業務助理工作內容范文
時間:2023-03-30 11:51:05
導語:如何才能寫好一篇業務助理工作內容,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
外貿業務助理需要熟練操作計算機辦公系統;有高效細致的文件處理能力。以下是小編精心收集整理的外貿業務助理工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
外貿業務助理工作職責11.充分了解公司的產品的材質,規格(我們專業做童裝)。
可以跟客戶介紹公司產品的優勢
2.學習給客戶寫郵件,推薦產品
3.學習如何找客戶,維護客戶,和客戶保持良好的關系
4.了解外貿的基本流程
5.學習做產品目錄、報價單、形式發票等
6.了解各種收款方式和其中的風險
7.處理客戶郵件。
跟進樣品,安排倉庫發貨
外貿業務助理工作職責21、負責老客戶的跟進、維護以及二次開發;
2、負責訂單的處理,訂單安排、跟蹤落實等;
3、負責及時準確地與業務、采購等同事做好跨部門協調溝通工作;
4、跟蹤業務進度,獨立處理工作中出現的各種問題;
5、完成領導安排的其他工作。
外貿業務助理工作職責31、協助業務員完成訂單操作,能獨立處理和解決所負責的業務;
2、協助處理客戶下單,工廠訂單生產跟蹤,質量控制,出貨等整個業務過程并負責相關業務資料的整理和歸檔。
3、整理樣衣,系統錄入數據,拍照寄送樣衣,做好外貿跟單記錄及日常郵件處理;
4、服從安排,及時完成上級領導交給的其它工作。
外貿業務助理工作職責41、熟悉外貿業務基本流程;
2、能獨立開發新客戶;
3、負責公司產品出口業務,接受客戶詢價、報價、訂單確認等工作;
4、跟蹤訂單生產、檢驗及發貨等情況;
5、維持與海外客戶的日常業務聯系;
7、英語有一定的聽、說、讀、寫能力;
8、參加國內外展會
外貿業務助理工作職責51.協助業務跟進客戶,處理國外客戶的郵件。
2.負責跟進業務訂單的下單、生產、驗貨,發貨,收款等內部流程。
外貿業務助理工作職責61.協助業務員維護新老海外買家,保持良好的關系,順暢的溝通;
2.協助業務員處理訂單,確保產品符合客戶要求,以及順利及時的完成;
3.訂單細節管理與跟進、匯總;
篇2
一、培訓對象:
全院新任班主任、輔導員、學生管理工作人員及學生助理。
二、培訓目標:
通過集中培訓,使新任班主任、輔導員及學生助理明確自身的角色定位、工作的要求和職責;學習如何做好學生的教育管理工作,開展黨團組織活動,抓好學生宿舍的管理,掌握國家資助政策及如何做好學生心理工作等等方面,以便盡快提高業務能力,提升我院學生管理工作水平,更好地促進我院快速健康協調可持續發展。
三、培訓時間及地點:
時間:8月15日至8月17日三天
地點:學術報告廳
四、組織辦法和要求:
1、以分院和宿管中心為單位,于7月1日前組織報名參加。
2、原則上各培訓對象都要求參加培訓,特殊情況不能參加的,要辦理請假手續。
3、嚴格考勤制度和學習紀律,缺席三次以上者考核不合格,不予上崗。
五、培訓內容及安排:
時間
培訓內容
主講人
地 點
8月15日上午8:30
開班儀式
學工部部長
郭志江
報告廳
8月15日8:40-11:30
第一講:班主任、輔導員的職責與使命
8月15日14:30-16:30
第二講:如何開展班級管理工作
機械學院黨支部書記江長華
報告廳
8月16日8:30-10:00
第三講:如何做好宿舍管理工作
宿舍管理中心主任 焦江福
報告廳
8月16日10:10-11:40
第四講:如何指導班級團支部開展工作
院團委副書記
洪旺元
報告廳
8月16日14:30-16:30
第五講:國家資助政策解讀
院資助中心主任王賢明
報告廳
8月17日8:30-10:00
第六講:大學生常見心理問題識別與處理
院心教中心
王思老師
報告廳
8月17日10:10-11:40
第七講:教師壓力與情緒管理
院心教中心
周燕琴副教授
報告廳
8月17日下午
學習討論
班主任、輔導員、學生助理分組討論
篇3
[關鍵詞]“雙肩挑”;輔導員助理;思想政治教育
[作者簡介]李建坡,河南師范大學外國語學院分黨委副書記,講師,河南 新鄉 453007
[中圖分類號]G647
[文獻標識碼]A
[文章編號]1672-2728(2008)05-0176-03
一、高校“雙肩挑”輔導員制度的歷史考證
早在20世紀50年代,為了加強學生的思想政治工作,時任清華大學校長的蔣南翔,在高校中率先提出并在清華大學建立了學生政治輔導員制度,辦法是選拔學習成績優良、政治覺悟高的黨、團員擔任輔導員,“半脫產”做學生的政治思想工作。這種政治輔導員制度被形象地稱為“雙肩挑”,即兩個肩膀挑擔子,一肩挑專業學習和工作,一肩挑學生思想政治工作。為了完善和發展政治輔導員制度,清華大學先后制定了《關于政治輔導員制度的若干規定》《清華大學政治輔導員工作暫行條例》等。清華大學這一做法很快對全國高校產生了重要的影響,許多院校也先后采用,并取得了較好的效果。清華大學“雙肩挑”政治輔導員制度之所以會取得成功,是因為它不僅符合當時的歷史條件,符合清華大學的實際情況和工作要求,而且有領導的高度重視以及一套行之有效的工作制度作保證。中,各個高校的政治輔導員制度受到了強烈沖擊。20世紀70年代后期,各個高校又相繼恢復了輔導員制度。到了20世紀90年代,清華大學“雙肩挑”輔導員制度與過去相比也發生了許多變化:以青年教師為骨干,以研究生為主體,以本科生為補充,并進一步明確了分配原則,輔導員隊伍中高年級大學生不得多于1/4。但近些年來,隨著高等教育事業的快速發展,高校辦學規模的不斷擴大,加之許多輔導員轉崗,輔導員隊伍人數嚴重不足。為了解決這一問題,許多高校大面積地實行了“雙肩挑”輔導員制度。
