導語：如何才能寫好一篇檔案管理員職責，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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1公共管理思維的檔案管理意涵

“公共管理”一詞對檔案管理的涵義，主要體現它是一種管理實踐。管理活動具有一種基本模式，這種基本模式主要包括與組織發展目標相應的制度和機制，符合規范的工作流程，績效評價指標和評價體系。同樣地，醫院檔案管理活動也應遵循這種一般模式。值得重視的是，與時俱進的開放性思維，對于應對時代變革給檔案管理帶來的挑戰，積極根據環境變化調整檔案管理目標和策略，和提高醫院檔案管理的服務水平是至關重要的。公共管理思維下的檔案管理意涵還體現在“公共性”這一概念當中。行為目標的公共價值和公共責任問題是“公共性”概念所關注的內容。所謂“公共”，涵蓋了最廣大的人民和最廣泛的社會組織，對于一項與社會大眾關系密切的事業來說，它所承擔的公共職責即為它的公共產品，也就是這一事業“公共性”的直接體現。對于醫院檔案管理的公共性，主要是指為公民或社會組織的醫療實踐提供可靠的信息和有利于公民維護其切身利益的醫療檔案、醫學參考信息和醫療咨詢服務等。公共管理的思維體現于醫院檔案管理工作中，就是解決醫院檔案資源的全面性問題。這就需要以更開放和寬廣的視野擴建醫院檔案資源，“把體現了文明價值變遷、社會結構和功能變化和人民自身各方面建設等成果的檔案資源囊括到醫院檔案管理中來，以滿足社會全面發展對儲備檔案信息資源的需要[1]；”轉變醫療檔案管理理念，從醫療檔案管理擴大至醫療檔案服務，開通更多醫療檔案信息和資源獲取的通道和途徑，豐富醫院檔案管理功能的多元性，提升服務水平和管理效率。另外，應該從“公共性”這一概念出發去設計醫院檔案管理的理念和機制這些核心內容。這是因為，公共管理思維的模式決定了檔案管理活動最基本的特性和使命是追求“公共性”，根據公眾的需求決定檔案管理的一系列活動，以實現公共組織檔案管理應有的價值。作為最典型的一類公共組織，醫院檔案管理的機制選擇也應遵循“公共性”這一出發點。

2公共管理范式下的醫院檔案管理理念

2.1公共責任理念

醫院這類的公共組織是指被賦予了公共責任的組織。而公共責任被許多學者認為是政府善治的關鍵所在。例如，有學者認為，“公共責任”是公共管理者的公共形象和其管理合法性的前提，從某種角度上來說對公共責任的承擔是一種對公共管理者的保護，如果公共管理者對公共責任置若罔聞，就會陷入自我逐利的危險。作為一種典型的公共組織，履行公共責任是醫院檔案管理工作的基礎和前提，是促進醫院檔案管理水平提高的內生力量，是醫院檔案管理具有合法性的前提。現代醫院檔案管理中的公共責任，與醫院傳統上的檔案管理相比存在著明顯的不同。“這主要體現在履行責任的范圍上，現代醫院檔案管理履行的是包括社會和人民發展在內的全面的公共責任，主要是為社會和人民服務，而傳統檔案管理主要履行的是政治責任，主要為政治和行政管理服務[2]。”

2.2全面發展理念

全面發展的理念是指醫院的檔案管理事業涵蓋的方面應該盡可能廣泛，應以社會各項事業的全面發展作為出發點，摒棄傳統上服務于編撰史料、存檔研究和行政管理的檔案信息建設和檔案服務工作，而是從社會全面發展的角度出發進行檔案資源建設。在檔案管理服務的對象上，除了傳統檔案管理意義上的行政管理人員或其他檔案信息研究者之外，還應面向最大的人民群眾。因此，現代醫院公共管理范式下的檔案管理工作應將服務范圍延伸至社會全面發展的各項事業和最廣大的人民群眾，這也反映了社會主義社會的本質訴求，即以最廣大人民群眾的根本利益為根本出發點和最終目標。

2.3公平服務理念

公平服務理念對應著社會主義核心價值觀中的公正與正義。這兩個詞語，是政治學和社會學等學科研究所追求的核心價值觀點之一，被認為是衡量文明發展進步的重要標志，是人類社會的共同目標。這一理念所代表的價值是公平正義，這一價值的本質是公共服務均等化。當醫院在進行檔案信息資源開放過程中，應遵循嚴格的時間規定按時開放，并在最大程度上允許各類社會組織和公眾按規定利用醫療檔案資源。相同的政策、原則和標準是醫院在提供檔案管理資源時應遵循的規則，切不可差異化對待服務對象，“不允許出現可以優先利用醫療檔案信息的特權群體，即便是政府部門也應與普通大眾按相同的規則共享資源。檔案管理者對各類服務對象的服務標準和限制規定等方面也必須是相同的，這樣才能真正體現服務均等化的理念[3]。”對于特殊的檔案資源且因國家規定暫時不能開放的檔案資源，除國家和政府管理等特殊需求外，對其他各類組織包括中外的組織或個人應當同樣采取拒絕提供服務的規定，絕不可以差異化對待中外對醫療檔案資源有需求的任何組織或個人。

3醫院檔案管理的機制選擇

3.1開放機制

所謂開放，是指醫院出于某種公共性的目的對檔案管理工作和檔案資源的開放，“即檔案管理認識與實踐的開放[4]。”總之，也就是檔案管理思維的開放，實踐的開放即檔案管理活動的開放。這種機制對于醫院檔案管理工作具有重要的實踐意義，是促使醫院檔案管理理念和實踐活動社會化的重要途徑，可以在整個社會發展的框架之中審視醫院的檔案管理工作，將醫院檔案管理納入到社會發展和人的發展過程之中。這樣一來，醫院檔案管理工作就可以貼近社會變遷的線索，向更遠的方向和更深的層次開拓醫院檔案管理的視域和落腳點，摒棄傳統醫院檔案管理的僵化體制和思維理念，為醫院檔案管理工作實踐開拓更廣闊的天地，促進調整檔案管理活動的方法和方式，確立醫院檔案管理合法化基點。醫院的檔案管理實踐長期以來得不到突破發展的限制因素是它的封閉性，因為封閉性的特征，“在檔案信息資源集成建設、檔案資源信息輸送與傳播和檔案服務方式和方法等方面取得的進步甚微，這主要源于醫院對檔案管理工作的自我封鎖，直接導致了醫院檔案管理與社會環境變遷脫節，也無法充分利用社會資源和社會發展的成果來解決檔案管理實踐中的問題[5]。”

