程作為一個整體，在功能上互補，在內(nèi)容上既有區(qū)別又互相補充的主干課程知識體系尚未完全形成構(gòu)建這樣一種知識體系，仍是教學改革中的一項艱巨任務。

 

構(gòu)建工商管理主干課程知識體系需要突破傳統(tǒng)的教材建設模式，真正以社會經(jīng)濟發(fā)展對本專業(yè)人才的需要為導向，研究什么樣的能力素質(zhì)模型、什么樣的知識結(jié)構(gòu)才能適合社會經(jīng)濟發(fā)展對工商管理人才的要求，并進一步開展本專業(yè)課群知識的有效性研究有效性研究包括兩個方面，一是研究每門課程的知識與社會實踐需要的吻合程度，例如研究每門課程的各個知識點在企業(yè)經(jīng)營管理中應用的廣泛程度及應用前景，研究課程知識對于培養(yǎng)學生分析解決問題能力的貢獻率等等;二是研究各主干課程知識之間的嚙合程度，例如通過對各門課程教材的廣泛比較,研究課程與課程之間在內(nèi)容上的互補關(guān)系、銜接關(guān)系、匹配程度與重復狀況最后，在有效性研究的基礎上，對各門課程的內(nèi)容進行整合，構(gòu)建工商管理主干課程知識體系

 

(二)構(gòu)建實驗課程體系

 

實驗課程具有輔助專業(yè)課程學習、促進知識的融會貫通、促進知識創(chuàng)新的功能，其在工商管理教育中的重要性曰顯突出，國內(nèi)許多高校的管理學院都開設有與工商管理相關(guān)的實驗課程但是，目前國內(nèi)高校還沒有建立起完整的工商管理專業(yè)實驗課程體系，己有的實驗課程多為綜合性的企業(yè)經(jīng)營管理活動模擬，其輔助專業(yè)課程學習和促進知識創(chuàng)新的功能較弱，難以配合各主干課程的建設與教學改革按照工商管理主干課程、實驗課程建設與教學方法改革一體化的思路，需要在構(gòu)建主干課程知識體系的基礎上，進一步構(gòu)建實驗課程體系

 

構(gòu)建實驗課程體系首先要有利于發(fā)揮其輔助專業(yè)課程學習的功能為此要根據(jù)工商管理專業(yè)各主干課程學習的需要，開設系列實驗課程或?qū)嶒烅椖俊？舍槍γ恳婚T主干課程開設一門實驗課程,編寫實驗教材和實驗指導書。這些實驗課程的內(nèi)容是相應主干課程的核心知識，作用是驗證相關(guān)專業(yè)課程的知識及加深學生對專業(yè)課程知識的理自解其次，構(gòu)建實驗課程體系也要有利于發(fā)揮其促進知識融會貫通的功能為此要根據(jù)工商管理專業(yè)各主干課程知識之間的聯(lián)系，開設綜合性實驗課程此類實驗并非某一課程綜合知識的運用，而是多門課程綜合知識的運用。

 

通過綜合運用多門課程的知識，學生可以了解各主干課程知識之間的內(nèi)在聯(lián)系，促進知識的融會貫通再次，構(gòu)建實驗課程體系還要有利于發(fā)揮其促進知識創(chuàng)新的功能為此應以本專業(yè)主干課程知識體系為基礎,開設設計性實驗項目。此類實驗由學生根據(jù)學術(shù)研究或企業(yè)經(jīng)營管理實踐的需要，在本專業(yè)主干課程知識體系的范圍內(nèi)，自行選擇實驗項目，自行設計實驗方案，自行完成實驗。其目的在于激發(fā)學生學習的主動性和創(chuàng)新意識，培養(yǎng)學生獨立思考的能力，促使學生在分析和解決問題的過程中形成并提出自己的獨立見角解總之,實驗課程體系應由單一課程的實驗、綜合性實驗及設計性實驗組成。

 

3.構(gòu)建教學方法體系

 