二、“雙肩挑”輔導員制度的必要性
目前,大多數高校采取的是“以兼職為主,配備少量專職人員”的輔導員制度。兼職輔導員又分兩種模式:一種是由優秀研究生和高年級優秀大學生擔任,實行以專業學習為主,兼作學生思想政治教育和日常管理工作;另一種是業務教師兼職,以業務工作為主,兼作學生思想工作。“雙肩挑”輔導員制度存在的意義在于:首先,它解決了輔導員隊伍人數嚴重不足的問題。近些年來,由于對輔導員的整體素質要求越來越高,再加上輔導員的責任較大、任務繁重,而職業聲望低、待遇又較差,許多輔導員轉崗或考研深造,造成輔導員流失嚴重。隨著高校的快速擴招,輔導員隊伍人數嚴重不足的矛盾日益突出。但“雙肩挑”輔導員制度的實施,迅速解決了輔導員隊伍嚴重不足的問題。其次,資金投入少,并可以擺脫今后如果專職輔導員不斷增多而帶來的出路難的困局。目前全國在校大學生大約有2000萬,按1:200的比例配備專職輔導,就需要配備10萬名專職輔導員,加之輔導員隊伍職稱問題沒有得到落實,這必然會使高校輔導員的出路成為一個難題。“雙肩挑”輔導員由于是兼職性質,不僅不存在編制的問題,更不存在解決將來的出路問題,從而化解了這對矛盾。第三,有利于培養一批全面發展的業務教師和大學畢業生。“雙肩挑”輔導員通過做大學生思想政治教育和日常管理工作,可以提高政治理論水平、思想道德修養和政治覺悟,提高解決實際問題的能力以及駕馭全局的能力。實踐證明,擔任過兼職輔導員的教師和學生,在后來的工作崗位上都表現突出,絕大多數成為單位里的骨干力量。第四,起到了傳幫帶的作用,增強了學生工作的針對性、深入性和實效性。業務教師通過做兼職輔導員,可以更好地發揮教師教書育人的作用,增加與學生交往的親和力,在專業學習上也可以給學生更多、更直接和更有效的指導。而研究生和高年級大學生擔任兼職輔導員,更能理解學生的所思所想,通過幫帶方式,增加了思想政治工作的針對性和實效性,并在一定程度上起到了榜樣的示范作用。同時,對高年級學生的快速成長也起到了督促和激勵作用。
三、當前“雙肩挑”輔導員制度存在的問題
“雙肩挑”輔導員制度的實施,已取得了很大成績,有許多經驗值得認真總結,但也有許多弊端值得注意。
第一,學習任務重,教學和科研壓力大,難以全身心投入學生工作,無法全面履行輔導員的職責。調查數據顯示,60%以上的“雙肩挑”輔導員認為,“業務學習與教學科研工作任務重”是工作中的一個主要難題。輔導員最基本的兩項工作是學生的思想政治教育和日常管理工作,但當前輔導員工作非常煩瑣,消耗時間較多。作為專業教師的“雙肩挑”輔導員,業務的提高需要很多精力,角色和時間的沖突難以調和。而作為“雙肩挑”輔導員的研究生、高年級大學生壓力更大,他們面臨著專業課的學習、畢業論文的撰寫、考研的準備以及尋找工作等任務。在難以兩全的情況下,往往只有應付差事,以“放羊”的方式對待“雙肩挑”,難以履行輔導員整體職責。第二,政治理論水平和知識結構的單一,使許多“雙肩挑”輔導員難以承擔大學生思想政治教育的重任。思想政治教育是一門科學,它有自己的規律、原則、任務和方法,它要求從業者不僅有較高的工作熱情、工作責任感、良好的政治素質、過硬的思想道德素質,還要有較高的政治理論水平,以及教育學、心理學、管理學、法律等社會科學的系統知識。目前,不管是業務教師“雙肩挑”輔導員,還是研究生、高年級大學生“雙肩挑”輔導員,絕大多數沒有接受相應的業務培訓,僅憑著學生時代的經驗積累和過去輔導員的傳幫帶而開展工作。許多“雙肩挑”輔導員由于所學專業的限制,大多數社會科學知識不夠系統,難以達到大學生思想政治教育工作的要求,無法保證大學生思想政治教育工作落到實處,也難以使大學生思想政治教育工作規范化、科學化。第三,“雙肩挑”輔導員制度造成輔導員隊伍流動性大,不利于大學生思想政治教育和日常管理工作的連續性。大學生思想政治教育由于其工作的特殊性,需要有一支思想穩定的專業化隊伍,并保持其相對的穩定性。從目前來看,教師擔任“雙肩挑”輔導員時間最多為兩年,而研究生或高年級大學生“雙肩挑”的時間更短。第四。“雙肩挑”輔導員大多數缺乏工作經驗,使大學生思想政治教育這一主題性工作得不到應有的落實。造成這一問題的原因有兩點:一是在當前的形勢
