導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇巾幗文明崗創(chuàng)建計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為貫徹落實(shí)黨的十七大精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“全國(guó)巾幗文明崗”活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、品牌化管理，推動(dòng)創(chuàng)建工作健康持續(xù)發(fā)展。根據(jù)全國(guó)婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開(kāi)展全國(guó)“巾幗文明崗”檢查工作的通知》要求和《全國(guó)“巾幗文明崗”管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，**區(qū)“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全區(qū)4個(gè)全國(guó)“巾幗文明崗”進(jìn)行了檢查，并以此為契機(jī)，完善崗位建設(shè)、查找自身不足，并充分發(fā)揮全國(guó)巾幗文明崗的模范帶頭作用，推動(dòng)了巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

**全國(guó)“巾幗文明崗”4個(gè)，分別是：**區(qū)朝城路小學(xué)、**區(qū)檢察院控申科、**區(qū)環(huán)衛(wèi)清潔總公司前海一線保潔隊(duì)、信號(hào)山經(jīng)營(yíng)公司。

二、檢查情況

我區(qū)“巾幗建功”領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了文件，要求各“巾幗文明崗”嚴(yán)格按照文件要求進(jìn)行全面自查，并采取互查、集中明查與抽查暗訪、聽(tīng)取匯報(bào)與收集群眾意見(jiàn)相結(jié)合等多種方式對(duì)各“巾幗文明崗”進(jìn)行了檢查。今年，根據(jù)市婦聯(lián)部署，各“巾幗文明崗”積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”及“巾幗創(chuàng)新”活動(dòng)，開(kāi)展了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題的崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武、技能競(jìng)賽、禮儀展示、觀摩交流等形式多樣、各具特色的創(chuàng)建活動(dòng)。并通過(guò)全面落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”活動(dòng)各項(xiàng)措施，達(dá)到了活動(dòng)目標(biāo)明確、組織健全、制度完善的要求。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，建全了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作長(zhǎng)效機(jī)制。

**區(qū)“巾幗建功”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作和各項(xiàng)巾幗創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展，建立健全了一套完備的巾幗創(chuàng)建工作體系，并將活動(dòng)納入單位全年工作計(jì)劃。制定了相關(guān)規(guī)章制度，使工作規(guī)范化、制度化，定期召開(kāi)“巾幗建功”專項(xiàng)工作會(huì)議；各巾幗文明崗單位領(lǐng)導(dǎo)把本職工作和“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作結(jié)合起來(lái)，以“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作為組織、教育、宣傳、服務(wù)婦女群眾的有效載體，不斷深化和推進(jìn)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高婦女綜合素質(zhì)、激發(fā)婦女創(chuàng)造活力、促進(jìn)婦女崗位建功；并在人力、物力、財(cái)力等方面給予大力支持。全區(qū)各巾幗文明崗在內(nèi)部進(jìn)行了全面的自查。如：區(qū)檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子成員中有二名女領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”的創(chuàng)建和具體工作，制訂了院國(guó)家級(jí)“巾幗文明崗”長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，每年根據(jù)上級(jí)指示精神制訂創(chuàng)建計(jì)劃，認(rèn)真組織實(shí)施，使檢察院“巾幗文明崗”成為履行檢察職能，服務(wù)穩(wěn)定的可靠力量和維護(hù)公平正義的中流砥柱，通過(guò)“巾幗文明崗”工作人員的努力拚搏，控申科2005--2008連續(xù)四年在創(chuàng)建“平安青島”綜合治理考核和全市檢察系統(tǒng)業(yè)務(wù)考核中取得“雙第一”的好成績(jī)，并三次榮立集體三等功，獲得全國(guó)文明接待室及全國(guó)“巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱號(hào)。區(qū)“巾幗建功”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在各行業(yè)、各部門及各級(jí)巾幗文明崗自查的基礎(chǔ)上，組成了督查小組對(duì)部分巾幗文明崗進(jìn)行了抽查。

（二）內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，推進(jìn)了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。

為更好地服務(wù)全運(yùn)會(huì)，以優(yōu)良的風(fēng)貌，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，展示青島女性靚麗的風(fēng)采和文明的形象，在女職工中，我們倡導(dǎo)崗位成才、崗位建功，開(kāi)展了豐富多彩的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。

各“巾幗文明崗”以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”、“巾幗創(chuàng)新”活動(dòng)為載體，與本單位中心工作以及提高婦女素質(zhì)相結(jié)合開(kāi)展活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)和示范帶動(dòng)等手段，引領(lǐng)婦女自我發(fā)展，使婦女不僅參與，而且受益。全區(qū)各巾幗文明崗根據(jù)《巾幗文明崗服務(wù)規(guī)范》青島市地方標(biāo)準(zhǔn)，制定了本崗位的服務(wù)實(shí)施細(xì)則及推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)等情況，并進(jìn)行了各種崗位技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流。進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、崗位文化建設(shè)，圍繞職業(yè)理念、態(tài)度、技能、紀(jì)律、作風(fēng)、責(zé)任等，開(kāi)展“學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)崗位技能、學(xué)文明禮儀、學(xué)常用外語(yǔ)、講普通話”培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)教育、培訓(xùn)，提高職工業(yè)務(wù)技能、規(guī)范服務(wù)行為、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，為全運(yùn)會(huì)的成功舉辦創(chuàng)造一流服務(wù)環(huán)境。“細(xì)微情滿信號(hào)山”是信號(hào)山經(jīng)營(yíng)公司的服務(wù)品牌，作為“全國(guó)巾幗文明崗”，我們注重用品牌服務(wù)吸引群眾，促進(jìn)發(fā)展，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、溫馨的旅游環(huán)境，讓每一位客人感受到細(xì)微的服務(wù)，達(dá)到了提升行業(yè)形象的目標(biāo)。

在細(xì)微服務(wù)上，為完善品牌的管理體系和服務(wù)保障機(jī)制,確保創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)順利開(kāi)展,公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動(dòng)實(shí)施方案和《細(xì)微服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》，組織開(kāi)展了“百日服務(wù)競(jìng)賽”等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng),職工的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。景區(qū)內(nèi)外，每當(dāng)游客遇到困難時(shí)，總會(huì)有面帶微笑的工作人員伸出援助之手，讓感動(dòng)無(wú)處不在，忙碌的工作崗位上好人好事層出不窮。遇到與團(tuán)隊(duì)失散及迷路的游客，工作人員總是及時(shí)地幫助聯(lián)系團(tuán)隊(duì)或是熱情為游客帶路，售票處和觀景樓的工作人員多次發(fā)現(xiàn)游客丟失的大宗現(xiàn)金，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，克服種種困難千方百計(jì)聯(lián)系并歸還失主；發(fā)現(xiàn)老人、兒童、殘疾人上樓不便及時(shí)攙扶，并給與適量的幫助。全區(qū)各“巾幗文明崗”結(jié)合崗位實(shí)際，開(kāi)展了豐富多彩的創(chuàng)新活動(dòng)，并不斷拓展創(chuàng)建的領(lǐng)域和內(nèi)涵，營(yíng)造健康向上、文明和諧、奮發(fā)進(jìn)取的工作環(huán)境，把營(yíng)造改革發(fā)展的工作環(huán)境、清正廉潔的服務(wù)環(huán)境、誠(chéng)信規(guī)范的信用環(huán)境、優(yōu)美和諧的人文環(huán)境作為巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)的深化與拓展。

設(shè)立監(jiān)督牌、監(jiān)督電話，自覺(jué)接受各方監(jiān)督。為便于群眾對(duì)“巾幗文明崗”工作進(jìn)行監(jiān)督，向社會(huì)公示了區(qū)級(jí)監(jiān)督電話*；市級(jí)監(jiān)督電話*；省級(jí)監(jiān)督電話*；全國(guó)級(jí)監(jiān)督電話*監(jiān)督電話，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作思路和方法。各“巾幗文明崗”成員的照片、文明服務(wù)承諾、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)忌語(yǔ)、監(jiān)督臺(tái)、監(jiān)督電話均擺放或懸掛在現(xiàn)場(chǎng)的醒目位置，并設(shè)立了“巾幗文明崗”意見(jiàn)箱，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。

篇2

今年，全市“巾幗建功”活動(dòng)繼續(xù)以創(chuàng)建“巾幗文明崗”、“巾幗崗位明星”活動(dòng)為載體，在全市各行業(yè)女職工中開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞“工業(yè)立市”戰(zhàn)略思想，以促進(jìn)**市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定為中心，通過(guò)活動(dòng)引導(dǎo)、激勵(lì)全市城鎮(zhèn)婦女為實(shí)現(xiàn)“工業(yè)立市”的戰(zhàn)略目標(biāo)、推動(dòng)**市經(jīng)濟(jì)及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

二、目標(biāo)任務(wù)

目標(biāo)：全面提高城鎮(zhèn)婦女素質(zhì)，促進(jìn)就業(yè)婦女人才脫穎而出；促進(jìn)文明城市建設(shè)；推進(jìn)小康社會(huì)建設(shè)進(jìn)程。

任務(wù)：

1、拓展活動(dòng)領(lǐng)域。力爭(zhēng)使人體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和社區(qū)領(lǐng)域參賽。

2、培養(yǎng)一批“巾幗建功”先進(jìn)集體、“巾幗文明崗”、“巾幗崗位明星”。

3、提高婦女素質(zhì)。配合有關(guān)部門對(duì)城鎮(zhèn)婦女特別是下崗女工進(jìn)行技能培訓(xùn)。

三、活動(dòng)內(nèi)容

創(chuàng)建“巾幗文明崗”、“巾幗崗位明星”活動(dòng)要以“做文明人、創(chuàng)文明崗、建文明城”為主要目標(biāo)。各行業(yè)要根據(jù)本行業(yè)的實(shí)際確定重點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容，要有行業(yè)特點(diǎn)，要把創(chuàng)建“巾幗文明崗”、“巾幗崗位明星”活動(dòng)與提高婦女素質(zhì)相結(jié)合，與加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合，與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，與精神文明建設(shè)相結(jié)合。

1、文教、衛(wèi)生、建設(shè)、交通、公安、金融、貿(mào)易、電力、郵電、工商、稅務(wù)等窗口行業(yè)的創(chuàng)建活動(dòng)要以加強(qiáng)女職工職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)遵紀(jì)守法、自我保護(hù)意識(shí)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容。

2、生產(chǎn)企業(yè)要以引導(dǎo)女職工學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技術(shù)、提高職業(yè)技術(shù)技能、增強(qiáng)主人翁責(zé)任感、為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)為主要內(nèi)容。

3、個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域要以引導(dǎo)女業(yè)主守法經(jīng)營(yíng)、照章納稅、文明服務(wù)為主要內(nèi)容。

4、社區(qū)要與“巾幗社區(qū)服務(wù)工程”競(jìng)賽結(jié)合，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立一支志愿者隊(duì)伍，培養(yǎng)一批“巾幗創(chuàng)業(yè)帶頭人”。