3.2互動機制

所謂醫院檔案管理的互動機制，是指醫院檔案管理社會化過程中通過與其他協作部門和檔案資源使用者進行經常性的互動交流，以促進醫院形成社會化的檔案管理方式。從醫院檔案管理部門與外部相關者的關系來看，“始終處于傳統的檔案形成、發送和接收的原始階段，這不符合醫院檔案管理現代化的發展需要。與其他社會實踐部門保持良好互動和共同進步的關系才是真正符合社會事業全面發展的要求[6]。”在對互動機制的研究方面，有學者認為，在人類文明發展進步的進程中，具有“共同愿景”的社會共同價值促使人類互動協作去實現他們共同的價值目標。當前我國，社會主義核心價值觀所代表的“共同愿景”為我們互動協作提供了共同的價值目標。作為公共組織中的檔案管理人員，我們應該根據我國社會發展的共同價值觀和共同愿景，科學地將醫院檔案管理工作與社會愿景相結合，確定醫院檔案管理的戰略目標、價值追求和應當履行的社會義務。同時，建立與其他社會實踐主體良性的互動關系，梳理醫院檔案管理在這些關系中的責任與價值定位，摒棄傳統檔案管理封閉性的運作模式和封閉思維，立足社會全面發展的共同目標和需要，重新審視醫院檔案管理在社會上存在的價值和意義，促進醫院依據現實需要履行社會責任。這一機制，可以使醫院這一類型的公共服務組織掙脫傳統管理機制所帶來的負面影響，調整醫院檔案資源建設的目標和各個環節，補足在檔案資源服務過程中的缺陷和不足，對檔案資源管理和服務的重點進行調整，整合各類服務資源和提供服務的方式，促進醫院檔案管理為社會全面發展服務。

3.3公眾參與機制

與互動機制相比，公眾參與機制是實現醫院檔案管理公共管理范式的具體措施。傳統的檔案管理是沒有公眾參與的，這一機制之所以應當存在，是因為公眾參與是實現醫院檔案管理公共性和社會性的本質需要。這主要包括公眾對檔案管理機制的選擇、對檔案管理水平的評價和參與檔案管理問題的解決等。公眾參與對公共組織的工作過程和結果評價，是推動公共服務事業向前發展所必需的手段。醫院的公共性，使對其工作的評價必須是開放的且面向最廣大人民群眾的。醫院檔案管理在建立評價標準時，不僅要包括檔案資源的豐富性、服務的及時性和充分性以及管理的系統性，還必須包含和體現公眾對醫院檔案管理實踐活動的建設性的意志。另外，醫院檔案管理活動的評價主體，必須包含具有充分代表性和最充分的社會公眾，為醫院檔案管理實踐提供合法性基礎和社會動力。“所以，醫院檔案管理應當從社會全面發展的角度出發，依靠社會力量大力進行全社會醫療檔案信息建設和檔案信息化管理建設，以建立適應社會發展的醫院檔案資源管理體系[7]。”另外，醫院檔案管理部門應與信息建設部門、其他相關機構和組織合作，更廣闊地開發資源，實現醫療檔案資源信息的網絡獲得、利用和傳播，進一步提高檔案資源服務的水平。

參考文獻

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[3]劉國能.檔案管理上的一次革命——從檔案管理到檔案信息管理[J].中國檔案，2016（11）：58-59.

[4]任璐.檔案管理模式改革在醫院檔案管理中的應用[J].管理觀察，2017（32）：63-64.

[5]王曉萍.醫院綜合檔案網絡化管理的思考[J].現代醫院，2011（4）：148-149.

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檔案管理是企事業單位管理工作的重要的組成部分，其不僅具有較強的專業性和機密性，同時還具有一定的政策性。通過檔案管理工作，可以加快推動檔案資源的有效利用，確保能夠為行業帶來更好的經濟效益和社會效益。電力科研院所基本上都具有獨立的檔案管理部門，所以電力科研院所實現單位級檔案管理是完全可行的。電力科研院所可以能自身有價值的信息進行匯總，然后對檔案工作進行有效規范，確保形成具有自身特色的檔案工作管理體系，建立單位內部檔案管理網絡圖，對檔案工作流程進行規范，確保電力科研院所檔案管理工作的有序開展。

二、電力科研院所單位級檔案管理工作模式

（一）檔案工作組織體系建設

電力科研院所單位級檔案管理工作的實現，需要建立檔案管理領導小組和檔案工作辦公室。由單位級領導擔任領導小組組長，而由檔案管理部門及各業務部門的主管領導來擔任檔案管理工作領導小組的成員。辦公室主任主抓檔案工作，設置專職的檔案管理人員，同時還要在各業務部門設置兼職的檔案管理人員，這樣對于檔案安的收集和移交工作都具有十分積極的意義，而且進一步對職責進行了明確。檔案領導小組還需要對本單位的檔案工作進行規劃、對檔案范圍進行，做好檔案銷毀的審定工作，還要負責檔案工作的考核。檔案部門需要對本單位文件歸檔及檔案整量、保管、利用、統計和鑒定等各項工作負責，同時還要制定與上述所負責工作相關的規章制度。

（二）檔案制度建設

在構建好檔案組織體系后，要想電力科研院所的檔案工作能夠有序進行，還需要建立健全檔案管理制度，在科學合理的檔案管理制度下確保各項檔案工作的有序開展。檔案管理制度是檔案各項管理工作實施的重要依據和根本，在檔案管理制度制定過程中，需要將涉及到檔案工作的方方面面都要包含在內，同時還要制定檔案員崗位職責和工作標準，確保檔案工作的順利實施。

（三）檔案類別設置

電力科研院所的檔案可以將其劃分為七個類別，即文書檔案、人事檔案、科技檔案、財務檔案、聲像檔案、基建檔案、其它，針對各自的特點來進行開展。

（四）檔案工作流程

（1）文書檔案

按年度由公司文書將本單位收到或下發的文件及列表經本部門領導審核后移交檔案管理部門，由文書檔案管理員核對后在移交列表上簽字，將簽字后的列表進行復印，將復印件返還文書，由文書所在部門留存，文書檔案管理員將文件進行加工整理后裝盒入庫。

（2）人事檔案

按年度由公司人事部門將本單位有關人動事項原件及列表經本部門領導審核后移交檔案管理部門，由人事檔案管理員核對后在移交列表上簽字，將簽字后的列表進行復印，將復印件返還人事部門留存，由人事檔案管理員將文件進行加工整理后裝盒入庫。

（3）科技檔案

按年度由生產管理部門對本單位發生的生產活動形成的報告進行審核，報單位生產領導審批后，形成技術報告列表，將技術報告原件及列表移交檔案管理部門，由人事檔案管理員核對后在移交列表上簽字，將簽字后的列表進行復印，將復印件返還生產管理部門留存，由科技檔案管理員將文件進行加工整理后裝盒人庫。

（4）財務檔案

按年度由公司財務部門將本單位財務憑證原件及列表經本部門領導審核后移交檔案管理部門，由財務檔案管理員核對后在移交列表上簽字，將簽字后的列表進行復印，將復印件返還人事部門留存，由財務檔案管理員將文件進行加工整理后裝盒人庫。

（5）聲像檔案

按年度由公司聲像部門及生產部門將本單位生產過程中產生的聲像資料原件及列表經本部門領導審核后移交檔案管理部門，由聲像檔案管理員核對后在移交列表上簽字，將簽字后的列表進行復印，將復印件返還移交部門留存，由聲像檔案管理員將文件進行加工整理后裝盒人庫。