下,輔導員工作的確頭緒繁雜。當前,一個輔導員負責的年級少則兩百人,多的達到四百余人。隨著高校機構改革的進行,幾乎所有的行政后勤機構部署的事務,最終都是通過輔導員來實施和完成的。諸如辦理戶口、學生證、圖書證、注冊、助學貸款、各類考試報名手續等,發放學習資料、教材等;二是由于“雙肩挑”輔導員缺乏應有的工作經驗,并缺少應有的培訓,因此,不能抓住工作中的主要方面,不能在繁雜的事務中快速有效處理各種問題。
四、完善“雙肩挑”輔導員制度的對策
在新的形勢下,“雙肩挑”輔導員制度仍然是一種有效的制度,但“雙肩挑”輔導員制度面臨著許多不容回避的問題,從高年級大學生(或研究生)中選拔優秀學生獨自承擔一個年級上百人的思想政治教育和日常管理工作的做法是不可取的。我們必須以實事求是的態度、以改革的精神,賦予“雙肩挑”輔導員制度在形式、內容、作用等方面新的內涵和形式。為了進一步發揮“雙肩挑”輔導員制度的優勢,克服“雙肩挑”輔導員存在的缺陷,走輔導員職業化、專業化的道路,并實施聘請高年級優秀大學生(或研究生)兼任低年級大學生輔導員助理的辦法,不失為實踐中的兩條較為順暢的途徑。
一是走輔導員職業化、專業化的道路。專職輔導員走專業化、職業化道路,是大學生思想政治教育工作的客觀要求。教育部《關于加強高校學生輔導員、班主任隊伍建設的意見》明確指出:鼓勵和支持一批骨干攻讀相關學位和業務進修,長期從事輔導員工作,向職業化、專業化方向發展。輔導員隊伍的職業化、專業化是現代化教育發展的必然要求,是高校輔導員隊伍健康發展的必然要求。所謂輔導員的職業化,就是把輔導員崗位作為一項可以終生從事的職業來對待;所謂輔導員專業化就是把輔導員工作看作是一項融合哲學、思想政治教育、管理學、社會學、教育學、心理學等各方面的知識的專門技能。當前高等教育的社會功能、管理體制、青年學生的價值取向、思維模式、行為方式、群體演化等都發生了很大的變化,這些都對輔導員隊伍的功能任務、模式結構、工作內容和方法、培養和培訓提出了新的要求。輔導員所承擔的社會責任和教育管理任務異常繁重,諸如:思想政治教育、學生黨建、安全穩定、班級建設、社會實踐活動、宿舍文化建設和宿舍管理、心理健康教育、學生就業指導、學生社團建設、貧困生工作、考研指導、學生發展指導、學風建設、班風建設等。完成上述職責,需要輔導員有專業化的水平和素養。因此,走輔導員職業化、專業化的道路勢在必行。高校要從根本上穩定輔導員隊伍,應該從制度上為廣大輔導員搭建一個專業平臺,進行專業化的建設和職業化的培養。走輔導員隊伍的專業化、職業化道路并不意味著輔導員應該完全由專職人員組成,也并不意味著就不能有“雙肩挑”輔導員。堅持輔導員隊伍專兼職相結合與輔導員隊伍專業化、職業化并不矛盾。專兼職相結合在當前的條件下是必要的,也是行之有效的。但應該以專職輔導員為骨干,以兼職輔導員為補充,這是目前專兼職相結合模式應堅持的原則。
二是選拔高年級優秀大學生(或研究生)兼做低年級大學生輔導員助理,是新形勢下“雙肩挑”輔導員制度的一個新的補充形式。實行“專業化、職業化的輔導員+輔導員助理(高年級大學生或研究生)”的輔導員工作模式,不僅能發揮高年級優秀大學生(或研究生)做“雙肩挑”輔導員的優勢,也克服了其存在的弊端,而且增強了大學生思想政治教育工作的實效性和針對性。其一,可以使輔導員集中精力做好大學生思想政治教育這一主題。輔導員助理可以幫助輔導員完成一部分事務性工作,如進行學生學習指導、生活指導、宿舍管理,辦理有關證件,發放有關物品等。從而減輕了輔導員的許多工作壓力,這可以使輔導員從事務性工作中抽出身來,有更多的時間和精力投入到大學生思想政治教育工作中去,增強了大學生思想政治教育的針對性和實效性。其二,輔導員助理可以做到工作與學習雙豐收。輔導員助理是協助輔導員開展工作,只完成一部分工作任務,而且工作任務具體,目標明確,管理的學生人數有限,一般是一個班,工作時間一般也在課余時間,不會造成工作與學習的沖突,完全可以做到學生工作與專業學習的雙豐收。輔導員助理在工作過程中不僅幫助輔導員完成了許多具體的工作任務,而且自身也得到了比較全面的發展,如理論水平、組織協調能力、處理人際關系的能力、觀察分析問題的能力、駕馭全局的能力、思想政治教育的能力等都會有很大的提高。其三,輔導員助理都是本專業的優秀分子,能給低年級學生樹立學習的楷模,起到榜樣的示范作用。由于在學習、生活上有同樣的經歷,他們更了解學生的需要,更理解學生的所思所想,再加上年齡上相差不大,容易溝通,給低年級的學生在學習、生活上的指導會更有針對性和實效性,很好地起到了傳幫帶的作用。其四,克服了輔導員助理工作經驗不足的弊端,并增強了學生工作的整體性和連續性。輔導員助理是在輔導員的指導下開展工作的,輔導員助理直接向輔導員負責,工作方案、工作任務、工作目標、工作重點等,都是在輔導員的領導下制定和確立的,不會因自身的理論水平、工作經驗不足等原因,給工作造成損失。輔導員助理的存在,也不會因輔導員助理畢業離職而出現不穩定,可以保持大學四年學生工作的連續性。
[參考文獻】
[1]范緒鋒.永葆生機“雙肩挑”――寫在清華大學學生政治輔導員制度走過52年之際[N].中國教育報,2003-11-16.
[2]趙厚均,劉艷.輔導員隊伍建設的職業道路探析[EB/OL].上海海事大學學生處網,2006-11-23.