四、總結(jié)表彰及評(píng)選條件

先進(jìn)集體和個(gè)人由各縣（市）、區(qū)、市直各系統(tǒng)推薦，市“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

評(píng)選條件：

1、“巾幗建功標(biāo)兵”評(píng)選條件：

（1）熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，努力促進(jìn)改革和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程。

（2）發(fā)揮“四有”、“四自”精神，在工作和生產(chǎn)中貢獻(xiàn)突出。

（3）學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)管理，成績(jī)顯著。

（4）遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德。

（5）識(shí)大體，顧大局，自立自強(qiáng)，有創(chuàng)新開(kāi)拓意識(shí)，取得突出成績(jī)。

2、“巾幗文明示范崗”評(píng)選條件：

（1）“巾幗文明示范崗”是指女性比較集中的3人以上的班組、柜臺(tái)、攤位等，是促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)中具有示范、導(dǎo)向、榜樣作用的基層先進(jìn)集體。

（2）崗位人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、，愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)可信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)，受到群眾好評(píng)，成為行業(yè)的榜樣。

（3）從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實(shí)際出發(fā)，制定加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)的目標(biāo)、措施，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位責(zé)任制，立足崗位建功、崗位成才，成績(jī)顯著。

3、“巾幗建功先進(jìn)單位”評(píng)選條件：

（1）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，措施得力。

（2）把活動(dòng)納入本部門工作計(jì)劃，定期部署、檢查。

（3）加強(qiáng)協(xié)調(diào)、密切協(xié)作，利用自身優(yōu)勢(shì)，為“巾幗建功”活動(dòng)提供有效服務(wù)，做出積極貢獻(xiàn)。

五、實(shí)施措施及要求

1、提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)把“巾幗建功”活動(dòng)擺上重要日程。要把“巾幗建功”活動(dòng)納入兩個(gè)文明建設(shè)的整體規(guī)劃之中，統(tǒng)一部署，科學(xué)安排。要因地制宜，緊密結(jié)合本行業(yè)、本單位的實(shí)際和特點(diǎn)，確定活動(dòng)內(nèi)容，設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，制定活動(dòng)方案，把活動(dòng)與提高女工素質(zhì)結(jié)合起來(lái)，與職業(yè)道德建設(shè)結(jié)合起來(lái)，深入下去。

（2）科學(xué)管理，建立切實(shí)可行的運(yùn)行機(jī)制。各行業(yè)、各地區(qū)、各單位要逐步建立和完善管理、激勵(lì)、考核、監(jiān)督等一系列活動(dòng)保障機(jī)制，市“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)全市活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行半年小結(jié)，年終檢查、考核、總結(jié)。各縣（市）區(qū)“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要制定措施，進(jìn)行經(jīng)常性的指導(dǎo)，各參賽單位要做到“五有”，即：有組織領(lǐng)導(dǎo)、有活動(dòng)計(jì)劃、有活動(dòng)記錄、有崗位標(biāo)志、有創(chuàng)建目標(biāo)，以確保活動(dòng)的高質(zhì)量、高信譽(yù)。

3、注重實(shí)效，充分體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)。要針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)，本著“干啥、練啥、比啥”的原則，開(kāi)展好“講、比、賽、做”（講文明、比道德、賽技術(shù)、做標(biāo)兵）的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。

篇3

(一)實(shí)施“巾幗文明行動(dòng)”，倡揚(yáng)文明新風(fēng)。深化和諧文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)，完善創(chuàng)建工作機(jī)制，實(shí)行分級(jí)動(dòng)態(tài)管理，弘揚(yáng)科學(xué)文明健康的生活方式，建立和諧的家庭關(guān)系。扎實(shí)推進(jìn)“四德”教育、生態(tài)文明、廉潔文化、科學(xué)技能“四進(jìn)家”，加強(qiáng)婦女思想道德建設(shè)，大力倡導(dǎo)以德治家、文明立家、廉潔守家。繼續(xù)加強(qiáng)巾幗文明隊(duì)聯(lián)戶工作，充分發(fā)揮婦女在弘揚(yáng)新風(fēng)、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾、扶危幫困等方面的積極作用。

(二)實(shí)施“巾幗創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”，引領(lǐng)婦女建功立業(yè)。以培養(yǎng)高素質(zhì)婦女勞動(dòng)者為目標(biāo)，廣泛發(fā)動(dòng)城鄉(xiāng)婦女積極參加各類技術(shù)技能培訓(xùn)，逐步完善農(nóng)村婦女培訓(xùn)、信息、資金、合作服務(wù)體系，扎實(shí)推進(jìn)“巾幗示范村”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型女農(nóng)民，引領(lǐng)婦女在農(nóng)村改革發(fā)展中發(fā)揮作用。積極培育發(fā)展“婦字號(hào)”專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織，增強(qiáng)示范帶動(dòng)作用，提高農(nóng)村婦女的組織化程度，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)婦女爭(zhēng)當(dāng)“巾幗創(chuàng)業(yè)之星”，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。在城鎮(zhèn)女職工中開(kāi)展“巾幗創(chuàng)新”競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)動(dòng)女職工踴躍參與技術(shù)革新、服務(wù)創(chuàng)新、提合理化建議等創(chuàng)新活動(dòng)，引導(dǎo)各行各業(yè)女職工爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)新能手，多出創(chuàng)新成果。完善“巾幗文明崗”科學(xué)管理機(jī)制，推行“巾幗文明崗”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，全力打造“巾幗文明崗”品牌，提升“巾幗文明崗”服務(wù)水平。

(三)實(shí)施“巾幗成才行動(dòng)”，著力提高婦女素質(zhì)。繼續(xù)開(kāi)展“爭(zhēng)做合格家長(zhǎng)、培養(yǎng)合格人才”家庭教育宣傳實(shí)踐活動(dòng)，幫助家長(zhǎng)樹(shù)立科學(xué)的教子方法。加強(qiáng)村莊“父母學(xué)堂”的制度化、規(guī)范化建設(shè)，積極爭(zhēng)創(chuàng)市示范社區(qū)(村莊)“父母學(xué)堂”，為未成年人的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境。舉辦市級(jí)家庭教育專題講座2次以上。認(rèn)真做好大講堂的各項(xiàng)籌備工作，繼續(xù)辦好“現(xiàn)代女性大講堂”，提高全市婦女綜合素質(zhì)。

(四)實(shí)施“巾幗維權(quán)行動(dòng)”，維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。做好社會(huì)化維權(quán)工作，調(diào)整市維護(hù)婦女權(quán)益暨平安家庭創(chuàng)建工作協(xié)調(diào)組，明確各成員單位職責(zé)，協(xié)調(diào)各方力量做好婦女維權(quán)工作。實(shí)施促進(jìn)婦女參政參選“四個(gè)一”方案，通過(guò)實(shí)地調(diào)研、加強(qiáng)婦女培訓(xùn)、建立婦女人才數(shù)據(jù)庫(kù)等形式，發(fā)揮婦聯(lián)組織推薦作用，采取多項(xiàng)措施提高婦女進(jìn)“兩委”比例，為2012年促進(jìn)婦女進(jìn)“兩委”工作打好基礎(chǔ)。

(五)深入實(shí)施“春蕾計(jì)劃”，推動(dòng)“兩綱”實(shí)施，關(guān)注貧困婦女兒童。繼續(xù)大力實(shí)施“春蕾計(jì)劃”，不斷擴(kuò)大貧困婦童的救助面。努力爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持，積極為貧困兒童辦好事實(shí)事。開(kāi)展“優(yōu)秀春蕾女童”的評(píng)選表彰活動(dòng)，鼓勵(lì)受助女童奮發(fā)努力，刻苦向上。加大綱要宣傳力度，大力宣傳和倡導(dǎo)男女平等、兒童優(yōu)先的良好風(fēng)尚，進(jìn)一步提高全社會(huì)對(duì)男女平等基本國(guó)策的認(rèn)識(shí)，優(yōu)化婦女兒童生存發(fā)展的社會(huì)環(huán)境。認(rèn)真做好“兩綱”年度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，積極推動(dòng)“兩綱”重點(diǎn)難點(diǎn)指標(biāo)的落實(shí)。做好“兩綱”的終期評(píng)估工作。

篇4

20年，營(yíng)業(yè)廳以黨的十精神為指導(dǎo)，以建文明崗位、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、展巾幗風(fēng)采為原則，以一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍、一流工作業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，拼搏實(shí)干，努力提升服務(wù)質(zhì)量，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，為公司有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)擴(kuò)展做出了積極貢獻(xiàn)。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，宣傳發(fā)動(dòng)到位。營(yíng)業(yè)廳真正把創(chuàng)建市級(jí)巾幗文明崗工作納入單位文明建設(shè)規(guī)劃，成立了由同志任組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力做到了創(chuàng)建有目標(biāo)、工作有計(jì)劃、落實(shí)有制度。在創(chuàng)建工作中，該營(yíng)業(yè)廳及時(shí)組織全體員工召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，制定工作計(jì)劃，使員工真正明確了創(chuàng)建巾幗文明示范崗的要求、意義與目標(biāo)，增強(qiáng)了創(chuàng)建工作的責(zé)任感和緊迫感。該營(yíng)業(yè)廳制訂了具體的崗位創(chuàng)建計(jì)劃，提出相應(yīng)的創(chuàng)建措施、工作要求和時(shí)間安排，明確創(chuàng)建工作責(zé)任分工，形成了由小組成員牽頭、營(yíng)業(yè)廳具體落實(shí)、集中密切配合的創(chuàng)建工作格局。同時(shí)，該營(yíng)業(yè)廳注重從管理體制和民眾監(jiān)督兩方面著手，強(qiáng)化創(chuàng)建過(guò)程，努力營(yíng)造出學(xué)先進(jìn)、比奉獻(xiàn)、亮成績(jī)的良好創(chuàng)建工作氛圍。

二、強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范創(chuàng)建制度。營(yíng)業(yè)廳結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)，參照行業(yè)管理規(guī)范，強(qiáng)化了基礎(chǔ)管理，規(guī)范了內(nèi)部程序。該營(yíng)業(yè)廳全體員工嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的《員工手冊(cè)》，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，引導(dǎo)員工認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，將每一項(xiàng)規(guī)定落實(shí)到職工具體工作中，確保了各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展，從制度層面保障了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)組織開(kāi)展服務(wù)禮儀培訓(xùn)等活動(dòng)，建立健全了vip服務(wù)體系；通過(guò)定時(shí)召開(kāi)晨會(huì)和月總結(jié)會(huì)，加強(qiáng)了員工之間的溝通和交流；通過(guò)建立創(chuàng)建巾幗文明崗守則和創(chuàng)建細(xì)則，實(shí)現(xiàn)了落實(shí)有制度、服務(wù)有監(jiān)督，使文明建設(shè)深入持久的健康發(fā)展。同時(shí)，該營(yíng)業(yè)廳不斷完善工作環(huán)境，健全服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，提升管理效能，贏得了社會(huì)各界的充分認(rèn)可。