在工商管理教育中，國內(nèi)外教學方法的創(chuàng)新可謂層出不窮，多種多樣的創(chuàng)新的途徑帶來了多種多樣的教學方法，盡管工商管理專業(yè)教學方法改革的實踐十分豐富，但也存在一個比較突出的問題：教學方法改革往往是圍繞單一課程開展的，并且在很大程度上與課程建設的其它環(huán)節(jié)(課程內(nèi)容、實驗教學等)相脫節(jié)，導致教學改革未能產(chǎn)生應有效果從一體化的視角重新審視教學方法的改革，構(gòu)建與主干課程知識體系、實驗課程體系相適應的教學方法體系，無疑是必要的。

篇10

 

國外工商管理教育中的教學方法創(chuàng)新是無法一一列舉的，總體來說，可將其歸納為三類，即基于工商管理實踐的教學方法創(chuàng)新;基于社會心理學及多學科綜合的教學方法創(chuàng)新以及基于IT技術(shù)的教學方法創(chuàng)新，隨著國內(nèi)工商管理教育的發(fā)展，尤其是隨著國內(nèi)MBA教育的興起，我國高校工商管理專業(yè)課程的教學方法也在不斷改革。清華大學經(jīng)濟管理學院、復旦大學管理學院等國內(nèi)一批著名經(jīng)濟管理院校率先建立工商管理實驗室，開展計算機實驗教學;北京大學國際MBA項目、中歐管理學院等中外合作的院校直接引進國外的師資，將發(fā)達國家的先進教學方法嫁接到工商管理專業(yè)課程的教學之中;中國人民大學、華中科技大學管理學院等一大批院校積極開展遠程教育。

 

國內(nèi)工商管理專業(yè)課程的教學方法創(chuàng)新的途徑主要有三個方面：一是借鑒國外的先進教學方法。在我國擴大對外開放、加強與國外的經(jīng)濟文化交流的過程中，國內(nèi)管理院校通過赴國外考察、引進國外師資或歸國人員、派遣教學人員到國外培訓、與國外同行進行學術(shù)交流等多種方式，了解了國外的先進教學方法，并將其導入到課堂教學中。這種方式的教學方法改革是目前我國工商管理專業(yè)課程教學方法創(chuàng)新的主流。二是自創(chuàng)或改良教學方法。主要是教師根據(jù)自己在教學、科研以及為企業(yè)提供管理咨詢中的經(jīng)驗，創(chuàng)造有自己獨特風格的教學方法;同時也包括教師在應用國內(nèi)外先進教學方法的教程中，結(jié)合本地、本校學生的特殊性，對現(xiàn)有教學方法進行的改良。

 

這種方式的創(chuàng)新在我國目前還處在一種自發(fā)、零星的狀態(tài)。三是將企業(yè)員工培訓的方式方法引進到工商管理專業(yè)課程的教學中。近年來我國企業(yè)的員工培訓由于有專業(yè)機構(gòu)的介入而發(fā)生了很大的變化，這些專業(yè)機構(gòu)包括管理咨詢公司、專業(yè)培訓機構(gòu)、大公司創(chuàng)辦的企業(yè)大學等，它們?yōu)槠髽I(yè)員工提供的管理培訓十分注重企業(yè)及其員工的需要，強調(diào)實用性，并且已經(jīng)形成了自己的體系。一些工商管理院校的教師在與這些專業(yè)機構(gòu)合作的過程中，認識到了這些培訓方式和教學方法的獨特作用，并將其引進到學校的課堂教學之中。這種方式的創(chuàng)新具有十分重要的意義，它為解決我國工商管理教育與企業(yè)的需要相脫節(jié)的矛盾提供了一種有效的途徑。

 

二、A10項目的研究與實踐

 

A10項目是“新世紀廣西壯族自治區(qū)高等教育教學改革工程”的重點研究課題之一，該研究課題的全稱為“工商管理專業(yè)主干課程現(xiàn)代教育技術(shù)應用及教學方法改革的研究與實踐”。課題研究的主要內(nèi)容包括：

 