篇4
【2017物業出納月工作總結范文一】
一、月初業務員打款.及時快捷的對業務員差旅費打款表進行整理,發放,方便業務人員用款。
二、月底正式工資發放。在整理工資時,對賬上有欠款的人員進行扣款,按照銀行規定的格式整理后,工行報送到銀行進行發放,交行通過郵件將將明細表發送后,由交行。
三、收付現金。嚴格按照資金管理制度和備用金標準收付現金,備用金超標特殊情況報領導批準。
四、協助進出口貿易公司兌換美元,滿足了公司對外幣現金的需要.。
五、批量辦理工資卡.最近人員變動幅度減小,10月辦卡20張,11月辦卡12張,月底在收到人力資源的身份證復印證后及時的準備資料辦理新進員工工資卡,以備發工資時用,辦回后及時的發放工資卡。
六、收退員工押金.新員工入職時,收取新員工的工裝,鞋三種押金.在離職時分別退回;新員工的飯卡押金,在退回飯卡時退回。
七、去銀行拿回單。在去銀行時,從銀行中拿回銀行回單,對于銀行遺漏和丟失的回單,及時催促銀行人員補辦,在月結時對手中的回單進行清理。
八、對工資卡號和費用卡號不符的人員進行更正.本月有一筆因為費用卡丟失銷戶的原因,費用沒能到賬,通過和本人取得聯系后,公司出具了新的卡號證對,及時的進行支付
九、對換卡人員的新辦卡號進行登記.新員工新辦費用卡、卡號變換的人員較多,及時的更換銀行卡信息是很重要的。
十、下月月資金計劃的編制.月底在保證正常的收付業務的情況下,催要各部門的資金計劃進行匯總編制。
【2017物業出納月工作總結范文二】
對于企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(XX年—XX年):初學階段;
XX年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化孝小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。 一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗
第二階段(XX年—XX年):發展階段 :
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。XX年底我又被調往公司新接管的“親愛的villa ”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段 (XX年—現在),不斷提升階段 :
XX年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網絡這個大家庭。
【2017物業出納月工作總結范文三】
時光荏苒,我已經擔任了一個多月的出納工作,回顧過去一個月的點點滴滴,有過失誤,有過犯錯,逐漸對出納崗位有了一定的熟悉。每當完成一項工作任務,即使剛開始犯錯,花了不少時間才弄明白,心里都會感覺到欣慰和踏實,在此期間我確實學到了很多,這都得益于領導以及前輩的悉心幫助。
出納是一項簡單而瑣碎的工作,除了平日及時處理各項事務,我也犯了一些失誤:剛開始在開具支票和電匯的時候,會在金額大寫上或是日期上寫錯,開收款收據的時候對系統不熟悉,金額填寫錯誤,這在一定程度上耽誤了工作時間。其次在發工資的時候,業務員賬號數據有誤,導致銀行退回了該筆數額,也造成了一些不必要的麻煩,得重新電匯這筆款項。期間有碰到不懂的地方不會操作,幸好有同事的幫助,才解決了問題,我覺得只要從每一次差錯中吸取經驗教訓,就能積累更多。不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江海,我有信心做好本職工作,也相信我會不斷進步。
在此期間,我的主要工作可以歸納為以下幾點:
1、填寫銀行存款日記賬和現金日記賬
2、填寫資金結存日報
3、辦理各項收付款業務
4、備用金的支付和彌補
5、保管現金以及各重要憑證
6、與銀行溝通辦理貨幣業務
7、填制日報、周報和月報,月末對賬
基本上每日的工作流程為:
8:00-9:00進入銀企對賬服務系統與銀行日記賬進行對賬,根據上日銀行日記賬明細編制資金日報表,發總監。
9:00-12:00
(1)根據原料、費用、備用金等付款通知單處理付款業務:根據付款要求將做好的支票、電匯等憑證交總監簽字及蓋財務章。繼而把要原料及費用付款清單交予總經理簽章。
(2)收訖發貨單及各辦事處匯款通知,及時通過SS系統打印收款收據,使銀行已收的單據企業及時入賬
1:00-3:00 去銀行辦理當日的現金支付業務、取回單。每日收到的現金要及時存銀行,不得“坐支”。
3:00-4:00 銀行回來后進行系統的付款處理,整理好回單,附于相關憑證上。
4:00-5:00 將當日收款通過Pos機刷卡存入銀行,系統打印收取款項存款日報表,現金盤點,確保賬實相符。
篇5
一年的時間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態好了.這一切我很慶幸留在了摩登時代,更非常感激我的老師,還有我的上司。是他們給了我這樣的一個平臺,鼓勵我不要放棄,讓我學會了跌到從新站起.在這許許多多的的經歷中更讓我體會到..不管做什么事情一定要堅持到底.勇往直前.遇到任何工作中的困難都不要泄氣.因為只要付出最忠實于你的永遠是希望...
20**年工作最大的變化就是我從一個小小的職員升職為助理會計,這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領導肯定了我的工作能力,給予我一個發展的平臺.其次是心態好,這是我在20**年自己感覺最大的變化,懂得從容,體諒別人了,不為小事和別人斤斤計較。最后就是現在自己很懂得滿足了,每當我做一件自己沒做過事,而且做好了的時候,我會很滿足,很得意,回到家我會在我的他面前炫耀一番,我的他會說我很能干,我會很得意。我覺得這樣挺好的,令我更有自信。曾經聽別人說:好孩子是夸大了,也許我就是個孩子吧,喜歡被別人夸,別人夸我之后,我會更努力干活……
新的一年將要來臨了,在新一年里我會更加努力工作,希望在新的一年里自己會有更好的成績,工作更出色!
財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報..組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。時間飛快流過,很快的將要告別緊張忙碌的20**迎來充滿希望,充滿夢想的2010。
一年的時間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態好了.這一切我很慶幸留在了摩登時代,更非常感激我的老師,還有我的上司。是他們給了我這樣的一個平臺,鼓勵我不要放棄,讓我學會了跌到從新站起.在這許許多多的的經歷中更讓我體會到..不管做什么事情一定要堅持到底.勇往直前.遇到任何工作中的困難都不要泄氣.因為只要付出最忠實于你的永遠是希望...