三、提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。營(yíng)業(yè)廳以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，組織全體員工到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)考察，尋找差距，明確目標(biāo)，對(duì)廣大員工進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、改善服務(wù)態(tài)度、提高工作效率起到了有力的督促激勵(lì)作用，真正樹(shù)立了行業(yè)新風(fēng)，體現(xiàn)了崗位職能。同時(shí)，該營(yíng)業(yè)廳專設(shè)了客戶意見(jiàn)簿，員工在平日工作中認(rèn)真收集客戶的意見(jiàn)建議，增進(jìn)了與客戶之間的溝通交流，在及時(shí)反饋客戶回復(fù)意見(jiàn)的同時(shí)，不斷改進(jìn)自身存在的薄弱環(huán)節(jié)及潛在問(wèn)題。，公司引進(jìn)安裝了客戶服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，確保使服務(wù)質(zhì)量得到及時(shí)反饋，對(duì)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法、提高服務(wù)質(zhì)量，起到了強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。

篇5

現(xiàn)將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)的情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

一、提高思想水平，創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)精神。

首先，領(lǐng)導(dǎo)重視，由商場(chǎng)經(jīng)理親自擔(dān)任創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，按照服務(wù)規(guī)范并根據(jù)自身?xiàng)l件制定出切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃，研究確定創(chuàng)建工作的任務(wù)、目標(biāo)和措施，有組織，有步驟地開(kāi)展。并且設(shè)立了職業(yè)行風(fēng)組、服務(wù)競(jìng)賽組、文明禮貌組三個(gè)小組，實(shí)行分工合作，各負(fù)其責(zé)，切實(shí)抓好整個(gè)創(chuàng)建過(guò)程。

為了保證創(chuàng)崗活動(dòng)順利的開(kāi)展，我商場(chǎng)組織管理人員學(xué)習(xí)ISO900標(biāo)準(zhǔn)化超市管理，并指定了《管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理制度》由管理人員親自接受待顧客，在員工起到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)示范的作用。我商場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況，把創(chuàng)建活動(dòng)納入管理體系，定期召開(kāi)專題會(huì)議，落實(shí)創(chuàng)建文明崗的進(jìn)度，并制定了《管理人員自查制度》、《員工自查制度》、《巾幗文明崗創(chuàng)建過(guò)程考核》，定期組織對(duì)各柜組、各人員進(jìn)行檢查考核，了解創(chuàng)建工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)解決存在問(wèn)題，推動(dòng)管理和服務(wù)水平的提高。

二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

1、各班組進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的強(qiáng)化訓(xùn)練，主要針對(duì)商品知識(shí)的熟悉、服務(wù)技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時(shí)間進(jìn)行模擬服務(wù)訓(xùn)練，包括“三米”微笑服務(wù)，處理顧客投訴，商品推銷技巧訓(xùn)練等，通過(guò)這種實(shí)戰(zhàn)性的強(qiáng)化訓(xùn)練，我商場(chǎng)的員工服務(wù)水平有很大提高，在集團(tuán)總公司監(jiān)控中心多次檢查中，受到檢查人員的好評(píng)，特別是副食組×××因業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情，受到監(jiān)控中心和顧客的表?yè)P(yáng)，并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務(wù)員。

2、積極參加總公司的定期培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了服務(wù)領(lǐng)域，崗位要求，職業(yè)道德技巧等多種知識(shí)和常識(shí)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我們的員工不但增進(jìn)了對(duì)服務(wù)工作的知識(shí)，還大大提高了自身的素質(zhì)，在十月份，我商場(chǎng)電腦員利用業(yè)余時(shí)間勤練兵，在參加集團(tuán)公司電腦打字比賽中獲得冠軍，在5月份的美工培訓(xùn)班中我商場(chǎng)的×××獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)。

3、改變形象，創(chuàng)新服務(wù)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，我們深深地認(rèn)識(shí)到只有建立良好的商譽(yù)，才能在市場(chǎng)上立足。

首先，我們大膽創(chuàng)新，改變商場(chǎng)布局，提高商場(chǎng)檔次。我們創(chuàng)建了樂(lè)從第一家以銷售香港進(jìn)口貨品的“香港城”，在“香港城”里能夠買到時(shí)尚優(yōu)質(zhì)香港零關(guān)稅商品，滿足了廣大群眾消費(fèi)的意愿。我們還開(kāi)設(shè)了海味參茸專柜，主要經(jīng)營(yíng)高檔的人參、燕窩、海產(chǎn)品等。

其次，我商場(chǎng)加大“未來(lái)街市”的整改力度，現(xiàn)在“街市”的經(jīng)營(yíng)品種豐富，有各種類蔬菜、瓜果、熟食，“街市”的經(jīng)費(fèi)利潤(rùn)較低，損耗也教大，競(jìng)爭(zhēng)又很激烈，是很多商家不愿經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目，但是我們本著順客隆的宗旨，以“顧客的需要為需要，顧客的滿足才是我們最大的滿足”為方針，大力改造“街市”面貌從原××平方米，增加到現(xiàn)在××平方米，不斷增加經(jīng)營(yíng)品種，以滿意顧客的需求，在采購(gòu)商方面嚴(yán)格控制采購(gòu)源，對(duì)商品把好關(guān)，確保貨品的質(zhì)量√

另外，我們還在服務(wù)形象上下功夫，我們商場(chǎng)上上下下，從管理人員到保安、搬運(yùn)工都統(tǒng)一穿著工衣。佩帶工卡，在商場(chǎng)入口處公布了我商場(chǎng)的服務(wù)承諾和投訴電話。在專柜處設(shè)立了顧客意見(jiàn)本，以便了解顧客的意見(jiàn)和要求。并且規(guī)范送貨人員的禮貌用語(yǔ)使用，提高商場(chǎng)基層人員的素質(zhì)，全面提升商場(chǎng)的服務(wù)形象，我們還通過(guò)《商場(chǎng)服務(wù)顧客調(diào)查卷》了解顧客的意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)不足之處，通過(guò)創(chuàng)建文明崗，商場(chǎng)制定了相應(yīng)的促銷計(jì)劃進(jìn)行宣傳，例如，在三月份做了以“三八婦女節(jié)”為主題的商場(chǎng)布置，并推出一系列的折扣優(yōu)惠，主要是凡三八婦女節(jié)在本商場(chǎng)的消費(fèi)者均可獲得鮮花一朵，當(dāng)月在本商場(chǎng)購(gòu)買女性專用商品一律打九五折，購(gòu)買女性保健食品、化裝品、服裝等打九六折。通過(guò)我們的共同努力，商場(chǎng)的商譽(yù)得到了社會(huì)的認(rèn)可，在十一月，我商場(chǎng)被評(píng)為×ד文明經(jīng)營(yíng)戶”的先進(jìn)單位。

三、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。版權(quán)所有

“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”好的成績(jī)是靠制度來(lái)維持的，我們商場(chǎng)制定出了一整套自我監(jiān)督完善的制度。我們對(duì)每個(gè)崗位都制定了《崗位責(zé)任制與獎(jiǎng)罰條例》和每個(gè)工種人員的考核標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)組長(zhǎng)（主管）都對(duì)下屬進(jìn)行考核打分，并在每次考評(píng)對(duì)員工的工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)，指出員工的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，通過(guò)考核我們員工的心思都放在如何把工作做得更好和如何提高服務(wù)，盡自己所能為顧客服務(wù)，把真情融入到每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)中。

四、精神風(fēng)貌展新姿

篇6

一、夯實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)基礎(chǔ)，建立創(chuàng)建活動(dòng)機(jī)制

創(chuàng)建活動(dòng)在提高女職工綜合素質(zhì)，培育女職工先進(jìn)群體，激發(fā)女職工創(chuàng)造活力，弘揚(yáng)社會(huì)主義價(jià)值觀等方面都發(fā)揮了積極作用。創(chuàng)建活動(dòng)也是一項(xiàng)長(zhǎng)期和系統(tǒng)工程，需要不斷創(chuàng)新完善，建立工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建活動(dòng)的規(guī)范化、動(dòng)態(tài)化管理，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

一是重新修訂了《中國(guó)銀行巾幗文明示范崗管理辦法》。年總行第二次修訂了《中國(guó)銀行巾幗文明示范崗管理辦法》，此次修訂工作進(jìn)行了半年時(shí)間的調(diào)研和準(zhǔn)備工作，修訂的基本原則是：結(jié)合中心工作，突出活動(dòng)特點(diǎn)，堅(jiān)持創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，不斷總結(jié)完善，便于實(shí)際操作。做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密、明確，既充分考慮了現(xiàn)有條件下執(zhí)行的可能性，又考慮在一定時(shí)期內(nèi)的相對(duì)穩(wěn)定性。新修訂的《管理辦法》進(jìn)行了較大調(diào)整和補(bǔ)充，進(jìn)一步明確了組織領(lǐng)導(dǎo)，加大了管理力度，規(guī)范了公示制度，提高了獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了退出機(jī)制。

二是建立了考核評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)化管理。為堅(jiān)持創(chuàng)建活動(dòng)的動(dòng)態(tài)管理，總行建立了與《管理辦法》配套的考核評(píng)價(jià)體系，以目標(biāo)管理的形式對(duì)創(chuàng)建單位進(jìn)行創(chuàng)建活動(dòng)管理、創(chuàng)建活動(dòng)過(guò)程、創(chuàng)建活動(dòng)成果等3個(gè)方面；制度建設(shè)、計(jì)劃措施、臺(tái)帳管理、營(yíng)造氣氛、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)控建設(shè)、文優(yōu)服務(wù)、開(kāi)展活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、人才效益、獲得榮譽(yù)等12個(gè)維度的考核；由被考核單位、直接上級(jí)、一級(jí)分行3個(gè)層面進(jìn)行評(píng)價(jià)，做到考核有標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)有依據(jù)。其中經(jīng)濟(jì)效益的考核指標(biāo)進(jìn)行了第三次調(diào)整，新調(diào)整的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)充分體現(xiàn)了一個(gè)時(shí)期中國(guó)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求和星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。四川省分行將創(chuàng)建活動(dòng)納入文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)考核評(píng)選工作；福建省分行將示范崗的動(dòng)態(tài)管理納入文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的考評(píng)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建活動(dòng)和中心工作的緊密結(jié)合，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展起到了積極促進(jìn)作用。

三是建立動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，實(shí)行聯(lián)系人制度。總行每年召開(kāi)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，聽(tīng)取工會(huì)工委上年全轄開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的情況匯報(bào)，對(duì)全國(guó)級(jí)、總行級(jí)示范崗進(jìn)行評(píng)選和認(rèn)定。截止目前，總行級(jí)“巾幗文明示范崗”92個(gè)；省行級(jí)“巾幗文明示范崗”891個(gè)；全國(guó)金融系統(tǒng)“女職工文明崗”10個(gè)；婦聯(lián)系統(tǒng)“全國(guó)巾幗文明崗”27個(gè)；全國(guó)婦聯(lián)級(jí)摘牌1個(gè)；總行級(jí)摘牌15個(gè)；按照新修訂的《管理辦法》規(guī)定，去年各一級(jí)分行完成了524個(gè)地市級(jí)“巾幗文明示范崗”的考核升級(jí)工作，取消了地市級(jí)示范崗。創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，使示范崗單位的先進(jìn)性和示范性得到很好發(fā)揮，提高了自我管理，自我約束能力，同時(shí)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)也起到了積極促進(jìn)作用。