(1)研究國內(nèi)外工商管理教育的先進教學方法及現(xiàn)代教育技術(shù)應用現(xiàn)狀;

 

(2)對工商管理專業(yè)主千課程實施教學方法改革，探索如何在工商管理教育中應用CAI、案例教學、團隊學習、模擬教學等現(xiàn)代教學技術(shù)和先進教學方法。

 

企業(yè)家講座是深受工商管理專業(yè)學生(特別是MBA學生)歡迎的一種教學方法。在部分課程的教學過程中，課題組成員以課程中的知識點為主題，邀請了本地的一些企業(yè)家到課堂上作主題發(fā)言或講座。課題組成員在教學和研究的過程中總結(jié)出企業(yè)家講座具有如下積極作用：(1)企業(yè)家講座突破了學校工商管理教育資源不足(特別是具有實踐經(jīng)驗的師資力量不足)的瓶頸，使學校得以利用社會資源來培養(yǎng)工商管理人才;(2)來自不同行業(yè)的企業(yè)家可以讓學生了解各行各業(yè)的行業(yè)背景和行業(yè)發(fā)展動態(tài)，擴大了學生的知識面，可為學生學習專業(yè)知識打下良好基礎;(3)企業(yè)家具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在講座中通常會介紹和分析自己的一些成功或失敗的案例，這可以幫助學生跨越從理論到實踐的鴻溝;(4)企業(yè)家一般都具有豐富的人生閱歷，都會從多年的實踐中總結(jié)出一些為人之道和經(jīng)商之道，這對于學生是一種極為有益的思想教育。

 

兩年多來的教學方法改革實踐顯示，現(xiàn)代教育技術(shù)的應用及教學方法的創(chuàng)新對于提高工商管理專業(yè)課程的教學質(zhì)量確實具有重要作用。

 

三、工商管理專業(yè)課程教學方法改革的反思

 

工商管理專業(yè)課程教學方法改革是“行”與“思”的統(tǒng)一，課題組成員以及國內(nèi)的同行在“行”的方面，即在教學方法改革實踐方面已經(jīng)作了許多努力;但在“思”的方面，即在教育理念及指導思想的探討方面仍是遠遠不夠。正因為如此，本文嘗試提出有關(guān)工商管理專業(yè)課程教學方法改革的幾種新觀念。

 

1.為學生創(chuàng)造價值。

 

社會的發(fā)展與市場環(huán)境的變化已經(jīng)促使企業(yè)的經(jīng)營觀念從“以生產(chǎn)為中心”轉(zhuǎn)向“以顧客為中心”，即從忽視顧客的需要轉(zhuǎn)向重視顧客的需要，從以資源利用最大化為導向轉(zhuǎn)向以顧客價值最大化為導向。這種觀念的轉(zhuǎn)變導尊企業(yè)的屬營_行為發(fā)生了.重大變化。類似地，工商管理教育也應該轉(zhuǎn)變觀念，應該從忽視學生的需要轉(zhuǎn)向重視學生的需要，應該從以完成教學計劃為中心轉(zhuǎn)向以為學生創(chuàng)造價值為中心。

 

為學生創(chuàng)造價值的含義是，在市場經(jīng)濟的環(huán)境下，學校和教師要像企業(yè)尊重顧客的需要一樣尊重學生的需要，教學以幫助學生積累人力資本、提高學生的市場價值為導向。教學活動應該圍繞學生及市場的需要來開展，無論是教學目的的確立、教學計劃的制定、還是教學方式的選擇都應建立在對學生及市場需要的了解與尊重的基礎上。需要進一步說明的是，尊重學生的需要并非是簡單的投其所好，由于學生在學習上的根本需要是獲得自己將來立足于社會所需的知識與技能，而哪些知識與技能才能幫助他們立足于社會則取決于市場需要，這種市場需要往往是許多學生(特別是沒有社會經(jīng)驗的學生)所不了解的，他們提出的要求有時并不代表他們真正的需要。因此，尊重學生的需要還意味著要幫助學生發(fā)現(xiàn)和認識他們的真正需要，教學活動必須圍繞學生的真正需要來開展，才能為學生創(chuàng)造價值，并且讓學生感知到價值。