20**年工作最大的變化就是我從一個小小的職員升職為助理會計,這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領導肯定了我的工作能力,給予我一個發展的平臺.其次是心態好,這是我在20**年自己感覺最大的變化,懂得從容,體諒別人了,不為小事和別人斤斤計較。最后就是現在自己很懂得滿足了,每當我做一件自己沒做過事,而且做好了的時候,我會很滿足,很得意,回到家我會在我的他面前炫耀一番,我的他會說我很能干,我會很得意。我覺得這樣挺好的,令我更有自信。曾經聽別人說:好孩子是夸大了,也許我就是個孩子吧,喜歡被別人夸,別人夸我之后,我會更努力干活……
新的一年將要來臨了,在新一年里我會更加努力工作,希望在新的一年里自己會有更好的成績,工作更出色!
會計助理年終總結范文
時間飛快流過,很快的將要告別緊張忙碌的XX迎來充滿希望,充滿夢想的XX。
一年的時間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態好了.這一切我很慶幸留在了摩登時代,更非常感激我的老師,還有我的上司。是他們給了我這樣的一個平臺,鼓勵我不要放棄,讓我學會了跌到從新站起.在這許許多多的的經歷中更讓我體會到..不管做什么事情一定要堅持到底.勇往直前.遇到任何工作中的困難都不要泄氣.因為只要付出最忠實于你的永遠是希望...
XX年工作最大的變化就是我從一個小小的職員升職為助理會計,這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領導肯定了我的工作能力,給予我一個發展的平臺.其次是心態好,這是我在XX年自己感覺最大的變化,懂得從容,體諒別人了,不為小事和別人斤斤計較。最后就是現在自己很懂得滿足了,每當我做一件自己沒做過事,而且做好了的時候,我會很滿足,很得意,回到家我會在我的他面前炫耀一番,我的他會說我很能干,我會很得意。我覺得這樣挺好的,令我更有自信。曾經聽別人說:好孩子是夸大了,也許我就是個孩子吧,喜歡被別人夸,別人夸我之后,我會更努力干活……
新的一年將要來臨了,在新一年里我會更加努力工作,希望在新的一年里自己會有更好的成績,工作更出色!
自XX年入職公司至今已經六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“金網絡”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結
一、前期工作總結:
對于企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(XX年—XX年):初學階段;
XX年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的帳單制作日常收費銀行對接建立收費臺帳與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化孝小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
第二階段(XX年—XX年):職業發展階段:
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。XX年底我又被調往公司新接管的“親愛的villa”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段(XX年—現在),職場提升階段:
XX年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網絡這個大家庭。
XX年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收獲:
在網絡工作的六年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立職業目標,加強協作。
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。
助理會計個人年終工作總結范文
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。 由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
首先提出完成的工作:
1、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
再次提出加強學習,注重提升個人修養和綜合素質:
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
之后提出存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
最后提出嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作:
篇6
銷售助理年度工作計劃(一)
××年將會是我們公司發展道路上關鍵的一年,公司將會面臨更大的挑戰和機遇,在挑戰與機遇并存的情況下,按照"發展中不忘穩健,穩健中求發展。小處著眼,大處著手,立足深圳,扎根廣東,面向全國,走向世界,立足新起點,開創新局面。"的企業發展戰略文化,我們將會以創新取勝,以服務取勝,以速度取勝。在管理創新,機制創新,科技創新上發揮聰明才智,銷售部將從整體管理水平和銷售業績提升到一個新的高度。
現在將我××年銷售助理工作的計劃擬定為以下幾個方面:
一、日常工作的開展
1、做好部門文件的接收、執行及存檔工作,銷售部文件資料在相關部門的分發與簽收,且確保各類重要文件及資料準確與及時地流通,起到溝通的及時有效性;
2、做好部門內部及與部門間的溝通,協調處理日常中的各項工作。如銷售部內部的信息流通,發現問題及時向上級反應,提出解決方案,其它相應問題跟各銷售區域經理、業務助理及時取得聯系并求得最終的結果,關于客訴客退問題、客戶來司考察、到期應收貨項的核實等各類事件都應與相應的部門做好有效溝通,保障日常工作的正常開展;
3、每月定期匯總整理銷售部銷售相關的數據與圖表,保證內容的準確性與及時性,方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應數據,在業務員之間起到一個對比效應,以不斷提升自己的業績與工作能力;
4、與財務做好溝通,定期與財務核對相關的銷售數據,且統計到期應收款并做好貨款的跟蹤工作,保障公司流動資金的回籠和正常運轉。
5、收集競爭對手的信息,上對方公司網站了解對方,還可通過電話或業務員對其進行相應的了解,另外上專門的工程網查詢行業信息,且協助市場部做好市場信息調查和反饋;
6、及時做好部門的人才儲備工作,配合公司培養有工作經驗、能力好的人才進行儲備,做好銷售部的人力資源工作。
7、銷售總監××年可能赴市場前線,在公司時間較少,所以我必須承擔起銷售部的日常工作的順利開展,使自己能對銷售部內務事的獨檔一面,在前期可能需要一定的時間進行合理的安排與調整,分清輕重緩急,遇到問題和重大事件及時跟銷售總監溝通匯報。
二、做好服務工作
在我的工作當中,不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道,要時刻理性的對待任何一件事,做到不情緒化,即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態,最終把工作做到位。從自身角度出發,服務可涉及三個方面:
1、是對客戶服務,客戶是上帝,我們一定要服務維護好客戶,對于銷售部有客戶來訪時,跟各相關部門部溝通協調做好招待工作;
2、是對銷售部人員的服務,與部門員工做好日常的溝通,協調處理與它部門的溝通聯系,全力支持部門業務工作的開展;
3、是對銷售總監的服務,協助銷售總監做好助理應盡的義務與職責。
4、是對各部門與公司的服務。
三、協助商務部的各項工作開展
銷售部現根據××年的規劃以及現有業務量的不斷上升,人力需求極大,我需兼商務組的管理工作,協助銷售部工作的順利開展,以達成××年的銷售目標。
以下是個人對于商務組管理工作的幾點想法:
1、加強對商務助理的培訓工作,包括個人素質,職業修養,商務禮儀及專業知識等并進行演練和考核。
2、規范商務助理的工作職責,加強監督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進行量化,把售中與客戶和區域經理的溝通協調工作配合扎實,把售后的發貨跟進和售后維護工作做到靈活應變,把客戶資料的歸檔整理規范模板,定期檢查漏洞。
3、加強商務助理的銷售渠道管理及服務能力。客戶資源是全公司至關重要的資源,要提高商務助理全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
4、要著重培養商務助理的溝通技巧和工作中應急的協調能力,力爭多培養一些工作自覺積極,能獨擋一面的優秀商務助理。
5、要定期對每個的商務助理進行思想溝通,了解她們的思想動態,積極引導她們積極樂觀的工作態度。
以上,是我對××年的一些想法及設想,可能還很不成熟,希望領導指正。展望未來,我會更加踏實努力、認真負責的去對待每一件事,用良好的心態去迎接新的任務和挑戰,與銷售部的同仁一起創造更輝煌的明天!