總行和一級(jí)分行工會(huì)與本轄內(nèi)全國(guó)級(jí)、總行級(jí)、省行級(jí)示范崗單位建立工作聯(lián)系制度，抓好基層，并落實(shí)到人，做到指導(dǎo)工作具體化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培育典型，更好地解決不注重創(chuàng)建過(guò)程，只評(píng)不創(chuàng)，只評(píng)不管的問(wèn)題。

四是建立激勵(lì)機(jī)制，加大檢查指導(dǎo)力度。為激發(fā)廣大女職工的參與熱情，做到精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，新修訂的《管理辦法》對(duì)示范崗單位的獎(jiǎng)勵(lì)做出了明確規(guī)定：新命名的示范崗單位給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)，全國(guó)級(jí)人均800元、總行級(jí)人均500元、省行級(jí)人均300元、連續(xù)三年保持榮譽(yù)稱號(hào)的單位再給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。去年全轄24個(gè)一級(jí)分行為新評(píng)選的全國(guó)級(jí)、總行級(jí)示范崗單位發(fā)放了獎(jiǎng)金；10個(gè)一級(jí)分行還同時(shí)為連續(xù)三年保持榮譽(yù)稱號(hào)的單位發(fā)放了獎(jiǎng)金。我們體會(huì)到，在創(chuàng)建活動(dòng)中有效實(shí)現(xiàn)精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，才能更好地激發(fā)廣大女職工的參與熱情，使創(chuàng)建活動(dòng)保持旺盛的生命力和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

去年總行工會(huì)工委領(lǐng)導(dǎo)還利用下基層工作的機(jī)會(huì)先后在9個(gè)一級(jí)分行的創(chuàng)建單位進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)，并為6個(gè)總行級(jí)、3個(gè)全國(guó)級(jí)示范崗單位授牌，27個(gè)一級(jí)分行創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組也為本行的示范崗單位舉行了授牌儀式，全轄形成了爭(zhēng)創(chuàng)的良好態(tài)勢(shì)。

五是在全轄推行使用統(tǒng)一版本的《創(chuàng)建臺(tái)帳》。為增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)檢查考核的可操作性，逐步實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建活動(dòng)的目標(biāo)化管理，去年，總行還制定了統(tǒng)一版本的《創(chuàng)建臺(tái)帳》，并在全轄推行使用，《創(chuàng)建臺(tái)帳》以年度為記錄周期，作為年度考核的主要依據(jù)之一，作為創(chuàng)建活動(dòng)制度化、規(guī)范化建設(shè)的重要內(nèi)容，作為創(chuàng)建單位自身建設(shè)、發(fā)展歷程、女職工成長(zhǎng)的真實(shí)記錄和歷史資料。有些分行還將《創(chuàng)建臺(tái)帳》的使用情況，列入文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的檢查內(nèi)容。

二、注重活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作

為了不斷提高創(chuàng)建活動(dòng)水平，保證創(chuàng)建活動(dòng)能夠持續(xù)、健康發(fā)展，一是重視創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)做法的總結(jié)和交流。總行先后在《工會(huì)工作通訊》上刊登上海市分行營(yíng)業(yè)部個(gè)人理財(cái)中心等36個(gè)示范崗單位開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和做法，并組織一級(jí)分行工會(huì)專職女職工工作干部和示范崗女負(fù)責(zé)人到天津市、陜西省、湖北省荊門分行進(jìn)行交流觀摩活動(dòng)。二是著力抓好示范崗女負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和培養(yǎng)。總行先后舉辦了3期總行級(jí)以上“巾幗文明示范崗”女負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，培訓(xùn)工作不僅著眼于示范崗負(fù)責(zé)人個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)和執(zhí)行力的提升，還著眼于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力的提高，以及新知識(shí)、新信息的學(xué)習(xí)，拓寬眼界、開(kāi)闊思路，分別講授了《管理與溝通》、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織》《女性心理學(xué)》、《股份制改革與商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)新格局》、《高效能人士的七項(xiàng)習(xí)慣》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行》、《團(tuán)隊(duì)精神》、《個(gè)人金融業(yè)務(wù)介紹》等，并在每次培訓(xùn)班上都安排創(chuàng)建活動(dòng)的工作輔導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)交流。目前，總行級(jí)以上示范崗女負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)率達(dá)到了79%。實(shí)踐證明，創(chuàng)建活動(dòng)為女職工的成長(zhǎng)提供了發(fā)展平臺(tái)，一批示范崗的女負(fù)責(zé)人先后走上領(lǐng)導(dǎo)崗位和管理崗位。

三、深化創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)涵，組織主題創(chuàng)建活動(dòng)

篇7

一、提高思想水平，創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)精神。

首先，領(lǐng)導(dǎo)重視，由商場(chǎng)經(jīng)理親自擔(dān)任創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，按照服務(wù)規(guī)范并根據(jù)自身?xiàng)l件制定出切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃，研究確定創(chuàng)建工作的任務(wù)、目標(biāo)和措施，有組織，有步驟地開(kāi)展。并且設(shè)立了職業(yè)行風(fēng)組、服務(wù)競(jìng)賽組、文明禮貌組三個(gè)小組，實(shí)行分工合作，各負(fù)其責(zé)，切實(shí)抓好整個(gè)創(chuàng)建過(guò)程。 為了保證創(chuàng)崗活動(dòng)順利的開(kāi)展，我商場(chǎng)組織管理人員學(xué)習(xí)ISO900標(biāo)準(zhǔn)化超市管理，并指定了《管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理制度》由管理人員親自接受待顧客，在員工起到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)示范的作用。我商場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況，把創(chuàng)建活動(dòng)納入管理體系，定期召開(kāi)專題會(huì)議，落實(shí)創(chuàng)建文明崗的進(jìn)度，并制定了《管理人員自查制度》、《員工自查制度》、《巾幗文明崗創(chuàng)建過(guò)程考核》，定期組織對(duì)各柜組、各人員進(jìn)行檢查考核，了解創(chuàng)建工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)解決存在問(wèn)題，推動(dòng)管理和服務(wù)水平的提高。中國(guó)教育查字典語(yǔ)文網(wǎng) chazidian.com

二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

1、各班組進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的強(qiáng)化訓(xùn)練，主要針對(duì)商品知識(shí)的熟悉、服務(wù)技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時(shí)間進(jìn)行模擬服務(wù)訓(xùn)練，包括“三米”微笑服務(wù)，處理顧客投訴，商品推銷技巧訓(xùn)練等，通過(guò)這種實(shí)戰(zhàn)性的強(qiáng)化訓(xùn)練，我商場(chǎng)的員工服務(wù)水平有很大提高，在集團(tuán)總公司監(jiān)控中心多次檢查中，受到檢查人員的好評(píng)，特別是副食組×××因業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情，受到監(jiān)控中心和顧客的表?yè)P(yáng)，并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務(wù)員。

2、積極參加總公司的定期培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了服務(wù)領(lǐng)域，崗位要求，職業(yè)道德技巧等多種知識(shí)和常識(shí)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我們的員工不但增進(jìn)了對(duì)服務(wù)工作的知識(shí)，還大大提高了自身的素質(zhì)，在十月份，我商場(chǎng)電腦員利用業(yè)余時(shí)間勤練兵，在參加集團(tuán)公司電腦打字比賽中獲得冠軍，在5月份的美工培訓(xùn)班中我商場(chǎng)的×××獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)。

篇8

明年全市婦聯(lián)工作的指導(dǎo)思想是：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的屆中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)提高服務(wù)能力，積極履行“維權(quán)、發(fā)展”兩大工作職能，重點(diǎn)推進(jìn)“家庭、社區(qū)”兩大工作領(lǐng)域，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，更好地團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大婦女為率先全面建成高水平小康社會(huì)、率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化作出新貢獻(xiàn)。

一、切實(shí)維護(hù)權(quán)益，優(yōu)化和完善婦女兒童發(fā)展社會(huì)環(huán)境。

婦聯(lián)組織要把維護(hù)婦女權(quán)益、關(guān)注弱勢(shì)群體作為參與構(gòu)建和諧社會(huì)的切入點(diǎn)，強(qiáng)化源頭參與，推動(dòng)政策維權(quán)，優(yōu)化和完善婦女兒童發(fā)展社會(huì)環(huán)境，堅(jiān)持在發(fā)展中促維權(quán)，在維權(quán)中謀發(fā)展。

1、積極啟動(dòng)?jì)D女兒童“”規(guī)劃。明年是市婦女兒童“”規(guī)劃制定實(shí)施的開(kāi)啟之年，市婦兒委辦公室將在“”發(fā)展成果展示基礎(chǔ)上，從的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“”規(guī)劃的總體要求和中國(guó)婦女兒童發(fā)展綱要、省、蘇州婦女兒童發(fā)展“”規(guī)劃的目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)前期研究，集思廣益，努力使我市“”婦女兒童發(fā)展規(guī)劃科學(xué)合理，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性，通過(guò)廣泛宣傳，扎實(shí)推動(dòng)，努力提高我市婦女兒童工作的示范水平。

2、切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。調(diào)動(dòng)一切有利因素，廣泛開(kāi)展《婦女權(quán)益保障法》等普法教育宣傳活動(dòng)，提高婦女依法維權(quán)的意識(shí)和能力，努力優(yōu)化《婦女權(quán)益保障法》實(shí)施的社會(huì)環(huán)境。要不斷創(chuàng)新工作方法，探索有效處理突發(fā)事件的舉措，充分發(fā)揮反家庭暴力快速反應(yīng)機(jī)制的作用，嚴(yán)厲打擊傷害婦女兒童的暴力行為，進(jìn)一步構(gòu)筑反家庭暴力的堅(jiān)固防線。繼續(xù)開(kāi)展以鎮(zhèn)為試點(diǎn)的“零家庭暴力社區(qū)”的創(chuàng)建活動(dòng)。針對(duì)我市外來(lái)流動(dòng)?jì)D女日趨增多的現(xiàn)狀，依托市婦女權(quán)益法律援助站的資源優(yōu)勢(shì)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）設(shè)立新市民巾幗維權(quán)站（崗），全方位維護(hù)外來(lái)婦女合法權(quán)益。