 

反觀國內(nèi)工商管理專業(yè)課程的教學，無論是按傳統(tǒng)的方式進行教學還是應用新的教學方法，人們對學生及市場需要的研究都極為不足，大量的教學方法改革都是在不了解學生及市場的真實需要的情況下開展的。就以案例教學為例，課題組成員通過多種渠道對國內(nèi)工商管理院校的案例教學的情況作了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)案例教學存在著一種相當普遍的“衰減”現(xiàn)象，即一開始的時候?qū)W生參與案例討論和案例分析的積極性很高，但隨著時間的推移，學生的熱情逐漸消退，逐漸演變成應付式的案例討論與分析，甚至發(fā)展到教師給學習小組布置任務后，

 

小組又私下商定由一個成員來代替小組作案例分析。導致這種現(xiàn)象的根本原因，在于教師基本上還是把案例教學作為提高學生興趣的一種教學手段，并沒有對學生的需要作深入的分析，沒有深入研究案例教學與學生渴望提高的知識與技能之間的聯(lián)系，學生在案例討論與分析上花了大量的時間與精力，卻感覺不到它對自己的價值。

 

樹立為學生創(chuàng)造價值這樣一種觀念，將會對教學方法創(chuàng)新產(chǎn)生深遠的影響。這種觀念將改變?nèi)藗儗虒W方法的評價標準，直到今天，采用某種教學方法如果能夠使學生取得好的學習成績，或者受到學生的好評，就會被認為是一種好的教學方法。但是從為學生創(chuàng)造價值這一角度看，某種教學方法能夠使學生取得好的學習成績，或者受到學生的好評，都只是必要條件，這種教學方法并一定就是好的，因為它不一定能幫助學生獲得他們將來立足于社會所需的知識與技能。這種觀念還將促使人們從“顧客”的角度去研究教學活動的投入產(chǎn)出關(guān)系，研究什么樣的教學方法，才能使學生以最低的成本(時間、精力、費用等)獲得最大的收益立足于社會所需的知識與技能，它將促使人們像經(jīng)營者研究企業(yè)的價值鏈一樣，研究什么樣的教學活動為學生創(chuàng)造什么樣的價值。而這樣的研究在今天還是寥若晨星。

 

2,項目法教學。

 

項目法教學就是將每一門課程的教學看作是一個項目，運用項目管理的原理、工具與方法來開展教學活動。項目法教學強調(diào)教學活動的系統(tǒng)性，它強調(diào)教學活動應該以滿足和超越學生的期望為目的，每一門課程的教學都應該明確定義并且最終提供可交付成果;強調(diào)教學是學習過程與管理過程的統(tǒng)一;強調(diào)教學方法是一系列工具與方法的集成;強調(diào)教學與環(huán)境的關(guān)聯(lián)性。

 

項目法教學要求每一門課程的教學都應該明確定義并且最終提供可交付成果，這與傳統(tǒng)的教學方式下要求每一門課程都要確立相應的教學目的是有區(qū)別的。傳統(tǒng)教學方式下的教學目的是由教師單方面確定的，一般以完成書本上的理論知識的教學及相關(guān)訓練為目的，它對課程所要達到的目標的描述往往是模糊的，難以計量的。項目法教學則要求應用范圍管理的原理與方法，由師生共同探討學生的真實需要，以滿足和超越學生的期望為目的，確定課程所要達到的一些明確的、可以計量的、并且得到雙方認同的目標。

 

項目法教學強調(diào)教學方法是一系列工具與方法的集成，這為教學方法的創(chuàng)新提供了無限的空間，因為各種工具和方法(甚至是舊的工具與方法)的每一種新的組合，就是教學方法的一種創(chuàng)新。反觀現(xiàn)有的教學實踐，人們對各種教學方法似乎作了過于嚴格的區(qū)分，鐘情于某種教學方法的教師，往往會排斥其它的教學方法，傾向于用單一的方法解決復雜的教學問題。項目法教學則主張只有多樣化才能適應復雜性，面對教學內(nèi)容、學生需要、學習環(huán)境的復雜性，應當靈活地將各種各樣的教學方法結(jié)合起來使用。