（6）基建檔案

按年度由公司基建部門將本單位基建有關的文檔資料原件及列表經本部門領導審核后移交檔案管理部門，由基建檔案管理員核對后在移交列表上簽字，將簽字后的列表進行復印，將復印件返還基建部門留存，由基建檔案管理員將文件進行加工整理后裝盒入庫。

（7）其它除以上6類檔案外，企業日常活動中有保存價值的信息也需要存檔，如審計信息、實驗室認可有關材料等6類之外的可形成有價值資產的資料存檔，應由相關部門提出存檔申請，由檔案管理工作辦公室主任批準后，由相應部門移交檔案部門，由檔案部門加工處理后裝盒人庫。

三、檔案現代化建設

檔案現代化建設是一項復雜的、系統的工程，是當前信息化技術發展的必然趨勢。特別是在當前電力行業信息化建設工作不斷加快的新形勢下，協同辦公和一體化平臺已開始運行，檔案網絡化管理的進度也在不斷的加快，文書檔案已完全實現網上加工處理、目錄打印及卷背打印等功能，網上借閱也開始進入實施階段。其他類別檔案的上網工作也在不斷的推進。由于檔案具有一定的保密性質，所以在檔案上網過程中，需要做好安全設計工作，通過等級保護定級工作，按相應級別對檔案資料進行安全設計和部署，確保數據的保密性，加快檔案的開發利用。

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衛生局檔案管理工作紛繁復雜，是一項系統性比較強的工作，且具有封閉性和連續性等特點。這就對檔案管理員的素質要求很高，需要改變以往科室內單一的處理事情的方法，要分門別類地將檔案整理好、保存好，提高工作效率，為衛生監管工作做好堅實后盾。如今人們越來越關注衛生監管，這也在無形之中對檔案管理工作提出了新的要求。如何做好衛生局檔案管理工作被提上日程。因此，作為基層衛生局檔案管理人員，我認為做好衛生局檔案管理工作應該做好以下幾點。

一、落實檔案管理制度，明確責任

沒有制度的約束，很多事情都會沒有效率。正如中國有句老話叫：沒有規矩，不成方圓。檔案管理工作必須建立嚴格的制度，明確檔案工作的職責重要性，使各科室對文件資料的收集和整理有據可循。建立嚴格的檔案查閱制度，專人專管，明確規定檔案查閱要符合相關規定并做好詳細記錄。如果需要外借檔案，必須有所需檔案單位開具的正式介紹信并有主管單位蓋章簽字才可外借。建立嚴格的檔案存放制度，定期清理陳舊檔案，做好檔案歸類，不得拆頁、不得丟失，以確保檔案的完整性。

明確分工，統一管理，責任到人。采取有力措施，進行檔案管理。樹立典型，對表現突出的管理員進行嘉獎，以達到激勵的作用。合理獎罰，尋求員工積極上進。在工作中，檔案管理員要改變傳統觀念，樹立正確的價值觀和時效觀。結合單位工作實際，建立檔案管理體系，為檔案管理工作更上一層樓打下堅實基礎。用行政手段明確權、責、利的關系，樹立檔案就是潛在生產力的觀念，使檔案管理更有效、更持續健康發展，從而加強和規范檔案管理工作，保障檔案完整性。

二、提升檔案管理人員素質

檔案管理員是負責單位檔案的收集、整理、保管、鑒定、統計和提供利用的工作人員，是直接接觸檔案的基層服務人員。因此檔案管理員的個人素質高低直接關系到一個單位檔案管理工作的效率。檔案管理員必須具備檔案管理專業知識和檔案管理工作經驗，熟悉檔案管理的相關法律法規。在工作上要求必須細心，具有較高的業務水平和原則性，對待檔案必須嚴肅，不得未經允許私自拆封或者外借檔案。樹立加強保密觀念，對文件檔案等做好保密工作，不斷提高工作質量和工作效率。配合領導積極開展檔案知識宣傳工作，增強全體干部職工的檔案意識。制定詳細的工作計劃，合理安排工作流程，有條不紊地進行檔案管理工作。

社會的飛速發展，使得無紙化辦公被越來越多的單位所接受，這就要求檔案管理人員也必須熟練掌握計算機操作和辦公軟件專業知識，能夠較好地提供服務。從目前縣衛生局的現狀看，許多檔案管理員流動性大、穩定性差，現代知識技術水平并不是非常高，缺乏復合型和高技術人才，盡管引進了現代化辦公設備，但是仍然不能夠充分利用起來，不能發揮現代化無紙化辦公的目的。因此，提升檔案管理員的素質勢在必行。只有基層服務人員的素質提高了，才能使縣衛生局檔案管理工作逐步走上正規化，合理化的道路。

三、提高對檔案管理的重視程度

不能把檔案管理工作看做可有可無，應該把檔案管理看做衛生系統工作的重要組成部分。只有檔案管理形成機制，并且在軟硬件上有了保障，才會適應現代化管理的需求。隨著我國經濟的發展，人們對于有價值的原始資料的重視程度加深。只有提高對檔案管理的重視程度，才能更好地服務社會，更好地服務群眾。這里的重視包括領導重視和檔案管理員重視。

領導重視就是要求領導在工作中認真、客觀地對待檔案管理，將檔案管理工作作為日常工作的一部分抓起來，加強領導監管，專人負責，將檔案管理工作落到實處。定期組織人員外出學習培訓或者聘請專家到局里、到科室進行講座，提高科員工作積極性。領導作為一個單位的帶頭人，具有導向作用。無論是公司還是企事業單位，領導的決策和價值觀都具有很深的影響力。我建議可以將檔案管理工作納入機關管理的年度計劃目標中，與其他工作一同參與年度績效考核。

檔案管理員重視就是要求檔案管理員不斷提高自身素質，提高業務水平，加強責任心、事業心，將檔案管理工作當成一項使命去完成。檔案管理員作為基層服務人員，要求工作細心，原則性強，認真對待每一份檔案，秉承“全心全意為人民服務”的工作理念，認真貫徹落實上級領導對檔案工作的要求和意見，對各類檔案做好接收、登記、管理、分類、歸檔等工作，確保檔案安全。

四、組織全員參與，創新服務理念

檔案與文化建設有著密切的聯系，二者之間相互滲透、相互促進、共同發展。縣衛生局和工作人員都要創新服務理念，提高檔案工作水平，增強服務意識，為建設先進的衛生監管機構服務。因此，檔案管理員必須樹立新型服務理念，通過創新服務，切實提高工作質量。

通過積極探索，尋找檔案管理工作的新模式。

面對檔案服務工作呈現的變化，檔案管理員也要與時俱進，打破傳統封閉的工作模式，創新服務理念，變被動工作為主動服務，建立方便人民群眾的檔案管理體系，最大限度地發揮檔案的整體效能。另外組織全員參與是很有必要的，過去的檔案管理工作過于單一，宣傳力度不夠，其實檔案管理工作本身并不應該與其他部門分離，而是要有機地結合在一起。一個單位的檔案管理工作不僅依靠領導重視，更需要的是內部全體人員的共同配合，從而形成濃郁的檔案管理氛圍。