3、以社區(qū)和家庭為支撐點(diǎn)和重要領(lǐng)域，大力創(chuàng)建和諧家庭、和諧社區(qū)。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，社區(qū)是社會(huì)的基本單元，家庭和社區(qū)的和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。各級(jí)婦聯(lián)要在建設(shè)和諧家庭、和諧社區(qū)工作中找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，引導(dǎo)家庭成員走出家庭，融入社區(qū)，以家庭的和諧美滿促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定和社會(huì)的和諧進(jìn)步。市婦聯(lián)將繼續(xù)深化“好文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，深入開(kāi)展“學(xué)習(xí)型”、“健康型”、“節(jié)約型”、“綠色型”、“廉潔型”等特色家庭創(chuàng)建活動(dòng)，大力弘揚(yáng)家庭美德，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式。要主動(dòng)整合社區(qū)資源，提高工作的針對(duì)性和有效性，擴(kuò)大婦女工作在社區(qū)的影響力。大力開(kāi)展巾幗志愿者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，開(kāi)展家政服務(wù)、家教指導(dǎo)、維權(quán)咨詢等社區(qū)服務(wù)，服務(wù)群眾，建設(shè)社區(qū)，奉獻(xiàn)社會(huì)。依托社區(qū)文化活動(dòng)陣地，組織開(kāi)展寓教于樂(lè)的群眾性文體活動(dòng)，滿足社區(qū)居民不斷增長(zhǎng)的精神文化需求，促進(jìn)社區(qū)居民安居樂(lè)業(yè)。

4、為少年兒童健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好氛圍。市婦聯(lián)將繼續(xù)開(kāi)展豐富多彩的“六一“慶祝活動(dòng)、“媽媽愛(ài)心行動(dòng)”、“新世紀(jì)巾幗扶貧幫困循環(huán)拉力賽”等活動(dòng)，繼續(xù)在全社會(huì)營(yíng)造“關(guān)心兒童、愛(ài)護(hù)兒童，為兒童做表率，為兒童辦實(shí)事”的良好氛圍。同時(shí)，不斷培育家庭教育工作亮點(diǎn)。以家庭教育研究會(huì)為主體，通過(guò)制定出臺(tái)市家庭教育工作“”計(jì)劃、開(kāi)展指導(dǎo)員培訓(xùn)、家庭教育工作研討、家庭教育論文征集評(píng)比、知識(shí)競(jìng)賽和親子教育現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)等活動(dòng)等形式不斷提高全市家庭教育工作的針對(duì)性和前瞻性。以“市民課堂”為依托，不斷提升社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校的教育內(nèi)涵。

二、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大婦女積極投身“”建設(shè)。

婦聯(lián)組織要圍繞經(jīng)濟(jì)中心，牢牢抓住“發(fā)展”第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，探索統(tǒng)籌城鄉(xiāng)婦女協(xié)調(diào)發(fā)展的工作思路，將提高團(tuán)結(jié)動(dòng)員婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的能力列為婦聯(lián)能力建設(shè)的重要方面。

1、堅(jiān)持率先發(fā)展，打造創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。市婦聯(lián)將在全市婦女中深入開(kāi)展大創(chuàng)業(yè)行動(dòng)，幫助女性實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)和擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)規(guī)模。大力弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神，引導(dǎo)婦女進(jìn)一步鼓起敢為人先的勇氣，發(fā)掘自主創(chuàng)業(yè)的潛力，爭(zhēng)當(dāng)巾幗創(chuàng)業(yè)帶頭人。推動(dòng)知識(shí)女性、女科技人員在廣泛參與發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中創(chuàng)辦企業(yè)，促進(jìn)知識(shí)和科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。鼓勵(lì)有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)的婦女積極創(chuàng)辦中小企業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。通過(guò)女性就業(yè)招聘專場(chǎng)、女性人才洽談會(huì)等一系列形式多樣、內(nèi)涵豐富的活動(dòng)，協(xié)調(diào)社會(huì)力量為婦女創(chuàng)業(yè)提供多方位服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施項(xiàng)目滾動(dòng)計(jì)劃，建立一批女性創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地，扶持一批創(chuàng)業(yè)帶頭人，集中宣傳表彰一批女性創(chuàng)業(yè)典型，積極組織創(chuàng)業(yè)觀摩交流，不斷提高女性創(chuàng)業(yè)能力，在全市推動(dòng)新一輪女性創(chuàng)業(yè)熱潮。

2、堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展，打造致富平臺(tái)。積極開(kāi)展“雙富”活動(dòng)，促進(jìn)“農(nóng)村婦女大創(chuàng)業(yè)”行動(dòng)深入推進(jìn)。加大先進(jìn)實(shí)用技術(shù)的推廣和培訓(xùn)力度，加快培養(yǎng)一批女農(nóng)民企業(yè)家、女科技致富帶頭人、女規(guī)模經(jīng)營(yíng)大戶、女經(jīng)紀(jì)人和中高級(jí)女經(jīng)營(yíng)管理人才，幫助和帶動(dòng)農(nóng)村婦女開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，發(fā)展多種形式的富民合作社，引導(dǎo)她們?cè)诎l(fā)展高效、生態(tài)、創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)中成為致富能手。同時(shí)充分發(fā)揮“三八”農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地作用。依托“龍頭”企業(yè)，通過(guò)自辦、聯(lián)辦、能人領(lǐng)辦、參股合辦等多種形式，重點(diǎn)扶持、發(fā)展和完善科技含量高、示范帶動(dòng)面廣的“三八”農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地。同時(shí)搞好新品種新技術(shù)的引進(jìn)和試驗(yàn)、普及和推廣，為農(nóng)村婦女提供直觀的指導(dǎo)和示范，切實(shí)做到新品種在基地示范、新成果在基地產(chǎn)出、新技術(shù)在基地應(yīng)用，從而帶動(dòng)更多的農(nóng)戶，使基地建設(shè)向區(qū)域化、特色化方向發(fā)展，形成科技示范網(wǎng)絡(luò)。

3、堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，打造建功平臺(tái)。“巾幗建功”競(jìng)賽活動(dòng)繼續(xù)以“巾幗文明示范崗”為載體，發(fā)動(dòng)在職婦女崗位建功、崗位成才。市“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組在考核、驗(yàn)收基礎(chǔ)上，表彰十佳“優(yōu)秀巾幗文明示范崗”和命名一批市級(jí)“巾幗文明示范崗”。以服裝服飾博覽會(huì)、金秋經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)等重大節(jié)慶活動(dòng)及各類創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，積極開(kāi)展“巾幗文明示范崗”誠(chéng)信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，展示“巾幗文明示范崗”嶄新風(fēng)貌。在科教文衛(wèi)、經(jīng)濟(jì)組織中拓展“巾幗文明示范崗”爭(zhēng)創(chuàng)領(lǐng)域。結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，在窗口行業(yè)開(kāi)展學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、奉獻(xiàn)型、服務(wù)型示范崗創(chuàng)建活動(dòng)，激勵(lì)婦女將才智奉獻(xiàn)于發(fā)展，將文明奉獻(xiàn)于社會(huì)。要結(jié)合實(shí)際不斷深化創(chuàng)建主題，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，進(jìn)一步提高創(chuàng)建活動(dòng)的規(guī)范化和有效性，推動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)成為激勵(lì)女性爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的有效載體。要圍繞科教興市目標(biāo)，深入開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng)，培育一批女性科技創(chuàng)新人才，推動(dòng)?jì)D女在科教前沿出成果出人才。

三、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，多層次多形式提升婦女整體素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)和原動(dòng)力。各級(jí)婦聯(lián)組織要采取多方面、多層次的方式，運(yùn)用多渠道、多領(lǐng)域的資源，抓好教育培訓(xùn)，更好地發(fā)揮宣傳婦女群眾、教育婦女群眾、引導(dǎo)婦女群眾、提高婦女群眾的組織優(yōu)勢(shì)和工作優(yōu)勢(shì)，全面提升婦女整體素質(zhì)。

1、注重內(nèi)容拓展。要扎實(shí)推進(jìn)“女性素質(zhì)工程”、“母親教育工程”，培養(yǎng)“四自”女性。切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)婦女思想政治工作，用正確的理論武裝婦女，用科學(xué)的知識(shí)教育婦女，用法律法規(guī)規(guī)范婦女，用文明的風(fēng)尚引導(dǎo)婦女，不斷激勵(lì)廣大婦女積極向上，奮發(fā)進(jìn)取。要積極爭(zhēng)取各級(jí)黨委政府的重視支持，促進(jìn)女性人才成長(zhǎng)和開(kāi)發(fā)機(jī)制的形成，營(yíng)造全社會(huì)幫助和提高婦女整體素質(zhì)的良好氛圍。要推動(dòng)更多的女性成為黨政人才、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，促進(jìn)婦女人力資源向人才資源的轉(zhuǎn)化，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

2、突出方式創(chuàng)新。要緊緊圍繞構(gòu)建終身教育體系的重大決策，要適應(yīng)不同層次女性的發(fā)展需求，建立與完善廣覆蓋、多層次的婦女教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，整合基礎(chǔ)教育、高等教育、職業(yè)教育及其它各類教育資源，千方百計(jì)為婦女教育創(chuàng)造條件。樹(shù)立大教育、大培訓(xùn)的觀念，按照區(qū)分層次、分類指導(dǎo)的辦法，辦好不同層次婦女的培訓(xùn)班。如科級(jí)女領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中層女干部培訓(xùn)班、女性科技專業(yè)人才出國(guó)培訓(xùn)、下崗女職工技能培訓(xùn)、農(nóng)村婦女實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、家庭教育知識(shí)培訓(xùn)等，幫助婦女不斷提高勞動(dòng)技能、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)造能力，發(fā)揮婦女在參與社會(huì)、管理家庭、教育子女、促進(jìn)事業(yè)、建設(shè)社會(huì)中的作用，使婦女同男性一道成為建設(shè)和諧社會(huì)的主力軍，共同分擔(dān)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)。

3、強(qiáng)化陣地建設(shè)。要不斷完善教育培訓(xùn)機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)，充分利用和整合現(xiàn)有社會(huì)教育資源，充分利用各類婦女教育陣地，有計(jì)劃有重點(diǎn)地開(kāi)展教育培訓(xùn)活動(dòng)。當(dāng)前，要以市婦女干部學(xué)校、婦女培訓(xùn)基地、婦女活動(dòng)中心、社區(qū)和農(nóng)村婦女學(xué)校為基地，加大工作力度和輻射面，對(duì)城鄉(xiāng)女性進(jìn)行培訓(xùn)，幫助廣大婦女學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，提高創(chuàng)新協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的女性勞動(dòng)者。

四、加強(qiáng)能力建設(shè)，推動(dòng)和完善新形勢(shì)下婦聯(lián)組織建設(shè)。

婦聯(lián)組織要適應(yīng)新時(shí)期婦女發(fā)展和夯實(shí)黨的群眾基礎(chǔ)的雙重需要，把自身的能力建設(shè)提到新的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)起婦聯(lián)組織的潛能和智慧，為全面提升婦聯(lián)組織的工作質(zhì)量和能力水平注入強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，不斷推動(dòng)?jì)D女工作向縱深發(fā)展。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)基層?jì)D聯(lián)組織建設(shè)。要抓住換屆選舉年的有利契機(jī)，會(huì)同市委組織部下發(fā)《關(guān)于做好基層?jì)D聯(lián)換屆選舉的工作意見(jiàn)》，認(rèn)真抓好婦女組織的換屆選舉工作。按照干部“四化”和德才兼?zhèn)涞脑瓌t配強(qiáng)、配齊基層?jì)D女干部隊(duì)伍。加強(qiáng)新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和外來(lái)流動(dòng)人口中的婦女組織建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)婦女工作柔性組織的建設(shè)工作，通過(guò)女干部聯(lián)誼會(huì)、女私營(yíng)業(yè)主聯(lián)誼會(huì)、臺(tái)商家屬聯(lián)誼會(huì)等各類組織，暢通婦聯(lián)與各界婦女、尤其是優(yōu)秀女性群體的聯(lián)系，鞏固發(fā)展婦女工作的社會(huì)化格局。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)女企業(yè)家協(xié)會(huì)的指導(dǎo)。