藥品銷售年度工作計劃(二)
20XX年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫藥市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
化妝品銷售年度工作計劃(三)
為嚴格實施20XX年永順縣保健食品化妝品市場準入,切實加強日常監管,深入開展專項整治,積極探索長效監管,不斷提升保障水平,確保產品質量安全,特制定201X年保健品食品化妝品監督管理工作計劃:
一、摸清監管底數,建立工作檔案
力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業生產經營情況及行業發展現狀,著手建立轄區內的保健食品、化妝品生產經營企業監管工作檔案,適時上報各級部門。
二、積極推進專項整治,重點開展監督檢查
為做好保健食品化妝品生產經營日常監督管理工作,規范保健食品化妝品生產經營行為,加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份積極保健食品化妝品專項整治,重點開展監督檢查
三、做好法規宣貫準備,提高監管法制水平
待《保健食品監督管理條例》出臺后,將及時組織行政執法人員進行學習、宣傳和培訓,做好《條例》宣傳工作。
四、抓好業務培訓,提升安全意識
積極派人參加省、州組織的監管人員業務知識與執法技能強化培訓,為依法、科學、規范、有效履行監管職責,為監管事業可持續發展提供堅強的隊伍保障。同時加強各保健食品化妝品經營單位從業人員保健食品化妝品衛生知識及法律法規培訓,提高食品化妝品安全意識。
篇7
大家好!
我懷著十分激動的心情參加崗位競聘,在此,我首先感謝公司領導提供了這次財務助理和物料倉管職務的競聘機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。今天,我本著鍛煉自己,為公司服務的宗旨來競聘這個崗位,希望能得到大家的支持。
我叫XXX,今年24歲,2000年畢業于梧州輕工技校計算機專業,現正在讀廣西大學梧州分校。自2003年以來,一直在中國聯通蒙山分公司工作,現任公司維系一職。在聯通公司工作三年以來,我在思想觀念、理論素質、工作能力上都得到了全面提高,對公司的熱愛、對工作的執著與日俱增。經過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是財務助理和物料倉管。
我清楚地認識到,競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。要成為一名合格的公司財務助理,不僅要有實干精神,還要善于謀略;
不僅要熟悉本單位的業務,還需要有多方面的知識;
不僅要有一定的財務管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
我雖然從沒有擔任過這個崗位的工作,缺少經驗。但我經過專業學校的學習和幾年來的工作實踐,通過平時在工作中對多種知識的不斷進取,以及領導的指導及同志們的幫助,在聯通公司我具有了一定工作能力和工作經驗,我熱愛聯通工作并適應聯通工作。參加這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優勢。第一,勤學善思。工作以來, 堅持學習不放松,時時處處向公司領導、同事學習理論知識,不斷適應公司要求。第二,經驗豐富。我從事過聯通公司的第一線工作,直接與用戶接觸,積累了工作經驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。第三,作風扎實。工作中,我始終坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事。對待工作,始終保持勤于進取的創業激情,用實實在在的工作業績贏得領導和同志們的認可。
如果能夠得到領導和評委的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我會從以下幾個方面努力做好的工作,真正當好公司領導和主管領導的財務助手。
1.加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質量。財務助理和物料倉管一職,要負責的工作內容較多,如:自營廳、商使用資費標準、用戶資料、業務收入的審核,終端銷售稽核,內部財務管理以及機卡出入庫,固定資產管理,物業管理等等。這就需要有高度的事業心和責任感;
需要有較強的工作能力和工作藝術。只有不斷加強公司的各項管理制度和相關業務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。另外我還要加強組織紀律性,服從領導安排,顧全大局,時時處處堅決維護公司和領導的形象。同時,充分發揮工作積極性,工作要精益求精,不斷提高財務管理水平,做好財務助理工作。
2.認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作。工作上要認真執行財務崗位責任制。扎扎實實地做好本部門的各項工作。我將及時地貫徹執行公司領導的決策,同時,還要處理好和同事之間的關系。在行動上必須與領導保持一致,在思想上與領導同步思維,支持領導、尊重領導、服從領導,維護領導的權威。在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養。言行與公司保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。
3.當好參謀助手,服務公司領導決策。我將及時準確地掌握公司的各方面財務工作動態,及時向主管和公司領導反饋各方面的信息;
并且注意調查分析,主動為公司領導獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。真正為領導當好參謀助手,做好財務工作。
4.維護團結,注重形象。以工作為橋梁,發展感情,增進友誼。做到不利于團結的話不說,有害于團結的事不做,以實際行動樹立自形象;
同時也真誠地歡迎領導和同志們對我的工作提出批評、多提醒,幫助我更好地完成工作。
5.發揮自己所學的計算機專業的特長,合理和充分利用計算機來做好財務工作。樹立強烈的事業心和高度的責任感、吃苦耐勞的精神和不斷開拓進取。以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。力爭短期內成為一名具有良好的思想品德素質和較好的財務工作能力的財務管理工作者。
篇8
大家好!