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一、始終將檔案管理的基礎工作放在首位

萬丈高樓平地起,只有始終將檔案管理工作方面的基礎工作放在首位,接下來的檔案管理工作才能有條不紊的進行。首先,要完善基本制度和管理規范的建設,進一步優化工作步驟和管理方式。要根據住房保障管理中心的職責要求,由信息管理部門制定其具體的檔案管理辦法,并且要積極全面的聽取其他部門負責人和資料管理員的意見,并且要與各部門進行深入的探討,意見征求完成以后就可以著手起草相關制度規范,并且在各部門進行試用。其次,嚴格規范管理檔案的收集、整理和歸檔工作的步驟。此項對檔案管員提出嚴格的要求。檔案管理員擔任著管理員和操作員的的雙重職責,必須用以身作則的標準嚴格要求自己,真正將檔案管理工作做到最規范最好。把住房保障管理中心各部門和個人手上日常的種類繁多的文件材料,根據住房保障管理中心的檔案管理規定進行歸檔,在保證紙質檔案完整性的基礎上實現檔案文件的信息化管理。最后,做好圖片資料的檔案管理工作。住房保障管理中心要將所有的檔案進行電子掃描,建立電子檔案,并將電子檔案歸入數字管理系統。而且要出臺相關的圖片資料的管理辦法,同時要將圖片檔案匯總歸檔,以便以后借閱參考和使用。

二、增強住房保障管理中心檔案管理人員的綜合素質

住房保障管理中心的檔案管理工作是專業性很強的工作,而且檔案管理工作也在不斷的發展,所以相應的對檔案管理人員的綜合素質提出了更高的要求。但是就目前情形來看,檔案管理人員的綜合素質與實際檔案管理工作的要求有一定的差距,這樣就會在一定程度上制約住房保障管理中心檔案管理工作的發展。所以增強住房保障管理中心檔案管理人員的綜合素質是大勢所趨,刻不容緩的。首先,增強檔案管理人員的思想政治素質。檔案管理工作是政治性很強的工作,要求嚴格的保密性、完整性、安全性,所以檔案管理人員必須有較高的黨性原則和政治立場,樹立正確的人生觀和價值觀。其次,增強檔案管理人員的業務能力。檔案管理是技術性很強的工作,要求工作人員掌握相關檔案管理工作的各項方針政策,熟悉收集檔案、科學整理的方法步驟,這樣才能做到科學高效的管理檔案。第三,增強檔案管理人員的創新能力。時代是不斷發展的,所以檔案管理工作也是在不斷創新發展變化中進步的,相應的檔案管理人員只有不斷增強自身的創新意識,才能在檔案管理工作中做到得心應手。最后,增強檔案管理人員的專業素質。檔案管理工作者只有不斷更新觀念,不斷學習新理論,不斷拓展自己的知識面,增強自身的專業素質,才能適應知識日新月異的變化,新情況的層出不窮。

三、結束語

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新時期給檔案館員職業素質提出了新的要求，不僅要不斷學習拓寬視野新知識，還要政治堅定、業務精通、作風過硬，愛崗敬業，向多樣化復合型人才轉變。實現檔案價值的優化管理，推動高校檔案事業可持續發展。

【關鍵詞】

新時期；高校；檔案館員；職業素質

在人類文明發展的歷史長河中，檔案是歷史發展不可磨滅的印記，具有重要的價值。一直以來，檔案的工作人員主要負責檔案的收集，整理，借閱存儲，檢索及提供利用等，可以說充當“庫管員”的角色。新時期給檔案館員職業素質提出了新的要求，不僅要不斷學習拓寬視野新知識，還要政治堅定、業務精通、作風過硬，愛崗敬業，向多樣化復合型人才轉變，實現自身價值的角色轉變，更能夠辨別歸檔文件及檔案的價值，在檔案工作中更好的履行自己的職責，實現檔案價值的優化管理，推動檔案事業可持續發展。

一、新時期檔案館員應具備的職業素養

1、政治素養。時期檔案館員應該具有較高的政治思想覺悟，具有較好的自身修養并不斷地提升自己的思想意識，把自己的工作同單位的發展結合，做到愛國敬業、樂于奉獻、嚴守秘密、工作嚴謹。檔案管理員應以檔案管理為基準，以為人民服務為宗旨，以服務單位發展為目標。不斷加強自身修養，提高自己思想意識，做好新時期的檔案管理員。

2、職業道德素養。檔案工作人員的職業道德是指檔案工作人員在從事檔案行政、檔案保管和利用服務等各項職能活動中，應當遵守的基本行為準則。檔案是歷史發展的真實記錄，檔案工作者就是維護歷史的真實面貌，確保其完整、真實、安全，延長檔案的“壽命”。作為一名檔案工作者要愛崗敬業，增強保密意識，用積極的工作態度，崇高的職業道德，精湛的業務技能，和諧的團隊精神，樹立高度的法制意識與觀念，從而全心全意為人民服務。

3、信息素養。隨著社會的不斷進步，知識更新的周期越來越短，“互聯網”、“物聯網”技術應用的出現及普及，信息的傳播更加迅速。人類開始進入信息時代，這就要求高校檔案館員適應時代的發展要求，具備信息獲取能力、識別能力、接受能力、存儲能力及利用創新能力，保持較高的利用率和更新率，從而不被社會淘汰。

4、科研素養。不少高校已經創建了一套相對成熟的教輔人員考核體系，但是考核體系在實際人員工作業績和科研業績上跟職稱評聘上的力度顯得明顯不足，不能夠真正激發檔案館員工作熱情，也導致了檔案館員工作容易偏離正確方面。檔案館員要不斷堅持教育科研，鍛煉科研能力，深化科研素養，檔案管理員在日常的科研活動中要善于發現問題，探尋問題解決方法，從檔案管理工作能夠有序開展。

5、相關學科知識。檔案管理工作的專業性及技術性要求工作人員具備較強綜合素質，檔案工作者不僅要有較高的語言基礎知識、寫作知識，還要根據需要學習和掌握文史知識、文書學、情報學、目錄學、行政管理學等相關學科的知識，既要懂得相鄰學科，又要涉獵哲學，自然科學、社會科學、思想科學等知識，從而成為“通才”基礎上的“專才”。

6、駕馭現代科技設備能力。在信息化高度發展的今天，科技的進步帶給檔案管理新的變化，同時也對新時期的檔案管理員提出了更高的要求。檔案人員應掌握現代化辦公設備的能力，熟練并使用計算機、打字機、傳真機等設備的同時，還要掌握計算機操作技術、縮微技術、攝像技術、刻錄技術等現代化手段，改變傳統的檔案管理模式，運用計算機完成檔案的全文存儲、文檔掃描、自動索引、圖案真偽的鑒別、自動借閱等，從而實現對檔案信息的現代化存儲、檢索、提取、交流，創建數據庫并加強維護等，加速檔案管理自動化的步伐，加快數據庫建設，保證自動化技術設備在高校檔案管理中的應用。