2、進(jìn)一步提高婦女干部隊(duì)伍素質(zhì)。繼續(xù)在全市廣大婦女干部、婦女群眾中開(kāi)展?fàn)幾觥皩W(xué)習(xí)型干部”和“學(xué)習(xí)型女性”活動(dòng)，以豐富知識(shí)、提高素質(zhì)為目的，按照武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的要求，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。通過(guò)舉辦婦女干部輪訓(xùn)班、報(bào)告論壇等形式，不斷增強(qiáng)各級(jí)婦女干部研究解決婦女發(fā)展實(shí)際問(wèn)題的動(dòng)力，大膽探索、勇于實(shí)踐的魄力，幫助婦女拓寬視野、創(chuàng)新發(fā)展的能力。要努力拓寬干部交流渠道，不斷優(yōu)化婦女干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，凝聚各界優(yōu)秀婦女人才，積極培養(yǎng)輸送優(yōu)秀女干部。

篇9

今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)全縣和諧家庭建設(shè)工作會(huì)議，旨在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推進(jìn)和諧家庭創(chuàng)建工作，為構(gòu)建和諧新*作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)張世方同志、縣委宣傳部副部長(zhǎng)鄭輝同志親臨會(huì)議。張部長(zhǎng)還將作重要講話，這充分體現(xiàn)了縣委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們婦聯(lián)和婦女工作的關(guān)心、重視和支持。在此，我代表縣婦聯(lián)向各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!)下面，我代表縣婦聯(lián)講三方面的內(nèi)容：

一、我縣和諧家庭創(chuàng)建試點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)的情況

自去年8月份以來(lái)，根據(jù)市婦聯(lián)的要求，我縣開(kāi)展和諧家庭試點(diǎn)工作，及時(shí)召開(kāi)試點(diǎn)專題研討會(huì)，確定石浦鎮(zhèn)、爵溪街道、海達(dá)針織印染有限公司、番頭小學(xué)、國(guó)稅局、墻頭村、瑤琳和文峰社區(qū)8個(gè)不同群體家庭類型試點(diǎn)單位，下發(fā)象婦[20*]46號(hào)《關(guān)于開(kāi)展和諧家庭試點(diǎn)工作的通知》，形成比較完整的實(shí)施方案和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。遵循“凝聚婦女，帶動(dòng)家庭、聯(lián)動(dòng)社會(huì)”的工作思路，精心組織，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮家庭在構(gòu)建和諧社會(huì)中的特殊作用，取得了一定的成效。

(一)強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造和諧家庭創(chuàng)建的濃厚氛圍。為便于工作的順利開(kāi)展，各試點(diǎn)單位注重以宣傳為先導(dǎo)，采用生動(dòng)活潑、形式多樣的宣傳方式，營(yíng)造和諧家庭創(chuàng)建氛圍。去年底，縣婦聯(lián)在區(qū)主干道設(shè)置“和諧、平安、溫馨的家庭，讓我們共同擁有”大型公益廣告牌，制作和諧家庭宣傳年畫(huà)6000余份下發(fā)各地。今年“三八”期間，縣婦聯(lián)在*婦聯(lián)網(wǎng)、《今日*》三八專刊上刊登了和諧家庭創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，并發(fā)出“積小安為大安，齊參與創(chuàng)和諧家庭”倡議書(shū)。試點(diǎn)墻頭村以科技文化藝術(shù)節(jié)契機(jī)，張貼了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)建口號(hào)，并把創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容編成快板等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文藝節(jié)目，讓廣大群眾在輕松愉快中接受教育。丹西瑤琳社區(qū)開(kāi)辟了專題集中宣傳欄，專門設(shè)計(jì)和諧家庭圖案牌版面配文字說(shuō)明，進(jìn)行較為直觀形象的宣傳。石浦鎮(zhèn)邀請(qǐng)有關(guān)作家作和諧家庭創(chuàng)建的專題研究報(bào)告，舉辦了“和諧家園——愛(ài)的港灣”和諧家庭創(chuàng)建故事會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，各試點(diǎn)單位共下發(fā)倡議書(shū)25000余張，開(kāi)設(shè)和諧家庭宣傳櫥窗12只。多角度、多載體、多層次對(duì)“和諧家庭”創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，提高了社會(huì)和廣大群眾的知曉率。

(二)依托載體，開(kāi)展豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)。各試點(diǎn)單位充分利用原有的各種工作載體，創(chuàng)新思路，積極探索新的工作手段，開(kāi)展豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)。丹東、丹西的兩個(gè)試點(diǎn)文峰、瑤琳社區(qū)，組織社區(qū)家庭志愿者開(kāi)展了“建綠色*，做文明使者”志愿者大行動(dòng)，有效提高了家庭成員的環(huán)保意識(shí)，營(yíng)造了人人參與的良好氛圍。瑤琳社區(qū)還以鄰居節(jié)、家家樂(lè)等活動(dòng)，組織社區(qū)家庭主婦學(xué)禮儀、做家庭顧問(wèn)，讓不熟悉的人熟悉起來(lái)，讓熟悉的人互動(dòng)起來(lái)，讓互動(dòng)的人關(guān)愛(ài)起來(lái)。文峰社區(qū)舉辦和諧家庭故事會(huì)等活動(dòng);墻頭村圍繞新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，深化“美德在農(nóng)家”活動(dòng)。發(fā)動(dòng)家庭成員綠化、美化、凈化村居環(huán)境，開(kāi)展移風(fēng)易俗活動(dòng)，普及健康科學(xué)生活方式，并組織村民開(kāi)展計(jì)算機(jī)培訓(xùn)和烹調(diào)技能培訓(xùn)。國(guó)稅局深化“學(xué)習(xí)型家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，開(kāi)展學(xué)習(xí)型家庭成果展示。石浦鎮(zhèn)開(kāi)展“百善孝為先”儒家學(xué)述報(bào)告會(huì);番頭小學(xué)開(kāi)展“我為媽媽做什么”真情活動(dòng)，幫助爸爸媽媽選購(gòu)好書(shū)，推動(dòng)家庭學(xué)習(xí)雙向互動(dòng);爵溪街道在爵溪中學(xué)開(kāi)展未成年人“預(yù)防犯罪”知識(shí)講座和少年犯以身說(shuō)法思想教育課，并設(shè)立了未成年人法制教育基地。各試點(diǎn)單位通過(guò)開(kāi)展一系列活動(dòng)，取得了較好的創(chuàng)建效果。

(三)創(chuàng)樹(shù)典型，推進(jìn)和諧家庭創(chuàng)建。在和諧家庭創(chuàng)建試點(diǎn)活動(dòng)中，我們始終把發(fā)現(xiàn)典型、樹(shù)立典型作為一個(gè)有效的途徑，以榜樣的力量指導(dǎo)和推動(dòng)面上工作，促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展。去年底，縣婦聯(lián)為弘揚(yáng)尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德，倡導(dǎo)和諧的家庭成員關(guān)系，聯(lián)合縣文明辦開(kāi)展了*縣首屆“十佳”好媳婦評(píng)選活動(dòng)，通過(guò)基層推薦、媒體公示、公眾投票等方式，評(píng)選出張玉喜、黃惠玲等*縣“十佳”好媳婦。在全縣“三八”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)97周年紀(jì)念大會(huì)進(jìn)行了公開(kāi)表彰，縣各大媒體紛紛對(duì)“好媳婦”典型作了專題報(bào)道。與此同時(shí)，各試點(diǎn)單位通過(guò)教育、評(píng)比、表彰，樹(shù)立了一批和諧家庭的典型。石浦鎮(zhèn)婦聯(lián)開(kāi)展“十佳好媳婦”、“十佳好兒女”、“十佳好鄰居”和“十佳和諧家庭”評(píng)比，以典型來(lái)帶動(dòng)全面。墻頭村評(píng)選了“十佳和諧家庭”、十佳科技示范戶、“十佳自強(qiáng)模范”，并召開(kāi)了全村表彰大會(huì)，受表彰的家庭和個(gè)人佩戴大紅花，并領(lǐng)受了獎(jiǎng)品和證書(shū)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，整個(gè)創(chuàng)建期間全縣共評(píng)出近百戶鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))級(jí)和諧家庭，20戶縣級(jí)綠色家庭，7戶市級(jí)綠色家庭，15戶市級(jí)和諧文明家庭，2個(gè)綠色家庭創(chuàng)建示范點(diǎn)。有力地推動(dòng)了整個(gè)試點(diǎn)創(chuàng)建工作。

一年多來(lái)，在大家的共同努力下，我縣和諧家庭創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績(jī)，但也反映出一些問(wèn)題，如群眾參與面還不夠廣泛、活動(dòng)載體還有待創(chuàng)新、活動(dòng)的實(shí)效性也有待加強(qiáng)等等這些問(wèn)題，都需要我們繼續(xù)努力，不斷提高創(chuàng)建活動(dòng)的質(zhì)量和實(shí)效。

二、今后一個(gè)時(shí)期和諧家庭創(chuàng)建的措施內(nèi)容

和諧家庭創(chuàng)建是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要不斷努力，常抓不懈，各級(jí)婦聯(lián)要以這次會(huì)議為契機(jī)，趁勢(shì)而上，再接再厲，不斷開(kāi)創(chuàng)和諧家庭創(chuàng)建工作新局面。雖說(shuō)和諧家庭創(chuàng)建的相關(guān)文件現(xiàn)已下發(fā)各地，在此，為進(jìn)一步達(dá)成共識(shí)，有必要再作一強(qiáng)調(diào)。