我懷著十分激動的心情參加崗位競聘,在此,我首先感謝公司領導提供了這次財務助理職務的競聘機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。今天,我本著鍛煉自己,為公司服務的宗旨來競聘這個崗位,希望能得到大家的支持。
我叫***,今年*歲,**年畢業于***。自**年以來,一直在***公司工作,現任公司**一職。在**公司工作*年以來,我在思想觀念、理論素質、工作能力上都得到了全面提高,對公司的熱愛、對工作的執著與日俱增。經過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是財務助理。
我清楚地認識到,競爭上崗不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。要成為一名合格的公司財務助理,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有多方面的知識;不僅要有一定的財務管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
我雖然從沒有擔任過這個崗位的工作,缺少經驗。但我經過專業學校的學習和幾年來的工作實踐,通過平時在工作中對多種知識的不斷進取,以及領導的指導及同志們的幫助,在**公司我具有了一定工作能力和工作經驗,我熱愛**工作并適應**工作。參加這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優勢。第一,勤學善思。工作以來,堅持學習不放松,時時處處向公司領導、同事學習理論知識,不斷適應公司要求。第二,經驗豐富。我從事過**公司的第一線工作,直接與用戶接觸,積累了工作經驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。第三,作風扎實。工作中,我始終坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事。對待工作,始終保持勤于進取的創業激情,用實實在在的工作業績贏得領導和同志們的認可。
如果能夠得到領導和評委的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我會從以下幾個方面努力做好的工作,真正當好公司領導和主管領導的財務助手。
1、加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質量。財務助理一職,要負責的工作內容較多,如:自營廳、商使用資費標準、用戶資料、業務收入的審核,終端銷售稽核,內部財務管理等等。這就需要有高度的事業心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術。只有不斷加強公司的各項管理制度和相關業務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。另外我還要加強組織紀律性,服從領導安排,顧全大局,時時處處堅決維護公司和領導的形象。同時,充分發揮工作積極性,工作要精益求精,不斷提高財務管理水平,做好財務助理工作。
2、認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作。工作上要認真執行財務崗位責任制。扎扎實實地做好本部門的各項工作。我將及時地貫徹執行公司領導的決策,同時,還要處理好和同事之間的關系。在行動上必須與領導保持一致,在思想上與領導同步思維,支持領導、尊重領導、服從領導,維護領導的權威。在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養。言行與公司保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。
3、當好參謀助手,服務公司領導決策。我將及時準確地掌握公司的各方面財務工作動態,及時向主管和公司領導反饋各方面的信息;并且注意調查分析,主動為公司領導獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。真正為領導當好參謀助手,做好財務工作。
4、維護團結,注重形象。以工作為橋梁,發展感情,增進友誼。做到不利于團結的話不說,有害于團結的事不做,以實際行動樹立自形象;同時也真誠地歡迎領導和同志們對我的工作提出批評、多提醒,幫助我更好地完成工作。
5、發揮自己所學的計算機專業的特長,合理和充分利用計算機來做好財務工作。樹立強烈的事業心和高度的責任感、吃苦耐勞的精神和不斷開拓進取。以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。力爭短期內成為一名具有良好的思想品德素質和較好的財務工作能力的財務管理工作者。
篇9
【關鍵詞】 層級護理管理;中醫康復科;服務質量
1 資料與方法
11 一般資料 本科室共有護理人員16人,均為女性,年齡22~37歲,平均(308±28)歲;職稱:主管護師2人,護師6人,護士8人;文化程度:本科2人,大專5人,中專9人;護齡:8年以上4人,5~8年6人,5年以下6人。
12 方法
121 人員配備 根據我院中醫康復科護理人員和病床的具體實際情況實施護士長、高級責任護士、初級責任護士、執行護士4個層級管理模式,設置護士長2人,高級責任護士2人,初級責任護士4人,執行護士6人,并配備助理護士4人。護士長根據護理人員工作能力、工作經驗、職稱和學歷等綜合考評,分為A組和B組,每組各7人,高級責任護士各1人,初級責任護理各2人,執行護士各2人,助理護士各2人。每組分管20~25張病床。