二、提升新時期檔案館員職業素質對策

1、全面解析檔案。要正視檔案的重要價值與作用，它是一種無形的資產，在整個工作任務中起著不可或缺的輔助作用，應該把檔案工作作為重要的議事日程來完成。良好的工作環境對提高工作的積極性十分重要。為使檔案工作者能更主動熱情地把完成檔案工作看作本職工作，除了檔案管理員自身對自己工作的充分認識外，領導對檔案管理員的關心和同事之間的互幫互助、互相體諒也是必不可少的。

2、提升思想境界，準確定位。檔案管理員必須充分認識到自身對工作的價值和作用，認識到自己是單位隊伍建設中重要的組成部分，提高對自己的認可度，以能勝任該職務為榮，才能更好更積極的投入到工作中。檔案管理員努力提升個人道德修養，樹立正確的積極的人生觀和價值觀，幫助其準確定位自己的角色，做好管理者、服務者等角色，真正做到高素質、高能力、高水平的檔案工作者。

3、制定人才發展戰略，加強檔案業務培訓，各檔案館間多溝通學習，對現有的檔案人員進行檔案業務培訓和培養，加強在崗檔案人員的繼續教育工作，培養出職業素質強，業務素質過硬，適應信息化挑戰的能力，擁有信息技術、信息服務、現代化管理水平等方面的素質和能力檔案復合型人才。

4、加強館際交流，建立獎勵績效考評制度。多增加各檔案館際交流，學習先進水平、經驗，把業界最新動態帶回館內，為本館檔案工作及時注入活力。創新思路，樹立終身學習的理念，不僅提升館員自身業務水平，也有利于館員間科研項目的開展，為推動高校科研工作水平發揮更大作用。建立獎勵績效考評制度，調動館員工作積極性，使館員努力的工作得到肯定，自身價值得到體現，就會更安心投入工作當中去。

5、加強網絡載體信息平臺建設。計算機科學技術飛速的發展，互聯網、物聯網等網絡技術的興起，推動檔案信息傳播，為檔案館員思想道德素質提升帶來了新的契機和新方式。通過網絡信息平臺，檔案管理人員應加強不受時空學習的限制，方法上靈活多樣，內容上更具有時效性，道德素質教育實時性。在不涉及秘密的前提下，用互聯網、物聯網等網絡平臺檔案資源共享，檔案動態科學化管理，從而推進檔案管理走上科學化、規范化，為檔案事業的發展做出應有貢獻。

三、總結

隨著信息與科技的發展，新時期的檔案管理員不僅要求過硬的思想素質，也必須有過強工作技能。這就要求他們必須適應新時期的檔案管理員的發展要求，全面落實國家的發展目標，從自身出發不斷加強自身修養，不斷完善理論知識，從而更好地適應新時期的發展需求。新時期的檔案管理工作者應該緊跟時代步伐，不斷地完善檔案管理工作，不斷提升檔案管理工作，使檔案管理工作更加的科學、便捷、高效，使檔案管理更好的服務單位，滿足社會多元化的需求。

作者：張雪峰 單位：長春工業大學電氣與電子工程學院

【參考文獻】

[1]張玉軍.信息時代檔案工作者職業素養提高問題研究[J].黑龍江史志,2014,17.

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一、整理后的檔案分類及要求

目前學校的檔案管理主要分為幾大項：教學管理、學生學籍、教師業務、培訓學員。關于培訓科的檔案是以“期”的形式來整理裝訂的，分為安全培訓、安全復訓和班組長培訓，以及一些專項培訓。

1.安全培訓檔案

安全培訓檔案包括：總結、辦班審批表、考核申請表、受理申請、考核發證統計表、成績單、考勤表、課程表、座談會記錄、班主任日志、學員登記表、學歷證明、省份證復印件、實操考試題、實驗報告和體檢表。

2.安全復訓檔案

安全復訓檔案包括：總結、辦班審批表、考核申請表、受理申請、考核發證統計表、成績單、考勤表、課程表、座談會記錄、班主任日志、違章證明、學員登記表、體檢表和身份證復印件。

3.班組長培訓檔案分一人一檔

班組長培訓檔案分一人一檔和一期一檔，一人一檔包括：

目錄、考卷、身份證復印件、學歷證明、心得體會和學員登記表。

4.班組長一期一檔

班組長一期一檔包括: 總結、座談會記錄、班主任日志、考勤表、課程表、成績單、標準試卷、考場座次表、課堂效果評估表及培訓質量綜合評價表。

5.專項培訓

專項培訓包括：簽到表、試卷、評估表和學員登記表。每期還有對教師的考評和行為層跟蹤效果表，以及老師的教案。每一期的檔案裝一個檔案盒，檔案盒封面上寫上期別、日期、工種、人數，讓人一看一目了然。

檔案管理員要有思想教育意識，弘揚檔案管理員艱苦創業、甘為人梯的奉獻精神，樹立良好的職業道德，遵守、保守機密。并能始終保持競爭意識，不斷地去學習，努力提高自我的應變能力和適應能力。檔案管理員要把人生中最美好的黃金時間獻給檔案工作，在這個默默無聞的崗位上，以快樂的心態和“要做就做最好”的自我要求，干好本職工作，雖然這項工作很枯燥，但要用自己的耐心、細心、恒心、愛心、平常心、愉悅心對待本職工作，做一名快樂的檔案管理員。

二、不斷夯實檔案基礎，加大檔案管理力度

1.高度重視，加強領導

學校領導高度重視檔案管理工作，不斷加強對檔案管理工作的領導，真正做到認識到位，組織到位，措施到位。學校不僅配備了具有檔案管理資格的人員擔任檔案管理工作，來進一步加強檔案管理，而且在檔案設施上不吝嗇投資，配備了專用的檔案室，撥出經費為檔案室配置了檔案柜，使檔案管理在硬件上有了保障，適應了檔案管理的需要。

2.加強制度管理，規范檔案管理

為進一步加強檔案管理制度建設，規范學校的文書檔案管理，自學校檔案室成立以來，學校先后制定了一系列檔案管理規章制度。明確了檔案工作職責和任務，以及歸檔范圍和整理要求，使各有關科室對文件材料的形成、積累、收集、整理有據可依。在歸檔過程中，學校檔案所有文件歸檔目錄、盒內文件目錄、盒底備考表、文件資料匯編等全部使用計算機打印；文件、材料的歸檔全部使用檔案專用的檔案盒，文件不易被腐蝕、變質，有利于檔案的保存，使學校的檔案逐步走向規范化、科學化管理軌道。

三、存在的問題和今后檔案工作的重點

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1堅持以人為本的原則

對從事城鎮醫療保險檔案管理人員要不斷地進行思想教育，讓他們時刻記住自己的工作關乎民生，關乎社會，這種工作特點是既要懂得黨的政策，又要做好具體的業務工作，管理者要對檔案管理員有明確的分工，建立崗位目標責任制，對每個人要有每個人的職責規范章程。，思想上高度重視，檔案管理工作操作上雖然簡單，但是責任重大，有時一個字或一個數的疏忽，會給國家或參加醫療保險者帶來不可估計的損失，這就要求城鎮檔案管理人員在業務上精益求精，以高度負責的態度做好城鎮醫療保險的檔案管理工作。