一要明確和諧家庭建設(shè)的實(shí)施步驟。我縣和諧家庭創(chuàng)建分三步走：第一步：20*年9—12月試點(diǎn)創(chuàng)建階段，現(xiàn)已結(jié)束。第二步：以點(diǎn)帶面，全面推開(kāi)階段(時(shí)間是20*年1月—2009年12月)。各地要按照《實(shí)施意見(jiàn)》要求，因地制宜制定工作計(jì)劃，充分運(yùn)用各種媒體，搞好輿論宣傳，營(yíng)造建設(shè)氛圍。并通過(guò)“家庭節(jié)”、“鄰居節(jié)”等形式，引領(lǐng)全縣家庭參與建設(shè)工作，并結(jié)合實(shí)際出臺(tái)考核標(biāo)準(zhǔn)，每年評(píng)選、表彰先進(jìn)，總結(jié)推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)和諧家庭建設(shè)工作扎實(shí)深入開(kāi)展。一共是三年建設(shè)時(shí)間，過(guò)程比較長(zhǎng)的。大家要清楚，不是今年搞一下就過(guò)去了，要每年堅(jiān)持搞。第三步：總結(jié)提高，不斷完善階段(到2010年止)。屆時(shí)將召開(kāi)和諧家庭建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，選樹(shù)一批市、縣級(jí)和諧家庭典型，舉辦和諧家庭建設(shè)成果展示會(huì)，建立和諧家庭建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)和諧家庭建設(shè)工作深入開(kāi)展，使全社會(huì)形成“人人共創(chuàng)和諧文明，家家爭(zhēng)建和諧家庭”的氛圍，為和諧*建設(shè)夯實(shí)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。就是說(shuō)，2010年搞個(gè)階段性總結(jié)，要達(dá)到主要目標(biāo)。

二要深入領(lǐng)會(huì)和諧家庭建設(shè)的精髓內(nèi)容。和諧家庭是文明家庭創(chuàng)建工作的最高表現(xiàn)形式，也是以往文明家庭創(chuàng)建載體的集中體現(xiàn)。它的精髓內(nèi)容可以用二十四字來(lái)概括，即“以德治家、學(xué)習(xí)興家、文明育家、廉潔持家、綠色美家、平安保家”。所謂以德治家，就是要加強(qiáng)家庭成員的思想道德建設(shè)，要把社會(huì)主義榮辱觀的宣傳教育貫穿于和諧家庭建設(shè)全過(guò)程。在創(chuàng)建過(guò)程中，要利用大小會(huì)議和各種宣傳渠道，加強(qiáng)《公民道德建設(shè)綱要》、《婦女權(quán)益保障法》、新時(shí)期女性“四自”精神、《婚姻法》的宣傳教育，引導(dǎo)家庭成員牢固掌握社會(huì)主義榮辱觀的基本規(guī)范，明是非、知榮辱、分善惡、辨美丑，提高廣大家庭的社會(huì)公德水平和現(xiàn)代文明程度;所謂學(xué)習(xí)興家，就是要繼續(xù)多渠道、多層次、多形式地開(kāi)展學(xué)習(xí)型家庭創(chuàng)建活動(dòng)，從基本素養(yǎng)、基本行為、基本規(guī)范抓起，引導(dǎo)家庭成員提高綜合素質(zhì)，促進(jìn)家庭成員全面發(fā)展。通過(guò)“爭(zhēng)做合格父母，培養(yǎng)合格人才”、萬(wàn)名家長(zhǎng)教育工程、母親素養(yǎng)工程等，使人們普遍接受“知識(shí)立家、知識(shí)興家、知識(shí)富家”的讀書(shū)學(xué)習(xí)理念;所謂文明育家，就是要抓好美德在農(nóng)家建設(shè)等主題活動(dòng)，在文明育家的基礎(chǔ)上，鄰里之間互幫互助，團(tuán)結(jié)友善，積極參加各類文化娛樂(lè)和社會(huì)公益活動(dòng)，在活動(dòng)中陶冶精神情操，養(yǎng)成融洽關(guān)系;所謂廉潔持家，就是要家庭成員勤儉持家，科學(xué)理財(cái)，理性消費(fèi)，追求健康文明的生活方式;所謂綠色美家，就是要以“綠色家庭”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，組織開(kāi)展以生態(tài)建設(shè)和節(jié)約利用為主題的各種實(shí)踐活動(dòng)。教育家庭成員節(jié)約和合理利用水、電、氣，倡導(dǎo)節(jié)約能源資源的生產(chǎn)方式和消費(fèi)方式。在農(nóng)村，結(jié)合“百村示范，千村整治”活動(dòng)，強(qiáng)化農(nóng)民生態(tài)意識(shí)，以治理農(nóng)村居住環(huán)境“臟、亂、差”為突破口，開(kāi)展庭院整治活動(dòng)，解決各家房前屋后“小天地”的環(huán)境問(wèn)題，營(yíng)造整潔優(yōu)美的農(nóng)村生活環(huán)境，促進(jìn)人與自然的和諧相處;所謂平安保家，就是要按照建設(shè)“平安*”、“法治*”的要求，結(jié)合五五普法教育，大力開(kāi)展“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。要堅(jiān)持不懈地開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的法律知識(shí)宣傳教育、“送法下鄉(xiāng)”、“法律進(jìn)萬(wàn)家”、創(chuàng)建“零家庭暴力社區(qū)”等活動(dòng)，切實(shí)做好婦女兒童的維權(quán)工作，調(diào)解家庭矛盾，疏通鄰里糾紛，積家庭“小安”為社會(huì)“大安”。通過(guò)扶貧結(jié)對(duì)等形式關(guān)注城鄉(xiāng)低收入群體，幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的實(shí)際困難，利用“雙學(xué)雙比”等工作載體帶領(lǐng)家庭增收致富，營(yíng)造和諧穩(wěn)定、安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境，為家庭和睦美滿夯實(shí)基礎(chǔ)。所以，各地各部門在今后創(chuàng)建過(guò)程中，要在吃透其精神內(nèi)涵中并做足文章，務(wù)求取得實(shí)效。

三要認(rèn)真部署，抓好落實(shí)。各地婦聯(lián)要按照全縣的整體部署，結(jié)合各自實(shí)際，每年制定相應(yīng)的創(chuàng)建計(jì)劃和實(shí)施辦法，定期研究部署和諧家庭創(chuàng)建工作，要堅(jiān)持因地制宜，注重工作實(shí)效性。要加強(qiáng)對(duì)各類活動(dòng)的整體策劃，尋找合適載體，注重實(shí)效。不要為活動(dòng)而活動(dòng)，走形式主義，要有效利用人力、財(cái)力，使活動(dòng)效益最大化。要注重現(xiàn)有資源的整合利用，做到三個(gè)結(jié)合：一是要把創(chuàng)建活動(dòng)與開(kāi)展社區(qū)、廣場(chǎng)文化活動(dòng)和農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)有機(jī)結(jié)合。這些活動(dòng)每年都在搞，有經(jīng)費(fèi)、人才保障，社會(huì)效果也很好，我們要利用這些現(xiàn)成的平臺(tái)，借臺(tái)唱戲，借機(jī)辦事。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的文化活動(dòng)，吸引廣大群眾參與。二是要把和諧家庭建設(shè)與“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、家庭教育等婦聯(lián)主要活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，豐富和諧家庭的內(nèi)涵。三是要把創(chuàng)建活動(dòng)與正在開(kāi)展的學(xué)習(xí)型家庭、綠色家庭、廉潔家庭、平安家庭等各類特色家庭建設(shè)有機(jī)結(jié)合。農(nóng)村還要與“美德在農(nóng)家”活動(dòng)結(jié)合，城鎮(zhèn)與巾幗示范崗創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合。在整合中創(chuàng)新思路，尋找新的辦法。各地各部門都有自己實(shí)際情況和資源優(yōu)勢(shì)，我相信依靠大家的聰明才智，充分發(fā)揮各自積極性，一定能把和諧家庭建設(shè)搞得有聲有色，富有成效。

三、20*年縣婦聯(lián)推進(jìn)和諧家庭創(chuàng)建的主要措施

今年縣婦聯(lián)開(kāi)展和諧家庭建設(shè)主要工作有：

1、結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，開(kāi)展和諧家庭建設(shè)工作。今年“三八”期間，縣婦聯(lián)推出了“關(guān)注女性·共建和諧”系列活動(dòng)，其中活動(dòng)規(guī)模影響面比較大，聯(lián)合文化新聞出版局、縣新農(nóng)村建設(shè)辦公室開(kāi)展了全縣“新農(nóng)村、新女性、新風(fēng)采”鄉(xiāng)村女性健身舞大賽，掀起了農(nóng)村婦女參與和諧家庭文化建設(shè)的。全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的代表隊(duì)，500余名農(nóng)民婦女參賽，通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的秧歌、腰鼓、健身操等12種形式唱響和諧家庭主旋律，謳歌農(nóng)村的新生活。提升了農(nóng)村婦女精神風(fēng)貌，促進(jìn)了鄉(xiāng)風(fēng)和諧文明。

2、結(jié)合巾幗文明示范社區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)建，開(kāi)展和諧家庭建設(shè)工作。充分發(fā)揮現(xiàn)有的巾幗文明崗、巾幗志愿者作用，整合社區(qū)內(nèi)各文明崗、樓群等現(xiàn)有資源，為社區(qū)建設(shè)服務(wù)。今年4月份已在丹峰、瑤琳社區(qū)搞了兩個(gè)巾幗文明示范社區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)，并開(kāi)展了各社區(qū)與社區(qū)內(nèi)巾幗文明崗年度服務(wù)項(xiàng)目的承接活動(dòng)。兩社區(qū)共有11家巾幗文明崗參加承接活動(dòng)，服務(wù)項(xiàng)目達(dá)17項(xiàng)，為和諧社區(qū)建設(shè)作出了努力。

3、結(jié)合家庭教育，開(kāi)展和諧家庭建設(shè)工作。在5·15和六一期間，結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展豐富多彩的樹(shù)新風(fēng)，促和諧未成年人思想道德實(shí)踐活動(dòng)。①5月14日開(kāi)始至5月19日，邀請(qǐng)北京家庭教育高級(jí)指導(dǎo)師、北京起跑線教育培訓(xùn)中心顧問(wèn)余立恒對(duì)全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的11所中小學(xué)校學(xué)生、家長(zhǎng)，開(kāi)展“創(chuàng)和諧家庭，樹(shù)科學(xué)育兒觀”家庭知識(shí)大講座活動(dòng)。各地要做好發(fā)動(dòng)組織工作，確保活動(dòng)順利開(kāi)展。②六一節(jié)期間，縣婦聯(lián)將聯(lián)合省級(jí)文明崗電信局城區(qū)支局綜合營(yíng)業(yè)班、塔山幼兒園組織千名兒童在人民廣場(chǎng)開(kāi)展和諧家庭——健康寶寶廣場(chǎng)活動(dòng)，涉及單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要組織發(fā)動(dòng)好人員參加觀看，并要組織志愿者維護(hù)秩序，注意安全。③結(jié)合六一，各級(jí)婦聯(lián)要開(kāi)展”和諧家庭獻(xiàn)溫情.牽手兒童慶六一”活動(dòng)，并把組織活動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)婦聯(lián)。