 

里程碑式教學法就是將項目管理實踐中的這種做法移植到工商管理專業(yè)課程的教學中，將課程劃分為若干個階段，設置里程碑，師生為達到這些里程碑而共同努力，每達到一個里程碑(例如學生掌握了一種重要的管理工具或者利用這種工具解決了一個重大問題)，就要進行成果展示。里程碑式教學法的優(yōu)點是：教學活動的目的性更加明確，對教學過程的控制從事后控制變成了過程控制，學生在學習過程中由于不斷地看到自己經(jīng)過的里程碑而獲得持續(xù)的激勵。在這些優(yōu)點乏中，最后一點尤為重要。

 

3.開放式教學。

 

2在教學活動中，存在著各種各樣的邊界，例如在教師和學生之間、學Z生與學生之間、教學方法之間、課程i=與課程之間、課內(nèi)和課外之間、學校〇與社會之間都存在著邊界。人們的保W守與封閉就在于默認這些邊界存在的^合理性，不愿意去打破這些邊界。正工是由于人們的這種保守與封閉，才使得教學方法的創(chuàng)新受到極大的限制U開放式教學則是指擯棄保守與封閉，不默認任何邊界存在的合理性，使教學成為一種沒有邊界的活動。這樣一種觀念對于教學方法改革具有十分重要的意義，因為對原有邊界的每一次突破，都可能會引起教學方法的一種或者一系列創(chuàng)新。

 

就教師和學生之間的邊界而言，長期以來都沒有人懷疑過在教學活動中教師和學生是兩種不同的角色，對教師和學生之間的這種邊界的默認導致了人們一直讓教師在教學活動中處于中心地位。如果人們對這種邊界的合理性提出懷疑，敢于打破常規(guī)，讓師生的角色互相顛倒，或者讓師生都成為學習團隊的一員，就會形成一些創(chuàng)新的教學方法。實際上，課題組成員就曾嘗試過一種以學生為中心的教學方式，在管理學課程的教學過程中，教師讓學生選擇主題，讓學生組織教學活動。在學生組織的教學活動中，教師像學生一樣問答組織者的提問，參與討論與分析。

 

就學生與學生之間的邊界而言，最大的問題就是如何消除學生之間在知識、經(jīng)驗、技能交流方面的無形障礙。這種障礙來自于人們在潛意識里認定每個學生只對自己的學習行為與后果負責，就像在一個高度分工的企業(yè)里人們把只做自己份內(nèi)的事看作是理所當然的一樣。如果人們能夠突破這些障礙，讓每個學生都認識到自己在學習團隊中的責任，樂于與詞-伴分享知識、經(jīng)驗與技能，將會引起教學方式發(fā)生顯著變化。課題組在教學方法改革的實踐中就看到了這種變化。在投資項目評估課程的教學中，市場分析、財務分析、不確定性分析等章節(jié)的學習要求學生具備熟練使用EXCEL的技能，而學生在這方面的知識與技能存在很大的差異。在前面一些

 

課程與課程之間的邊界似乎是不可逾越的，在教學實踐中可以看到每門課程都有特定的教師、特定的時間.特定的內(nèi)容，各門課程之間需要避免教師、時間及教學內(nèi)容的交叉。但是，如果人們敢于突破這些邊界，就有可能催生許多新的教學方法。例如，如果有意地讓工商管理專業(yè)某些課程在時間和內(nèi)容上交叉，便可以為開展實踐性教學活動提供更多的機會;如果課程的教學不是由一個教師來進行，而是由一個在專業(yè)知識方面具有互補性的教師團隊來進行，教學活動就有可能不再是單純的教學活動，而是一種教練式的學習方式。