1.1把好選人關

傳統觀念做醫療保險檔案管理的是一些專業知識相對薄弱的人員，可是信息時代這些人就不適應這項工作了，對已在崗的檔案管理人員要求他們不斷學習新知識，提高自己的工作能力，適應新形勢下的工作需要，不要倚老賣老，對不能適應這項工作的要調離崗位;對新參加的工作人員要實行崗前培訓，進行入職教育培訓。在選用人員時一定要精選那些責任心強、業務能力強的人。因為這項工作性質就要求管理員要精心、細心。對一些工作責任心不強，做事馬馬虎虎的人決不能從事這一項工作，因為這是城鎮居民治病和救命的錢，必須把這項工作做好。

1.2業務學習經常化、制度化

要經常組織對城鎮醫療保險的檔案管理人員進行業務學習，因為城鎮醫療保險的檔案管理工作是一項新業務，目前為止，還沒有形成完整的理論體系，因為這個制度是一個新制度，人們只有在工作中不斷地完善，不斷地創新，才能形成有價值的管理經驗，做為基層檔案管理員經常學習是非常必要的。所謂制度化，就是規定一定時間，到時間必須組織學習，如每周一次的學習，要制定出一個目標計劃，每周的學習內容、時間、地點、要達到的效果。

1.3考核業務學習要量化

對業務學習不僅要學，還要結合業務實際進行考核，制定考核標準，對考核的目標，要實行獎懲制度，按優良中差分等，對優的給以獎勵，對差的給以懲罰，這樣就能激勵管理員的學習積極性，如果業務學習沒有這些措施，那只能是一種形式，起不到什么效果，做為領導要以身作則，實行考核要實行公平、公正原則。

2確保信息資料準入原則

城鎮醫療保險的檔案管理人員要加強數據資料的收集、整理、審核、更新錄入管理工作。為保證數據庫各類數據和有關資料的可靠性、完整性和安全性，各單位要嚴格數據庫管理制度，明確規定數據庫的結構格式、把關審核的責任、錄入處理工作的程序等，切實搞好數據的搜集、審核、處理和錄入的正確性。

3完善制度

加強網絡安全管理，信息標準和網絡管理制度建設是信息化建設的重要保證，要依據國家有關法律法規和上級部門的技術要求，結合工作實際，不斷加強和完善網絡管理、數據庫管理、設備管理、安全保密等有關工作程序的管理，特別是對管理權限一定要嚴格控制，一般工作人員不能輕易改動，建立建全各種規章制度、技術規范，使信息化建設工作逐步走上科學化、規范化、制度化的軌道。要有計劃、分層次地對各類在職人員及領導干部進行信息技術、計算機技能、網絡知識和保密知識的培訓，提高運用信息技術和裝備的能力。

4明確分工

強化城鎮醫療保險檔案的管理責任，確保城鎮醫療保險檔案信息化管理順暢運行。要加強組織領導，強化管理機構，具體組織實施好城鎮醫療保險檔案各項工作，爭得電信部門的大力支持，確保通信線路安全暢通。選派責任心強、懂計算機技術的專業骨干人員負責信息資料、數據的搜集、整理、傳遞和本單位網絡設備的管理和維護，實行嚴格的責任制，防止網絡使用管理不當，造成設備損壞、數據丟失、資源浪費，甚至發生泄密事故。

5結論

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近年來，某縣檢察院檔案工作緊緊圍繞縣檔案管理部門、上級院檔案工作的安排部署，在院黨組的高度重視下，嚴格按照國家有關檔案工作的法律、法規和院里的檔案工作規章制度，堅持檔案集中統一管理原則，不斷加大某縣檢察院的檔案工作力度，通過依法、規范、科學治檔，努力提高檔案質量和管理水平，檔案工作步入規范化、標準化、科學化、信息化的“四化”軌道。某縣檢察院檔案室被評為“安徽省省一級檔案室”。XX年×月×日，在全市檔案工作會議上，某縣檢察院被某市政府表彰為“xxx”時期全市檔案工作先進單位。我們的主要做法是：

一、不斷加大領導力度，依法治檔。

某縣檢察院始終堅持把檔案工作作為檢察工作的一項重要內容，成立了以檢察長為組長，分管檢察長為副組長，科室負責人為成員的檔案工作領導小組，配備×名專職檔案員和×名協助管理檔案的工作人員（各科室內勤），明確了工作職責。根據班子成員變動情況，及時調整領導小組成員，保證了檔案管理工作的延續性。建立了分管檢察長分管、辦公室主任主管、檔案員具體管、各科室齊抓共管的檔案工作管理體制和檔案工作管理網絡。不斷強化全院干警的檔案意識，著力克服檔案管理是檔案管理員的事，檔案管理與已無關的思想；克服只要搞好業務工作，檔案管理好壞無所謂的思想；克服檔案管理員不出成績，干好干壞一個樣的思想，提高了干警對檔案管理工作重要性的認識。院領導還經常深入檔案室現場辦公，解決工作中出現的困難和問題，在人力、物力和財力上充分保障。堅持每季度聽取一次檔案管理工作匯報，每半年講評一次各科室訴訟和行政文書收集、歸檔情況。積極安排檔案員參加上級檢察機關和上級檔案管理部門組織的學習培訓，認真學習《檔案法》及檔案管理的新技術、新方法，以適應工作需要。近年來，共參加省、市、縣組織的業務培訓×余人次，把學到的知識運用到日常工作中，有效提高了檔案員的管理水平，為規范化管理打下了堅實的基礎，檔案工作真正做到了組織上有保證，職責上有分工，日常工作有人問，出現困難有人管，全院干警參與檔案管理的積極性切實得到了加強。

二、不斷豐富管理手段，規范治檔。

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努力編研，積極補充原始資料。認真總結往年文件歸檔的執行情況，積極補充原始缺失的資料，使得檔案管理工作更為規范完整。以下是為大家整理的檔案管理員工總結匯報資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

檔案管理員工總結匯報一

本人干檔案工作已一年多時間了，在這期間我學到了很多關于檔案管理工作的知識，也使我對檔案工作有了新的認識，同時，也擴展了我的知識范圍。在這段時間的收獲及工作情況做個總結吧!