4、結(jié)合婦女健康促進(jìn)工程，開(kāi)展和諧家庭建設(shè)工作。根據(jù)省政府頒發(fā)的《浙江省婦女發(fā)展規(guī)劃(20*—2010年)》決定，實(shí)施“婦女健康促進(jìn)工程”項(xiàng)目，對(duì)城鄉(xiāng)婦女每?jī)赡赀M(jìn)行一次常見(jiàn)婦科疾病檢查。充分利用農(nóng)村和社區(qū)的基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立健全常見(jiàn)婦科疾病檢查的管理服務(wù)體系，40%/年已婚育齡婦女每?jī)赡杲邮芤淮蚊赓M(fèi)常見(jiàn)婦科疾病檢查。每季一次工作報(bào)表，做到普及婦女生殖保健知識(shí)，進(jìn)一步建立健全婦女生殖保健知識(shí)宣傳教育和婦科病檢查的管理服務(wù)體系，提高常見(jiàn)婦科檢查率和婦女生殖保健知識(shí)的宣傳覆蓋率。建立個(gè)人健康檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

5、結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年，開(kāi)展廉政文化進(jìn)家庭活動(dòng)。6月份-7月份，縣婦聯(lián)將聯(lián)合縣紀(jì)委開(kāi)展干部家屬代表黨風(fēng)廉政建設(shè)教育會(huì)。通過(guò)以案說(shuō)法，講座、贈(zèng)書(shū)等活動(dòng)，增強(qiáng)家庭成員守廉、助廉、倡廉意識(shí)。各地婦聯(lián)仍可利用村嫂例會(huì)、座談會(huì)等形式，根據(jù)實(shí)際組織廉政文化進(jìn)家庭有關(guān)活動(dòng)。

6、8月份，縣婦聯(lián)準(zhǔn)備召開(kāi)和諧家庭建設(shè)交流論壇，屆時(shí)邀請(qǐng)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道婦聯(lián)主席和有關(guān)部門婦委會(huì)主任，結(jié)合各自工作實(shí)踐，談想法，獻(xiàn)計(jì)策。集思廣益，為下步各地、各部門和諧家庭建設(shè)作指導(dǎo)。

7、10月份，縣婦聯(lián)準(zhǔn)備抽調(diào)一些人員組成和諧家庭建設(shè)巡回指導(dǎo)組，赴各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道和有關(guān)部門檢查指導(dǎo)工作。

篇10

一、上半年工作回顧

（一）創(chuàng)新工作方法，活躍城鄉(xiāng)文化

社區(qū)婦聯(lián)立足“體育娛樂(lè)型”文化特色社區(qū)實(shí)際，緊緊圍繞當(dāng)前文化宣傳主題，積極豐富社區(qū)婦女精神文化需求。社區(qū)自今年月以來(lái)，先后舉辦了“新春大型文藝演出暨新春燈謎會(huì)”、“民舞踩街”、“健康伴我行”聯(lián)誼會(huì)、“三八巾幗書(shū)畫(huà)展”“三八巾幗志愿者服務(wù)日”、與輝埠鎮(zhèn)、富山紡織有限公司的文化聯(lián)姻結(jié)對(duì)演出、“六一節(jié)小公民道德實(shí)踐”等。

（二）實(shí)施“家庭文明細(xì)胞工程”，構(gòu)建和諧社區(qū)

年是創(chuàng)建省級(jí)文明縣城年，為深化“五好文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)家庭美德建設(shè)，提高公民思想道德建設(shè)，營(yíng)造人人參與的氛圍，根據(jù)常本稿件屬于文明[]號(hào)文件精神，月日渡口社區(qū)向本社區(qū)居民發(fā)出倡議，居民家庭可以以戶主自薦或社區(qū)組織推薦的形式申報(bào)“五好文明家庭”，由社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行初評(píng)公示后，報(bào)天馬鎮(zhèn)審批，截止月日，本社區(qū)已初評(píng)出“五好文明家庭”戶，占社區(qū)總戶數(shù)的%以上。在評(píng)比當(dāng)中，也涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)事跡，如家住渡口小區(qū)幢的單太成夫婦，兩人為農(nóng)村購(gòu)房落戶，其職業(yè)為管道疏通，但他們?yōu)猷徖镆厕k了不少實(shí)事，經(jīng)常利用自己所長(zhǎng)，義務(wù)為鄰居疏通管道；姜法四老師也是“五好文明家庭”的典型代表，他家庭和睦，子女事業(yè)有成，還時(shí)常幫助社區(qū)加強(qiáng)青少年教育，義務(wù)為社區(qū)出黑板報(bào)、宣傳窗余期等。

與此同時(shí)，在加大“文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng)力度的基礎(chǔ)上，社區(qū)婦聯(lián)又因地制宜地開(kāi)展了“家庭讀書(shū)活動(dòng)”、“家庭環(huán)保活動(dòng)”“家庭敬老活動(dòng)”以及于月日社區(qū)舉辦了“家庭禁毒禁賭活動(dòng)”，共計(jì)有余戶家庭參與了活動(dòng)。

（三）以“萬(wàn)名農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)”為鍥機(jī)，進(jìn)一步做好家政服務(wù)員培訓(xùn)輸出工作

為打響常山縣家政服務(wù)品牌，渡口社區(qū)婦聯(lián)十分重視家政服務(wù)員培訓(xùn)與輸出工作，社區(qū)現(xiàn)有下崗失業(yè)婦女人，其中經(jīng)社區(qū)推薦外出打工的有人，其余的均因年紀(jì)偏大、無(wú)特長(zhǎng)而呆于家中。在天馬鎮(zhèn)婦聯(lián)的組織下，渡口社區(qū)一共組織了名社區(qū)婦女參加了家政服務(wù)培訓(xùn)，今年有名婦女即將拿到由勞動(dòng)局頒發(fā)的家政服務(wù)員證書(shū)，有人已常年從事縣內(nèi)家政服務(wù)工作，有名經(jīng)社區(qū)婦聯(lián)推薦已在某省、杭州等地從事家政服務(wù)工作。由鄭瑛姐妹開(kāi)辦的縣一通家政、原下崗女工顧安萍開(kāi)辦的杉杉西服專賣店、由婦女代表蔡文君興辦的小天鵝幼兒園都吸收了多名下崗失業(yè)人員。

同時(shí)社區(qū)婦聯(lián)將在有關(guān)部門的支持下，積極發(fā)展或建立面向下崗女工的社區(qū)再就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，努力形成信息傳遞、職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)、政策指導(dǎo)、法律援助一條龍服務(wù)體系，為下崗女工提供直接有效的服務(wù)與幫助，切實(shí)維護(hù)在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域就業(yè)的下崗女工的合法權(quán)益，關(guān)心她們的思想和生活，關(guān)注她們?cè)趧趧?dòng)保護(hù)、生育保險(xiǎn)、報(bào)酬平等等方面的情況，發(fā)揮民主監(jiān)督作用，推動(dòng)解決存在的問(wèn)題。今年社區(qū)已培訓(xùn)縫紉服裝、電腦操作、保安、家政服務(wù)人員名。

（四）依托婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展*工作渠道

社區(qū)婦聯(lián)于年月就開(kāi)辦了“解你心心結(jié)”反家庭暴力救助中心，專門開(kāi)通了婦女維權(quán)熱線：，設(shè)立了咨詢服務(wù)窗口，由該社區(qū)婦聯(lián)副主席專門負(fù)責(zé)接待，集中為社區(qū)婦女群眾提供政策信息、法律咨詢、心理疏導(dǎo)等，年月，社區(qū)法律援助中心揭牌成立，為社區(qū)婦女維權(quán)提供了強(qiáng)有力的法律保障。截止月底，社區(qū)婦聯(lián)共接到婦女投訴起，均予以答復(fù)或解決，無(wú)一起*事件。

（五）特色性工作

、計(jì)生政策更顯人性化。為加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理工作，充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)的作用，及時(shí)掌握社區(qū)外來(lái)、外出人員流動(dòng)情況，社區(qū)婦聯(lián)于年初就專門成立了“愛(ài)心使者”生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊(duì)，并在社區(qū)內(nèi)設(shè)立了“悄悄話談心室”等特色欄目，邀請(qǐng)有關(guān)醫(yī)療專家不定期的上門隨訪，生殖健康檢查，受到育齡婦女的歡迎。，

、充分利用社區(qū)“家長(zhǎng)學(xué)校”、“婦女之家”等載體，開(kāi)辦各種各樣的宣傳教育活動(dòng)，截止月底，共舉辦各類講座期，聽(tīng)眾達(dá)余人。同時(shí)為隆重紀(jì)念中國(guó)人民勝利暨反法西斯周年，激發(fā)青少年熱愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民，社區(qū)婦聯(lián)也于年月初就著手愛(ài)國(guó)主義教育課程，由社區(qū)老黨員、老革命組成的“愛(ài)國(guó)主義教育宣講小組”和天馬二小的師生開(kāi)展了“勿忘國(guó)恥、開(kāi)創(chuàng)未來(lái)”的愛(ài)國(guó)主義教育講座，并規(guī)定每月的日為愛(ài)國(guó)主義宣傳教育日；為加強(qiáng)社區(qū)未成年人思想道德建設(shè)，社區(qū)婦聯(lián)關(guān)注未成年人的上網(wǎng)活動(dòng)，倡導(dǎo)綠色網(wǎng)絡(luò)；關(guān)注社區(qū)貧困家庭子女的就學(xué)情況，對(duì)符合國(guó)家低保政策的，將其列為低保對(duì)象，在社區(qū)設(shè)立“愛(ài)心基金會(huì)”，對(duì)部分未列入低保的貧困子女進(jìn)行救濟(jì)。

二、下半年打算

（一）大力加強(qiáng)婦女兒童陣地建設(shè)，為社區(qū)婦女和家庭提供教育、活動(dòng)和展示平臺(tái)。社區(qū)婦聯(lián)將整合各種資源，開(kāi)設(shè)如青少年思想教育、“讓家長(zhǎng)了解孩子”專題教育咨詢會(huì)、“大手牽小手”愛(ài)心捐助活動(dòng)、小公民道德實(shí)踐、家庭教育宣傳周等，搭建好社會(huì)教育平臺(tái)。同時(shí)挖掘社區(qū)文化資源，弘揚(yáng)先進(jìn)文化，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，引導(dǎo)社區(qū)婦女、兒童參加豐富多彩的社區(qū)文化，寓教于樂(lè)，展示所長(zhǎng)，樹(shù)立積極向上的文化氛圍。

（二）依法維權(quán)，切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益。社區(qū)婦聯(lián)將健全維權(quán)制度，強(qiáng)化服務(wù)，利用婦聯(lián)資源為受暴婦女提供人性化服務(wù)管理，充分實(shí)現(xiàn)婦聯(lián)與民政、司法資源共享，積極探索救助和維權(quán)在反家庭暴力工作中的結(jié)合點(diǎn)，最大限度地整合轄區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，形成反家庭暴力長(zhǎng)效工作機(jī)制。

（三）活躍社區(qū)文化。婦聯(lián)將繼續(xù)擴(kuò)大“體育娛樂(lè)型”特色社區(qū)的影響范圍，打響社區(qū)文化品牌，提升社區(qū)文化檔次，計(jì)劃于年月舉辦第三屆社區(qū)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，打造“一刻鐘讀書(shū)圈”、“分鐘社區(qū)生活服務(wù)圈”、場(chǎng)文化廣場(chǎng)文藝演出等。