122 崗位職責和內容 護士長由臨床經驗豐富的主管護師擔任,由院長直接任命,全面負責科室管理,包括各層級護士的選拔評定、培訓與考核等管理工作及處理疑難護理問題;高級責任護士和初級責任護士為考核及競爭上崗方式產生,負責隨本組主管醫生查房,配合護士長做好科室持續質量改進,查找醫療服務中的安全隱患、環節漏洞、細節缺陷,動態掌握科室護理質量。并指導本組成員的護理、治療、檢查等工作;執行護士由大專或本科畢業并獲得護士執業資格的護理人員擔任;助理護士由中專畢業并取得護士執業資格的護理人員擔任。執行護士和助理護士必須在責任護士指導下完成基礎護理工作。
13 效果評價[23] 對層級管理實施前后半年的基礎護理質量、護士服務能力及患者滿意度進行評價。基礎護理質量包括健康教育覆蓋率、醫院感染發生率、預報褥瘡發生率、護理差錯糾紛發生數。護士服務能力包括護理文書書寫、專業知識考評和操作技能考評。患者滿意度評價采用問卷調查法,在實施前后隨機選擇60例住院患者在出院前進行問卷調查,分為非常滿意、比較滿意、一般、不滿意四個等級,以非常滿意和比較滿意計算滿意度。
14 統計學方法 所有數據采用SPSS 130統計軟件進行處理,計量資料以(x±s)形式表示,組間比較采用χ2檢驗或t檢驗,P
2 結果
21 層級管理實施前后基礎護理質量和護士服務能力比較 層級護理管理實施后基礎護理質量、護士服務能力評分均明顯提高,差異有統計學意義(t=478、412,P
22 層級管理實施前后患者滿意度比較 層級護理管理實施后患者滿意度為967%(58/60),實施前為817%(49/60),實施后患者滿意度明顯提高,差異有統計學意義(χ2=699,P
中醫康復內科具有病種繁多、高齡患者多、臥床時間長、護理操作多及護理人員配備較少的特點[4],護理管理較為復雜和困難。以往我科采用傳統的功能制護理模式,以完成各項醫囑和常規的基礎護理為主要工作內容,護士長期處于超負荷工作量的工作環境中,機械地忙于完成護理任務,缺乏主觀能動性,難以做到以患者為中心;同時也缺乏對不同學歷、能力護士的合理調配,理論知識得不到發揮,業務能力得不到提高,難以保證護理服務質量。
層級護理管理是根據護理人員的職位、職稱及實際業務能力等進行不同級別、不同層次的標準化和目標化管理[5]。它將責任制護理、小組護理和功能制護理融合在一起,重新確立“以患者為中心、以質量為核心”的服務理念,不同層級、不同能力和經驗的護士共同面對患者,由原來的單兵作戰轉變為團隊作戰,護理質量由終末控制轉變為過程控制,從而能夠及時、全面了解患者生理、心理、情感功能缺失等方面的需求,將安全隱患扼殺在萌芽狀態,大大提高了護理質量和患者滿意度;同時,崗位設置更加科學和合理,使護士的自我價值得以充分體現,促使其主動加強醫學基礎理論和護理基礎理論的學習,從而使護士的業務能力得到大幅提高,有力保障了護理服務質量,從而為患者提供優質、高效的護理服務。
本研究結果顯示,層級護理管理實施后基礎護理質量、護士服務能力評分及患者滿意度均明顯提高,差異有統計學意義(P
參 考 文 獻
[1] 王姣蓮優質護理服務在護理工作中的應用.中華現代臨床護理學雜志,2008,3(6):541543.
[2] 潘玉勤,章霞,鄭洪女APN連續性排班與護士層級管理的實行與效果.現代醫院,2009,9(8):115116.
[3] 方芬,程云,周劍英,等實施護士分層級管理對基礎護理質量影響的研究.中華護理雜志,2009,44(2):114116.
篇10
今天,我們公司采取競爭上崗的方式選拔儲運部經理助理,我為自己有幸成為參加競爭演講者而高興。首先我來做一下自我介紹:
我叫某某某,是河北省某某縣人,生于1979年,共青團員.
xx年7月畢業于石家莊職業技術學院管理系社區服務與管理專業,專業內容主要涉及行政管理,人事管理,物業管理等內容,在校期間曾參加過三年的勤工儉學。畢業后,先后供職于河北中旺集團紙品公司,河北通常高速汽修經營有限公司湖北分公司等單位。
在中旺集團工作期間,由一名普通的車間工人逐步晉升為實習帶班長,帶班長,后調入辦公室統計,助理等職。先后從事車間管理,生產管理,生產統計,成本核算與控制,文件起草、上報,倉庫管理以及廠區衛生管理等,負責同總公司人力資源部,行政部,財務部,生管部,總裁辦,集團辦等各主要部門的溝通聯系工作。工作認真、積極、負責,得到了公司領導的認可。
在通常高速汽修經營有限公司湖北分公司工作期間任分公司經理,全權負責分公司的日常管理。在職期間對分公司進行了一系列的整改,使分公司的形象大有改觀,營業收入、利潤逐月上升,得到了領導的認可,并使眾多南下北上的車輛到我公司進行維修保養,甚至出現了東北部分司機定點維修的現象,這在其它分公司從未出現過。
今年5月份我非常有幸的加入到我們英凱模金屬網有限公司工作,現在在行政部負責衛生,宿舍,門衛等的管理工作。
在這近三年的工作期間,使我具備了一定的組織協調能力、綜合管理能力、文字表達能力和調查研究能力,而這是作為一名合格的倉儲部經理助理所必不可少的。倉儲部是一個后勤部門,作為公司的一個必不可少的部門,每項工作的進行均需發揮團隊合作精神。它的主要職責是倉儲和運輸的管理及相關配套的管理工作。這樣的部門決定了它必然要求工作者具有細致、認真、嚴謹的工作態度,統籌的思維方法,吃苦耐勞的工作品質,積極向上的工作作風。
根據儲運部的工作職能和工作特點,我提出如下的工作思路:
一目標:把儲運部建設成為精干、高效、協調有序、團結勤奮的辦事部門,充分發揮儲運部的助手作用、協調作用、樞紐作用和保障作用。
二措施:搞好內部建設,突出工作重點,強化服務。
首先搞好內部建設。要以儲運部的職責為依據,按照整體效能原則,搞好定崗定員,完善工作流程,嚴格工作責任制,將工作逐級落實到人,使人人有事做,事事有人管,不重復,不落空,不養閑人。加強業務學習和培訓,進一步提高全體人員的業務素質和工作能力。搞好團結,增強凝聚力,調動一切積極因素,充分發揮儲運部的整體功能。
其次突出工作重點。儲運部的工作很多,人少事多的矛盾會出現。因此,要按照突出重點、兼顧一般的原則使各項工作協調發展。我公司多年來已經建立了一系列行之有效的工作制度、工作方法,積累了很多寶貴的工作經驗,這就要求我們要在堅持制度、繼承傳統的基礎上進一步做好以下幾項工作。