首先，是檔案收集整理工作：為了更好的服務檔案事業，檔案合理規范組卷，符合國家有關標準。所有檔案從收集、整理、分類、編號、存入計算機我都認真完成了;期限我們分為短期、長期、永久性的，個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之__以上，查看率、查準率達到百分之百;再次，檔案的管理工作和安全措施：在個庭室進行新的歸檔時，我們要制冊登記，按類整理存放，并做好檢索目錄，以方便查閱，同時，要確保檔案安全。

做一名檔案人員，首先要做到：忠于職守，愛崗敬業：所謂忠于職守，就是紙檔案工作者應盡當保護，管理檔案的義務，盡到為檔案用戶提供優質的信息職責;所謂愛崗敬業，是指檔案專業工作人員應對檔案事業的建設和發展傾注較之普通公眾更多的愛心，全心全意的投身于本職工作之中。

保護檔案及相關資料的完整及安全，以確保其作為歷史證從歷史上、法律、職能、行政等角度，對檔案文件，資料進行篩癬簽定和保管，切實合理的運用來源原則，保持文件之間的歷史聯系。檔案工作者在進行文件的整理、保管、和利用工作中，應當保護檔案的證據作用。檔案工作者在進行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項檔案工作中，應當確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統型文件)的檔案價值。

檔案工作者應當確保檔案所含信息的連續性，檔案工作者對文件取舍的選擇，首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動的文件，但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。檔案工作者應當對他們從事的工作活動進行記錄，并能對其工作進行辯護，檔案工作者應對文件的整個生命周期作好記錄，并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進行合作。

在以后的工作中，我會繼續深入學習相關的檔案知識，為人民服務。

檔案管理員工總結匯報二

在__檔案室的指導下，我嚴格按照社區檔案的歸檔要求，虛心學習先進社區的寶貴經驗，結合我社區的工作實際，在各部門的通力配合下，較好地完成檔案工作，簡單總結如下：

一、保證資料收集完整性

為了保證檔案資料收集的完整性和規范性，居委會成立初時，社區領導便充分認識到檔案管理工作的必要性和重要性，多次召開檔案歸檔工作會議，強化工作人員日常工作歸檔意識。深入各個部門收集資料，聘請__區檔案局的有關專家到我居委進行工作指導，根據__區、__街道對村居的歸檔要求，嚴格按照社區檔案工作目標管理考核標準，認真鉆研檔案業務知識，努力提高檔案的管理水平。

二、加強檔案資料保管保護工作

所有檔案資料專柜存放，專人保管，定期對其數量和保管狀況進行全面檢查，規范使用管理程序，定期對檔案資料除塵消毒，保持檔案的整潔性和完整性。

三、今后工作計劃

強化歸檔意識，規范立卷歸檔程序。在收集、整理、立卷歸檔積累資料的基礎上，認真總結經驗，繼續改進方式方法，明確其資料的歸檔范圍，研究檔案信息歸檔后的檢索、利用服務的科學方法，發揮檔案信息資料的最大效能。

深入學習檔案規范，加強交流和溝通。在開展工作的基礎上，積極參加區、街道組織關于檔案理論知識學習的培訓，向檔案工作做得較好的村居多交流溝通，參觀學習，努力提高檔案管理的專業性和規范性。努力編研，積極補充原始資料。認真總結往年文件歸檔的執行情況，積極補充原始缺失的資料，使得檔案管理工作更為規范完整。

__社區的檔案管理工作在各級政府部門的關懷和支持下，經過全體工作人員的不懈努力，取得了一定的成績。今后我們仍將檔案管理工作放在社區工作中的重要位置，團結合作、齊心合力、克服困難，爭取把社區的檔案管理質量和水平推向一個新的高度。

檔案管理員工總結匯報三

本人從事檔案管理工作以來，在局領導和同志們的關心支持幫忙下，經過自我的努力，較好地履行了職責，圓滿地完成了各項工作任務。現將工作總結如下：

一、檔案資料的收集

參與了對各科室檔案的接收進庫工作。共參與接收文書檔案_卷，會計檔案_卷，用地檔案_卷，地籍檔案_卷，土地利用總體規劃檔案_卷，監察檔案_卷，規劃檔案_卷，交易檔案_卷，人事檔案_卷，評估檔案_卷，礦管檔案_卷，底圖檔案_卷，基建檔案_卷，照片檔案_張，錄像、光盤_盤，圖書資料_冊。

二、檔案資料的整理

在接入庫前，對各科室的檔案進行案卷質量檢查，對不貼合入庫要求的進行指導并幫忙進行整理。參與整理底圖、航片_份，分類組卷歸檔_卷;對_張照片按相關要求進行了整理歸檔。負責資料的管理工作。對圖書進行了分類整理，近年來按規范要求整理資料_余冊。并按相關要求，建立健全了資料接收、整理與管理體系。對_卷基建檔案進行了整理歸檔。

三、檔案資料檢索利用

負責對各科室全引目錄的接收和整理工作，對各科室報送的_冊全引目錄進行了整理，并精裝成冊，并在原有檢索工具的基礎上，根據局內檔案利用狀況不斷完善，不斷增加，續添了職務任免專題目錄、專業技術職務專題目錄、先進個人專題目錄，人名索引_條、用地檔案_條、地籍檔案_條、監察檔案_條、土地利用總體規劃檔案_條、規劃檔案_條、基建、設備、資料、實物目錄共_條。健全了檢索體系。用心參與檔案信息開發利用工作。負責資料與檔案的接待利用工作。共接待利用者_人，編寫了檔案利用實例效果匯編。

四、檔案資料保管保護

負責對局內檔案資料的安全管理。定期對其數量和保管狀況進行全面檢查，填寫登記簿;對檔案資料庫內溫濕度按照要求進行調控，并及時對檔案資料進行除塵、消毒，定期清理庫房衛生，并進行安全檢查，未出現任何事故。

五、檔案資料的統計

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關鍵詞：社保檔案；檔案管理；社會保險；業務辦理；電子檔案 文獻標識碼：A

中圖分類號：G271 文章編號：1009-2374（2016）35-0243-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.35.119

作為社會保險業務辦理過程中至關重要的一個工作環節，強化社保檔案管理不僅能夠使得參保企業或個體的基本社會權益得到有效的保障，以此實現社保檔案信息的共享，提升社保檔案文件的使用效率，還能提升社保檔案管理人員的工作能力，進而提升社保檔案管理團隊領導者的管理能力。除此之外，作為我國檔案資源系統眾多組成部分中至關重要的一部分，這就要求社保檔案管理人員在日常工作中一定要充分認識到檔案管理工作的重要性，嚴格按照相關規章制度進行社保檔案的管理工作，并在實際工作中不斷提高管理人員的工作能力，積極規范社保檔案管理工作，以此實現我國社會保險業務的可持續發展。但現如今，我國在社保檔案管理方面仍然存在著一些問題亟需解決，因此本文將主要從現如今我國在社保檔案管理方面存在的問題以及解決措施兩方面來進行闡述，以期發揮社保檔案管理的真正作用。

1 社保檔案管理現存問題分析

1.1 社保檔案管理重視程度不足

近年來，隨著社會經濟水平的迅速發展，社會保險業務逐漸得到了廣泛關注，參與保險業務的人數也在呈現逐年增長趨勢，這樣一來不僅使得社保檔案管理的工作強度不斷增大，還對從事社保檔案管理的工作人員提出了更高、更新的工作要求。但實際上，在大部分社會保險單位中，有很大一部分檔案管理工作人員并沒有充分認識到檔案管理工作的重要性，而且普遍存在檔案管理制度落后、管理人員能力不足、管理經費投入不足、重視程度不足的問題，嚴重制約了我國社保檔案管理的發展。

1.2 社保檔案管理能力水平不高

現如今，在大多數社會保險單位的檔案管理工作中普遍存在著管理能力不高、管理方式落后、管理理念不夠先進的問題，并沒有將現如今普遍使用的電子計算機、網絡通訊技術等高科技產物與社保檔案管理工作結合起來，再加上從事社保檔案管理的工作人員其專業素養以及管理能力也都存在著不足之處，使得社保檔案管理能力不能得到實質性的提升。尤其是進入21世紀以來，電子計算機與信息通信技術已普遍應用于我國的各行各業，而在我國的社會保險單位中，雖然也有一部分單位已積極引進了先進的電子檔案管理系統，但由于我國現如今應用于社保檔案管理方面的電子軟件其開發流程還不是十分成熟，就使得社保檔案管理實際工作中同時存在著電子檔案與紙質檔案這兩種形式，且后者往往占有較大的比例，這樣一來不僅會使得電子檔案管理系統的功能無法得到充分的發揮，還會在一定程度上增加檔案管理的投入成本，降低檔案管理的工作效率。除此之外，由于從事社保檔案管理工作的人員其年齡普遍偏大，在實際工作中不愿嘗試新型的管理方式，傾向于選擇較為落后的傳統式管理方法，也會在一定程度上制約我國社保檔案管理的長遠發展。

1.3 社保檔案管理規范標準缺乏

雖然近年來我國已相繼了一系列的法律法規用于規范社保檔案的管理工作，但實際上，我國大部分社保單位在從事社保檔案的管理工作中仍然存在著明顯的地域性差異。而且雖然我國頒布的相關法律法規在一定程度上能起到規范社保檔案管理的作用，但其并沒有對檔案管理的具體工作流程進行規范性的統一，如社保檔案的收集、社保檔案的整理等，這樣一來就會使得在實際開展社保檔案管理的工作過程中，常會發生社保檔案分類不明、社保檔案保存期限不當、社保檔案處置不力、社保檔案管理體制不規范等問題，進而導致社保檔案管理工作流程混亂、社保檔案管理體制運行效率低下。

2 強化社保檔案管理措施

2.1 加強領導建設、充分發揮帶頭作用

領導團隊是從根本上提升我國社保檔案管理水平的核心所在，若想加強社保單位領導團隊的建設，充分發揮團隊領導的積極帶頭作用，這就要求社保單位在實際工作過程中，要主動做到以下三點：（1）積極做到社保檔案管理工作的目標明確、職責劃分明確，也就是在社保單位內建立社保檔案管理目標責任明確制度，將社保檔案管理工作具體到每個管理部門，再落實到具體工作人員，以此確保檔案管理工作能夠從源頭上實現準確無誤的進行；（2）要充分發揮團隊領導的積極帶頭作用，這就要求社保檔案管理團隊領導其不論是在工作風氣方面，還是在工作態度方都應主動起到積極帶頭作用，以此引領社保單位的全體員工能夠在整體管理水平上得到實質性的提升；（3）不論是在上述目標責任明確制度建立之后，還是在相關先進管理理念、管理手段或方法引進之后，又或者是在相關社保檔案管理任務分配、職責劃分明確之后，團隊領導都應在第一時間與社保檔案管理員工進行溝通與交流，以此使得社保檔案管理員工能夠在第一時間領會領導如此進行安排的深意，并能夠將團隊領導的管理理念及時的傳達到社保檔案管理員工的心中，以此能夠實現社保檔案管理工作有條不紊地進行。

2.2 加強制度建設、提高員工專業素養

若想從根本上提高我國社保檔案的管理能力，確保我國社保檔案管理工作能夠有條不紊地進行下去，這就要求社保單位在實際工作過程中一定要做到以下兩點：（1）積極建立完整且系統的內部管理體制，認真明確社保檔案管理工作中的各項具體要求。這也就要求社保單位在開展社保檔案管理工作的過程中，一定要合理進行從事社保檔案管理相關部門的工作分配、不斷尋找具有較高管理效率的方法或手段、積極做到工作責任落實到個人、內部監督管理體制的全面運行等。與此同時，在進行社保電子檔案數據庫的建設、社保檔案材料與信息的規劃、相關保險業務繳費額度的設立、社保檔案的歸納、存放與復核時，也都應做到責任到家、認真核查，以此不斷實現完整且系統內部管理體制的建立，進而使得社保檔案管理工作能夠做到有條不紊、檔案信息全面無誤；（2）不斷加強社保檔案管理團隊的基礎建設，基于社保檔案管理工作的復雜性、龐大性及動態性，這也就要求從事社保檔案管理工作的員工其專業素養與管理能力都應達到相關要求，方可準確無誤地完成社保檔案的管理工作。

對于如何提高從事社保檔案管理工作的員工的專業素養與管理能力，可從以下三個方面入手：（1）社保單位可誠摯邀請具有成功檔案管理經驗的專業人士來本單位開展經驗交流會，并積極組織本單位員工參與，在經驗交流會中不斷學習前人豐富且成功的管理經驗，并通過專業人士解答檔案管理工作開展過程中存在的問題等，以此不斷提高自身解決問題的能力，并從根本上豐富自身管理經驗、提升自身管理能力；（2）積極組織社保檔案管理員工進行再學習，爭取讓全體員工都能在第一時間掌握電子計算機、網絡通信技術等高科技產品，以此使得社保檔案管理人員能夠緊隨時代潮流，不斷提高自身的專業素養；（3）積極引進國內外先進的檔案管理理念與方法，以此使得社保檔案管理員工在吸取前輩先進理念、成功方法的同時，不斷提升自身的專業素養與管理能力。

2.3 完善電子檔案、積極建立服務平臺

為了能夠將社保檔案管理的作用發揮到極致，社保單位一定要緊隨時代潮流，將社保檔案的管理工作與電子計算機、網絡通信技術等高科技產物結合起來，積極開展社保電子檔案管理工作的建設與完善，逐步建立系統且完整的社保電子檔案數據庫，并在此基礎上不斷增強社保電子檔案信息的搜索查詢功能，以此使得社保電子檔案數據庫的完整性、功能性得到充分的體現。同時，社保單位還應主動完成社保電子檔案的備份管理工作，以此確保電子檔案的真實性與安全程度。除此之外，在實際工作過程中，社保單位還應積極打造出適合當地的突出體現社保檔案管理服務功能的公眾平臺，如智能查詢、手動查詢、屏幕觸摸式查詢、網絡查詢、定期公開等平臺，以此從根本上提升社保檔案管理的功能性，充分體現新型的服務管理觀念，進而不斷促進功能更為豐富的公眾平臺的建立，從而將社保檔案管理工作為人民服務的本質得到充分的體現。

3 結語

社保檔案管理不僅對參保企業或個體其社會基本權益的實現有著至關重要的作用，還會在一定程度上影響我國社會保險行業的發展，對我國社會的可持續發展有著非同凡響的意義。雖然現階段，我國在社保檔案管理方面還存在著一定的問題，但是只要不斷加強社保檔案領導團隊的建設，積極發揮帶頭作用、不斷加強檔案管理制度的建設，努力提高員工的專業素養，不斷完善社保電子檔案，積極建立服務平臺，就一定能夠最大限度地發揮社保檔案管理的功能性作用，并以此實現社保檔案管理的可持續發展。

參考文獻

[1] 劉志剛.淺談社保檔案管理工作中存在的問題[J].價值工程，2015，（2）.